CAPITULO I

EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En toda empresa comercial dedicada a la compra y venta de bienes o
servicios, es de gran importancia llevar un buen control del inventario, ya que
esto le permite conocer al final del perodo contable, un estado confiable de
la situacin econmica de la empresa. El control interno sobre los inventarios
es importante, ya que los mismos son el aparato circulatorio de una empresa
de comercializacin. Las compaas exitosas tienen gran cuidado de
proteger sus inventarios. La importancia en el control de los inventarios
reside en optimizar los mismos, ya que el objetivo primordial esta en obtener
utilidades.
El inventario constituye las partidas del activo corriente que estn listas
para la venta, es decir, toda aquella mercanca que posee una empresa en el
almac!n valorada al costo de adquisicin, para la venta o actividades
productivas. Los inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta
en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la produccin de
bienes o servicios para su posterior comercializacin" comprenden adems
de las materias primas, productos en proceso y productos terminados o
mercancas para la venta, los materiales, repuestos y accesorios para ser
consumidos en la produccin de bienes fabricados para la venta o en la
prestacin de servicios" empaques, envases y los inventarios en trnsito.
La debilidad de un control de inventario en las empresas que prestan
servicios de ventas, trae como consecuencia una gran desorganizacin en el
aspecto administrativo y contable, ya que lo reflejado en los registros y
3
balances no es los mismo que pueda existir en el inventario fsico, afectando
de esta manera las funciones normales de la empresa, por lo tanto puede
acarrear p!rdidas de tiempo y dinero.
La Empresa #aderera $#E%& '($E)*E %.&, ubicada en la zona
comercial de la avenida +olvar ,alpn -./, en 0uerto la %ruz Estado
&nzotegui, tiene como funcin principal la comercializacin, distribucin
madera, sus derivados y afines. *iene como misin velar por la mercanca
que suministrara a los clientes empresas, con una visin contar con
suficientes productos para satisfacer las necesidades del mercado que
atiende. En la actualidad el m!todo utilizado en la empresa para la toma de
sus inventarios es el m!todo de costo promedio ponderado, el cual est
sustentado el sistema automatizado 1&LE(2 ..-, el cual no es actualizado
de manera inmediata.
En el rea de &dministracin, adscrito a la ,erencia, se observ algunas
discrepancias en el control de inventario, en donde se determino no ser el
ms adecuado, debido a que no est cumpliendo con las normas y
procedimiento exigidos por la empresa. Esto 3a conllevado que el control de
la entrada, salida, el mximo o mnimo del stoc4 de los productos en el
almac!n no se lleve adecuadamente, dando como resultado que en el rea
de contabilidad no se lleve oportunamente el debido registro del inventario de
la empresa.
&ctualmente en las reas de almac!n y comercializacin no se cumple
con el control interno de los inventario, ya que en algunas ocasiones las
ventas se realizan sin sus respectivas supervisin, y existe debilidad en
cuanto tipo de m!todo para evaluar el inventario, debido a que en muc3os
casos no se realizan cotejos de las facturas contra la mercanca vendida,
asimismo se sub y sobre estima el stoc4 del inventario. Esto 3a trado como
consecuencia que la empresa #aderera $#E%& '($E)*E %.&, realiza
4
inventarios fsicos continuos, ya que no 3ay relacin entre lo fsico y lo
registrado contablemente. 0or lo tanto se plantea la necesidad de realizar un
anlisis al sistema de inventario de la empresa #aderera
$#E%& '($E)*E %.&, de lo contrario se corre el riesgo que no se est!
entregando o recibiendo inventarios sin la debida supervisin o se realicen
ventas y no est! soportado con su debida documentacin, ya que toda
transaccin relacionada con el inventario deben ser 3ec3as tomando y
midiendo las cantidades entregadas o recibidas, surgen de esta forma las
siguientes interrogantes5
%ul es la situacin actual del sistema de inventario en la empresa #aderera
$#E%& '($E)*E %.&6
7u! tipo de control aplica la empresa para la entrada de los inventarios en el
almac!n6
%omo es evaluado el control interno en cuanto al manejo de los inventarios
en la empresa #aderera $#E%& '($E)*E %.&, y si estos son llevados por
un procedimiento especifico6
5
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
OBJETIVO GENERAL
&nalizar el 8istema de $nventario aplicado en la empresa #aderera
$#E%& 'riente, %.&., ubicada en &venida +olvar 0uerto La %ruz,
Estado &nzotegui.
OBJETIVOS ESPECFICOS
9iagnosticar la situacin actual del sistema de inventario en la
empresa #aderera $#E%& 'riente, %.&.
9escribir el procedimiento aplicado por la empresa #aderera $#E%&
'riente %.& para la toma de inventarios.
Evaluar el control interno aplicado por la empresa en cuanto al manejo
y control de los inventarios.
6
JUSTIFICACION E IMPORTANCIA
Los inventarios constituyen uno de los componentes del activo ms
susceptibles a manipulaciones lo que puede traer como consecuencia
perdidas no justificadas en los mismos o atraso en las operaciones normales
de la empresa. 0or ende se 3ace imprescindible tener un mayor control al
momento de las entradas y salidas de mercanca, al momento de descargar
la informacin en el sistema y al momento de alg:n cambio o devolucin de
la misma, para as poder satisfacer las necesidades de la empresa. 0or estas
razones se requiere una atencin especial ya que su sana y buena
administracin depende en gran medida el !xito de cualquier organizacin.
El sistema de inventario es parte del activo de cualquier empresa
destinado para la transformacin y venta posterior o directamente para la
venta. En el caso de la Empresa #aderera $#E%& '($E)*E %.&, cuyo
objetivo es la compra y venta de madera y sus derivados, donde el inventario
no recibe ning:n tipo de transformacin siendo destinado directamente para
la venta.
Los inventarios para este tipo de empresa representan uno de las partidas
de mayor importancia, en la composicin de su activo. &dems constituye un
elemento fundamental para la determinacin del costo de venta, y por ende
el resultado del ejercicio econmico de la empresa.

7
&dicionalmente mantener y manejar un inventario con las caractersticas y
vol:menes de esta empresa, implica una serie de gastos de operacin,
personal, seguro, manejo, almacenaje, pago de impuestos y costos
financieros por mantener la actividad de la empresa. 0or lo antes
mencionado se 3ace necesario realizar el presente estudio para analizar el
sistema de inventario de la empresa, ya que esto permitir5
9esglosar las actividades realizadas en las reas involucradas, lo cual
mostrara las irregularidades existentes, registrar oportunamente la mercanca
que se recibe, con este anlisis se pretende obtener un mayor control con
todo lo que se despac3e sea facturado y registrado en el periodo que se
realiza la operacin, as como tambi!n se promover el cumplimiento de las
polticas establecidas en la empresa para el manejo de inventario.
;inalmente el solo 3ec3o de saber que en la empresa exista un control
interno en el sistema de inventario, que permita una adecuada administracin
del mismo, servir de incentivo importante para que el personal involucrado
en el manejo del mismo realice sus labores de la manera ms eficiente
posible.
8
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
Quintana,(200< en su *rabajo de ,rado titulado An!"i#i# $%" C&nt'&"
Int%'n& $% In(%nta'i& $% M%')an)*a %n %" D%+a'ta,%nt& $% A"i,%nt&# %n
MA-RO C&,%')ia"i.a$&'a S/A/, Pu%'t& "a )'u. E#ta$& An.&!t%0ui, con el
fin de obtener el *tulo de *!cnico 8uperior =niversitario en &dministracin y
%iencias %omerciales en el $nstituto =niversitario de *ecnologa &ntonio >os!
de 8ucre Extensin? 0uerto La %ruz, cuyo objetivo fue 9iagnosticar la
situacin actual del inventario de mercanca en el departamento de alimentos
en #&@(' %omercializadora. 8.&., 0uerto la cruz, con la finalidad de
9eterminar el nivel de eficiencia del control de inventario que lleva el
departamento de alimento, la metodologa que utilizo el investigador fue de
)ivel 9escriptivo, con un diseo de $nvestigacin de %ampo, la muestra
estuvo conformada por AB personas, la t!cnica de anlisis de datos que
utilizo fue la t!cnica de observacin directa y la t!cnica del cuestionario, y
como instrumento guas de observacin y cuestionarios, el anlisis de datos
que utilizo fue el anlisis cualitativo, concluy reforzando conocimientos
sobre los inventarios de mercanca que se ven envueltos en el campo, y
recomend que el departamento de alimentos debe considerar la aplicacin
del m!todo de control anticipante.
