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La gerencia de Mercadeo

y la Generacin de
Nuevos Productos y
Servicios frente a la
actual escasez de
Productos y Servicios en
Venezuela"
Cuenta Twiter: @RJMelean

Los Gerentes de Mercadeo desarrollan
estrategias que deben fundamentar la
orientacin que deseamos darle a un
producto o servicio con los objetivos de
rentabilidad y de asignacin eficiente de
los recursos. En ste proceso debemos
evaluar cuidadosamente el impacto que
puede tener para nuestra Empresas sus
fortalezas, debilidades, oportunidades,
amenazas y ventajas competitivas. La
Empresa busca esas ventajas competitivas
mediante programas de mercadeo bien
integrados que coordinen el precio, el
producto, la distribucin y las
comunicaciones de nuestra oferta de
bienes o servicios para satisfacer las
necesidades de un mercado meta.

Las decisiones que debe tomar un
Gerente de Mercadeo son complejas
debido por lo menos a cuatro razones:
Hay un gran nmero de factores que
influyen en el mercado, cuando se esta
reposicionando o lanzando un producto o
servicio, se deben tomar en cuenta un
gran nmero de factores, algunos no
controlables, que determinan el xito o el
fracaso del esfuerzo de mercadeo. Las
ventas y su rentabilidad se podrn ver
afectadas por las reacciones de la
competencia, por los cambios en la
situacin econmica nacional
internacional o en la percepcin de los
consumidores.
Los factores que estn fuera de nuestro
control a veces cambian rpidamente. Los
cambios tecnolgicos son un ejemplo de
ello y en la medida en que suceden
pueden afectar seriamente ventas y
utilidades.
Muchas veces se quiere tener el mejor
producto del mercado equiparndolo y
hacindolo el ms econmico. Si no se
decide en qu y cmo se quiere competir,
si no sabe quines son los competidores y
quines no, difcilmente se podr tener un
producto competitivo. Aunque los
problemas citados sean los ms visibles,
la falta de buena definicin del producto
objetivo tambin afecta gravemente a
otros puntos; por ejemplo, la calidad del
producto. Cuando la definicin
conceptual del producto a lanzar no se
realiza de forma correcta, se queda sin
precisar suficientemente el producto.
La escasez se conceptualiza como la
insuficiencia de diversos recursos -salvo
el aire que se considera un bien libre-
tales como el agua potabilizada, los
alimentos, las energas transformadas, la
vivienda y el vestido, entre otros, que se
consideran fundamentales para satisfacer
la supervivencia; o de productos no
bsicos que suplen distintas necesidades
en las sociedades humanas en distintos
mbitos.
La escasez es uno de los fenmenos
fundamentales en la economa y, ms
an, de ella nace el problema econmico.
Se la suele definir como aquella situacin
que surge cuando, dada una relacin entre
medios y fines, estos resultan ser
cuantitativamente ms que aquellos: de
all surge que esos medios son "escasos.
Los economistas atribuyen los altos
niveles de escasez al frreo control
cambiario que rige desde 2003, a la
sobrevaluacin del bolvar, que fomenta
las importaciones y destruye la
produccin nacional, y a una menor
disponibilidad de dlares por parte del
gobierno debido a la baja en el precio del
barril de petrleo, al estancamiento de la
produccin y al pago de la deuda externa,
entre otros.
En Venezuela, cuya economa depende en
un 96% de las divisas petroleras e importa
casi todo lo que consume, la escasez de
productos bsicos como la leche o el
azcar ha sido cclica, pero en los ltimos
meses se ha agudizado la falta de
mercaderas.


ESTRATEGIAS A CONSIDERAR
PARA LA GENERACIN DE NUEVOS
PRODUCTOS:
1.- Investigar todo lo relacionado al
escenario actual de los actuales tratados,
convenios, Acuerdos en los que
Venezuela interviene, a fin de aprovechar
las oportunidades de expansin de
mercados que pueda detectar.
2.- Disear cuales serias la competencias
que debera tener la empresa, aprovechar
sus ventajas competitivas con el fin de
incursionar en un mercado cada vez ms
globalizado, y obtener lo mximas
utilidades segn sea el caso importando
como exportando.

3.- Desarrollo de estrategias consistentes
y de acciones que permitan la penetracin
de ese mercado meta, as como tambin la
adaptacin del servicio segn la
idiosincrasia del pas de origen; y si se
trata de importar resaltar al mximo los
beneficios de ese nuevo producto o
servicio y dar a conocer que beneficios le
trae al servicio que se presta con esta
nueva adquisicin.
4.- Disear una serie de indicadores de
gestin y econmicos que permitan estar
alerta antes los cambios del mercado
regional, nacional e internacional.
5.- Aprovechamiento de las herramientas
globalizadas al alcance que permitan
llevar a cabo intercambios comerciales
entre varios pases, pertenezcan o no a un
tratado en especial con Venezuela, siendo
una de estas herramientas por ejemplo la
banderita de la globalizacin,
INTERNET, esta herramienta de
trabajo permite determinar desde la
cultura del pas al que se desea exportar
hasta establecer un vinculo con algn
posible socio comercial por esas tierras
extranjeras, por otra parte podra apoyarse
en el aprovechamiento los empresas de
envos, para la importacin o exportacin
de bienes y documentos sin muchos
riesgo de extravo o papeleo excesivo
(agentes aduanales).
6.- Utilizacin de las oportunidades
financieras de crecimiento que esta dando
a las empresas emprendedoras que
quieran desarrollarse en el mercado local
e internacional, bien sea bajo la figura de
una empresa o de cooperativa por
ejemplo.
7.- Buscar alternativas viables para
disminuir un poco el impacto de las
polticas de impuestas por el gobierno
actual tales como el control cambiario y
de divisas, regulacin y normas presentes
en el pas destino.
8.- Buscar la adaptacin al mximo de las
tecnologas blandas y duras de ltima
generacin, tomando en cuenta que
muchas de estas son costosas y poco
accesibles al sector de la pequea y
mediana empresa pyme.

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA:
http://bancaynegocios.com/afp-escasez-
de-productos-basicos-en-venezuela-ha-
sido-ciclica
http://escasezenvenezuela.blogspot.com
http://www.contextotmt.net/base/unilever
/index2.php?option=com_content&do_pd
f=1&id=27741

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