UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

INGENIERIA DE SISTEMAS
TALLER DE GRADO
NOMBRE: MIRANDA CANO JHANS HERLAND

MARCO TERICO
El Marco Terico es, entonces, una parte medular en la tesis; la cual se elabora desde las ideas
iniciales y no termina sino hasta un da antes de sustentar tu tesis. Durante ese lapso, tienes
tiempo para buscar y analizar informacin, escribiendo y reescribiendo una sntesis terica
sobre el tema que investigas. A medida que pasen los meses, tu fundamentacin terica se ir
enriqueciendo, ampliando, corrigiendo y perfeccionando.

El marco terico tiene muchas funciones en la investigacin pero la principal es sustentarla
bibliogrficamente. Una tesis sin fundamentacin terica es una tesis sin sustento. Es intil,
porque no da garantas de basarse en el conocimiento previo; no se sabe qu fundamentan las
hiptesis o si el problema de investigacin es original.

Antes de buscar respuestas en el trabajo de campo, debe buscarse en las bibliotecas o en el
conocimiento cientfico ya obtenido y publicado. Una buena revisin terica garantiza que
conozcas sobre el tema, y asegura un trabajo de campo minucioso.

En efecto, iniciar la recoleccin de datos sin haber revisado previamente la bibliografa y sin
construir un marco terico de los enfoques y hallazgos existentes, relacionado a tu problema
de investigacin, puede llevarte a disear una estrategia de investigacin y construir
instrumentos de recoleccin de datos con serias deficiencias. Esto implicara a que tus
resultados sean pobres o poco novedosos; carentes de poder explicativo; que no aporten
sugerencias de nuevos aspectos a investigar, para ampliar la concepcin del problema; y
tambin, que tales resultados no se consideren vlidos o confiables.

PARTES DEL MARCO TEORICO

El marco terico tiene tres partes interrelacionadas: a) Antecedentes, b) Bases tericas e c)
Hiptesis

Los antecedentes de la investigacin contienen el diagnstico de la originalidad del tema. Sirve
para saber qu tanto se ha investigado, qu se ha encontrado y dejado de investigar.

Las bases tericas contienen los fundamentos bibliogrficos para entender el tema a
profundidad. Desarrollan y fundamentan la definicin y comprensin de las variables de
investigacin.

a. Antecedentes.

Los antecedentes de investigacin es la parte del marco terico que sirve para
responder las siguientes preguntas:

Qu tanto se ha investigado sobre el tema?
Hay estudios previos, similares al que quieres realizar?
Quines son los estudiosos ms representativos del tema?
Qu han encontrado en sus investigaciones?, Cules son sus principales
resultados?
Cmo han realizado sus investigaciones, es decir, que metodologa han
utilizado?
Qu aspectos dejaron de investigar?


Estas y otras preguntas, en sntesis, te darn un diagnstico del estado del
arte; es decir, te informarn sobre qu tanto se sabe del tema y qu aspectos
se han investigado y dejado de investigar.

Los antecedentes son un punto estratgico en la tesis, ellos justifican la
originalidad y el aporte novedoso al conocimiento que har tu investigacin.
Sirven tambin para conocer qu respuestas se han encontrado a tus
preguntas de investigacin, cmo se realizaron esos estudios y cmo podras
utilizar esa informacin para la tesis.

Los antecedentes consisten en la revisin crtica de los diversos estudios que
se han realizado previamente sobre el tema que investigas. Los antecedentes
no son la simple aglomeracin de investigaciones previas; por el contrario, es
la revisin crtica de las tendencias de estudio sobre el tema. La actitud crtica
para redactar los antecedentes implica realizar una seleccin y lectura
detallada de la informacin que ha sido buscada y revisada previamente. Esto
se efecta para examinar la confrontacin entre enfoques, autores y sus
procedimientos y resultados empricos.

Cmo elaborar los antecedentes?

