Capt ul o 1

Definicin de resiliencia
Durante la dcada de 1980 en este pas, el Modelo del Dao
se traslad en gran escala de la cultura profesional a nues-
tra cultura popular ... Cmo podemos eludir el pesimis-
mo de lo que predice el Modelo del Dao? .. Tenemos que
escuchar menos acerca de nuestra susceptibilidad al dao
y ms sobre nuestra capacidad de sobreponernos a las ex-
periencias de adversidad.
STEVENy SYBIL WOLIN, 1993, pg. 20.
Lasescuelasenfrentanactualmente losdifcilesdesafosdega-
rantizar buenos resultados paratodoslosalumnos y promover un
personal capacitado y entusiastaenpermanente actitud deapren-
der. Estelibro trata acercadelaadquisicin de"resiliencia", un
nuevo paradigma dedesarrollo delosalumnos y del personal es-
colarqueofrecealasescuelasunmarcocoherente, basado enlain-
vestigacin, parael logrodeestasmetas. Enel presentecaptulose
defineel concepto deresiliencia, seexaminalabasedeinvestiga-
cinquefundamenta esteparadigma y seformulaunplandeac-
cindeseispasos paraconstruir resiliencia. Tambinseexplicael
propsito general del libro, queeslograr quelaresilienciaseauna
realidad tantoparalosalumnos cornoparalosdocentes.
Loscaptulos 2, 3Y4secentran enloque implica construir
resilienciapara los alumnos, para los docentes y enlas escuelas
entendidas cornoorganizaciones, respectivamente. Enloscaptu-
los5y6sedescribeyejemplificacmopueden cambiar lasescue-
las demanera deser mejores constructoras deresiliencia. Por
ltimo, loscaptulos 7y 8proporcionan herramientas concretas
quelosdocentes pueden utilizar afindepromover laresiliencia
ensusescuelas.
20 NAN HENDERSON - MIKE M. MILSTEIN
ORIGEN DEL CONCEPTO DE RESILIENCIA
El fundamento del paradigma delaresilienciaesunaperspecti-
vadrsticamente nueva queest emergiendo deloscampos dela
psiquiatra, lapsicologa y lasociologa sobrecmoniosy adul-
tossesobreponen al estrs, el trauma y el riesgo ensusvidas. Un
crecientenmero deestudios enestos campos poneenteladejui-
ciolaideadequeel estrs y el riesgo (incluyendo abusos, prdi-
dasy abandono, osimplemente lastensiones comunes delavida)
inevitablemente condenan alagente acontraer psicopatologas
oaperpetuar ciclosdepobreza, abuso, fracaso escolar oviolen-
cia.
Deestosestudios hasurgido el concepto deresiliencia, esdecir,
dequelaspersonas pueden sobreponerse alasexperiencias nega-
tivasy amenudo hastasefortalecenenel procesodesuperarlas. La
disposicin aemprender accionespara abordar, comprender y re-
forzar el desarrollo delaresilienciaestsurgiendo nosloentrelos
cientficossocialessinotambin entrelosdocentes quecomienzan
apercibir lanecesidaddequelasescuelasseaninstituciones quefo-
menten laresilienciaparaaquellosquetrabajany estudian enellas.
Losestudios delaresiliencia, dehecho, corroboran loquelosdo-
centes hacetiempo suponan y esperaban: quems queninguna
otrainstitucin, salvolafamilia, laescuelapuedebrindar el ambien-
tey lascondiciones quepromuevan laresilienciaenlosjvenes de
hoy y losadultos demaana. Paraalcanzar lasmetas establecidas,
como el xitoacadmico y personal para todos losalumnos y un
personal entusiasta, motivado y orientado al cambio, espreciso
acrecentar laresilienciadealumnos y docentes.
EL PROPSITO DE ESTE LIBRO
Estelibrofueescritopara ayudar aalumnos, docentes, directi-
vos y otros miembros delacomunidad escolar aincrementar su
capacidad depromover resilienciaenellosmismosy enotros. Hoy,
msquenunca, esnecesariocomprender laresiliencia, suimportan-
ciay lasmaneras enquelaescuelapuede ayudar alosindividuos a
DEFINICIN DE RESILIENCIA 21
sobreponerse y convertirse enestudiantes, trabajadores y ciudada-
nosmscompetentes y exitosos.
Enmateria de educacin lacultura estadounidense sedetiene
condemasiada frecuenciaenlonegativo, enaquello queresulta de-
salentador y enlosdesalentados. Lasescuelassonobjetodecrecien-
tes crticas por no formar mejores estudiantes. Frente aesto, el
personal delas escuelas responde sealando el incremento delos
problemas sociales, comoladrogadiccin, el divorcio, el delito y
laviolencia, que obstaculizan sueficacia. Perciben adems falta
de apoyo, aprecio y reconocimiento de parte de lacomunidad,
junto conmayores presiones para que hagan "ms conmenos".
