Preguntas par si buscas un trabajo y quieres quedarte

Actualmente, cuando en la sociedad espaola existen cerca de 6 millones de

personas sin trabajo, lograr un empleo se ha convertido en una odisea para
muchos.
Pero aunque las personas en bsqueda activa de empleo tienen ante s un reto
complicado -a pesar de la leve mejora en el comportamiento del mercado
laboral- merece la pena armarse de nimos y usar todos los trucos a nuestro
alcance.
Los procesos de seleccin de personal son escasos y las vacantes que
surgen en las empresas se cubren de forma rpida con candidatos bien
preparados, muchas veces sin necesidad de llegar a hacer pblicas.
El nmero de aspirantes que se presentan a los procesos de seleccin es
grande, por lo que se ha endurecido la competencia por acceder a los
escasos puestos de trabajo disponibles. De esta forma cobra an ms
importancia que nunca que los candidatos preparen concienzudamente
aspectos como su currculum y las distintas pruebas a las que pueden
enfrentarse en ese camino hacia la reinsercin en el mercado.
La cita que sigue teniendo ms peso en estos procesos es la entrevista
personal, a la que hay que llegar con las ideas claras y con las respuestas a
las preguntas que nos pueden plantear bien preparadas.
Con la ayuda de la consultora MOA BPI, especialista en procesos
deoutplacement o recolocacin de profesionales, hemos elaborado una
lista con las 100 preguntas ms habituales que te pueden plantear en una
entrevista laboral y las respuestas adecuadas para salir airoso y convencer a
nuestro entrevistador de que somos el candidato perfecto para el puesto.
Lo normal es que en un proceso de seleccin para un puesto ms o menos
cualificado tengamos que realizar dos o tres entrevistas, aunque en algunos
casos llegan a ser hasta seis. En las primeras hay que centrarse en los
aspectos relacionados con el proyecto y tu desarrollo personal y profesional.
Temas como la retribucin, horarios o condiciones de trabajo es mejor dejarlos
para las ltimas y esperar a que sea nuestro interlocutor el primero en
introducirlos.
Antes de comenzar la entrevista tenemos que conocer bien nuestro currculum
y la empresa y el puesto al que estamos optando. Normalmente comienzan con
unas preguntas de presentacin y toma de contacto, para pasar despus a las
que buscan un intercambio de informacin sobre nuestra trayectoria
profesional, competencias, logros y motivacin.
Los expertos de MOA BPI dan una serie de recomendaciones generalesa la
hora de enfrentarse a esta importante cita:
No tutear a nuestro entrevistador a no ser que nos lo pida expresamente.
No invadir la mesa del reclutador con nuestros papeles u objetos.
No tomarse determinadas preguntas como un ataque.
Escuchar atentamente y asegurarse de haber comprendido bien las cuestiones
que nos van planteando.
Relacionar siempre nuestras respuestas con el puesto de trabajo al que ests
optando.
No contestar con monoslabos o respuestas cortas, pero ser preciso al mismo
tiempo.
Tomarse unos segundos para pensar antes de responder.
Mantener en todo momento el contacto visual con nuestro interlocutor.
Controlar la comunicacin no verbal: lo que ms van a valorar es la seguridad
en ti mismo y la naturalidad, no buscan robots sino personas.
En este encuentro personal el reclutador busca un determinado tipo de persona
despus de haber analizado nuestro currculum y el de otros muchos
candidatos que aparentemente parecen encajar en el perfil. La clave del xito
est, ms que en ser el mejor aspirante, en ser capaces de llevar a cabo la
mejor exposicin, en la comunicacin. Y los 5 o 10 primeros minutos de
esta conversacin son los vitales para intentar conectar y crear inters en
nuestro entrevistador. Si te formulan muchas preguntas y la charla se prolonga
ser seal de que estamos logrando nuestro objetivo. Si es breve y no nos dan
pie a explicarnos, mala seal.
Para conseguirlo:
Hay que prepararse la entrevista de trabajo a conciencia. Pensar en qu
tipo de situaciones concretas, captulos profesionales anteriores y ejemplos
vamos a utilizar a lo largo de la misma. No se trata de memorizar o soltar
respuestas de forma automtica. Se debe dar una sensacin de naturalidad y
espontaneidad, pero es mejor no improvisar. Se deben haber preparado antes
y tener claras una serie de respuestas a los asuntos que pueden ser ms
comprometedores porque ayuda, y mucho, a salir airosos.
No se debe mentir, pero s escoger aquellas respuestas que ms nos
benefician y evitar las que nos pueden descartar en el proceso de seleccin o
pueden restarnos puntos. La nica forma de contestar bien es que la respuesta
sea verdad.
Siempre hay que comenzar y en la medida de lo posible cerrar las
respuestas incidiendo en los aspectos positivos.
