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1. O documento apresenta o projeto de abertura de uma nova filial da Escola de Idiomas BBT, com detalhes sobre o escopo, orçamento, prazo e responsabilidades.
2. O objetivo é entregar o imóvel reformado, mobiliado e equipado dentro de oito meses, conforme os padrões da franquia.
3. As atividades incluem planejamento, reforma, compra de mobiliário e equipamentos, seleção de funcionários, marketing e inauguração da nova filial.
1. O documento apresenta o projeto de abertura de uma nova filial da Escola de Idiomas BBT, com detalhes sobre o escopo, orçamento, prazo e responsabilidades.
2. O objetivo é entregar o imóvel reformado, mobiliado e equipado dentro de oito meses, conforme os padrões da franquia.
3. As atividades incluem planejamento, reforma, compra de mobiliário e equipamentos, seleção de funcionários, marketing e inauguração da nova filial.
1. O documento apresenta o projeto de abertura de uma nova filial da Escola de Idiomas BBT, com detalhes sobre o escopo, orçamento, prazo e responsabilidades.
2. O objetivo é entregar o imóvel reformado, mobiliado e equipado dentro de oito meses, conforme os padrões da franquia.
3. As atividades incluem planejamento, reforma, compra de mobiliário e equipamentos, seleção de funcionários, marketing e inauguração da nova filial.
1. Apresentao do Projeto de abertura da nova filial da Escola de Idiomas BBT
2. Termo de Abertura 2.1 Identificao do projeto 2.2 Justificativa 2.3 Objetivo 2.4 Partes Interessadas 2.5 Responsabilidade da gerente do projeto 2.6 Fatores Crticos 2.7 Riscos Iniciais
3. Declarao de Escopo 3.1 Descrio do projeto 3.2 Entregas do projeto 3.3 No escopo 3.4 Corresponsabilidade 3.5 Premissas 3.6 Restries 3.7 Escopo do produto 3.8 EAP 3.9 Oramento 3.10 Comunicao 3.11 Riscos associados ao projeto
1. Apresentao do estudo de caso: Projeto de abertura da nova filial daEscola de Idiomas BBT
Pedro Mall, gerente de uma franquia da Escola de Idiomas BBT resolveu abrir mais uma filial para aumentar a receita de sua empresa e contratou voc para ser o gerente do projeto.Caractersticas da nova filial: rea 300 m2 (quatro salas de aula com capacidade para 40 alunos, uma recepo, uma cantina terceirizada, uma sala de administrao e dois banheiros); Mximo de 200 alunos Nmero de funcionrios iniciais: duas secretrias, dois comerciais e um coordenador; Expectativa de retorno do investimento at dois anos; O horrio de funcionamento da filial ser de 9 as 21 h; Nmero de Professores: seis.Estimativa dos Investimentos Iniciais: Reforma (Pintura, divisrias, reviso de instalao eltrica, ar-condicionado e outros) R$ 100.000,00; Divulgao - R$ 5.000,00; Mobilirio (cadeiras universitrias com prancheta fixa, mesa e cadeira professor;uma cadeira executiva para a recepo) R$ 30.000,00; Equipamentos (um computador com monitor LCD e um projetor de teto por sala e um computador com monitor LCD e uma impressora multifuncional HP para recepo e administrao) R$ 20.000,00.O franqueador dar suporte inicial ao franqueado nas etapas de: Recrutamento e seleo anlise de currculos; Treinamento disponibilidade de instrutores para o treinamento; Orientaes na escolha do ponto comercial; Marketing.Durante todo o perodo da franquia, o franqueador dar suporte permanente a cursos especializados, pesquisas de mercado e propaganda.O gerente de projetos ser responsvel pelo: Planejamento, execuo e controle do projeto; Contratao da firma para a reforma; Preparao do treinamento; Seleo dos funcionrios; Autoridade para contratar firma para reforma;
- Autoridade para compra de mobilirio e equipamentos.O local onde ser instalada a franquia dever ser aprovado previamente pelo franqueador. - O local onde ser instalada a franquia dever ser aprovado previamente pelo franqueador. - O projeto s ir iniciar aps a escolha do local e a contratao junto administradora do imvel. - O padro da marca BBT deve ser respeitado como, por exemplo: layout das instalaes, materiais didticos e divulgao. - O franqueador ir aprovar as especificaes tcnicas da reforma. As aprovaes devem ser realizadas por escrito em formulrio especfico.
- O gerente de projetos dever enviar semanalmente via e-mail o status do projeto para o franqueado. No relatrio dever constar: atividades previstas na semana e status(no iniciada, em andamento, concluda). - A equipe do projeto ser composta pelo: gerente de projetos, um arquiteto, um analista de Recursos Humanos, um analista administrativo e um analista de marketing. - O custo da equipe do projeto ser de R$ 20.000,00. - O franqueado informou que o oramento disponvel para este projeto R$300.000,00. - A expectativa do franqueado que a inaugurao da filial seja realizada no prazo mximo de oito meses.