Estasituacintiendeagenerar unamentalidad de"nosotros contra
ellos", enlugar del ideal deunacomunidad escolar cooperativa.
El hincapi en el estudio del "riesgo" enlavida delos alum-
nos y ladeteccin de una infinidad de "factores deriesgo" tam-
binhancontribuido acrear unasensacin dedesaliento respecto
delosnios y jvenes. Incluso sehallegado apensar quelosries-
gos generalizados enlavida delosnios, sinduda una realidad,
condenan auna creciente cantidad dejvenes asufrir consecuen-
ciasnegativas: desercin escolar, consumo dedrogas, encarcela-
miento.
Lainvestigacin sobrelaresiliencia, junto conlateoray lases-
trategias deayuda quesurgen deella, ofreceunaperspectiva ms
positivay certera. Por un lado, porque brinda esperanzas basadas
enpruebas cientficas dequemuchos, si nolamayora, dequienes
experimentan estrs, trauma y "riesgos" ensuvida pueden sobre-
ponerse aellos. Por el otro, porque alientaalosdocentes acentrar-
sems en los puntos fuertes que en los dficit, es decir, aanalizar
conductas individuales desde lapticadesufortaleza, y confirma
el potencial deesospuntos fuertes comounsalvavidas quecondu-
cealaresiliencia. Adems, muestra loqueest"bien" enlavidade
laspersonas, algoquehastahacepocotiempo sepasaba por altoy
quepuede construir un sendero detriunfos por encimadetodo lo
queest"mal". Finalmente, y loqueesmsimportante, sealaqu
debeocurrir enlasinstituciones, sobretodo enlasescuelas, para
quecrezcalaresilienciaenlasvidasdelosalumnosy losadultos que
all estudian y trabajan.
22 NAN HENDERSON - MIKE M. MILSTEIN
CAMBIO DE ACTITUD
El estudio delaresiliencia estpropiciando una revolucin filo-
sficaquesealejadel modelo mdico del desarrollo humano basa-
do enlapatologa y seaproxima aunmodelo proactivo basado en
el bienestar. El Modelo del Bienestar secentra enlaadquisicin de
competencias, facultades y eficaciapropias. Los investigadores de
laresiliencia critican la"escasa atencin prestada alas fuerzas que
mantienen sana alagente" enloscampos delapsicologa y lapsi-
quiatra, sealando lapropensin a"conformarse con detectar,
categorizar y rotular enfermedades" (Woliny Wolin, 1993, pg. 3),
una crticaquetambin puede aplicarse al mbito delaeducacin.
Algunos exhortan asus colegas a"explorar plenamente lasfuentes
defortaleza individual" (Higgins, 1994,pg. 2)Ymuchos han adop-
tado una nueva actitud hacia el riesgo, el estrs y el trauma: conun
ambiente adecuado que respalde laresiliencia puede surgir forta-
leza de laadversidad (Higgins, 1994; Richardson y otros, 1990;
Werner y Smith, 1992;Woliny Wolin, 1993).
Basndose ensus extensas revisiones delainvestigacin sobre
laresiliencia, Benard (1991)llegaalaconclusin deque todo indi-
viduo tieneuna capacidad para laresiliencia que debe ser recono-
cida. Pueden descubrirse rasgos de resiliencia en casi cualquier
persona, si selaexamina enbusca de signos de resiliencia con la
misma minuciosidad conqueseprocura detectar problemas y d-
ficit. El proceso deadquirir resiliencia es, dehecho, el proceso dela
vida, dado quetodalagente debesuperar episodios deestrs, trau-
ma y rupturas enel proceso devivir. Una actitud constructora de
resiliencia enlaescuela implica buscar "todo indicio" deresiliencia
(Higgins, 1994, pg. 322), rastreando ocasiones en las que tanto
docentes comoalumnos "sortearon, superaron, sobrellevaron oven-
cieron" laadversidad queenfrentaban (Woliny Wolin, 1993,pg. 7).
INVESTIGACIN DEL RIESGO VERSUS INVESTIGACIN
DE LA RESILIENCIA
Lainvestigacin de laresiliencia difiere de las investigaciones
sobre el "riesgo" que durante dcadas contribuyeron acrear el
DEFINICIN DE RESILIENCIA 23
modelo del dficit, centrado enlapatologa, quehaimpregnado las
concepciones del desarrollo humano. Lamayoi"parte delainvesti-
gacin del riesgo focaliza enindividuos que tienen problemas con-
cretos, como drogadiccin, fracaso escolar y actividad delictiva. Una
vez detectados estos individuos problemticos, los investigadores
del riesgo indagan sushistorias personales, examinan lascondicio-
nes actuales de su entorno y encuentran determinados correlatos
existentes ensus vidas. Estoscorrelatos, denominados" factores de
riesgo", sonbien conocidos por lamayor parte del personal docen-
teeincluyen adicciones familiares, pobreza, abandono, climaesco-
lar negativo, desorganizacin delacomunidad y falta de acceso a
lasatisfaccin delas necesidades humanas bsicas.
