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Plan de riesgos para cada uno de los problemas que se presentan y afectan la disponibilidad de

datos.
Prdida de centro de datos: Los servicios de recuperacin de Seagate ofrecen servicios de
recuperacin de datos para la mayora de marcas de unidades de disco duro, tipos de soporte
digital, aplicaciones de servidor y tecnologas virtuales.
Problemas de red en la comunicacin
Consejos de resolucin de problemas de red generales
Uno de los primeros signos de que hay problemas en una red es una prdida de comunicacin de
uno o varios hosts. Si un host no aparece la primera vez que se aade a la red, el problema puede
ser uno de los archivos de configuracin. Tambin puede deberse a una tarjeta de interfaz de red
defectuosa. Si un nico host comienza a dar problemas de manera repentina, la interfaz de red
puede ser la causa. Si los hosts de una red pueden comunicarse entre ellos pero no con otras
redes, el problema podra estar en el enrutador. O tambin podra estar en otra red.
Puede usar el comando ifconfig para obtener informacin sobre interfaces de red. Utilice el
comando netstat para ver las estadsticas de protocolo y tablas de enrutamiento. Los programas
de diagnstico de otros fabricantes proporcionan varias herramientas de resolucin de problemas.
Consulte la documentacin del fabricante si necesita ms informacin.
Las causas de problemas que afectan al rendimiento de la red resultan ms difciles de identificar.
Puede usar herramientas como ping para evaluar problemas como la prdida de paquetes de un
host.
Ejecucin de comprobaciones de diagnstico bsicas
Si la red tiene problemas, puede ejecutar una serie de comprobaciones de software para
diagnosticar y corregir problemas bsicos relacionados con el software.
Cmo realizar comprobaciones de software de red bsicas
En el sistema local, asuma la funcin de administrador de red o hgase superusuario.
Las funciones incluyen autorizaciones y comandos con privilegios. Para obtener ms informacin
sobre las funciones, consulte Configuring RBAC (Task Map) de System Administration Guide:
Security Services.
Utilice el comando netstat para ver informacin de red.
Para ver la sintaxis e informacin sobre el comando netstat, consulte Supervisin del estado de la
red con el comando netstat y la pgina del comando man netstat(1M).
Compruebe la base de datos hosts (en Solaris 10 11/06 y versiones anteriores, la base de
datos ipnodes, si utiliza IPv6) para comprobar que las entradas sean correctas y estn actualizadas.
Si necesita informacin sobre la base de datos /etc/inet/hosts, consulte Base de datos hosts y la
pgina de comando manhosts(4). Si necesita informacin sobre la base de
datos /etc/inet/ipnodes, consulte Base de datos ipnodes y la pgina de comando man ipnodes(4).
Si utiliza el protocolo RARP (Reverse Address Resolution Protocol), compruebe las direcciones
Ethernet de la base de datos etherspara verificar que las entradas son correctas y estn
actualizadas.
Intente conectarse al host local con el comando telnet.
Si necesita la sintaxis e informacin sobre telnet, consulte la pgina de comando man telnet (1).
Compruebe que el daemon de red inetd se est ejecutando.
# ps -ef | grep inetd
El siguiente resultado verifica que el daemon inetd se est ejecutando:

root 57 1 0 Apr 04 ? 3:19 /usr/sbin/inetd -s
Si IPv6 est activado en la red, compruebe que el daemon IPv6 in.ndpd se est ejecutando:

