ANLISIS DE DATOS

Una vez que se hayan recaudado los datos, sea esto a travs de una
tcnica cualitativa, de un instrumento cualitativo o cuantitativo, se debe analizar
la informacin o los datos obtenidos en el estudio. Este anlisis se puede hacer
de diversas maneras, todo depender del tipo de estudio o mtodo que se
aplic y la tcnica empleada. Se pueden hacer dos tipos de anlisis, cualitativo
o cuantitativo.
Cualitativo
Dentro de la metodologa cualitativa se encuentra la Etnografa, Estudio de
Casos y la Investigacin accin. Una caracterstica de los anlisis cualitativos
es que dado las tcnicas que se emplean el anlisis no es un proceso
estandarizado, por lo tanto las conclusiones pueden ser replicables, pero las
operaciones para obtenerlos no lo son. En estos estudios, a diferencia de los
estudios cuantitativos se busca recaudar informacin sobre las peculiaridades
de los sujetos estudiados. As que su manera de trabajar es en no estructurar
el modo en que se recoge los datos, independientemente de la tcnica que se
haya empleado (Len y Montero, 2003). Otro tipo de anlisis cualitativo es la
Triangulacin
Se basa en analizar datos recogidos por diferentes tcnicas, lo cual permite
analizar una situacin de diversos ngulos. Es un control cruzado empleando
diferentes fuentes, instrumentos o tcnicas de recogida de datos. Por ejemplo
si se investiga la contaminacin de un ro se puede entrevistar a un cientfico
sobre su opinin de esa contaminacin, hacer estudios directamente con el
agua contaminada para determinar el nivel de contaminacin y quizs hasta
elaborar unos cuestionarios sobre el tema y repartirlo a las personas que viven
cerca del ro. Con estos datos entonces se analiza toda la informacin en
relacin a la contaminacin de ese ro.
Estas tcnicas pueden ser agrupadas bajo tres tipos: Observacin,
Entrevista y Subjetiva.


Cuantitativo:

Los datos recaudados de manera cuantitativa suelen expresarse a travs de
puntajes o se codifican de manera numrica, la informacin se vaca en una
base de datos o matriz para sus anlisis. Actualmente este tipo de anlisis se
realiza en una computadora, analizando estadsticamente los datos. Se
emplean Estadstica descriptiva como anlisis de frecuencias en tablas o
grficos , o anlisis a travs de pruebas paramtricas, no paramtricas y
anlisis multivariados.
Para este tipo de datos se emplea primero un anlisis descriptivo donde se
describen las Figuras elaboradas con los datos. Esto consiste en describir solo
lo que se puede observar en la figura sin hacer anlisis de ningn tipo.
Ejemplo:
La Figura 1 representa la distribucin de la muestra segn su Estrato
Socioeconmico, donde se puede observar que el 21% de la muestra
perteneces al Nivel Socioeconmico alto, el 31% al nivel medio, y el 48% son
del Nivel Socioeconmico bajo.


Fig. 1.- Distribucin de la muestra segn su Estrato Socioeconmico
Usualmente los datos se exponen resumiendo los resultados. Los datos de las
figuras tambin pueden ser expuesta a travs de tablas (ver ejemplo), pero
segn las Normas APA, no se deben emplear ambas formas de exposicin de
los resultados, se debe elegir una sola. En ambos casos, ya sea si se emplean
figuras o tablas, estas pueden ir solo una por pgina con su respectiva
descripcin.
Para cruce de datos o su anlisis multivariados y pruebas, se emplean siempre
tablas, nunca grficos. De este modo el mismo programa de la computadora
genera una tabla resumen de los resultados que es la que se coloca en el
captulo del anlisis de los datos de la investigacin.
Ejemplo:
Segn la tabla 5, en el cual se presenta el cruce de la variable dependiente
Aprendizaje de inecuaciones con la variable independiente Conocimiento sobre
la divisin, de acuerdo a la puntuacin alcanzada en la prueba, los estudiantes
que obtuvieron un puntaje entre 0-10, 6 presentan un nivel bueno, 14 un nivel
regular y 25 un nivel malo; de los estudiantes que obtuvieron una puntuacin
entre 10-15, 5 presentan un nivel bueno, 18 un nivel regular y 52 un nivel malo;
de los estudiantes que obtuvieron un puntaje entre 16-20, 9 presentan un nivel
bueno, 28 un nivel regular y 43 un nivel malo.
Tabla 5. Cruce de la Variable Independiente, Conocimiento Sobre la
Divisin, con la Variable Dependiente, Aprendizaje del Tema de
Inecuaciones.