Lainvestigacin del riesgo eslimitada, sinembargo, porque no
muestra conclaridad larelacin entre causa y efecto. Por ejemplo,
las circunstancias y las caractersticas de las personas que cayeron
enlaadiccin ofracasaron enlaescuela oincurrieron enuna con-
ducta delictiva, fueron lacausa oel resultado de sus problemas?
El alcoholismo los llev aperder su hogar olafalta de hogar los
empuj al alcoholismo? Lacarencia de destrezas sociales en un
nio conduce auna conducta antisocial olos nios contendencias
antisociales tienen dificultad para integrarse y emplear las destre-
zas sociales apropiadas?
Larespuesta aestedilema sobre causa y efecto fueel diseo de
un proyecto de investigacin que es alavez evolutivo y longitu-
dinal. Enestetipo deestudio, losnios -y enocasiones losjvenes
adultos- sonevaluados endiversos momentos durante el curso de
sudesarrollo, afindecomprender mejor laaparicin detrastornos.
Con esteproyecto, "sehaconstatado un hecho concluyente -y sor-
presivo-: aunque cierto porcentaje de estos nios de alto riesgo
desarrollaba diversos problemas (enmayor proporcin que entre
lapoblacin normal), haba un porcentaje mayor dechicos que se
convertan enjvenes adultos sanos y competentes" (Benard, 1991,
pg. 2).
Encontraste conlosestudios retrospectivos, loslongitudinales han
mostrado queestosucede incluso entre nios expuestos a varios factores
de alto riesgo. Ensuma, lainvestigacin longitudinal hacorregido una
impresin inexacta quehabadejado lainvestigacin del riesgo: mu-
chos, si nolamayora, delosniosidentificados comode"altoriesgo"
24 NAN HENDERSON - MIKE M. MILSTEIN
no desarrollanlaseriedeproblemasquelosdocenteshanllegadoa
prever. Seencuentran encircunstancias dealto riesgo, pero son
"resilientes".Estclaroquenecesitamos"unlenterectificador,quenos
permitaver lastendencias autocorrectivas quemueven alosnios
haciaundesarrolloadultonormal entodaslascircunstancias, inclu-
soenlasmsadversas" (Wemery Smith, 1992,pg. 202).
LOS ADULTOS EN LA BIBLIOGRAFA SOBRE LA RESILIENCIA
Dado quecasi todas lasinvestigaciones sobrelaresilienciarea-
lizadas hastahoy sehancentrado enlosnios olosadolescentes,
el conocimiento decmo sesobreponen los adultos expuestos a
tensiones personales olaborales es an incipiente. A partir de
nuestras propias observaciones y delostrabajos deinvestigado-
resqueestn ampliando sus estudios para incluir alosadultos,
parece ser queel proceso deconstruir resiliencia essimilar para
los nios y los adultos. Esteproceso hasido diagramado enun
Modelo delaResiliencia(Richardson y otros, 1990),queseresu-
meenlaFigura 1.1.
Deacuerdo conel Modelo delaResiliencia, cuando un indivi-
duo decualquier edad sufreunaadversidad, enprincipio sepone
encontactoconciertosrasgos propios y ambientales queamorti-
guanesaadversidad. Si cuentaconsuficiente"proteccin", el indi-
viduo seadapta aladificultad sin experimentar una ruptura
significativaensuvida, loquelepermitepermanecer enunazona
debienestar, oen"homeostasis", oavanzar aunnivel demayor
resilienciadebidoalafortalezaemocional y lossaludablesmecanis-
mosdedefensadesarrollados enel proceso desuperar laadversi-
dad. Sinlanecesariaproteccin, el individuo atraviesaunproceso
deruptura psicolgicay luego, conel tiempo, sereintegra deesa
ruptura. Unavez ms, ladisponibilidad defactores protectores
personales y ambientales determinar el tipo dereintegracin.