# ps -ef | grep in.ndpd
El siguiente resultado verifica que el daemon in.ndpd se est ejecutando:

root 123 1 0 Oct 27 ? 0:03 /usr/lib/inet/in.ndpd


Perdida del servidor Harward
Recuperacin de datos de servidor
Hoy da, los servidores son la piedra angular de la empresa moderna. Almacenan los datos y
permiten las operaciones cotidianas. Pese a que las empresas toman las medidas necesarias para
proteger su informacin valiosa, no todas las redundancias y medidas de proteccin pueden
prever lo imprevisible. Los soportes individuales en los servidores de bases de datos se ven
perjudicados por los mismos fallos que las unidades de disco de ordenadores personales y
estaciones de trabajo. Asimismo, la mayor complejidad de los sistemas de almacenamiento en
servidor modernos crean ms situaciones de prdida de datos, como:
Daos en la configuracin del sistema de almacenamiento en servidor (prdida de configuracin,
RAID reinicializado, unidades intercambiadas o descolocadas, etc.)
Fallos intermitentes de la unidad que provocan daos en los niveles de almacenamiento, sistema
de archivos y aplicacin
Mltiples fallos de la unidad.
Debido a que los servidores suelen utilizarse para operaciones fundamentales, los clientes
necesitan recuperar sus datos rpidamente y de forma segura. Los servicios de recuperacin de
Seagate llevan a cabo tareas de gestin de prioridades, recuperacin de datos local, servicio crtico
ininterrumpido, as como tareas de recuperacin de datos remota y otras opciones personalizadas.
Nuestro objetivo es recuperar los datos del cliente lo ms rpido posible y con las mnimas
complicaciones.
El servicio de recuperacin de Seagate es compatible con la mayora de sistemas operativos
usados actualmente, incluidos Microsoft, Apple, distintas versiones de UNIX y Linux, AIX, Netware
y muchos otros.
Tecnologas virtuales
Los servicios de recuperacin de Seagate estn avanzando hacia lo virtual y ofrecen la gama
completa de opciones de recuperacin para VMware (ESX/ESXi y vSphere), Microsoft (Hyper-V) y
otros sistemas de hipervisores.
El entorno virtual ofrece dos niveles ms* de abstraccin que aumentan la complejidad de la
recuperacin aadiendo puntos de fallos en niveles de Hipervisor y VM:

FIGURA 1: Fallos virtuales vs. fsicos
Le podemos ayudar a recuperar datos perdidos en las siguientes situaciones:
Daos en el contenedor de disco virtual: asistencia completa para contenedores VMDK y VHD,
incluidos contenedores encadenados y dispersos, instantneas, archivos de base
perdidos/daados, enlaces de cadena o instantneas y metadatos de contenedores daados.
Daos en sistemas de archivos alojados dentro de los contenedores de disco virtual.
Volmenes VMFS daados o reformateados (VMFS versiones 2, 3 y 5), y otros sistemas de archivos
de nivel hipervisor.
Archivos de contenedor de disco virtual eliminados de volmenes VMFS y otros sistemas de
archivos de nivel hipervisor.
Fallas en sistema operativo

Problemas de seguridad y autorizacin de acceso
Un SMBD cuenta con un subsistema de seguridad y autorizacin que se encarga de garantizar la
seguridad de porciones de la BD contra el acceso no autorizado. Identificar y autorizar a los
usuarios: uso de cdigos de acceso y palabras claves, exmenes, impresiones digitales,
reconocimiento de voz, barrido de la retina, etc.
Hay tres sistemas de identificacin de usuario, mediante contrasea, mediante dispositivo y
mediante dispositivo biomtrico. La autentificacin mediante contrasea es el sistema ms comn
ya que viene incorporado en los sistemas operativos modernos de todos los ordenadores. Los
ordenadores que estn preparados para la autentificacin mediante dispositivo slo reconocern
al usuario mientras mantenga introducida una llave, normalmente una tarjeta con chip. Hay
sistemas de generacin de claves asimtricas que introducen la clave privada en el chip de una
tarjeta inteligente. Los dispositivos biomtricos son un caso especial del anterior, en los que la
llave es una parte del cuerpo del usuario, huella dactilar, voz, pupila o iris. Existen ya en el
mercado a precios relativamente econmicos ratones que llevan incorporado un lector de huellas
dactilares.
1. Cdigo y contrasea.
2. Identificacin por hardware.
3. Caractersticas bioantropomtricas.
4. Conocimiento, aptitudes y hbitos del usuario.
5. Informacin predefinida (Aficiones, cultura, etc.)

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN UN ENTORNO DE BASES DE DATOS. CONFIDENCIALIDAD Autorizacin
en sistemas de bases de datos. Identificacin y autenticacin. Cdigo y contrasea. Identificacin
por Hardware. Caractersticas bioantropomtricas. Conocimiento, aptitudes y hbitos del usuario.
Informacin predefinida (Aficiones, cultura, etc.)
Privilegios al usuario. Usar una B.D. Consultar ciertos datos. Actualizar datos. Crear o actualizar
objetos. Ejecutar procedimientos almacenados. Referenciar objetos. Indexar objetos. Crear
identificadores.


