Makalah Sistem Informasi Manajemen

Konsep Dasar Sistem Informasi

D
I
S
U
S
U
N
Oleh :
Nur Rozaliani S. 70!!"#!
Rizki $e%ri&anti Nasution 0!#77!!00'"
Siti Kha(ijah 70!!"#)0
Siti Rahma 70!!"#)!
PENDIDIKAN AKUNTANSI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2010
K*+* ,-N.*N+*R
Puji dan syukur kami panjatkan k!adiran A""a! S#T$ karna %rkat tau&ik dan
!idaya!Nya$ kami dapat mnyusun maka"a! ini'
K"(mp(k kami mnyadari maka"a! ini masi! trdapat kkuran)an$ namun
dmikian kami %r!arap maka"a! ini dapat mnjadi %a!an rujukan dan sm()a dapat
mnam%a! pn)ta!uan ma!asis*a+ma!asis*a Uni,rsitas N)ri Mdan$ adapun
maka"a! kami ini %rjudu" Konsep Dasar Sistem Informasi.
K"(mp(k kami mn)u-apkan %anyak trima kasi! kpada smua pi!ak yan)
t"a! mm%antu da"am pnyusunan maka"a! ini trutama kpada .apak Drs. /a *ne0
M.Si$ s"aku d(sn mata ku"ia! Sistm In&(rmasi Manajmn'
Dn)an s)a"a !(rmat k"(mp(k kami san)at mn)!arapkann kritik dan saran
yan) mm%an)un dari smua pi!ak untuk pnympurnaan maka"a! ini'
/(rmat Kami
Pnu"is
D*$+*R ISI
K*+* ,-N.*N+*R
................................................................................................................................................
i
D*$+*R ISI
................................................................................................................................................
ii
,-ND*1U/U*N
................................................................................................................................................
!
,-M2*1*S*N
................................................................................................................................................
#
1' Pn)rtian Sistm
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
2
2' Ruan) 0in)kup Sistm In&(rmasi
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
1
1' Tip Sistm
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
2
2' Su% Sistm
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
3
3' Sistm dan 4r)anisasi
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
5
,-NU+U,
................................................................................................................................................
3
D*$+*R ,US+*K*
................................................................................................................................................
!0
2*2 I
,-ND*1U/U*N
Sistm in&(rmasi dan tkn("()i t"a! mnjadi k(mp(nn yan) san)at pntin) %a)i
k%r!asi"an %isnis dan (r)anisasi' Tkn("()i in&(rmasi$ trmasuk sistm in&(rmasi
%r%asis Intrnt$ mmainkan pranan pntin) dan makin "uas da"am %isnis' Tkn("()i
in&(rmasi dapat mm%antu s)a"a jnis %isnis mnin)katakan &isinsi dan &kti,itas
pr(ss %isnis mrka$ pn)am%i"an kputusan manajria"$ dan krja sama k"(mp(k
krja$ !in))a dapat mmprkuat p(sisi k(mptiti& mrka da"am pasar yan) -pat ska"i
%ru%a!' /a" ini %r"aku ktika tkn("()i in&(rmasi di)unakan untuk mndukun) tim
pn)m%an)an pr(duk$ pr(ss dukun)an untuk p"an))an$ transaksi+ -(mmr-$ atau