Como muestra laFigura 1.1, estareintegracin podra tomar las
caractersticas deunadisfuncin, comoel abuso dealcohol uotras
drogas, ounintentodesuicidio, obienpresentar rasgosdeinadap-
tacin, comolaprdida delaautoestimaodelacapacidad deen-
frentar sanamente losproblemas. Lareintegracin tambin puede
DEFINICIN DE RESILIENCIA 25
Reintegracin
con resiliencia
Reintegracin
alazona de
bienestar
(horneostasis)
Reintegracin
conprdida
(inadaptacin)
Reintegracin
disfuncional
Figura 1.1. El Modelo delaResiliencia
FUENTE: Adaptado deRichardson, Neiger, J enson y Kumpfer, 1990
dar por resultado el regresodel individuo alazonadebienestar o
el incremento delaresiliencia.
El ModelodelaResilienciaofrecedosmensajesimportantes: que
laadversidad no conduce automticamente aladisfuncin, sino
quepuede tener diversos resultados parael individuo quelasufre,
yqueinclusounareaccininicial disfuncional alaadversidad pue-
demejorar conel tiempo. Richardson y sus colaboradores (1990)
sugierenqueel proceso diagramado enel ModelodelaResiliencia
--
26 NAN HENDERSON - MIKE M. MILSTEIN
esaplicable atodapersona, porque es, dehecho, el proceso dela
vida.
El ambienteescrucial paralaresilienciadel individuo, por dos
motivos. Enprimer lugar, losfactoresprotectores internos queayu-
danaunindividuo aser resilientefrenteaunatensin ounaame-
nazasuelenserresultado dedeterminadas condiciones ambientales
quepromueven el desarrollo deestas caractersticas. Ensegundo
lugar, lascondicionesambientalesinmediatas existentes, enadicin
alatensinolaamenaza, contribuyen acontrapesar lasrespuestas
del individuo, pasando delasdeinadaptacin odisfuncin alasde
homeostasis oresiliencia.
DEFINICIN DE RESILIENCIA yFACTORES PROTECTORES
No existeninguna definicin universalmente aceptada de"re-
siliencia", perocasi todaslasquefiguranenlabibliografa sonmuy
similares. Richardson y sus colaboradores (1990) ladescribieron
como" el procesodelidiar conacontecimientosvitalesdisociadores,
estresantes oamenazadores deunmodo queproporciona al indi-
viduo destrezas protectoras y defensivas adicionales alasprevias
aladisociacin resultante del acontecimiento" (pg. 34). Higgins
(1994)retornaesteplanteo al definir laresilienciacomo"el proceso
deautoencauzarse y crecer" (pg. 1).Woliny Wolin(1993)lades-
cribencomo"lacapacidad desobreponerse, desoportar laspenas
y deenmendarse auno mismo" (pg. 5). Estos autores explican
queel trmino "resiliente" sehaadoptado enlugar deotros ante-
rioresqueempleaban losinvestigadores para describir el fenme-
no, comoinvulnerable, invencibley resistente, porque laacepcin
de"resiliente" reconoceel dolor, laluchay el sufrimiento implci-
tosenel proceso.
Conrespecto alosalumnos y docentes, esaplicable lasiguien-
tedefinicin, adaptada deRirkiny Hoopman (1991),lacual con-
tieneloselementos delaconstruccin deresiliencia quedeberan
darse enlasescuelas: La resiliencia puede definirse como la capacidad
de recuperarse, sobreponerse y adaptarse con xito frente a la adversidad,
y de desarrollar competencia social, acadmica y vocacional pese a estar
expuesto a un estrs grave o simplemente a las tensiones inherentes al
DEFINICIN DE RESILIENCIA 27
mundo de hoy. Esta definicin deja en claro que enlaactualidad
todo alumno, y dehecho todapersona, joven ovieja, necesita de-
sarrollar resiliencia.
Laresiliencia esun atributo quevara deun individuo aotro
y que puede crecer o declinar con el tiempo; los factores pro-
tectores son caractersticas de la persona o del ambiente que
mitigan el impacto negativo de las situaciones y condiciones
estresantes. Lasescuelas pueden aportar condiciones ambienta-
lesquepromuevan reacciones resilientes ante circunstancias in-
mediatas, as como tambin enfoques educativos, programas de
prevencin eintervencin y currculos adecuados para desarro-
llar factores protectores individuales. El Cuadro 1.1incluye una
lista defactores protectores, tanto internos como externos.
Estaperspectiva apunta aunasolucin, basada enlaresiliencia,
para losnios confracasoescolar osocial y tambin para el perso-
nal escolar abrumado, hastiado deloscambios odesmoralizado: se
tratadeconstruir msfactoresprotectores. El objetivoesequilibrar
los factores para contrapesar el impacto de los acontecimientos
estresantes delavida. Cuando esteequilibrio esfavorable, laadap-
tacinsatisfactoria resultaposible. "Pero cuando losacontecimien-
tos agobiante s de lavida tienen mayor peso que los factores
protectores, hasta el individuo ms resiliente puede tener proble-
mas" (Werner, 1990,pg. 111).