9
C&",%na'%#, (20012 en su *rabajo de ,rado titulado An!"i#i# $%" Man%3&
$% In(%nta'i& $% "a E,+'%#a 2B In$u#t'ia 4 Ta""%', C/A/, Ba'5ui#i,%t&
E#ta$& La'a, con el fin de optar al ttulo de Licenciado en %ontadura 0:blica
en la =niversidad %entro 'ccidental Lisandro &lvarado, cuyo objetivo fue
Evaluar el sistema de inventario que es utilizado por la empresa .+ $ndustria
y *aller, %.&., con la finalidad de 0roporcionar recomendaciones para que la
organizacin establezca las polticas necesarias que permitan optimizar cada
uno de sus recursos en el almac!n, la metodologa que utilizo el investigador
fue de nivel 9escriptivo, con un diseo de investigacin de %ampo, la
muestra estuvo conformada por . personas, la t!cnica de anlisis de datos
que utilizo fue entrevistas estructuradas y no estructuradas y observacin
directa, y como instrumento cuestionarios, el anlisis de datos que utilizo fue
cualitativo, concluyo detectando las fallas como la falta de capacitacin del
personal en cuanto al manejo de todas las funciones que contiene el
softCare de la empresa, y recomend capacitar al personal ya que debe
saber el uso de todas las 3erramientas que posee el sistema que
actualmente utilizan.
A''i%)6i#, (20072 en su *rabajo de ,rado titulado An!"i#i# $%" )&nt'&"
int%'n& $% In(%nta'i& $% "a E,+'%#a S%'(i E5ui+&# La'a C/A, E#ta$&
La'a, con el fin de optar al ttulo de Licenciado en %ontadura 0:blica en la
=niversidad %entroccidental DLisandro &lvaradoD cuyo objetivo principal fue
analizar la situacin del control interno del inventario de la empresa 8erv
Equipos Lara %.&, con la finalidad de %omprobar el nivel de eficiencia del
control de inventario que lleva el departamento de almac!n. La metodologa
utilizada por el investigador fue de )ivel 9escriptivo, con un diseo de
$nvestigacin de %ampo, La muestra estuvo representada por A. personas
10
que conforman el departamento involucrado, La t!cnica utilizada para la
recoleccin de datos fue la observacin directa y el instrumento fue la gua
de observacin y el cuestionario lo cual permiti definir la situacin real de
control del inventario. El anlisis de datos fue cualitativo, este anlisis el
investigador accedi a opinar, inferir, concluir y contractar la teora
presentada en el estudio con la realidad evidenciada.
El autor concluy, que para poder llevar a cabo un efectivo control de la
gestin administrativa de la empresa, se requiere la correcta aplicacin de
medidas de control y procedimientos existentes en la organizacin. 2
finalmente recomienda establecer en los inventarios stoc4s mnimos y
mximos de cada tem y tomar en cuenta para su buena ejecucin. &s
como la actualizacin de los mismos para un mayor control.
11
BASES TE8RICAS
El desarrollo del presente trabajo de investigacin se fundamentar en
una revisin bibliogrfica y documental con el propsito de establecer un
marco terico conceptual que servir de base para sustentar el estudio.
In(%nta'i&
G9,%. R/ (::2, seala que5 ELos inventarios son bienes tangibles que
se tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser
consumidos en la produccin de bienes o servicios para su posterior
comercializacinF Gpg.H.<.
8eg:n Pat9n A (:22, establece que5 los inventarios comprenden,
adems de las materias primas, productos en proceso y productos
terminados o mercancas para la venta, los materiales, repuestos y
accesorios para ser consumidos en la produccin de los bienes fabricados
para la venta o en la prestacin de servicios, empaques y envases y los
inventarios en trnsito.
El inventario constituye las partidas del activo corriente que estn listas
para la venta, es decir, toda aquella mercanca que posee una empresa en el
almac!n valorada al costo de adquisicin, para la venta o actividades
productivas.
O;3%ti(& $%" in(%nta'i&
0roveer o distribuir adecuadamente los materiales necesarios a la
empresa. %olocndolos a disposicin en el momento indicado, para as evitar
12
aumentos de costos perdidas de los mismos. 0ermitiendo satisfacer
correctamente las necesidades reales de la empresa, a las cuales debe
permanecer constantemente adaptado. 0or lo tanto la gestin de inventarios
debe ser atentamente controlada y vigilada.
E" in(%nta'i& &+ti,&
La posibilidad de un inventario ptimo prcticamente slo puede darse
como consecuencia de procesos que en todo momento est!n
considerando que la operacin regular es la que determina en forma
automtica los movimientos de los inventarios.
El mejor tiempo invertido en el control de los inventarios para lograr su
optimizacin, es el tiempo invertido en la atencin al cliente. Ise es el
momento productivo de la actividad.
)o agrega valor la persecucin constante de los movimientos de los
inventarios minuciosos.
8 agrega valor la atencin del cliente y la deteccin constante de los
requerimientos y necesidades del cliente. El inventario inteligente es el
que mantiene a la clientela constantemente satisfec3a con la
negociacin.
In(%nta'i& Ini)ia"
El inventario inicial representa el valor de las existencias de mercancas
en la fec3a que comenz el periodo contable. Esta cuenta se abre cuando el
control de los inventarios, en el mayor general, se lleva en base al m!todo
especulativo, y no vuelve a tener movimiento, 3asta el final del periodo
13
contable cuando se cerrar con cargo a costo de ventas o bien por
ganancias y p!rdidas directamente.
C&,+'a
En la cuenta de compra se incluyen las mercancas compradas durante el
periodo contable con el objeto de volver a venderlos con fines de lucro y que
forman parte del objeto para el cual fue creada la empresa. )o se incluyen
en esta cuenta la compra de terrenos, maquinarias, edificios, instalaciones,
entre otras. Esta cuenta tiene un saldo deudor, no entra en el balance
general de la empresa y se cierra con ganancias, p!rdidas y costos de
ventas.
V%nta#
Esta cuenta controla todas las ventas de mercancas realizadas por la
empresa y que fueron compradas con este fin. 0or otro lado tambi!n se tiene
las devoluciones en ventas, la cual esta creada para reflejar las devoluciones
realizadas por los clientes a la empresa.
In(%nta'i& A)tua" (Fina"2
8e realiza al finalizar el periodo contable y corresponde al inventario fsico
de la mercanca de la empresa y su correspondiente valoracin. &l relacionar
este inventario con el inicial, con las compras y ventas netas del periodo se
obtendr las ganancias o p!rdidas brutas en ventas d ese periodo.
P'&)%#&
En su sentido ms amplio, el t!rmino se refiere a cmo se 3acen las
cosas y no a qu! cosas se 3acen. Los procesos se desarrollan en todas
partes. 0ara ayudar, intervenir y facilitar la resolucin de los problemas
3umanos, se deben concentrar en los problemas interpersonales y de
comunicacin. Es una serie de actos u operaciones que conducen a un fin
determinado.
14
C&nt'&"
T%''4 G/ (:<=2, expresa que el control5 EEs el proceso para determinar lo
que se est llevando a cabo, valorizndolo y, si es necesario, aplicando
medidas correctivas de manera que la ejecucin se lleva de acuerdo con lo
planteadoF
%omo expresa el autor antes mencionado, el control permite determinar lo
que se est llevando a cabo dentro de los procesos administrativos, en esta
caso est referido al control interno de los inventarios. Esto le a la empresa
valorizar sus inventarios y tal caso aplicar las medidas correctivas necesarias
y de esta manera alcanzar los objetivos planteados
C&nt'&" Int%'n&
define el control interno como todos los planes, m!todos y medidas
coordinadas adoptadas dentro de una empresa o negocio, en salvaguarda de
los bienes, as como para comprobar la exactitud y veracidad de los datos
contables y promover la eficiencia operativa para estimular la ad3esin de
las personas a los mismos. GJolmes, &. GAKKL.pag.-<
El mismo autor seala, de igual manera que un control interno sobre los
inventarios, exige que las mercancas sean debidamente pedidas, recibidas,
controladas, segregadas, entregadas mediante requisiciones y usadas" y lo
que quede en inventario se cuente y valorice con cuidado y exactitud.
(ecomienda que cada una de las funciones o elementos del control interno
antes mencionado, deben ser considerados en forma independiente o
separadas de las dems, que los inventarios totales sean el reflejo exacto de
los costos de las mercancas vendidas y de las utilidades liquidas.
