Marketing de Contenidos Guía en PDF

Marketing de CONTENIDOS
La Gua ms completa
Whitepaper
2013 / Whitepaper INFORSEO.com
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Campaas de Marketing de contenidos

Introduccin Pg. 3
Lograr la Atraccin Pg. 5
10 Tips de Marketing de Atraccin Pg. 11
Conclusiones Pg. 20
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Las Campaas de Marketing de contenidos tradicionales han perdido su ecacia
porque los Clientes se han sosticado y han ganado Poder. El Marketing de
contenidos se ha convertido en la Estrategia a seguir por todos los profesionales
de Marketing.

Uno de los ms importantes retos que enfrentan actualmente los profesionales
de Marketing es lograr que los mensajes publicitarios logren la resonancia en el
Mercado objetivo, en un Mercado cada vez ms competitivo. Internet y las
Tecnologas relacionadas han revolucionado el campo del Marketing hoy en da,
creando consumidores ms empoderados y ms sosticados que sus
antecesores.

introduccin
3
Una vez las ms populares campaas de Marketing han perdido su ecacia
mientras que se han sosticado los esfuerzos de contenidos de Marketing. Ya no
nos encontramos en la era en donde las empresas podan mandar mensajes
masivos a millones de prospectos con el n de inuir con sus estrategias en los
clientes. Las necesidades modernas de los profesionales de Marketing requieren
foco en los clientes a travs de proveer real valor y el desarrollo de relaciones.

Este documento te explicar cmo este paradigma se puede lograr en el
Marketing, cmo los profesionales de Marketing modernos pueden capitalizar el
Marketing de contenidos, ofreciendo Tips valiosos para ayudarte a optimizar tus
esfuerzos de atraccin.

Cuando se ejecuta bien, las estrategias de contenidos pueden lograr que tus
esfuerzos de Marketing sean ms efectivos, ligeros (los canales de distribucin son
menos costosos y la mayora de veces gratis) y ms rentables para la empresa.
Comencemos!

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Internet y las Tecnologas relacionadas han creado una nueva clase de
Consumidor. Ms educado y empoderado, estos clientes se encuentran
buscando empresas que les puedan proveer valores reales y relaciones de largo
plazo.

Los profesionales de Marketing utilizaban para comprometer a los clientes la
intensicacin de los mensajes y comunicaciones en una sola va. En el pasado,
el Marketing era sencillo y mucho menos interactivo.

Los comerciales de Televisin, impresos, publicidad en la radio, marketing directo
y los carteles de sealizacin eran ejemplos tpicos del Marketing de contenidos.
La lgica detrs del Marketing de contenidos es simple: llega con tu publicidad a
tu Mercado objetivo con la suciente frecuencia y l eventualmente te escoger.
En esencia, era posible comprar las acciones del consumidor a travs del gasto o
inversin publicitaria.

Lograr la Atraccin
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La habilidad para interactuar con los clientes se ha extendido hacia la
receptibilidad en los mensajes del Marketing de contenidos afectando la ecacia
general de dichas campaas. La manera de enfrentar hoy en da el marketing con
el cliente es totalmente diferente a lo que fue el marketing del pasado.

Los clientes hoy en da crecieron con Internet, fueron inundados con mensajes
publicitarios en su vida diaria, y han aprendido el arte de evadirlos. Por ello, el
marketing de contenidos tradicional perdi terreno para pasar a un sistema de
marketing ms sosticado.

En respuesta a este cambio en las expectativas de los clientes, los profesionales
de marketing avispados han comenzado a cambiar su sistema tradicional de
marketing de contenidos para aprovechar mejor el uso de los canales que utilizan
los prospectos con la nalidad de crecer sus campaas de vinculacin de
clientes.
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El marketing de contenidos es impulsado por la idea de ser encontrado por los
clientes, en lugar de ser abordados por la empresa de manera intrusa. Los
clientes ahora esperan esta clase de interacciones con signicado que les provee
valor, en lugar de los acercamientos tradicionales de venta.