PERFIL DE UNA PERSONA RESILIENTE
Losnios resilientes y losadultos resilientes sonnotablemente
similares. Benard (1991)caracteriza alos nios resilientes comoin-
dividuos socialmentecompetentes, poseedores dehabilidades para
lavidatalescomoel pensamiento crtico, lacapacidad deresolver
problemas y detomar lainiciativa. Adems, losniosresilientesson
firmes ensus propsitos y tienen unavisin positiva desupropio
futuro: tienen intereses especiales, metas y motivacin para salir
adelante enlaescuelay enlavida.
Higgins (1994)haceunacaracterizacin semejantedelosadultos
resilientes, sealando sucapacidad para establecer relaciones posi-
tivas, resolver problemas y sumotivacin para superarse. Lamoti-
28 NAN HENDERSON - MIKE M. MILSTEIN
Cuadro 1.1.
Factores protectores internos y ambientales
Factores protectores internos:
caractersticas inaioidunles que facilitan la resiliencia
l. Presta servicios aotros y/o a una causa.
2. Emplea estrategias de convivencia, como adopcin de buenas decisiones,
asertividad, control de los impulsos y resolucin de problemas.
3. Sociabilidad; capacidad de ser amigo; capacidad de entablar relaciones
positivas.
4. Sentido del humor.
5. Control interno.
6. Autonoma; independencia.
7. Visin positiva del futuro personal.
8. Flexibilidad.
9. Capacidad para el aprendizaje y conexin con ste.
10. Automotivacin.
l I. "Es idneo" en algo; competencia personal.
12. Sentimientos de autoestima y confianza en s mismo.
Factores protectores ambientales: caractersticas de las familias, escuelas,
comunidades y grupos de pares que [omen tan la resiiiencic
1. Promueve vnculos estrechos.
2. Valora y alienta laeducacin.
3. Emplea un estilo de interaccin clido y no crtico.
4. Fija y mantiene lmites claros (reglas, normas y leyes).
5. Fomenta relaciones de apoyo con muchas otras personas afines.
6. Alienta laactitud de compartir responsabilidades, prestar servicio aotros
y brindar "la ayuda requerida".
7. Brinda acceso arecursos para satisfacer necesidades bsicas de vivienda,
trabajo, salud, atencin y recreacin.
8. Expresa expectativas de xito elevadas y realistas.
9. Promueve el establecimiento y el logro de metas.
]0. Fomenta el desarrollo de valores prosociales (como el altruismo) y estra-
tegias de convivencia (como lacooperacin).
11. Proporciona liderazgo, adopcin de decisiones y otras oportunidades de
participacin significativa.
12. Aprecia los talentos especificos de cada individ uo.
Ft;E~l'E: Adaptado de Richardson y otros (1990); Benard (1991); Werner y Smith (1992);
Hawkins, Catalano y Miller (1992).
DEFINICIN DE RESILIENCIA 29
vacin educacional tambin semanifiesta enlosadultos, comolo
prueban suslogroseducativos. A menudo tienen activaparticipa-
cineniniciativasdecambiosocial y por logeneral poseenunsen-
tido delafe, seconsideran espirituales oreligiosos. Lamayora
muestra lacapacidad deextraer algn significado y provecho del
estrs, el trauma y latragediaquehan sufrido. Higgins seala, sin
embargo, quemuchos adultos queseconsideran resilientes infor-
manque, cuandoerannios, lassimientesdesuresiliencianosiem-
preresultaban evidentes paraellosmismos ni paralosdems.
Sobrelabase desus estudios denios y jvenes deambien-
tes signados por el alcoholismo y otros problemas, Woliny
Wolin (1993)postulan sietecaractersticas internas, quedenomi-
nan"resiliencias", comotpicastantodelosnioscomodelosadul-
tos resilientes. Estos autores sostienen que, apesar de padecer
diversas clasesdeproblemas debidos al hecho dehaber crecidoen
ambientes disfuncionales, losindividuos pueden desarrollar estas
resiliencias internas, cualquiera de las cuales podra servirles,
como una suerte desalvavidas, para superar todo" dao". Ellas
son: iniciativa, independencia, introvisin, relacin, humor, crea-
tividad y moralidad. Los signos de su presencia varan con la
edad.
Lainiciativa del nio decortaedad semanifiesta enlaexplo-
racinquehacedesuentorno, y ladel adulto, ensucapacidad de
emprender acciones. Laindependencia, enun nio pequeo, se
observa ensu actitud dealejarse odesligarse de circunstancias
desagradables; unadulto seconduce conautonoma, queeslaca-
pacidad deapartarse desituaciones externas. Laintrovisin del
nio sepone demanifiesto cuando percibe quealgo est mal en
una situacin ambiental; el adulto muestra una percepcin ms
desarrollada dequestmal y por qu. Cuando unnio decorta
edad busca conectarse con otros, est exhibiendo resiliencia
relacional; unadulto conestaresiliencia poseeun complejo con-
junto dedestrezas quelepermiten entablar relaciones conotros.
