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Lcda.

Jessy
James
GERENCIA DE MERCADEO
La
Gerencia de
Mercadeo y
la
Generacin
de Nuevos
Productos y Servicios frente a la
actual escasez de Productos y
Servicios en Venezuela"
La gerencia de mercadeo es el
arte y la ciencia de aplicar los
conceptos fundamentales de
mercadeo a la eleccin de los
mercados obeti!os" a la
consecucin" conser!acin y
crecimiento de los clientes"
mediante la creacin" entrega y
comunicacin de una propuesta
de !alor #ue el cliente perciba
como superior" donde su
propsito esta orientado a
asegurar el $%ito de una
propuesta de !alor ofrecida al
mercado obeti!o de una l&nea de
productos o de toda la empresa
En la actualidad los
gerentes de mercadeo
desarrollan estrategias #ue
deben fundamentar la
orientacin #ue se desea darle a
un producto o ser!icio con los
obeti!os de rentabilidad y de
asignacin e'ciente de los
recursos(
En $ste proceso donde se
debe e!aluar cuidadosamente el
impacto #ue puede tener una
empresa o negocio con sus
fortale)as" debilidades"
oportunidades" amena)as y
!entaas competiti!as en
cual#uier mercado(
As& pues" se buscan las
m*s ptimas estrategias a tra!$s
de planes de mercadeo bien
integrados #ue coordinen el
precio" el producto" la
distribucin y las comunicaciones
de la oferta o ser!icios #ue se
tienen para satisfacer las
necesidades de un mercado
meta o di!ersos mercados(
De tal manera #ue los
planes de mercadeo no son
est*ticos" sino din*micos y
suetos a !ariabilidades #ue
muc+as !eces escapan de
nuestras manos( ,or otro lado" a
mayor grado de compleidad de
las decisiones de mercadeo" +ay
en!ueltos mayores riesgos
'nancieros #ue pueden implicar
in!ersiones altas de dinero(
Adem*s" las decisiones de
mercadeo tienen tambi$n un
impacto en otras unidades de la
empresa u organi)acin como-
,roduccin" .inan)as y Recursos
/umanos(
As& mismo en econom&a"
son las caracter&sticas de la
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GERENCIA DE MERCADEO
demanda las #ue contribuyen a
de'nir la esencialidad de un
recurso( 1u escase) no est*
de'nida por las cantidades
relati!as de elementos e%istentes
en la corte)a terrestre" sino #ue
responde a una situacin en #ue
la demanda futura esperada
supera la oferta pre!ista( 2al
desauste implica #ue los precios
del bien en cuestin aumentan
+asta #ue la oferta y la demanda
logran un nue!o ni!el de
e#uilibrio(
En la actualidad el &ndice
de escase) en 3ene)uela +a
tenido un repunte importante en
el primer trimestre del a4o"
coloc*ndose alrededor de 567(
La escase) del 8605 fue la
m*s ele!ada desde el 8665( De
acuerdo con los 9ltimos datos del
:anco Central de 3ene)uela" este
indicador cerr el a4o pasado en
88"87" en ese per&odo la
ausencia de productos en los
ana#ueles no ba de 0;"57" y
promedi apro%imadamente
86"<7 con los resultados de
no!iembre y diciembre(
El elemento diferenciador
#ue marc los altos &ndices de
escase) el a4o pasado fue la
restriccin al acceso de di!isas"
aunado a la profundi)acin de
otros elementos #ue tambi$n
causan desabastecimiento" como
el control de precios y la ca&da de
la produccin nacional(
3arios son los factores #ue
tienen a 3ene)uela en crisis"
entre ellos- contrabando" escase)
y m9ltiples tipos de cambio
La !ida cotidiana en la
mayor potencia petrolera
mundial tiene sus bemoles y
seg9n el color del cristal con el
cual se mire" gobierno u
oposicin" la culpa es de
la "guerra econmica que
adelanta la burguesa
parasitaria" o la "insistencia
del chavismo en transitar
hacia el fracasado modelo
socialista"(
M*s all* de las causas" el
resultado es #ue en el 9ltimo a4o
el presidente Nicol*s Maduro"
+eredero pol&tico de /ugo
C+*!e)" !io triplicarse
la in=acin " caer a dos tercios
las reser!as de di!isas"
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GERENCIA DE MERCADEO
desplomarse el crecimiento a
una cuarta parte y agra!arse el
desabastecimiento de productos
b*sicos" entre otros problemas(
Las demoras en la
asignacin de di!isas y el
contrabando determinan una
permanente escase) de
productos" #ue alcan)a a uno de
cada cuatro bienes b*sicos(
Los !ene)olanos cada d&a
peregrinan" con mayor o menor
fortuna" en pos de conseguir los
>faltantes de la semana>" #ue
!an rotando- desde papel
+igi$nico" abn para ropa"
medicina para la tensin arterial"
lec+e" aceite o +arina de ma&)"
+asta productos menos
esenciales aun#ue importantes
como neum*ticos" cal)ado" y
algunos electrodom$sticos(
/en?el Garc&a" director de
Econom$trica" indic #ue si el
gobierno opta por acciones #ue
mantengan los ni!eles de
escase) similares a los del a4o
pasado" la in=acin se ubicar&a
en @67 en 860A( 1in
embargo" si se toman medidas
para reducir el
desabastecimiento" lo #ue
implica la re!isin de algunos
precios" el &ndice nacional de
precios podr&a llegar a B67(
Las proyecciones se
reali)an tomando en cuenta #ue
el aparato producti!o nacional
est* de manos atadas por la falta
de di!isas y la sobre!aluacin de
la moneda" situacin #ue lo +ace
poco competiti!o frente el
producto importado(
2omando en cuenta lo
e%puesto La Gerencia de
Mercadeo !ene)olana" debe
considerar el entorno del pa&s"
tomando en cuenta la actualidad
real de un escenario turbulento"
riesgoso dentro de lo pol&tico"
social cultura" y sobre todo
econmico" a 'n de determinar
cu*les deben ser las estrategias
#ue garanticen participacin"
permanencia en los mercados
establecidos como metas( 1e
debe estar atento sobre la
incidencia de estas
caracter&sticas con respecto a su
incidencia en el consumidor y dar
paso a planes de mercadeos #ue
le fa!ore)can en pro de alcan)ar
los obeti!os establecidos" de lo
contrario los resultados ser*n
inciertos" muc+as !eces
negati!os(
Twitter:Jessyr!amesp
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