UNIVERSIDAD ANHUAC / MXICO SUR

Maestra en Administracin de Empresas

La tica del lder



Seminario de Titulacin
Hugo Ortega Ruiz






Mxico D.F., 13 de diciembre de 2005
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RESUMEN

Grandes lderes histricos han sido calificados como hroes, ejemplo de las
nuevas generaciones o benefactores de la sociedad. A otros, en cambio, se les ha
catalogado como malvados, peligrosos y de intenciones torcidas. En ambos casos
se reconocen las cualidades de liderazgo que los ayudaron a obtener logros que
transformaron la sociedad y el pensamiento de su tiempo. Nacieron dentro de un
esquema social regido por normas y leyes, desarrollndose de acuerdo a ellas. Es
por ello que la diferencia entre los lderes de ambos grupos radica en la
orientacin que le dan al poder, lo que lleva a preguntar: Se transforman los
principios ticos de una persona al encontrarse en una posicin de liderazgo? El
presente trabajo pretende dar una respuesta partiendo de algunos conceptos
acotados dentro del mbito empresarial.

Comenzando por la tica, a la que se define como una ciencia prctica que
estudia las reglas de la conducta humana con respecto a lo correcto y lo
incorrecto. Es decir, estudia la moral. Su tarea concreta es mediar entre la libertad
y la obligacin, y est facultada para determinar valores y contravalores para un
anlisis de la responsabilidad moral de los individuos. Su cuestin fundamental es
establecer el concepto del bien.

La tica se centra en el anlisis y evaluacin de los actos morales, entendidos
como el resultado del autodominio y el autoconocimiento del individuo, se realizan
en funcin del bien y del mal, de lo correcto o lo incorrecto. Son actos de
conciencia, de libertad y de obligacin que implican necesariamente una
responsabilidad. Esta radica en un proceso interno en el que se emite un juicio,
consistente en la evaluacin con respecto a un ideal.

Los lderes ejercen autoridad moral, son reconocidos por sus colaboradores por el
puesto que ocupan. Tienen una clara visin de los objetivos a alcanzar y los
comparten con sus colaboradores. Su liderazgo es un factor de identidad por el
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cual su relacin con sus colaboradores est basada en la madurez de ambos. El
poder marea en la persona que asciende a puestos de poder o de liderazgo.

La empresa es un ente social, no es un individuo con voluntad propia, sus
objetivos son lograr un mayor beneficio econmico. Sus colaboradores pretenden
satisfacer sus necesidades de alimentacin, vivienda y bienes materiales para
integrarse a un grupo social. La relacin que existe entre ambos, empresa y
trabajadores es, pues, simbitica.

El lder, por tanto, se encuentra en la interseccin de los objetivos de la empresa,
los de sus colaboradores y de los propios, lo que le plantea un dilema tpico:
privilegiar los objetivos de las tres personas, sobre todo cuando se contraponen
entre s y orientar sus acciones de acuerdo a sus principios y valores.
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NDICE






Introduccin 5

tica, moral, valores y principios 7

El dilema tico: el bien y el mal 9

Acto moral 11

Responsabilidad y J uicio Moral 12

Lder y Liderazgo 14

El poder marea 16

La empresa, el lder y los colaboradores 17

El juicio tico del lder 19

Conclusiones 22

Bibliografa 24


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INTRODUCCIN

Todos nos hemos visto alguna vez ante la presencia de una persona que ocupa
una posicin destacada y a la cual reconocemos como lder en su mbito. Y
quizs tambin todos nos hemos descubierto comparando las habilidades, logros
y valores de esta persona con los nuestros. El resultado de tal comparacin podr
ser muy diverso, pero siempre produce un sentimiento de afinidad o rechazo al
modo de actuar y a las razones que lo motivan.

Grandes lderes histricos han sido calificados como hroes, ejemplo de las
nuevas generaciones, o benefactores de la sociedad. A otros, en cambio, se les
ha catalogado como malvados, peligrosos y de intenciones torcidas. Se pueden
mencionar nombres de ambos grupos. Por un lado grandes personajes como
Gandhi, la madre Teresa, Martin Luther King y otros; por el otro, Hitler, Bin Laden,
Santa Anna y muchos ms.

Sin embargo, en ambos casos se reconocen las cualidades de liderazgo que
posean y que, en consecuencia, los ayudaron a obtener logros histricos que
transformaron la sociedad y el pensamiento de su tiempo.

