Enero 2013 SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
Esta informacin es de uso Pblico Este documento tiene como objetivo establecer los pasos a seguir para que el usuario principal (Master) registrado al Servicio BODINTERNET, pueda crear, configurar y administrar usuarios adicionales, otorgndoles niveles de autorizacin en los tipos de transacciones, cuentas y consultas. Esto pueden realizarlo a travs de las siguientes opciones del men:
Configuracin. o Usuarios. o Cuentas. o Cuentas por Usuario. o Cuentas controladas (PJ). o Directorios. o Niveles de Autorizacin (PJ). Consultas. o Cuentas. o Cuentas controladas. o Cuentas de usuarios o Usuarios. o Conexiones por usuario. Otras opciones. o Cambio de contrasea. o Cambio de Contrasea Especial. o Preguntas de Validacin. o Suscripcin de servicios. o Excepcin de lmites
(PJ): Persona Jurdica (Las opciones de PJ solo estn disponibles para Persona Jurdica). SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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CONFIGURACIN El mdulo de Configuracin permite obtener informacin relacionada con el mantenimiento de los usuarios secundarios o adicionales, creados por el usuario principal (Master) para el uso de BODINTERNET. Entre sus opciones se encuentran el realizar operaciones tales como adicionar usuario, actualizar, anular, consultar, cambios de contrasea, para usuarios adicionales, as como establecer los niveles de autorizacin en los tipos de transacciones a realizar en las cuentas para el uso de BODINTERNET, tal como se describe a continuacin:
1. Haga clic en el mdulo CONFIGURACIN, ubicado en la parte inferior de la pantalla
CONFIGURACIN Esta opcin le permite realizar las siguientes operaciones: USUARIOS CUENTAS CUENTAS POR USUARIOS CUENTAS CONTROLADAS (PJ) DIRECTORIOS. NIVELES DE AUTORIZACIN (PJ)
USUARIOS Permite administrar las operaciones y autorizaciones para las cuentas de usuarios segundarios o adicionales, entre sus operaciones se encuentran ADICIONAR USUARIO, ACTUALIZAR, ANULAR, CONSULTAR y CAMBIAR CONTRASEA. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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ADICIONAR UN USUARIO Permite crear usuarios segundarios o adicionales otorgndole los niveles de autorizacin deseados en los tipos de transacciones realizadas en BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Presione el botn ADICIONAR USUARIO.
2. Llene los siguientes campos: Usuario: Ingrese el nombre del usuario a agregar (seudnimo, preferiblemente el nombre del cargo de la persona que maneja dicho usuario, compuesto entre 6 y 10 caracteres. Contrasea: Ingrese la contrasea de acceso para el usuario creado utilizando el teclado virtual (4 caracteres numricos). Nombre: Ingrese el nombre y apellido de la persona que va a utilizar el usuario a agregar. Autorizado desde Fecha DDMMAAAA: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha que activa el usuario a agregar (Desde/ Hasta DDMMAAAA). Autorizado Hasta Fecha DDMMAAAA: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha de final para desactivar el usuario agregado (Desde/ Hasta DDMMAAAA). Men de Inicio: Haga clic sobre la lista desplegable y seleccione la pgina que debe reflejarse por omisin a este usuario al inicio de su sesin (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheque, Transferencia, Aprobaciones). Correo Electrnico: Ingrese el correo electrnico del usuario a agregar. Autorizado a las Siguientes Operaciones: Haga clic sobre las casillas de verificacin de las transacciones que desea activar al usuario asignado (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheques, Transferencia).
3. Haga clic en el botn ENVIAR, automticamente el sistema, refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje indicando: .
4. Posteriormente presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de CREAR UN USUARIO. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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ACTUALIZAR Permite modificar los datos de la cuenta usuario y las transacciones autorizadas. Bajo la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente.
2. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin Actualizar, automticamente el sistema refleja los datos y transacciones configuradas para el usuario seleccionado.
3. Modifique el o los campos requeridos, reflejados en la pantalla y presione el botn ENVIAR, automticamente el sistema refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje indicando:
4. Posteriormente presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de ACTUALIZAR USUARIOS.
ANULAR Para anular los usuarios secundarios autorizados en el Sistema BODINTERNET, que se encuentran en estado Inactivo. a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la seccin Mostrar Usuarios, de la lista del campo Estado la opcin Inactivos, automticamente el sistema muestra los usuarios inactivos. 2. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente. 3. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin Anular, automticamente el sistema muestra un mensaje de validacin indicando que el usuario fue eliminado. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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4. Presione el botn SI y el sistema automticamente anula el usuario indicado.
CONSULTAR La opcin permite visualizar los accesos y transacciones de los usuarios segundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente. 2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Consultar.
3. Automticamente el sistema muestra los datos y operaciones configuradas para el usuario seleccionado, en modo no editable. Presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de CONSULTAR USUARIOS. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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CAMBIAR CONTRASEA La opcin permite cambiar la contrasea establecida para los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET. a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente.
2. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin Cambiar Contrasea.
