UNIDAD III

3.- LA TICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES

3.1. proceder tico en !" in"tit#cione" $ or%!ni&!cione".
Las instituciones son mecanismos de orden social que procuran normalizar el
comportamiento de un grupo de individuos. Las instituciones en dicho sentido
trascienden las voluntades individuales al identificarse con la imposicin de un
propsito, en teora considerado como un bien social, es decir: normal para se grupo.
Su mecanismo de funcionamiento vara ampliamente en cada caso, aunque se destaca
la elaboracin de numerosas reglas o normas que suelen ser poco flexibles.
l trmino institucin se aplica por lo general a las normas de conducta ! costumbres
consideradas importantes para una sociedad, como las particulares organizaciones
formales de gobierno ! servicio p"blico.
#omo estructuras ! mecanismos de orden social, las instituciones son uno de los
principales ob$etos de estudio en las ciencias sociales, como la antropologa, la
sociologa, la ciencia poltica ! la economa entre otras. Las instituciones son tambin
un tema de estudio central para el derecho, el rgimen formal para la elaboracin e
implantacin de reglas. La creacin ! evolucin de las instituciones es un asunto, desde
luego, que ha $ugado un papel preponderante en la historia de las sociedades,
existiendo incluso una historia de las instituciones dedicada a su estudio. l
institucionalismo es un enfoque particular o tendencia de algunas corrientes dentro de
estas ciencias sociales.
%or su parte, las organizaciones son sistemas sociales dise&ados para lograr metas !
ob$etivos por medio de los recursos humanos ! de otro tipo. st'n compuestas por
subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas que forman una
estructura sistem'tica de relaciones de interaccin. (na organizacin solo existe
cuando ha! personas capaces de comunicarse ! que est'n dispuestas a actuar
con$untamente para obtener un ob$etivo com"n.
#omentarios:
n este tema nos explica sobre la funcin de la tica en las instituciones !
organizaciones.
3.1.1. C'di%o de tic! de !" in"tit#cione" $ or%!ni&!cione".
)*u es un cdigo de tica+ ,l respecto se sabe que es un con$unto de normas que
ordenan e imprimen sentido a los valores ! principios de conducta, que sirven de
fundamento a su actuacin en todo tipo de actividad ! entorno. -.ederacin /acional de
#olegios de Licenciados en ,dministracin0 s un documento formal donde se
contienen valores b'sicos ! reglas ticas de una profesin.
1mese en cuenta que un #digo de tica:
2. 3efine patrones de comportamiento.
4. xplicita la cultura de la organizacin.
5. .acilita la toma de decisiones.
6. ,nticipa posibles reclamos de grupos externos.
7. ,uxilia a las personas ante solicitudes en contra de las reglas establecidas
8. 9efuerza el sentido de pertenencia a la organizacin.
:. ,!uda en la obtencin de me$ores resultados financieros.
;. .avorece la comunicacin.
<. .ortalece los vnculos internos de la organizacin.
2=. >e$ora la imagen de la empresa.
22. %romueve el reclutamiento de gente selecta ! de buen #omportamiento.
24. %roporciona claridad en las relaciones con los miembros de la firma, clientes,
proveedores, etc.
25. .acilita las relaciones gubernamentales.
#omentarios:
/os explica sobre el cdigo de la tica en las instituciones ! organizaciones, que es un
con$unto de reglas establecidas para poder desempe&arlas en las instituciones !
organizaciones para poder tener un desempe&o m's tico.
3.1.(. C!"o" concreto" de proceder tico en !" in"tit#cione" $
or%!ni&!cione".
, continuacin dos casos que encontr en la ?eb sobre el proceder tico en las
instituciones ! organizaciones.
L #,S@ #@3L#@.
Sin duda este es uno de los ma!ores esc'ndalos financieros que ha afectado al pas de
#hile, la prdida de #odelco fue de aproximadamente (SA 42: millones. l principal
responsable de esto fue Buan %ablo 3'vilaC el cual fue acusado de evasin tributaria,
fraude al stado, negociacin incompatible ! presentacin de documento falso en
causa criminal.