De la misma manera que se encuentran ejemplos en la historia de la humanidad
de lderes buenos y malvados, es que se encuentran tambin entre las
personas cercanas, de la familia, del trabajo, del vecindario. Son personas que
nacieron y se criaron dentro de un esquema social regido por costumbres, normas,
tradiciones y leyes; y que se desarrollaron de acuerdo a ellas. Es bajo el cobijo de
este orden social en el que se convierten en lderes en algn momento de su vida.

A partir de ese momento, su destino toma una trayectoria distinta al resto de sus
iguales. Es escuchado y atendido, toma decisiones que lo trascienden y, por lo
tanto, goza de poder. Es entonces que se establece la diferencia entre los lderes,
que radica en la orientacin que le den a ese poder, del cual se apoyan para influir
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en sus colaboradores, en primer trmino, y en la sociedad en ltimo. Son los
valores y objetivos los que rigen la orientacin del poder del lder.

De esta realidad se genera una pregunta, motivo de la presente reflexin: Se
transforman los principios ticos de una persona al encontrarse en una posicin de
liderazgo?

Para aproximar una respuesta es necesario partir de la definicin de algunos
conceptos, as como la acotacin del tema en un nivel empresarial, dado que una
pretensin mayor excedera los alcances del presente trabajo.

Con la finalidad de presentar los temas de manera didctica se parte del desarrollo
de los conceptos universales alrededor de la tica y la moral, que como
contenedores de los conceptos de valores y principios explican las nociones del
bien y del mal. Tomando como base dichos conceptos se explica la naturaleza del
acto moral y los parmetros que permitirn ejercer un juicio moral.

Enseguida se aborda la figura del lder, actor principal de este ensayo, as como la
actividad inherente a l. Las vertientes del liderazgo y su repercusin en el mismo
lder, as como en la empresa y los colaboradores de sta, quienes darn la pauta
para alcanzar los objetivos planteados.

Finalmente se presentar una reflexin sobre el juicio tico del lder, su orientacin
moral y la dimensin de sus acciones.
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tica, moral, valores y principios

La tica, segn Rafael Manuel Tovar es la ciencia que fija los principios y normas
ms equilibrados para una vida humana coherente (Tovar, 2004:15). Es una
ciencia, ante todo, prctica. Su objeto de estudio son las costumbres que regulan
cualquier relacin o conducta humana, establece los principios para evaluar los
actos y las decisiones humanas con respecto a lo correcto y lo incorrecto. Es
decir, su objeto de estudio es la moral.

Desde luego, el dilema est en determinar, precisamente, lo que es correcto y lo
que no lo es. Este dilema slo puede dilucidarse mediante la reflexin. Para ello,
es necesario establecer ciertas caractersticas propias de la tica:

La tica es normativa. Esto quiere decir que determina lo que se debe
hacer y lo que no. Es decir, establece normas que regulan las acciones.

La tica es general. Los principios y normas lo son para todos los
miembros de un grupo social, es decir, obliga a todos. Aunque algunos
grupos concuerden con una corriente tica y otros con otra, los principios
fundamentales son generalmente los mismos.

La tica es personal. Considera, fundamentalmente, la orientacin
individual de la conducta. Esto quiere decir que es la conciencia humana la
que orienta la accin, la que en primera y ltima instancia lo obliga a
cumplir con las normas morales. Cada individuo enfrenta las normas
morales con un nivel de autoexigencia diferente.

La tica es coherente. Este es, tal vez, el punto fundamental de la reflexin
tica. No es posible un comportamiento ticamente correcto, cuando los
principios y normas internas dictados por la conciencia no concuerdan con
las acciones y decisiones tomadas por el individuo.
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En el procedimiento de determinar lo que es ticamente correcto es indispensable
una pieza ms. Por un lado se ha dicho que la tica es individual, y cada persona
se comporta conforme a su tica personal, pero por el otro se afirma igualmente
que tambin tiene un carcter general y que obliga a todos los miembros de grupo
social por igual. De manera que es importante determinar lo que es aceptable y lo
que no lo es. De aqu se deriva el carcter cientfico de la tica, ya que su tarea
principal es establecer bases y principios aplicables en todas las situaciones,
concluyendo en una tarea concreta: Mediar entre la libertad y la obligacin.

