Que es la comunicacin?

La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos
de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo
repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes.
Axiomas de la comunicacin?
Diversos enfoques de la comunicacin humana la conciben como un ritual que los seres humanos
llevan a cabo desde que nacen. Los tericos han determinado cinco axiomas de la
comunicacin,
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tambin conocidos como axiomas de Paul Watzlawick:
1. Es imposible no comunicarse.
2. Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y uno de relacin, tales que el segundo
califica al primero y es por ende una meta comunicacin.
3. La naturaleza de una relacin depende de la puntuacin de secuencias de comunicacin entre
los comunicantes.
4. Los seres humanos se comunican tanto digital como analgicamente. El lenguaje digital
cuenta con una sintaxis lgica sumamente compleja y poderosa pero carece de una
semntica adecuada en el campo de la relacin, mientras que el lenguaje analgico posee la
semntica pero no una sintaxis adecuada para la definicin inequvoca de la naturaleza de las
relaciones.
5. Los intercambios comunicacionales son simtricos o complementarios segn estn basados
en la igualdad o la diferencia.
. La informacin como la comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo
son:
Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es
arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la
transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la
comunicacin.
Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas* en el caso de la televisin. La
radiocomunicacin es un sistema de telecomunicacin que se realiza a travs de ondas de radio u
ondas hertzianas*.
En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el
mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso
de codificacin; codifica el mensaje.
El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin; realiza un proceso inverso
al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica
el mensaje.
Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus
aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.
Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan Contexto situacional
(situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.
Funciones de la comunicacin?
Informativa: Tiene que ver con la transmisin y recepcin de la informacin. A travs de ella se
proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histrica, as como proporciona
la formacin de hbitos, habilidades y convicciones. En esta funcin el emisor influye en el estado
mental interno del receptor aportando nueva informacin.
Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo
demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma
importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realizacin personal. Gracias a esta
funcin, los individuos pueden establecerse una imagen de s mismo y de los dems.
Reguladora: Tiene que ver con la regulacin de la conducta de las personas con respecto a sus
semejantes. De la capacidad autoreguladora y del individuo depende el xito o fracaso del acto
comunicativo Ejemplo: una crtica permite conocer la valoracin que los dems tienen de
nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la
actitud en lo sucedido.
Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicacin informativa (aunque puede tener
aspectos reguladores y afectivo-valorativos), en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental
del receptor para sacar ventaja.
Otras Funciones de la comunicacin dentro de un grupo o equipo:
Control: La comunicacin controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen
jerarquas de autoridad y guas formales a las que deben regirse los empleados. Esta funcin de
control adems se da en la comunicacin informal.
Motivacin: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qu es lo que debe hacer, si se