2.Termo de abertura
2.1 Identificao do projeto Nome do Projeto: Abertura de filial da Escola de Idiomas BBT Patrocinador: Pedro Mall Gestora do Projeto: Pedro Ernesto Pereira Perez
2.2 Justificativa Tem sido observada pelo Franqueado Pedro Mall uma procura cada vez maior por cursos de idiomas. Pessoas de diversas faixas etrias e camadas sociais, cada qual com um determinado fim, esto buscando cursos com excelncia de qualidade e que estejam perpetuados no mercado. Seja com intuito de conquistar um bom emprego, de se reciclar em um idioma para se reinserir no mercado de trabalho. Aps algumas anlises e por ter recursos disponveis, o gerente dessa Franquia da Escola de Idiomas BBT, decidiu abrir mais uma filial dessa escola, visando o aumento de sua receita.
2.3 Objetivo Este projeto tem como objetivo a abertura de mais uma filial da Escola de Idiomas BBT, no prazo de oito meses , em moldes aprovados pelo franqueador. O intuito do franqueado Pedro Mall ampliar sua capacidade de negcios, expandindo sua receita.iniciativa esta, que alm de aumentar a receita e continuar a poltica de expanso da empresa, possibilitar o atendimento de um aumento na demanda de alunos que possa sobrevir e no ser suportada pela atual infra-estrutura oferecida pela matriz e filiais. Dar tambm oportunidade para que novos profissionais, compromissados com as atuais exigncias do mercado de trabalho, possam desempenhar seus papis com excelncia, aumentando assim a eficincia e a eficcia dos servios prestados pela instituio.
2.4 Partes interessadas
Parte Interessada Relacionamento com o Projeto Pedro Mall Franqueado Patrocinador Escola de Idiomas BBT Matriz Franqueador
Equipe de Projeto Papel desempenhado Gerente de Projeto Planejamento, execuo e controle do Projeto Arquiteto Atuao na Reforma e Desing Analista de RH Seleo/Recrutamento Funcionrios Analista Administrativo Comunicao Analista de Marketing Divulgao
2.5 Responsabilidade do gerente do projeto O gerente responsvel pela captao dos profissionais que atuaro no desenvolvendo projeto, assim como avaliar e decidir sobre a contratao de empresas e realizao de compras. A contratao dos funcionrios do empreendimento ser feita em associao com o franqueador.
2.6 Fatores crticos O custo mximo foi fixado em R$ 300.000,00. O ciclo de vida do projeto de, no mximo, oito meses.
2.7 Riscos iniciais Extrapolar tempo e custo: h uma variabilidade nas demandas de contratao de pessoal e empresas com parmetros de qualidade aceitveis.
3. Declarao de escopo
3.1 Descrio do projeto Entrega de imvel reformado, mobiliado e equipado, conforme critrios do franqueador, incluindo contratao de funcionrios para entrada em funcionamento num prazo mximo de oito meses.
3.2 Entregas do projeto Termo de abertura e declarao de escopo; Cotao e contratao de empresa para reforma do imvel; Compra de mobilirio e equipamentos; Seleo de funcionrios e espao para treinamento destes;
Encerramento.
3.3 No escopo A escolha do imvel comercial e sua contratao junto administradora no se integram s responsabilidades da gerncia do projeto. A disponibilizao de instrutores para o treinamento de responsabilidade do franqueador.
3.4 Corresponsabilidade O franqueador dar suporte no recrutamento e seleo de funcionrios, assim como na rea de marketing (pesquisa de mercado, divulgao).
3.5 Premissas Imvel escolhido e contratado. Atendimento do padro de qualidade da marca BBT.
3.6 Restries O incio do projeto est atrelado escolha do imvel pelo franqueado. O franqueador dar sua aprovao, por escrito, das especificaes tcnicas da reforma, firmando que o padro de qualidade da franquia est adequado. O custo do projeto, da equipe do projeto (incluso no custo do projeto) e prazo mximos so, respectivamente, R$ 300.000,00; R$ 20.000,00; e oito meses.