Esta tarea mediadora faculta a la tica para determinar una serie de principios,
denominados valores y contravalores, que permitan un anlisis de la
responsabilidad moral de los individuos. Comprender a la tica como saber
prctico, quiere decir darle especial importancia a la frnesis (discernimiento o
sabidura prctica) (Prado Galn,1999:21) Distingue los criterios para decidir y la
eleccin que el individuo hace de entre varias alternativas de conducta. Fullat
afirma que el hombre est condenado a ser libre, condenado porque debe elegir y
debe ser responsable de su eleccin, [] no puede buscar en s mismo el estado
autntico que le empujara a actuar, ni pedir a una moral los conceptos que le
permitiran actuar. El hombre se hace al elegir su moral y no puede nunca dejar de
elegir; la eleccin, por lo tanto, no es gratuita, se impone, y con ella, el
compromiso (Fullat, 1994:63)

En esta reflexin de Fullat se traslucen los dos momentos en la determinacin de
los valores y contravalores que dictan el proceder de los individuos dentro de un
contexto determinado:

Un primer momento, en que se establecen los principios y normas de
conducta por acuerdo dentro de un grupo social. Es decir, los valores y
contravalores se determinan por convencin. No se pone en tela de juicio si
dichos valores o contravalores estn fundamentados en principios morales
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universales. Simplemente, los individuos del grupo los siguen porque as
debe ser, o por temor a la sancin que la infraccin conlleva.

En un segundo momento, el individuo toma conciencia de los principios
morales que fundamentan los valores, y los interioriza. Es decir reflexiona
ticamente sobre la importancia y el beneficio moral de seguir las normas.
Este segundo momento es el de la autonoma moral.

Parece claro, entonces que el establecimiento de valores depende, primeramente
del diseo de un procedimiento que sirva para determinar las normas mnimas
morales en una comunidad, esto mediante el dilogo y el consenso, de manera
que las reglas establecidas regularn las acciones morales de los individuos
pertenecientes a ese grupo social. Por otro lado, el segundo momento, que implica
la reflexin tica del individuo previa a la accin, establece tres principios bsicos:

El principio de autonoma: Establecido en el siglo XVIII por Kant,
consistente en la capacidad de los individuos para gobernarse conforme a
normas que acepta sin coercin externa, es decir, por convencimiento.

El principio de beneficencia. La decisin moral autnoma tiene impacto
dentro del grupo social.

El principio de justicia. Retomando las definiciones aristotlicas de dar a
cada uno lo que le corresponde (justicia distributiva) o cumplir con lo
pactado (justicia conmutativa).

El dilema tico: El bien y el mal

La cuestin fundamental al momento de plantear el dilema tico y sus valores y
contravalores es establecer el concepto de bien. Este ha sido el punto crtico en
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los estudios y anlisis realizados a lo largo de la historia por cada uno de los
filsofos de lo moral.

En primer lugar, es importante establecer que el bien es resultado de una reflexin
racional. Kant afirma que la crtica valida la razn. La conciencia humana opera
mediante normas, que son puestas en conocimiento de la razn mediante la
experiencia, y que luego la crtica analiza para proporcionar un entendimiento de
esas normas.

Retomando a Aristteles es posible equiparar el bien con la virtud, afirmando que
el bien, como fin ltimo del hombre se alcanza por la conjuncin de las virtudes
correspondientes a la inteligencia (logos) con las correspondientes a la moral
(ethos). Es decir, la moral se impone gracias a la inteligencia.

En segundo trmino, se puede afirmar que el bien se fundamenta en la libertad.
Para Kant, una determinacin integral de todas las mximas morales est lograda
a partir de la autonoma de la voluntad. Una voluntad libre y una voluntad sometida
a principios morales son una misma cosa.

En tercer lugar, los filsofos de la moral coinciden en una caracterstica
fundamental del bien: la obligatoriedad. Aunque sea resultado de una eleccin
libre, est sujeto a leyes o normas de conducta. Es en el origen de esas normas
morales, en lo que difieren los pensadores, pero en lneas generales, todos estn
de acuerdo en que el bien obliga al individuo a actuar de una manera especfica
dentro de una situacin determinada.

Finalmente, es importante aclarar que el bien es siempre prctico, es decir, se ve
reflejado en las situaciones y condiciones de la vida cotidiana del hombre. Es til y
origina otros bienes.