da"am akti,itas %isnis "ainnya'tkn("()i dan sistm in&(rmasi %r%asis Intrnt da"am
*aktu sin)kat mnjadi %a!an yan) di%utu!kan untuk k%r!asi"an %isnis di "in)kun)an
)"(%a" yan) dinamis saat ini'
Sistm in&(rmasi ada"a! skumpu"an !ard*ar$ s(&t*ar$ %rain*ar$ pr(sdur dan
atau aturan yan) di(r)anisasikan s-ara int)ra" untuk mn)("a! data mnjadi in&(rmasi
yan) %rman&aat )una mm-a!kan masa"a! dan pn)am%i"an kputusan' Sistm
In&(rmasi ada"a! satu ksatuan data ("a!an yan) trint)rasi dan sa"in) m"n)kapi yan)
mn)!asi"kan (utput %aik da"am %ntuk )am%ar$ suara maupun tu"isan'
Sistm in&(rmasi ada"a! skumpu"an k(mp(nn pm%ntuk sistm yan) mmpunyai
ktrkaitan antara satu k(mp(nn dn)an k(mp(nn "ainnya yan) %rtujuan
mn)!asi"kan suatu in&(rmasi da"am suatu %idan) trtntu'
Suatu sistm in&(rmasi 6SI7 atau in&(rmati(n systm 6IS7 mrupakan aransmn
dari (ran)$ data$ pr(ss+pr(ss$ dan antar+muka yan) %rintraksi mndukun) dan
mmpr%aiki %%rapa (prasi s!ari+!ari da"am suatu %isnis trmasuk mndukun)
mm-a!kan s(a" dan k%utu!an pm%uat+kputusan manjmn dan para pn))una' Di
da"am suatu (r)anisasi$ in&(rmasi mrupakan ssuatu yan) pntin) dida"am mndukun)
pr(ss pn)am%i"an kputusan ("! pi!ak manajmn'
2*2 !!
,-M2*1*S*N
!. ,en4ertian Sistem
Suatu sistm pada dasarnya ada"a! sk("(mp(k unsur yan) rat !u%un)annya satu
dn)an yan) "ain$ yan) %r&un)si %rsama+sama untuk mn-apai tujuan trtntu'S-ara
sdr!ana$ suatu sistm dapat diartikan s%a)ai suatu kumpu"an atau !impunan dari
unsur$ k(mp(nn$ atau ,aria%" yan) tr(r)anisir$ sa"in) %rintraksi$ sa"in) tr)antun)
satu sama "ain$ dan trpadu' Dari d&nisi ini dapat dirin-i "%i! "anjut pn)rtian sistm
s-ara umu$ yaitu 8
1' Stiap systm trdiri dari unsur+unsur'
2' Unsur+unsur trs%ut mrupakan %a)ian trpadu sistm yan) %rsan)kutan'
1' Unsur sistm trs%ut %krja sama untuk mn-apai tujuan sistm'
2' Suatu sistm mrupakan %a)ian dari sistm "ain yan) "%i! %sar'
Mnurut Etim("()i isti"a! sistm %rasa" dari %a!asa 9unani$ System yan) artinya
!impunan %a)ian atau unsur yan) sa"in) %r!u%un)an s-ara tratur untuk mn-apai
tujuan %rsama
Pn)rtian sistm mnurut sjum"a! para a!"i8
1. L. James Havery
Mnurutnya sistm ada"a! pr(sdur "()is dan rasi(na" untuk mran-an) suatu
ran)kaian k(mp(nn yan) %r!u%un)an satu dn)an yan) "ainnya dn)an maksud untuk
%r&un)si s%a)ai satu ksatuan da"am usa!a mn-apai suatu tujuan yan) t"a!
ditntukan'
2. John Mc Manama
Mnurutnya sistm ada"a! s%ua! stuktur k(nsptua" yan) trsusun dari &un)si+
&un)si yan) sa"in) %r!u%un)an yan) %krja s%a)ai suatu ksatuan (r)anik untuk
mn-apai suatu !asi" yan) diin)inkan s-ara &kti& dan &isin'
3. C.W. Churchman
Mnurutnya sistm ada"a! spran)kat %a)ian+%a)ian yan) dik((rdinasikan untuk
m"aksanakan spran)kat tujuan'
4. J.C Hinggins
Sistm ada"a! spran)kat %a)ian+%a)ian yan) sa"in) %r!u%un)an'
5. Edgar F Huse dan James L. Bodic!
Mnurutnya sistm ada"a! suatu sri atau ran)kaian %a)ian+%a)ian yan) sa"in)
%r!u%un)an dan %r)antun) sdmikian rupa s!in))a intraksi dan sa"in) pn)aru!