Finn%4 4 Mi""%' (:<2 indica que5 =n sistema efectivo de control de
inventarios depende principalmente del logro de una buena programacin de
la operacin de compras. )o es posible una excelente programacin sin la
15
siguiente informacin5 Las necesidades de cantidad para un periodo dado, el
tiempo que se requiere para ordenar y recibir los artculos del proveedor" La
cantidad mnima de reserva" Las limitaciones impuestas por la capacidad de
almacenamiento y ex3ibicin.
*omando como base los datos anteriores, pueden fijarse niveles de
pedido de reposicin para cada clase de material. %ada vez que la cantidad
en existencia baja 3asta el nivel de pedido de reposicin, se est sealando
la necesidad de colocar un pedido de reposicin. La cantidad establecida
para el repetido punto de seal de reposicin debe cubrir las necesidades
por el tiempo que se requiere para obtener un abastecimiento. 0or regla
general, se emplea un margen de seguridad en previsin de retrasos, das
feriados y errores.
Fun)i&n%# 0%n%'a"%# +a'a %" )&nt'&" $% in(%nta'i&
P"an%a,i%nt&
La base para planear la produccin y estimar las necesidades en cuanto a
inventarios, la constituye el presupuesto o pronostico de ventas. Este debe
ser desarrollado por el departamento de ventas.
Los programas de produccin, presupuestos de inventarios y los detalles de
la materia prima y mano de obra necesaria, se preparan o se desarrollan con
vista al presupuesto de ventas. &unque dic3os planes se basan en
estimados, los mismos tendrn alguna variacin con los resultados reales,
sin embargo ellos facilitan un control global de las actividades de produccin,
niveles de inventarios y ofrecen una base para medir la efectividad de las
operaciones actuales.
C&,+'a u &;t%n)i9n
16
En la funcin de compra u obtencin se distinguen normalmente dos
responsabilidades separadas5 %ontrol de produccin, que consiste en
determinar los tipos y cantidades de materiales que se quieren. %ompras,
que consiste en colocar la orden de compra y mantener la vigilancia
necesaria sobre la entrega oportuna del material.
R%)%+)i9n
9ebe ser responsable de lo siguiente5
La aceptacin de los materiales recibidos, despu!s que estos 3ayan sido
debidamente contados, inspeccionados en cuanto a su calidad y comparados
con una copia aprobada de la orden de compra.
La prelacin de informes de recepcin para registrar y notificar la recepcin y
aceptacin.
La entrega o envo de las partidas recibidas, a los almacenes Gdepsitos< u
otros lugares determinados. %omo precaucin contra la apropiacin indebida
de activos.
A",a)%na3%
Las materias primas disponibles para ser procesadas o armadas
Gensambladas<, as como los productos terminados, etc., pueden encontrarse
bajo la custodia de un departamento de almacenes. La responsabilidad sobre
los inventarios en los almacenes incluye lo siguiente5
%omprobacin de las cantidades que se reciben para determinar que son
correcta.
;acilitar almacenaje adecuado, como medida de proteccin contra los
elementos y las extracciones no autorizadas.
17
Extraccin de materiales contra la presentacin de autorizaciones de salida
para produccin o embarque.
P'&$u))i9n
Los materiales en proceso se encuentran, generalmente bajo control
fsico, control interno de los inventarios, incluye lo siguiente5
La informacin adecuada sobre el movimiento de la produccin y los
inventarios.
)otificacin rpida sobre desperdicios producidos, materiales
daados, etc., de modo que las cantidades y costos correspondientes
de los inventarios. 0uedan ser debidamente ajustados en los registros.
La informacin rpida y precisa de parte de la fbrica, constituye una
necesidad para el debido funcionamiento del sistema de costo y los
procedimientos de control de produccin.
E,;a'5u%#
*odos los embarques, incluy!ndose aquellas partidas que no forman parte
de los inventarios, deben efectuarse, preferiblemente, a base de rdenes de
embarque, debidamente aprobadas y preparadas independientemente.
C&nta;i"i$a$
%on respecto a los inventarios, es mantener control contable sobre los
costos de los inventarios, a medida que los materiales se mueven a trav!s de
los procesos de adquisicin, produccin y venta. Es decir la administracin
del inventario se refiere a la determinacin de la cantidad de inventario que
se debera mantener, la fec3a en que se debern colocar las rdenes y la
cantidad de unidades que se deber ordenar cada vez. Los inventarios son
esenciales para las ventas, y las ventas son esenciales para las utilidades.
18
C&nt'&" int%'n& #&;'% in(%nta'i&#
El control interno sobre los inventarios es importante, ya que los
inventarios son el aparato circulatorio de una empresa de comercializacin.
Las compaas exitosas tienen gran cuidado de proteger sus inventarios. Los
elementos de un buen control interno sobre los inventarios incluyen5
%onteo fsico de los inventarios por lo menos una vez al ao, no
importando cual sistema se utilice.
#antenimiento eficiente de compras, recepcin y procedimientos de
embarque.
&lmacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, dao
descomposicin.
0ermitir el acceso al inventario solamente al personal que no tiene
acceso a los registros contables.
#antener registros de inventarios perpetuos para las mercancas de
alto costo unitario.
%omprar el inventario en cantidades econmicas.
#antener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de
d!ficit, o cual conduce a p!rdidas en ventas.
)o mantener un inventario almacenado demasiado tiempo, evitando
con eso el gasto de tener dinero restringido en artculos innecesarios.
P'&+9#it&# $%" C&nt'&" $% In(%nta'i&#
19
El principal propsito del control de los inventarios es mantener una
inversin mnima de inventarios, compatible con programas de produccin
para que operen con fluidez. 0rimero, en el control de la administracin, el
presupuesto de material, cuando deben ser comprados los insumos y en qu!
cantidades.
Este presupuesto debe prestar especial atencin a los insumos ms
importantes, aquellos que se compran en cantidades lo bastante grandes
como para que presenten una parte de este control de los insumos puede ser
conveniente estandarizar las clases y tamaos de los materiales que se van
a comprar.
Eta+a# $%" C&nt'&" $% In(%nta'i&#
Expresa que el proceso del control de inventario se puede definir en tres
etapas5
P'%+a'a)i9n $% in(%nta'i&> %reacin de un documento para
inventario" +loqueo de materiales para contabilizacin" $mpresin y
distribucin del documento para inventario.
R%)u%nt& $% in(%nta'i&> (ecuento de stoc4s" $ntroduccin del
resultado del recuento en la impresin del documento para inventario.
An!"i#i# $%" in(%nta'i&> $ntroduccin del resultado del recuento en el
sistema" $nicio de un nuevo recuento, en caso necesario"
%ontabilizacin de las diferencias de inventario.
Ti+&# $% In(%nta'i&
In(%nta'i& ,*ni,&> es la cantidad mnima de inventario a ser mantenido
en el almac!n.
20
In(%nta'i& $i#+&ni;"%> es aquel que se encuentra disponible para la
produccin o ventas.
In(%nta'i& %n "*n%a> es aquel que aguarda a ser procesado en la lnea
de produccin.
In(%nta'i& a0'%0a$&> se aplica cuando al administrar las existencias de
un :nico artculo representa un alto costo, para minimizar el impacto del
costo en la administracin del inventario, los artculos se agrupan, ya sea en
familias u otro tipo de clasificacin de materiales de acuerdo a su importancia
econmica, etc.
In(%nta'i& %n )ua'%nt%na
Es aquel que debe de cumplir con un periodo de almacenamiento antes
de disponer del mismo, es aplicado a bienes de consumo, generalmente
combustible u otros.
In(%nta'i& $% +'%(%n)i9n
8e tienen con el fin de cubrir una futura perfectamente definida. 8e
diferencia con respecto a los de seguridad, en que los de previsin se tienen
a la luz de una necesidad que se conocen con certeza razonable y por lo
tanto involucra un menor riesgo.
In(%nta'i& $% #%0u'i$a$
8on aquellos que existen en un lugar dado de la empresa como resultado
de incertidumbre en la demanda u oferta de unidades en dic3o lugar. Los
inventarios de seguridad concernientes a materias primas, protegen contra
la incertidumbre de la actuacin de proveedores debido a factores como el
tiempo de espera, 3uelgas, vacaciones o unidades que al ser de mala
calidad no podrn ser aceptadas. 8e utiliza para prevenir faltantes debido a
fluctuaciones inciertas de la demanda.
21
In(%nta'i& $% ,%')an)*a#
8on las mercaderas que tienen en existencia, aun no vendidas en un
momento determinado.
In(%nta'i& $% ?"u)tua)i&n%#
Estos se llevan porque la cantidad y el ritmo de las ventas y de
produccin no pueden decidirse con exactitud. Estas fluctuaciones en la
demanda y la oferta pueden compensarse con los stoc4s de reserva o de
seguridad.