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Acto moral

Una vez determinadas las caractersticas del bien, puede, entonces definirse el
acto moral como la conducta con respecto a lo que el individuo considera bueno o
malo. Es un acto de autonoma, una eleccin libre y racional que proviene de la
voluntad y de la libertad. Asimismo, es resultado de la conciencia humana frente a
una serie de valores, que proporcionan las pautas de comportamiento.

El acto moral es resultado del autodominio y el autoconocimiento. Esto quiere
decir que el individuo conoce y ajusta su naturaleza a normas morales,
conformando su conducta con respecto a lo que es bueno o malo.

Los ordenamientos y disposiciones que rigen la conducta moral provienen, como
ya se mencion, del concenso de una comunidad, pero la decisin ltima se toma
a nivel individual.

Austin Fagothey hace una interesante distincin entre acto moral e ideal moral.
Afirma que nos formamos para nosotros mismos un ideal de la conducta humana
y un ideal del carcter humano, [] el individuo es llamado bueno porque sus
actos pasados muestran que es la clase de hombre de quien se esperan actos
buenos (Fagothey,1991:54). El ideal moral est construido por un proceso de
abstraccin a partir de los datos de la experiencia humana. En cuanto a ideales,
los valores existen en la mente, se justifican a s mismos y son independientes de
otros valores. La conjuncin de todos los valores morales aplicados a la vida y la
conducta humana, es lo que puede definirse como ideal moral.

En conclusin, el acto moral, es aquel que se realiza en funcin del bien y del mal,
de lo correcto o lo incorrecto. Aristteles afirma en la tica a Nicmaco que es
posible obrar pero tambin lo es abstenerse de hacerlo, la realizacin de los actos
honrosos y vergonzosos est en poder del individuo. El acto moral es un acto de la
voluntad.
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Bajo esta premisa, es posible establecer las caractersticas del acto moral:

Es un acto de conciencia, es decir, el individuo se da cuenta de sus actos o
experiencias. La conciencia moral es, precisamente, el percatarse de si los
actos van de acuerdo o en contra de los propios valores.

Es un acto de libertad, vista como la responsabilidad para actuar con
respecto al bien y el mal.

Es un acto de obligacin, que es el deber de cumplir las propias
responsabilidades, en funcin de los propios valores.

Hegel afirma que el acto moral est orientado por un espritu objetivo, en el que
se destacan tres momentos fundamentales: el derecho, la moralidad y la eticidad,
buscando resolver las contradicciones entre el ideal moral y el acto moral real,
asignando a la moralidad el papel de precisar con respecto al derecho y la eticidad
los determinantes del acto moral: el propsito, la intencin, el bien y el mal.

Responsabilidad y Juicio Moral

El acto moral es un acto que tiene consecuencias, tanto en el individuo como en el
grupo social al que pertenece. La eleccin moral implica compromiso, pero un
compromiso interno, consigo mismo. La responsabilidad moral radica en un
proceso interno, como consecuencia de la trasgresin de los principios morales de
conducta.

El trmino de responsabilidad moral puede usarse, por una parte, como el
equivalente de la obligacin o el deber moral, y por la otra como un equivalente de
la culpa.

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Las condiciones que eximen de responsabilidad moral a una persona son la
ignorancia o la incapacidad, excepto en aquellos casos en que se dan por
negligencia o para eludir dicha responsabilidad. Asimismo existen atenuantes de
la responsabilidad moral, tales como la duda o incertidumbre y la dificultad para
evitar el curso de las acciones por coaccin o amenaza.

Se ha afirmado que la finalidad de la tica no es slo analizar los actos humanos,
sino juzgarlos. El ideal moral es, entonces, una herramienta fundamental para
formular juicios morales.

La tica evala la accin para justificar o condenar los actos del individuo o sus
intenciones, es una valoracin que apoya en el proceso de toma de decisiones
morales.

El juicio moral se da en dos momentos:

Inicialmente, la capacidad del individuo para analizar, evaluar y utilizar de
forma crtica las normas morales, as como el proceso de razonamiento
bajo el cual esas normas son utilizadas y evaluadas. Este juicio se da
cuando el individuo pasa de una simple aceptacin de los estndares
morales a una crtica y reflexin de los mismos, adquiriendo la capacidad
de hacer frente a dilemas morales.