dari satu %a)ian akan mmpn)aru!i ks"uru!an'
Dari pn)rtian diatas dapat kami simpu"kan %a!*a pn)rtian sistm ada"a!
suatu ksatuan yan) trdiri atas %%rapa k(mp(nn atau "mn yan) sa"in)
%r!u%un)an atau sa"in) trikat satu sama "ain yan) s-ara %rsama mn-apai tujuan+
tujuan yan) sama'
#. Ruan4 /in4kup Sistem Informasi
Ruan) "in)kup sistm in&(rmasi yaitu ruan) "in)kup yan) ditntukan dari a*a"
pm%uatan yan) mrupakan )aris %atas "in)kup krja sistm trs%ut$ s!in))a sistm
in&(rmasi trs%ut tidak %rsin))un)an dn)an sistm in&(rmasi "ainnya'
Ruan) "in)kup SIM s%narnya trtuan) pada ti)a kata pm%ntuknya$ yaitu
:sistm;$ :in&(rmasi;$ dan :manajmn;' Sistm mrupakan kumpu"an "mn yan)
sa"in) %r!u%un)an satu sama "ain yan) mm%ntuk satu ksatuan da"am usa!a mn-apai
suatu tujuan' Di da"am prusa!aan$ yan) dimaksud "mn dari sistm ada"a!
dpartmn+dpartmn intrna"$ sprti prsdiaan %aran) mnta!$ pr(duksi$ prsdiaan
%aran) jadi$ pr(m(si$ pnjua"an$ kuan)an$ prs(na"ia< srta pi!ak kstrna" sprti
supp"ir dan k(nsumn yan) sa"in) trkait satu sama "ain dan mm%ntuk satu ksatuan
usa!a'
In&(rmasi ada"a! !asi" pmr(ssan data yan) dipr("! dari stiap "mn sistm
trs%ut mnjadi %ntuk yan) muda! dipa!ami dan mrupakan pn)ta!uan yan) r",an
yan) di%utu!kan ("! (ran) untu mnam%a! pma!amannya tr!adap &akta+&akta yan)
ada' In&(rmasi %a)i stiap "mn akan %r%da satu sama "ain ssuai dn)an
k%utu!annya masin)+masin)
Dari ruan) "in)kup di atas$ %%rapa a!"i t"a! mm%rikan rumusan tntan)
sistm in&(rmasi manajmn$ antara "ain 8
1' SIM ada"a! pn)m%a)an dan pn))unaan sistm+sistm in&(rmasi yan) &kti&
da"am (r)anisasi+(r)anisasi 6Kr(nk$ Da,id$ 1=>=7'
2' SIM did&inisikan s%a)ai suatu sistm %r%asis k(mputr yan) mnydiakan
in&(rmasi %a)i %%rapa pmakai yan) mmpunyai k%utu!an yan) srupa'
In&(rmasi mnj"askan prusa!aan atau sa"a! satu sistm utamanya mn)nai apa
yan) t"a! trjadi di masa "a"u$ apa yan) sdan) trjadi skaran) dan apa yan)
mun)kin trjadi di masa dpan' In&(rmasi trs%ut trsdia da"am %ntuk "ap(ran
pri(dik$ "ap(ran k!usus dan (utput dari simu"asi matmatika' In&(rmasi
di)unakan ("! pn)"("a maupun sta& "ainnya pada saat mrka mm%uat
kputusan untuk mm-a!kan masa"a! 6M-' 0(d$ 1==37'
1' SIM mrupakan mt(d &(rma" yan) mnydiakan in&(rmasi ya) akurat dan tpat
*aktu kpada manajmn untuk mmprmuda! pr(ss pn)am%i"an kputusan
dan mm%uat (r)anisasi dapat m"akukan &un)si prn-anaan $ (prasi s-ara
&kti& dan pn)nda"ian 6St(nr$ 1==57
Dari d&inisi+d&inisi di atas$ dapat ditarik ksimpu"an$ %a!*a SIM ada"a! suatu
sistm yan) diran-an) untuk mnydiakan in&(rmasi )una mndukun) pn)am%i"an
kputusan pada k)iatan manajmn da"am suatu (r)anisasi'
'. +ipe Sistem
Ada %r%a)ai tip sistm %rdasarkan kat)(ri8
Atas dasar ktr%ukaan8
1' Sistm tr%uka$ dimana pi!ak "uar dapat mmpn)aru!inya' 0%i!
