1. La microeconoma, es la abstraccin terica del comportamiento de todos los agentes
econmicos a nivel de agregados, como las familias, o unidades econmicas de consumo y las empresas e industrias que son las unidades econmicas de produccin, y sus relaciones a travs del mercado. La microeconoma analiza la teora del consumidor, la teora de la demanda, los costos y la produccin, lo que implica la asignacin de los recursos de manera ms eficiente. 2. La macroeconoma es el estudio de los grandes agregados econmicos, en los que se resume la actividad econmica de una nacin: el producto nacional, la tasa de inflacin, el empleo y la oferta monetaria. 3. Los agentes econmicos responsables de la actividad econmica son: a) Las familias, o economas domsticas, consumen bienes y servicios, y a su vez ofrecen sus recursos como el trabajo, el capital y la tierra a las empresas y al gobierno. b) Las empresas, o unidades de produccin, demandan todos los insumos como materias primas, maquinaria y trabajo, y ofrecen bienes con un valor agregado mayor a la sociedad. c) El gobierno consume bienes y servicios necesarios para su administracin. Muchas veces acta como empresario y ofrece ciertos bienes que a la iniciativa privada no le interesa elaborar o producir; pero que el gobierno considera necesarios e importantes para la sociedad. 4. Costo de oportunidad constante es lo que un factor deja de producir en una actividad cuando se encuentra empleado en otra en la que su productividad es la misma, o cambia a tasas constantes; es decir, el costo de la segunda mejor opcin es el mismo a lo largo de toda la curva. 5. Costo de oportunidad creciente es lo que un factor deja de producir en una actividad cuando se est empleando en otra, donde su productividad disminuye a tasas crecientes. 6. Utilidad es el beneficio o la satisfaccin que se deriva del consumo de un bien. 7 Utilidad total es la suma de todas las utilidades marginales que se derivan de haber consumido cierta cantidad de bienes. 8. Utilidad marginal es el beneficio que proporciona cada producto extra que se consume. 9. La demanda nos muestra la cantidad de bienes y servicios que los consumidores estn dispuestos a comprar a diferentes precios. El comportamiento del consumidor es tal, que a un mayor precio menor ser la cantidad demandada, y a un menor precio mayor ser la
cantidad demandada. Esta relacin se conoce como Ley de la Demanda. La demanda del producto o servicio ser efectiva slo si se dan los tres criterios: una necesidad, el deseo de satisfacerla y el dinero para hacerlo. 10. La oferta expresa la relacin entre los precios y las cantidades de un bien que los productores estn dispuestos a ofrecer La curva de la oferta tiene una pendiente positiva, ya que existe una relacin directa entre precio y cantidad; esto significa que al aumentar los precios el productor estar dispuesto a llevar ms productos al mercado. 11 La demanda refleja el comportamiento del consumidor; la oferta, el del productor Ambos estn relacionados y actan de manera conjunta; por lo tanto, para obtener la Cantidad y el precio de equilibrio en el mercado se debe hacer un anlisis en conjunto de la oferta y la demanda. El equilibrio se da en el punto donde la oferta y la demanda se interceptan. Este punto se establece al no haber incentivos para el cambio. 12. La elasticidad de la demanda es el grado de respuesta de las cantidades demandadas ante cambios en el precio del bien. 13. En la demanda elstica, un cambio en el precio genera un gran cambio en la cantidad demandada. 14. En la demanda inelstica un gran cambio porcentual en el precio provoca slo un pequeo cambio en la cantidad demandada. 15. La demanda es unitaria cuando un cambio porcentual en el precio provoca un cambio porcentual de la misma magnitud en la cantidad demandada. 16. La elasticidad de la oferta se define como la capacidad que tienen los productores de incrementar o reducir la cantidad ofrecida, ante variaciones en los precios. 17 La produccin se puede definir como el proceso mediante el cual se transforman materias primas en un bien o servicio, con valor agregado mayor 18. Los costos fijos son aquellos que no dependen del volumen de produccin, como la renta de instalaciones, el pago de intereses por un prstamo, o los empleados de base; es decir, todos los gastos independientes del nivel de produccin. 19. Los costos variables se incrementan al aumentar la produccin. stos pueden ser la materia prima, los energticos necesarios para la produccin y los trabajadores extra que se contraten. 20. El costo total es la suma de costo fijo y costo variable; incluye todos los insumos que se utilizan en el proceso productivo y los factores de la produccin, tierra, trabajo y capital.