La empresas ms competitivas se encuentran construyendo en forma proactiva
sus iniciativas de marketing de contenidos usando las redes sociales y el
contenido de marketing. Las herramientas del marketing de contenidos como
Facebook, Youtube, los blogs, el contenido, y los podcasts han emergido como
poderosas estrategias de captura de clientes.

Hoy en da los Clientes son los que inician la mayora de las conversaciones
con los profesionales de marketing y las marcas.

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Las Redes Sociales dominan los esfuerzos hoy en da del Marketing de contenidos.

Los vehculos de las Redes Sociales como Facebook, Twitter, y Youtube son los
lderes hoy en da de los esfuerzos en marketing de contenidos. Mientras que
Facebook fue la que originalmente inici la tendencia a travs de los estudiantes
quienes se comunicaban en forma de chisme sobre los profesores de colegio y
compaeros estudiantes. Con cerca de 1150 millones de usuarios, es
prcticamente imposible intentar ignorar a Facebook y su lugar en el plan integrado
de marketing.

Representa lo mejor del marketing de contenidos, y puede convertirse en una
herramienta poderosa cuando se utiliza correctamente.

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En el pasado, los equipos de marketing orientaban la comunicacin con los
clientes sobre temas como el precio de los productos, nuevas lneas de productos
y retroalimentacin sobre los mismos. Hoy en da, la norma es que los clientes
sean los que directamente controlen las conversaciones.

Los clientes son los que dicen las caractersticas que desean de los nuevos
productos, como desean que les sean suministrados, y cuanto deberan costar.
Los medios Sociales les ayudan a las empresas a contactar los clientes en forma
individual o en comunidad, fomentando las conexiones personalizadas.

El otro componente importante en el marketing de contenidos es el Contenido de
marketing. Crear un contenido valioso que tenga signicado para los clientes es
una forma de generar prospectos adicionales y trco para la web. Una pieza
importante de contenido puede ser un libro blanco o documento especializado, un
podcast, o un blog que comunique sobre algo relevante acerca de la industria o
empresa.

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Los mejores documentos bajados de internet y compartidos son aquellos que
sirven para educar e informar a los clientes en forma profunda sobre algn tpico
de inters, en lugar de sencillamente venderles un producto o caracterstica. Este
pensamiento de liderazgo transmitido en los artculos es especialmente atractivo
para los clientes potenciales.

El Contenido de marketing actual y relevante no solo sirve para informar a los
clientes, sino que benecia para mejorar su ranking y posicionamiento orgnico en
los buscadores lo cual ayudar a lograr ms trco a su sitio web. Piezas
estratgicas de contenido pueden generar traco viral, cuando se comparten
rpidamente entre la gente, y an si se logra que sean acogidas por importantes
webs que cuentan con millones de visitantes.

El Contenido de Marketing ha emergido como una fuerza directriz en el Marketing
de contenidos.
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Aprende Cmo puedes generar tus propias Campaas de Marketing de contenidos,
a travs de nuestros 10 Exitosos Tips de Marketing de Atraccin.

Tip 1: Crear Contenido con Signicado

La clave para crear contenido de signicado para tus visitantes consiste en
entender sus necesidades y deseos. Muchos de sus visitantes a la web buscan
informacin y retroalimentacin avanzada acerca de las caractersticas de los
productos y los nuevos lanzamientos, o son principiantes qu necesitan unas guas
completas e introductorias sobre los servicios? Tal vez gran parte de su trco en la
web provienen de personas que te encontraron a travs de avisos publicitarios
orientados a veteranos de la industria. Cada uno de estos visitantes especializados
est buscando contenido a la medida de sus necesidades, y debe ser suministrado
de esa forma.

10 TIPS DE MARKETING DE CONTENIDOS
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Tip 2: Optimiza tus motores de bsqueda

Crear Contenido Nuevo para tu web, no es suciente ya que debes tambin
optimizar el contenido para los motores de bsqueda (SEO), lo cual es ms
sencillo de lo que crees. Debes primero empezar por buscar las palabras claves
relacionadas con la industria y productos, sobre las cuales se estima que tienen
el poder de generar la mayor cantidad de bsquedas en Google, para luego crear
contenido alrededor de ellas. Asegrate de incluir estas palabras claves dentro
del contenido (incluyendo al nombre de tus pginas de navegacin) para poder
incentivar a los motores de bsqueda para que te den un mejor ranking y
superior a tus competidores.