Conocimiento
sobre la divisin
Puntos sobre el Aprendizaje del tema de
inecuaciones
0-9 10-15 16-20
Bueno 6 5 9
Regular 18 14 28
Malo 52 25 43
Los anlisis de los resultados se hacen fundndose en las hiptesis que se
expusieron en el trabajo, buscando variaciones entre los datos recaudados de
la muestra y que tan significativa son esas variaciones segn el grado de error
que se haya escogido para la investigacin. Una vez ms el paquete
estadstico y el tipo de anlisis estadstico empleado determinarn esto, lo cual
har ms fcil la aceptacin o rechazo de las hiptesis de la investigacin. Para
saber escoger el anlisis estadstico correcto es preferible buscar la ayuda de
un Estadista o un experto en la materia.
Anlisis Inferencial:
El anlisis inferencial se emplea solo en los estudios correlacionales, esto se
realiza a travs de los resultados obtenidos al cruzar las variables
independientes con la variable dependiente. A travs de los resultados
obtenidos en las tablas que genera el programa estadsticos so puede inferir si
la variable independiente objeto de anlisis influye sobre la variable
dependiente y si esta influencia es significativa o no.
Contrastacin de Hiptesis:
Segn el anlisis inferencial se puede entonces afirmar si se acepta la hiptesis
nula, o las hiptesis nulas que se plantearon en el captulo metodolgico del
estudio correlacional, o si se rechaza la hiptesis nula, aceptando la alterna.
TCNICAS DE ANLISIS DE DATOS
Anlisis del contenido
Es una tcnica para estudiar y analizar procesos de comunicacin en muy
diversos contextos de una manera objetiva, sistemtica y cuantitativa, puede
ser aplicada a cualquier forma de comunicacin como programas televisivos,
conversaciones, discursos, libros, entre otros. Igualmente para describir
tendencias en el contenido de la comunicacin, medir la claridad del mensaje o
para determinar el estado psicolgico de un sujeto. En general consiste en
hacer inferencias vlidas y confiables de datos con respecto a su entorno.
El anlisis de contenido es til especialmente para establecer comparaciones y
estudiar en profundidad diversos materiales ya que gracias a la aplicacin de
esta tcnica se pueden hacer apreciaciones sistemticas, encontrar
coincidencias y discrepancias y en general obtener un tipo de informacin
bastante profunda en temas que de por s son difciles de estudiar.

Para Namakforoosh, (2001), en el anlisis del contenido de un mensaje se
evala su contenido, la causa o razn de su lanzamiento y su efectividad (Pg.
156). Esta tcnica, tambin mide la claridad de mensajes; revela centros de
inters y atencin para una persona, grupo o comunidad, as como determina
su estado psicolgico reflejando sus actitudes, valores y creencias; a la vez que
permite cerrar preguntas abiertas ( Hernndez, Fernndez y Baptista, 2003). La
ventaja principal que posee es que tiene una base emprica clara y accesible, lo
cul hace que los textos sean analizados con menos subjetividad. Sin
embargo, presenta un gran inconveniente relacionada con su costo, ya que
solo puede hacer un anlisis de contenido un personal altamente calificado y
especializado a diferencia de lo que ocurre con las encuestas.
En general para el anlisis de contenido de libros y discursos los pasos para
realizar un anlisis confiable son los siguientes:


