ASIGNATURA: ADMINISTRACIN GENERAL SEMESTRE: Julio-Diciembre / 2013-B
CARRERA: INGENIERA EN ELECTRNICA Y TELECOMUNICACIONES
NOMBRE: LUIS ENRIQUE YULN MENDOZA
RESUMEN INDIVIDUAL No.12
TITULO DE RESUMEN: TEORA DE SITUACIONAL
FECHA: 18 DE OCTUBRE DEL 2013.
DOCENTE: KLBER HERNN MEJA GUZMN
TEORA DE SITUACIONAL La teora situacional surgi a partir de varias investigaciones hechas para verificar los modelos de estructuras organizacionales ms eficaces en determinados tipos de empresas. Estas investigaciones fueron: 1. Chandler llev a cabo una investigacin sobre la estructura organizacional en las que demostr que la estructura organizacional de las empresas es continuamente adaptada y ajustada de acuerdo a la estrategia de negocios, pues siempre tratan de integrar sus recursos. 2. Burns y Stalker por su parte realizaron investigaciones sobre organizaciones. Aqu se dieron cuenta que existen dos tipos de organizaciones: mecanicistas y orgnicas. En las mecanicistas cada individuo realiza su tarea sin la menor nocin de las otras tareas de la empresa. En las orgnicas las tareas son ejecutadas por medio del conocimiento que las personas tienen de la empresa como un todo. En la que concluyeron que las organizaciones mecanicistas son aplicables en ambientes estables y las orgnicas para condiciones de cambio e innovacin. 3. Lawrence y Lorsch hicieron una investigacin sobre la confrontacin entre organizacin y ambiente que provoco la aparicin de la teora situacional. En la que dice que no existe una nica forma de organizar; al contrario, las organizaciones necesitan ser sistemticas ajustables a las condiciones ambientales. 4. Joan Woodward investig sobre la tecnologa, en la cual llego a concluir que existe un imperativo tecnolgico; la tecnologa adopta por la empresa determina su estructura y el comportamiento de la organizacin. Esas cuatro investigaciones permitieron conocer que las caractersticas de la organizacin son variables, dependientes y contingentes en relacin con el ambiente y la tecnologa. Para eso vamos ampliar ms el conocimiento sobre ambiente y tecnologa. Ambiente Como la organizacin es un sistema abierto, ella mantiene transacciones e intercambio con el ambiente. Una organizacin no puede seleccionar todo el ambiente, pues este es muy vasto debe nicamente escoger una parte de este la que ms le convenga de acuerdo a sus necesidades. Al seleccionar y observar sus ambientes, las organizaciones buscan reducir la disonancia y mantener la constancia. Para comprender lo que constituye el ambiente, se hace necesario analizarlo segn su contenido, es decir, las complejas variables que lo componen. Para eso se separa al ambiente en dos estrados: el ambiente general y el ambiente de tarea. El ambiente general comprende todo el macroambiente, es decir, el ambiente genrico comn a todas las organizaciones aqu estn todos los reglamentos y leyes que debe seguir la empresa para la constitucin. Encambio el ambiente de tarea es inmediato a cada organizacin, es la relacin entre proveedores, clientes y competencia. Tecnologa Al lado del ambiente, la tecnologa constituye otra variable independiente que influencia las caractersticas organizacionales. Pues las organizaciones dependen de la tecnologa para poder funcionar y alcanzar sus objetivos. Thompson propone una tecnologa segn su organizacin: la tecnologa de eslabones en secuencia, la tecnologa mediadora y tecnologa intensiva. En la primera se va realizando por procesos uno atrs de otro como cadena por eso el nombre de eslabn. Para el segundo caso tenemos diferentes tareas estandarizadas para ser distribuidas en diferentes locales. En la intensiva tenemos diferentes tareas que son convergentes y enfocadas sobre cada cliente individual. Finalmente la tecnologa hace que los administradores mejoren cada vez ms la eficacia dentro de los lmites del criterio normativo de producir eficiencia. Las organizaciones se dividen en tres niveles: 1. Institucionales, corresponde al nivel ms alto de la organizacin, consiste en directores, propietarios y altos ejecutivos. 2. Intermedio, es el nivel colocado entre los niveles institucional y operacional y que cuida la articulacin interna entre ambas, es donde se encuentran los gerentes. 3. Operacional, denominado nivel tcnico tambin pues se encuentran todos los operarios y obreros. La nueva sociedad del futuro ser extremadamente dinmica y mutable. Para que puedan acompaar el ambiente turbulento, las organizaciones necesitan ser orgnicas, innovadoras, temporales y antiburocrticas. Las estructuras organizacionales sern flexibles y mutables, haciendo que los departamentos y las divisiones irrumpan sbitamente y se integren en otras organizaciones. Una nueva forma de organizacin surgir: la ahorcracia significa una estructura flexible capaz de amoldarse continua y rpidamente a las condiciones ambientales de mutacin. La ms reciente tendencia en las organizaciones ha sido el concepto de implementacin de equipos, en donde se aprovecha la estructura funcional, como economas de gran escala y capacitacin, con ventajas de la relacin grupal ms intensa. A parte de reducir las barreras que se tienen entre departamentos aumentando el compromiso por la mayor proximidad entre las personas. Debido a la complejidad que tiene el hombre, es decir, su motivacin para alcanzar los objetivos organizacionales. Varios autores hay propuesto modelos para esto como Vroom propone tres factores: expectativas, recompensas y la relacin entre las dos. Con esto el hombre siempre va a estar motivado. Otra cosa que las organizaciones deberan tener muy en cuenta es el clima organizacional, este estableces reglas y procedimientos para evitar choques de diferentes opiniones con la finalidad de tener siempre un clima agradable en las organizaciones. La teora situacional rechaza los principios universales y definitivos de administracin, pues plantea que todo es relativo como un continuum. Tambin se enfoca en la organizacin de afuera hacia adentro y hace mucho nfasis en la tecnologa que es la que impacta fuertemente en las caractersticas organizacionales. Tiene un enfoque de varias teoras administrativas lo que le permite absorber los conceptos de dichas teoras para ampliar horizontes. Conclusin: La teora situacional al ser producto de varias investigaciones resulta tener una amplia visin en la administracin lo que le permite ver las cosas de manera relativa. Es por eso en esta teora no se tiene una nica forma de organizar y estructurar las organizaciones y se basa en el hecho de que no existe un estilo nico y mejor (the best way) de liderazgo para cualquier situacin. Recomendacin: Dentro de esta teora se establece la importancia de la tecnologa, pero es necesario crear un equipo tcnico que evalu la tipologa a usar, pues no todas las empresas tienen la necesidad de usar la misma tipologa. A parte de la tecnologa los gerentes deben tener satisfechos a sus empleados es por eso que cada gerente debe adoptar uno de los modelos contingencial de motivacin para evitar huelgas o reclamos, pues esto le da ventaja a la competencia. Bibliografa: CHIAVENATO, Idalberto, Introduccin a la Teora General de la Administracin. Editorial Mc Graw Hill. 2004. Capitulo 18.
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