In(%nta'i& +%',an%nt%
#!todo seguido en el funcionamiento de algunas cuentas, en general
representativas de existencias, cuyo saldo 3a de coincidir en cualquier
momento con el valor de los stoc4s.
In(%nta'i& )*)"i)&
8on inventarios que se requieren para apoyar la decisin de operar seg:n
tamao de lotes. Estos se presentan cuando en lugar de comprar, producir o
transportar inventarios de una unidad a la vez, se puede decidir trabajar por
lotes, de esta manera, los inventarios tienden a acumularse en diferentes
lugares dentro del sistema.
T&,a $% In(%nta'i& F*#i)&/
22
Es el acto mediante el cual se procede a contar, pesar o medir
fsicamente, la cantidad de unidades de cada producto o mercanca
propiedad de la empresa que directa o indirectamente sern determinados a
la venta.
La exactitud que se obtenga de ese conteo fsico es de tal importancia
como que de ello depende en gran medida la razonabilidad de la utilidad o
p!rdida que se obtenga seg:n los libros, as como el monto que aparecer
como activo en el balance general que ser elaborado para el fec3a en que
se tomo el inventario.
P'&)%$i,i%nt& +a'a "a T&,a $%" In(%nta'i&/
0ara alcanzar la mayor exactitud posible, debe comenzarse por impartir,
por escrito, las instrucciones que normaran el levantamiento del inventario,
las cuales sern claras y deben contener entre otros puntos los siguientes5
=n breve comentario del objetivo que se persigue y la
importancia que tiene este acto.
$ndicacin de la fec3a, 3ora y lugares en que se tomara el
inventario.
#encin de qu! existencia deben ser incluidas.
9escripcin de los formularios, tales como, tarjetas, listados, y
una clara explicacin de cmo utilizarlos.
*ipo de control que se ejercer sobre las tarjetas de inventario.
23
)ecesidad de paralizar las actividades de recepcin, despac3o
y produccin. *omar inventarios cuando en forma simultnea se
siguen produciendo movimientos de mercancas, provocan
errores tales como, dejar de contar en unos casos o duplicar el
conteo en otros.
Las mercancas que deban ser inventariadas debern ser
colocadas en grupos y en forma ordenada de manera de
facilitar el conteo.
&quellas mercancas deterioradas u obsoletas deben ser
segregadas e inventariadas como tales, para poder darles el
tratamiento adecuado al valorarlas.
9esignar las personas que tomaran el inventario. 9ebe procurarse que el
personal seleccionado sea aquel que ms familiarizado con el tipo de
mercanca que se va contar. 8i es posible deben ser las mismas personas
que en su trabajo, tiene contacto diario con esa mercanca.
9e ser requerido, una copia del resultado del inventario 3ec3o, debe ser
entregada a los auditores externos.
C&#t&# %n "&# In(%nta'i&#/
Los costos que se ven afectados por cada decisin especfica deben ser
administrados al decidir cunto inventario tener. Las siguientes clases de
costos se consideran en las decisiones sobre inventario5
24
C&#t&# $% P%$i$&5
Estos pueden ser ya sea los de colocar pedidos de compra para adquirir
materiales de un proveedor, o los asociados con la orden de fabricacin de
un lote procedente de la planta. %uando se compra material se deben
escribir requisiciones de materiales y pedidos de compra, se deben procesar
facturas para pagar al proveedor e inspeccionar los lotes recibidos y entregar
a las reas de almacenamiento o de proceso.
%uando la planta ordena un lote manufacturado, se incurren en costos por
papeleo, arreglo de la maquina, desperdicio normal de arranque que resulta
de la primera produccin del nuevo arreglo y otros costos de una sola
ocasin que son funcin del n:mero lotes ordenados o producidos. La suma
de todos estos costos es el llamado costo de pedido para el lote.
C&#t&# $% T%n$%n)ia $% In(%nta'i&5
Estos costos incluyen todos los gastos en que incurre la compaa por el
volumen de inventario que lleva. 8e incluyen usualmente en el costo de
tenencia de inventarios los siguientes5
P&' O;#&"%#)%n)ia5
8e incurre en estos costos porque el inventario no es ya vendible debido a
patronos de venta cambiantes y a deseos del cliente. Este problema es
agudo en los artculos de moda, de alta tecnologa, y en las industrias de
defensa.
P&' D%t%'i&'&
25
El material que se tiene en inventario puede 3umedecerse, secarse, ser
ensuciado por el manejo o deterioro de muc3as otras maneras de modo que
ya no se pueda vender o usar.
D% Ga'ant*a
Los inventarios como la mayora de los activos son protegidos por un
seguro generalmente llevados como parte de otras polticas de seguros de la
compaa.
D% A",a)%na,i%nt&
El almacenamiento del inventario requiere de una bodega con personal de
supervisin operativo, de equipo de manejo de material, de registro
necesario, etc. )o se incurrira en los costos de estos medios si no 3ubiere
inventario.
D% Ca+ita"
El dinero invertido no est disponible para ser usado en esta actividad de la
compaa y, de 3ec3o, puede ser pedido prestado a los bancos. El corte de
pedir prestado dinero o el corte de oportunidad de inversin perdida por usar
este capital en otras reas de la compaa debe cargarse a la inversin de
inventario como el corte de capital.
C&#t&# $% A0&ta,i%nt& $% E@i#t%n)ia
26
8i el material no est disponible cuando el cliente lo pide pueden perderse
las ventas incurrirse en costos extra llamados costos de agotamiento de
existencia. El trabajo por procesar una orden regresada Gembarque,
facturacin y tiempo extra< puede ser considerable. El costo de las rdenes
regresadas resulta no solo del papeleo extra sino tambi!n del tiempo gastado
por el personal en los varios departamentos que manejan el documento del
pedido regresado, que recoge y empaca el embarque real y que responde a
las peticiones de los clientes. El corte puede incluir primas elevadas de fletes
por la pequea cantidad que se embarca.
C&#t& A#&)ia$& )&n "a Ca+a)i$a$
El costo asociado con la capacidad incluye los %ostos por tiempo extra
subcontrataciones, contrataciones, entrenamiento, despido y ocio. 8e incurre
en estos costos cuando es necesario aumentar o disminuir la capacidad o
cuando por un tiempo existe demanda o muy poca capacidad.
#uc3os problemas difciles surgen al determinar y emplear los costos para
tomar decisiones sobre inventario. &un cuando se desconocen los factores
especficos que se 3an de considerar, los registros contables en la mayor
parte de las compaas no arrogan la informacin de los costos requerida en
una forma de aplicacin inmediata y significativa.
& estos costos se aplican dos reglas bsicas
A.? 9eben ser realmente costos en efectivo, no costos estndar de
contabilidad.
..? 9eben ser costos que se vean realmente efectuados por la decisin
especfica que se est tomando
27
MAt&$&
Es una serie de pasos sucesivos, conducen a una meta. El objetivo del
profesionista es llegar a tomar las decisiones y una teora que permita
generalizar y resolver de la misma forma problemas semejantes en el futuro.
0or ende es necesario que siga el m!todo ms apropiado a su problema, lo
que equivale a decir que debe seguir el camino que lo conduzca a su
objetivo. El m!todo es un orden que debe imponer a los diferentes procesos
necesarios apara lograr un fin dado o resultados. En la ciencia se entiende
por m!todo, conjunto de procesos que el 3ombre debe emprender en la
investigacin y demostracin de la verdad.
P'&$u)t&#
Es el punto central de la oferta que realiza toda empresa u organizacin
Gya sea lucrativa o no< a su mercado meta para satisfacer sus necesidades y
deseos, con la finalidad de lograr los objetivos que persigue. Es un conjunto
de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para
satisfacer sus necesidades o deseos. 8eg:n un fabricante, el producto es un
conjunto de elementos fsicos y qumicos engranados de tal manera que le
ofrece al usuario posibilidades de utilizacin. El mar4eting le agreg una
segunda dimensin a esa tradicional definicin fundada en la existencia de
una funcin gen!rica de la satisfaccin que proporciona. La primera
dimensin de un producto es la que se refiere a sus caractersticas
organol!pticas, que se determinan en el proceso productivo, a trav!s de
controles cientficos estandarizados, el productor del bien puede valorar esas
caractersticas fisicoqumicas. La segunda dimensin se basa en criterios
subjetivos, tales como imgenes, ideas, 3bitos y juicios de valor que el
consumidor emite sobre los productos. El consumidor identifica los productos
28
por su marca. En este proceso de diferenciacin, el consumidor reconoce las
marcas, a las que le asigna una imagen determinada.