Si ya has conseguido informacin, entonces puedes elaborar tus antecedentes.
Ten en cuenta que hacer tus antecedentes de investigacin es un asunto
gradual; mientras ms estudies sobre el tema, ms antecedentes encontrars.
Por eso, siempre revisa tus antecedentes, actualizndolos e incorporndoles
nueva informacin.
El procedimiento para redactar tus antecedentes es sencillo. Sigue las
siguientes recomendaciones en tres pasos:

1. Primer paso: Busca y organiza informacin de calidad acadmica. Organiza
las investigaciones en nacionales y extranjeras, considerando su nivel de
semejanza entre ellas.

2. Segundo pas: Sintetiza la informacin, haciendo un resumen de cada
antecedente, considerando tanto la metodologa como los principales
resultados obtenidos en cada uno de ellos.


3. Tercer paso: Redacta los antecedentes partiendo de lo general a lo
especfico y usando el estilo APA.

b. Bases tericas

Las bases tericas son el anlisis sistemtico y sinttico de las principales teoras
que explican el tema que ests investigando. Debers saber que una teora es una
explicacin sistemtica de por qu ocurren ciertos fenmenos. Las teoras nos
sirven para entender la realidad, para explicarla. Es sistemtica porque todas sus
partes se integran sin contradiccin alguna.

Nuestra vida est guiada por teoras. Sabemos, por ejemplo, que si no comemos
morimos, porque el cuerpo humano necesita combustible y nutrientes para
sobrevivir. Sabemos que si tomamos antibiticos nos sanamos de una infeccin
estomacal, porque los antibiticos matan las bacterias.

Sabemos que si estudiamos una maestra nuestras posibilidades laborales
mejorarn porque el mercado laboral es muy competitivo y escoge a los que tiene
mejor currculo.

Estos son ejemplos de teoras cotidianas. Pero hay teoras ms especializadas,
donde se requiere un aprendizaje previo para entenderlas. Justamente eso se
espera de una tesis, que no use solo teoras cotidianas, sino que se nutra de
teoras especializadas.
Observa dos casos:

Por ejemplo, el tiempo de reaccin de las personas aumenta cuando su sangre
tiene ms de 0.5 gramos de alcohol por muestra. En otras palabras, una
persona ebria demorar ms en reaccionar ante un peligro porque el alcohol
disminuye sus reflejos al estar afectados su sistema nervioso central.

Otro ejemplo ms especializado: La 5-dihidroxitestosterona es la responsable
del descenso escrotal y su inhibicin no afecta al dimorfismo cerebral. En otras
palabras, si esa hormona derivada de la testosterona no est presente en el
feto, este nacer con el escroto sin descender, pero no afectar la
masculinizacin de su cerebro. Definitivamente, hay temas muy especializados
que requieren estudio previo para entenderlo.

Lo mismo sucede, y debe suceder, con tu tesis de investigacin. Un solo libro no te
puede dar toda la informacin que necesitas en tus bases tericas, necesitas leer
muchos libros, artculos de revista, conversar con especialistas, revisar casos, entre
otras actividades, para darte por satisfecho. Por eso, trabaja con esmero; al final,
no todos van a entender tu investigacin, porque el contenido ser especializado y
profundo.

Cmo construir las bases tericas?

Para construir tus bases tericas, hay tres pasos esenciales: a) evala cuanta
informacin existe, b) elabora un esquema de tus bases tericas y c) desarrolla el
esquema citando todas las fuentes.

La construccin de las bases tericas depende de la revisin bibliogrfica y del
nivel de desarrollo terico sobre el problema que investigas. No todos los temas
han sido investigados con el mismo inters; algunos presentan abundantes teoras
y estudios que los sustentan, pero hay otros que, prcticamente, han sido
abandonados.

Por eso, en primer lugar, considera qu tanta informacin existe sobre el tema. Al
hacerlo, pueden ocurrir cuatro posibilidades, que van desde obtener mucha
informacin a casi ninguna informacin.
Independientemente de qu tanta informacin exista, al construir tus bases
tericas cntrate en el problema de investigacin y no divagues en otros temas
ajenos al estudio. La informacin que utilices en tus bases tericas debe estar
vinculada entre s, y no brincarse de una idea a otra.