estn desempeando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. En
este sentido, el establecimiento de metas especficas, la retroalimentacin sobre el avance hacia
el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incita la motivacin y
necesita definitivamente de la comunicacin.
Expresin emocional: Gran parte de los empleados, observan su trabajo como un medio para
interactuar con los dems, y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es
decir sentimientos.
Cooperacin: La comunicacin se constituye como una ayuda importante en la solucin de
problemas, se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la
informacin requerida y evala las alternativas que se puedan presentar.
Sociedades orales
Hasta el momento de la creacin de la escritura, exista la necesidad de almacenar de alguna forma en
la memoria colectiva e individual toda clase de informacin (historias, nombres, mitos...). Para ello, se
crearon mapas lingsticos (rituales), entre los que se encuentran:
Las frmulas: Introduccin oral breve y acompaada de msica, a partir de la cual se engancha
una exposicin extensa de todo aqullo que recuerda. Se utiliza en el aprendizaje ya que resulta
una frmula fcil y sencilla.
Los nombres de lugares y personas: Los nombres propios hacen referencia a nombres de los
diferentes canales y lugares, a pesar de ser limitados, son clave para memorizar qu existe en el
sitio mencionado.
La poesa: Histrica, religiosa, mitolgica, etc. suele ser musical, teniendo ritmos muy definidos.
Las narraciones: Histricas, personales, introducciones a historias ms grandes pero que
contienen mucha informacin histrica.
Los repertorios legales o de otra ndole: Son las ms raras, escasas, ya que ocupan mucha
memoria.
Estas frmulas se transmiten de boca en boca hasta la aparicin de la escritura. Dentro de este grupo
podemos incluir las tcnicas de los chamanes que recurran a un entrenamiento para memorizar con
recursos relacionados con la memoria auditiva: ritmos, movimientos, sonidos, melodas, etc.
Que es el lenguaje?
es un sistema de comunicacin estructurado para el que existe un contexto de uso y ciertos principios
combinatorios formales. Existen contextos tanto naturales como artificiales.
Funcin apelativa o conativa
Se llama conativa de latn "conatus" (inicio), porque el emisor espera el inicio de una reaccin por
parte del receptor.
Se centra en el receptor. Es la funcin de mandato y pregunta. El emisor intenta influir en la conducta
del receptor. Sus recursos lingsticos son los vocativos, modo imperativo, oraciones interrogativas,
utilizacin deliberada de elementos afectivos, adjetivos valorativos, trminos connotativos y toda la
serie de recursos retricos. Se da en lenguaje coloquial, es dominante en la publicidad y propaganda
poltica e ideolgica en general. Mediante el uso de esta funcin se pretende causar una reaccin en el
receptor. Es decir, con esta funcin se pretende que haga algo o que deje de hacer. Ejemplos:
Ejemplo: cuando decimos Cllate! o Abre la puerta, por favor.
Ejemplo: Cierra la puerta! - Observen las imgenes y respondan. Puede ocurrir que una frase
aparentemente referencial esconda una funcin apelativa.
Ejemplo: La ventana est abierta - Puede estar haciendo una mera descripcin de un hecho, pero
tambin puede haber un contexto: Cierra la ventana.
Dentro del mensaje se invita al oyente a que haga algo.
Funcin referencial o informativa
Es la funcin del lenguaje relacionada con el referente o el contexto, es decir, cualquier cosa exterior
al propio acto comunicativo. Es la funcin del lenguaje ms evidente a primera vista.
Est presente en todos los actos comunicativos. Se da cuando el mensaje que se transmite puede ser
verificable, porque claramente reconocemos la relacin que se establece entre el mensaje y el objeto
(referente). Los recursos lingsticos principales de esta funcin son los decticos. Utiliza el lenguaje
denotativo (el significado primario de las palabras). Prevalecen los sustantivos y verbos; es la ms