No uses las palabras claves en forma excesiva a riesgo de ser penalizado por
Google. Incluir las palabras claves en el nombre de tus pginas, etiquetas del
ttulo, encabezados, e imgenes de las etiquetas, son una excelente forma de
mejorar tu posicionamiento sin exagerar.

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Tip 3: Comparte tu Contenido

Una vez cuentas con tu contenido atractivo, es muy importante compartirlo,
Promuvelo a travs de tus campaas en redes sociales, emails, seminarios
virtuales, comunicaciones, y an pagando publicidad en los buscadores, sin
convertirte en intruso para los clientes.

Aunque es fantstico lograr que 20,000 personas descarguen tu contenido,
perders tu esfuerzo si no logras que se conviertan en clientes que te paguen tus
compras. Limitar la frecuencia de las campaas es una manera fcil de asegurarte
que no vas a inundar a las personas con tu mensaje una y otra vez, as como
controlar tu gasto.

Incluir el botn Comparte esto en tu web es una forma de facilitar a la gente
compartir el contenido.

10 TIPS DE MARKETING DE contenidos
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Tip 4: Comienza un blog de la Empresa

Comenzar un blog de la empresa es una gran forma de posicionar tu negocio como
un lder pensante. Tu blog se puede convertir en una excelente fuente para aquellas
personas que estn buscando informacin en la industria, as como lograr convertir
referidos en nuevos prospectos de clientes. Es tambin una excelente manera de
mantenerse en contacto con los clientes que son los que pueden promocionar tus
productos en mejor forma. Una de las claves de mantener una positiva reputacin
en lnea es lograr que tus clientes evangelistas se encuentren contentos.

Comunicando frecuentes posts, relevantes y pertinentes, logrars direccionarte
como bloguero efectivo. Cuando exploras otros blogs, podrs ver que aquellos ms
populares son aquellos que mantienen su contenido actualizado, novedoso, y con
comunicados cortos. Blogger y Wordpress son dos grandes opciones sin costo
para utilizar el blog como medio de comunicacin.

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Tip 5: Vincula a tus clientes en los medios sociales

Existen ms de 1 billn de personas que estn usando actualmente Facebook y
otros 300 millones lo hacen en Twitter. Puedes estar seguro que en alguna parte de
estas cuentas superiores al billn, tus clientes actuales y potenciales se pueden
encontrar. Como una herramienta de marketing de contenidos, los medios sociales
pueden apoyar a tus productos y negocio a encontrar prospectos y personas que
te estn necesitando. Tambin puede ayudar a tu empresa a logra el compromiso y
vinculacin con los espacios ms inuyentes, interactuar con clientes, generar
referidos y por supuesto promover tu contenido.

Una excelente forma de mejorar tu productividad social es programar tus mensajes
con anterioridad. Automatizar tus herramientas de marketing y medios sociales te
permite crear con anterioridad los mensajes en Twitter, Facebook y LinkedIn, para
luego publicitarlos cuando lo necesites.
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Tip 6: Construye tu Comunidad

Frecuentemente, los usuarios de los medios sociales ingresan con fuerza y luego se
desinan. Con otras actividades haras malabares pero en este caso es facil
predecirlo. Por ello, es importante utilizar la oportunidad y utilizar los medios
sociales en forma frecuente para lograr el compromiso y poder construir la
comunidad. Facebook y Twitter te pueden server para descubrir quienes pueden
ser tus evangelistas, y quienes pueden promover tu reputacin en lnea.