R%)%+)i9n
La recepcin de pedido es uno de los procesos de un almac!n logstico.
%orresponde al punto de transferencia de propiedad entre un proveedor y un
cliente. Es una etapa de control importante para garantizar la conformidad de
la mercanca antes su integracin en las existencias de la empresa.
Si#t%,a
Es un objeto compuesto cuyos componentes se relacionan con al menos
alg:n otro componente" puede ser material o conceptual. *odos los sistemas
tienen composicin, estructura y entorno, pero slo los sistemas materiales
tienen mecanismo, y slo algunos sistemas materiales tienen figura Gforma<.
8eg:n el sistemismo, todos los objetos son sistemas o componentes de
alg:n sistema. =n sistema es un conjunto de partes o elementos organizados
y relacionados que interact:an entre s para lograr un objetivo. Los sistemas
reciben Gentrada< datos, energa o materia del ambiente y proveen Gsalida<
informacin, energa o materia.
Sa"i$a
&ccin y efecto de salir o salirse. Es un movimiento de mercancas con el
que se contabiliza una toma de materiales o una salida de materiales,
29
un consumo de materiales o un envo de mercancas a un cliente. =na salida
de mercancas comporta una reduccin del stoc4 de almac!n.
S%'(i)i&
Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades
de un cliente Geconoma< o de alguna persona com:n. 8e define un marco en
donde las actividades se desarrollarn con la idea de fijar una expectativa en
el que primero se consume y se desgasta de manera brutal puesto que la
economa social nada tiene que ver con la poltica moderna" es muy
importante sealar que la economa nacional no existe.
St&)B
=na palabra inglesa que puede tener dentro del campo mercantil
diferentes traducciones, pudiendo ser traducida por accin de una compaa
annima y tambi!n como existencia o surtido de mercancas. #oix >aime
G.MM. pg. NB<
30
OPERACIONALICACION DE LA VARIABLE
VARIABLE
DEFINICION CONCEPTUAL
(NOMINAL2
DEFINICION
REAL
(DIMENSIONES2
DEFINICION
OPERACIONAL
(INDICADORES2
INDICADORES
8istema de
inventario
%onjunto de normas, m!todos y
procedimientos aplicados de
manera sistemtica para planificar
y controlar los materiales y
productos que se emplean en la
empresa.
8ituacin &ctual
Existe diferencia entre
el inventariado fsico
contra lo registrado en
el sistema.
$nventario $nicial
$nventario ;inal
(egistros
0rocedimientos
%ontrol de
inventario
8on la t!cnica que permite
mantener la existencia de
los productos a los niveles
deseado.
*ipo de %ontrol
de $nventario.
8toc4 activoGrotacin
continua<
0olticas de
administracin de
inventarios de la
empresa.
%alidad y nivel del
sistema de
informacin.
8upervisin
0roceso de %ompras
0roceso de descarga
de $nventario.
0roceso
automatizado o
actividad 3umana
0roceso de
ventas
Es la secuencia lgica de cuatro
pasos que emprende el vendedor
para tratar con un comprador
potencial y que tiene por objeto
producir alguna reaccin deseada
en el cliente.
Orea de
%omercializacin.

&tencin del cliente.
;acturacin.
8eguimiento.
Entrega de pedido.
$mportancia
9escripcin
&plicacin
31
BASES LEGALES
C8DIGO DE COMERCIO
9efine a los inventarios en su base legal como bienes de una empresa u
organizacin para la cual se establece una serie de artculos que los
empresarios o comerciantes deben regirse y considerar como obligatorio al
inicio y en el transcurso de las operaciones de la empresa.
S%))i9n III
D% "a C&nta;i"i$a$ M%')anti"
A't*)u"& D2> *odo comerciante debe llevar en idioma castellano su
contabilidad, la cual comprender, obligatoriamente, el libro 9iario, el libro
#ayor y el de $nventarios. 0odr llevar, adems, todos los libros auxiliares
que estimara conveniente para el mayor orden y claridad de sus
operaciones.
Este artculo seala que cualquiera empresa sea cual sea su labor en
forma clara y detallada, los libros de inventario en el cual se especifique las
entradas, salidas y existencia de mercanca del almac!n, acompaado de los
libros auxiliares para as poder llevar un mejor control de todas las
operaciones que se est!n realizando.
A't*)u"& DD> El libro 9iario y el de $nventarios no pueden ponerse en uso sin
que 3ayan sido previamente presentados al *ribunal o (egistrador #ercantil,
en los lugares donde los 3aya, o al >uez ordinario de mayor categora en la
localidad donde no existan aquellos funcionarios, a fin de poner en el primer
folio de cada libro nota de los que !ste tuviere, fec3ada y firmada por el >uez
y su 8ecretario o por el (egistrador #ercantil. 8e estampar en todas las
dems 3ojas el 8ello de la oficina.
32
Este artculo seala que todo libro de inventario o de cualquier ndole no
puede ser utilizado de ninguna manera por la empresa sin que antes 3aya
sido presentado en alg:n tribunal del estado o al juez de mayor instancia ya
que el mismo es el que est autorizado para firmarlo y sellarlo, o tambi!n
puede 3acerlo en el registro mercantil.
A't*)u"& DE> *odo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada ao,
3ar en el libro de $nventarios una descripcin estimatoria de todos sus
bienes, tanto muebles como inmuebles y de todos sus cr!ditos, activos y
pasivos, vinculados o no a su comercio.
El inventario debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y
p!rdidas" !sta debe demostrar con evidencia y verdad los beneficios
obtenidos y las p!rdidas sufridas. 8e 3ar mencin expresa de las fianzas
otorgadas, as como de cualesquiera otras obligaciones contradas bajo
condicin suspensiva con anotacin de la respectiva contrapartida. Los
inventarios sern firmados por todos los interesados en el establecimiento de
comercio que se 3allen presentes en su formacin.
Este artculo seala que *oda empresa debe de realizar todos los aos
un inventario inicial y un inventario final, para as llevar un control de toda la
mercanca y as poder saber y comparar la existencia de la misma, al
principio y al final del ejercicio econmico, y a su vez tener conocimientos de
todas las ganancias y p!rdidas que surgieron cada ao, y estos inventarios
deben llevar la firma del encargado del almac!n y el sello de la empresa. Los
inventarios sern firmados por todos los interesados en el establecimiento
de comercio que se 3allen presentes en su formacin.
33
A't*)u"& D75 8e pro3be a los comerciantes5
A. &lterar en los asientos el orden y la fec3a de las operaciones descritas.
.. 9ejar blancos en el cuerpo de los asientos o a continuacin de ellos.
-. 0oner asientos al margen y 3acer interlineaciones, raspaduras o
enmendaduras.
B. +orrar los asientos o partes de ellos.
H. &rrancar 3ojas, alterar la encuadernacin o foliatura y mutilar alguna parte
de los libros.
&s pues, existe una normativa y regulacin por parte del estado venezolano
para que las empresas tengan un control bsico de sus actividades, y de
esta forma puedan rendir cuentas de sus resultados ya sean a sus socios,
propietarios o terceras personas incluido el estado venezolano.
Estos controles bsicos tipificados en el %digo de %omercio tales como5
0oseer un sistema contable para registrar todas las operaciones de la
empresa.
Elaborar estados financieros por lo menos una vez por ao donde se
muestren los bienes, obligaciones y resultados de las operaciones de la
empresa durante su ejercicio econmico, permiten establecer las bases
fundamentales de un adecuado sistema de control interno de cualquier
organizacin.
LEF DE IMPUESTO SOBRE LA RENTA
TITULO VI
D% La D%)"a'a)i9n, Li5ui$a)i9n F R%)au$a)i9n D%" I,+u%#t&
Ca+*tu"& I
34
D% "a D%)"a'a)i9n D%?initi(a
A't*)u"& <2/ Las personas naturales no residentes en el pas debern
presentar declaracin de rentas cualquiera sea el monto de sus
enriquecimientos o p!rdidas obtenidos en 1enezuela, de acuerdo con lo que
establezca el reglamento.
8eala la obligacin mantener los documentos que den fe y apoyen todas
las obligaciones comerciales que realice la organizacin. 0or lo tanto la ley
obliga a trav!s de este artculo, a las empresas a incorporar elementos
bsicos de un sistema de control interno que contribuir tanto a salvaguardar
sus activos como lograr la exactitud y confiabilidad de sus registros
contables.
