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FACSA

MISIN
Gestionar los servicios relacionados con el ciclo integral del agua, con el objetivo de orientar los procesos,
actividades y decisiones de la empresa a la satisfaccin de las expectativas y necesidades de sus clientes,
teniendo siempre presente el respeto, la conservacin del medio ambiente, la seguridad y salud de los
trabajadores, en el marco de la mejora de sus procesos, desde la eficiencia energtica y la estrategia de la
innovacin tecnolgica.
Anlisis de la misin:
Quines son?: Perteneciente al Grupo Gimeno, se fund en Castelln en el ao 1873 con un primer
objetivo: dotar a la capital de la provincia de una moderna red de distribucin de agua potable.
Desde entonces, ha diversificado sus actividades y consolidado su presencia en varias comunidades
autnomas, convirtindose en una empresa de referencia en el sector del agua.
Qu hace?: ofrece todos los servicios propios del ciclo integral del agua, desde su captacin,
potabilizacin y tratamiento hasta su distribucin y posterior recogida y depuracin de las aguas
residuales. Todas las etapas del ciclo son rigurosamente controladas para limitar el impacto sobre el
medio ambiente y garantizar la excelencia en la calidad.
Cuales son los fines y objetivos que queremos alcanzar con la provisin de bienes y servicios?: poner
en funcionamiento todos los recursos necesarios para responder a las nuevas exigencias de los
clientes y de la sociedad en general, y de adaptarse a los constantes cambios del entorno. Para ello,
se fomenta una relacin de confianza y transparencia, donde la profesionalidad y cercana en el
servicio facilitado a cada cliente es parte de la cultura de esta empresa.

VISIN
Mejorar la calidad de vida de la sociedad en la que est presente y de su entorno, siendo empresa de
referencia en la gestin del Ciclo Integral del Agua.
Anlisis de la visin:
Estratgica: Mejorar la calidad de vida donde estn presentes y su entorno
Concreta: ser la empresa referencial en la gestin del ciclo integral del agua
Deseable: busca la excelencia en calidad y manejo del medio ambiente.
Directiva: ya que busca ser un punto referencial para las dems empresas
Comunicable: es fcil de entender y sencilla
Motivadora: trasmite calidad, orgullo y ser clara en su compromiso con el medio ambiente
Flexible: nos permite planificar en base a un punto referencial, sin importar los planes que se
desarrollen.

VALORES:

ORIENTACIN AL CLIENTE (valor de competencia, cultura de control)
FACSA sita, como uno de sus objetivos estratgicos, el trabajar de forma profesional y constante para lograr
la plena satisfaccin del cliente. Para ello, se enfatiza una relacin de confianza y transparencia, donde la
profesionalidad y cercana en el servicio facilitado al cliente es parte de la cultura de la compaa.

INNOVACIN (Valor de competencia, cultura de desarrollo)
FACSA fomenta, como clave de xito organizacional, la continua actualizacin de conocimientos de su personal,
estableciendo el apoyo necesario para configurar un espacio de trabajo dnde se potencie el espritu de
emisin y recepcin de propuestas de mejora innovadoras. Toda innovacin, mejora e investigacin abierta,
deber de ser escrupulosa con el cumplimiento de las distintas normativas existentes.

TRABAJO EN EQUIPO (Valor de competencia, cultura de desarrollo)
FACSA promueve, facilita e incentiva la colaboracin y el trabajo en equipo de las personas que forman parte
de la compaa. Considera que la cooperacin, el trabajo en equipo y la bsqueda de sinergias son requisitos
imprescindibles para lograr la misin empresarial y para aprovechar al mximo las capacidades de su capital
humano, los recursos y la diversidad de conocimientos.


APOYO A LAS PERSONAS: MOTIVACIN Y FORMACIN (valor de competencia, cultura de control)
FACSA defiende un entorno de trabajo de apoyo a la formacin y desarrollo continuo de sus trabajadores. Se
potencia la igualdad de oportunidades valorando las capacidades profesionales. FACSA se responsabiliza de
facilitar al conjunto de su plantilla un entorno de trabajo seguro y de empresa saludable con la puesta en
marcha de actividades de motivacin profesional.

PROFESIONALIDAD (Vlor de competencia, cultura de desarrollo)
La profesionalidad del capital intelectual de FACSA es considerada como un valor aadido puesto al servicio del
cliente para ofrecer respuestas eficientes. Este valor organizacional se desprende del compromiso del personal
de FACSA en la asuncin de la misin empresarial.