El humor y lacreatividad enlosadultos seexplicanpor s mismos;
enlosnios, ambos semanifiestan enel juego. Lamoralidad de
unnio seponeenevidencia atravs desusjuicios sobreel bien
y el mal; enlosadultos, lamoralidad implica tener altruismo y
actuar conintegridad.
30 NAN HENDERSON - MIKE M. MILSTEIN
Woliny Wolin(1993)sostienen queinclusounasoladeestas ca-
ractersticas, enunnio oenunadulto, puede bastar para impul-
sarloasuperar losdesafos deunmedio disfuncional oestresante,
y queamenudo sedesarrollan resiliencias adicionales apartir de
unnicopunto fuerteinicial. Explicanestosautores quelosindivi-
duos queenfrentan disfuncin familiar uotrosproblemas ambien-
talessuelenreaccionarconunarespuestadual queincluyeconducta
negativa y conductaresiliente. Muchasveces, unaconducta quese
considera disfuncional (comohuir del hogar) puede contener ele-
mentos deresiliencia (como iniciativa eindependencia). Reen-
cuadrar esaconducta demodo deincluir sus elementos positivos
-sin aprobarla, necesariamente- podrafacilitar el procesodecons-
truir resiliencia. Woliny Wolintambinrecomiendan destacar y elo-
giar confrecuencialaconducta resiliente.
Losinvestigadores delaresilienciasubrayan questaesunpro-
ceso, msqueunalistaderasgos. Aunque al parecer algunos indi-
viduos tienentendencias genticasquecontribuyen asuresiliencia,
comotemperamento desenvuelto y atractivofsico(Wernery Smith,
1992),lamayora delascaractersticas asociadas conlaresiliencia
puedeaprenderse (Higgins, 1994).Enlasiguienteseccinseexami-
nanlascondicionesdel ambientequeayudan aconstruir losrasgos
deresiliencia interna enumerados y quesuministran los factores
protectores ambientales.
SEIS PASOS PARA AYUDAR A FORTALECER LA RESILIENCIA
Labibliografa sobreel riesgoy laresilienciarecalcaquelases-
cuelas son ambientes clavepara que los individuos desarrollen
lacapacidad desobreponerse alaadversidad, seadapten alas
presiones y problemas queenfrentan y adquieran lascompeten-
cias-social, acadmica y vocacional- necesarias para salir ade-
lante en lavida. Deestas investigaciones surgen seis puntos
relevantes quemuestran dequmodo las escuelas, as como las
familias y comunidades, pueden aportar los factores protecto-
resambientales y lascondiciones quefomentan losfactores pro-
tectores individuales. Estos temas conforman una estrategia de
DEFINICIN DE RESILIENCIA 31
Brindar
oportuni-
dades de
participacin
significativa
.>:
Figura 1.2. LaRueda delaResiliencia
seis pasos para promover laresiliencia enlas escuelas. Esta es-
trategia espresentada aqu y ser ampliada encada uno delos
siguientes captulos. Lospasos aparecen diagramadosenlafigu-
ra1.2, quemuestra laRueda deResiliencia.
Pasos 1 a 3: Mitigar el riesgo
Lainvestigacin sobrelosfactoresderiesgo, queabarcacientos
deestudios a10 largo devarias dcadas, hasidoexaminada afon-
dopor Hawkins, Catalana y Miller (1992),quienes tambin realiza-
32
NAN HENDERSON - MIKE M. MILSTEIN
ronsuspropios estudios del riesgoy laproteccindurante lasdos
dcadas pasadas. Llegaron alaconclusin dequelabibliografa
sobreel riesgoindicatresestrategiasprincipalesparamitigar el efec-
todel riesgo enlavida denios y jvenes, las quedehecho los
impulsan hacialaresiliencia(Hawkins y Catalana, 1990).
1. Enriquecer los vnculos. Estoimplicafortalecer lasconexiones
entre losindividuos y cualquier persona oactividad prosocial,
y sebasaenpruebas indicativas dequelosnios confuertes vn-
culos positivos incurren mucho menos en conductas de riesgo
quelos quecarecen deellos. Demanera anloga, labibliografa
sobreel cambioescolartambinhacehincapienlanecesidaddevin-
cular alosalumnos conel rendimiento escolar y acadmicoconec-
tando acadaunoconsuestilodeaprendizaje preferido.
