Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en informacin, y la

informacin en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma

de decisiones en los negocios.
Desde un punto de vista ms pragmtico, y asocindolo directamente con las
tecnologas de la informacin, podemos definir Business Intelligence como el
conjunto de metodologas, aplicaciones y tecnologas que permiten reunir, depurar
y transformar datos de los sistemas transaccionales e informacin desestructurada
(interna y externa a la compaa) en informacin estructurada, para su explotacin
directa (reporting, anlisis OLTP / OLAP, alertas...) o para su anlisis y conversin
en conocimiento, dando as soporte a la toma de decisiones sobre el negocio.
La inteligencia de negocio acta como un factor estratgico para una empresa u
organizacin, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que
proporcionar informacin privilegiada para responder a los problemas de
negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos,
eliminacin de islas de informacin, control financiero, optimizacin de costes,
planificacin de la produccin, anlisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un
producto concreto, etc...
Los principales productos de Business Intelligence que existen hoy en da son:
Cuadros de Mando Integrales (CMI)
Sistemas de Soporte a la Decisin (DSS)
Sistemas de Informacin Ejecutiva (EIS)
Por otro lado, los principales componentes de orgenes de datos en el Business
Intelligence que existen en la actualidad son:
Datamart
Datawarehouse
Los sistemas y componentes del BI se diferencian de los sistemas operacionales en
que estn optimizados para preguntar y divulgar sobre datos. Esto significa
tpicamente que, en un datawarehouse, los datos estn desnormalizados para
apoyar consultas de alto rendimiento, mientras que en los sistemas operacionales
suelen encontrarse normalizados para apoyar operaciones continuas de insercin,
modificacin y borrado de datos. En este sentido, los procesos ETL (extraccin,
transformacin y carga), que nutren los sistemas BI, tienen que traducir de uno o
varios sistemas operacionales normalizados e independientes a un nico sistema
desnormalizado, cuyos datos estn completamente integrados.
En definitiva, una solucin BI completa permite:
Observar qu est ocurriendo?
Comprender por qu ocurre?
Predecir qu ocurrira?
Colaborar qu debera hacer el equipo?
Decidir qu camino se debe seguir?


http://www.sinnexus.com/business_intelligence/

http://www.businessintelligence.info/articulos-bi/octubre-del-2011.html

El uso de una herramienta de Business Intelligence (BI) permite organizar y
analizar los datos alojados en bases de datos de distintas fuentes, para
obtener as el conocimiento, que facilite la interpretacin y correcta
comprensin que ayude a la toma de decisiones para el negocio, dando una
ventaja competitiva. El presente artculo presenta la implementacin de una
solucin BI para el manejo de Datos de la empresa de telefona celular
OTECEL. S.A., basado en la metodologa Hefesto que es flexible y permite
que la solucin sea escalable de acuerdo a los nuevos cambios requeridos,
haciendo uso de la herramienta Open Source denominada Pentaho. Como
resultado de la implementacin de la solucin BI se logr reducir el tiempo
de respuesta en la recuperacion de la informacin a ser analizada por Jefes
e Ingenieros del rea de Pruebas, que mediante reportes dinmicos
prediseados y la vista de anlisis obtienen acceso a los indicadores y
control de las tareas.

Bustos Barrera, Sofa Anabel
Mosquera Artieda, Vernica Nathaly
Fecha de publicacin : mar-2013
Editorial : SANGOLQU / ESPE / 2013


http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/6311