La mala gestin de 3'vila: 3'vila sacaba provecho de su condicin de $efe de
3epartamentos de .uturo de #odelco ! favoreca a las corredoras Sogemin >etals !
>etalgesselschaft. l mtodo consista en que cada operacin de derivados, #odelco
deba elegir tres cotizaciones que presentaban empresas elegidas al azar, ! gracias a
3'vila, Sogemin siempre se encontraba entre stasC de esta forma siempre contaba
con una determinada venta$a ante las dem's. , cambio de esto 3'vila reciba
comisiones, lo mismo que los socios ! los e$ecutivos de Sogemin #hile.
#,S@ >,/(L .(/1S #,/#D/@
ste es uno de los casos de proteccin de narcotraficantes por parte de un $uez m's
conocido en #hile. .uentes, conocido como Eel perillaF -$efe del conocido cartel de La
Legua0, fue detenido en 3iciembre de 2<<5 tras descubrirse que l era el receptor de un
gran embarque de cocana en Galparaso. %ero a pesar de todos estos antecedentes,
este delincuente slo cumpli once meses de condenaC !a que luego sali en libertad
ba$o fianza gracias a un cuestionable proceso -en 2<<7 sera recapturado nuevamente0.
1iempo despus, debido a la eficiente labor de un abogado del #onse$o de 3efensa del
stado, se descubri que el fiscal de la #orte Suprema, >arcial Harca %ica, intervino a
favor del antisocial ante los ministros encargados de resolver la situacin procesal de
.uentes #ancino. Io! Eel perillaF sigue en libertad, mientras el %oder Budicial pierde su
credibilidad.
#omentarios:
%ues mi opinin sobre los dos casos es que deberan de haberles dado una sancin a
los involucrados en los fraudes por e$emplo en el caso de >anuel .uentes se le debi
haber dado cadena perpetua ! al %oder $udicial haberlo sancionado tambin !a sea el
despido de los involucrados o a&os de c'rcel !a que lo "nico que est'n haciendo es
per$udicar m's a su pas.
3.1.3. L! re"pon"!)iid!d "oci! de !" in"tit#cione" $ or%!ni&!cione".
Se trata, en la Jtica para el desarrollo, de un 'mbito de la Jtica ,plicada, si se admite
que la Jtica es el discurso general acerca de lo bueno, lo $usto, lo deseable, lo correcto,
! que la Jtica ,plicada es el discurso especfico que trata de establecer los principios,
valores ! orientaciones que conviven a un 'mbito de accin determinado en las ticas
aplicadas convergen principios ticos generales, que trazan el marco de convivencia !
cooperacin sobre el que se apo!a la sociedad en su con$unto, ! principios ticos
especficos, que los protagonistas ! afectados de cada 'mbito proponen en su pr'ctica
histrica.
l campo difcil ! comple$o de las tareas del desarrollo de los pueblos ! los agentes
involucrados en dichas tareas, necesitan del aporte de la Jtica para el desarrollo, que
intenta dar respuesta a problemas ! desafos en ese campo. Los agentes del desarrollo,
ciudadanos, grupos, organizaciones e instituciones comprometidos con tareas de
desarrollo, por muchos a&os han seguido sus propias convicciones particulares,
pr'cticamente sin entrar en di'logo ! sin contar con apo!o reflexivo. Io!, en cambio, la
reflexin tica en relacin con el desarrollo ha iniciado una tarea de aclaracin de
conceptos, delimitacin de criterios, descubrir supuestas ! contribuir al an'lisis ! al
discernimiento.
#omentarios:
La responsabilidad de las Dnstituciones ! @rganizaciones es a!udar en el desarrollo de
la sociedad.
3.1.*. De"!rroo de concepto de re"pon"!)iid!d "oci!.
3ebemos estar preocupados ! la sensibilidad hacia los dem's, para conocer el impacto
de sus acciones a otras personas, especialmente las desventa$as es conocer a su
responsabilidad social hacia los dem's. 9esponsabilidad similar puede mostrar incluso
en su lugar de traba$o o el negocio que usted posee. (sted puede hacer cosas simples
como el uso de productos de papel reciclado o hacer alguna obra de caridad a los
necesitados como refugio para desamparados. s una buena accin ! que ser'
observado por los consumidores de su producto o servicio.