El juicio moral se practica tambin a nivel de evaluacin de la responsabilidad
moral en relacin al ideal. Su finalidad prctica, adems de calificar las acciones
de los individuos, consiste en la evolucin y readaptacin de las normas morales
en concordancia con la evolucin temporal y espacial del grupo social.



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Lder y Liderazgo

Hablar del papel del lder en estos tiempos es materia de estudio y conversacin
en universidades, centros de trabajo y hasta en el seno familiar, para lo cual es
imprescindible partir de una definicin concreta de quin es un lder y distinguirlo
del que no lo es, aunque su posicin social o laboral lo ubique como dirigente.

En principio, el lder es reconocido por sus colaboradores y seguidores, no
solamente por el puesto elevado que ocupa en la empresa o la sociedad.

He aqu una diferencia fundamental con el jefe, el cual tiene la posicin por
designacin de la empresa, dadas sus habilidades, destrezas y conveniencia. El
jefe, por su nombramiento, de manera automtica tiene simples subordinados,
dispuestos a obedecer, porque saben que l tiene el poder. El lder, por su
autoridad personal adquiere verdaderos colaboradores (Rodrguez, 2004:61).

De esta definicin se desprende una segunda distincin entre poder y autoridad
personales. El poder es la facultad de tomar decisiones sobre las acciones que
emprendern los dems beneficiando al que lo detenta. La autoridad, por otra
parte, est dada por el reconocimiento de los dems al conocimiento de la
persona, y por ello atienden a sus decisiones, con la seguridad que tambin los
beneficia.

Ejercer el liderazgo se convierte entonces en un privilegio y una responsabilidad
ante los colaboradores y ante s mismo. Se puede citar en este momento a
Gandhi, quien afirma que quien sigue el camino de la verdad no tropieza
(Rodrguez, 2004:71), camino que ambos, lderes y colaboradores, reconocen.

Es evidente la relacin existente entre un jefe y sus subordinados: Uno ordena y
los otros obedecen. No hace falta ms reflexin al respecto. Esta relacin asegura
eficiencia y la seguridad de un trabajo bien hecho. Ms sutil es la relacin entre un
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lder y sus colaboradores, donde l tiene la clara visin de los objetivos a alcanzar
y los comparte con sus colaboradores integrndolos activamente e identificndolos
con ellos mismos.

Para Rafael Serrano, el liderazgo, adems de ser una forma de autoridad y poder,
es un factor de identidad entre el colaborador y el lder, y por tanto, entre el
colaborador y la empresa o institucin.

Estas relaciones entre el lder, sus colaboradores y la empresa, aparentan ser
lgicas y naturales, sin embargo no se dan tan fcilmente. Requieren de un
proceso de cambio en la cultura organizacional, en las costumbres, tradiciones,
usos y maneras que han regido en el grupo social que constituye la empresa.

La resistencia al cambio es un fenmeno recurrente en todos los mbitos. Sus
causas y consecuencias se han estudiado y descrito por muchos autores. La
ignorancia, la comodidad, la inseguridad hacia el futuro laboral, la conveniencia y
los privilegios adquiridos son algunos de los componentes de la resistencia al
cambio.

De lo anterior se deduce que para que la relacin de unidad de objetivos y de
identificacin entre los colaboradores y el lder se de, es necesaria la plena
madurez de ambos. La madurez de la persona se logra cuando se alcanzan tres
facultades humanas:

La autonoma. Se habla de libertad de movimiento propio, sin requerir
asistencia externa. Las habilidades y conocimientos de la persona, as
como su experiencia nutren esta autonoma.

La autosuficiencia, que se entiende como la posibilidad de allegarse por sus
propios medios los satisfactores bsicos para vivir sin depender de un
tercero.
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Por ltimo, la autocracia, que es la facultad de establecer y seguir las
normas que gobiernen a su propio ser, independientemente de las normas
y leyes vigentes en el grupo social al que se pertenece.

Desde este punto de vista, alcanzar la madurez no es tarea fcil y no se adquiere
con el simple paso del tiempo. Es un estado de plenitud basada en la reflexin, el
estudio, el trabajo y el conocimiento de s mismo.