2. Fijar lmites claros y firmes. Elloconsisteenelaborar eimple-
mentar polticasy procedimientos escolarescoherentesy responde
alaimportancia deexplicitar lasexpectativas deconductaexisten-
tes. Estasexpectativas debenincluir ladeencarar lasconductas de
riesgoparalosalumnos y tendrn queser expresadas por escritoy
transmitidas conclaridad, indicando losobjetivos que seespera
cumplir.
3. Ensear habilidades para la vida. stasincluyen: cooperacin;
resolucin deconflictos; estrategias deresistencia yasertividad;
destrezas comunicacionales; habilidad para resolver problemas
y adoptar decisiones, y unmanejo sano del estrs. Estas estrate-
gias, cuando selasenseay refuerzaenformaadecuada, ayudan a
losalumnos asortear lospeligros delaadolescencia, sobretodo el
consumo detabaco, alcohol y otrasdrogas (Botviny Botvin, 1992).
Tambinsonimportantes paracrearunmedioqueprocureel apren-
dizajedelosalumnos y para ayudar alosadultos aparticipar de
interacciones eficacesdentro delaescuela.
DEFINICIN DE RESILIENCJ A 33
Pasos 4a6: Construir resiliencia
Lainvestigacin delaresiliencia aporta tres pasos adicionales
importantes parapropiciada. Benard(1991)sintetizestosdatos en
lassiguientes recomendaciones, queconstituyen condiciones am-
bientalesnormalmente presentes enlasvidas delosindividuos que
sesobreponen alaadversidad.
4. Brindar afecto y apoyo. Estoimplica proporcionar respaldo y
alientoincondicionales. Por ser el mscrucial detodos loselemen-
tosquepromueven laresiliencia, aparece sombreado enel diagra-
madelaRueda delaResiliencia. Dehecho, parececasi imposible
"superar" laadversidad sinlapresencia deafecto. Esteafectono
tienequeprovenir necesariamente delosmiembros delafamilia
biolgica. A menudo lobrindan docentes, vecinos y trabajadores
sociales(Werner y Smith, 1992),as comootras entidades queayu-
danafortalecer laresiliencia. Lospares y hasta lasmascotas pue-
den funcionar como constructores de resiliencia para adultos y
nios (Higgins, 1994).
Quienes intentan reformar laeducacin estnreconociendo que
unambiente afectivoesesencial comobasedesostnpara el xito
acadmico. Noddings (1988)observa: "Esevidente quelosnios se
esforzarnmsy harn cosas-incluso cosasrarascomosumar frac-
ciones- parapersonas alasquequieren y enquienes confan" (pg.
32).
5. Establecer y transmitir expectativas elevadas. Estepaso aparece
conreiteracin tanto enlabibliografa sobrelaresilienciacomoen
lasinvestigaciones del xitoacadmico. Esimportante quelasex-
pectativas seanalavez elevadas y realistas aefectosdequeobren
comomotivadores eficaces,puesloquehabitualmente ocurreesque
muchos escolares, sobretodolosquecargan conuno oms delos
incontables rtulos aplicados enlasescuelas, sonobjetodeexpec-
tativas poco realistas y asumen bajas expectativas para ellosmis-
mos. Lomismo sucedeconel personal delaescuela, quecriticael
hechodequesushabilidades y supotencial amenudo nosereco-
nocenosesubestiman.
34 NAN HENDERSON - MIKE M. MILSTEIN
6. Brindar oportunidades de participacin significativa. Estaestrate-
giasignificaotorgar alosalumnos, asusfamiliasy al personal es-
colar una altacuota deresponsabilidad por loque ocurre enla
escuela, dndoles oportunidades deresolver problemas, tomar de-
cisiones,planificar,fijarmetasy ayudar aotros. Estemediodecons-
truir resilienciaestapareciendo cadavez conmsfrecuenciaenla
bibliografasobreel cambioescolar dirigido aquelaenseanza se
vuelvams "prctica", el currculo seams "pertinente" y "atento
al mundo real", y lasdecisiones setomenms amenudo enellu-
gar detrabajo, conactivaparticipacin detodos losmiembros de
lacomunidad escolar.
Aplicados encombinacin, estosseispasos han dado comore-
sultado enlosalumnos unaconcepcinmspositivades mismos,
unmayor apegoalaescuela, unmayor compromiso conlasreglas
y mejorespuntuaciones enlostestsestandarizados, as comosigni-
ficativosdescensosenactividades delictivas, consumo dedrogasy
suspensiones (Hawkins, 1992). Sehaconstatado queestospasosson
factorescrucialesparafortalecer laresilienciaenniosy adultos.
