INTEGRANTES: 1. ARIAS MANDARACHI, Franco 2. CARHUANCHO GUERRERO, Junior 3. GONZALES FERNANDEZ, Carlos 4. TACZA RICAPA, Juanito QU ES LA ENTREVISTA? Instrumento de recoleccin de datos mediante un informante. Es un hecho que consiste en un dilogo entablado entre dos o ms personas, el entrevistador (el que hace las preguntas) y el entrevistado (el que responde las preguntas). Es una tcnica o instrumento utilizado en diversos campos de la investigacin. Una entrevista no es casual, sino que es un dilogo interesado con un acuerdo previo y expectativas por ambas partes. PARA QU SE HACE LA ENTREVISTA? Conocer a la persona Ahondar en CV, evaluar competencias profesionales. Compatibilizar expectativas y oferta. Pronosticar el ajuste al puesto. Describir el puesto y la compaa, condiciones de trabajo, renta, beneficios. Obtener informacin de individuos y grupos. Facilitar la recoleccin de informacin. Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo Es una herramienta y una tcnica extremadamente flexible permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigacin y resolver las dificultades que pueden encontrar la persona entrevistada. El entrevistador puede explotar reas que surgen espontneamente durante la entrevista. Fcil de administrar y evaluar. La informacin que el entrevistador obtiene a travs de la entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita. Su condicin es oral y verbal. Se hace muy difcil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas, sobre todo aquellas que provienen de personas que poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o cientfico. Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas. Limitaciones en la expresin oral por parte del entrevistador y entrevistado. LO QUE SE DEBE DE TENER EN CUENTA 1. Revisar la descripcin y especificacin del puesto Antes de la entrevista repase la informacin pertinente. porque esto le dar informacin valiosa acerca de que aspectos evaluar al candidato. Mas aun conocer los requisitos particulares del puesto ayudara a eliminar prejuicios en la entrevista 2. Preparare un cuestionario estructurado con las preguntas que quiere formular al solicitante. Si tiene un cuestionario preparado, se asegura de tener toda la informacin que quiere, adems , al formular preguntas Semejantes estar en mejor posicin para comparar sobre una base comn , las respuestas de todos los candidatos 3. Antes de reunirse con el candidato revise su solicitud de empleo y su currculum Con esta revisin usted se formara un cuadro completo del candidato en cuanto a lo que se desprende del currculum o la solicitud y de lo que requiere el puesto. Tambin comenzara a identificar aspectos a explorar en la entrevista; esto es los elementos del currculum y la solicitud a los que falten aclaraciones o que sean esenciales para el puesto, se convierten con el candidato 4. Para iniciar la entrevista poner cmodo a candidato y dele un panorama breve de los temas que abordaran. Las entrevistas son tensas para los candidatos. Iniciar una reunin con platica trivial, como el estado del clima, le da tiempo al candidato para adaptarse al entorno. Al darle una panormica de los temas que tocaran, le proporciona un esquema, de modo que pueda enmarcar lo que dice en respuesta a sus preguntas 5. Haga sus preguntas y escuche atentamente las respuestas del candidato Elija varias preguntas complementarias que surjan naturalmente De las respuestas dadas. Cntrese en las respuestas del candidato y la informacin que necesita para saber si la persona cumple con los requisitos del trabajo. Si no esta seguro, haga una pregunta complementaria para sondear en busca de mas informacin 6. Al concluir la entrevista diga al solicitante lo que ocurrir a continuacin. Los solicitantes se sientes inquietos por el estado de decisin de su contratacin. Sea directo con ellos en cuanto a otros candidatos y los pasos que falten en el proceso de contratacin. Informe al solicitante sobre los pasos para la decisin. Adems dgale que le notificara el resultado 7. Escriba la evaluacin del candidato con la entrevista fresca en su memoria. No espere hasta el final del da, despus de entrevistar a varias personas, para escribir su anlisis de cada una. La memoria es traicionera. Al terminar la entrevista cuanto antes escriba sus impresiones tanto mas probable ser que anota con fidelidad lo que ocurri y sus impresiones del candidato RECOMENDACIONES Mira al entrevistador de frente. Tus gestos deben coincidir con lo que se dice. Sonre de vez en cuando. Evita posturas abatidas o de decaimiento Evita movimientos excesivos. Evita los tics nerviosos. Toma una postura cercana, pero sin invadir el espacio del entrevistador. REGLA DE ORO Se exige una preparacin minuciosa y cuidadosa antes y durante la entrevista. Ante ello olvdese de confiar en la improvisacin o en caprichos del destino. De acuerdo a diversos autores se considera: una buena impresin inicial en una entrevista de trabajo puede ser incluso ms importante que el currculum o las buenas referencias. AUTOENTREVISTA Anlisis del propio perfil laboral y personal: Cules son mis cualidades y mritos para optar a ese empleo? Qu factores me distinguen del resto de candidatos? Qu me ha llevado a solicitar trabajo en esa empresa en concreto y qu aportacin puedo ofrecer a la misma? 