spsi&ik dikna" ju)a yan) dis%ut dn)an sistm tr(t(masi <yan) mrupakan
%a)ian dari sistm %uatan manusia dan %rintraksi dn)an k(ntr(" ("!satu
atau "%i! k(mputr s%a)ai %a)ian dari sistm yan) di)unakan da"am
masyarakatn m(drn'
2' sistm trtutup$ sistm yan) tidak %r!u%un)an dan tidak
trpn)aru! dn)an sistm "uarnya' Sistm ini %krja s-ara (t(matis tanpa
adanya turut -ampur tan)an dari pi!ak "uarnya' S-ara t(ritis sistm trs%ut
ada$ ttapi knyataannya tidak ada sistm yan) %nar+%nar trtutup$ yan) ada
!anya"a! r"ati,"y -"(sd systm 6s-ara r"ati& trtutup$ tidak %nar+%nar
trtutup7'
Atas dasar k(mp(nn8
1' Sistm &isik$ dn)an k(mp(nn matri dan nr)i' mrupakan
sistm yan) ada s-ara &isik$ s!in))a stiap mak!"uk dapat m"i!atnya
6Sistm K(mputr$ Sistm Akuntansi$ Sistm Pr(duksi d""'7
2' Sistm n(n+&isik atau k(nsp$ sistm yan) %rupa pmikiran atau
id+ id yan) tidak tampak s-ara &isik 6Sistm T("()ia yan) mrupakan
suatu sistm yan) mn))am%arkan !u%un)an Tu!an dn)an Manusia7
". Su% Sistem
Ada %%rapa "mn yan) mm%ntuk s%ua! sistm$ yaitu8 tujuan$ masukan$
pr(ss$ k"uaran$ %atas$ mkanism pn)nda"ian dan umpan %a"ik srta "in)kun)an'
.rikut "mn+"mn yan) mm%ntuk s%ua! sistm'
a. +ujuan
Stiap sistm mmi"iki tujuan 6goal7$ nta! !anya satu atau mun)kin
%anyak' Tujuan ini"a! yan) mnjadi pm(ti,asi yan) mn)ara!kan sistm'
9anpa tujuan$ sistm mnjadi tidak trara! dan tidak trknda"i' Tntu saja
tujuan antara satu sistm dn)an sistm yan) "ain %r%da'
%. Masukan
Masukan 6input7 sistm ada"a! s)a"a ssuatu yan) masuk k da"am
sistm dan s"ajutnya mnjadi %a!an yan) dipr(ss' Masukan dapat %rupa
!a"+!a" yan) %r*ujud 6tampak s-ara &isik7 maupun yan) tidak tampak'
?(nt(! masukan yan) %r*ujud ada"a! %a!an mnta!$ sdan)kan -(nt(!