TITULO VII
D%" C&nt'&" Fi#)a"
Ca+*tu"& I
D% "a Fi#)a"i.a)i9n 4 "a# R%0"a# $% C&nt'&" Fi#)a"/
A't*)u"& :/ Los contribuyentes estn obligados a llevar en forma ordenada
y ajustados a principios de contabilidad generalmente aceptados en la
(ep:blica +olivariana de 1enezuela, los libros y registros que esta Ley, su
(eglamento y las dems Leyes especiales determinen, de manera que
constituyan medios integrados de control y comprobacin de todos sus
bienes activos y pasivos, muebles e inmuebles, corporales e incorporales,
relacionados o no con el enriquecimiento que se declara, a ex3ibirlos a los
funcionarios fiscales competentes y a adoptar normas expresas de
contabilidad que con este fin se establezcan. Las anotaciones o asientos que
se 3agan en dic3os libros y registros debern estar apoyados en los
35
comprobantes correspondientes y slo de la fe que de estos merezca surgir
el valor probatorio de aquellos.
A't*)u"& 2/ Los emisores de comprobantes de ventas o de prestacin de
servicios realizados en el pas, debern cumplir con los requisitos de
facturacin establecidos por la &dministracin *ributaria, incluyendo en los
mismos su n:mero de (egistro de $nformacin ;iscal. & todos los efectos
previstos en esta Ley, slo se aceptarn estos comprobantes como prueba
de 3aberse efectuado el desembolso, cuando aparezca en ellos el n:mero
de (egistro de $nformacin ;iscal del emisor y sean emitidos de acuerdo a la
normativa sobre facturacin establecida por la &dministracin *ributaria.
9esde el artculo KA al AA-, establecen los ajustes inicial y regular por
inflacin que deben 3acer los contribuyentes de sus activos y pasivos no
monetarios y sobre el patrimonio al final de su ejercicio econmico, lo que
obliga a las empresas a tomar medidas de control que le permitan mantener
sus inventarios de productos en los niveles ptimos, y de esa forma atenuar
los efectos fiscales Gaumento de la renta gravable< como consecuencia de la
aplicacin de dic3a normativa.
LEF DE IMPUESTOS AL CONSUMO SUNTUARIO F VENTAS AL MAFOR
Ca+*tu"& II
R%0i#t'& $% C&nt'i;u4%nt%#
A't*)u"& E:> La &dministracin *ributaria llevar un registro actualizado de
contribuyentes y responsables del impuesto conforme a los sistemas y
m!todos que estime adecuados. & tal efecto, establecer el lugar de registro
y las formalidades, condiciones, requisitos e informaciones que deben
cumplir y suministrar los contribuyentes ordinarios y responsables del
impuesto, quienes estarn obligados a inscribirse en dic3o registro, dentro
del plazo que al efecto se seale.
36
LEF DE IMPUESTOS DE ACTIVOS EMPRESARIALES
CAPITULO IV
D% "a A"*)u&ta $%" I,+u%#t&
A't*)u"& :0/ La alcuota del impuesto aplicable a la base ser del uno por
ciento GAP< anual.
Esta ley fija una alcuota del GAP< sobre el monto promedio de los valores
de los activos tangibles entre ellos el Ginventario de mercanca< e intangible,
existentes al inicio y cierre del ejercicio econmico.
37
DEFINICION DE TERMINOS BASICOS
A)ti(i$a$> proceso mediante el cual se adquiere productos, bienes y los
servicios que cubren nuestras necesidades o se obtienen ganancias.
A)tua"i.a'> 0oner al da algo que 3a quedado atrasado, renovar.
A$5ui#i)i9n> &cto o 3ec3o en virtud del cual una persona obtiene el dominio
o propiedades de un bien o servicio o alg:n derec3o real sobre !stos.
A",a)An> es un lugar o espacio fsico para el almacenaje de bienes dentro
de la cadena de suministro.
A"*)u&ta> *ributo que se exige en funcin de la capacidad econmica y con
obligacin de su pago.
A$%)ua)i9n> proporcionar, acomodar algo u otras cosas.
C&n#u,i$&'%#> personas que compran productos de consumo.
C&,+%t%n)ia> 8ituacin de las empresas que rivalizan en el mercado.
C&#t&> valor de sacrificio realizado para adquirir un bien o servicio.
C&nt'&"> pasos especficos emprendidos por la directiva de la organizacin
para garantizar el logro de los objetivos.
D%#in)&'+&'a'> separar lo que estaba incorporado.
D%#u#&> ;alta uso.
Di#+a'i$a$> 9esemejanza, diferencias.
E#ti,a'> Evaluar algo que aun no se conoce el precio.
E#t!n$a'> #odelo, norma, valor o referencia.
38
G%#ti9n> 9iligencias conducentes al logro de un negocio.
Inuti"i.a;"%> 8usceptible de utilizacin.
In(%'#i9n> ,astos para aumentar la riqueza futura.
O,i#i9n> ;alta por 3aber dejado de 3acer algo necesario.
O;3%ti(&> ;inalidad que se persigue en un procedimiento administrativo.
P'&)%$i,i%nt&> %onjunto de tareas reunidas que explica el desarrollo de un
proceso productivo.
R%&'$%n> &ccin o efecto de reorganizar.
39
R%#%Ga In#titu)i&na"
La Empresa #&9E(E(& $#E%& '($E)*E, %.&, fue constituida en
0uerto La cruz, Estado &nzotegui, el MK de &gosto del ao .MMM, 3oy da la
empresa cuenta con un local de atencin a las empresas de la regin, el cual
abastece parte del mercado que est ubicado en el 8ector, cuya demanda se
estima que es del .H por ciento de los consumidores del rea, lo que la
convierte en parte de las empresas principales del mercado que se
encuentra en esa zona.
Gracias a que la empresa posee maquinaria y medio de transporte propio,
galpones amplios, protegidos y acondicionados para almacenar y mantener
el producto en su mejor estado, estrategia de precios competitivos y el trato
personalizado a cada uno de sus clientes, complementa a grandes rasgos la
breve resea de una empresa que alcanza exitosamente todas sus metas.
El trabajo dedicado y constante de un excelente equipo humano,
comienza a ser una caracterstica diferenciadora en esta rea del mercado
nacional.
Es as como $#E%& '($E)*E %.& 3a registrado, en los :ltimos aos, un
crecimiento, contando en la actualidad con una participacin del mercado de
%ompra y 1entas del ramo maderero, lo que los sit:a en una buena posicin
al nivel de las empresas que se encarga de esta rama.
Mi#i9n
40
8atisfacer las necesidades de muc3os consumidores5 como a clientes del
sector actual de la construccin, decoracin, fbricas de muebles,
carpinteras y distribuidores, ofreciendo variados productos garantizando los
ms altos estndares de calidad, eficiencia y competitividad.
9e esta forma tambi!n contribuir con el desarrollo econmico del pas,
ofreciendo ventajas a los sectores que normalmente utilizan estos productos
a trav!s de ofertas.
+rindando buena atencin al cliente, entrega a tiempo del producto, bajo
costo en fletes y la oportunidad de obtener variedad de reconocidos
productos en diferentes puntos de venta que $#E%& posee.
Vi#i9n
8er la empresa lder, con presencia nacional y comprometida con la
satisfaccin de las necesidades de sus clientes, a trav!s de la innovacin en
el ramo de la madera, orientada a la optimizacin de su calidad de servicio y
dems relaciones. #antener un talento 3umano altamente calificado,
eficiente, motivado y comprometido, con una cultura proactiva, dinmica e
innovadora, en una estructura flexible y de respuesta rpida al mercado"
donde todos los participantes obtengan un valor agregado de sus relaciones
con la organizacin.
E#t'u)tu'a O'0ani.ati(a
La empresa adopta un esquema de integracin vertical, lo cual le permite
a #adereras $#E%& '($E)*E %.&, incrementar la produccin, racionalizar
los procesos productivos, aumentar sus niveles de competitividad, contar con
tecnologas avanzadas, lo que a la vez los oblig a crear mecanismos que
les permitieran mantener los costos, a objeto de no afectar el precio final de
los productos.
41
42
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA MADERERA IMECA ORIENTE C/A
43
,E(E)*E ,E)E(&L
8=0E(1$8'( &9#$)$8*(&9'(&
E)%&(,&9' 9E
*$E)9&
&8$8*E)*E
&9#$)$8*(&*$1'
E)%&(,&9' 9E
0&*$'
1E)9E9'(
'+(E('8 %&>E(&
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
TIPO F DISEHO DE INVESTIGACI8N
La investigacin referida al anlisis del sistema de inventario que se
realizar en la Empresa #&9E(E(& $#E%& '($E)*E %.& es una
investigacin de naturaleza descriptiva, con diseo de campo y apoyo
documental.
