Metodologa de Sistemas I HSB

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SESION 14

ESTADIO 3: DEFINICIONES RAZ
La informacin que se rene en la segunda etapa permite identificar posibles,
candidatos a problemas y buscarles solucin, dicha solucin, que implica un
cambio (un proceso de transformacin) de la realidad social.

La definicin raz es entonces la descripcin epistemolgica de lo que es un
sistema. Esta definicin implica definir el sistema por lo que hace y no por lo
que es. La definicin raz se sustenta en la Weltanschauung entonces a partir
de cada Weltanschauung es posible generar una definicin raz.


El Anlisis CATWOE, CATWDE PATCRW.
Smyth y Checkland sugirieron un conjunto de aspectos que deberan
considerarse para construir correctamente una definicin raz y lo identifico
mediante el mnemnico CATWOE o su traduccin al espaol el mnemnico
CATWDE, tambin existe una tercera variacin de los mnemnico un anlisis
llamado PATCRW:

CATWOE CATWDE PATCRW
C Customers C Cliente P Propietario
A Actors A Actores A Actores
T Transformation T Transformacin T Transformacin
W Weltanschauung W Weltanschauung C Clientes
O Owner D Dueo R Restricciones
E Enviroment E Entorno W Weltanschauung

Clientes: Los que van a ser afectados por la transformacin, por ejemplo
Compradores, Alumnos, Pacientes, etc.

Actores: Los que pueden ejecutar, modificar o anular la transformacin, por
ejemplo Vendedores, Profesores, Doctores, etc.

Transformacin: Es aquel que le permite a un sistema pasar de una situacin
S1 a una Situacin S2, donde S2 puede ser mejor o peor


Weltanschauung, punto de vista hacia donde se orienta el sistema, recuerden
que por cada observador se podr obtener diferentes puntos de vista.

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Dueos, Propietarios, Es el sistema donde se encuentra inmersa la
transformacin., por ejemplo una oficina, un rea, un departamento, una
fabrica, una universidad.

Entorno, Restricciones. Son los que limitan el efecto de transformacin en los
sistemas, por ejemplo prepuestos, leyes, polticas, disponibilidad de almacn,
etc.


Ejemplo: Aplicacin en el caso de la Empresa ABC

DEFINICIN RAZ 1 (VISIN DEL ADMINISTRADOR)
S.A.H que pertenece a la Empresa ABC , que busca controlar y administrar sus
actividades econmicas y de abastecimiento , para ser el mejor de los
establecimientos en cuanto a venta de repuestos ,reparacin y mantenimiento
de bajaj se refiera, con la finalidad de gestionar sus operaciones, abastecer
eficientemente a su rea de ventas y ofrecer mejores precios que los
competidores, mediante la instalacin de un sistema de informacin logstica de
sus actividades, teniendo en cuenta a las tiendas que cuentan con un sistema
de informacin, los organismos reguladores y el financiamiento necesario para
su ejecucin.

Anlisis CATWOE:
C : Empresa ABC
A : Administrador
T :

Necesidad de controlar Necesidad Satisfecha
Y administrar las actividades automatizando sus operaciones
Econmicas y de abastecimiento mediante la instalacin de un
Para ser el mejor de los establecimientos en Sistema de Informacin logstica
Cuanto a reparacin y mantenimiento de sus actividades
De Trimoviles se refiera.

W : Orientado a ser el mejor de los establecimientos.

O : Empresa ABC

E : Competidores, organismos reguladores, y el financiamiento necesario
para su ejecucin.
T
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DEFINICIN RAZ 2 (VISIN DEL VENDEDOR)
Sistema de actividad humana, perteneciente a la Empresa ABC, que tiene por
finalidad satisfacer la necesidad de los clientes en cuanto a los repuestos que
estos requieran, cubriendo as el gran porcentaje de demanda existente y
facilitar sus operaciones de manera automatizada, mediante la implantacin de
un mejor servicio para los clientes y la instalacin de un sistema informtico,
as mismo la realizacin de un plan de abastecimiento constante de repuestos;
puesto que los pedidos no son cubiertos y los registro resultan ser bastante
primitivos, teniendo en cuenta a la competencia y las polticas de empresa
ABC.

Anlisis CATWOE:
C : personas que cuentan con motos trimoviles
A : Vendedor
T :
Necesidad de contar con todos Necesidad Satisfecha mediante
Los repuestos y automatizar un plan de abastecimiento de
Sus registros repuestos y la instalacin de un
Sistema informtico


W : Orientado a ofrecer un mejor servicio a los clientes.

O : Empresa ABC

E : la competencia y las polticas de la Empresa ABC

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