No se debe ser crtico. Sobre todo, nunca criticar a las empresa anteriores en
las que se ha trabajo ni a los antiguos jefes o compaeros.
Hay que provocar situaciones para que nos pregunten aquello que ms
nos interesa explicar e intentar evitar dar pie a que nos interroguen sobre
aquello que menos nos favorece.
No tiene por qu haber preguntas sobre la vida privada de los candidatos,
pero si nos las hacen hay que contestarlas. Si no, parecer que queremos
ocultar algo negativo.
Hay que mostrarse motivado, pero no necesitado, ni llegar a suplicar por
ese puesto de trabajo. Siempre hay que mantenerse en un terreno profesional
y no entrar en lo personal.
Una entrevista de trabajo es una venta constante del candidato. Siempre
que se tenga ocasin.
Hay que evitar hablar de los aspectos econmicos o de las condiciones
de trabajo del puesto en los primeros pasos del proceso de seleccin. Eso
debe abordarse en los ltimos pasos, cuando se tienen posibilidades reales de
ser elegido.

PREGUNTAS GENERALES
Personalidad
1. Hblame de ti.
Mensaje de presentacin. Siempre a nivel profesional, el entrevistador no nos
est preguntando por cuestiones personales.
2. Defnete a ti mismo con tres adjetivos calificativos y justifcalos.
Se deben elegir siempre cuestiones positivas, es decir, los puntos fuertes
profesionales que hemos debido detectar antes de acudir a la entrevista.
3. Cules son tus puntos fuertes? Y los dbiles?
Hay que contestar esos mismos puntos fuertes como se nos est pidiendo y
elegir puntos dbiles que en realidad vistos de otra forma pueden ser puntos
fuertes tambin. Por ejemplo, a veces soy excesivamente exigente conmigo
mismo, perfeccionista, demasiado planificador u organizado, etctera. Los
presentamos como un punto dbil bajo nuestro punto de vista, pero en realidad
se le estn trasladando al reclutador aspectos que gustan en sus empleados.
4. Qu significa para ti el trabajo?
No es conveniente dar una respuesta vinculada al dinero porque el
entrevistador quiere conocer con esta pregunta el orden de prioridades en la
vida y a qu distancia se encuentra la esfera privada de la profesional. Sin
llegar a alabar demasiado el trabajo, se puede comentar que es una forma de
realizacin personal a la que el candidato dedica todos tus esfuerzos. Es una
de las denominadas killer question. Es decir, las preguntas comprometidas y
que ms estrs generan en los candidatos entrevistados.
5. Si ganara la lotera, seguira viniendo a trabajar?
El entrevistador quiere saber cul es la motivacin del candidato, por lo que la
respuesta ideal debera dejar claro que ste no slo lo hace por dinero sino que
el trabajo lo realiza como persona y que le gusta asumir retos.
6. Hblame de una situacin en la que no actuaste de forma adecuada.
Qu has aprendido de ella?
Hay que elegir algn error que se haya cometido a lo largo de la vida
profesional, pero que sea de poco impacto, una equivocacin sin gravedad en
cuestiones del da a da, y de la que hayamos sacado una leccin. Por ejemplo,
si un directivo perdi en una ocasin una inversin de un milln de euros en su
banco por una mala actuacin, no debe elegirse este ejemplo para contarle al
entrevistador.
Se debe responder con naturalidad y sin recrearse en el error para centrarse en
la respuesta rpidamente en el aspecto positivo, en aquello que se ha aprendi
y cmo se corrigi aquella situacin. Cmo se ha cambiado esa forma de
actuar en nuestro quehacer profesional a partir de aquel momento, como
evitamos ahora que vuelva a sucedernos.
7. Dgame algo de lo que se sienta un poco avergonzado.
Muchos entrevistadores formulan esta pregunta para tratar de cazar al
candidato y comprobar si admite algo comprometido. Si no lo consiguen,
analizan entonces si el candidato si es capaz de superar la sorpresa inicial e
improvisar. Es otra killer question y si no ests bien preparado te puedes poner
nervioso y salir del trance hablando de asuntos personales o de trabajo, y esa
es la peor opcin.
La mejor estrategia es hacer una pausa para reflexionar y ofrecer una
respuesta similar a a veces pienso que tengo que prestar ms atencin a algo,
o hablar con alguien para evitar posibles confusiones, sobre todo cuando
trabajo en equipo. Es cuestin de adelantarse a las situaciones en lugar de
lamentarse despus. Una respuesta de este tipo nos da la oportunidad de
transmitir apertura y sensatez, reconvirtindola en algo positivo.