comn en textos informativos, cientficos y periodsticos.
Est funcin se llama tambin representativa, denotativa o cognoscitiva. Permite brindar
conocimientos, conceptos, informacin objetiva.
Los textos que la contienen se caracterizan por ser objetivos y unvocos. Esta funcin la encontramos
en los llamados textos cientficos, cuyo propsito es ofrecer conocimientos. Se caracterizan por aludir
a lo extralingstico, es decir, a nuestro entorno o lo que nos rodea.
Ejemplos: El hombre es un ser racional. Hoy es martes. El libro est ah.
Funcin emotiva, expresiva o sintomtica
Se encuentra en primera persona y su efecto de sentido es de identificacin. Esta funcin le permite al
emisor la exteriorizacin de sus actitudes, de sus sentimientos y estados de nimo, as como la de sus
deseos, voluntades y el grado de inters o de apasionamiento con que realiza determinada
comunicacin. Esta funcin se cumple, por consiguiente, cuando el mensaje est centrado en el
emisor:
Estoy tan solo, amor, que a mi cuarto
slo sube, peldao tras peldao,
la vieja escalera que trquea.
Juan Roca
Es bueno aclarar que la expresividad no se da aparte de lo representativo, sino que es una funcin del
lenguaje que permite una proyeccin del sujeto de la enunciacin pero con base en una
representatividad. As, en expresiones corrientes como "esa mujer me fascina" o "qu maana tan
hermosa!", predomina, sin duda, la funcin expresiva, pero con un soporte de representacin
simblica dado por la alusin a unos referentes.
Para concluir, observemos que la funcin expresiva o emotiva se manifiesta gracias a los significados
afectivos o connotativos que se establecen sobre la base de los significados denotativos: cuando
hablamos, expresamos nuestro estado de nimo, nuestras actitudes o nuestra pertenencia a un grupo
social, damos informacin sobre nosotros mismos, exteriorizamos sntomas, aunque no tengamos
siempre plena conciencia de ello. El emisor se comunica para transmitir la informacin centrada
objetivamente en la realidad exterior referente a las ideas que tiene sobre ella. Permite comunicar a
otros estados de nimo las emociones o sentimientos.
Funcin esttica o potica
Esta funcin est orientada al mensaje. Aparece siempre que la expresin atrae la atencin sobre su
forma, en cualquier manifestacin en la que se utilice el lenguaje con propsito esttico. Sus recursos
son variados, por ejemplo las figuras estilsticas y los juegos de palabras. Esta funcin se encuentra
especialmente, aunque no exclusivamente, en los textos literarios. Ejemplo: Que el alma que hablar
puede con los ojos, tambin puede besar con la mirada.
Funcin ftica o de contacto
Esta funcin est principalmente orientada al canal de comunicacin entre el emisor y el receptor. Su
finalidad es iniciar, prolongar, interrumpir o finalizar una conversacin o bien sencillamente
comprobar si existe algn tipo de contacto. Su contenido informativo es nulo o escaso y se utiliza
como forma o manera de saludo.
La finalidad de la funcin ftica no es principalmente informar, sino facilitar el contacto social para
poder transmitir y optimizar posteriormente mensajes de mayor contenido.
Constituyen esta funcin todas las unidades que utilizamos para iniciar, mantener o finalizar la
conversacin. Ejemplos: Por supuesto, claro, escucho, naturalmente, entiendo, como no, OK,
perfecto, bien, ya, de acuerdo, etc.
Est presente en los mensajes que sirven para garantizar que el canal funciona correctamente y que el
mensaje llega sin interrupcin.
Funcin metalingstica
Se centra en el propio cdigo de la lengua. Se utiliza para hablar del propio lenguaje, aclara el
mensaje. Se manifiesta en declaraciones y definiciones.
Ejemplo: "Pedro tiene 5 letras".
textual dar cuenta del medio para transmitir, si es un texto oral, escrito, si est en una carta o en una
nota, etc.
Esta unificacin de lengua-habla/competencia-actuacin en el objeto de estudio dio comienzo a la
pragmtica.
Propiedades del lenguaje
Las propiedades del lenguaje humano