3. Llene los siguientes campos haciendo uso del teclado virtual: Nueva contrasea: Ingrese la nueva contrasea (de 1 a cuatro 4 caracteres numricos). Confirmar nueva contrasea: Ingrese nuevamente la nueva contrasea para confirmar la accin. 4. Haga clic en el botn ENVIAR reflejando en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
5. Posteriormente presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de Cambio de Contrasea.
CUENTAS: Mdulo que permite administrar las autorizaciones y transacciones sobre cuentas a asociadas a BODINTERNET, entre sus operaciones se encuentran ACTUALIZAR.
ACTUALIZAR Permite administrar los procesos y transacciones autorizados a las cuentas.
1. Seleccione del submen configuracin la opcin CUENTAS.
2. Haga clic en la casilla de verificacin o check box y seleccione la cuenta a consultar.
3. Seleccione de la lista desplegable la opcin Actualizar. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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4. Actualice los siguientes campos: Alias cuenta: Ingrese el nombre para identificar la cuenta. Acepta Dbitos: Active o desactive la casilla, para seal de indicar, si la cuenta seleccionada acepta dbitos a travs del sistema. Crdito a cuenta: Haga clic en la lista desplegable y seleccione el tipo de cuenta de la cual se efectan los crditos: Interna, Externa, Controladas, Todas o Sin autorizacin. Niveles de Consultas: Haga clic en la casilla de verificacin o check box y seleccione los niveles de la cuenta seleccionada: Saldos, Movimientos, Recibir Archivos, Bloqueos y Suspensiones. Operaciones Permitidas: Haga clic en la casilla de verificacin o check box y seleccione las opciones de acceso autorizados a otorgar a la cuenta: Cheque de gerencia, Chequera, Inversiones, Nmina, Orden de pago, Cuenta convenio dbito.
5. Haga clic en el botn ENVIAR, reflejando en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 6. Posteriormente presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de ACTUALIZAR CUENTAS.
CUENTAS POR USUARIOS: La opcin permite consultar los usuarios asociadas a BODINTERNET, entre sus operaciones se encuentran: AGREGAR UNA CUENTA, ACTUALIZAR, CONSULTAR y ELIMINAR.
AGREGAR UNA CUENTA Permite al usuario adicionar una cuenta a las transacciones en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Presione el botn ADICIONAR USUARIO. 2. Seleccione del submen de configuracin la opcin CUENTA POR USUARIOS. 3. Indique seleccionando de la lista desplegable del campo usuario la cuenta de usuario deseada. 4. Presione el botn ENVIAR. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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5. Haga clic en la casilla de verificacin o check box y seleccione la cuenta respectiva. 6. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin requerida, segn la seleccin podr ejecutar los siguientes procesos:
ACTUALIZAR Permite actualizar las transacciones a las cuales el usuario de BODINTERNET tiene autorizacin, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione de la lista desplegable la opcin Actualizar.
2. El sistema de forma automtica muestra la informacin del usuario seleccionado y la cuenta registrada en el sistema. 3. Actualice los siguientes campos: Dbitos: Haga clic en la casilla de verificacin para activar el recuadro de aceptacin o no de los dbitos en la cuenta. Monto Mximo: Ingrese el monto correspondiente a debitar, (para los casos que haya sido activado la casilla de Dbito en la cuenta a registrar). Crdito a Cuenta: Haga clic en la lista desplegable y seleccione el tipo de cuenta del cual se recibe el crdito (interna, externa, controlada, todas, sin excepcin). Nivel de Consulta: Haga clic en la casilla de verificacin correspondiente y seleccione el nivel de consulta requerida (saldos, movimientos, inf. De auditora, bloqueos y suspensiones, recibir archivos). Operaciones a Autorizar: Seleccione las transacciones que requiere sean autorizadas en la cuenta, SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
Esta informacin es de uso Pblico haciendo clic en la casilla de verificacin correspondiente (cheques de gerencia, chequera, divisa, inversiones, pagares, nmina, rdenes de pago). 4. Haga clic en el botn ENVIAR, reflejando en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 5. Presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de ACTUALIZAR CUENTAS POR USUARIOS.
CONSULTAR Permite visualizar las operaciones a las cuales el usuario BODINTERNET, tiene autorizacin, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione de la lista desplegable la opcin Consultar.
2. El sistema automticamente muestra los datos y operaciones configuradas permitidas para el usuario seleccionado, en modo no editable. Presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de CONSULTAR CUENTAS POR USUARIO.
ELIMINAR La opcin permite eliminar las cuenta asignada a los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.
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2. El sistema automticamente muestra los datos y transacciones configuradas permitidas para el usuario seleccionado, en modo no editable. 3. Haga clic en el botn BORRAR, reflejando en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
4. Posteriormente presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de BORRAR CUENTAS POR USUARIO.
DIRECTORIOS: Esta opcin permite adicionar los nmeros de cuentas y tarjetas de crdito mismo Banco y otro Banco, con el fin de realizar operaciones de transferencias y pagos a las mismas, as como tambin configurar que persona podr autorizar las operaciones realizadas en BODInternet travs de la entrega de una clave va mensaje de texto y/o correo electronico.
DIRECTORIOS 1. Haga clic en la opcin Directorios.
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AUTORIZADOS MASTER 2. Visualice la informacin correspondiente al usuario registrado.