a. Determinar que contenido se va a estudiar y por qu es importante.
Obviamente, esto se relaciona muy de cerca con la necesidad de tener un tema
previo, una o varias preguntas de investigacin y objetivos claramente
definidos.
b. Tener claro los elementos que se van a buscar.
c. Definir el campo de observacin de contenido. Es til buscar un muestreo
aleatorio, aunque sta no sea una preocupacin central de la investigacin.
d. Dependiendo del propsito de la investigacin, se debe decidir la forma de
recabar la
informacin. Por ltimo, asegurar de unificar criterios para la observacin y
para la codificacin, en el caso de que sean varios los observadores o
codificadores.
El anlisis de contenido de una conversacin o un programa televisivo, y hasta
una interaccin en el aula se efecta por medio de la codificacin. Este proceso
se realiza sobre las caractersticas relevantes del contenido de un mensaje,
transformndolo en unidades
que permitan su descripcin y anlisis precisos. De este modo el mensaje se
convierte en algo susceptible de describir y analizar (Hernndez, Fernndez y
Baptista, 2003). Estos son los pasos mas detallados por estos autores:
1. Definir el universo y extraer una muestra representativa;
2. Establecer y definir las unidades de anlisis (segmentos del contenido de los
mensajes que son caracterizados para ubicarlos dentro de las categoras: La
Palabra , el Tema, el tem, el Personaje y Medidas de Espacio-Tiempo);
3. Establecer y definir las categoras (niveles donde sern caracterizadas las
unidades de anlisis) y subcategoras;
4. Seleccionar los codificadores (Personas que habrn de asignar las unidades
de anlisis a las categoras, deben tener un nivel educativo profesional);
5. Elaborar las hojas de codificacin (contienen las categoras y en ellas son
anotadas por el codificador) la unidad que entra cada vez en una categora o
subcategora as como se codifican estas ltimas con sus respectivos valores
numricos;
6. Calcular la confiabilidad de los codificadores (mediante una codificacin
provisional de una parte representativa del material, para ver si existe consenso
entre ellos);
7. Efectuar la codificacin;
8. Vaciar los datos de las hojas de codificacin y obtener totales para cada
categora; y

9. Realizar los anlisis estadsticos apropiados.
Ejemplo: Anlisis de contenido.
Modelo de una hoja de codificacin
Codificador: 1
Fecha: 29-xi-02

Categoras
Material a analizar:
Captulo de la serie
alf(cbs)
Duracin: 30
minutos

FRECUENCIAS
TOTALES
ACTOS

PROSOCIALES (1)
Altruismo
(1.1.0)
II 2
Mostrar afecto
(1.2.0)
IIIII 5
Explicacin de los
sentimientos de uno
(1.3.0)
III 3
Explicacin de los
sentimientos de otro
(1.4.0)
0
ACTOS ANTISOCIALES
(2)
Agresin
fsica
(2.1.0)
Asalto con
objeto
(2.1.1)
0
Asalto sin
objeto
(2.1.2)
0
Amenaza
fsica
(2.1.3)
0
Disparar 0
(2.1.4)
Otros
(2.1.5)
0
Agresin verbal (2.2.0) III 3
Robo (2.3.0) 0
Engao (2.4.0) I 1
TOTAL 14
La observacin
Segn Hurtado (2000), la observacin es la primera forma de contacto o de
relacin con los objetos que van a ser estudiados. Constituye un proceso de
atencin, recopilacin y registro de informacin, para el cual el investigador se
apoya en sus sentidos (vista, odo, olfato, tacto, sentidos kinestesicos, y
cenestsicos), para estar al pendiente de los sucesos y analizar los eventos
ocurrentes en una visin global, en todo un contexto natural. De este modo la
observacin no se limita al uso de la vista.
La observacin es una actividad del ser humano y adems es un elemento
fundamental para las investigaciones. Permite observar los hecho tal cual como
ocurren y sobre todo aquellos que le interesa y considera significativos el
investigador. Se emplea bsicamente para recolectar datos del comportamiento
o conducta del sujeto o grupo de sujetos, hechos o fenmenos. En toda
observacin intervienen elementos muy precisos como son: el observador,
persona que se encarga de codificar las situaciones o eventos ocurrentes; el
instrumento de registro, que puede ser directamente los sentidos o
instrumentos mecnicos como cmaras de video, fotogrfica, termmetro, cinta
mtrica, escala de color, grabador, entre otros; y la situacin observada, que es
un complejo de mltiples eventos y relaciones, del cual hay que seleccionar lo
que se pretende estudiar.
Como tcnica de investigacin, la observacin tiene amplia aceptacin
cientfica. Los socilogos, psiclogos, mdicos, bioanalistas, fsicos, qumicos,
bilogos e ingenieros industriales, entre otros, utilizan extensamente sta
tcnica con el fin de estudiar, por ejemplo: a las personas, insectos u animales
en sus actividades de grupo y como miembros de una organizacin, o
reacciones qumicas entre sustancias. El propsito de la organizacin es
mltiple: permite al analista determinar que se est haciendo, como se est
haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dnde se
hace y por que se hace. En el caso de elementos fsicos o qumicos el
investigador observa hechos o reacciones de elementos al unirlos, mezclarlos o
separarlos, en algunos casos al inyectarlos en un organismo o extraer de un
organismo algn elemento.
Tipos de observacin
Observacin Abierta:
Este tipo de observacin, pretende explorar y describir ambientes. En este
caso, el observador conoce el objetivo de la investigacin mas no cuenta con
una gua prediseada que le indique los aspectos a observar. En su lugar, el
observador debe permanecer pendiente de todo lo que sucede, evitando
escapar detalles importantes. Para esto, se vale de todos sus sentidos mas no
solo de la vista; pues cualquier aspecto puede ser relevante (clima, aroma,
sonidos, iluminacin, entre otros) (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2003).

