Guia de Estudio 2013-2014 Social

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA
CURSO 2013-2014
|Psicologa Social
GRADO EN PSICOLOGA
GRADO
GUA DE ESTUDIO DE LA ASIGNATURA
2 PARTE | PLAN DE TRABAJO Y ORIENTACIONES PARA SU DESARROLLO

PSICOLOGA SOCIAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 2

1.- PLAN DE TRABAJO

Como se seala en la gua del curso, los contenidos de la asignatura de Psicologa Social no son difciles
de comprender. No obstante, y en parte debido a que se centra en procesos sobre los que tenemos experiencia
en la vida cotidiana, puede ocurrir que el estudio de los temas no se lleve a cabo con el suficiente rigor, y no se
tenga en cuenta el enfoque cientfico y acadmico con el que se abordan estos procesos en el manual de la
asignatura. Por esa razn, es importante trabajar a fondo el texto desde esa perspectiva cientfica y rigurosa, ya
que las preguntas del examen exigen un alto grado de precisin.

La asignatura de Psicologa Social consta de 9 crditos, y se estructura en dos cuatrimestres. Teniendo
en cuenta que cada crdito ECTS equivale a 25 horas de trabajo, en la planificacin del curso se estima que el
alumno deber dedicar 112,5 horas a trabajar en esta asignatura cada cuatrimestre. Si los estudiantes dedican
este tiempo, con toda seguridad superarn la asignatura con xito. En esta estimacin se tiene en cuenta la
lectura y aprendizaje de los temas que son materia de examen, las prcticas que se realicen bajo la supervisin
de los profesores tutores, las actividades planificadas por los profesores de la sede central (vdeos, programas de
radio, y otros recursos telemticos) o por los profesores tutores de los centros asociados, as como la
participacin en los foros.

Cada cuatrimestre consta de 10 actividades de aprendizaje: 7 temas de estudio del manual Introduccin
a la Psicologa Social, dos temas de estudio del Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social, y una prctica
(PEC), relacionada con los temas de estudio del Cuaderno de Investigacin que entrarn como materia de
examen. Por lo tanto, se estima que la dedicacin media para cada una de estas actividades ser de 11,25
horas. Evidentemente, no todas las actividades requieren ese tiempo para su realizacin, pero las actividades
que llevan ms tiempo se ven compensadas por otras que exigen menos dedicacin.

En el curso 2013-14, el temario de estudio que es materia de examen en el primer cuatrimestre incluye
los Captulos 1 a 7 del texto Introduccin a la Psicologa Social y los Captulos 1 y 2 del Cuaderno de
Investigacin en Psicologa Social. En el segundo cuatrimestre, son materia de examen los Captulos 8 a 14 del
texto Introduccin a la Psicologa Social y los Captulos 5 y 7 del Cuaderno de Investigacin en Psicologa
Social.

Las prcticas (PEC), que sern evaluadas por el tutor virtual asignado en el primer y segundo
cuatrimestre, estn disponibles en el curso virtual de la asignatura.

A continuacin se incluye una planificacin ordenada y secuenciada temporalmente de las actividades
que deber realizar cada estudiante, que puede servir como gua para organizar el aprendizaje de la asignatura a
lo largo del curso. Las fechas de entrega de las PECs se harn pblicas en aLF, en el plan de trabajo de la
asignatura, y en el documento de instrucciones de las propias PECs. Las fechas que figuran en el
cronograma son orientativas.

PSICOLOGA SOCIAL


CRONOGRAMA RECOMENDADO
PRIMER CUATRIMESTRE
1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana
Octubre Lectura y estudio
del Tema 1.

(Das 1-6)
Lectura y estudio
del Tema 2.

(Das 7-13)
Repaso Temas 1
y 2

(Das 14-20)
Lectura y
estudio del
Tema 1 del
Cuaderno de
Investigacin en
Psicologa
Social: Cultura,
evolucin y
diferencias
entre hombres y
mujeres

(Das 21-27)

Noviembre Lectura y estudio
del Tema 2 del
Cuaderno de
Investigacin en
Psicologa
Social:
Diferencias
sexuales en los
celos

Planificacin de
la 1 PEC.

(Das 28-3)

Lectura y estudio
del Tema 3.

(Das 4-10).

Lectura y estudio
del Tema 4.

(Das 11-17)
Repaso Temas
3 y 4.

(Das 18-24)

Aclaracin de
dudas para
realizar 1 PEC.

Diciembre Lectura y estudio
del Tema 5.

(Das 25-1)
Lectura y estudio
del Tema 6

(Das 2-8).

Lectura y estudio
del Tema 7

(Das 9-15)
Repaso temas
5, 6 y 7.

LTIMA
SEMANA
ENTREGA 1
PEC.

(Das 16-22)
Enero Periodo de
vacaciones
Preparacin de
exmenes

Preparacin de
exmenes
Periodo de
exmenes

PSICOLOGA SOCIAL


SEGUNDO CUATRIMESTRE
1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana
Febrero Periodo de
exmenes
Lectura y estudio
del Tema 8.

(Das 10-16)
Lectura y estudio
del Tema 9.

(Das 17-23)
Lectura y
estudio del
tema 10.

(Das 24-2)
Marzo Repaso temas 8,
9 y 10.

(Das 3-9)
Lectura y estudio
del tema 5 del
Cuaderno de
Investigacin en
Psicologa
Social: El lado
oscuro de la
empata y el lado
bueno de la
conducta
agresiva.

(Das 10-16)
Lectura y estudio
del Tema 11.

(Das 17-23)
Lectura y
estudio del
tema 7 del
Cuaderno de
Investigacin en
Psicologa
Social:
Influencia de
los estereotipos
asociados a la
edad en la
salud de los
adultos
mayores.

Planificacin de
la 2 PEC.

(Das 24-30)
Abril

Lectura y estudio
del Tema 12.

(Das 31-6)

Repaso temas 11
y 12.

Aclaracin de
dudas para
realizar la 2
PEC

(Das 8-13)
Periodo de
vacaciones

Lectura y
estudio del
Tema 13.

LTIMA
SEMANA
ENTREGA 1
PEC.

(Das 22-27)

Mayo Lectura y estudio
del Tema 14.

(Das 28-4)
Preparacin de
exmenes
Preparacin de
exmenes

Periodo de
exmenes

PSICOLOGA SOCIAL


2.- ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO DE LOS CONTENIDOS

En este apartado se incluyen una serie de orientaciones que pueden guiar al estudiante para preparar
cada uno de los temas que son materia de examen. Como complemento, en el curso virtual de la asignatura se
incluyen ejercicios de autoevaluacin en cada tema para que pueda comprobar la asimilacin de los contenidos
estudiados y, adems, tener una idea bastante aproximada del tipo de preguntas que encontrar en el examen.
Se recomienda que estos ejercicios se realicen despus del estudio y repaso de los temas. Las soluciones de
estas preguntas tambin estn disponibles en el apartado autoevaluacin en el curso virtual de la asignatura.
El material bsico para cada uno de los temas de estudio numerados a continuacin es el captulo
correspondiente en el libro de texto: Introduccin a la Psicologa Social, 2 edicin. Madrid: Sanz y Torres, 2013.
Al inicio de cada captulo del libro de texto hay un esquema de los contenidos, as como una descripcin de los
resultados de aprendizaje que se han marcado como objetivo para ese tema. Como colofn de cada captulo se
incluye un resumen que sintetiza los aspectos esenciales abordados. Tambin se destacan una serie de
trminos clave, definidos en el glosario que aparece al final del libro, que es recomendable consultar al inicio del
estudio de cada captulo. Los cuadros o tablas incluidos en cada tema son materia de estudio y, por lo tanto, su
contenido puede ser preguntado en el examen.
Asimismo, en el manual, al final de cada captulo, se recomiendan lecturas y otros medios escritos o
audiovisuales como material complementario que puede enriquecer el aprendizaje de los contenidos
estudiados. Con ese mismo fin, tambin est disponible en el curso virtual de la asignatura diverso material
audiovisual complementario debidamente explicado.
En cada cuatrimestre se incluyen dos temas de estudio del Cuaderno de Investigacin en Psicologa
Social, 2 edicin. Madrid: Sanz y Torres, 2013. Las orientaciones sobre estos temas se hallan en esta gua al
final de cada cuatrimestre. No obstante, se sugiere que se estudien en el orden propuesto en el cronograma del
curso.

PRIMER CUATRIMESTRE: TEMARIO DE LA 1 PRUEBA PRESENCIAL

TEMA 1. QU ES LA PSICOLOGA SOCIAL?

Contextualizacin

Este captulo constituye una presentacin de la asignatura y la primera toma de contacto del estudiante
con la Psicologa Social. Por eso, abordamos en l cuestiones necesarias para crear un marco de referencia que
sirva para entender lo que vendr despus: qu es la Psicologa Social, cules son los principios bsicos de los
que parte, qu tipo de procesos estudia y cmo lo hace. Una parte del captulo se dedica a una cuestin que es
central para esta disciplina: la importancia de la sociabilidad para el ser humano, que se refleja en una necesidad
bsica de pertenencia (es decir, de formar parte de relaciones con otros) y en las consecuencias negativas del
rechazo de los dems para la salud fsica y psicolgica del que lo sufre.
Queremos hacer hincapi en la recomendacin de compaginar el estudio de esta asignatura con el de
otras en el primer curso, especialmente Fundamentos de Investigacin y Psicologa del Aprendizaje, ya que
muchos de los conceptos que se manejan son explicados con ms detalle en esas asignaturas.

Orientaciones para el estudio de los contenidos

La idea fundamental de este tema es que la Psicologa Social se centra en los procesos que vinculan a la
persona con el contexto social. Dado que el contexto social lo constituyen las personas que rodean al individuo, lo
que estudia esta disciplina en concreto son aquellos procesos por los que los dems influyen en la forma de
pensar, sentir y comportarse de las personas. Estos procesos son de distinta naturaleza (individuales,
interpersonales, grupales y societales) y suelen interactuar entre ellos. En relacin con esta idea, es importante:

PSICOLOGA SOCIAL


comprender cmo se produce la influencia de los dems y tener claro que no es necesario que
estn fsicamente presentes para ejercer esa influencia;
entender en qu consiste la distinta naturaleza de los procesos psicosociales, y discriminar entre lo
individual, lo interpersonal, lo grupal y lo societal, asimilando lo que tienen de social todos ellos;
aprender cmo interactan los procesos psicosociales de distinta naturaleza en una situacin
determinada.

Tambin es esencial entender la diferencia entre realidad objetiva y realidad construida, y conocer la
importancia que la Psicologa Social concede a esta ltima, as como al pensamiento no racional, porque en
temas posteriores estos conceptos se manejarn a menudo y se darn por asimilados.

