Business Model Canvas

Thiago Oliveira de Paiva

Twitter: @ThiagoPaiva
Blog: http://startupbizmodel.com
No existe um consenso de uma definio de Modelo de
Negcios, porm comum utilizar a seguinte definio:
O Que Modelo de Negcios?
a forma como uma organizao cria, entrega
e captura valor, seja ele econmico, social ou
outra forma de valor.


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O Business Model Generation o livro escrito pelo Alexander
Osterwalder e o Yves Pigneur onde eles descrevem a
metodologia do Business Model Canvas.

O Business Model Canvas uma metodologia desenvolvida para
facilitar a criao e anlise de modelos de negcios.
Business Model Generation
O Modelo de negcios Canvas composto de 9 blocos que
juntos descrevem as principais partes de um negcio.
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Modelo Canvas
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Mas por que utilizar o Business Model Canvas?
Porque uma forma fcil e rpida de testar diversos modelos
de negcios para uma nova empresa ou um novo projeto.
Empresas que usam o Business Model Canvas
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Segmento de Cliente
Segmentos de clientes so
divises dos clientes de acordo
com suas necessidades,
costumes ou outro atributo
em comum, de forma que
possam melhor entender,
alcanar e servir esses clientes.

Pessoas das classes C, D e E que precisam de
crdito para comprar ou pessoas buscando
preos baixos e facildiade de pagamento.
Homens ricos e apaixonadas por carros
esportivos
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Exemplos:
A proposta de valor como a
empresa cria valor para um
determinado segmento de cliente e
se diferencia da concorrncia.
Produtos inovadores com qualidade e design
diferenciado e simples de serem usados
Lanches rpidos, saudveis e personalizados
Proposta de Valor
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Exemplos:
So a forma como uma
empresa comunica e entrega a
sua proposta de valor para cada
segmento de cliente.
Basicamente, envolve os canais
de marketing e logstico das
empresas.
Exemplos:
Correios e operadores logsticos privados
Site, SEO, link patrocinado e publicidade online
Logstica
Marketing
Canais
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O relacionamento com o
cliente a forma como a
empresa interage com um
segmento de cliente.
Captura de clientes
Reteno de clientes
Incremento de vendas
Fortalecimento da marca
Motivaes
Agncias, agncias Van Gogh, atendimento por
telefone, SAC, ouvidoria, redes sociais e internet
banking
Relacionamento com o Cliente
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Descreve a forma como uma
empresa gera receita atravs de
cada segmento de cliente.
Venda de revistas, licenciamento de produtos e
venda de animaes
Venda de passagens areas, transporte de carga e
reserva de carros e hotis
Fontes de Receita
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Exemplos:
So os principais recursos
necessrios para que uma
empresa faa seu modelo de
negcios funcionar.
Base de usurios, equipe, servidores e plataforma
Minas, equipamentos e know-how tcnico
Recursos-Chave
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Exemplos:
So as atividades essenciais
para o que o modelo de
negcios da empresa funcione
corretamente.
Elaborar programas, produzir programas, vender
propaganda e buscar novos talentos
Desenvolver novos chocolates, produzir chocolates,
gesto das franquias, distribuio e venda
Atividades-Chave
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Exemplos:
So empresas, instituies e/
ou pessoas que so
importante para o
funcionamento do modelo de
negcios.
Fornecedores e franqueados
Facebook, appstores, comunidade dos jogos e
lojas que vendem carto pr-pago Zynga
Parceiros-Chave
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A estrutura de custos envolve
os principais custos decorrente
da operao do modelo de
negcios.
Infraestrutura da rede, lojas, funcionrios, marketing
e call center
Avies, manuteno dos avies, combustvel,
marketing, funcionrios, call center e sistemas de TI
Estrutura de Custos
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Modelo
Preencham o modelo com Post-Its para manter
as ideias mveis e testar novos modelos!
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Exemplo de Modelo Canvas
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2 jan - 2012
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