SEGURIDAD, CALIDAD, MEDIO AMBIENTE (Valor de competencia, cultura de control)
FACSA tiene como principal objetivo ofrecer un servicio de calidad sin perjuicio alguno del medio ambiente. Se
trabaja con los diversos grupos de inters en defensa de un desarrollo sostenible, implantando las medidas
necesarias recogidas en los ms avanzados sistemas de gestin.


U. de LIMA

MISION

La Universidad de Lima es una institucin acadmica, autnoma, sin fines de lucro, integrada por profesores,
alumnos y graduados, con un gobierno democrtico, constituido bajo la modalidad de asociacin civil como
persona jurdica de derecho privado para formar profesionales de reconocido nivel. En tal sentido, articula
docencia de la ms alta calidad, incentiva la investigacin y desarrolla actividades en favor de la comunidad
aportando al pas profesionales idneos con vocacin de servicio, conciencia tica y crtica, y comprometidos
con el desarrollo e integracin de la sociedad.
Anlisis de la misin:
Quines son?: es una universidad particular bajo la vocacin de forjar lderes con una visin
integradora, comprometidos con el pas y dispuestos a contribuir decisivamente con el progreso y el
desarrollo de la sociedad peruana.
Qu hace? Forma profesionales de pregrado dentro de sus 11 carreras y 4 maestras de la escuela
de postgrado.
Cules son los fines y objetivos que queremos alcanzar con la provisin de bienes y servicios?: dar a
los estudiantes los instrumentos intelectuales necesarios para reafirmar su vocacin
o definirla, y desempearse con xito en la Universidad.

VISION

Una universidad modelo en la formacin de profesionales lderes, generadora de iniciativas, cuyos miembros
responden con celeridad y eficacia a los desafos planteados por la sociedad. Una universidad que evoluciona
permanentemente y que mantiene el liderazgo en los campos en que desarrolla su accin.
Anlisis de la visin:
Estratgica: Ser una universidad modelo en la formacin de profesionales lideres.
Concreta: ser una universidad que evoluciona permanentemente y que mantiene el liderazgo en los
campos en que desarrolla su accin.
Deseable: formacin de excelencia para sus alumnos.
Directiva: Ser la mejor universidad dentro de las carreras que ofrece.
Comunicable: Clara y flexible para la actualidad tan cambiante.
Motivadora: Motiva a ser la universidad con mejor educacin y que cuenta con el mejor plana
docente.
Flexible: se amolda a la realidad y nuevos cambios.
VALORES
1. Respeto a la libertad de pensamiento en la bsqueda de la verdad. (Valor tico, cultura de desarrollo)
2. Rechazo a toda forma de violencia e intolerancia. (valor tico, cultura de desarrollo)
3. Vocacin de servicio y compromiso con la sociedad. (Valor de competencia, cultura desarrollo)
4. Lealtad y sentido de pertenencia. (valor tico, cultura de desarrollo)
5. Trabajo en equipo y solidaridad. (Valor competitivo y tico, cultura de desarrollo)
6. Compromiso con la calidad. (valor competitivo, cultura de control)


GRUPO BIMBO

MISIN

Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo.
Anlisis de misin:
Quines somos?: somos la Empresa de Panificacin ms importante del mundo por posicionamiento
de marca, por volumen de produccin y ventas, adems somos el lder indiscutible de nuestro ramo
en Mxico, Latinoamrica y Estados Unidos.
Qu hacemos?: Produce ms de 10.000 productos bajo ms de 100 marcas de reconocido prestigio
entre las que se encuentran Bimbo, Marinela, Nutrella, Sara Lee, Fargo, Lactal, Bimbo Espaa, Silueta,
Ortiz, Martnez, Eagle, Marinela, Barcel, Ricolino y La pastelera El Globo.
Cules son los fines y objetivos que queremos alcanzar con la provisin de bienes y servicios?: Busca
ser una empresa altamente productiva y plenamente humana.

VISIN

En nuestra Visin 2015 SOMOS:
Una empresa con marcas lderes y confiables para nuestros consumidores.
El proveedor preferido de nuestros clientes.
Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.
Una empresa financieramente slida.
Un lugar extraordinario para trabajar.
Analisis de la visin:
Estratgica: Ser una empresa innovadora.
Concreta: Ser una empresa con marcas lideres y confiables para los consumidores, ser el proveedor
preferido.
Deseable: ser una empresa financieramente solida.
Directiva: Ser lideres en su mercado y ser el mejor lugar de trabajo.
Comunicable: claro y conciso.
Motivadora: motiva a sentirse orgulloso de su empresa.
Flexible: permite centrarse dentro de sus 5 visiones con facilidad.