Dado que son muchos detalles, el observador debe ir registrando los ms
importantes lo ms pronto posible, obteniendo as sus notas de campo. Para
esto, el observador puede contar con cuadernos de notas, cmaras de video o
fotogrficas, entre otros. En el caso se las ciencias humanas, todo este registro
debe realizarse con discrecin para as evitar ser visto como extrao ante los
sujetos observados. Esto podra causar distorsin en su comportamiento o
actitud. Por esta razn debe procederse con cautela e intentando ganarse cada
vez mas la confianza de los sujetos observados (Hernndez, Fernndez y
Baptista, 2003).
Las anotaciones son bsicamente de cuatro tipos y es conveniente que estn
presentes en este tipo de observacin. Segn Hernndez, Fernndez y
Baptista (2003), estas son:
Observacin directa: descripciones de lo que se est viviendo;
Interpretativas: interpretaciones personales de los hechos;
Temticas: hiptesis, especulaciones interrogantes que a juicio del
observador van arrojando los hechos y
Personales: de los sentimientos, las sensaciones del propio observador.
Observacin Controlada / No controlada
Aguera (1979), diferencia la observacin controlada de la no controlada segn
se realice o no con previa sistematizacin o precisin cientfica. Segn Young
(s.f. en Aguera, 1979), la observacin no controlada reviste de una gran
importancia ya que examina cuidadosamente situaciones de la vida real, sin
usar instrumentos de precisin ni comprobar los fenmenos observados. De
este modo es un medio til para la bsqueda de una problemtica que oriente a
una investigacin posterior, destacando el hecho de no influir en absoluto sobre
lo observado. Forma parte del primer paso del mtodo cientfico aunque
tambin se emplea en el momento de la experimentacin o como tcnica de
recogida de datos (Buenda, Cols y Hernndez, 1998).
Este tipo de observacin no obedece a ninguna regla, y la determinacin de las
situaciones relevantes para la observacin no sistematizada, as como las
especificacin de las dimensiones del comportamiento, fenmeno o hechos
que han de ser sometidas a observacin, dependen del problema que trata de
resolver la investigacin y de su marco de referencia terico (Mayntz y otros,
1975 citado en Aguera, 1979). Se aplica especialmente cuando an se sabe
relativamente poco en torno al objeto a investigar, estando caracterizada por
una atencin poco estructurada, pero abierta al mximo de todas las
direcciones y a todo los comportamientos que se sucedan. Sin embargo, a
pesar de su no sistematizacin, debe darse un mnimo de estructuracin si se
desea que se considere observacin cientfica, pudindose indicar algunos
puntos para el establecimiento de categoras (Mayntz y otros, 1975 citado en
Aguera, 1979):
a. Como todo comportamiento se da en un contexto situacional de un
sistema sociocultural determinado, es necesario establecer el complejo
de relaciones del comportamiento observado y las situaciones.
b. Determinar las condiciones iniciales bajo las cuales acostumbra a repetirse
la aparicin de las secuencias observadas.
c. Determinar la estructura de posiciones de la situacin, ya que las personas
desempean roles concretos.
d. Interpretacin subjetiva.
Peligros de la observacin no controlada
Si bien, son indudables las ventajas que proporciona este tipo de observacin,
como se ha venido sealando en el punto anterior, es necesario tener en
cuenta los errores factibles a que est expuesta (Selliz y otros, 1965 citado en
Aguera, 1979):