8. Cmo se siente reportando a alguien ms joven o a una mujer?
Algunos entrevistadores formulan esta pregunta si detectan que el candidato
puede tener algn tipo de prejuicio y desean controlarlo desde el principio. Ante
todo deben evitarse afirmaciones que suenen paternalistas o insensibles. La
respuesta ha de ser creble y que no parezca automtica. Un ejemplo de
respuesta podra ser: Me gustan las empresas que contratan y promocionan a
las personas segn sus mritos y la edad o el gnero a la que vaya a tener que
reportar es indiferente.
Formacin
9. Por qu elegiste tus estudios?
En realidad lo que quiere conocer el reclutador con esta cuestin no son
detalles personales del candidato, sino si ha aterrizado en ese su sector o
especialidad profesional por accidente, por obligacin o por vocacin. El
entrevistador quiere comprobar que el candidato no haya ido cambiando de
estudios o de carrera en varias ocasiones por falta de conviccin o constancia.
Hay que evitar una respuesta en ese sentido.
10. Por qu abandonaste tus estudios?
Cuando el currculum del candidato indica esta circunstancia puede ser
interrogado acerca de los motivos que le llevaron a hacerlo. En realidad lo que
quiere conocer de nosotros el entrevistador con esta pregunta es nuestro nivel
de conformismo o de confort. Si los estudios que se abandonaron no tienen
que ver con el puesto al que se opta se puede contestar con tranquilidad que
se dejaron los estudios porque se descubri que no era su verdadera vocacin,
no te aportaba lo que buscabas o alguna respuesta similar. Si el trabajo si est
relacionado con los estudios que se dejaron hay que sealar que se debi a la
inmadurez de la edad o, si es el caso, las circunstancias personales que nos
forzaron a abandonarlos. Pero siempre sealar que vas a retomarlo (y hacerlo
de verdad).
11. Qu cursos o seminarios has realizado en el ltimo ao?
Las empresas quieren comprobar si el candidato se recicla, si se preocupa por
mejorar profesionalmente y por aumentar su vala. No les gusta el
conformismo. Si no se han hecho cursos recientemente, hay que darle un
mensaje positivo a la respuesta: no se ha podido hacer por la intensidad del
trabajo en el que estbamos ocupados pero se tiene en mente hacerlo ahora (y
hacerlo verdaderamente). Tambin se puede destacar si se ha formado en
cursos internos en sus anteriores empresas o, incluso, las herramientas o
tcnicas que se han adquirido de manera informal (fuera de un curso, en el
trabajo diario).
12. En qu reas crees que necesitaras reciclarte?
Con esta cuestin el reclutador busca que el candidato realice un ejercicio de
autoanlisis. Lo ms socorrido, si los idiomas no son algo clave e
imprescindible en el puesto al que se opta, es decir que hay que perfeccionar el
nivel de ingls u otras lenguas. En Espaa el nivel medio general no suele ser
ptimo y casi siempre es preciso mejorar en este aspecto. Es una respuesta
para no tener que incidir en otras lagunas o carencias que puedan ser
consideradas ms importantes por el entrevistador. Eso s, siempre hay que
explicar que ya se estn poniendo o se van a poner los medios para mejorarlo.
Nunca hay que contestar aspectos que puedan ser motivos de descarte por su
importancia para el puesto al que se opta.
Trabajos anteriores
13. Hbleme de su ltimo puesto de trabajo, qu hacas, cul era tu
funcin?
En esta cuestin hay que intentar dirigir la descripcin de nuestras anteriores
ocupaciones profesionales en aquellos aspectos o tareas que ms estn
relacionadas con el puesto al que se est optando. Se trata de convencerle de
que somos el mejor candidato para esa posicin.
14. Qu experiencia tienes en relacin con este trabajo?
Al igual que en la anterior pregunta, hay que destacar aquellas tareas o
responsabilidades que hemos desempeado con anterioridad y que mejor
pueden ser percibidas por el entrevistador para ocupar con eficacia el empleo
por el que se est compitiendo en ese proceso de seleccin.
15. Cul ha sido la tarea ms aburrida que has tenido? Cmo lo
realizaste?
En esta pregunta nunca se deben contestar los trabajos similares a los que se
desempearn en el empleo al que se est optando, sino aquellas que no
tengan relacin con l.
16. Cul ha sido la tarea ms interesante que has tenido?
Al contrario que en la anterior hay que destacar aquellas relacionadas con la
ocupacin a la que se aspira o no resaltar las que no tienen nada que ver con
ella.
17. Cules son los aspectos de tu anterior empresa con los que no
estabas conforme?
sta es una de las preguntas delicadas en una entrevista de seleccin. Hay
que intentar pasar por ella de puntillas. Nunca se debe criticar directamente a la
direccin de tu anterior compaa ni su poltica de empresa. Pero tampoco
tenemos por qu estar de acuerdo con todo si queremos resultar crebles
porque casi todo el mundo tiene algn desacuerdo con estos aspectos.