10 PUNTOS DE DEBE TENER EN CUENTA ANTES DE IR A UNA ENTREVISTA 1. Puntualidad. 2. Camine con confianza y extienda la mano al saludar. 3. Espere sin sentarse hasta que el entrevistador se lo indique. 4. No fume ni mastique chicle. 5. Dirjase a su interlocutor por el apellido. 6. Coloque sus pertenencias a un lado, en el suelo o en su regazo. 7. Preste atencin al interlocutor, haga preguntas importantes y pertinentes. 8. Permanezca calmado y confiado, no a la defensiva. 9. Al marcharse, estreche nuevamente la mano del entrevistador y agradzcale su tiempo. 10. Cuando se lleve a cabo la entrevista final y el proceso de negociacin de salario y prestaciones sociales, sea enftico en cuanto a sus intereses financieros. DURANTE LA ENTREVISTA Cuntame acerca de ti. Por qu dejaste tu ltimo trabajo?. Qu experiencia tienes (en el campo que se postula)?. Te consideras exitoso?. Qu hiciste este ltimo tiempo para mejorar tu conocimiento?. Ests buscando trabajo en otras empresas tambin? Por qu quieres trabajar con nosotros?. Conoces alguien que trabaje para nosotros?. Qu remuneracin piensas obtener?. Estaras dispuesto a trabajar por la noche, horas extras o fines de semana y a mudarte por el trabajo?. Consideras que trabajas bien en equipo? Cunto tiempo tienes pensado trabajar con nosotros si te contratamos?. Cul es tu filosofa con respecto al trabajo? Te echaron de algn trabajo alguna vez?. Por qu crees que deberas contratarte? Cul diras que es tu punto ms fuerte?. Por qu crees que te ira bien en este trabajo? Qu es ms importante para ti: el trabajo o el dinero?. Qu caracterstica tuya destaco algn jefe anterior?. Cuntame de algn problema que hayas tenido con un jefe anterior?. Consideras que trabajas bien bajo presin?. Qu te motiva a dar lo mejor en tu puesto de trabajo? Ests dispuesto a poner los intereses de la empresa por encima de los tuyos? Qu aprendiste de los errores en tus trabajos anteriores? Tienes alguna pregunta para m? CMO SUPERAR LAS PREGUNTAS CONFLICTIVAS EN UNA ENTREVISTA? Si tienes falta de experiencia para el puesto. Si tu nivel de ingls es bajo. Si has cambiado muchas veces de estudios o carrera. Si has cambiado frecuentemente de trabajo Causa por la que te despidieron en la anterior empresa. Motivos por los que abandonaste tu ltimo trabajo. Por qu quieres cambiar de empleo?. Justificacin de los perodos en blanco en el currculum. Aspectos que valorabas de tus anteriores empleos. Si tu formacin es superior a la que requiere el puesto. Qu cualidades y defectos tienes?. Por qu deseas trabajar en esta empresa?. RECOMENDACIONES Vestimenta Mantn el contacto ocular con tu interlocutor No interrumpas al entrevistador mientras habla Evita ir extrayendo conclusiones a medida que escuchas. Enfoca la conversacin en un tema Cambia de tono y enfatiza en aspectos que consideres importante. Demuestra estar seguro de tus contestaciones AL FINALIZAR LA ENTREVISTA Conocer datos sobre el proceso de seleccin. Memorizar el nombre de quien nos ha entrevistado. Evaluar el xito de la entrevista. Pasado un tiempo, si no se reciben noticias, llamar e informarse del proceso de seleccin. Si pese a afrontar la prueba con la debida predisposicin el puesto vuela a otras manos, no se desespere Aproveche, en cambio, la experiencia para sacar conclusiones y corregir los errores en una siguiente oportunidad ASPECTOS A VALORAR POR EL ENTREVISTADOR Ser una persona desenvuelta y agradable Ser tolerante al exceso de trabajo y la presin Capacidad de organizacin y planificacin Capacidad para resolver problemas y aplicar soluciones Tener iniciativa y autoconfianza No ser una persona agresiva Capacidad para trabajar en equipo Tener una preparacin inadecuada al nivel que se exige. Ser una persona pasiva, indiferente, problemtica o polemizar con el entrevistador. Tener una apariencia descuidada o desaseada. Presentar ansiedad o dar sensacin de arrogancia. No mirar al interlocutor. Estar a la defensiva. Interesarse ms por el sueldo u otros aspectos que por el propio trabajo. No realizar ninguna pregunta, cuando han quedado lagunas en el transcurso de la entrevista. Aspectos positivos Aspectos negativos CONSEJOS FINALES Evita a toda costa mentir. Procure no contradecirse en sus manifestaciones No critiques nunca a antiguos jefes No hables por los codos: evita intimidar a su interlocutor Postura y actitud Apariencia fsica En una entrevista de trabajo, mantener la compostura es fundamental. Esa actitud implica tanto estructurar bien el discurso oral como saber escuchar, una cualidad que cada vez ms se valora como de gran importancia. No se trata de aprenderte de memoria unas respuestas y recitarlas pero s de acudir al encuentro con las ideas claras. PUNTOS QUE SE DEBE DE TENER EN CUENTA EN LA ENTREVISTA CONOCER ALGO DE LA ENPRESA Y SI NO SE ES POSIBLE ES HACER SABER DE TU TRABAJO. NO DUDAR DE TU PREDISPOSICION SE VERIA MAL. DICIRLES DE TU CV Y QUE SALGUE DE TI MISMO NO DE LAS HOJAS. ESTAR MAS COMPREMETIDO CON LA ENTREVISTA PREGUNTAR SOBRE EL DESEMPEO DE LA EMPRESA QUE QUIZA SE DESCONOCE. ESTAR A DISPONIBILIDAD PARA LAS PRACTICAS EN QUE SE TE PUEDE PRESENTAR EN EL TRABAJO QUE ESTAS POSTULANDO. El hacer una cosa por otra, es lo mismo que mentir Miguel de Cervantes Saavedra