Que el investigador adquiera la sensacin de que sabe ms de lo que ha
visto.
Confusin de la intensidad de las emociones en relacin con la extensin
de los conocimientos.
Arbitrariedad en las observaciones de distintos observadores sobre el
mismo objeto, lo que hara imposible comparacin de un mismo fenmeno
observado.
Observacin estructurada: Tiene un enfoque cuantitativo. Es aquella que se
realiza c uando el problema se ha definido claramente y permite un estudio
preciso de los patrones de comportamiento que quieren observar y medir. Es
ms apropiada para estudios de investigacin concluyentes. Impone limitantes
al observador o investigador, con el fin de aumentar su precisin y objetividad,
y as obtener informacin adecuada del fenmeno de inters. Presenta menos
problemas en cuanto a la forma de registro.
Observacin inestructurada: Tiene un enfoque cualitativo. Es aquella que
establece situaciones en las que todava no se ha formulado el problema y se
necesita gran flexibilidad en la observacin para desarrollar hiptesis que sean
tiles para definir el problema. Es apropiada para estudios de investigacin
exploratoria. La mejor manera de registrar la informacin es en el momento y
situacin en que se est dando la conducta, as se es mas objetivo al registrar
la informacin. Por otro lado, es difcil tomar notas y observar al mismo tiempo.
Si se trata de guardar todo en la memoria, probablemente la observacin no
sea muy exacta. Consiste en anotar los hechos sin ayuda de medios tcnicos.
En este no se establece los detalles a observar por lo que el investigador tiene
plena libertad para considerar lo ms importante para la investigacin.
La observacin en el rea de la ciencia fsica Cantero (1997) expresa que
para resolver problemas en el aprendizaje de las ciencias, se debe adquirir una
serie de habilidades, destrezas y actitudes relacionadas con la observacin,
medicin, clasificacin, formulacin de hiptesis, experimentacin, obtencin
de conclusiones a travs de la induccin o la deduccin y el anlisis, o la
sntesis. En el proceso de observar es fundamental en el aprendizaje de las
ciencias y es la base de los dems procesos. Para observar adecuadamente es
necesario utilizar el mximo de sentidos posibles, a veces el de la vista
necesita instrumentos que ayuden a ampliar esa visin.
La observacin en el rea de la ciencia humana Martnez (2004) dice que la
observacin, es un instrumento muy utilizado por los investigadores
cualitativos, el cual le permite recoger datos de historias, ancdotas, entre
otras, que ofrecen amplia informacin sobre un tema que se desea estudiar. La
informacin que se recopila es lo ms importante, los detalles que se anotan
deben ser los ms significativos y valiosos para los datos que sern analizados.
Pasos para construir un sistema de observacin:
1. Definir con precisin el universo de aspectos, eventos o conductas a
observar.
En las ciencias humanas: si el inters es conocer los recursos con los que
cuentan las escuelas de un distrito escolar, se debe definir lo que se
concibe el universo como el recurso escolar. Otro ejemplo de un universo,
sera el comportamiento verbal y no verbal de un grupo de alumnos durante un
lapso.
En las ciencias fsicas: el beneficio es descubrir, por ejemplo el
comportamiento de alguna bacteria.
2. Extraer una muestra representativa de los aspectos, eventos o conductas a
observar, es decir un repertorio suficiente de conductas, hecho o fenmenos a
observar.
En las ciencias humanas: cuales conductas especficas sern observadas y
cuanto tiempo ser necesario observar.
En las ciencias fsicas: cuantas veces se repite el experimento para observar
un hecho o un fenmeno.
3. Establecer y definir las unidades de observacin.
En las ciencias humanas: Por ejemplo, cada vez que se presenta una
conducta agresiva, el nmero de personas que leyeron la cartelera de la
institucin... El concepto de unidad de anlisis es el mismo que en la
recopilacin y el anlisis de contenido, solo que en la observacin se trata de
conductas, eventos o aspectos.
En las ciencias fsicas: Es el fenmeno que se desea observar, cuantas
veces se presenta el mismo fenmeno bajo diferentes eventos o
combinaciones.
4. Establecer y definir las categoras y subcategoras de observacin.
En las ciencias humanas: Estas categoras son similares a las definidas para
el anlisis de contenido. La observacin tambin consiste en asignar unidades
a categoras y subcategoras de observacin. Las categoras estudiadas
en la observacin se pueden estudiar en subcategoras que pueden ser
escalas de tipo Likert, Guttman o diferencial semntico.
En las ciencias fsicas: Se establece segn el fenmeno que observa, solo si
es posible.