3. Haga clic en la casilla de verificacin y active la opcin: Certifico que esta informacin es correcta y esta actualizada, as mismo expreso mi deseo de recibir la clave de autorizacin de operaciones.
4. Haga clic en el check box correspondiente a medio de envo de la clave de autorizacin: Telfono celular, Correo electrnico o ambos.
5. Haga clic en el botn .
6. Visualice el mensaje emergente: Estimado cliente, recibir la clave para autorizar sus operaciones de BODInternet en: Telfono Celular xxxxxxxxxx/Correo Electrnico xxxxxx@xxxxx.xx. Est Usted de acuerdo?.
7. Presione el botn para procesar la solicitud, en caso contrario presione el botn para no ejecutar la accin. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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8. Visualice en la parte inferior de la pantalla el mensaje: El registro mostrado ha sido modificado.
9. Si requiere modificar el mtodo de envo de la clave de aprobacin previamente configurada haga clic en el botn .
10. Visualice el mensaje: Esta seguro que desea inactivar?
11. Presione el botn para procesar la solicitud, en caso contrario presione el botn para no ejecutar la accin.
12. Visualice el campo Estatus: Nunca Configurado. Para volver a configurar la opcin proceda segn lo descrito en los pasos del 3 al 7 de la opcin Directorio. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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MODIFICAR Opcin que permite modificar la informacin del usuario registrada. 1. Haga clic en el botn .
2. Modifique el campo requerido y en caso que requiera haga clic en la casilla de verificacin correspondiente al campo Inactivo. 3. Haga clic en el botn .
Nota: Las modificaciones realizadas son enviadas a la bandeja de aprobacin por parte del banco, por ser dato sensible el cual se intenta modificar.
ADICIONAL 4. Haga clic en la pestaa Adicional, visualizndose los usuarios adicionales activos y con permisologa para realizar transacciones con sus cuentas.
5. A travs de esta pantalla se configuran la recepcin de la clave dinmica para la autorizacin de operaciones en BODInternet.
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CONFIGURAR METODO
1. Haga clic en la casilla de verificacin correspondiente al usuario a configurar el mtodo de envo de la clave de aprobacin y seleccione de la lista desplegable la opcin Configurar Mtodo.
2. Haga clic en la casilla de verificacin y active la opcin: Certifico que esta informacin es correcta y esta actualizada, as mismo expreso mi deseo de recibir la clave de autorizacin de operaciones. . 3. Haga clic en el check correspondiente al medio de envo de la clave de autorizacin: Telfono celular, Correo electrnico o ambos.
4. Visualice el mensaje emergente: Estimado cliente, recibir la clave para autorizar sus operaciones de BODInternet en: Telfono Celular xxxxxxxxxx/Correo Electrnico xxxxxx@xxxxx.xx. Est Usted de acuerdo?.
5. Presione el botn para procesar la solicitud, en caso contrario presione el botn para no ejecutar la accin. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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6. Ingrese en el campo Cdigo de Aprobacin el cdigo enviado automticamente por el sistema a travs de un correo electrnico o mensaje de texto y presione el botn .
MODIFICAR USUARIO 7. Haga clic en la casilla de verificacin correspondiente al usuario a modificar el mtodo de envo de la clave de aprobacin y seleccione de la lista desplegable y seleccione la opcin Modificar Mtodo.
8. Modifique el campo requerido y haga clic en el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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9. Visualice el mensaje: y presione el botn para salir de la pantalla.
INACTIVAR METODO 1. Haga clic en la casilla de verificacin correspondiente al usuario a inactivar el mtodo de envo de la clave de aprobacin y seleccione de la lista desplegable la opcin Inactivar Mtodo.
2. Visualice el mensaje: Esta seguro que desea Inactivar?.
3. Presione el botn para ejecutar la accin, en caso contrario presione el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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ADICIONAR USUARIO 4. Haga clic en el botn .
5. Llene los siguientes campos: Usuario: Ingrese el nombre del usuario a agregar (seudnimo, preferiblemente el nombre del cargo de la persona que maneja dicho usuario, compuesto entre 6 y 10 caracteres. Contrasea: Ingrese la contrasea de acceso para el usuario creado utilizando el teclado virtual (4 caracteres numricos). Nombre: Ingrese el nombre y apellido de la persona que va a utilizar el usuario a agregar. Telfono oficina Telfono celular Autorizado desde: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha que activa el usuario a agregar (Desde/ Hasta DDMMAAAA).
Autorizado Hasta: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha de final para desactivar el usuario agregado (Desde/ Hasta DDMMAAAA). Men Inicial: Haga clic sobre la lista desplegable y seleccione la pgina que debe reflejarse por omisin a este usuario al inicio de su sesin (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheque, Transferencia, Aprobaciones). Correo Electrnico: Ingrese el correo electrnico del usuario a agregar. Autorizaciones para usuarios adicionales: Haga clic sobre las casillas de verificacin de las transacciones que desea activar al usuario adicional (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheques, Transferencia, solicitudes).