yan) tidak %r*ujud ada"a! in&(rmasi 6misalnya8 prmintaan jasa p"an))an7'
5. ,roses
Pr(ss mrupakan %a)ian yan) m"akukan pru%a!an atau trans&(rmasi
dari masukan mnjadi k"uaran yan) %r)una dan "%i! %rni"ai$ misa"nya
%rupa in&(rmasi dan pr(duk$ ttapi ju)a %isa %rupa !a"+!a" yan) tidak
%r)una$ misa"nya saja sisa pm%uan)an atau "im%a! pada pa%rik kimia$
pr(ss dapat %rupa %a!an mnta!' Pada ruma! sakit$ pr(ss dapat %rupa
akti,itas pm%da!an pasin'
(. Keluaran
K"uaran 6output7 mrupakan !asi" dari pmr(ssan' Pada sistm
in&(rmasi$ k"uaran %isa %rupa suatu in&(rmasi$ saran$ -takan "ap(ran$ dan
s%a)ainya'
e. 2atas
9an) dis%ut %atasan 6boundary7 sistm ada"a! pmisa! antara sistm
dan dara! di "uar sistm 6"in)kun)an7' .atas sistm mnntukan k(n&i)urasi$
ruan) "in)kup atau kmampuan sistm ' s%a)ai -(nt(!$ tim spak%("a
mmpunyai aturan prmainan dan ktr%atasan kmampuan pmain'
Prtum%u!an s%ua! t((k k"(nt(n) dipn)aru!i ("! pm%"ian p"an))an$
)rakan psain) dan ktr%atasan dana dari %ank' Tntu saja %atas s%ua!
sistm dapat dikuran)i atau dim(di&ikasi s!in))a akan mn)u%a! pri"aku
sistm' S%a)ai -(nt(!8 dn)an mnjua" sa!am k pu%"ik$ s%ua! prusa!aan
dapat mn)uran)i ktr%atasan dana'
f. Mekanisme ,en4en(alian (an Umpan 2alik
Mkanism pn)nda"ian 6control mechanism7 di*ujudkan dn)an
mn))unakan umpan %a"ik 6&d%a-k7$ yan) mn-up"ik k"uaran' Umpan
%a"ik ini di)unakan untuk mn)nda"ikan %aik masukan maupun pr(ss'
Tujuannya ada"a! untuk mn)atur a)ar sistm %rja"an ssuai dn)an tujuan'
4. /in4kun4an
0in)kun)an ada"a! s)a"a ssuatu yan) %rada di"uar sistm' 0in)kun)an %ias
%rpn)aru! tr!adap (prasi sistm da"am arti %isa mru)ikan atau
mru)ikan sistm itu sndiri' 0in)kun)an yan) mru)ikan tntu saja !arus
dita!an dan diknda"ikan supaya tidak mn))an))u k"an)sun)an (prasi
sistm$ sdan)kan yan) mn)untun)kan ttap !arus trus dija)a$ karna akan
mma-u tr!adap k"an)sun)an !idup sistm'
6. Sistem (an Or4anisasi
4r)anisasi ada"a! struktur s(sia" rsmi sta%i" yan) mmi"iki sum%r+sum%r
%rasa" dari "in)kun)an dan mmpr(ss sum%r+sum%r itu a)ar mn)!asi"kan (utput'
D&inisi %!a,i(ra" (r)anisasi ada"a! kumpu"an !ak$ !ak k!usus$ k*aji%an$ dan
tan))un) ja*a% yan) !arus dn)an -rmat disim%an)kan s"ama pri(d *aktu trtntu
m"a"ui k(n&"ik dan rs("usi k(n&"ik'
Ada %%rapa pranan pntin) sistm in&(rmasi da"am (r)anisasi$ antara "ain8
mnin)katkan kinrja (r)anisasi m"a"ui8
o pnin)katan pr(dukti,itas
o pn)uran)an %iaya
o pnin)katan pn)am%i"an kputusan
o pnin)katan "ayanan k p"an))an
o pn)m%an)an ap"ikasi+ap"ikasi strat)is
mn)aitkan prn-anaan$ pn)rjaan$ dan pn)nda"ian da"am (r)anisasi
mn)k((rdinasikan su%sistm+su%sistm da"am (r)anisasi
mn)+int)rasikan su%sistm+su%sistm
Systm In&(rmasi dapat Mmpn)aru!i 4r)anisasi
Teori ekonomi.