5. Seleccionar a los observadores.
En las ciencias humanas: Los observadores son las personas que habrn de
codificar la conducta y deben conocer las variables, categoras y sub-
categorias.
En las ciencias fsicas: El mismo investigador realiza las observaciones, pero
en algunos casos si tiene un asistente, ste debe saber que es lo que se
est observando.
6. Elegir el medio de observacin. La conducta, manifestaciones, reacciones,
cambios de eventos, pueden codificarse o clasificarse por distintos medios.
7. Elaborar hojas de codificacin y proporcionar entrenamiento a
codificadores. Su formato puede variar segn lo que se est observando, y el
entrenamiento depender de esto.
8. Calcular la confiabilidad de los observadores.
En las ciencias humanas: En las ciencias sociales, para que una observacin
sea confiable, debe ser observada por mnimo dos observadores, luego se
compara los registros de ambos observadores, si coinciden en un 75% los
registros, se considera la observacin confiable.
En las ciencias fsicas: Los equipos o los procedimientos son los que
establecen la confiabilidad de los datos.






Tomado de: Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2003). Metodologa
de la Investigacin. Mxico: Mc Graw Hill Len, O. y Montero, I. (2003).
Mtodos de Investigacin en Psicologa y Educacin. Caracas: McGrwa Hill





















Observacin: En este caso, la observacin se refiere al registro del comportamiento de los sujetos bajo estudio, se divide en:

Observacin participante
Al referirse a est tcnica se entiende que sencillamente se
registra todo lo observado as se est participando como miembro
activo del grupo estudiado.
Anlisis: Si se realizaron observaciones , sean estas a travs de un registro de la
informacin o filmacin del evento/fenmeno, toda la informacin debe ser
minuciosamente transcrita, y aunque no se coloque toda informacin transcrita en el
captulo del anlisis y descripcin de los datos, ste debe encontrarse en un anexo. La
trascripcin de esta observacin suele hacerse como un registro narrativo. El
lenguaje es natural, dejando constancia de lo observado sin hacer traduccin a
cdigos.
Cuando se haya trascrito toda la informacin recaudada, se procede primero en el
Captulo del Anlisis, a realizar una descripcin resumida y a analizar los elementos
importantes de lo observado, solo transcribiendo textualmente del archivo original
aquellas escenas o informacin que sea relevante, de lo contrario sencillamente se
hace alusin a la lnea o prrafo donde se encuentra la informacin.
Anlisis de tareas
Cuando existe un inters sobre la manera como se resuelve una
tares que tiene un objetivo definido se est ante una anlisis de
tarea.
En estos casos se desea hacer explicito aquello que no se puede observar a travs de
una entrevista. Este tipo de material debe ser analizado mediante un sistema de
codificacin que tome en cuenta tanto lo observado como la entrevista.
Anlisis de documentos
Cuando la observacin de la persona no es el objetivo del trabajo
sino lo que producen.
La produccin de documentos con ciertos fines expresa mucho sobre las personas.
Existen dos tipos de producciones, los registros y los documentos. Los registros
tienen un carcter oficial (certificados mdicos, actas de reuniones, historias
clnicas, entre otros), mientras los documentos son producidos a partir de decisiones
personales o grupales (diarios, anecdticos, cartas, publicaciones, entre otros). Se
puede analizar a travs de un cdigo arbitrario de observacin, donde se define
primero la unidad de anlisis de la investigacin y puede hacerse de manera
cuantitativa.
Entrevista:
Es una tcnica muy empleada en los estudios sociales o humansticos, las ms usadas son:




