Plan de Investigacin

Investigacin cualitativa

Antecedentes

Una Empresa Editorial desea conocer la situacin actual del mercado de las
agendas empresariales, para lanzar un nuevo producto al mercado que combine la
funcionalidad de la agenda con imgenes y contenido temtico

Objetivo general

Identificar las necesidades actuales del mercado, en cuanto a la Agenda como
obsequio corporativo en el segmento empresarial


Establecer el perfil de cliente potencial de las Agendas

Clasificar los artculos de escritorio de mayor demanda como obsequios
corporativos

Definir los gustos y preferencias de los clientes de Agendas

Determinar el inters de los clientes con relacin a los cuadernos
corporativos y las agendas temticas




Tcnica : Entrevista

Empresa: Ceramihogar
Contacto: Roger Hernndez
Cargo: Gerente de mercadeo
Actividad: Empresa Distribuidora de productos para el revestimiento y la decoracin
Nmero de empleados: 60
Tiempo en el mercado: Ms de 20 aos






CUESTIONARIO
1. Su empresa obsequia regalos corporativos a sus clientes a fin de ao ?
Si, generalmente hacemos una clasificacin de nuestros clientes y le damos
artculos
diferentes a cada grupo

2.Que tipos de artculos acostumbran regalar a sus clientes?
De escritorio como bolgrafos, relojes, calendarios y agendas y tambin piezas
artsticas

3. Que caractersticas tienen las agendas que regalan?
Regalamos del tipo ejecutivas de escritorio, de bolsillo y las diarias, en semipiel
con
logo de la empresa en la portada

4. Cules son sus principales proveedores de Agendas?
Divini y Ageven son empresas colombianas y las traen de all, por los
problemas
actuales con las divisas para importar papel que existe en el pas

5.Que cantidad de agendas acostumbran a regalar?
Anteriormente podamos mandar a hacer 500 o ms pero han subido mucho de
precio y ahora solo regalamos 250 o 300 agendas y a los clientes especiales

6. Adems de lo que generalmente contiene una Agenda, que le gustara que
le ofrecieran?
Podemos solicitar pginas para publicidad pero los proveedores exigen una
cantidad
Superior a las 500 agendas, por otro lado sera interesante las agendas
temticas con
fotos e ilustraciones

7. Que opina sobre las agendas temticas?
Sera interesante las agendas con fotos o ilustraciones sobre algn tema,
siempre y cuando se pueda incluir publicidad tambin

8. Que opinin tiene sobre los cuadernos corporativos
Pueden ser una opcin ante las agendas son ms econmicos y tiene ms
utilidad


9.Que opina sobre las agendas electrnicas que contienen los Smarphone y
Tablets?
Son tiles por la movilidad, pero encuentro difcil que por los momentos
sustituyan a
las agendas impresas








MATRIZ DE CATEGORIZACIN

Descripcin Categora
1. Su empresa obsequia regalos corporativos a sus clientes a fin de ao ?
Si, generalmente hacemos una clasificacin de nuestros clientes y le damos
artculos diferentes a cada grupo

Regalos
corporativos segn
clasificacin de
clientes
2.Que tipos de artculos acostumbran regalar a sus clientes?
De escritorio como bolgrafos, relojes, calendarios y agendas y tambin
piezas artsticas
Artculos de
escritorios
3Que caractersticas tienen las agendas que regalan?
Regalamos del tipo ejecutivas de escritorio, de bolsillo y las diarias, en
semipiel con logo de la empresa en la portada

Agendas Ejecutivas,
bolsillo y diarias en
semipiel
4. Cules son sus principales proveedores de Agendas?
Divini y Ageven son empresas colombianas y las traen de all, por los
problemas actuales con las divisas para importar papel que existe en el pas

Principales
proveedores: Divini
y Ageven
5.Que cantidad de agendas acostumbran a regalar?
Anteriormente podamos mandar a hacer 500 o ms pero han subido mucho
de precio y ahora solo regalamos 250 o 300 agendas y a los clientes especiales
Regalan de 250 300
agendas por el alto
precio
6. Adems de lo que generalmente contiene una Agenda, que le gustara que
le ofrecieran?
Podemos solicitar pginas para publicidad pero los proveedores exigen una
cantidad superior a las 500 agendas, por otro lado contenido interesante frase
o tips
Espacios para
publicidad, frases
tips
7. Que opina sobre las agendas temticas?
Sera interesante las agendas con fotos o ilustraciones, siempre y cuando se
pueda incluir publicidad
Agendas temticas
con fotos e
ilustraciones, que
incluya publicidad
8. Que opinin tiene sobre los cuadernos corporativos
Pueden ser una opcin ante las agendas son ms econmicos y tiene ms
utilidad

Cuadernos
corporativos:
econmicos y tiles

8.Que opina sobre las agendas electrnicas que contienen los Smarphone y
Tablets?
Son tiles por la movilidad, pero encuentro difcil que por los momentos
sustituyan a las agendas impresas
Agendas electrnicas
no sustituyen las
impresas




















































Triangulacin
Gerente de venta
o de mercadeo de
empresas que
obsequian
Agendas como
regalo corporativo



Entrevista semi-estructurada Cuestionario con preguntas
abiertas
Anlisis e Interpretacin

Conclusiones
El perfil de cliente potencial de las Agendas temticas se ubica en la
mediana y gran empresa, pertenecientes al sector servicio

Los artculos de escritorio de mayor demanda para obsequios
corporativos son: Bolgrafos de metal, relojes y agendas

Los clientes prefieren las Agendas con contenido interesante y con
ilustraciones o fotografas y la agenda temtica les resulta interesante

Con relacin a los cuadernos corporativos los consideran una buena
opcin ante los precios actuales de las agendas.