Una segunda idea fundamental del captulo es que todos los procesos que estudia la Psicologa Social
se basan en la tendencia innata del ser humano a la sociabilidad. Esa tendencia, que conservamos de nuestro
pasado evolutivo por su importancia para la supervivencia, se plasma en un motivo social bsico: el motivo de
pertenencia, que consiste en la necesidad que nos impulsa a formar relaciones fuertes y estables con otras
personas o a integrarnos en grupos. En esta parte del tema se revisan diversos modelos centrados en los
motivos sociales, y muy en especial en el motivo de pertenencia. Es importante entender las aportaciones de
cada uno de estos modelos:

El modelo de Susan Fiske distingue 5 motivos sociales bsicos que favorecen la integracin de las
personas en grupos y su adaptacin a ellos. Aunque este modelo se desarrolla ms extensamente
en el siguiente captulo, aqu es importante entender su concepcin del motivo de pertenencia.
El modelo de Kip Williams se centra sobre todo en cmo reaccionan las personas ante una
amenaza de exclusin social. Es importante diferenciar entre las cuatro necesidades fundamentales
que distingue el modelo y conocer las diferentes reacciones en funcin de cul de esas necesidades
se ve amenazada.
El modelo de Levine y Kerr relaciona la necesidad de pertenencia con la bsqueda de metas
individuales. Es decir, las personas necesitan formar parte de relaciones interpersonales y grupales
fuertes y estables porque ello les permite obtener metas importantes. El modelo destaca dos: la
bsqueda de una autoestima positiva y la evitacin de la incertidumbre. Hay que entender cmo se
logran esas metas y el papel que la comparacin social tiene en todo ello.
El modelo de Richman y Leary tambin se centra en las reacciones ante la amenaza de rechazo,
pero pone el nfasis en la necesidad de pertenencia, dejando de lado las otras necesidades
fundamentales que distingue el modelo de Williams. Su aportacin ms importante es el concepto
de sentimientos heridos, como emocin especfica y caracterstica de las situaciones de rechazo, y
tambin la especificacin de los aspectos que influyen en la interpretacin que la persona hace del
rechazo y que condicionan su reaccin a l. Es importante entender cada uno de esos aspectos y
asimilar las posibles reacciones de la persona cuando se siente rechazada.

El captulo dedica tambin una atencin especfica al grupo, como uno de los pilares de la sociabilidad.
En relacin con esto, es necesario comprender:

el papel de la interdependencia entre los miembros del grupo en el funcionamiento de ste;
la importancia del grupo para el autoconcepto de la persona a travs de la identificacin social
(aunque esta cuestin se tratar ms extensamente en el Captulo 5);
los distintos tipos de metas (adems de la motivacin bsica de pertenencia) que persiguen los
individuos al unirse a un grupo, y los costes que ello les supone;
las posibles formas que puede adoptar el conflicto de metas dentro del grupo.

En el Captulo 10 del Cuaderno de Investigacin se puede encontrar una explicacin ms detallada de
algunos de estos procesos, especialmente sobre el efecto de discontinuidad individuo-grupo y el conflicto entre
los intereses individuales y los grupales.

PSICOLOGA SOCIAL


TEMA 2. INFLUENCIA DE LA EVOLUCIN Y LA CULTURA EN LOS PROCESOS
PSICOSOCIALES

Contextualizacin

Este captulo trata de mostrar la influencia, por separado y conjunta, de nuestra historia evolutiva como
especie y de la cultura en nuestra forma de pensar, sentir y actuar socialmente. Los procesos que estudia la
Psicologa Social, de los que se ocupa esta asignatura, adquieren as una perspectiva ms amplia que el aqu y
ahora que caracteriza algunos enfoques psicosociales. Esta visin ms amplia puede ayudar al psiclogo en su
profesin, cualquiera que sea su mbito de trabajo, para evitar caer en dicotomas errneas (innato-adquirido,
naturaleza-cultura, predeterminado-modificable, etc.) y en determinismos de uno u otro signo (gentico o cultural),
y ser consciente en todo momento de que el comportamiento social de las personas no tiene una nica causa, de
que los procesos que influyen en l tienen un origen muy anterior al propio individuo y de que la presencia
implcita de los dems (en forma de patrones culturales) ejerce una influencia decisiva en esos procesos
psicolgicos y en ese comportamiento.


La idea fundamental de este tema es que la presencia de los dems ha ejercido influencia en la mente y la
conducta del ser humano a lo largo de toda su historia como especie. Esa presencia, que en un principio
probablemente era slo fsica, ha provocado que nuestro cerebro evolucionara en una direccin determinada.
Gracias a los mecanismos y procesos que iban desarrollndose para la adaptacin a la vida en grupo, se fue
haciendo posible la influencia de los otros aun sin estar fsicamente presentes (presencia imaginada), de manera
que la vida social fue hacindose ms compleja y la capacidad para la cultura (capacidad que compartimos con
otras especies) alcanz un ritmo de evolucin sin precedentes. En ello ha tenido un papel esencial la creacin,
acumulacin y transmisin (a travs del espacio y del tiempo) de prcticas conductuales tiles para la adaptacin
al medio, as como de significados y formas de interpretar la realidad. De esta forma, lleg a ser posible que la
presencia de los dems influyera tambin de forma implcita, a travs de esas prcticas y significados
compartidos y transmitidos.

Para poder alcanzar los resultados de aprendizaje previstos en este tema, es importante comprender y
asimilar los siguientes puntos:

La especie humana ha evolucionado en un ambiente social por la necesidad de coordinarse con
otros para hacer frente a las exigencias del medio fsico.
La coordinacin y la convivencia en grupo planteaban una serie de demandas (por ejemplo,
encontrar un equilibrio entre los intereses individuales y grupales) que provocaron que nuestro
cerebro evolucionara en una direccin concreta, cuya consecuencia fue el desarrollo de nuestras
capacidades cognitivas y de los procesos psicolgicos en general. La ms decisiva para el futuro de
nuestra especie fue la capacidad para la cultura, que ha acabado influyendo en su evolucin.
La cultura ha adquirido tal importancia para el ser humano que ste ha llegado a depender de ella
para sobrevivir.
La cultura puede entenderse como un conjunto de estrategias de adaptacin al medio que son
compartidas y transmitidas. De ah que ante entornos diferentes se planteen estrategias distintas, lo
que dara lugar a la variabilidad cultural que caracteriza a nuestra especie.
De las dimensiones descritas para medir esa variabilidad cultural, la de individualismo-colectivismo
es la que ms utilizan los psiclogos sociales para explicar las diferencias culturales en los procesos
que estudian. Esta dimensin trata de dar respuesta al problema universal de la relacin del
individuo con el grupo.
La Psicologa Social se ocupa de estudiar cmo el contexto (caractersticas de la situacin,
presencia de otros e interaccin con ellos), afecta a nuestros procesos psicolgicos y conductas.

PSICOLOGA SOCIAL


Pero esa influencia no es directa, sino mediada por la interpretacin que hacemos de l. Esa
interpretacin no sera posible sin las capacidades y procesos psicolgicos desarrollados a lo largo
de la evolucin, ni servira para funcionar en un medio social sin el acervo cultural que nos permite
tener una visin de la realidad compartida con otros.
En ciertos contextos situacionales la conducta puede estar guiada principalmente por los procesos
psicolgicos universales, mientras que en otros la cultura juega un papel prioritario. Pero, en el
fondo, existe siempre una influencia conjunta de la evolucin y la cultura, porque bajo la diversidad
cultural que se observa en muchos procesos psicosociales subyace una universalidad que interacta
inevitablemente con las variables culturales. Esta interaccin se podr apreciar a lo largo del manual
de la asignatura, ya que en varios captulos se incluyen cuadros donde se analiza esa influencia en
procesos psicosociales especficos. Adems, en el Cuaderno de Investigacin (Captulos 1 y 2) se
trata de forma expresa la conexin entre evolucin y cultura en relacin con dos aspectos de las
relaciones interpersonales: la eleccin de pareja y los celos.

TEMA 3. COGNICIN SOCIAL

Contextualizacin
El trmino cognicin social hace referencia a la manera en que interpretamos, analizamos, recordamos y
utilizamos la informacin sobre el mundo social, es decir, cmo pensamos acerca de los dems. Por tanto, este
captulo detalla las teoras y conocimientos que explican la forma en que pensamos sobre el mundo social y cmo
esos pensamientos influyen en nuestra conducta y en la de las dems personas. Conceptos como esquemas,
heursticos, procesamiento automtico y controlado, que tambin se estudian en Psicologa bsica, en este tema
se aplican especficamente al entorno social y son centrales para interpretar el contexto. Por esa razn, el
conocimiento profundo de los contenidos que son materia de estudio en este tema es imprescindible para el
psiclogo, en cualquiera de los mbitos en los que acte profesionalmente. Por citar algunos ejemplos, en el
terreno educativo, conviene conocer los esquemas y estructuras de conocimiento previos que los profesores
tienen sobre los alumnos. Identificar estos procesos supone un paso importante de cara a reconocer las
consecuencias que pueden tener en los juicios. Asimismo, en el mbito de la clnica existe una perspectiva
cognitiva que se centra en los pensamientos como fuente de algunas patologas. Este tema resulta, adems,
fundamental para comprender otros procesos bsicos en Psicologa Social como son los procesos de percepcin
social y atribucin (Captulo 4) y los procesos subyacentes en la formacin de los estereotipos (Captulo 11).


De cara a una correcta comprensin de los apartados recogidos en este captulo, el estudiante debe, en
primer lugar, diferenciar el concepto de cognicin social de la cognicin en general, puesto que se trata de un
trmino que va a encontrar en otras asignaturas. La cognicin social se ocupa de la forma en que las personas
almacenamos, interpretamos y recuperamos la informacin procedente del medio social. Es decir, en la cognicin
social intervienen, adems de procesos cognitivos generales como la memoria, la atencin, la percepcin, etc.,
procesos sociales como la atribucin de causalidad a la conducta de los dems o la inferencia sobre sus rasgos
de personalidad o sobre sus intenciones y actitudes, que implican ir ms all de la informacin que nos llega del
medio y la construccin de principios cualitativamente distintos a la cognicin del mundo fsico.

Una segunda cuestin que debe quedar clara es que el ser humano tiene una capacidad limitada de
procesamiento, lo que hace necesario recurrir a estrategias que le permitan manejar de la forma ms eficiente
posible toda la informacin que recibe. En relacin con esta idea, es importante entender que las personas
hacemos uso de diversas estrategias, como son:

PSICOLOGA SOCIAL


Reducir la cantidad de informacin que procesamos (mediante la atencin selectiva, por ejemplo).
Reducir la cantidad de procesamiento necesaria mediante el empleo de estructuras de conocimiento
que ya tenemos almacenadas en la memoria (esquemas, ejemplares).
Reducir los recursos de procesamiento mediante el uso de heursticos.