6. Haga clic en el botn ENVIAR, automticamente el sistema, refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje indicando: . 7. Presione el botn para a la pantalla anterior. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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CUENTAS 1. Haga clic en la pestaa y seleccione de la lista desplegable el tipo de trasferencia a incluir: BOD otro titular, Otro Banco mismo titular, Otro Banco otro titular.
2. Presione el botn
BOD OTRO TITULAR Permite realizar operaciones con cuentas de otro titular del banco as como tambin realizar las siguientes acciones: Modificar, Eliminar, Agregar Cuentas.
Modificar Esta opcin permite Activar o Inactivar del sistema la cuenta registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente a modificar. 2. Seleccione de la lista desplegable la opcin modificar.
3. Modifique el campo requerido (Nombre del titular de la cuenta, tipo de identificacin o Cdula o R.I.F) y en caso de requerir inactivar la cuenta del directorio haga clic en la casilla correspondiente a Inactivar.
4. Haga clic en el botn . reflejndose el siguiente mensaje en la parte inferior de la pantalla: .
5. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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ELIMINAR Esta opcin permite eliminar del sistema la cuenta o tarjeta de crdito registrada en el directorio de cuentas.
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente a eliminar.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.
3. Verifique la informacin y haga clic en el botn automticamente el sistema refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje: .
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
AGREGAR CUENTA Esta opcin permite agregar una cuenta al registro en el directorio de cuentas.
1. Haga clic en el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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2. Llene los siguientes campos: Cdigo cuenta Cliente: Ingrese el nmero de la cuenta BOD que desea agregar al directorio. Nombre del titular de la cuenta: Ingrese el nombre del titular de la cuenta. Tipo de Identificador: Seleccione entre las opciones Cdula, Juridico, RIF ,Natural. Cdula o RIF: Ingrese el nmero de la cdula de identidad o RIF del titular de la cuenta. 3. Haga clic en el botn reflejndose en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
OTRO BANCO MISMO TITULAR Permite adicionar cuentas de titular en otro Banco, admitiendo realizar las siguientes acciones: Modificar, Eliminar, Agregar.
1. Seleccione de la lista desplegable del campo Tipo de Transferencia la opcin Otro Banco Mismo Titular.
Modificar Esta opcin permite inactivar del sistema la cuenta registrada en el directorio de cuentas.
2. Visualice la informacin de las cuentas registradas en el directorio y haga clic en el check box correspondiente al registro a modificar. 3. Seleccione de la lista desplegable la opcin Modificar y haga clic en el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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4. Haga clic en la casilla de Inactivar en caso que requiera modificarlo y haga clic en el botn , el sistema automticamente refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 5. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
ELIMINAR Esta opcin permite eliminar del sistema la cuenta registrada en el directorio de cuentas.
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente a eliminar.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.
3. Verifique la informacin y haga clic en el botn , el sistema automticamente refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
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AGREGAR CUENTA Esta opcin permite adicionar en el directorio una cuenta de otro Banco perteneciente al mismo titular.
1. Haga clic en el botn .
2. Llene los siguientes campos: Cdigo cuenta cliente: Ingrese el nmero de cuenta que desea agregar. Banco destino: Haga clic en la lista desplegable y seleccione el banco correspondiente. 3. Haga clic en el botn , automticamente el sistema refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
OTRO BANCO OTRO TITULAR Permite adicionar cuentas de titulares de otros bancos, admitiendo realizar las siguientes acciones: Modificar, Eliminar y Agregar.
Modificar Esta opcin permite inactivar del sistema la cuenta registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.
1. Seleccione del campo Tipo de Transferencia la opcin Otro Banco otro titular. 2. Haga clic en el botn . 3. Visualice la informacin de las cuentas registradas en el directorio, haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente a modificar y seleccione de la lista desplegable la opcin Modificar. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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4. Haga clic en la casilla de verificacin correspondiente al campo Inactivar si lo requiere.
5. Presione el botn , el sistema automticamente, refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje: 6. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
ELIMINAR Esta opcin permite eliminar del sistema la cuenta registrada en el directorio de cuentas y tarjetas
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente a eliminar y seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.
2. Verifique la informacin y haga clic en el botn , el sistema automticamente, refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
3. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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AGREGAR CUENTA Esta opcin permite registrar en el directorio, una cuenta de otro banco perteneciente a un titular distinto.
1. Haga clic en el botn .
2. Llene los siguientes campos: Codigo cuenta cliente: Ingrese el nmero de la cuenta de otro banco que desea agregar al directorio. Nombre del titular de la cuenta: Ingrese el nombre del titular de la cuenta. Tipo de Identificacin: Seleccione entre las opciones Cdula, Juridico, RIF o Natural. Cdula o RIF: Ingrese el nmero de la cdula de identidad o RIF del titular de la cuenta. Banco destino: Haga clic en la lista desplegable y seleccione el banco correspondiente a la cuenta a agregar en el directorio. 3. Presione el botn , el sistema automticamente refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje: 4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
TARJETAS
1. Haga clic en la pestaa Tarjetas. 2. Seleccione de la lista desplegable del campo tipo de pago la opcin respectiva BOD Otro Titular, Otro Banco mismo titular, Otro Banco otro titular.