, pesar de que usted est' haciendo un traba$o social para patrocinar su negocio ! ser
bueno en los o$os de los clientes todava usted debe tener alguna creencia en lo que
est' haciendo. (sted debe recordar a los clientes la confianza de su organizacin ! que
pueden oler la responsabilidad social ! falsa esta manera permanente se echan a
perder su imagen. l concepto de responsabilidad social corporativa es una donde las
empresas se unen a la causa de las preocupaciones ambientales ! sociales que
implican que las operaciones comerciales ! para la sociedad.
%or e$emplo, si ha! una industria qumica que se encuentra en el proceso donde es
mucha la emisin de la contaminacin, la organizacin debe tomar medidas para una
menor emisin de gases nocivos ! tambin hacer que la gente tome conciencia de los
efectos nocivos. sto se conoce como asumir la responsabilidad social. sta es la clave
principal para tener un crecimiento econmico positivo ! sostenible.
#omentarios:
/os explica que debemos preocuparnos por los dem's !a que nuestras acciones
pueden afectar a otros as de esta manera nos dice que ha! que a!udar a los dem's.
3.(. Conte+to !ct#! de ! re"pon"!)iid!d "oci!.
Io! podemos comenzar el supuesto de que conceptos como responsabilidad social,
tica, ciudadana activa, la empata hacia el ser humano, ! el aprendiza$e permanente
son gestos mu! popular ! aceptado que son aceptados en la sociedad en general.
stos conceptos son gestos mu! comple$os ! se ocupan de una amplia variedad de
culturas, sentimientos ! contenidos diversos. %or lo tanto, es mu! difcil conseguir una
similitud general o b'sica entre estos conceptos. Sin embargo, podemos tratar de hacer
lo posible especular sobre un nivel com"n de que todos los conceptos anteriores
tratamos a nuestros veracities a travs de un punto clave de vista com"n, que se
prepara a travs de enfoque com"n positivo ! as es como debe ser. s factible
considerar que el positivismo de este enfoque es m's "til ! real, entonces enfoque
negativo. nfoque negativo es generalmente f'cil de asumir, pero que conduce a la
negatividad que su forma no debera ser. Sin embargo, pensar en positivo dar' lugar a
resultados m's productivos ! es por eso que cada vez es m's aceptable en la
sociedad.
La declaracin anterior se puede considerar como una suma de vista general de la
responsabilidad social de una manera positiva. 3e acuerdo con esta declaracin, estos
conceptos nos dan una manera de planteamiento general $unto con el asesoramiento
terico ! tambin nos muestran con forma de medidas pr'cticas para crear un cdigo
de conducta tica ! la responsabilidad ! avanzar hacia la b"squeda de soluciones.
n la situacin actual, las empresas han sido ob$eto de agresin debido a que no se
sospecha de reaccin a un entorno r'pidamente cambiante. Io! en da los empleados
! los consumidores son cada vez m's conscientes de la responsabilidad social ! la
conducta tica de las organizaciones que prestan servicios ! productos. %or lo tanto,
requieren soluciones a los problemas sociales. (na organizacin puede argumentar
que acusa son in$ustificadas o que es capaz de hacer frente a los nuevos desafos.
Iace unos a&os era cierto, pero ahora en los tiempos actuales de las organizaciones
son cada vez m's amplias de mente hacia sus consumidores ! empleados. Los datos
recogidos de fuentes confiables en el 'rea de responsabilidad social mostraron que
m's ! m's empresas est'n avanzando ! est'n activamente involucrados en alg"n tipo
de traba$o social ! la conciencia social.
l significado actual de la responsabilidad social representa la asociacin entre los
valores ticos de las personas, la comunidad ! su entorno en lo que respecta a las
decisiones profesionales. ,hora los grupos de discusin ! debate sobre la tica ! la
responsabilidad social son alentado por la conciencia social ! una ma!or sensibilidad.