3.7 Escopo do produto Caractersticas da nova filial:
rea 300 m2 (quatro salas de aula com capacidade para 40 alunos, uma recepo, uma cantina terceirizada, uma sala de administrao e dois banheiros). Mximo de 200 alunos Nmero de funcionrios iniciais: duas secretrias, dois comerciais e um coordenador. Expectativa de retorno do investimento at dois anos O horrio de funcionamento da filial ser de 9 as 21 h Nmero de Professores: seis
3.8 EAP
1.1 planejamento 1.1.1 termo de abertura 1.1.2 declarao de escopo 1.1.2.1 eap 1.1.3 orcamento 1.1.4 cronograma 1.1.5 comunicao 1.1.6 qualidade 1.1.7 resposta aos riscos 1.2 reforma 1.2.1 cotao 1.2.1.1 apresentao das propostas ao franqueador 1.2.1.1.1 contratao da firma aprovada 1.2.1.1.1.1 relatorios de execuo 1.2.1.1.1.1.1 entrega do imovel reformado 1.2.1.1.1.1.1.1 pagamento 1.3 mobilia 1.3.1 cotao 1.3.1.1 contrato 1.3.1.1.1 entrega e montagem 1.3.1.1.1.1 pagamento 1.4 equipamento 1.4.1cotao 1.4.1.1 contrato 1.4.1.1.1 entrega e instalao 1.4.1.1.1.1 pagamento 1.5 seleo 1.5.1 publicao de abertura de vagas em midias 1.5.2 disponibilizar espaco para treinamento 1.5.2.1 relatorio de acompanhamento e desempenho dos candidatos 1.5.2.1.1 encerramento do treinamento 1.5.2.1.1.1 contratao 1.6 marketing 1.6.1 Perfil do publico alvo 1.6.1.1 escolha dos meios de publicidade adequados 1.6.1.1.1 relatorio de impacto publicitario 1.7 encerrament o 1.7.1 inaugurao 1.7.1.1 termo de concluso 1 abertura de nova filial da escola de idiomas bbt
Lista de atividades e precedncias Cdigo Atividade Cdigo Atividade Predecessora 1.1 Planejamento 1.1.1 Termo de abertura 1.1.2 Declarao de escopo 1.1.2.1 EAP 1.1.2 1.1.3 Oramento 1.1.1 1.1.4 Cronograma 1.1.1 1.1.5 Comunicao 1.1.1 1.1.6 Qualidade 1.1.1 1.1.7 Respostas aos riscos 1.1.1 1.2 Reforma do imvel 1.1 1.2.1 Cotao 1.2 1.2.1.1 Apresentao das propostas ao franqueador 1.2.1 1.2.1.1.1 Contratao da firma aprovada 1.2.1.1 1.2.1.1.1.1 Relatrios de execuo 1.2.1.1.1 1.2.1.1.1.1.1 Entrega do imvel reformado 1.2.1.1.1.1 1.2.1.1.1.1.1.1 Pagamento 1.2.1.1.1.1.1 1.3 Moblia 1.2.1.1.1.1.1
1.3.1 Cotao 1.3 1.3.1.1 Contrato 1.3.1 1.3.1.1.1 Entrega e montagem 1.3.1.1 1.3.1.1.1.1 Pagamento 1.3.1.1.1 1.4 Equipamento 1.2.1.1.1.1.1 1.4.1 Cotao 1.4 1.4.1.1 Contrato 1.4.1 1.4.1.1.1 Entrega e instalao 1.4.1.1 1.4.1.1.1.1 Pagamento 1.4.1.1.1 1.5 Seleo 1.4.1.1 1.5.1 Publicao de abertura de vagas em mdias impressas e eletrnicas 1.5 1.5.2 Disponibilizao de espao para treinamento 1.4.1.1 1.5.2.1 Relatrio de acompanhamento e desempenho dos candidatos 1.5.2 1.5.2.1.1 Encerramento do treinamento 1.5.2.1 1.5.2.1.1.1 Contratao 1.5.2.1.1 1.6 Marketing 1.4.1.1 1.6.1 Perfil do pblico alvo 1.6 1.6.1.1 Escolha dos meios de publicidade adequados 1.6.1 1.6.1.1.1 Relatrio de impacto publicitrio 1.6.1.1 1.7 Encerramento 1.5.2.1.1 1.7.1 Inaugurao 1.7 1.7.1.1 Termo de concluso 1.7.1
3.9 Oramento
Descrio Valor (R$) Reforma (pintura, divisrias, reviso de instalao eltrica, ar- condicionado e outros) 100.000,00 Divulgao 5.000,00 Mobilirio (cadeiras universitrias com prancheta fixa, mesa e cadeira professor; uma cadeira executiva para a recepo) 30.000,00 Equipamentos (computador com monitor LCD e projetor de teto por sala; um computador com monitor LCD e uma impressora multifuncional HP para recepo e administrao). 20.000,00 Custo da equipe do projeto 20.000,00 Reservas 125.000,00 Total 300.000,00
3.10 Comunicao
Responsvel Periodicidade Meio de comunicao O que comunicar? A quem? Gerente do projeto Semanal E-mail Status do projeto atividades previstas e status destas (no iniciada, em andamento, concluda) Franqueado.
3.11 Riscos associados ao projeto Risco Probabilidade Impacto Estratgia Plano No cumprimento do prazo de entrega da unidade Alta Alto (tempo\ custo) Prevenir Transferir para a firma que far a reforma Ultrapassar custo Baixa Alto Preveno Negociar descontos com fornecedores Alterao de escopo Mdia Alto (tempo\cust o) Mitigar Estabelecer prazos em consenso com o cliente Demora na contratao de pessoal especializado Alta Baixo Aceitar Adiar a oferta de alguns servios
UNIVERSIDADE ESTACIO DE S GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Projeto de abertura da nova filial da Escola de Idiomas BBT
CABO FRIO 2014
Pedro Ernesto Pereira Prez 2010.02.26386-7
Projeto de abertura da nova filial da Escola de Idiomas BBT