3. Presione el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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BOD OTRO TITULAR Permite adicionar nmeros de tarjetas de otro titular del banco, admitiendo realizar las siguientes acciones: Modificar, Eliminar, Agregar Tarjetas.
Modificar Esta opcin permite inactivar del sistema la tarjeta registrada en el directorio de tarjetas.
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente a modificar. 2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Modificar.
3. Modifique el campo requerido y de en caso que requiera haga clic en la casilla correspondiente a Inactivar. 4. Haga clic en el botn , el sistema automticamente refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 5. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
ELIMINAR Esta opcin permite eliminar del sistema una tarjeta registrada en el directorio.
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente a eliminar.
2. Haga clic en la opcin Eliminar. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Visualice la informacin de la Tarjeta y haga clic en el botn el sistema automticamente refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
AGREGAR TARJETA Esta opcin permite agregar al directorio una tarjeta de un titular del banco.
1. Haga clic en el botn .
2. Llene los siguientes campos: Nmero de Tarjeta: Ingrese el nmero de la tarjeta. Nombre del Tarjetahabiente: Ingrese el nombre del Tarjetahabiente. Tipo de Identificacin: Seleccione entre las opciones Cdula, Juridico, RIF o Natural. Cdula o RIF: Seleccione entre las opciones Cdula, Juridico, RIF, Natural.
3. Presione el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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OTRO BANCO MISMO TITULAR Permite adicionar tarjetas de crditos del titular en otro banco, admitiendo realizar las acciones de: Modificar, Eliminar, Agregar.
MODIFICAR Esta opcin permite inactivar del sistema una tarjeta registrada en el directorio.
1. Seleccione del campo Tipo de Pago la opcin Otro Banco mismo titular. 2. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la tarjeta correspondiente a modificar. 3. Seleccione de la lista desplegable la opcin Modificar.
4. Modifique el campo requerido en caso de ser necesario haga clic en la casilla correspondiente a Inactivar. 5. Haga clic en el botn , reflejando en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 6. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
ELIMINAR Esta opcin permite eliminar del sistema la tarjeta registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la tarjeta correspondiente a eliminar.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Visualice que sea el registro a eliminar y presione la opcin reflejndose en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
AGREGAR TARJETA Esta opcin permite agregar al directorio una tarjeta, que posea el titular en otro banco.
1. Haga clic en el botn
2. Llene los siguientes campos: Nmero de tarjeta: Ingrese el nmero de la tarjeta. Banco Destino: Ingrese el nombre del Banco. 3. Presione el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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OTRO BANCO OTRO TITULAR Permite adicionar tarjetas de crdito titulares en otros bancos, admitiendo realizar las acciones de: Modificar, Eliminar y Agregar.
MODIFICAR Esta opcin permite inactivar del sistema una Tarjeta registrada en el directorio de tarjetas.
1. Seleccione del campo Tipo de Pago la opcin Otro Banco mismo titular. 2. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la tarjeta correspondiente a modificar. 3. Seleccione de la lista desplegable la opcin Modificar y presione el botn .
4. Inactive la Tarjeta seleccionando la casilla de Inactivar. 5. Modifique la informacin requerida y haga clic en el botn , el sistema automticamente refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 6. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
ELIMINAR Esta opcin permite eliminar del sistema la tarjeta registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.
1. Seleccione del campo Tipo de Pago la opcin Otro Banco mismo titular.
2. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la tarjeta correspondiente a eliminar y seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Valide que sea la tarjeta a eliminar y haga clic en el botn , el sistema automticamente refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
AGREGAR TARJETA Esta opcin permite agregar al directorio una tarjeta de otro titular en otro banco.
1. Haga clic en el botn .
2. Llene los siguientes campos: Nmero de Tarjeta: Ingrese el nmero de la tarjeta. Nombre del Tarjetahabiente: Ingrese el nombre del titular de la tarjeta. Tipo de Identificacin: Seleccione entre las opciones Cdula, Juridico, RIF o Natural. Cdula o RIF: Ingrese el Nmero de cdula o RIF del titular. Banco Destino: Ingrese el nombre del Banco. 3. Presione el botn .
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CUENTAS CONTROLADAS: Esta opcin permite controlar las cuentas de la empresa, con tal fin de restringir dbitos en las mismas configurando a su vez la cuenta destino para la cual no debe permitirse una acreditacin. 1. Haga clic en la opcin Cuentas Controladas.
2. Llene los siguientes campos: Fecha inicial: haga clic en el botn y seleccione la fecha inicial de la consulta de la cuenta controlada. Fecha final: haga clic en el botn y seleccione la fecha final de la consulta de la cuenta controlada. 3. Haga clic en el botn .
AGREGAR CUENTA Esta opcin permite agregar una cuenta controlada de la empresa.
1. Haga clic en el botn
2. Llene los siguientes campos: Cuenta Controlada: haga clic en el botn , seleccione la cuenta y visualice la misma. Cuenta Destino: ingrese el nmero de la cuenta destino.
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Banco: haga clic en el botn , seleccione el Banco y visualice el mismo.
3. Haga clic en el botn
4. Visualice el siguiente mensaje:
MODIFICAR Esta opcin permite modificar el banco al cual se le abona el dinero de la cuenta controlada.