9e nivel descriptivo, ya que se identificarn algunas caractersticas de la
situacin actual de la empresa, en este caso los procedimientos que se
realizan para llevar el sistema de inventario, as como el control que se aplica
y las tareas que realizan los empleados relacionados con el manejo de
inventario de mercanca de la empresa. 8iendo un diseo de campo, por
cuanto se obtendrn datos en forma directa de la realidad, a trav!s de la
observacin de las actividades llevadas a cabo para la administracin y
control en el sistema de inventario de mercanca. El estudio tendr apoyo
documental, puesto que se obtendrn datos secundarios a trav!s de
consultas de otras investigaciones, textos referidos al tema, as como
revisin de documentos internos de la empresa relacionada con el manejo
de su inventario.
La investigacin de campo es definida como5
Ia5u%""a 5u% )&n#i#t% %n "a '%)&"%))i9n $% $at&# $i'%)ta,%nt% $%
"&# #u3%t&# in(%#ti0a$&#, & $% "a '%a"i$a$ $&n$% &)u''% "&# 6%)6&#
($at&# +'i,a'i&#2, #in ,ani+u"a' & )&nt'&"a' (a'ia;"% a"0una, %# $%)i', %"
in(%#ti0a$&' &;ti%n% "a in?&',a)i9n +%'& n& a"t%'a "a# )&n$i)i&n%#
%@i#t%nt%#/J ;idias ,. &rias, G.MMN pg.-A.<
44
POBLACI8N F MUESTRA
P&;"a)i9n>
=na poblacin queda definida como Eun conjunto finito o infinito de elementos
con caractersticas comunes para los cuales son extensivas las conclusiones
de la investigacin. Esta queda delimitada por el problema y los objetivos del
estudio. (Arias, 2006.pg.81).
En ese mismo sentido tambi!n se conceptualiza que ILa +&;"a)i9n $% %#tu$i&
%# "a t&ta"i$a$ $%" ?%n9,%n& %#tu$ia$& %n $&n$% "a# uni$a$%# $% +&;"a)i9n
+&#%% una# )a'a)t%'*#ti)a# )&,Kn "a# )ua" #% %#tu$ia 4 $a &'i0%n a "&# $at&#
$% "a in(%#ti0a)i9nJ/ G*amayo..MMM pg.AAB<.
0ara el desarrollo de la investigacin, la poblacin objeto de estudio se
fundamentar en las personas que estn relacionadas con el proceso de
inventarios, es decir, oc3o G/< personas que laboran en las reas de
comercializacin, administracin y almac!n de la empresa #aderera $#E%&
'riente %.&, ubicada en la avenida +olvar de 0uerto La %ruz.
Mu%#t'a>
La muestra es un #u;)&n3unt& '%+'%#%ntati(& 4 ?init& 5u% #% %@t'a% $% "a
+&;"a)i9n a))%#i;"%J/ ;idias ,. &rias, G.MMN p. /-<. Para efectos de la
investigacin no se realizara mestreo por!e la po"lacin en s totalidad es
mane#a"le, es decir la mestra ser la misma po"lacin, es decir los oc3o G/<
tra"a#adores de las reas de comercializacin, administracin y almac!n.
45
TLCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCI8N DE
DATOS
Las t!cnicas de recoleccin de datos constituyen el !nfasis operativo del diseo
de la investigacin. Las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas
formas de obtener informacin (Arias 2006, p.$%).
0ara los efectos del desarrollo de la presente investigacin se emplearn las
siguientes t!cnicas5 O;#%'(a)i9n 4 Ent'%(i#ta/ 0or tanto a trav!s de las mismas se
lograr en primer lugar, verificar lo observado, que en relacin se define como
E&;#%'(a' 4 '%)&0%' $at&# ,%$iant% #u +'&+ia &;#%'(a)i9n/J G*amayo y
*amayo, AKK/.pg.A..<.
Entonces se puede decir que se caracteriza por la interrelacin que se da entre
el investigador y los sujetos de los cuales se obtendrn ciertos datos. %onsiderando
lo antes expuesto, dic3a t!cnica permitir recabar informacin de las actividades
realizadas dentro de las instalaciones de la empresa, para determinar si existe
alguna diferencia entre la existencia de mercanca en almac!n y comercializacin, y
lo contabilizado por el rea de administracin. Esta t!cnica ser fundamental para el
desarrollo de la investigacin, ya que a partir de la observacin directa ser posible
por medio de visitas a las instalaciones de la empresa $#E%& '($E)*E %.&, captar
la realidad estudiada. En segundo lugar se utilizar la entrevista con el personal que
interviene en el proceso de inventario la cual permitir recolectar la informacin de
forma oral y rpida.
La entrevista esta conceptualizada como>Ja5u%" $ia"&0& a t'a(A# $%" )ua" %"
%n)u%#ta$&' &;ti%n% in?&',a)i9n $%#%a$aJ/ #!ndez G.MMA.pg.AK/<.
Los instrumentos escogidos sern5 "a 0u*a $% &;#%'(a)i9n, con la cual se
tendr acceso directo al evento que se estudiar. La gua de observacin I)&n#i#t%
46
%n %" '%0i#t'& #i#t%,!ti)&, (a"i$& 4 )&n?ia;"% $% t&$& "& 5u% #u)%$% %n un "u0a'
%#+%)*?i)& +a'a %" %#tu$i& $% un t%,aJ. *amayo y *amayo GAKK/<. 0or medio de
este $nstrumento se lograra visualizar de una forma ms clara y precisa, con el cual
se podrn evaluar si existen disparidad de informacin en las reas involucradas la
empresa.
'tro instrumento a emplearse ser "a 0u*a $% %nt'%(i#ta de la cual se obtendr
la informacin requerida de las fuentes conocedoras de los aspectos resaltantes,
con respecto a las opiniones que emitan los trabajadores que laboran en las reas
involucradas en el proceso de inventario de la empresa.
47
TLCNICAS DE ANMLISIS DE DATOS
Los datos obtenidos en la aplicacin del instrumento sern sometidos a distintas
operaciones Este proceso se fundamentar en varios procedimientos como5 la
clasificacin, el registro y la tabulacin de los resultados. La t!cnica de anlisis
estar apoyada en un anlisis )ua"itati(&, el cual estar basado en la descripcin
verbal de la informacin obtenida. Este anlisis le permitir al investigador opinar,
inferir, concluir y contractar la teora presentada en el estudio con la realidad
evidenciada. 9ic3o anlisis es definido como5
IS% '%?i%'% a" 5u% +'&)%$%,&# a 6a)%' )&n "a in?&',a)i9n $% ti+& (%';a"
5u%, $% un ,&$& 0%n%'a", #% 6a '%)&0i$& ,%$iant% ?i)6a# $% un& u &t'& ti+&/
E" an!"i#i# #% %?%)tKa )&t%3an$& "&# $at&# 5u% #% '%?i%'%n a un ,i#,& a#+%)t&
4 t'atan$& $% %(a"ua' "a ?ia;i"i$a$ $% )a$a in?&',a)i9nJ/ 8abino,
G.MMA.pg.AK/<.
8er )uantitati(&, por cuanto se expresarn, analizarn y relacionarn bajo
frecuencia absoluta y porcentual representada en grficos de pastel. El anlisis
cuantitativo, definido como aquel que se efect:a con toda la informacin num!rica
de la investigacin resultante. G8abino, AKK..pg.AK-<.Los mismos sern
presentados como un conjunto de graficas y tablas a las cuales se les calcularan su
porcentajes y presentados convenientemente.
48
OPERACIONALICACION DE LOS OBJETIVOS
OBJETIVOS
ESPECFICOS
DEFINICION
REAL
(CATEGORA2
DEFINICION
OPERACIONAL
(INDICADORES2
FUENTES DE
INFORMACI8N TLCNICAS INSTRUMENTOS
9iagnosticar la situacin actual
del sistema de inventario en la
empresa #aderera $#E%&
'riente, %.&.
sistema de
inventario
$nventario $nicial
$nventario ;inal
#ercanca
&lmac!n
(egistro de las
ventas
,erente
0ersonal
*extos
,uas
'bservacin
9irecta
Entrevista
(evisin
9ocumental
,ua 9e 'bservacin
,ua 9e Entrevista
$dentificar el tipo de control
aplicado en la empresa para la
entrada y salida de los
inventarios.
