En algunas Instituciones de Educacin Superior (IES) los programas de tutora han
desempeado una funcin importante en el desarrollo del estudiante (acadmico y personal); siendo una de las funciones propias de los docentes caracterizada por orientar y apoyar el desarrollo integral de los alumnos as como contribuir en abatir los problemas en su trayectoria escolar (reprobacin, desercin, rezago, etctera).
Debido a esto se han realizado distintas investigaciones para evaluar el funcionamiento de estos programas, y de ser necesario proponer algunas estrategias para mejorarlos. Una manera para evaluarlo, es por medio de la caractersticas que desarrollan o de deben tener previamente los tutores y tutorados; respecto a lo anterior, Olmedo-Buenrostro, B. & Cols. (2013), indagan sobre el impacto de la tutora y caractersticas de los tutores y tutorados de la Universidad de Colima en la Facultad de Enfermera. Encuentran que el impacto de la tutora se observa cuando las caractersticas de los tutores y los tutorados son de compromiso compartido, honestidad, respeto, apertura y generosidad, inters genuino por la persona y deseos de superacin. Las principales caractersticas de los tutorados en donde se observa un significativo impacto son: su deseo de superacin de manera integral, el dominio de sus temores propios de la edad y en muchos de los casos la recuperacin de la esperanza perdida. En un gran nmero de los tutorados una vez que los beneficios de su trabajo comprometido se ven palpados valoran el apoyo otorgado. Por parte del tutor, una caracterstica fundamental es tener la vocacin, saber escuchar al tutorado.
La opinin que tienen los tutorados es importante para evaluar la tutora en las IES, una investigacin basada en este aspecto la desarrolla Araiza Lozano M. A. (2011), analiza la opinin del alumnado sobre el servicio educativo de tutora en la Universidad Autnoma de Aguascalientes. Su objetivo es mostrar la valoracin que los alumnos dan por medio de su opinin, sobre las acciones tutoriales aplicadas en la institucin. Entre sus resultados se muestra la opinin de los alumnos sobre el servicio de tutoras desglosada en cinco dimensiones: integracin y permanencia, vocacional, escolar y de aprendizaje, acadmico profesional, desarrollo personal y social. As como tres reas generales: los ndices de los ejes informativo y formativo, y el ndice global. Se concluye que los programas institucionales de tutora buscan atender las esferas: acadmica, profesional, social y personal. Segn la opinin de los estudiantes, en la UAA esto no ocurre totalmente as; pues el rea que menos favorecieron fue la dimensin de desarrollo personal y social. La cual incluye aspectos como: construccin del proyecto de vida, trabajo, familia, relaciones interpersonales, toma de decisiones, valores, actitudes personales y sociales del estudiante.
Sin embargo, se debe considerar que los tutores tambin cumplen una funcin imprescindible en este proceso, siendo ellos los que se encargan de llevar a cabo la tutora y darle seguimiento. Por tal motivo, dentro de este impacto la opinin del tutor tambin es fundamental, como lo desarrolla Raya Gonzlez, D. (2013) en las Experiencias como Tutor en la Facultad de Ingeniera en Tecnologa de la Madera de la Universidad Michoacana. En esta investigacin el tutor habla de sus experiencias en el ciclo escolar 2009-2010, la tutora que desempeo fue en la modalidad grupal, mencionando que no funcion como se tena esperado ya que el porcentaje de desercin y reprobacin se increment.
Algunas veces los programas de tutoras no funcionan como se tiene esperado en la institucin, debido a distintas circunstancias las cuales algunas veces no se relacionan directamente con el tutor o tutorado, sino tiene que ver mas con un elemento administrativo, como puede ser el modelo impuesto. Cuando se detectan estas problemticas, en algunas ocasiones se proponen estrategias para el mejoramiento, como lo desarrollan Martnez Snchez, G & Negrete Jimnez, C. V. (2011), proponen un modelo integral de tutoras en el campus Guanajuato; teniendo como objetivos: 1) identificar los aspectos relevantes del Programa Institucional de Tutora; 2) proponer un Modelo Integral de tutora para el Campus Guanajuato; y 3) proponer estrategias que trasciendan del nivel de informacin hacia el de formacin a fin de contribuir eficiente y eficazmente en la formacin integral de los estudiantes. Entre sus resultados se identifica, en congruencia con el PIT, que el modelo propuesto retoma la consideracin de los tres momentos de la tutora acadmica en la trayectoria universitaria de los alumnos, considerados como niveles de intervencin: Ingreso, Permanencia y Transicin, con reas de intervencin muy precisas y conceptualizadas en la prctica: psicolgica, pedaggica y de orientacin, cuyos programas deben ser planificados para tres diversas estrategias de intervencin: el de prevencin, el de correccin y el de potencializacin, considerando de este ltimo como una estrategia a lo largo de los tres momentos de intervencin de la tutora, tomando en cuenta la aparicin de la tutora de pares. Se concluye que el cambio debe ser planificado, de tal suerte que debe ser un modelo metodolgico, capaz de generar un verdadero comportamiento organizacional que asume el cambio como un proceso obligado y natural.
A partir de lo anterior, se puede decir que la tutora se desarrolla en la Educacin Superior como un servicio educativo de apoyo y orientacin para los alumnos, influyendo en su ingreso, permanencia y egreso. Las instituciones de este nivel educativo deben de contar con un programa de tutoras que este regido por un modelo integral, favoreciendo en la formacin de los estudiantes y atendiendo diversas esferas: acadmica, profesional, social y personal. Es necesario conocer las opiniones que tienen los alumnos (tutorados) y docentes (tutores) con respecto a la tutora que se brinda, ya que por medio de stas se tiene conocimiento si este servicio favorece en la carrera profesional y desarrollo integral del alumno y si los docentes se sienten capacitados, actualizados y conformes con su labor.
Bibliografa: - Araiza M. A. (2011). Anlisis de la opinin del alumnado sobre el servicio educativo de tutora en la Universidad Autnoma de Aguascalientes. XI Congreso Nacional de Investigacin Educativa. rea: 15. Mxico, D.F.
- Martnez, G. & Negrete, C. V. (2011). Hacia un modelo integral de tutoras en el Campus Guanajuato: Reorganizacin de la funcin tutorial. XI Congreso Nacional de Investigacin Educativa. rea: 15. Mxico, D.F.
- Olmedo-Buenrostro, B., Mora, A. B., Avalos, J. R. (2013). El impacto de la tutora y caractersticas de los tutorados y tutores. En Chvez, P. R. & Ramrez, M. A. El impacto de la tutora en las instituciones de la regin Centro Occidente de la ANUIES. (pgs. 403 411). Guadalajara: Amaya.
- Raya, D. (2013). Experiencias como tutor. En Chvez, P. R. & Ramrez, M. A. El impacto de la tutora en las instituciones de la regin Centro Occidente de la ANUIES. (pgs. 387 389). Guadalajara: Amaya.