Se puede concluir acerca del liderazgo con el concepto de Carlos Rodrguez
Combeller: es el establecimiento de una relacin significativa entre el dirigente y
sus colaboradores, la que favorece el logro de la visin compartida y de la misin
de la organizacin, en un proceso que conduce a la madurez y a la independencia
de las personas. (Rodrguez, 2004:50)


El poder marea

Esta es una frase con la que frecuentemente se califica a los cambios de actitud
de una persona que asciende a puestos de poder, quizs de liderazgo. Mantener
la cabeza fra es una tarea compleja, dado el enorme cmulo de estmulos
externos que se aglutinan alrededor del lder.

Los subordinados del nuevo lder siempre estn prestos a atenderlo, a facilitarle
las tareas, a recordarle permanentemente sus cualidades, y sobre todo a que no
olvide que estn a sus rdenes.

Si despus de un tiempo de ejercer ese poder se ven resultados tal cual se
esperan, es una reafirmacin de lo buen dirigente que se es. La empresa lo anima
a continuar por ese camino y los colaboradores lo apoyan en todo momento. Es
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tiempo de proponer nuevas metas, ms grandes y ambiciosas, es tiempo de subir
al siguiente nivel en la jerarqua de la organizacin.

Ejemplos de personajes mareados por la posicin de poder se pueden encontrar
en cualquier grupo social o laboral, basta con recordar, por ejemplo, a los polticos
mexicanos, o ms cercano, al profesor de la universidad, al administrador de la
empresa o al vigilante encargado del estacionamiento. Es necesaria una gran
madurez para poder separar el halago fcil de la verdadera cualidad propia.

La empresa, el lder y los colaboradores

La moderna administracin de empresas tiene sus ojos puestos en la planeacin
estratgica. La definicin de una visin, misin, objetivos y metas que, en la
mayora de los casos, coinciden con los correspondientes del lder. Esto quiere
decir que no siempre es as. En este punto es necesario abundar en el tema de los
objetivos de la empresa, de los colaboradores y, por supuesto, del lder.

La empresa es un ente social, no es un individuo con voluntad propia. Las
actividades empresariales estn enfocadas en la produccin y en los procesos que
esta implica, y de los cuales se espera eficiencia. Los objetivos de la empresa
consisten, en trminos generales, en el incremento de la eficiencia para lograr un
mayor beneficio econmico.

Por su lado, los colaboradores, los trabajadores de la empresa pretenden, en
primer trmino, satisfacer sus necesidades bsicas de alimentacin, vivienda y los
bienes materiales que los ayuden a integrarse a su grupo social. Por tanto,
pertenecer a una empresa resuelve, en gran medida, sus expectativas. En
segundo trmino, asegurar su futuro es el objetivo que complementa el ideal de
bienestar.

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En consecuencia de lo anterior, la relacin que existe entre la empresa y sus
trabajadores es simbitica. La primera requiere de la fuerza del trabajador para
conseguir la eficiencia y el premio econmico. Los segundos necesitan de la
derrama econmica de la empresa para satisfacer sus necesidades vitales. Los
objetivos de la empresa competen a los trabajadores, y los de estos a la empresa.

A la vista externa, la coherencia entre los objetivos de la empresa y los
trabajadores son suficientes para mantener el sistema en marcha, sin embargo, no
es as. Es la participacin del lder la que acta como vehculo para lograr el
avance armnico y positivo de ambos.

El lder tiene una triple posicin. Posee la visin de la empresa y est obligado a
perseguirla, y adems tiene sus propios objetivos personales. El lder es un ser
humano ante todo, la empresa, como ya se dijo, es un ente social. La tercera
posicin es como dirigente de sus colaboradores a los que por lo menos les debe
procurar los medios para que alcancen sus objetivos.

El lder se encuentra en la interseccin que une la misin y los objetivos de la
empresa, con las necesidades y objetivos de sus colaboradores, adems de
obtener los propios. Ahora se presenta un dilema tpico en los lderes: Privilegiar
los objetivos de las tres personas, sobre todo cuando se contraponen entre s.

Cuando se presentan conflictos de intereses, el lder es quien carga con la
responsabilidad de la toma de decisiones, que no son nicamente operativas o
funcionales, sino que tambin, dependiendo de la orientacin que les confiera,
podr transformar la seguridad del futuro de la empresa, sus colaboradores y el
suyo propio. La respuesta a este dilema se encontrar al situarlo dentro del juicio
tico.



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El juicio tico del lder.