Se puede contestar, por ejemplo, que no estabas muy conforme con la poltica
de promocin interna o con alguna otra cuestin que est relacionada con tu
cambio profesional, pero nunca aludiendo a ninguna persona concreta de tu
anterior empresa y sin ahondar, siendo polticamente correctos. Por ejemplo,
mi anterior compaa no evolucionaba al ritmo del mercado.
18. Cmo te actualizas a nivel profesional? Cuntame algo nuevo que
hayas tenido que aprender recientemente.
Se puede sealar conocimientos o competencias que se hayan adquirido en
cursos de formacin recientes o tambin en el desempeo del anterior trabajo.
19. Cmo era la relacin con tu jefe, con los iguales, pares o
compaeros, o con los subordinados?
No se debe entrar en ataques, crticas o descalificaciones personales hacia
ellos y sealar siempre los aspectos positivos, aunque reconociendo que en el
da a da siempre pueden surgir pequeas diferencias para resultar crebles en
la respuesta. Pero sin profundizar en esos aspectos que puedan ser ms
negativos.
20. Por qu te marchaste de la empresa o por qu te despidieron?
Cuando se lleva a cabo un cambio profesional hay que construirse un mensaje
de salida que explique muy brevemente los motivos que nos llevan a tomar esa
decisin. ste es el mensaje que trasladaremos al entrevistador en esta
pregunta. No se debe responder de forma improvisada. El mensaje ha de ser
muy profesional, que d una sensacin de estar muy motivados y no
anmicamente tocados. No deben hacerse crticas a la antigua empresa,
exjefes o excompaeros.
21. Cunto tiempo has estado en el paro?
Como a lo largo de toda la entrevista debemos decir la verdad aunque
hayamos estado un largo periodo en el desempleo, sealando eso s qu
hemos hecho durante ese tiempo (bsqueda activa de empleo, entrevistas de
trabajo o procesos de seleccin, cursos de formacin, etctera). Tambin se
puede aludir a la mala coyuntura del mercado laboral que dificulta
enormemente acceder a un trabajo y justifica en mayor medida esos largos
periodos de inactividad.
22. Por qu has cambiado de trabajo tan a menudo?
Aquellos profesionales que en su currculum reflejan gran cantidad de cambios
profesionales deben pensar bien esta respuesta porque el entrevistador est
queriendo indagar con ella si somos un pjaro de mal asiento. Si es as, se
teme que tambin nos marcharemos pronto de su organizacin, algo que las
compaas quieren evitar porque las selecciones de personal son costosas.
Si es algo que se explica por las caractersticas de tu puesto o sector, porque
est caracterizado por la temporalidad, sustituciones, trabajos por proyectos,
etctera, hay que indicarlo para justificar esos cambios constantes.
Si no ha sido as, nunca hay que responder que se haya en busca de un mejor
salario. Y evitar dar la sensacin que se no hay compromiso con las empresas
en las que trabajas. Se puede sealar que han sido oportunidades de
desarrollo personal que te han ido surgiendo y que debas aprovechar, pero
siempre con un enfoque muy positivo.
23. A qu motivos atribuyes tus ascensos dentro de la compaa?
En esta pregunta s que deben responder tanto las competencias
profesionales, componente tcnica del trabajo, como las personales.
Actualmente, no slo se busca un tipo de profesional, sino tambin un tipo de
persona. Y, sobre todo, sealar que se debe a un desempeo efectivo de tu
trabajo, a la consecucin de objetivos o a haber alcanzado una determinada
rentabilidad. Si pueden concretarse y cuantificarse estos logros, mejor.
24. Cmo conseguiste tu ltimo empleo?
En realidad lo que quiere conocer el entrevistador con esta cuestin es tu nivel
de proactividad. Por supuesto hay que decir la verdad, como en todas las
preguntas, si fue a travs de un contacto o de otra forma, pero intentando
reflejar siempre una proactividad por nuestra parte a la hora de conseguirlo.
25. Por qu has estado tanto tiempo en el mismo puesto y en la misma
empresa?
Si se trabaja desde hace muchos aos en la misma posicin y compaa, se
debe recalcar que has ido cambiando conforme lo haca la empresa: nuevos
productos, nuevos mercados, cambios de tamao, de estructura... Si no ha
habido ninguna transformacin, se puede alegar que se valora la lealtad y la
estabilidad, el compromiso total y a largo plazo con un proyecto profesional en
el que se cree.
26. Por qu se ha contentado a su edad con un salario tan bajo?
Es otra cuestin para desestabilizar al entrevistado, otra killer question. Se
puede contestar: Siempre he pensado que es necesario emplearse para
adquirir experiencia y las competencias ms adecuadas en vas progresar. Eso
se puede ver recompensando con un aumento de salario tarde o temprano.
Tambin es posible terminar con una pregunta: Cunto estima usted que
tendra que ser mi sueldo actual?.