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente. 2. Seleccione de la lista desplegable la opcin MODIFICAR. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Haga clic en el botn al lado del campo Banco, modifique y haga clic en el botn
4. Visualice la informacin modificada.
ELIMINAR La opcin permite eliminar una cuenta controlada de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box sobre la cuenta correspondiente. 2. Seleccione de la lista desplegable la opcin ELIMINAR. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Haga clic en el botn
4. Se visualiza el siguiente mensaje:
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NIVELES DE AUTORIZACIN: Esta opcin permite brindar privilegios a usuarios secundarios para procesar las nominas y ordenes de pagos.
1. Haga clic en el botn NIVELES DE AUTORIZACIN
2. En el campo Tipo de Proceso, seleccione de la lista desplegable el tipo de proceso a ejecutar: Nminas u Orden de Pagos. Nomina
3. Seleccione del campo Nivel de Autorizacin la opcin Solicitantes.
SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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4. Haga clic en el botn .
5. Visualice el usuario y nombre del solicitante.
ELIMINAR La opcin permite eliminar un solicitante de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente. 2. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin ELIMINAR.
3. Haga clic en el botn .
SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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4. Visualice el siguiente mensaje: .
AGREGAR USUARIO La opcin permite agregar un usuario solicitante de nmina de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Haga clic en el botn .
2. Seleccione de la lista desplegable el Usuario a agregar y haga clic en el botn SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Visualice el siguiente mensaje:
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla principal.
NOMINAS 1. Seleccione de la lista desplegable la opcin Nmina.
2. Seleccione del campo Nivel de Autorizacin, la opcin Aprobadores.
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3. Haga clic en el botn y visualice el usuario y nombre del aprobador.
ACTUALIZAR Permite modificar el nivel del usuario aprobador Bajo la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin ACTUALIZAR (Solo Aprobadores)
3. Modifique el nivel de Autorizacin del usuario aprobador y haga clic en el botn .
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4. Visualice el siguiente mensaje: .
ELIMINAR La opcin permite eliminar Aprobadores de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente. 2. Seleccione de la lista desplegable la opcin ELIMINAR.
3. Haga clic en el botn .
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4. Visualice el siguiente mensaje: .
AGREGAR USUARIO La opcin permite agregar un usuario aprobador de nmina de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Haga clic en el botn .
2. Llene los siguientes campos: Usuario: Seleccione de la lista desplegable el nombre del usuario a agregar. Lista: Seleccione de la lista desplegable el nivel de autorizacin para el usuario a agregar. 3. Haga clic en el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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4. Visualice el siguiente mensaje: .
5. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla principal.
ORDEN DE PAGO 1. Seleccione del campo Tipo de Proceso la opcin Orden de Pagos.
2. Seleccione del campo Nivel de Autorizacin la opcin Solicitantes.
SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Haga clic en el botn y visualice el usuario y nombre del solicitante.
ELIMINAR La opcin permite eliminar un solicitante de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente. 2. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin ELIMINAR.
3. Haga clic en el botn .
SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
Esta informacin es de uso Pblico
4. Visualice el siguiente mensaje: .
AGREGAR USUARIO La opcin permite agregar un usuario solicitante de Orden de Pagos de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Haga clic en el botn .
2. Seleccione de la lista desplegable el Usuario a agregar y haga clic en el botn SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
Esta informacin es de uso Pblico
3. Se visualiza el siguiente mensaje: .
4. Seleccione del campo Tipo de Proceso la opcin Orden de Pagos.
5. Seleccione del campo Nivel de Autorizacin la opcin Aprobadores.
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Esta informacin es de uso Pblico
6. Haga clic en el botn y visualice el usuario y nombre del Aprobador.
ACTUALIZAR Permite modificar el nivel del usuario aprobador. Bajo la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente. 2. Seleccione de la lista desplegable la opcin ACTUALIZAR (Solo Aprobadores).
3. Modifique el nivel de Autorizacin del usuario aprobador y haga clic en el botn .
SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
Esta informacin es de uso Pblico
4. Visualice el siguiente mensaje: .
ELIMINAR La opcin permite eliminar un aprobador de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el usuario correspondiente. 2. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin ELIMINAR.
3. Haga clic en el botn .
SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
Esta informacin es de uso Pblico
4. Se visualiza el siguiente mensaje: .
AGREGAR USUARIO La opcin permite agregar un usuario aprobador de Orden de Pagos de los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a continuacin:
1. Haga clic en el botn .
2. En el campo Usuario, seleccione de la lista desplegable el Usuario a agregar, En el campo Lista, seleccione de la lista desplegable el nivel de autorizacin para el Usuario a agregar y haga clic en el botn . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Visualice el siguiente mensaje: .
CONSULTAS Opcin que permite realizar las siguientes operaciones: CUENTAS CUENTAS CONTROLADAS CUENTAS DE USUARIOS USUARIOS CONEXIONES POR USUARIOS
CUENTAS Muestra el detalle de toda la informacin asociada con cuentas por usuario, sobre las cuales se pueden ejercer diferentes acciones.