En segundo lugar, hecho el diagnstico de la informacin que dispones, debes
elaborar un esquema o ndice tentativo del contenido para guiarte en la redaccin
de tus bases tericas. Un esquema ayuda a organizar el material que encuentres.
Te obliga, adems, a ser selectivo sobre la informacin que tienes y la que an
puedas necesitar.
El esquema debe ser ordenado.
Empieza siempre por las definiciones de cada variable y termina por las
mediciones. Usa ttulos y subttulos; ttulos para cada variable y subttulos para el
contenido especfico en cada una. Mientras ms especfico seas, mucho mejor. En
el esquema incluye, como ltimo punto, una breve descripcin del rea o empresa
dnde realizas la investigacin. Esta caracterizacin puede incluir: nombre de la
empresa, datos histricos, tipo organizacional, descripcin de principales cargos,
etc. Es conveniente posicionar a la empresa en un ramo o sector de actividades.
Adicionalmente, te recomiendo tratar brevemente sobre el sector especfico
donde realizars la investigacin.

Cmo citar las fuentes de informacin en la tesis?

El estilo APA:

La investigacin cientfica es rigurosa, y siempre exige garantas para confiar en ella. Una de
esas garantas es la publicidad de las fuentes; es decir, que la informacin que ha servido de
base para su desarrollo, sea accesible para cualquier interesado en corroborar lo que has
encontrado.

No pueden existir secretos aqu, todo tiene que ser pblico y abierto a los ojos crticos de los
dems. En el caso de la fundamentacin terica, se exige que las fuentes bibliogrficas usadas
estn correctamente citadas y documentadas en un apartado llamado Referencias.

Para presentar las citas y las referencias, usaremos el estilo APA. Este es un estilo de redaccin
cientfica creada por la Asociacin Psicolgica Americana (APA), que hace varias dcadas sirve
para facilitar la comunicacin cientfica entre investigadores, evitando ambigedades, sesgos y
confusiones. Dado que la mayora de revistas cientficas en ciencias empresariales, exigen el
uso de este estilo, aprenderemos a usarlo.

Existen cuatro reglas bsicas del estilo
APA:

1. La primera se refiere a la citacin. Cuando haces una tesis debes aprender a citar y a
diferenciar los tres tipos de citas existentes.

2. La segunda regla consiste en las referencias. Todas las citas deben estar referenciadas
al final de la tesis, indicando toda la informacin completa de su procedencia.


3. La tercera regla es el uso de tablas y figuras usando el estilo APA. En efecto, las tablas y
las figuras siguen un formato de presentacin. Es importante saber presentarlas.

4. Finalmente, la redaccin cientfica. Una tesis exige cierta sobriedad y respeto
acadmico. Existen algunas reglas para una buena redaccin.


Citar las referencias

1. Siempre se deben citar las fuentes de informacin.
En efecto, una tesis siempre se fundamenta en informacin preexistente, por eso se
debe indicar de dnde proviene la informacin presentada en tu tesis. No deben
existir pginas sin al menos mostrar alguna citacin. Mientras ms cites, mejor.

2. Toda cita siempre debe tener una referencia completa.
No es suficiente con citar la informacin, al final de la tesis, debes indicar las
referencias. Es decir, la fuente de esa cita, de dnde proviene, en qu ao se public,
en qu editorial; es una revista, tesis, informe, etc.

3. Debe usarse el modelo de citacin y referencia segn el tipo de fuente obtenida. Las
referencias deben estar completas y siempre seguir el formato adecuado para cada
caso; por ejemplo, cuando es un libro, documento de internet, tesis, artculo cientfico,
artculo periodstico, etc.