#omentarios:
/os dice que los empleados cada vez est'n tomando m's responsabilidad social ! que
est' me$orando la conducta tica de las organizaciones.
3.3. Derec,o" -#.!no" !)or!e".
3erechos humanos, aquellos que el hombre posee por el mero hecho de serlo. Son
inherentes a la persona ! se proclaman sagrados, inalienables, imprescriptibles, fuera
del alcance de cualquier poder poltico. (nas veces se considera que los derechos
humanos son plasmacin de ideales iusnaturalistas -de derecho natural0. xiste, sin
embargo, una escuela de pensamiento $urdico que, adem's de no apreciar dicha
implicacin, sostiene la postura contraria. %ara algunos, los derechos humanos son una
constante histrica, con clara raigambre en el mundo cl'sicoC para otros, son fruto del
cristianismo ! de la defensa que ste hace de la persona ! su dignidad. %ara los m's,
los derechos humanos aparecen, como tales, en la edad moderna.
#omo hecho histrico, esto es incontestable.
3.3.1. Concepto" %ener!e".
l 3erecho laboral -tambin llamado 3erecho del traba$o o 3erecho social0 es una rama
del 3erecho cu!os principios ! normas $urdicas que tienen por ob$eto la tutela del
traba$o humano, productivo, libre ! por cuenta a$ena.
l derecho laboral o 3erecho del traba$o es el con$unto de principios ! normas $urdicas
que regulan las relaciones entre empleador-es0, traba$ador-es0, las asociaciones
sindicales ! el stado. l 3erecho del traba$o se encarga de normar la actividad
humana lcita ! prestada por un traba$ador en relacin de dependencia a un empleador
a cambio de una contraprestacin. s un sistema normativo heternomo ! autnomo
que regula determinados tipos de traba$o dependiente ! de relaciones laborales.
3e esta manera, el concepto de traba$o al que presta atencin el 3erecho laboral es la
actividad realizada por un humano que produce una modificacin del mundo exterior, a
travs de la cual aqul se provee de los medios materiales o bienes econmicos que
precisa para su subsistencia -productividad0, ! cu!os frutos son atribuidos libre !
directamente a un tercero.
l fenmeno social para poder de$ar ! evitar que todo esto ocurra dentro de lo que es el
derecho laboral del traba$o genera unas relaciones asimtricas entre las partes
contratantes, en las que existe una parte fuerte -el empleador0 ! una parte dbil -el
empleado0. %or ello, el 3erecho laboral tiene una funcin tuitiva con respecto al
traba$ador, tendiendo sus normas a restringir la libertad de empresa para proteger a la
parte dbil frente a la fuerte, ! persiguiendo as fines de estructuracin social tutelada.
3.3.(. O)"er/!nci! de o" derec,o" ,#.!no" !)or!e".
La #omisin /acional de 3erechos Iumanos de >xico es una entidad encargada de
velar por los derechos humanos de los mexicanos ! personas residentes en el pas. 3e
car'cter federal, cuenta con autonoma de gestin ! presupuestaria, as como
personalidad $urdica ! patrimonio propios. Su constitucin ! funciones son similares a
las 3efensoras del %ueblo de otros pases.
l %residente de la #omisin es el equivalente a un ombudsman de otros sitios.
l defensor del %ueblo -a veces nombrado con el trmino sueco ombudsman,
comisionado o representante0, es una autoridad del stado encargada de garantizar los
derechos de los ciudadanos ante abusos que puedan cometer los poderes e$ecutivo !,
en su caso, legislativo de ese mismo stado. ,lgunos autores defienden que el Busticia
de ,ragn es el precursor del 3efensor del %ueblo, que procede de la #onstitucin
Sueca que estableci dicha figura en 2;=< para dar respuesta inmediata a los
ciudadanos ante abusos de difcil solucin por va burocr'tica o $udicial. 3e ah que en
diversos idiomas se haga referencia a su nombre en sueco @mbudsman
.unciones de #./.3.I.
l ob$etivo esencial de este organismo es la proteccin, observancia, promocin,
estudio ! divulgacin de los 3erechos Iumanos previstos por el orden $urdico
mexicano.