IT mn))anti %iaya m(da" dan %iaya in&(rmasi
Tkn("()i systm in&(rmasi mrupakan &a-t(r pr(duksi sprti !a"nya m(da" dan
tna)a krja
T(ri %iaya transaksi mnyatakan %a!*a prusa!aan %rusa!a mn)uran)i %iaya
transaksi'
IT mm%antu prusa!aan mnkan %iaya transaksi' @ika %iaya transaksi mnurun$
jum"a! karya*an ju)a mn)-i" karna smakin mura! dan muda! %a)i
prusa!aan untuk mm%uat k(ntrak pm%"ian %aran)+%aran) dan jasa di pasar
dis%andin) mm%uat sndiri pr(duk dan jasanya'
T(ri a)nsi mn)atakan prusa!aan mmi"iki ikatan k(ntrak di antara %a)ian+
%a)ian yan) !arus dia*asi dan dik"("a'
IT %ias mn)uran)i %iaya a)nsi$ mmun)kinkan prusa!aan untuk tum%u! tanpa
mnam%a! %iaya pn)a*asan$ dan tanpa mnam%a! tna)a krja'
Teori Behavioral
IT mm%uat (r)anisasi "%i! rampin)'
IT mampu mn)u%a! !irarki pn)am%i"an kputusan dn)an mnkan %iaya
in&(rmasi
mmpr"uas distri%usi in&(rmasi
mmpr-pat pr(ss pn)am%i"an kputusan
mm&asi"itasi pkrja tin)kat+%a*a! untuk mm%uat kputusan tanpa pn)a*asan
dan mnin)katkan &isinsi manajmn
Rntan) pn)nda"ian prusa!aan ju)a akan mnin)kat
Pada (r)anisasi p(stindustri$ (t(ritas mnin)kat %r)antun) pada pn)ta!uan
dan k(mptnsi' @adi$ %ntuk mnjadi rampin) karna para pkrja pr(&ssi(na"
-ndrun) %r-iri s"&+mana)in)< dan pn)am%i"an kputusan mnjadi "%i!
trdssntra"isasi smntara pn)ta!uan dan in&(rmasi smakin trs%ar s-ara "uas'
Tkn("()i in&(rmasi mnd(r(n) jarin)an task &(r- (r)anisasi dimana k"(mp(k+
k"(mp(k pr(&ssi(na" %rtmu %aik "an)sun) maupun m"a"ui mdia "ktr(nik untuk
mny"saikan pkrjaan trtntu' /a" ini mn)ara! pada (r)anisasi ,irtua"$ yaitu
(r)anisasi yan) mman&aatkan jarin)an untuk mn)!u%un)kan (ran)$ asst$ dan )a)asan
da"am mn-iptakan dan mndistri%usikan pr(duk dan "ayanan tanpa tr%atasi ("!
%atasan+%atsan tradisi(na" (r)anisasi atau "(kasi &isik'
Systm in&(rmasi trkait dn)an p("itik (r)anisasi karna mmpn)aru!i akss k
sum%r utama$ yaitu in&(rmasi' Systm in&(rmasi %rp(tnsi mn)u%a! struktur$ %udaya$
p("itik$ dan krja (r)anisasi' A"asan pa"in) umum dari k)a)a"an pr(yk+pr(yk %sar
mn)ara! kpada !am%atan pru%a!an p("itika" dan (r)anisasi(na"'
,-NU+U,
D*$+*R ,US+*K*
***'-rati,%rain'*%'idAmdia'p!pBa-ti(nCradn*aDtit"CPn)rtianE20Sistm
E20MnurutE20ParaE20A!"i
!ttp8AAid'*ikipdia'(r)A*ikiAsystm
!ttp8AAtri*a!yudin)%"()yuk'%"()sp(t'-(mA2010A11Atip+sistm+in&(rmasi'!tm"
!ttp8AAy(!anri-!'%"()sp(t'-(mA2010A10A(r)anisasi+dan+sistm+in&(rmasi'!tm"
!ttp8AAtknik+in&(rmatika'-(mAin&(rmasi+dan+(r)anisasiA
!ttp8AAyynnur"inapurnama'%"()dtik'-(mA200=A12A2FAsistm+in&(rmasi+manajmn+simA