En un anlisis minucioso de estos conceptos, el estudiante que por primera vez se enfrenta a ellos podr
comprobar cmo se utilizan continuamente para manejar de forma efectiva la gran cantidad de informacin que
recibimos del medio, y cmo se combina el empleo de procesos automticos con el de procesos ms controlados
y conscientes. Es recomendable que a partir de los ejemplos que figuran en el texto se busquen otros alternativos
que le permitan afianzar su comprensin.

Una consecuencia de cmo se maneja la informacin procedente del medio social son los sesgos y errores
cognitivos que podemos cometer. Sin embargo, no nos debemos quedar con la idea de que las personas no
solemos procesar de forma adecuada la informacin; esos sesgos y errores son el resultado de la necesidad de
procesar de forma que se evite la sobrecarga cognitiva. Por otra parte, esos errores se acaban corrigiendo por s
solos y, en general, el funcionamiento cognitivo es bastante eficaz.

Aunque a lo largo de todo el tema se ha hecho referencia a procesos automticos y controlados, se dedica
un apartado especficamente a la distincin entre ambos tipos de procesamiento. Es importante conocer las
caractersticas de cada uno, as como las diferencias entre procesos preconscientes y postconscientes.

Los dos ltimos apartados se refieren a la relacin de la cognicin con otros dos tipos de procesos mentales:
emocin y motivacin. Por lo que respecta a la influencia mutua entre la forma en que las personas pensamos y
sentimos, debe entenderse en qu consiste el efecto de congruencia con el estado de nimo, y a travs de qu
mecanismos se produce, as como los procesos por los cuales la cognicin puede tener un impacto en la
emocin.

Con respecto a las relaciones entre cognicin y motivacin, es importante el concepto de metas y cmo
influyen en la forma en que procesamos la informacin a la hora de elaborar juicios y tomar decisiones. Tambin
hay que asimilar cmo los motivos sociales bsicos se relacionan con el funcionamiento cognitivo en el medio
social.

TEMA 4: PERCEPCIN SOCIAL Y ATRIBUCIN

Contextualizacin

Este tema se centra en los procesos mediante los que inferimos cmo son las personas y por qu se
comportan de determinada manera. El conocimiento profundo de los contenidos que son materia de estudio en
este tema es imprescindible para el psiclogo, en cualquiera de los mbitos en los que acte profesionalmente.
En relacin con los procesos de percepcin social, por ejemplo, el psiclogo que trabaja en el rea de recursos
humanos con frecuencia debe realizar inferencias y formarse impresiones globales rpidas sobre los candidatos
en un proceso de seleccin de personal. En cuanto a la atribucin, entre sus aplicaciones podemos destacar las
realizadas en: a) el campo de la salud, aplicando sus modelos para mejorar la comprensin del proceso salud-
enfermedad y utilizando las terapias atributivas como alternativas de tratamiento; b) la educacin, para la
explicacin del comportamiento de logro y la optimizacin de la tarea educativa, y c) el mbito judicial, al estudiar
los sesgos y procesos que se desarrollan en la atribucin de culpabilidad y responsabilidad sobre una accin.

Recomendamos la lectura de los Captulos 3 y 4 del Cuaderno de Investigacin para obtener una visin ms
orientada a la investigacin sobre estos procesos.

PSICOLOGA SOCIAL



El captulo se estructura en dos grandes apartados: percepcin social y atribucin. En l se hace especial
hincapi en la influencia que tienen en el proceso de inferencia social las estructuras mentales del perceptor, sus
experiencias, emociones, motivaciones y valores.

La percepcin social es una parte de la cognicin social y abarca aquellos procesos relativos a cmo
atendemos, seleccionamos e integramos la informacin nueva que nos llega de los dems para formarnos una
primera impresin de alguien. En el estudio de estos procesos es necesario conocer las caractersticas de la
conducta no verbal, como primer elemento de informacin sobre las intenciones de la persona percibida, as
como los diversos modelos sobre formacin de impresiones que explican cmo se combina la informacin para
llegar a la impresin final que nos formamos de otra persona. Es importante identificar las diferencias entre el
enfoque de configuracin gestltica y los de combinacin lineal. La percepcin de personas ocurre en un
contexto dinmico en el que intervienen diversos elementos. Por tanto, existen factores asociados no slo al
perceptor, sino tambin a la persona percibida y a la informacin, que estn conformando la impresin final.

La percepcin social constituye el paso previo a los procesos de atribucin que se abordan en la segunda
parte del captulo. Los procesos de atribucin tambin son una parte de la cognicin social y se refieren a las
explicaciones que damos sobre las causas de las acciones de otras personas (heteroatribuciones) y sobre
nuestras propias acciones (autoatribuciones). El estudio de las distintas teoras conviene abordarlo
comprendiendo las aportaciones que hace cada una de ellas y cmo cada modelo va completando aspectos de
las explicaciones causales no tratados por enfoques anteriores. A continuacin se sealan los puntos clave de las
distintas teoras estudiadas en este captulo:

El anlisis ingenuo de la conducta. Los individuos siguen unas normas de inferencia basadas en el
sentido comn y denominadas psicologa ingenua de la accin. Segn esto, los acontecimientos
quedan explicados suficientemente cuando se averigua por qu se han producido. Para comprender la
conducta de una persona es importante localizar si la causa que origina esa accin (locus de
causalidad) est en la persona o depende de la situacin y el ambiente. La atribucin a causas internas
slo est clara si el actor tiene la capacidad y la intencin de realizar esa accin. Heider diferencia entre
atribucin de causalidad y atribucin de responsabilidad.
Teora de las inferencias correspondientes. Esta teora se centra en las atribuciones internas, personales
o disposicionales, pero sin tener en cuenta el ambiente. Existen tres condiciones que posibilitan que se
hagan atribuciones a las caractersticas personales: intencin del actor, correspondencia entre la
conducta realizada y una caracterstica o rasgo del actor, y efectos de la accin en comparacin con
otras conductas alternativas.
El Modelo de covariacin y los esquemas causales. El principio de covariacin se refiere a la forma en
que hacemos atribuciones causales cuando tenemos mucha informacin sobre posibles causas de un
determinado efecto. Para descartar causas improbables aplicamos ese principio, que consiste en atribuir
el efecto a la causa o condicin que est presente cuando tiene lugar el efecto, y que est ausente
cuando el efecto no se produce. Hay tres tipos de informacin que las personas tenemos en cuenta y
cuya combinacin utilizamos como estrategia para realizar una prediccin: consenso, distintividad y
consistencia. Este modelo es aplicable slo si se tiene mucha informacin, sobre la persona en
diferentes situaciones y sobre otras personas en situaciones similares. En la mayora de los casos no se
dispone de tanta informacin, y entonces hay que recurrir a unos esquemas preestablecidos (causas
suficientes mltiples o causas necesarias mltiples) sobre cmo se combinan distintas causas para
producir un efecto.

Es necesario diferenciar los distintos errores y sesgos en la atribucin y comprender las explicaciones que se
han propuesto sobre sus races a partir de la investigacin emprica. Por ltimo, hay que comprender las
consecuencias que se pueden derivar tanto de las autoatribuciones como de las heteroatribuciones en lo que se

PSICOLOGA SOCIAL


refiere a las expectativas futuras de xito o fracaso, as como respecto a las relaciones que mantenemos con
nuestro entorno social.

TEMA 5. AUTOCONCEPTO E IDENTIDAD

Contextualizacin

Autoconcepto e identidad social, as como la relacin entre ambos, son nociones esenciales en la formacin
del psiclogo, independientemente de la especializacin profesional del estudiante una vez finalizada la carrera.
Buen ejemplo de ello es que son temas que se tratan, de manera transversal, en todas las reas de estudio de la
Psicologa. La investigacin en torno a estos conceptos es muy relevante en Psicologa Social. Asimismo, el
enfoque psicosocial de los procesos vinculados al autoconcepto y a la identidad social contribuir a entender
mejor los estudiados por la Psicologa de la Personalidad (por ejemplo, la importancia que tiene para la persona
pertenecer a unos grupos y no a otros) o la Psicologa Evolutiva (por ejemplo, para comprender mejor el
desarrollo del individuo y su formacin como persona).

La lectura del Captulo 8 del Cuaderno de Investigacin ayudar a entender mejor algunos de los contenidos
expuestos en este tema.

El captulo se inicia definiendo tres conceptos relacionados con el yo: autoconcepto, autoestima y
autopresentacin.
En el estudio del autoconcepto, es necesario:
Identificar cmo se organiza el conocimiento sobre uno mismo, en forma de autoesquemas que
abarcan diferentes facetas del ser humano, as como las distintas formas de representar
mentalmente ese conocimiento.
Comprender cmo se integra esa diversidad de facetas que conforman el conocimiento de uno
mismo.
Asimilar cmo se construye el conocimiento que la persona tiene de s misma a travs de la
introspeccin y de la imagen de s que le devuelven los dems.
En cuanto a la comprensin del concepto psicosocial de autoestima, es esencial entender el estrecho vnculo
que existe con las creencias que configuran el autoconcepto de la persona, as como el papel que juegan los
otros en la valoracin que hacemos de nosotros mismos. Asimismo, es necesario comprender que el
autoensalzamiento, la autoverificacin y la autoexpansin son procesos motivacionales que impulsan a la
bsqueda de una valoracin positiva del yo.

Por lo que respecta a los procesos de autopresentacin, es fundamental comprender las distintas estrategias
que se utilizan a la hora de mostrar las facetas del yo que queremos que otras personas conozcan, para causar
una buena impresin, as como las diferencias individuales en los mecanismos que se emplean para controlar la
imagen que se presenta a los dems.

PSICOLOGA SOCIAL


TEMA 6. ACTITUDES

Contextualizacin

Una de las funciones ms importantes de los psiclogos es la de influir para fomentar o implementar aquellas
conductas que son deseables. Teniendo en cuenta la relacin que existe entre actitudes y conducta, en la
formacin del psiclogo es esencial conocer en profundidad el concepto de actitud, as como los mecanismos que
afectan a la formacin y al cambio de actitudes. El conocimiento de las teoras sobre actitudes es aplicable a
cualquier mbito de actuacin del psiclogo: clnico, educativo u organizacional. Las aplicaciones de estas teoras
son muy amplias y pueden desarrollarse en relacin con temas que tienen gran importancia en el nivel individual
ya que, por ejemplo, la autoestima es una actitud hacia uno mismo con gran influencia en mltiples conductas,
as como en las relaciones interpersonales. Tambin en el nivel grupal las actitudes juegan un papel fundamental,
y los prejuicios son el ejemplo ms patente de cmo influyen las actitudes en las relaciones grupales. Asimismo,
son trascendentes en el plano ms macrosocial, en el que las actitudes se relacionan con temas tan diversos
como la salud, el medio ambiente, la poltica, la propaganda, la publicidad o el marketing, por citar algunos
ejemplos.