21 La administracin es un proceso a travs del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social con el fin de lograr la mxima eficacia, calidad, productividad y competitividad en la consecucin de sus objetivos. 22. La competitividad es la capacidad de una organizacin para generar productos con valor agregado en cuanto a costos, beneficios, caractersticas y calidad, respecto a los de otras empresas de productos similares. 23. El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin. 24. La planeacin es la determinacin del rumbo hacia el que se dirige la organizacin y los resultados que se pretende obtener mediante el anlisis del entorno y la definicin de estrategias para minimizar riesgos tendientes a lograr la misin y visin organizacional con una mayor probabilidad de xito. 25. La misin es la definicin amplia del propsito de la empresa y la descripcin del negocio o giro al que se dedica. 26. La visin es el enunciado del estado deseado en el futuro para la organizacin, provee direccin y estimula acciones concretas para lograrla. 27. Las estrategias son alternativas o cursos de accin que muestran los medios y recursos que deben emplearse para lograr los objetivos. 28. Un programa es el documento en el que se plasman el tiempo requerido y la secuencia de actividades especficas que habrn de realizarse para alcanzar los objetivos, as como los responsables de los mismos. 29. El presupuesto es un documento en el que se determina por anticipado, en trminos cuantitativos (monetario y no monetario), el origen y asignacin de los recursos, para un periodo especfico. 30. La organizacin consiste en el diseo y determinacin de las estructuras, procesos, sistemas, mtodos y procedimientos tendientes a la simplificacin y optimizacin del trabajo. 31 La divisin del trabajo consiste en la delimitacin de las funciones con el fin de realizar las actividades con mayor precisin, eficiencia y especializacin para simplificar los procesos y el trabajo. 32. Los niveles jerrquicos son el conjunto de reas agrupadas de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la funcin que realicen.
33. La coordinacin es el proceso de sincronizar y armonizar las actividades para realizarlas con la oportunidad y calidad requeridas. 34. Un organigrama es una representacin grfica de la estructura formal de una organizacin; muestra las interrelaciones, las funciones, los niveles jerrquicos, las obligaciones y las lneas de autoridad. 35. Los diagramas de proceso son la representacin grfica del conjunto de actividades para realizar una funcin. 36. Un procedimiento es una serie de actividades de carcter repetitivo que se realiza en forma cronolgica y secuencial. 37. La direccin es la ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la gua de los esfuerzos del grupo social a travs de la motivacin, la comunicacin y el ejercicio del liderazgo. 38. La toma de decisiones es el proceso sistemtico y racional a travs del cual se selecciona entre varias alternativas el curso de accin ptimo. 39. El estilo de liderazgo se refiere a una serie de comportamientos, relativamente duraderos, en la forma de dirigir que caracterizan al dirigente. 40. La autoridad es la facultad para dar rdenes y exigir que sean cumplidas y es indispensable para la ejecucin y el logro de los objetivos. 41. La evaluacin y control es la fase del proceso administrativo a travs de la cual se establecen los estndares para medir los resultados obtenidos con el fin de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente el desempeo de la empresa. 42. Un estndar o indicador puede ser definido como una unidad de medida que sirve como patrn para efectuar el control. 43. Los sistemas de informacin comprenden todos aquellos medios a travs de los cuales se procesan los datos e informes relativos al funcionamiento de todas y cada una de las actividades de la organizacin. 44. La auditora es la revisin sistemtica de los resultados de la empresa. Esta puede ser contable y administrativa. 45. Mediante la auditora administrativa se establecen mtodos que permiten evaluar el cumplimiento del proceso administrativo con objeto de alcanzar una mayor eficiencia en las reas, y por ende, en la consecucin de sus objetivos.