Problemas en la aplicacin
Corrupcin de datos
Prdida de objetos de la BD
Prdidas de datos (accidentes, bugs en las aplicaciones, ataques
Maliciosos)
Errores del DBA (Se dice que el 70% de llamadas que reciben los
proveedores de DBMS se deben a errores de DBA)
. Realizar un inventario
Es fundamental contar con un inventario actualizado de las instancias y bases de datos que tiene
en su empresa y bajo su control. Esta es la nica forma en que puede administrarlas
correctamente, consolidar donde sea necesario y evaluar correctamente el alcance de proyectos y
actualizaciones y planificarlos.
xiste una serie de herramientas que le permiten crear un inventario de SQL Server: desde
herramientas sencillas como SQLPing3 y SQLRecon hasta Microsoft Assessment and Planning
Toolkit y Quest Discovery Wizard.
Estandarizar configuraciones

La solucin es estandarizar la configuracin al mayor grado posible en trminos de letras de
unidad, opciones de configuracin del servidor, configuracin de bases de datos, mantenimiento
de bases de datos, configuracin de seguridad, etc. SQL Server 2008 present la caracterstica de
Administracin basada en directivas para ayudar a definir y aplicar directivas. Lara Rubbelke,
especialista en tecnologa de SQL Server de Microsoft, tambin produjo Enterprise Policy
Management (EPM) Framework, el cual ampla fcilmente las capacidades a instancias de SQL
Server 2005 y SQL Server 2000. Puede encontrar EPM Framework en CodePlex. En la figura 1 se
presenta un informe de muestra de EPM Framework.
Comprender el subsistema de E/S
La capacidad del subsistema de E/S en cuanto a leer/escribir capacidad de proceso y espacio en
disco. Debe hacer frente a las demandas mximas de carga de trabajo y seguir proporcionando
espacio para el crecimiento del volumen de datos antes de tener que adquirir ms capacidad. Al
identificar cuellos de botella de E/S y al mover datos y/o registrar archivos en otras partes del
subsistema de E/S, podr equilibrar la carga de manera ms uniforme.

Crear un plan de mantenimiento personalizado
Cada vez que dicto clases de mantenimiento de bases de datos siempre comienzo diciendo: No
pueden simplemente poner una base de datos en produccin y marcharse. Con el transcurso del
tiempo los ndices se fragmentan, lo que produce una degradacin del rendimiento. Las
estadsticas se desactualizan, lo que genera malos planes de consultas y un rendimiento
deficiente. Los subsistemas de E/S pueden daarse, por eso siempre es necesario contar con
copias de seguridad.
Llegar a buenos trminos con los desarrolladores
Puede agilizar ms su trabajo al relacionarse proactiva y productivamente con el equipo de
desarrollo. La organizacin de sesiones educativas mutuas da buenos resultados, en especial
cuando se realizan de manera no acusatoria.
Desarrollar una estrategia completa de recuperacin ante desastres
Trabaje con la administracin para definir contratos de licencia de software con tiempo de
inactividad y prdida de datos para sus bases de datos, planifique cmo recuperar datos desde
diversos tipos de prdida de los mismos y determine cmo las bases de datos y todas las instancias
de SQL figuran en el plan de continuidad de negocios de su empresa. Analice la importancia
relativa de todas las bases de datos e instancias de modo que pueda dar prioridad a la
recuperacin ante desastres.
Tambin deber implementar tecnologas que lo ayuden a saber cundo se producen los
problemas, como comprobaciones de pgina, comprobaciones de coherencia, alertas del Agente
SQL y alertas de System Center Operations Manager. La infraestructura de recuperacin ante
desastres le permitir proteger los datos con copias de seguridad, envo de registros, replicacin y
creacin de reflejos de bases de datos; y posiblemente conmutar por error a un sistema
redundante con creacin de reflejos de bases de datos o clsteres de conmutacin por error.
Supervisar y mantener el rendimiento

Realizar y probar copias de seguridad en forma regular

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