1. Haga clic en la opcin CUENTAS. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
Esta informacin es de uso Pblico
2. Llene los siguientes campos: Fecha inicial: haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha inicial que abarca la consulta de la cuenta. Fecha final: haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta de la cuenta. 3. Haga clic en el botn ENVIAR.
4. Visualice la informacin sobre los cambios realizados en la(s) cuenta(s), culminando as el proceso de Consultas a Cuentas.
CUENTAS CONTROLADAS Esta opcin permite consultar las modificaciones realizadas a las cuentas controladas de los usuarios de BODINTERNET.
1. Haga clic en la opcin CUENTAS CONTROLADAS. 2. Llene los siguientes campos: Fecha inicial: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha inicial que abarca la consulta. Fecha Final: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta. 3. Seleccione el botn ENVIAR, el sistema automticamente muestra la informacin referente a los cambios en las cuentas controladas.
SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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CUENTAS DE USUARIOS Esta opcin permite consultar los cambios a las cuentas de los usuarios del BODINTERNET.
1. Haga clic en la opcin CUENTAS DE USUARIOS. 2. Llene los siguientes campos: Fecha inicial: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha inicial que abarcar la consulta.
Fecha Final: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta. 3. Haga clic en el botn ENVIAR el sistema automticamente muestra la informacin referente a los cambios en las cuentas de usuarios.
USUARIOS. Esta opcin permite consultar los cambios realizados al usuario BODINTERNET.
1. Haga clic en el botn Usuarios.
2. Visualice la informacin sobre los cambios realizados en el usuario.
CONEXIONES POR USUARIOS. Esta opcin permite consultar las conexiones de navegacin del usuario BODINTERNET.
1. Haga clic en la opcin Conexiones por Usuario. 2. Llene los siguientes campos: Usuario: Ingrese el nombre del usuario a consultar o presione el botn para desplegar una pantalla de ayuda y seleccione el usuario correspondiente. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
Esta informacin es de uso Pblico NOTA: Para consultar todos los usuarios de su cuenta deje este campo en blanco. Fecha Inicial: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha inicial que abarca la consulta. Fecha Final: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta.
3. Haga clic en el botn de ENVIAR.
4. Haga clic sobre el nombre del campo usuario para ver detalle de la consulta.
5. Visualice la informacin y haga clic en el botn y sistema automticamente lo regresa a la pgina anterior, culminando as el proceso de Consulta de Conexiones por Usuario OTRAS OPCIONES Opcin que permite realizar las siguientes operaciones: CAMBIO DE CONTRASEA CAMBIO DE CONTRASEA ESPECIAL PREGUNTAS SECRETAS SUSCRIPCIN DE SERVICIOS EXCEPCION DE LIMITES SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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CAMBIO DE CONTRASEA Esta opcin permite cambiar la contrasea de acceso al servicio BODINTERNET.
1. Haga clic en la opcin CAMBIO DE CONTRASEA.
PARA PERSONA NATURAL 1. Llene los siguientes campos: Contrasea actual: Digite la contrasea que est utilizando actualmente. Contrasea: Digite la nueva contrasea.
Repetir contrasea: Repita la nueva contrasea que desea utilizar. Medidor de fortaleza: Visualice el grado de fortaleza resultante del cambio de contrasea.
2. Haga clic en el botn ENVIAR.
3. Espere transaccin en proceso.
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4. Visualice el mensaje: .
PERSONA JURDICA 1. Llene los siguientes campos utilizando el teclado virtual: Contrasea actual: Contrasea que est utilizando actualmente. Contrasea: Ingrese la contrasea nueva que desea utilizar. Recuerde que no debe ser igual a la que utiliza. Repetir Contrasea: Ingrese nuevamente la contrasea para su confirmacin.
2. Haga clic en el botn para ejecutar la operacin.
3. Visualice el mensaje: . SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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CAMBIO CONTRASEA ESPECIAL Esta opcin permite cambiar la contrasea especial de acceso al servicio BODINTERNET.
1. Seleccione la opcin CAMBIO CONTRASEA ESPECIAL. 2. Llene los campos siguientes campos: Contrasea anterior o actual: Ingrese la contrasea de acceso. Nueva contrasea: Ingrese la nueva contrasea de acceso, mnimo seis caracteres, no debe tener caracteres especiales ni espacios. Confirmar nueva contrasea: Ingrese nuevamente la nueva contrasea para confirmarla. 3. Presione el botn ENVIAR.
PREGUNTAS DE VALIDACION A travs de esta opcin el usuario puede configurar las preguntas de validacin positiva que pueden ser tomadas en cuenta para ser presentadas dentro de los procesos de validacin positiva.
1. Haga clic en el botn .
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Esta informacin es de uso Pblico
2. Haga clic en la lista desplegable de los tres campos mostrados y seleccione la pregunta a configurar, seguidamente en el campo siguiente a la pregunta digite la respuesta respectiva.
3. Presione el botn .
4. Visualice el mensaje .
SUSCRIPCIN DE SERVICIOS Esta opcin permite al usuario (persona natural y jurdica) la suscripcin de pagos a los servicios Estudiantiles, Elctricos, Gubernamentales y Telecomunicaciones, a travs de dbito en la cuenta del cliente titular.