Vamos a describir seis propiedades nicas del lenguaje humano, que solo pertenecen al lenguaje
humano y no a otras criaturas.

Propiedad de Desplazamiento

Los usuarios del lenguaje humano pueden referirse a tiempos pasados, futuros o a otros lugares,
pero el resto de las criaturas no. Como excepcin, se cree que las abejas tienen tambin esta
propiedad aunque muy limitada. Dependiendo de la danza que ejecuten podrn comunicarlo o no,
pero como hemos dicho antes de manera muy limitada.

Los factores implicados en esta propiedad, nos permite hablar sobre cosas y lugares que no
conocemos o que ni siquiera estamos seguros de que existan.

Propiedad de Arbitrariedad

No suele haber una conexin natural entre la forma lingstica y su significado. Las formas del
lenguaje humano demuestran que no pueden, de ninguna forma, adecuarse a los objetos que
denotan.

Si es cierto que existen palabras que imitan sonidos de algunos de los objetos o actividades, pero
son las menos y la mayor parte de ellas con arbitrarias. Palabras onomatopyicas: cuc, arrullar,
tartamudear etc.

Animales: sin embargo en estos s parece haber una conexin. La impresin de que los signos
animales no son arbitrarios puede relacionarse con el hecho de que, el conjunto de seales que
utilizan para comunicarse es infinito

La Arbitrariedad es la conexin entre lo que vemos escrito con letras y su asimilacin con lo que
significa, es decir, si vemos la palabra "mesa", esta palabra est compuesta por 4 fonemas distintos
que en su conjunto forman una palabra pero que la palabra escrita en s no nos dice nada. Lo que s
nos dice es la interpretacin que hacemos de sa palabra en nuestra mente, la imagen que nos llega.

Propiedad de Productividad o creatividad

Los humanos estamos continuamente creando nuevas frases, manipulamos nuestros recursos
lingsticos dependiendo de las necesidades, ya que el lenguaje humano tiene un nmero de
emisiones infinito.

En cambio la comunicacin no humana tiene poca flexibilidad. Saltamontes 4 seales, los monos 36
seales... El problema con las seales de los animales es que tienen una caracterstica que
llamamos referencia fija = cada seal representa un objeto o motivo concreto, por eso sus recursos
lingsticos no pueden ser manipulados.

Propiedad de Transmisin cultural

La lengua se adquiere en una cultura, no se hereda, se pasa de una generacin a otra. Aunque los
humanos tenemos una predisposicin innata para adquirir el lenguaje, no nacemos con la
capacidad de producir frases en una lengua en particular.

Los animales, las seales que utilizan son instintivas y no aprendidas. En el caso de los pjaros,
existen los dos factores el instinto y el aprendizaje, en cambio si un nio crece aislado del mundo no
producir ninguna lengua instintivamente. La transmisin cultural de una lengua es crucial en el
proceso de adquisicin de los humanos.

Propiedad de Carcter discreto: Cada sonido en una lengua es significativamente distinto (la
diferencia en un nico sonido de una palabra [bala-pala] lleva a una distincin de significado) y
claramente discriminable (es decir que aunque entre py b, que no son muy diferentes, se
pueden producir una serie gradual de sonidos, estos se asimilaran a p o b o a nada) Es lo que
se llama carcter discreto de la lengua.
ESTRUCTURA DEL LENGUAJE VERBAL.
El lenguaje verbal se define como un conjunto de elementos (fonemas y morfemas) y una serie de
rasgos para combinarlos (morfosintaxis) con el objeto de constituir mensajes con significado,
estudiada por la semntica.
La lengua es considerada un sistema pues sus elementos aparecen relacionados entre s mediante
unas reglas, de forma que si un elemento se alterna, se alterna todo el sistema.
Al describir las relaciones existentes entre las unidades que forman el sistema de la lengua hallamos 3
niveles interdependientes organizados a su vez en subsistemas.
Nivel Fnico: el nivel del significante y sus unidades mnimas son el fonema y el sonido.
Nivel Morfosintctico: nivel que se ocupa de la forma de los signos con significado gramatical y de las leyes de
comunicacin de estos signos, sus unidades mnimas son el fonema y la oracin.
Nivel Lxico: se ocupa del significado y su unidad mnima es la palabra.
Concepto de la lengua y del habla.
Lengua: sistema abstracto que recoge las unidades y reglas de conversacin que los hablantes disponen para
formar su mensaje. Por tanto equivale al cdigo y es comn a todos los hablantes de un idioma, tiene un carcter
social.
Habla: es el uso concreto e individual que cada individuo hace de la lengua, por tanto, los mensajes una vez
codificados y emitidos pertenecen al mbito del habla, carcter individualista frente al componente social de la
lengua.
Los elementos de la lengua tienen significado y son definidos por diferenciarse unos de otros, es decir, las unidades
que componen cada nivel lingstico por sus relaciones de oposicin.