La forma de comunicar es el elemento clave que debe situarse en el centro de

la estrategia en medios sociales si se busca mejorar el rendimiento. Sin

embargo, no se le est prestando la suficiente atencin, a la luz de los
resultados. Para mejorar la comunicacin es preciso conocer los gustos de los
usuarios a travs de la observacin, entender el medio y, despus, adaptarse a
ambos. aceboo! es un medio distendido, muy visual, en el que triunfan los
contenidos ligeros, no los ms interesantes o elaborados, sino los ms
impactantes, sorprendentes y originales, o los que logran la empat"a del lector.
#sto sucede incluso cuando el p$blico objetivo es profesional, al contrario de
lo que podr"a parecer.
Atraer el inters es fundamental para tener %ito en los medios
sociales, pero normalmente no se consigue con el modelo de tabln de
anuncios. La gran cantidad de informacin que se transmite diariamente
a travs de aceboo! nos obliga a buscar frmulas nuevas para que
nuestras publicaciones no pasen desapercibidas. &lgunas pistas para
que una pgina y sus publicaciones llamen la atencin' detectar los
intereses de los usuarios, contenidos originales y diferentes, con un
sello personal, te%tos breves y con ganc(o, imgenes atrayentes y
escoger cuidadosamente la forma en que contamos las cosas.
Promover la participacin del usuario
Para ello se recomienda lanzar preguntas o temas que den lugar a la opinin,
con las que los seguidores se sientan involucrados, y crear con nuestras
intervenciones un clima cercano que invite a la conversacin, de manera que
el usuario tenga la confianza para e%presarse y se sienta escuc(ado y
respondido.
Crear comunidad
#ncontrar un tema de inters com$n con nuestros usuarios es
fundamental para crear comunidad y llegar a otras personas que no se
mueven en el mbito de la biblioteca. La lectura o alguna de sus
vertientes )el cmic o la ilustracin, por ejemplo) pueden ser el (ilo
conductor para las bibliotecas p$blicas y, en el caso de las
universitarias, diferentes temas o especialidades de sus
correspondientes reas.
*esde luego no son objetivos que se consigan a corto plazo, (ay que trabajar
d"a a d"a e ir midiendo los resultados. +odo ello implica cambiar la manera en
que se transmiten las ideas y pasa por compartir contenidos e%ternos,
convirtindonos en content curators, en selectores y difusores de contenidos
La ,iblioteca -acional de #spa.a /(ttp'00111.faceboo!.com0bne2.
son algunos ejemplos, a distinta escala y en diferentes estilos, de esta forma de
comunicacin y de sus buenos resultados.
biblioteca en aceboo! debe perder seriedad y (acer un (ueco a los 3gatitos4
que tenemos que segmentar. El tono de la conversacin ser diferente si nos
estamos dirigiendo a los alumnos de primeros aos de grado para
promocionar, crear conversacin, resolver dudas, charlar, sobre la coleccin
de comics de la biblioteca, que si nuestro objetivo es descubrirle a posibles
investigadores,
Concepto de curador content (aplicado no solo a internet sino especialmente a
la propia coleccin de la biblioteca, tanto libros como hemeroteca: seleccionar,
organiar, presentar ! compartir la informacion. "a no esperar que se pida la
informacion. #frecerla vistosamente.
EVERNOTE
Nos permite guardar contenidos, notas, en mltiples formatos (texto, pginas
web completas, extractos de stas, imgenes, documentos, etc.) y archivarlas.
ara poder organi!ar estos contenidos puedes crear diferentes libros de
notas, donde agrupar los contenidos "ue generes por cual"uier medio,
pudiendo ademsescribir comentarios asociados a los mismos. uede
funcionar v#a web, mediante una herramienta de escritorio o a travs de
e"uipos m$viles, manteniendo siempre sincroni!adas las notas entre todos los
dispositivos. %na maravilla.
&dems, a cada nota puedes asignarle eti"uetas para reali!ar bs"uedas.
'stas se pueden hacer por eti"uetas, atributos o buscando por trminos.
(iempre podrs guardar tus bs"uedas favoritas con un nombre.