El elemento esencial del concepto de actitud es su carcter evaluativo. Una actitud siempre se refiere a
un ente, que se denomina formalmente objeto de actitud, y que puede ser cualquier cosa. Esa evaluacin
(positiva o negativa) puede basarse en creencias, emociones o conductas asociadas a ese objeto actitud.
No hay que confundir la actitud con los componentes en los que se basa. La actitud es un fenmeno
psicolgico no observable. Esa valoracin de un objeto lleva aparejada una predisposicin a responder de
determinada manera hacia l. Las actitudes se infieren a partir de su expresin en forma de respuestas que
se dan al objeto de actitud. Estas respuestas pueden ser de tres tipos: cognitivas, afectivas y conductuales.
Las actitudes se miden a partir de las respuestas provocadas por el objeto de actitud. En el estudio de este
tema, hay que hacer especial hincapi en la comprensin de los siguientes puntos:

Las funciones psicolgicas que cumplen las actitudes en los procesos de interaccin de una persona con
su medio fsico y social, que son, esencialmente, cuatro: de conocimiento, instrumental, defensiva del yo,
y expresiva de valores.

En la formacin y cambio de actitudes entran en juego procesos biolgicos y de aprendizaje
(clsico, operante o vicario). Es muy importante comprender la influencia del contexto en la
formacin y cambio de actitudes. En relacin con este punto, hay que destacar dos aspectos:
o Las actitudes varan dependiendo de la informacin accesible en ese contexto y momento
concreto.
o
El contexto influye no slo en qu informacin viene a la mente en ese momento, sino tambin
en la intensidad y/o valencia de la evaluacin.

Al estudiar la relacin entre actitudes y conducta, hay que distinguir entre los postulados bsicos
de las teoras ms importantes en torno a esta relacin. El modelo MODE y la teora de la accin
razonada se centran en cmo pueden influir las actitudes en la conducta. La teora de la disonancia
cognitiva aborda cmo la conducta influye sobre las actitudes.
La idea fundamental del modelo MODE es que, una vez que se tiene una actitud hacia un objeto,
esa actitud puede influir en la conducta de dos formas: a) mediante un procesamiento espontneo,
basado en la activacin automtica de esa actit ud; b) mediante un procesamiento elaborado, en
que se analiza detalladamente la informacin disponible.
Desde la teora de la accin razonada se postula que la intencin de realizar una conducta est
determinada por dos factores independientes: uno personal (la actitud hacia la conducta) y uno que
refleja la influencia del contexto social sobre el individuo (la norma subjetiva). Su ampliacin
posterior, la teora de la accin planificada, aadi un nuevo componente: el control percibido. Es

PSICOLOGA SOCIAL


importante comprender conceptualmente cada uno de estos componentes dentro del marco de esta
aproximacin terica, que fue diseada para explicar y predecir el comportamiento humano en
contextos especficos, y que es aplicable a conductas deliberadas, es decir, aquellas conductas
que se realizan despus de pensarlas, y no de forma espontnea.
Por lo que respecta a la teora de la disonancia cognitiva, las ideas centrales son las siguientes:
o La disonancia se produce cuando existen cogniciones que no concuerdan entre s.
o La consciencia de haber realizado una determinada conducta, o de sentir una emocin concreta,
se considera tambin una cognicin, como cualquier conocimiento sobre la realidad.
o La disonancia es psicolgicamente incmoda, por lo que la persona est motivada a reducirla.
o La disonancia es un factor motivacional y no cognitivo.
o El mayor o menor grado de malestar psicolgico o, lo que es lo mismo, la magnitud de la
disonancia, depende de dos factores: la proporcin de cogniciones disonantes en relacin con
las cogniciones consonantes, y la importancia de cada una de esas cogniciones para la persona.

Hay que comprender qu se desea investigar en cada uno de los paradigmas experimentales
relacionados con la teora de la disonancia, as como el procedimiento empleado en cada uno de ellos.

TEMA 7. INFLUENCIA, PERSUASIN Y CAMBIO DE ACTITUDES

Contextualizacin

Los procesos de influencia social estn presentes en cualquier conducta del ser humano. Desde que
nacemos, necesitamos de la influencia que ejercen en nosotros las personas de nuestro entorno para poder
desarrollarnos. Pero esos procesos de influencia no slo afectan al individuo, sino tambin a los grupos y a la
sociedad en su conjunto. De esos procesos de influencia dependen, en buena medida, fenmenos que tienen
que ver con el aprendizaje, con conductas grupales o con que las estructuras y valores que rigen una sociedad se
mantengan o cambien. Por esa razn, la influencia social es un tema central para la Psicologa, y muy
especialmente para la Psicologa Social. La mayor parte de la influencia tiene lugar a travs de procesos de
comunicacin, es decir, a travs de procesos persuasivos en los que se emite un mensaje con la intencin de
cambiar actitudes y conductas. Estos procesos son un elemento fundamental de estudio en otras reas de
conocimiento, como medios de comunicacin, publicidad y marketing, opinin pblica o Psicologa Poltica.

Para profundizar ms en estas cuestiones, recomendamos la lectura de los Captulos 6 y 9 del Cuaderno de
Investigacin.


En la introduccin al captulo se hace referencia a la definicin de Psicologa Social que ya se mencion en el
Captulo 1, sealando que, aunque el tema de la influencia sea transversal en todos los procesos sobre los que
trata esta disciplina, se ha desarrollado un corpus terico y aplicado que se centra, especficamente, en el cambio
de actitudes debido a la influencia intencionada por parte de un agente. Desde esta perspectiva, han sido dos los
enfoques que ha abordado el tema: la conformidad o aceptacin de un requerimiento (en un sentido amplio) y la
influencia a travs de comunicaciones persuasivas. Estos dos enfoques constituyen los dos grandes apartados
en los que se estructura el captulo. A continuacin se sealan algunos de los aspectos ms importantes de este
tema:

Es esencial comprender que los principios bsicos de influencia se refieren a caractersticas bsicas y
fundamentales del ser humano, de las que se derivan muchas conductas sociales, y que sirven para
actuar en muchas situaciones de interaccin social diferentes. Precisamente porque son tiles y
funcionales en muchas ocasiones nos sirven como heursticos.

PSICOLOGA SOCIAL


De cada uno de los seis principios de influencia tipificados por Robert Cialdini hay que comprender cmo
actan al aplicarlos como regla heurstica de accin, y tambin conocer el funcionamiento de las
principales tcticas de influencia basadas en cada uno de ellos.
Respecto a los modelos desarrollados sobre comunicaciones persuasivas, hay que conocer las
aportaciones de las principales aproximaciones tericas, haciendo especial hincapi en el enfoque del
modelo de probabilidad de elaboracin, en el que se sintetizan los desarrollos anteriores.
Se analizan los elementos clave en el proceso persuasivo, y hay que conocer y comprender qu
variables condicionan cada uno de estos elementos de modo que afecten a la eficacia persuasiva del
mensaje.

TEMAS DE CONTENIDO EMPRICO:

1. CULTURA, EVOLUCIN Y DIFERENCIAS ENTRE HOMBRES Y MUJERES
2. DIFERENCIAS SEXUALES EN LOS CELOS: EL PAPEL DE LA EVOLUCIN Y
DE LA IDENTIDAD DE GNERO

Resultados de aprendizaje (Objetivos)

Comprender el papel de la historia evolutiva y de la cultura en el origen de las diferencias psicolgicas
entre hombres y mujeres.
Familiarizarse con la forma de abordar empricamente los temas de inters psicosocial y con los mtodos
de investigacin empleados para tal fin.
Establecer conexiones entre teora e investigacin psicosocial, identificando las bases tericas de las
hiptesis planteadas en las investigaciones empricas.
Interpretar resultados de investigaciones empricas dentro del campo psicosocial y evaluar su relevancia
para las teoras que se contrastan.
Aprender a adoptar un enfoque cientfico, no ideolgico, ante los fenmenos que estudia la Psicologa
Social, por controvertidos que sean.

Contextualizacin

Las diferencias psicolgicas entre hombres y mujeres son una cuestin que impregna muchos de los
mbitos en los que trabaja el psiclogo y que suele conllevar una fuerte carga de ideologa de uno u otro signo.
Para el profesional es imprescindible adoptar una postura no sesgada, exenta de prejuicios. El objetivo de estos
dos captulos, estrechamente relacionados entre s, es precisamente proporcionar unas pautas sobre cmo
puede abordarse un tema tan polmico como el origen de las diferencias de gnero desde un enfoque cientfico,
apoyado en resultados de investigacin y no en creencias o valores.

Estos captulos se relacionan con los contenidos abordados en varios captulos del manual de la
asignatura, en concreto: el Captulo 2 (Influencia de la evolucin y la cultura en los procesos psicosociales), el
Captulo 8 (Afiliacin, atraccin y rechazo), el Captulo 11 (Estereotipos, especialmente con el epgrafe sobre
estereotipos de gnero), y sirve asimismo de ejemplo para ilustrar el epgrafe sobre la investigacin en
Psicologa Social del Captulo 1 (Qu es la Psicologa Social?).

Materiales requeridos para el estudio

Material bsico:
Captulos 1 y 2 del siguiente libro: Lpez Sez, M., Gaviria, E. Bustillos, A. y Fernndez, S. (2013). Cuaderno de
Investigacin en Psicologa Social (2 edicin). Madrid: Sanz y Torres.

PSICOLOGA SOCIAL


Material complementario:

Buss, D. M. (1989). Sex differences in human mate preferences: Evolutionary hypotheses tested in 37 cultures.
Behavioral and Brain Sciences, 12, 1-49.

En este artculo, el psiclogo evolucionista David Buss presenta un estudio transcultural sobre las diferencias entre
hombres y mujeres en cuanto a los criterios que ms valoran a la hora de elegir pareja. Sus predicciones se basan en
la teora evolucionista de la inversin parental.

Eagly, A. H. y Wood, W. (1999). The origins of sex differences in human behavior. Evolved dispositions versus
social roles. American Psychologist, 54, 408-423.

Alice Eagly y Wendy Wood son dos psiclogas sociales que han mantenido una viva controversia con David
Buss sobre el origen de las diferencias psicolgicas entre hombres y mujeres. En este artculo exponen su
postura basada en el origen sociocultural de dichas diferencias y la contrastan con la posicin evolucionista,
utilizando para ello los datos transculturales del propio Buss.

Buss, D. M., Larsen, R., Westen, D. y Semmelroth, J. (1992). Sex differences in jealousy: Evolution, physiology and
psychology. Psychological Science, 3, 251-255.

Partiendo tambin de la teora de la inversin parental, Buss y sus colaboradores exploran en este artculo las
diferencias entre hombres y mujeres en cuanto a las situaciones que les provocan unos celos ms intensos,
combinando la metodologa experimental con los registros psicofisiolgicos.

