LA SOLICITUD

CONCEPTO:
Por lo general, una solicitud (o instancia) es un documento escrito que va dirigido a un organismo
pblico o a una autoridad a los que se pide algo o ante los que se plantea una reclamacin con la
exposicin de los motivos en los que se basan. La mayor parte de los organismos pblicos
disponen de impresos destinados a este fin. Se debe preguntar por su existencia y, si no los hay, se
puede hacer la instancia por uno mismo.

CARACTERISTICAS
La Solicitud, en cuanto a los APECTOS FORMALES, responde a las mismas directrices que la carta
de presentacin, pero se suele dejar un margen izquierdo de, aproximadamente, la tercera parte
del ancho del papel, para facilitar que la persona que ha de estudiar la instancia pueda hacer las
anotaciones marginales que considere oportunas.

ESTRUCTURA

A) Encabezamiento.
Consta de los datos personales de quien firma la solicitud: nombre y apellidos, lugar y fecha de
nacimiento, domicilio, telfono y datos opcionales (profesin, centro de trabajo, etc.).

B) Exposicin de motivos: Se debe describir las circunstancias y las causas que motivan la
solicitud, de manera sistemtica y esquemtica; se deben exponer todos los datos de forma
argumentada y citar las disposiciones legales en que est basada la solicitud.

Se inicia con la palabra EXPONGO, seguida de dos puntos y, normalmente, se termina con la
expresin "por ello". Si es el caso, se har referencia a la documentacin aportada con frmulas
del tipo: "lo que acredito con la documentacin anexa", seguida de la relacin de documentos
incorporados a la solicitud..

El tratamiento personal del emisor puede ser en primera persona (yo), en tercera persona y el del
receptor, la segunda persona del plural (os) o bien una frmula impersonal. En ocasiones, cuando
la instancia va dirigida a una autoridad se hace uso del tratamiento que corresponde a la misma
(V.E., V.M.E., V.I., etc.)

C) Peticin o exposicin de la solicitud. Se comienza con la palabra SOLICITO, seguida de dos
puntos. Si esta palabra va seguida de una oracin con un verbo conjugado, se debe introducir
antes la conjuncin que. Por ejemplo, SOLICITO: Que sea concedido...., o bien SOLICITO: Que se
acepte esta peticin de ....

D) La despedida debe indicar:
Fecha: lugar, da, mes y ao
Firma de quien presenta la instancia
Nombre del organismo, institucin, unidad o autoridad a quien se dirige la instancia; estos
nombres deben ir escritos todos en maysculas. Por ejemplo,

DECANATO DE LA FACULTAD DE BIOLOGIA DE LA UNIVERSIDAD DE EXCELENTISIMO SEOR
RECTOR MAGNIFICO DE LA UNIVERSIDAD DE
ILUSTRISIMO SEOR PRESIDENTE DEL EXCELENTISIMO

Finalmente, hay que recordar que, segn los criterios de modernizacin de los documentos
pblicos, debe evitarse el uso de formas arcaicas o de carcter humillante. Por ejemplo, son
innecesarias y debe evitarse expresiones como: "es gracia que espero alcanzar", o "SUPLICO".

EJEMPLOS DE INSTANCIAS (SOLICITUDES)===COMO TE PODRAS DAR CUENNTA ALGUNOS DATOS
PUEDEN VARIAR===

Ejemplo 1

COMUNIDAD DE PROPIETARIOS
C/ xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Att. Sr. Fulanito
C/ domicilio presidente
David Gonzlez 1900x Guadalajara
C/
Piso
1900x Guadalajara

Guadalajara, ______ de __________ de 2003.

Estimado seor Fulano:

El motivo de la presente es dirigirme a usted como Presidente de mi Comunidad de Propietarios,
solicitando su colaboracin para acceder a un nuevo servicio de telecomunicaciones, ms
concretamente a una red inalambria de acceso a internet.

Como usted sabe, conforme a lo previsto en el Real Decreto Ley 1/1998 de 27 de febrero, en el
que se establece el rgimen jurdico de las infraestructuras en los edificios para el acceso a los
servicios de telecomuinicaciones, reconoce de forma expresa el derecho de cualquier
copropietario de un rgimen de propiedad horizontal a acceder a dichos servicios de
telecomunicaciones.

En tal sentido, le informo que se trata de un pequea instalacin, un receptor de no ms de 1,5
kilogramos de peso, que puede ser instalado en cualquier mastil existente y un pequeo cable de
reducido dimetro. Ambas instalaciones son totalmente compatibles con cualesquiera otras
instalaciones y servicios de telecomunicaciones.

Por todo lo cual le rogara que una vez recabadas las autorizaciones pertinentes por parte de la
Junta de Propietarios de nuestra Comunidad de la que usted es el representante legal, me indique
las medidas a seguir para realizar la instalacin indicada.

Esperando que comprender la exposicin realizada, y dada la importancia que personalmente le
otorgo al caso que nos ocupa, quedo a disposicin de usted para cuantas contingencias y
aclaraciones se precisen, reiterando que toda posible instalacin que se pudiera ejecutar
contar con todas las medidas legales y se seguridad del caso.

Atentamente,

David Gonzlez

Memorando (memorndum)

1. ETIMOLOGA. Es un trmino latino que significa "memorable", cosa que debe tenerse en la
memoria.
Deriva de la forma latina memorare (mencionar, referir, recordar).
Antiguamente designaba a una libretita de apuntes o notas.
En latn, el plural es memoranda. En castellano podemos decir memorando (singular) y
memorandos (plural).
2. CONCEPTO. Es un documento administrativo, pblico y comercial, de formato pequeo y texto
breve, utilizado en las comunicaciones internas de una entidad.
Familiarmente es llamado "MEMO".