Cuando utilizas tus cuentas en los medios sociales en forma frecuente, comienzas a
congurar una comunidad con desarrollo orgnico alrededor de tu empresa y los
productos, apoyndote en mantenerlos en la mente de los consumidores y
mejorando la experiencia de los usuarios. Utiliza tu cuenta de Facebook y Twitter
para recibir retroalimentacin sobre tus productos y servicios, solicita la
retroalimentacin acerca de las novedades y nuevos servicios, y responde
preguntas frecuentes que pueden estar presentes en tus clientes.
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Tip 7: No te olvides del uso del video

Compartir contenido en video acerca de tu empresa es otra manera de generar
importante trco a tu web, consiguiendo referidos mientras interactas con tus
clientes. Los videos se pueden subir a lugares como YouTube o Vimeo de manera
rpida, logrando interactuar con tus clientes en forma personalizada. Con unos
usuarios en YouTube que superan los 3 millones de visitas diarias, es claro que la
gente ve videos. Un par de ideas simples y sencillas para utilizar en el video son el
uso de los testimonios y los demos de productos.

Tip 8: Utiliza tu Ocina

Utilizar los lugares de Google, sitios web como Yelp, y las aplicaciones del iPhone
como FourSquare son grandes constructores de imagen para tu negocio. La
promocin de la ubicacin de la ocina genera credibilidad y apoya el
posicionamiento SEO y el ranking para generar trco a la web.

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Tip 9: Acurdate de tu ltimo Objetivo

Asegrate que tu contenido se enfoque en tu ltimo objetivo, el cual es generar tu
indicador de desempeo (KPI), el cual es tpicamente una venta o un prospecto.
Optimizar tu contenido para SEO es muy importante, pero optimizar tu indicador
KPI lo es an ms. Asegrate de incluir un llamado a la accin (CTA) para recordar a
tus prospectos lo que esperas que hagan una vez hayan digerido todo tu nuevo
contenido. Tu objetivo y el tipo de campaa que ests publicitando determinarn el
tipo de llamado a la accin CTA que utilizars. Podrs usar botones que digan
simplemente Click Aqu para aprender ms o Baja este documento ahora si
deseas que tus prospectos lean este tipo de informacin o contenido especializado.
A la inversa, si te orientas por distribuir una muestra gratis de producto o una
compra directa, deberas utilizar un llamado de accin como el siguiente Comienza
una prueba gratis ahora y Compra ya.
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Tip 10: Mide, haz seguimiento, mide de Nuevo, crece

Mide tus resultados desarrolla puntos de referencia, mide y aprende, y crece.
Luego vuelve a medir. Crear nuevo contenido sin hacerle seguimiento sera
equivalente a jugar la ruleta rusa. Deberas hacer seguimiento en cada una de las
pginas de la web, a las campaas de marketing, y esfuerzos en las redes sociales.
El xito en las mediciones podra ser tan sencillo como realizar seguimiento al
crecimiento de los seguidores en la cuenta de Twitter los contenidos compartidos y
retweets, o podra ser ms profundo cuando se analiza cuanto invierte en tiempo
un visitante en la web o en un especco contenido antes de salir de la web.
Cuando descubres qu contenido es el ms exitoso, encuentras con facilidad la
manera de desarrollar contenido relevante, a partir de esta retroalimentacin.

Ser que una nueva pgina web es ms visitada que la anterior? Es un especco
documento ms descargado que otro? Alguna investigacin de Facebook genera
ms respuestas que tu ltimo envo de email?
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conclusin
Los profesionales de Marketing deben trabajar ms fuerte e inteligentemente
para llegar a los Consumidores ms sosticados.

Estas claves signican que los profesionales de Marketing deben trabajar ms
fuerte e inteligentemente para conseguir la efectividad y poner en su lugar el
marketing de contenidos, as como tu equipo de trabajo deber maximizar la
generacin de referidos y las oportunidades de ventas al mismo tiempo que
minimizar los costos. Esperamos que este documento les sea til y les sirva de
punto de partida para lograr tus esfuerzos de contenidos de clientes, de tal
manera que comiences a conectarte con ellos y generar resultados.
20
Landline Espaa : + (34) 911 878 178 (ext 145)
Landline Uruguay: + (598) 99 186 550
Landline Mxico: + (52) 55 4169 1363
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consultas@inforseo.com

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