Gmez-Jacinto, L., Canto-Ortiz, J. y Garca-Leiva, P. (2001). Variables moduladoras de las diferencias de sexo en
los celos. Revista de Psicologa Social, 16, 293-313.
En este artculo se presentan dos estudios realizados por tres psiclogos sociales de la Universidad de
Mlaga, en los que se replica el estudio de Buss y colaboradores sobre las diferencias sexuales en los celos,
introduciendo adems diversas variables sociales y culturales que segn los crticos del enfoque evolucionista
podran estar influyendo en los resultados de Buss. El ltimo apartado del captulo se dedica ntegramente a
destacar los aspectos fundamentales de los dos estudios, lo que contribuir a una mejor comprensin del artculo
pero no sustituye su lectura.
Nota. Estos cuatro artculos estn disponibles en el CD-ROM del Cuaderno de Investigacin y
aparecen descritos con cierto detalle a lo largo de los dos captulos.

En el CD-ROM del Cuaderno de Investigacin, el estudiante podr disponer del material complementario
relacionado con los aspectos abordados en este tema.


En estos dos temas se abordan, en el plano emprico, las diferencias entre hombres y mujeres
correspondientes a dos aspectos de la relacin entre sexos: la eleccin de pareja y la experiencia de los celos. Para
ello se tienen en cuenta dos perspectivas, la evolucionista y la sociocultural, en principio enfrentadas pero no
necesariamente opuestas, puesto que es posible hallar puntos de encuentro entre ambas.

Es importante comprender los argumentos defendidos y las predicciones formuladas por cada una de estas
perspectivas, tanto en lo que se refiere al origen de las diferencias psicolgicas entre hombres y mujeres en general
como en cuanto a los criterios valorados en la eleccin de pareja y a la experiencia de los celos.

PSICOLOGA SOCIAL


Tambin hay que prestar atencin a los puntos en que ambas perspectivas coinciden, y a aquellos
resultados que se confirman en los estudios de unos y otros, pero se interpretan de distinta forma, o se les concede
distinto grado de importancia. Esta es una caracterstica muy frecuente en la investigacin. Muchas veces las
diferencias no estn en los resultados sino en la forma de interpretarlos o en el peso que se les concede en la
explicacin de los fenmenos.

A lo largo de ambos captulos se describen con cierto detalle una serie de investigaciones. El objetivo no es
que el estudiante memorice los datos numricos presentados, sino que tenga un contacto ms directo con el proceso
de investigacin y pueda comprender su relacin con los contenidos tericos que se exponen en el manual de la
asignatura. En cambio, s es importante observar hasta qu punto los resultados obtenidos confirman las hiptesis de
las que partan los autores, y cmo las crticas planteadas por otros investigadores contribuyen a perfilar y refinar los
estudios.

En este sentido, podemos establecer una distincin entre las investigaciones que buscan explorar
fenmenos nuevos, como ocurre con los dos trabajos de Buss recogidos en los captulos, y aquellas cuyo objetivo es
replicar estudios de otros colegas con el fin de rebatir sus conclusiones o incluir otras variables para analizar su
influencia. Este sera el caso del trabajo de Eagly y Wood con respecto al estudio de Buss sobre las diferencias en
eleccin de pareja, y el del artculo de Gmez Jacinto y sus colegas en relacin con la investigacin de Buss y
colaboradores sobre los celos. Ambos objetivos son tiles si contribuyen al avance de la disciplina.

SEGUNDO CUATRIMESTRE: TEMARIO DE LA 2 PRUEBA PRESENCIAL

TEMA 8: AFILIACIN, ATRACCIN Y RECHAZO INTERPERSONAL: ASPECTOS
CENTRALES DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES

Contextualizacin

El conocimiento de las relaciones interpersonales, tan centrales en la vida de las personas, es
indispensable si queremos comprender la conducta humana, tanto individual como social.

En este captulo se abordan de manera especfica los elementos en los que se basan ese tipo de
relaciones: la tendencia a la afiliacin, consecuencia inevitable de la sociabilidad que caracteriza a nuestra
especie, como se vio ya en el Tema 1, los procesos de atraccin que conducen a la formacin de relaciones de
amistad y de pareja, y su contrapartida: la experiencia de sentirse rechazado, que tiene importantes
repercusiones para la salud tanto psicolgica como fsica.


Afiliacin, atraccin y rechazo son tres aspectos de las relaciones interpersonales que estn ntimamente
asociados. La tendencia a la afiliacin, es decir, a relacionarnos con otras personas, es innata en el ser humano,
pero no es indiscriminada, sino que hay una serie de factores que determinan con quines preferimos afiliarnos,
es decir, por quines nos sentimos ms atrados. Por otra parte, no siempre que buscamos el contacto con otra u
otras personas lo conseguimos, por lo que al abordar este tema es inevitable hablar de la experiencia del rechazo
por parte de otros.

En relacin con el concepto de afiliacin, conviene distinguirlo de otro que tambin se maneja en el captulo y
que ya ha aparecido en otros anteriores: la necesidad de pertenencia. Este ltimo hace referencia a la necesidad
de formar parte de relaciones positivas, fuertes y estables, mientras que la afiliacin es menos exigente en ese
sentido, y se refiere a la necesidad general de relacionarse con otras personas, independientemente de la

PSICOLOGA SOCIAL


duracin, la calidad o la naturaleza de ese contacto. Es importante entender que no se trata de una tendencia
monoltica, sino que el deseo de contacto con otros vara con las personas y con las situaciones. Hay que
asimilar las distintas razones que llevan a las personas a afiliarse con otras. En el caso concreto de las
situaciones de ansiedad y estrs, se debe comparar el enfoque de Schachter con el de la teora de la utilidad de
la afiliacin, y tener claras las aportaciones de sta ltima para matizar el planteamiento de aqul.

La necesidad de afiliacin y contacto no puede satisfacerse sin la colaboracin del otro, es decir, hace falta
que la otra persona nos acepte. Aqu es muy importante el concepto de valor relacional percibido, que ya
apareca en el Captulo 1, pero al que aqu se le dedica una atencin especial por ser la clave del sentimiento de
aceptacin o rechazo por parte de los dems. Debe entenderse asimismo cmo estimamos nuestro valor
relacional para los dems segn la propuesta de la teora del socimetro, tambin presentada en captulos
anteriores (el 1 y el 5).

Con respecto a la atraccin interpersonal, hay que comprender por qu es una actitud con componentes
cognitivos, emocionales, conductuales y tambin motivacionales, y asimilar las distintas formas de enfocar la
cuestin segn cada perspectiva terica: las teoras del refuerzo (intercambio e interdependencia) y las teoras de
la consistencia cognitiva. Sobre la otra perspectiva mencionada en el captulo, la evolucionista, se puede obtener
informacin en los Captulos 1 y 2 del Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. En relacin con los
factores que influyen en la atraccin, debe entenderse en qu consiste cada uno de los principios (semejanza,
reciprocidad, familiaridad y atractivo fsico), en qu condiciones operan y porqu lo hacen, as como las
relaciones entre ellos.

En cuanto a la experiencia de sentirse rechazado, aunque se menciona tambin en el Captulo 1, aqu se
plantea como contrapartida a la afiliacin y la atraccin. Es importante comprender las consecuencias
conductuales, cognitivas y emocionales del rechazo para la persona que lo sufre.

TEMA 9: CONDUCTA DE AYUDA

Contextualizacin
El estudio de la conducta de ayuda desde la Psicologa Social es uno de los temas centrales en la formacin
de un psiclogo, que le resultar de utilidad independientemente del rea profesional a la que el estudiante se
dirija una vez terminada la carrera: organizaciones, clnica, y/o educativa.

Conocer los procesos que explican por qu las personas ayudan a otros, a quin es ms probable que
ayuden, cundo lo hacen y cundo no, resultar imprescindible para poder contrarrestar los factores que inhiben
la conducta prosocial y fomentar aquellos que la facilitan, tanto en el mbito concreto en que el psiclogo
desarrolle su trabajo como en su esfera personal. En el Captulo 5 del Cuaderno de Investigacin se puede
encontrar una perspectiva bastante contraintuitiva sobre algunas de las cuestiones abordadas en este tema.


En este captulo se estudia un tema importante que muchas veces ha desconcertado a los psiclogos: el
altruismo, o su manifestacin externa, la conducta de ayuda. En efecto, desde un punto de vista conductista, las
conductas de ayuda de carcter altruista son difcilmente explicables puesto que, al menos en principio, no van
acompaadas de un refuerzo o premio, sino, en muchas ocasiones, ms bien lo contrario. Desde el punto de
vista de la teora de la evolucin clsica, tambin eran difcilmente explicables y hubo que aadir otros conceptos
para hacerlo, como eficacia biolgica inclusiva, seleccin por parentesco y altruismo recproco. A pesar de
todo, parece indudable que el altruismo es un componente importante en las relaciones sociales humanas. Pero,
en qu consiste concretamente el altruismo? Existe en estado puro o siempre se busca, aunque sea

PSICOLOGA SOCIAL


indirectamente, una recompensa? Por qu unas veces actuamos para resolver el problema de otra persona y
otras veces permanecemos indiferentes? Cmo se ve la cuestin desde la perspectiva de la persona que recibe
la ayuda? En este tema se examinan algunas de las respuestas que desde la Psicologa Social se han dado a
estas preguntas. A continuacin se indican los aspectos ms importantes de cada apartado:

Qu se entiende por conducta de ayuda en Psicologa Social? En este punto es importante comprender las
semejanzas y diferencias entre conducta prosocial, conducta de ayuda, conducta altruista y cooperacin.

Cundo ayuda la gente? Se aborda, fundamentalmente, cmo afectan las caractersticas de la situacin y, como
un elemento fundamental de ella, las caractersticas de la persona que necesita ayuda. Es importante entender
en qu consiste el denominado efecto de los espectadores y la metodologa (experimental) utilizada para
estudiarlo. Para ello debe leerse y comprenderse el experimento de Darley y Latan expuesto en el Cuadro 9.2.
Tambin hay que conocer el modelo de decisin sobre la intervencin en emergencias, formulado por Latan y
Darley para tratar de explicar qu condiciones tienen que darse para que las personas ayuden. Los cinco pasos
de este modelo deben estudiarse con detalle, entendiendo las diferencias entre conceptos como ignorancia
pluralizada y difusin de la rersponsabilidad. En cuanto a las caractersticas de la persona necesitada de ayuda
que pueden influir en que se la ayude o no, la que ms investigacin ha generado es la semejanza con el
potencial benefactor. Aqu es importante entender las explicaciones que se han propuesto de por qu preferimos
ayudar a personas que son semejantes a nosotros y en qu circunstancias optamos por ayudar a alguien
diferente. En este sentido, debe leerse y comprenderse el experimento de Gaertner y Dovidio (Cuadro 9.5), que
estudia la relacin entre conducta de ayuda y semejanza/diferencia racial entre la vctima y el observador. En
cuanto al ltimo aspecto relativo a las caractersticas del receptor de la ayuda, hay que entender la forma en que
hacemos inferencias sobre el grado de merecimiento de ayuda que atribuimos a la persona en cuestin, y
asimilar cmo opera la atribucin defensiva y en qu circunstancias se produce el fenmeno de culpabilizacin
de la vctima, como estrategia que se emplea para justificar la falta de ayuda a alguien semejante.