Es un medio de comunicacin interna, destinado a transmitir informacin entre personas de una
misma empresa o institucin. Es una nota breve sobre un asunto determinado o especfico. El
memorando debe destacar lo esencial y no debe contener muchos datos secundarios y no
necesita frmula de cortesa, saludo o despedida. 3.FUNCIN. El memorando es una
comunicacin diplomtica en la que se transmite un mensaje y puede ser:

o Una orden.
o Un mensaje.
o Un pedido.
o Un perdido.
o Una justificacin.
o Una amonestacin.
o Una informacin, etc.
4. USOS. Se utiliza entre las distintas oficinas y dependencias de una misma institucin. Por su
calidad de interno es un documento de "INTEROFICINA".
Es tan usual en nuestra administracin que algunas entidades disponen de memorandos impresos
en talonarios, dependiendo su formato de las exigencias.

5. CARACTERSTICAS:
Se caracteriza por ser:
o Un documento breve y directo.
o Funcional y prctico.
o Interno.
o Circula dentro de la institucin.
o Sobre todo de accin inmediata.
El memorndum perimite un enlace.

- Vertical descendente (de un superior a su subalterno). En este caso se sugiere:

DE : ...................................................
A : ...................................................

- Vertical ascendente (de un subalterno a su superior). Se recomienda:

A : ...................................................
DE : ...................................................

- Horizontal (entre personas del mismo rango o jerarqua). Puede ser cualquiera de las dos formas
anteriores.

6. CLASES:
a. Memorndum simple o directo. Es aque que va dirigido a un solo destinatario, para tratar
asunto de trabajo. Es un documento que enlaza a subalterno y viceversa, o a un jefe con otro de
igual rango.

DEL : Gerente General
AL : Jefe de Seccin de Ventas.
ASUNTO : Llamada de atencin.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.

b. Memorndum mltiple. Es el que se usa para dar a conocer disposiciones o cualquier
informacin en forma simultanea a varios destinatarios. Se trata de un mismo texto con igual
numeracin para varios destinatarios.

DE : Gerente General.
A : Jefes de Seccin.
ASUNTO : Rol de vacaciones.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.



DE : Director del Instituto.
A : Profesores. Lus Hernndez
Juan Rivera
Csar Castro
ASUNTO : Entrega de notas.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.

7. Estructura:
La redaccin suela basarse en formatos que cada empresa u organizacin posee con su propio
membrete. Muchas veces la hoja puede estructurarse de varias formas pero con las siguientes
caractersticas:




2) Los elementos del MEMORNDUM son:
1.- MEMBRETE. (Datos de la empresa o nicamente el nombre de memorndum)
2.- CUADRO CLASIFICADOR, asunto, fecha, mesa, etc. (datos de archivo) en la parte superior del
lado derecho
3.- REMITENTE
4.- DESTINATARIO
5.- VOCATIVO o INTRODUCCIN
6.- TEXTO.
7.- DESPEDIDA.
8.- LUGAR Y FECHA
9.- FIRMA O RUBRICA
10.- ANTEFIRMA.
11.- PUESTO DE RESPONSABILIDAD
12.- REFERENCIAS FINALES
13.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD
Estructura fsica de un MEMORNDUM.
SISTEMAS BANCOMER DE MXICO S.A.
MEMORANDUM
De: Jefe de personal ASUNTO Suspensin
Para: J. Benito Snchez p. FECHA 5/07/04
Jefe del Dpto. de cheques
Por este conducto se le informa que el seor Enrique Cuesta Alvarado ha sido suspendido de sus
labores a partir del presente y hasta el da 15 de Julio del 2004, esto en virtud de haber cometido
faltas administrativas.
Agradeceremos a usted tomar las medidas necesarias para tal efecto, se despide de usted.
A T E N T A M E N T E
Guadalajara Jalisco, 5 de Julio del 2004
JESS ESPINOZA IGLESIAS
JEFE DE PERSONAL
C. c. P. Archivo
JEI/lea
el memorndum es un documento de carcter interno, slo se usa al interior de una empresa o
institucin, y sudiseo lo acomodan las entidades de acuerdo a sus necesidades.

partes del memorndum:
membrete: informacin de la institucin.
la palabra memorndum y n.
de: nombre del emisor o remitente
a: nombre del receptor o destinatario
ref.: oracin que resume el contenido del mensaje.
fecha: lugar, da, mes y ao de emisin
texto o cuerpo: mensaje que se desea comunicar.
firma: persona responsable del contenido del documento.

a continuacin le mostraremos un modelo de memorandum:

modelo:
memorandum n 008

antofagasta, 15 de abril de 2010.-

de: sr. hugo lvarez, jefe seccin presupuesto
a: jefe divisin financiera
asunto: asignacin presupuesto

le agradezco certificar la asignacin del presupuesto, en el rubro inversin, otorgada a la divisin
de construcciones para el primer semestre del ao.

esta certificacin legaliza la documentacin exigida por la junta directiva el pasado 14 de abril de
2007. 2 cm
cordialmente.,


armando lpez castro

alc/mcq.


ACTA
Es una comunicacin escrita que da testimonio de un hecho. Debe contener en esencia, todo lo
tratado y abordado en una reunin o asamblea, pero han de hacerse en forma ordenada, concreta
e inteligible para que su contenido sea fcilmente consultado.
Las actas deben redactarse entiempo presente de indicativo, por ejemplo: Una vez comprobado
el qurum, el Presidente abre la sesin.