VALORES

1) Pasin (valor competitivo, cultura de desarrollo): nos entregamos en todo lo que hacemos
2) Equipo (valor competitivo, cultura de desarrollo): Colaboramos, sumamos esfuerzos, multiplicamos
logros
3) Confianza (valor tico, cultura de desarrollo): cultivamos cada relacin con integridad
4) Calidad (valor competitivo, cultura de control): ofrecemos diariamente productos y servicios de
calidad superior
5) Efectividad (valor competitivo, cultura de control): ejecutamos con precisin excelencia.
6) Rentabilidad (valor competitivo, cultura de control): obtenemos resultados para seguir creciendo y
emprendiendo
7) Persona (valor tico, cultura de desarrollo): vemos siempre al otro como persona, nunca como
instrumento


Ferreyros

Misin
Proveer las soluciones que cada cliente requiere, facilitndole los bienes de capital y servicios que necesita
para crear valor en los mercados en los que acta.
Anlisis de Misin:
Quines somos?: Ferreyros es la empresa lder en la comercializacin de bienes de capital en el pas
y en la provisin de servicios en este mbito. Integrante de la corporacin Ferreycorp, es distribuidora
de Caterpillar desde 1942, as como de otras prestigiosas marcas.
Qu hacemos?: Comercializa bienes de capital del sector minera, construccin, energa, industria,
hidrocarburos, pesca, gobiernos y agricultura. Distribuye maquinaria Caterpillar y otras marcas, y
tambin brinda el servicio de mantenimiento.
Cules son los fines y objetivos que queremos alcanzar con la provisin de bienes y servicios?: tiene
un fuerte compromiso como agente de cambio e impulsora del pas, tambin con los colaboradores
como ventaja competitiva, medio ambiente, establecer relaciones de muto beneficio con sus clientes
y desarrollar a las comunidades.

VISION
Fortalecer nuestro liderazgo siendo reconocidos por nuestros clientes como la mejor opcin, de manera que
podamos alcanzar las metas de crecimiento.
Anlisis de la visin:
Estratgica: fortalecer el liderazgo en el mercado
Concreta: Alcanzar las metas de crecimiento.
Deseable: nuestros esfuerzos a generar impactos positivos en todos los grupos de inters,
demostrando nuestro compromiso con el desarrollo.

VALORES
Integridad (valor tico, cultura de desarrollo)
Equidad (valor tico, cultura de desarrollo)
Vocacin de servicio. (valor tico, cultura de desarrollo)
Excelencia e innovacin. (valor de competencia, cultura de control)
Respeto a la persona. (valor tico, cultura de desarrollo)
Trabajo en equipo. (valor de competencia, cultura de desarrollo)
Compromiso. (valor tico, cultura de desarrollo)

INCALPACA

VISION
Vestir al mundo con lo nuestro
Anlisis de la visin:
Estratgico: no contiene.
Concreta: que el mundo use sus productos.
Deseable: fomentar el consumo de productos textiles de alpaca nacional.
Directiva: no es clara
Comunicable: muy simple y bsica.
Motivadora: motiva a ser la empresa nmero uno, pero sin muchos fundamentos.
Flexible: se desconoce.

MISION
Somos un equipo socialmente responsable, especializado en transformar las fibras nobles de los andes, que
con creatividad y calidad reconocidas abrigamos a nuestros clientes
Anlisis de la misin:
Quines somos?: es una empresa textil que trabaja a partir del insumo principal que es la alpaca
Qu hacemos?: confeccionan prendas en base a 5 lneas de produccin: telas, tejidos de punto,
accesorios, confecciones de tejido plano y la lnea de casa.
Cules son los fines y objetivos que queremos alcanzar con la provisin de bienes y servicios?: en
base a la misin es ser responsable con la sociedad y de brindar abrigo al mundo.

VALORES
Integridad (valor tico, cultura de desarrollo): Actuamos con transparencia, honradez y veracidad.
Responsabilidad (valor tico, cultura de control): Asumimos y cumplimos nuestros compromisos.
Respeto (valor tico, cultura de desarrollo): Valoramos y damos buen trato a las personas, sociedad y medio
ambiente.
Equipo (valor competitivo, cultura de desarrollo): Trabajamos unidos para alcanzar un objetivo.
Creatividad (valor competitivo, cultura de desarrollo): Trabajamos con inspiracin e ingenio.
Entusiasmo (valor competitivo, cultura de desarrollo): Tenemos buena actitud y nimo para lograr los
objetivos.
Esfuerzo (valor competitivo, cultura de desarrollo): Damos ms de lo que se espera de nosotros.

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