Al principio de este trabajo se mencion a los grandes personajes histricos que
se reconocen como lderes y que a la luz de la historia se han etiquetado como
buenos y malos, segn las acciones correctas o incorrectas que realizaron en
su vida. Son los hroes o antihroes de la historia y sobre ellos ha recado el juicio
de la humanidad.

Dentro de la empresa, de manera ms discreta, existen lderes que toman
decisiones que los mueven al logro de una misin, de una gran meta. Son
personas que a diario van construyendo un ideal, pero que tambin tienen familia,
intereses, compromisos y vida propia. En definitiva no son hroes que se
sacrifican a s mismos por el bien de la causa. Sin embargo, se enfrentan a
problemticas que requieren de recurrir a la puesta a prueba de sus principios, sus
valores y su sentido de compromiso.

Se ha hablado de la empresa como un ente social, no como individuo, en tanto
que est compuesta por personas. Cada una de ellas posee un conjunto de
valores propios y adquiridos que conforman su tica personal. Si cada uno tiene
su tica personal, y todos conforman a la empresa, se puede entonces hablar de
una tica empresarial, que rene los valores y principios comunes a todos sus
integrantes y los hace coincidir con la visin y objetivos que tienen como empresa.

La cultura organizacional determina la moral de la empresa. Los lderes, como
cabeza de ella, son los responsables de la conformacin de la moral dentro de la
cultura organizacional. Y de ah que se puede decir que la tica de la empresa es
la exaltacin de la moral de sus lderes.

Al interior de la empresa se encuentran los lderes que, de acuerdo a sus
acciones, tambin se juzgan como buenos o malos. Y son calificados de
acuerdo al cumplimiento de las responsabilidades adquiridas, que comparten con
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sus colaboradores. El lder malo o malvado, no es aquel que no logra las metas
por deficiencia o negligencia, sino el que las tuerce el beneficio de intereses
distintos a los de la empresa o colaboradores, aparentando o manipulando la
visin de la organizacin. Apoyados en esta nueva visin justifican acciones que
de otra manera seran inaceptables. En la historia se han dado genocidios,
despojos, conquistas, ataques, etc., en nombre de las causas enarboladas como
verdaderas. As mismo en el mbito empresarial han ocurrido despidos masivos,
fusiones, fraudes, ventas ilegales y todo tipo de corrupciones en nombre de los
intereses de los accionistas o de la propia organizacin.

Las leyes, como resultado de las normas morales que rigen a la sociedad, han
tratado de regular y restringir las actividades deshonestas de individuos y de
empresas, sin embargo no son suficientes para evitarlas. Toca a la tica de cada
empresa y cada lder dentro de ella realizar un juicio sobre sus acciones y, de no
ser as, es la sociedad quien tiene el derecho y el deber de realizarlo.

Ante la incertidumbre que el lder puede tener acerca de una decisin que debe
tomar, deber valorar la trascendencia de las acciones. Los actos de este
momento no solo repercuten en el plazo inmediato, sus consecuencias se
trasladan al mediano y largo plazo, an cuando su origen se pierda en el tiempo.
Las decisiones tomadas para salir del paso frecuentemente traen consecuencias
negativas ms graves que el problema que intentaban solucionar en un principio.

Para medir la trascendencia de las acciones se puede tomar como parmetro la
afectacin de los valores personales y sociales involucrados, los cuales estn
agrupados en tres categoras: ser, hacer y tener.

Los valores del ser se relacionan directamente con la esencia de las
personas. Por ejemplo: la existencia, la libertad y la dignidad.

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Los valores del hacer se refieren al quehacer humano, por ejemplo: la
responsabilidad, la honestidad y la justicia.
Los valores de tener se vinculan con las cosas materiales, por ejemplo: el
dinero y el poder (Rodrguez, 2004:256).

La evaluacin para la toma de decisiones se realiza generalmente sobre lo
inmediato, en la categora del tener. En la medicin que afecta la posesin de
dinero o de poder es que se reacciona ante las dificultades. En algunas otras
ocasiones se contempla tambin la segunda categora, la del hacer. Y se sopesan
las implicaciones en trminos de responsabilidad, honestidad y justicia.

En muy pocas y raras ocasiones se toma en cuenta la forma en que se afecta a la
esencia de las personas en su dignidad, su libertad y su vida misma. El lder
negativo normalmente se conforma con analizar la primera categora en trminos
personales, o si acaso, en los trminos de la empresa.