Cmo ayuda la gente? En este apartado debe estudiarse el modelo de activacin y coste-recompensa,
formulado por Piliavin y sus colaboradores para explicar el tipo de ayuda que se prestar en funcin de los
costes-beneficios que implique dicha accin (en el Cuadro 8.8 aparece un resumen de la segunda parte del
modelo, que es la que se expone en este epgrafe; la primera, relativa a la activacin, se aborda en el apartado
siguiente). El modelo de activacin y coste-recompensa puede considerarse una ampliacin del de Latan y
Darley en el sentido de que se aplica a cualquier decisin sobre si ayudar o no (no slo en situaciones de
emergencia), y que especifica el tipo de ayuda que se prestar (no slo si se ayudar o no).

Por qu ayuda la gente? En primer lugar, se seala el papel del refuerzo y la observacin de modelos a la hora
tanto de aprender como de llevar a cabo conductas de ayuda. Es importante entender el efecto del castigo
(refuerzo aversivo), tanto si se aplica a la conducta de ayuda como a la conducta de no ayuda. En segundo lugar,
se abordan los factores emocionales y motivacionales. Hay que asimilar el diferente efecto que tiene el estado de
nimo positivo y el negativo sobre la conducta de ayuda, as como la relacin entre atribucin de responsabilidad
a la vctima, emocin y conducta de ayuda, segn Weiner (Cuadro 9.7). Se exponen despus dos posturas que
tratan de explicar los motivos que llevan a las personas a ayudar a otros. La primera, representada por los
modelos del alivio del estado negativo y de activacin y coste-recompensa (la primera parte del modelo ya
presentado en el apartado anterior), propone que la conducta de ayuda es siempre motivada por el propio inters
del que la presta. Es importante, no obstante, entender las diferencias entre ambos modelos. La segunda
postura, el modelo de empata-altruismo, sugiere la posibilidad de que las conductas de ayuda no slo estn
provocadas por razones egostas, sino tambin por motivos autnticamente altruistas (ayudar al otro no slo para
reducir nuestra propia incomodidad, sino para aliviar sus necesidades). Hay que asimilar ambos puntos de vista y
conocer cmo se ha ido desarrollando toda una lnea de investigacin en torno a la polmica entre egosmo y
altruismo (Cuadro 9.8). Tambin hay que entender las distintas formas que puede adoptar la empata, as como
sus posibles efectos en la motivacin y la conducta. Finalmente, se alude a la importancia de las normas sociales
y personales. Con independencia del refuerzo y de la activacin emocional, tambin existen unas normas o
reglas culturales que indican cundo se debe ayudar. Entre ellas se destacan la norma de reciprocidad, la norma

PSICOLOGA SOCIAL


de equidad y la norma de responsabilidad social. Para complicar la situacin todava ms, cada uno de nosotros
puede tener tambin determinadas normas personales que le indican cundo y cmo debe ayudar.

El origen evolutivo de la conducta de ayuda. Hay que comprender y distinguir los tres mecanismos que se han
propuesto para explicar la evolucin del altruismo. El altruismo supone beneficiar a otro en muchos casos a costa
de uno mismo o, al menos, sin buscar el beneficio propio. Para que una tendencia as no se haya extinguido y
sea adaptativa para la especie humana tienen que haberse desarrollado determinados mecanismos para
reconocer a nuestros parientes o miembros de nuestro grupo cercano (a los cuales se ayudar con mayor
probabilidad, segn propone la teora de la seleccin por parentesco), y para detectar a los posibles tramposos
que reciben favores pero no los devuelven (como deberan hacer segn la teora del altruismo recproco). Estos
mecanismos parecen existir. Pero tambin ha podido evolucionar si ha facilitado la supervivencia de los grupos
gracias a la cooperacin entre sus miembros (seleccin de grupo). Debe comprenderse el papel de la
preocupacin emptica como mecanismo probable de influencia de los genes en la conducta de ayuda, as como
el proceso propuesto por el modelo de percepcin-accin para explicar cmo va evolucionando desde el nivel
ms bsico del contagio emocional hasta el ms complejo de toma de perspectiva emptica.Tambin es
importante tener en cuenta los factores relativos a las experiencias de la persona a lo largo de su vida (Cuadro
9.10).

La conducta de ayuda desde el punto de vista del que la recibe. Toda conducta de ayuda implica al menos dos
personas: el que proporciona la ayuda y el que la recibe. Hasta ahora nos hemos centrado en los que prestan
ayuda. Este apartado se centra en aqullos que la reciben. En primer lugar, deben estudiarse los factores que
influyen a la hora de solicitar ayuda (caractersticas personales del que necesita la ayuda y del potencial donante,
tipo de problema y de ayuda que se necesita, tipo de relacin que existe entre receptor y donante, etc.). En
segundo lugar, hay que entender la reaccin ante la ayuda recibida sin haberla solicitado, y el argumento basado
en el sentimiento de amenaza a la autoestima para explicar y predecir las reacciones positivas o negativas de la
gente ante la ayuda ofrecida por otros.

La conducta de ayuda grupal. Es importante comprender el cambio en la forma de entender la influencia de los
grupos en la conducta de ayuda de los individuos. Hay que estudiar las caractersticas de los comportamientos de
ayuda grupales (Cuadro 9.12), con especial atencin al voluntariado, y sus diferencias con la conducta de ayuda
interpersonal.

TEMA 10: AGRESIN

Contextualizacin

Este captulo proporciona al psiclogo las herramientas tericas y empricas que son necesarias para
analizar los actos de agresin en el contexto social, identificar los factores que estn produciendo este tipo de
actos y conocer los mecanismos psicolgicos y sociales que actan en cada caso. De esta forma, podr analizar
el problema de agresin en su contexto, formular las hiptesis acerca de la causalidad del problema, elaborar
programas de intervencin y evaluar la eficacia de dichos programas. En el Captulo 5 del Cuaderno de
Investigacin se plantean las relaciones entre este tema y el anterior y se proporciona una visin diferente de las
implicaciones de la conducta agresiva.

A continuacin se detallan, desglosadas por apartados, algunas orientaciones que subrayan las
cuestiones ms importantes abordadas en este captulo:

PSICOLOGA SOCIAL


Qu se entiende en Psicologa Social por agresin? En este apartado se presenta la definicin de agresin
desde la Psicologa Social, algunas de las implicaciones de dicha definicin, y se matiza la relacin entre este
concepto y otros relacionados, en concreto, conducta antisocial, violencia y maldad. Es importante tener claras
las diferencias entre todos ellos. Por otro lado, se expone una muestra de distintas formas que puede adoptar la
agresin humana y, se hace hincapi en una distincin clsica entre dos tipos de agresin: la agresin hostil o
reactiva y la instrumental o proactiva. Esta distincin refleja la existencia de diferentes motivaciones que, en
ltimo trmino, permiten predicciones especficas respecto a un tipo y otro de agresin. No debe olvidarse, en
cualquier caso, que en la vida cotidiana es frecuente que los actos de agresin respondan a motivaciones mixtas.

Las races biolgicas de la agresividad humana. En este apartado es importante entender que la conducta
agresiva ha evolucionado como otros comportamientos debido al valor adaptativo que tuvo para nuestros
ancestros. Deben estudiarse los distintos indicios del componente innato de este tipo de conducta y tambin los
que muestran la influencia conjunta de factores biolgicos y ambientales.

La influencia ambivalente de la cultura. De este apartado deben quedar claros los siguientes puntos: 1) que la
cultura hace posible que el ser humano tenga que depender menos de la agresin para sobrevivir; 2) que la
cultura suele ejercer en las personas una influencia inhibidora de la agresin, por medio de normas que son
interiorizadas por los individuos y tambin mediante modelos transmitidos por los medios de comunicacin; 3) que
la cultura, tambin mediante normas y modelos, puede tolerar e incluso justificar y fomentar indirectamente el
empleo de la agresin; y 4) que existen diferencias entre culturas en cuanto al grado de aceptacin de la
agresin.

Cmo se explica la conducta agresiva en Psicologa Social? Antes de entrar de lleno a exponer las teoras
propiamente psicosociales se introducen brevemente las que pueden considerarse como sus antecedentes, y que
representan dos formas contrapuestas de explicar el comportamiento agresivo: la teora de la frustracin-agresin
lo concibe como un impulso innato, mientras que las teoras del aprendizaje por condicionamiento lo entienden
como una conducta aprendida. Es importante entender las diferencias entre estas dos perspectivas y cmo
explica cada una de ellas este tipo de comportamiento. En cuanto a las teoras psicosociales, se presentan slo
tres: el modelo neoasociacionista cognitivo, la teora del aprendizaje social y el modelo general de agresin. Es
fundamental comprender los conceptos y mecanismos que destacan cada una de estas teoras, as como los
aspectos en los que superan y amplan las teoras de las que parten.

Por qu agredimos a otros? Si en apartados anteriores se ha tratado la evolucin y la cultura como el marco
amplio que encuadra los actos de agresin, este amplio epgrafe aborda los antecedentes prximos del
comportamiento agresivo. Tres tipos de conocimientos se desarrollan en l. Por una parte, se identifican los
factores que actan como desencadenantes de la agresin, y la evidencia emprica que ilustra sus efectos sobre
los comportamientos agresivos. Estos factores se encuentran tanto en la situacin (desencadenantes sociales y
no sociales) como en la persona (mecanismos emocionales y cognitivos), y actan bien precipitando la conducta,
bien interfiriendo en su inhibicin, o bien como factores de riesgo que predisponen a la agresin. Por otra parte,
se presentan algunas teoras e hiptesis formuladas acerca de los efectos de tales desencadenantes. Y, en tercer
lugar, se presentan los paradigmas de estudio que con mayor frecuencia se han utilizado en estas
investigaciones.

La agresin grupal. En este apartado se aborda de manera muy resumida la agresin que tiene lugar dentro de
los grupos o entre grupos distintos. Es importante entender las semejanzas y diferencias entre la agresin grupal
y la interpersonal, que ha sido el objeto del resto del captulo, y tambin identificar esas caractersticas de la
agresin grupal en los diferentes ejemplos que se presentan en el cuadro 10.7.

Prevencin y reduccin del comportamiento agresivo. Se exponen aqu diversas estrategias de intervencin
diseadas a partir del conocimiento terico y de la investigacin generada en la disciplina. Este apartado puede
servir de repaso de lo anterior al contemplar la aplicacin de algunos de los conocimientos presentados en el
captulo para resolver el problema social que supone a veces el comportamiento agresivo de las personas.

