Anda di halaman 1dari 3

Stakeholder es un trmino ingls utilizado por primera vez por R. E.

Freeman en su obra:
Strategic Management: A Stakeholder Approach (Pitman, 1984), para referirse a quienes
pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.
Estos grupos son los pblicos interesados o el entorno interesado ("stakeholders"), que segn
Freeman deben ser considerados como un elemento esencial en la planificacin estratgica
de los negocios.
La traduccin de esta palabra ha generado no pocos debates en foros de Internet, aunque son
varios los especialistas que consideran que la definicin ms correcta de "stakeholder"
sera parte interesada(del ingls stake, apuesta, y holder, poseedor). Se puede definir como
cualquier persona o entidad que es afectada o concernida por las actividades o la marcha de
una organizacin; por ejemplo, lostrabajadores de esa organizacin, sus accionistas,
las asociaciones de vecinos afectadas o ligadas, lossindicatos, las organizaciones civiles y
gubernamentales que se encuentren vinculadas, etc.
Stakeholders de la empresa o Partes interesadas
Accionistas;
Asociaciones empresariales, industriales, o profesionales;
Clientes;
Competidores;
Comunidades donde la empresa tiene operaciones: asociaciones vecinales;
Dueos;
Empleados;
Gobierno nacional;
Gobiernos locales;
Gobiernos provinciales;
Inversores;
Medios de comunicacin;
ONGs;
Proveedores/vendedores a la empresa;
Sindicatos;
Familia
Todos estos "stakeholders" obtienen beneficios o sufren daos como resultado de las
acciones de la misma empresa.
Stakeholders en sistemas
Tambin son llamados interesados o involucrados en un problema determinado, y que
necesitan una solucin .
Desde el punto de vista del desarrollo de sistemas, un "stakeholder" es aquella persona o
entidad que est interesada en la realizacin de un proyecto o tarea, auspiciando el mismo ya
sea mediante su poder de decisin y/o de financiamiento o a travs de su propio esfuerzo.
Stakeholders en gestin de proyectos
En la gestin de proyectos, los involucrados o interesados ("stakeholders" en ingls) son todas
aquellas personas u organizaciones que afectan o son afectadas por el proyecto, ya sea de
forma positiva o negativa. Una buena planificacin de proyectos debe involucrar la
identificacin y clasificacin de los interesados, as como el estudio y la determinacin de sus
necesidades y expectativas.
Tipos de interesados
Aquellos que sern afectados por el proyecto y que pueden ejercer cierta influencia sobre
l, pero que no estn directamente involucrados con la ejecucin del trabajo. Ejemplos de
este tipo de interesados son: gerentes afectados por el proyecto, personas que trabajan
en el proceso bajo estudio, departamentos internos que soportan el proceso (como el
departamento de finanzas), proveedores, la oficina de gestin de proyectos,
clientes, patrocinadores, vecinos, etc.
Organizaciones que tienen algn inters en que los resultados del proyecto cumplan con
ciertas regulaciones. Ejemplos de ellos son: gobiernos nacionales y locales, grupos de
proteccin al ambiente y entidades gubernamentales, vecinos y connacionales.
Equipo de proyecto
Gerente de proyecto
PMO
Patrocinador
Cliente
Usuario
Equipo de direccin del proyecto
Activistas ambientales

Anda mungkin juga menyukai