Pero el juicio no se detiene ah, tambin debe evaluar la magnitud o alcance de las
decisiones. De ella se pueden formar varios crculos. El primero es el personal, el
lder y su familia; en el segundo se encuentran sus colaboradores; finalmente, en
el tercero aparece la empresa, sus directivos, accionistas y trabajadores en su
conjunto. En crculos sucesivos se encuentran la comunidad, el vecindario, el
grupo social, la nacin y la humanidad.

Nuevamente, al lder negativo le interesa prioritariamente el crculo que le es
propio y superficialmente el crculo de la empresa, o el de su grupo social. Se hace
acompaar por sus colaboradores siempre y cuando su lealtad no se vea
comprometida con los intereses de su crculo personal.

Dimensionar los alcances de las decisiones tomadas por una persona en el
tiempo, en los crculos de influencia y en las categoras de valores, es un
verdadero reto a las capacidades de cualquiera. De ah que se necesite una
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madurez y una educacin en valores, no slo para el lder, sino para todos los
miembros de una empresa y un grupo social, cualquiera que sea su tamao.

El parmetro para la medicin de estos alcances se puede identificar como el
bien comn. Este aglutina los valores esenciales de vida, libertad, dignidad,
honestidad, justicia, trabajo, seguridad, vivienda, alimentacin y respeto, entre
muchos otros.

Conclusiones

En un principio se plante la pregunta de si se transforman los principios ticos de
una persona al encontrarse en una posicin de liderazgo. Se puede decir que las
circunstancias presionan al lder a tomar decisiones apresuradas, que la empresa
exige soluciones eficientes, los colaboradores presionan por mayores y mejores
beneficios y que el conjunto de todo ello obliga al lder a mover sus valores segn
convenga.

En verdad, es cierto que la vida de principios del siglo XXI se caracteriza por la
inmediatez, la superficialidad, de desechable, el cambio constante y la prevalencia
de los valores del poder, la economa, la imagen, las pertenencias, el no
involucramiento y la corrupcin entre otros tantos males. Sin embargo, la
existencia de ellos no los justifica. No son la norma que rige a ninguna sociedad.
No hay grupo social, religioso, poltico, cultural o civil serio que enarbole estas
actitudes como bandera para atraer adeptos. No estn incluidos dentro de la moral
de la humanidad.

El individuo, en tanto ser inteligente y racional, puede distinguir el bien del mal,
como ya se expuso. Slo la ignorancia o la incapacidad lo eximen de tal
responsabilidad. Por tanto, no se puede admitir que un lder se escude en las
influencias externas a l para justificar la orientacin de sus actos. Si bien los
pueden modelar, no los determinan.
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Si el lder no se rige por las normas de la tica, que acept seguir, aunque sea
tcitamente, al pertenecer a un grupo social, y decide orientar sus acciones bajo
las normas que sus valores inmediatos y personales le dicten. Entonces cede el
derecho de juicio tico a la sociedad a la que pertenece.

La sociedad tiene el derecho de juzgar a los individuos o lderes que no
contribuyan al bien comn o que lo vulneren en cualquiera de sus grados o
formas.

Pero, la pregunta que surge aqu es si la sociedad tiene la educacin y la madurez
para efectuar tal juicio moral. Es evidente que existe una imperiosa necesidad de
educacin en valores. Esta educacin debe darse con dos finalidades
fundamentales:

La primera, para que cuando los integrantes de esa sociedad alcancen
puestos de liderazgo, sean capaces de evidenciar esos valores y
compartirlos con sus colaboradores y con las empresas o instituciones a las
que pertenezcan.

La segunda, para que cuando tengan que emitir juicios morales y evaluar
ticamente a los lderes, tengan la madurez suficiente para reflexionar,
modificar y establecer valores conforme a su momento histrico.

De la primera de estas finalidades se desprende la conclusin ms importante de
este trabajo y la respuesta a la pregunta planteada inicialmente. S, los valores
cambian al llegar a puestos de liderazgo, porque se hacen ms evidentes. Esto es,
la escala de valores que el lder viene obedeciendo desde edad temprana salen a
la luz cuando est en posicin de ejercer un poder e influir en un determinado
grupo social.

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BIBLIOGRAFA

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