1. Haga clic en la opcin Suscripcin de Servicios
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Esta pantalla se refleja cuando el cliente accede por primera vez al mdulo de suscripcin de servicios. En esta pantalla se debe crear, por medidas de seguridad una contrasea especial, diferente a la utilizada para acceder a la Web, para efectuar el pago de los servicios.
2. Llene los siguientes campos: Contrasea: Ingrese una clave para acceder al mdulo de pago (esta clave debe tener mnimo 8 caracteres alfanumricos y es sensible a maysculas y minsculas). Confirmar contrasea: Ingrese la misma contrasea registrada en el campo anterior. 3. Haga clic en el botn Enviar.
Nota: Esta pantalla se refleja una vez creada la contrasea especial y haber ingresado al sistema por segunda vez.
4. Ingrese la contrasea especial de pagos y presione el Botn ENVIAR.
3. Seleccione haciendo Clic sobre la imagen del servicio a pagar.
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4. Llene los siguientes campos: Suscripcin a servicio: Se muestra por defecto el nombre del servicio a suscribirse. Forma de pago: Seleccione de la lista desplegable la modalidad de pago a realizar. Cdigo de rea y nmero telefnico: Indique el cdigo de rea y nmero de telfono correspondiente a realizar el pago. 5. Presione el botn ENVIAR. Automticamente el sistema le indica el siguiente mensaje:
. 6. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
PARA FUTUROS INGRESOS AL MDULO DE SUSCRIPCIN DE SERVICIOS TELEFNICOS EL PROCESO ES EL SIGUIENTE.
1. Ingrese la contrasea de pagos especiales.
2. Seleccione el tipo de servicio. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Seleccione el servicio.
4. Haga clic en el botn Adicionar y proceda con lo indicado en los pasos 4, 5 y 6 del proceso SUSCRIPCIN DE SERVICIOS.
5. Selecciones de la lista desplegable la accin a realizar.
MODIFICAR UN REGISTRO Esta opcin permite al usuario modificar o cambiar la descripcin del servicio de suscripcin previamente registrada.
1. Seleccione el registro a modificar, Haga clic en la casilla de verificacin o check box que corresponde al nmero de telfono suscrito y seleccione de la lista desplegable la opcin Modificar. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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2. Modifique la descripcin del servicio reflejada en el campo de Descripcin y haga clic en el botn Enviar, reflejndose en la inferior de la pantalla el mensaje:
3. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
FORMAS DE PAGOS ASOCIADAS AL REGISTRO
Esta opcin permite al usuario modificar o cambiar el nmero de la cuenta asociada a la cual se le efecta el dbito para el pago del servicio telefnico.
1. Haga clic en el recuadro que corresponde al nmero de telfono suscrito y seleccione de la lista desplegable la opcin Formas de pagos asociadas al registro.
2. Haga clic en el botn ADICIONAR. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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3. Llene el siguiente campo: Forma de Pago: Seleccione de la lista desplegable el tipo de producto que desea asociar a la forma de pago y presione el botn ENVIAR, reflejndose en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
DESINCORPORAR 1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box que corresponde al nmero de la cuenta asociado al nmero de telfono suscrito a desincorporar y seleccione de la lista desplegable la opcin Desincorporar.
2. Haga clic en el botn Borrar para desincorporar la cuenta asociada al nmero de telfono suscrito, automticamente el sistema muestra un mensaje de validacin.
3. Confirme que desea desincorporar el registro, presionando nuevamente el botn Borrar, automticamente el sistema refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje: . 4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.
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EXCEPCIN DE LMITES Esta opcin permite crear una excepcin a los lmites establecidos por el banco y la frecuencia de las transacciones realizadas a travs de los canales Centro de Contacto y BODInternet.
1. Haga clic en la opcin .
2. Haga clic en el botn . 3. Llene los siguientes campos: Canal: Seleccione de la lista desplegable el canal por el cual requiere modificar los montos de lmite. Tipo de solicitud: Seleccione de la lista desplegable el tipo de solicitud a ser modificado los montos de lmite. Clase y tipo de pago: Seleccione de la lista desplegable el tipo pago a modificar. Este campo se activa solo si en el campo anterior de tipo de solicitud se selecciona la opcin Pagos de Servicios. N de Trans/Diarias: Digite el nmero de transacciones permitidas para el tipo de solicitud seleccionada. Monto Mximo: Ingrese el monto mximo de la transaccin permitido para el tipo de solicitud seleccionada. SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE CONFIGURACIN
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4. Espere mientras ejecuta el proceso.
Nota: El sistema le refleja una pantalla de solicitud de cdigo de aprobacin, enviado por el sistema automticamente a travs de un mensaje de texto o correo electrnico.
5. Ingrese el cdigo de aprobacin para ejecutar la transaccin.
6. Haga clic en el botn , en caso contrario haga clic en el botn para no ejecutar la accin.
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Esta informacin es de uso Pblico Para obtener informacin adicional, puede comunicarse con la Institucin Financiera a travs de los siguientes nmeros:
(0501)-2630000 (0261)-4001700 (0500) 9200000 (0261) 7402600 *263 (a travs del telfono celular)