PSICOLOGA SOCIAL


TEMA 11. ESTEREOTIPOS

Contextualizacin

El concepto de estereotipo constituye una de las nociones ms estudiadas en Psicologa Social por diversas
razones. En primer lugar, debido a que los estereotipos son la base cognitiva del prejuicio, por lo que contribuyen
a mantenerlo a travs de diferentes mecanismos. En segundo lugar, los estereotipos cumplen diversas funciones,
tanto a nivel individual como social, que permiten explicar distintos acontecimientos sociales. Una vez estudiados
los aspectos ms generales del estereotipo, el captulo concluye con una aproximacin a un mbito aplicado, de
notable inters en la actualidad, como es el de los estereotipos de gnero. El estudio de los estereotipos de
gnero desde la perspectiva psicosocial es importante en la formacin del psiclogo para analizar
adecuadamente los problemas de violencia familiar, de sexualidad, y, en general, los aspectos relacionados con
el significado y las consecuencias que tiene ser mujer u hombre en el mundo contemporneo. En definitiva, esta
visin no puede ignorarse por parte de las personas que aspiren a realizar un anlisis objetivo e integral de la
realidad desde una perspectiva psicosocial.

Los contenidos de este captulo estn estrechamente relacionados con los del Captulo 3, Cognicin social,
as como con los del Captulo 12, Anlisis psicosocial del prejuicio, y tambin con el Captulo 7 del Cuaderno de
Investigacin, Influencia de los estereotipos asociados a la edad en la salud de los adultos mayores.


En relacin con la primera parte, en que se aborda de forma general el estudio de los estereotipos, es
necesario conocer:
La definicin de estereotipo: creencias ms o menos estructuradas en la mente de un sujeto sobre
un grupo social.
Los mecanismos que contribuyen a la formacin y mantenimiento de los estereotipos.
Las diferentes formas de medir los estereotipos, puesto que en funcin de la que se utilice se va a
obtener distinto tipo de informacin. Es decir, hay que entender y diferenciar los cuatro tipos,
contemplando qu es lo que cada una de las formas de medida aporta al estudio de los estereotipos.
Las funciones de los estereotipos. En este apartado, se debe distinguir entre las funciones que
cumplen a nivel individual y social.
El contenido de los estereotipos. El modelo presentado supone una de las aportaciones ms
recientes en el estudio del contenido de los estereotipos. Es fundamental diferenciar las dos
dimensiones en las que se agrupa ese contenido: competencia y cordialidad. Se recomienda
estudiar detenidamente el Cuadro 11.5, donde se establece cmo se pueden combinar estas
dimensiones y la relacin que se establece entre ellas y la estructura social de estatus y poder de los
grupos, as como el tipo de prejuicio y las emociones asociadas a ellos, derivados de la clasificacin
en esas dimensiones.

Sobre los estereotipos de gnero es importante:
Saber qu son los estereotipos de gnero.
Distinguir los cuatro componentes que se describen en el texto (rasgos, roles, ocupaciones y
caractersticas fsicas).
Conocer en qu consisten las dimensiones descriptiva y prescriptiva de los estereotipos de gnero,
sus funciones diferenciadas, y los procesos por los que cada una de ellas da lugar a distintos tipos
de discriminacin.

PSICOLOGA SOCIAL


TEMA 12: ANLISIS PSICOSOCIAL DEL PREJUICIO

Contextualizacin

Conocer qu es el prejuicio, as como sus manifestaciones y los factores subyacentes, es fundamental en la
formacin del psiclogo para prestar ayuda profesional, tanto a los miembros de los colectivos desfavorecidos (p.
e., inmigrantes, mujeres maltratadas), como a quienes mantienen fuertes prejuicios hacia esas personas. Esto
puede favorecer la integracin de estos colectivos en la sociedad y la satisfaccin de sus necesidades bsicas.
Por tanto, un profesional de la Psicologa necesita conocer la informacin presentada en este captulo para
favorecer cambios de actitud en la sociedad con respecto al prejuicio que dificulta la integracin e insercin de las
minoras sociales y de las mujeres.

Este captulo est estrechamente relacionado con los siguientes captulos del manual de la asignatura: 6
Actitudes, 11 Estereotipos, y 13 Psicologa de los grupos.

Este tema se centra en el estudio psicosocial del prejuicio hacia miembros de minoras tnicas y hacia
mujeres. En primer lugar, es importante conocer los aspectos definitorios del estudio psicosocial del prejuicio, lo
que ayudar a enmarcar adecuadamente el estudio del tema.

Otro aspecto clave se refiere a los diferentes enfoques de estudio del prejuicio desde la Psicologa Social. En
este punto hay que prestar especial atencin a la concepcin del prejuicio como actitud, por ser una de las ms
extendidas en la disciplina.

Posteriormente, el tema se centra en los modelos contemporneos en el estudio del prejuicio, caracterizados
por abordar formas de expresin del prejuicio ms sutiles e indirectas que las expresiones tradicionales. Respecto
al prejuicio racial, hay que conocer con detalle, y saber diferenciarlos, los modelos de racismo aversivo, racismo
moderno, racismo ambivalente, modelo de disociacin, y prejuicio sutil y manifiesto. En relacin con el prejuicio
sexista, hay que conocer la concepcin tradicional del sexismo y los cambios que ha experimentado su estudio
hasta llegar al desarrollo de la teora de sexismo ambivalente, que defiende la coexistencia de dos tipos de
sexismo: hostil y benevolente. Es imprescindible conocer con detalle esta teora.

TEMA 13: PSIOLOGA DE LOS GRUPOS
Contextualizacin
El estudio de los grupos desde la perspectiva psicosocial reviste un gran inters en la formacin del psiclogo
debido a la importancia que tiene comprender que los seres humanos somos miembros de numerosos grupos
(tnicos, religiosos, de gnero, etc.), y que esta pertenencia determina en gran medida nuestra existencia y la
forma en la que los dems nos perciben. Adems, los grupos ejercen una gran influencia en nosotros: cuando
actuamos como miembros de un grupo nos comportamos de modo diferente a cuando lo hacemos a ttulo
individual. Cualquiera que sea su especializacin, un psiclogo debe ser consciente de estas cuestiones, que
sern abordadas con mayor detalle en una asignatura posterior, pero que conviene tener en cuenta desde el
inicio del Grado.

Asimismo, un psiclogo debe conocer los factores psicosociales que propician el conflicto entre grupos y
las propuestas de solucin formuladas desde la Psicologa Social, con el fin de contribuir a reducirlo. Sin duda, la
solucin de los conflictos entre grupos entraa una enorme dificultad y requiere la colaboracin de todos los
actores sociales, pero los psiclogos desempean un papel clave en este sentido.

PSICOLOGA SOCIAL


Recomendamos la lectura del Captulo 10 del Cuaderno de Investigacin para conocer diversas
investigaciones centradas en la relacin entre el comportamiento individual y el grupal cuando es necesario tomar
decisiones importantes.

A continuacin se subrayan las cuestiones ms importantes abordadas en este captulo:
Concepto de grupo. Es importante conocer y diferenciar claramente entre los tres elementos presentes
en la mayora de las definiciones de grupo: la interdependencia, la estructura social y la identidad.
La influencia del grupo sobre sus miembros. Es necesario conocer y comprender los procesos de
normalizacin y conformismo, as como los experimentos que ilustran cmo funcionan estos procesos.
Toma de decisiones en grupo. En este apartado se describen dos importantes procesos grupales: la
polarizacin grupal (acentuacin de la postura inicial del grupo) y el pensamiento de grupo (diferenciando
entre sus antecedentes, sntomas y consecuencias).
Liderazgo. Profundizar en cmo el lder y, fundamentalmente, su estilo de liderazgo, puede influir en el
comportamiento de los miembros de un grupo.
Relaciones intergrupales. Hay que conocer en profundidad la explicacin sobre el conflicto intergrupal
propuesta por la teora del conflicto realista, as como el enfoque propio de la teora de la identidad
social. Respecto a esta ltima teora, hay que saber en qu consiste una identidad social positiva y
comprender cmo afectan a las relaciones intergrupales la identificacin con el grupo y la estructura
social en la que se desenvuelven esas relaciones. Asimismo, hay que conocer las estrategias que se
emplean cuando la identidad social se considera inadecuada.
Mejora de las relaciones entre grupos. Conocer las estrategias y aproximaciones desarrolladas desde la
Psicologa Social para la mejora de las relaciones intergrupales.

TEMA 14. PSICOLOGA SOCIAL APLICADA

Contextualizacin

El contenido de este captulo es un contrapunto del de los captulos anteriores, en los que, junto a los
planteamientos tericos ms relevantes, se presentaban las aportaciones fundamentales de la investigacin
psicosocial. El contenido de esos captulos anteriores, por tanto, se puede considerar a todos los efectos como
bsico, es decir, como un conocimiento orientado primordialmente a la comprensin de las relaciones entre las
variables de inters para la Psicologa Social. Se supone en todo momento que es un conocimiento til para
mejorar las condiciones de la vida social, pero slo de pasada se alude a esa utilidad. En cambio, en este
captulo final la utilidad de esos conocimientos es lo que se convierte en centro de atencin. Se pone especial
empeo en subrayar que la utilidad de los conocimientos psicosociales no es algo superfluo o colateral, sino algo
que surge de la misma esencia de la investigacin psicosocial. Los conocimientos generados por esta sirven para
mejorar las condiciones de vida. Por eso, la Psicologa Social Aplicada es un esfuerzo sistemtico de trasvase de
los conocimientos bsicos a la solucin de los problemas de la vida real y a la mejora del bienestar humano y de
la calidad de vida de las personas. Este tema supone una introduccin a una asignatura del mismo nombre que
se cursa en el ltimo ao del Grado. En el Captulo 9 del Cuaderno de Investigacin se encontrarn varios
ejemplos de investigaciones aplicables y sus consecuencias.


Hay varios puntos clave en este captulo. El primero es que la Psicologa Social nace con el propsito de
resultar til a la sociedad. Existen aplicaciones de los conocimientos psicosociales a la mejora de la vida social

PSICOLOGA SOCIAL


desde principios del siglo XX. Aunque las aplicaciones siempre estuvieron presentes en el desarrollo de la
Psicologa Social, diversos autores exigieron algo ms: que fueran sistemticas.

En los aos 70 del pasado siglo la Psicologa Social Aplicada adquiere el estatus de disciplina por
derecho propio. La Psicologa Social Aplicada se ocupa de aplicar los conocimientos psicosociales disponibles
con el doble objetivo de comprender y modificar la realidad para mejorar la calidad de vida y el bienestar
psicolgico y social de las personas. Para alcanzar ese doble objetivo, se han planteado diversos modelos sobre
la relacin entre la aplicacin, la teora y la investigacin psicosociales. En particular, se describen el modelo de
investigacin-accin de Lewin (1946), el modelo de ciclo completo de Cialdini (1980, 2001) y el modelo de
psicologa social aplicable de Mayo y LaFrance (1980).