Entrevista en Profundidad Hace nfasis en describir y describir lo particular. Se limita a transcribir las
respuestas del entrevistado y se analiza como en la observacin participante los
elementos ms resaltantes.
Entrevista grupal/grupo de discusin La entrevista intenta potenciar la mayor aparicin de opiniones divergentes para
finalizar con una fase de conclusin donde el mismo grupo resume lo expresado y
discutido. En base a esto y los objetivos del estudio se analiza la informacin.
Mtodo Delphi
Es una tcnica donde se recauda informacin de diversos
expertos en la materia quienes no se pueden reunir. Empleada
sobre todo en toma de decisiones y evaluaciones de programas.
Consiste en aplicar y analizar una secuencia de cuestionaros al grupo de expertos
(la muestra es seleccionada de manera no aleatoria, pues de antemano se sabe lo
que se est buscando de la informacin que se busca). La secuencia se compone de
tres cuestionarios, el primero comprende preguntas abiertas buscando el mayor
consenso entre la muestra seleccionada. Las respuestas obtenidas se vuelven
afirmaciones en un segundo cuestionario y se les pide a la muestra su grado de
acuerdo con las mismas a travs de una escala, y que argumenten sus respuestas.
Al analizar esta ultima informacin se elabora el ultimo cuestionario donde se
informa al grupo sobre las opiniones de los dems para que vuelvan a opinar pero
tomando posiciones sobre las mismas. Si el consenso es adecuado se puede dar
estos resultados en el trabajo. En el caso contrario se intenta una vez ms de
encontrar un consenso, si no se llega a el, se expone en el trabajo esos resultados.
Existen cuatro tipos de triangulaciones y una combinacin de los mismos:

Triangulacin de datos
Las fuentes de los datos escogidos son diversas, estas pueden ser:

Temporal: son datos recogidos en distintas fechas para comprobar si los
resultados son constantes. En relacin al ejemplo del ro contaminado, se puede
decir que se tomaran muestras del agua en meses diferentes para su anlisis y
observar el nivel de contaminacin del mismo.
Espacial: los datos recogidos se hacen en distintas partes para comprobar
coincidencias. En el ejemplo del ro, las muestras de agua pueden ser tomadas en
diferentes partes del ro, o el cuestionario puede ser respondido por diversas
comunidades que viven a la orilla del ro.
Personal: la muestra de sujetos puede ser variada. Como las diferentes
comunidades que comparten el agua del ro en el ejemplo citado.
Triangulacin de investigadores
Si se aplica la observacin en la investigacin, se emplea diversos observadores
quienes registran lo mismo y luego se contrastan los resultados. Esto tambin se
emplea para obtener la validez de una observacin en una investigacin.
Triangulacin terica
Para tener una interpretacin ms completa y comprensiva de un fenmeno se
trabajan con varias teoras, as estas sean contradictorias.
Triangulacin metodolgica
Se aplican diversos mtodos para recaudar la informacin, contratando los
resultados, analizando coincidencias y diferencias. Para esto se pueden utilizar
diferentes instrumentos, cualitativos o cuantitativos, para observar si se llega a
las mismas conclusiones, lo cual se emplea muy a menudo en la investigacin
Holsitica.
Triangulacin mltiple
Se pueden emplear varios tipos de triangulaciones como metodolgico, terico, de
datos y de observadores. Esta combinacin consiste en usar ms de un nivel de
anlisis.
Tomado de: Bisquerra, R. (2000). Mtodos de Investigacin Educativa, Barcelona: CEAC educacin Manuales