En cuanto a la primera regla, en la elaboracin de la fundamentacin terica es frecuente
utilizar tres tipos de citas: Las textuales, las referenciales y las citas de citas. Veamos cada una
de ellas.

Cmo hago las citas referenciales?

La cita que siempre debes usar, por ser la mejor, es la cita referencial. En este caso, no copias
la informacin exacta, sino que la parafraseas; es decir, la escribes usando tus propias
palabras. Este es el mejor tipo de cita porque te exige redaccin, estilo de escritura, sntesis, y
manejo del lenguaje. Si te interesa algn concepto de un autor y lo resumes en tus propias
palabras, entonces ests parafraseando al autor original. Esto es legtimo y vlido siempre y
cuando indiques la fuente original.

Cuando parafraseas o haces referencia a alguna idea contenida en otro trabajo, debes colocar
el apellido del autor y el ao de publicacin. En este caso, no se requiere proporcionar el
nmero de pgina, aunque tambin puedes hacerlo. Estas citas son conocidas tambin como
referencias no literales (es decir, citando las ideas del autor pero con las propias palabras).
En este caso, figurarn en el texto entre parntesis, indicando el apellido del autor y el ao,
separados por una coma (Ej. Vara, 1998).
Si incorporas el apellido del autor en la redaccin, entonces omite el parntesis; slo menciona
el ao entre parntesis.

Qu informacin debo y no debo usar para mi tesis?

Una tesis de buena calidad requiere insumos de buena calidad. Tu tesis ser ms valiosa, en la
medida que seas selectivo con la informacin que empleas para elaborarla y que uses
referencias acadmicas. Qu referencias son de buena calidad? Aqu te menciono algunas
fuentes, de mayor a menor calidad:
1. Los artculos de revistas cientficas indizadas en EBSCO HOST, PROQUEST, SSRN,
Redalyc, Scielo, entre muchas otras bases de datos. Los artculos cientficos son
reportes de investigacin cientfica bastante sucintos y que, antes de ser publicados,
han sido revisados y filtrados por especialistas. Estos documentos son breves, no
tienen ms de 30 pginas cada uno; adems, te mantendrn actualizado, pues tienen
lo ltimo sobre el tema.

2. Los libros publicados por editoriales reconocidas. Son libros de investigacin o libros
que sintetizan el conocimiento sobre un tema especfico. Estn disponibles en las
bibliotecas universitarias o en GoogleBooks. Ten cuidado, hay muchos libros por
internet que son publicados por sus propios autores o son simples archivos *.PDF, que
no han sido filtrados o revisados previamente. Siempre evala la calidad del libro que
ests consultando.

3. Las tesis de investigacin. Todas aquellas disponibles en las bibliotecas universitarias o
en bases de datos de internet. Las tesis son estudios previamente revisados, evaluados
y aprobados por jurados expertos; mientras mayor prestigio tenga la universidad, ms
confiables sern sus tesis.

4. Bases de datos institucionales o informes institucionales. Estudios, reportes, informes,
estadsticas de instituciones reconocidas (Ej. Mincetur, Promper, INEI, Banco
Mundial, OMC, Ministerios, etc.) y que avalen la informacin publicada. Esta
informacin suele encontrarse en las pginas web de las instituciones, o en sus centros
de documentacin.

5. Conferencias o comunicaciones personales con autoridades acadmicas reconocidas.
La informacin obtenida en separatas serias, conferencias de especialistas, clases
magistrales, conversaciones con expertos, pueden ser usados tambin como
referencias.

6. Documentos de internet, con identificacin y respaldo institucional. Hay muchas
instituciones acadmicas y polticas que realizan y publican estudios y reportes de muy
buena calidad. Lo importante es que el documento refiera autor y afiliacin
institucional.

7. Artculos de revistas (magazines profesionales), peridicos y noticias. Las revistas de
difusin profesional, los artculos periodsticos, las noticias de televisin o internet de
cadenas informativas son importantes fuentes que puedes citar.

8. Videos, pelculas, documentales y reportes audiovisuales bien documentados.