Los tres modelos proponen un ciclo de retroalimentacin entre teora y aplicacin, si bien cada uno tiene
caractersticas diferenciadas. La idea clave del modelo de investigacin-accin de Lewin es que la adquisicin de
conocimiento es inseparable de su aplicacin para el cambio social. Se caracteriza por la combinacin de teora,
investigacin e intervencin, y por una visin de la aplicacin como un proceso cclico que genera una espiral de
avance. El modelo de ciclo completo de Cialdini no entra de lleno en las aplicaciones propiamente dichas como
los otros modelos, aunque con el tiempo ha dado lugar a numerosas aplicaciones. Este modelo surge de la
preocupacin por la falta de validez externa de los estudios experimentales. Para garantizar la validez externa de
los hallazgos realizados en el laboratorio, Cialdini propone que la observacin natural debe ser el punto de partida
y retorno de cualquier investigacin experimental. El modelo de Mayo y LaFrance comparte con estos dos
modelos la preocupacin por la construccin del conocimiento y por la utilizacin-intervencin, pero aade dos
novedades importantes. En primer lugar, estas autoras sealan que la calidad de vida, implcita en los modelos
de Lewin y Cialdini, debe ser la meta central de la Psicologa Social Aplicable. En segundo lugar, introducen el
concepto de adaptadores, los cuales permiten conectar armoniosamente las distintas fases del modelo.

Tras la presentacin de estos modelos, se revisan los cuatro parmetros bsicos que definen la
Psicologa Social Aplicada: qu es lo que se aplica, con qu objetivos o para qu, cul es el blanco de la
aplicacin y en qu consiste la aplicacin. Asimismo, entre las caractersticas que se podran enumerar de la
Psicologa Social Aplicada sobresale el cambio de rol del psiclogo que se involucra en la aplicacin. Entre los
posibles papeles que puede adoptar el psiclogo social, y que suponen diferentes formas de trabajo aplicado, se
encuentran los de activista, abogado, mediador, investigador aplicado y ejecutor:

A continuacin, se expone una contribucin reciente a la disciplina, el modelo PATH de Buunk y Van
Vugt (2007). Este modelo sita su foco de inters en la resolucin de problemas sociales a partir del conocimiento
psicosocial existente y no en el desarrollo de conocimientos tericos. Esta caracterstica lo aproxima a los
enfoques denominados tradicionalmente como tecnologa social, que van de la teora a la aplicacin, pero que
no recorren el camino inverso.

Finalmente, se presentan dos ejemplos actuales de aplicaciones psicosociales centradas en el
afrontamiento y reduccin del prejuicio. El primer ejemplo corresponde a una breve intervencin dirigida a mejorar
el bienestar fsico y psicolgico de un grupo estereotipado negativamente, los estudiantes afroamericanos en el
mbito universitario. El segundo ejemplo describe una intervencin diseada con el fin de reducir el prejuicio
hacia personas obesas.

PSICOLOGA SOCIAL


TEMA DE CONTENIDO EMPRICO 3: EL LADO OSCURO DE LA EMPATA Y EL
LADO BUENO DE LA CONDUCTA AGRESIVA

Contextualizacin

Normalmente se suele equiparar, tambin en Psicologa, altruismo y empata con lo bueno (prosocial) y
agresin y competicin con lo malo (antisocial). En este captulo se presentan estudios y lneas de investigacin
que ponen en tela de juicio esa concepcin bipolar. El objetivo es doble: por una parte, subrayar los aspectos que
tienen en comn la conducta de ayuda y la conducta agresiva y, por otra, que el estudiante llegue a comprender
que la conducta prosocial y la conducta agonstica no son buenas ni malas en principio, sino dependiendo de sus
consecuencias para otras personas. No se trata de cuestiones banales, puesto que muchos programas de
intervencin se basan en esa distincin tan tajante y en esa valoracin sobre lo que es bueno y debe fomentarse,
y lo que es malo y debe eliminarse.
Para poder comprender mejor el contenido de este tema es necesario haber estudiado antes los Captulos 9 y 10
del manual de la asignatura.

Materiales requeridos para el estudio

Material bsico:

Captulo 5 del libro: Lpez-Sez, M., Gaviria, E., Bustillos, A., y Fernndez, S. (2013). Cuaderno de Investigacin
en Psicologa Social (2 edicin). Madrid: Sanz y Torres.


Batson, C. D., Ahmad, N., Yin, J. Bedell, S. J., Johnson, J. W., Templin, C. M. y Whiteside, A. (1999). Two threats
to the common good: Self-interested egoism and empathy-induced altruism. Personality and Social
Psychology Bulletin, 25, 3-16.
Gaviria, E. (2003). El grupo de iguales como campo de prcticas. Desarrollo de tendencias prosociales y agonsticas.
En J. F. Morales y C. Huici (Dirs.), Estudios de Psicologa Social (pp. 315-347). Madrid: UNED.
Jolliffe, D. y Farrington, D. P. (2006). Examining the relationship between low empathy and bullying. Aggressive
Behavior, 32, 540-550.
Silvn-Ferrero, M. P. Gaviria, E. y Bustillos, A. (2009). El papel de la empata como mecanismo de reduccin del
acoso escolar. Un estudio exploratorio. Comunicacin presentada en el XI Congreso Nacional de
Psicologa Social. Tarragona, Octubre, 2009.

Estos cuatro artculos estn disponibles en el CD-ROM del Cuaderno de Investigacin y aparecen descritos
con cierto detalle a lo largo del captulo. En el mismo CD-ROM el estudiante podr disponer de otro material
complementario relacionado con los aspectos abordados en este tema.


El captulo comienza exponiendo los paralelismos que pueden encontrarse entre la conducta de ayuda (estudiada
en el tema 9 del manual) y la conducta agresiva (objeto del tema 10 del manual) en una serie de aspectos. Es
importante conocer esos puntos en comn y asociarlos con el aspecto correspondiente.

A continuacin se entra a desarrollar la cuestin de la empata, planteando sus inconvenientes y no ya sus
ventajas, que fueron expuestas en los captulos 9 y 10 del manual. Es importante comprender que la empata

PSICOLOGA SOCIAL


puede implicar una serie de costes tanto para el que la siente como para la persona que despierta ese
sentimiento, as como para el grupo y que, incluso, puede utilizarse para manipular a otros. Para reforzar estas
ideas se exponen con cierto detalle tres investigaciones, de las que deben entenderse y asimilarse las hiptesis,
el procedimiento para ponerlas a prueba y los resultados obtenidos.

La ltima parte del tema est dedicada a analizar las ventajas del comportamiento agonstico, tanto para el
individuo como para el grupo, y se expone un esquema de una investigacin que relaciona ese tipo de
comportamiento con la conducta prosocial tal como se da en un grupo natural. Este esquema facilitar la lectura
del artculo donde se presenta dicha investigacin. La lectura del artculo no es obligatoria, pero s recomendable
para familiarizarse con la forma de abordar empricamente los temas de inters psicosocial y con los mtodos de
investigacin empleados para tal fin.

TEMA DE CONTENIDO EMPRICO 4: INFLUENCIA DE LOS ESTEREOTIPOS
ASOCIADOS A LA EDAD EN LA SALUD DE LOS ADULTOS MAYORES

Contextualizacin

Este tema pone el acento en la relacin de los conocimientos bsicos adquiridos en el Captulo 11 del
manual bsico (Estereotipos) con una aplicacin concreta de los mismos en un determinado grupo social
estigmatizado: los adultos mayores. Asimismo, como gran parte de la investigacin psicosocial muestra que la
aplicacin de estereotipos se produce de forma automtica, es fundamental que los estudiantes de psicologa y
otros profesionales de ciencias de la salud entiendan su funcionamiento y los efectos que pueden producir, no
slo en relacin con el grupo de personas mayores sobre el que se centra el captulo.

Material bsico:

Captulo 7 del libro: Lpez-Sez, M., Gaviria, E., Bustillos, A., y Fernndez, S. (2013). Cuaderno de Investigacin
en Psicologa Social (2 edicin). Madrid: Sanz y Torres.


Levy, B .R., Slade, D. M., Kunhel, S. R. y Klas, S. V. (2002). Longevity increased by positive self-perception of
aging. Journal of Personality and Social Psychology, 83, 261-270.

En este artculo, los autores presentan una investigacin poblacional (citada en el captulo) en la que se
demuestra cmo los estereotipos asociados al envejecimiento influyen en la propia longevidad de los individuos.

Nota. Este artculo se puede encontrar en el CD-ROM que acompaa al Cuaderno de Investigacin.


En este tema se aborda, desde una perspectiva mucho ms aplicada, la influencia de los estereotipos relativos al
envejecimiento. Para ello el captulo se articula en tres bloques fundamentales. El primero de ellos se refiere al
contenido de los estereotipos sobre los adultos mayores y el envejecimiento; el segundo se centra en el proceso
de autoestereotipia como persona mayor y sus efectos; y, finalmente, el tercero esboza algunas investigaciones
en torno al cambio de estereotipos.

PSICOLOGA SOCIAL


Es importante comprender las contribuciones que desde distintas perspectivas se realizan acerca del contenido
de los estereotipos, y ponerlas en relacin con los procesos de estereotipia descriptiva y prescriptiva que
aparecen en el tema 11 del texto bsico.

Asimismo, es importante entender en qu consiste el proceso de autoestereotipia y sus efectos, pues uno de los
aspectos fundamentales del captulo se centra en este tpico. Finalmente, en cuanto a los procedimientos sobre
el cambio de estereotipos, es importante que el estudiante los ponga en relacin con los procesos de toma de
perspectiva (empata) que aparecen en el tema 9 del texto bsico, pues parece ser que otro tipo de
procedimientos no resultan de utilidad para el cambio en el contenido de los estereotipos relativos a los grupos.

Sobre todo ello es importante conocer:

La diferencia entre los procesos de estereotipia y autoestereotipia.
La influencia del proceso de autoestereotipia en el comportamiento de los individuos.
Siguiendo el modelo del contenido del estereotipo (Cuddy, Norton y Fiske, 2005; tambin citado en el
manual bsico), el peligro que puede representar para los grupos estigmatizados que se les perciba con
una baja competencia y una alta cordialidad.
Por qu los cinco tems de la Philadelphia Geriatric Center Moral Scale son efectivos a la hora de
predecir la longevidad de los individuos.

Sin embargo, no es necesario memorizar todos los rasgos del contenido del estereotipo de los adultos
mayores que se mencionan en las investigaciones que aparecen en el captulo, ni tampoco los datos estadsticos
presentados.

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