UTILIZACIN DE LA RUEDA DE LA RESILIENCIA
LaRuedadelaResilienciapuede aplicarsealaconstruccin de
resilienciaenindividuos, grupos uorganizaciones enteras, porque
lascondicionesnecesarias parafomentar laresilienciasonlasmis-
mas entodos loscasos. Otramanera deconsiderar estarueda es
veda comounaReddeResiliencia.Cualquier persona, grupouor-
ganizacinpuede evaluarse enfuncindelafuerzaquetienenlos
hilosdelaredencadauno delosseissegmentos, y todos resulta-
rnbeneficiados al entretejersemshilos, ms proteccin, encada
segmento.
Enlossiguientes captulos mostraremos cmoseaplicalarue-
daparafortalecer laresilienciaenlosalumnos (captulo2)y enlos
docentes (captulo 3), y cmoesposiblecambiar las escuelas de
manera deconvertidas eninstituciones ms eficacesenlacons-
DEFINICIN DE RESILIENCIA 35
truccin deresiliencia(captulo4). Loscaptulos quevandeIS a18
secentran enel proceso deincrementar laeficaciadelasescuelas
paraconstruir resiliencia, indicando estrategias, actividades y ejem-
plosconcretosquepueden emplearse encualquier escuela.
LA RESILIENCIA COMO PROCESO
Unodelosdatos msesperanzadores queaportalabibliografa
sobrelaresilienciaesquesuconstruccin esunprocesoalargopla-
zo. Laobservacin puntual decualquier persona enun momento
dado norevela conprecisin sucapacidad devolverse ms resi-
liente. Muchos nios queviven enambientes dealto riesgo, por
ejemplo, no desarrollan plenamente su resiliencia hasta laedad
adulta (Wernery Smith, 1992); lamayora delosadultos resilientes
descriptosenel estudio deHiggins (1994) sealaronquenohabran
estado calificadospara formar parte del estudio enetapas anterio-
resdesuvida.
Estarealidad, sinembargo, tambin puede ser desalentadora en
una cultura queexige"soluciones rpidas". No queremos quela
resilienciaseveacomootracaracterstica quelagenteobien tiene
onotiene. Envez deello, enloscaptulos quesiguen ofrecemos
estrategias especficas, indicadas por lainvestigacin delaresi-
lienciay delaeficaciaescolar,quelasescuelaspueden emplear para
reforzar el proceso dedesarrollar resilienciatanto enlosalumnos
comoenlosdocentes.
EN CONCLUSIN
Laresilienciaesunacaracterstica crucial parael xitodealum-
nosy docentes. Todostenemos algunas caractersticas resilientes,
aunque stas amenudo pasan inadvertidas, y esposible desarro-
llarmsresiliencia. Lasescuelaspueden utilizar el paradigma dela
resilienciacomounmodelo comprehensivo parafomentar el xito
acadmicoy social detodos losalumnos y promover unpersonal
capacitado y motivado quesepaenfrentar losdesafosdelaeduca-
36 NAN HENDERSON - MlKE M. MILSTEIN
cinactual. El desarrollo deresilienciasevefacilitado cuando se
siguen losseispasos diagramadosenlaRuedadelaResiliencia.
Enel captulo2sedescribeenmsdetallelaimportanciadelases-
cuelascomoambientesdedesarrolloderesilienciaparalosalumnos,
Sereseanmodos dedesarrollar laresilienciadel alumno y sebrin-
danejemplosrealesdelaconstruccinderesilienciaenlasescuelas.
ACTIVIDADES
1. Ubique aalguien que usted sabequeseajusta aladefinicin
de11 resiliente". Pregntele acercadelaspersonas, circunstan-
ciasy organizaciones quefacilitaronsuresiliencia. Qurasgos
personales considera esta persona que laayudan aser resi-
liente? Cmo sehaincrementado suresiliencia conel correr
del tiempo?
2. Examinesupropia resiliencia. Cundo sesobrepuso? Quiny
qu loayud enesteproceso? Qupuntos fuertes encuentra
usted mismo quesereafirmaron durante laadversidad? Cu-
lesdelassieteformasderesilienciasealadas por Woliny Wolin
puede detectar enusted?
3. Quin y qu lebrinda actualmente los seis pasos hacia la
resilienciasealados enestecaptulo? Necesitaencontrar cons-
tructores deresilienciaadicionales ensuvida?
4. Observe laRueda delaResiliencia. Encuentre cosasque usted
esthaciendo encadasegmento delarueda paraconstruir resi-
liencia enlos alumnos. Detectelos modos enque suescuela,
comoconjunto, construye resiliencia para losalumnos. Deter-
minelasmaneras enquesuescuelay sudistrito escolar cons-
truyen resilienciaparael personal. Hay segmentos delarueda
quefaltanosondbiles para losalumnos oel personal, opara
ambos, ensuescuela?