*ipo de %ontrol
de los $nventarios
0roceso de %ompras
0roceso de descarga
de $nventario.
0roceso
automatizado o
actividad 3umana.
,erente
0ersonal
'bservacin
9irecta
Entrevista
(evisin
9ocumental
,ua 9e 'bservacin
,ua 9e Entrevista
9escribir el proceso de venta
ejecutado por la empresa
#aderera $#E%& 'riente, %.&.
0roceso de
ventas de la
Empresa
#aderera $#E%&
'riente %.&
9escripcin
$mportancia
&plicacin
0ersonal
)ormas y
0rocedimientos
#anual de la empresa
'bservacin
9irecta
Entrevista
,ua 9e 'bservacin
,ua 9e Entrevista
49
CAPITULO IV
DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS
DIAGNOSTICO DE LA SITUACI8N ACTUAL DEL SISTEMA DE
INVENTARIO EN LA EMPRESA MADERERA IMECA ORIENTE, C/A/
&ctualmente en la Empresa #aderera $#E%& 'riente %.&, cuenta con
un sistema administrativo contable integral, denominado 1&LE(2 ..-, que
almacena informacin proveniente de las ventas y desarrolla de manera
automtica, los reportes necesarios para el control de inventarios.
Este sistema es utilizado para controlar las entradas y salidas de
mercanca. & pesar de poseer un sistema automatizado de inventario, no se
realizan las actualizaciones correspondientes de manera peridica, lo que
trae como consecuencia las disparidades entre la mercanca existente y la
reflejada en el sistema.
El sistema peridico es generalmente utilizado para contabilizar los
artculos del inventario que tienen un costo unitario bajo. En este sistema de
inventario el negocio no mantiene un registro continuo del inventario
disponible, ms bien al fin del periodo, el negocio 3ace un conteo fsico del
inventario disponible y aplica los costos unitarios para determinar el costo del
inventario final. 0odemos decir que el sistema de inventario peridico es
conocido tambi!n, como sistema fsico, porque se apoya en el conteo fsico
real del inventario. La informacin de la mercanca adquirida no es ingresada
al sistema de manera inmediata.
50
En lo que se refiere a almacenaje la empresa no incurren en costos
adicionales, el local donde se encuentra la mercanca es propio, adems
cumple con las condiciones exigidas para almacenar los diferentes
materiales.
)o poseen un procedimiento para desincorporar la mercanca que esta
vencida, En este caso los productos qumicos como disolventes, lacas,
pegamentos solo 3acen revisiones continuas, la que esta vencida la retiran
de los estantes para luego ser cambiada por el proveedor" la mercanca que
est daada no la certifican, la desincorporacin de la mercanca es interna
solo la eliminan del sistema.
La toma de inventario de la Empresa #aderera $#E%& 'riente %.&, se
3acen por la cantidad de mercanca que 3ay en existencia, de manera que al
final del ejercicio econmico se conoce el costo de cada uno de los
productos por almac!n.
51
DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO APLICADO POR LA EMPRESA
MADERERA IMECA ORIENTE C/A PARA LA TOMA DE INVENTARIOS/
El almac!n de la Empresa #aderera $#E%& 'riente %.&, es el encargado
de suministrar los diferentes materiales con el cual es surtida la tienda. En
este almac!n se cuenta con un 8istema &utomatizado llamado 8&$)*, para
controlar los inventarios donde se detallan los movimientos de la mercanca,
este sistema presenta los movimientos de la siguiente forma5
A. #ovimiento de #ercanca5 se clasifican en dos G.< tipos5
A.A 9etallado5 Este listado identifica cada uno de los movimientos en orden
correlativo, por fec3a de vencimiento, por facturas que asigna el almac!n al
momento de una compra o una venta.
A.. (esumido5 Este listado capta todos los movimientos de entradas y
salidas de mercancas realizadas durante el mes, el cual da al final el total de
productos que 3ay en existencia.
.. $nventario por &lmac!n5 Este listado capta los movimientos de entradas y
salidas del almac!n clasificados alfab!ticamente, este sistema actualiza la
mercanca y refleja la existencia anterior, las entradas y salidas en el mes, el
precio por unidad, la existencia actual y la fec3a de la :ltima salida.
-. #ovimiento de #ercanca %ronolgica5 Emite un listado en orden
cronolgico de todos los movimientos realizados durante el mes, tambi!n es
utilizado para realizar cierres mensuales.
B. $nformacin para la *oma de $nventario ;sico5 Este listado presenta la lista
de la mercanca existente que van a ser inventariados en los almacenes de
manera alfab!tica. %abe destacar que el m!todo utilizado para la toma de
52
sus inventarios en la es el m!todo de costo promedio ponderado, este
m!todo pondera el costo por unidad como el costo unitario promedio, esto
es, si el costo de la unidad baja o sube durante el periodo, se utiliza el
promedio de estos costos" es decir se divide el costo de la mercanca
disponible para la venta Ginventario inicial Q compras< entre el n:mero de
unidades disponibles. 8e calcula el inventario final y el costo de la mercanca
vendida, multiplicando el n:mero de unidades por el costo promedio por
unidad.
En esta empresa se designan las personas que toman el inventario, se
procura que el personal seleccionado sea aquel que mas familiarizado esta
con la mercanca que se va a contar, son las mismas personas que en su
trabajo, tienen contacto diario con la mercanca.
La mercanca que va 3a ser inventariada es colocada en forma ordenada
para de esa manera facilitar el conteo.
En los casos de despac3o, solo se le entrega la mercanca, mediante la
presentacin de requisiciones u rdenes de despac3o debidamente
autorizado.
53
EVALUACION DEL CONTROL INTERNO APLICADO POR LA EMPRESA
EN CUANTO AL MANEJO F CONTROL DE LOS INVENTARIOS
La Empresa #aderera $#E%& 'riente %.&, cuenta con el espacio fsico
acto para almacenar su mercanca.
La empresa, protege la mercanca contra perdida, robo" el local se encuentra
debidamente cerrado con sistemas de seguridad donde solo puede accesar
las personas autorizadas. El almac!n se encuentra en condiciones actas
para evitar el deterioro fsico de la mercanca.
Los registros de inventarios, deben ser peridicamente cuadrados con la
cuenta control respectivo.
0eridicamente se 3acen conteos fsicos de todas las existencias y los
resultados son comparados con la mercanca que est en el sistema
registrada.
El encargado de tienda y personal de almac!n, son personal encargado
de recibir la mercanca en la empresa #aderera $#E%& 'riente %.&,
verifican la cantidad de artculos a trav!s de los inventarios fsicos que ellos
realizan. %otejando las facturas con lo recibido
8e verifican las entradas y salidas de mercanca a trav!s de las facturas
que se emiten al momento de la venta de alg:n producto e inmediatamente
es registrado en el sistema automatizado llamado 1&LE(2 ..-, aunque
algunas veces este registr no actualizado.
NORMAS PARA EL CONTROL INTERNO DE LOS INVENTARIOS
54
La Empresa #&9E(E(& $#E%& '($E)*E %.&, cuenta con las siguientes
normas para el control de sus inventarios5
)o se permite el acceso a personas no autorizadas.
La distribucin y orden de los productos se debe atender de acuerdo a las
caractersticas y condiciones de cada uno.
8e realizan revisiones cada vez que lo requiera para c3equear la fec3a de
vencimiento de los medicamentos y su costo.
El personal que labora en la empresa debe conocer y realizar su trabajo bajo
normas de seguridad e 3igiene.
&l recibir la mercanca, este genera un documento y registro de
almacenamiento.
PROCEDIMIENTO PARA EFECTUAR CORRECCIONES POR CAMBIO DE
PRECIO/
El &lmac!n es responsable de detectar un error en el precio, cuando ya se
3a 3ec3o el envi a contabilidad, este elabora un comunicado indicando el
error con la copia del documento, de correccin a la gerencia. El sistema
actualiza los precios automticamente.
SOPORTES RECIBIDOS EN EL ALMACEN/
El &lmac!n cuenta con un control y arc3ivo de todas las facturas que
reciba, entre ellos tenemos.
;acturas
'rden de %ompra
Entrega o 9espac3o de los 0roveedores
(equisiciones de &lmac!n
;acturas
Este documento de la orden de compra por lo cual, se recomienda
arc3ivarlo en el mismo expediente de la orden de compra.
O'$%n $% )&,+'a
55
Este documento es la base de la recepcin de la mercanca. Es
recomendable cotejar la orden de compra con las facturas de requisicin de
mercanca para prevenir un extravi del documento.
%ada orden de compra debe ser arc3ivada en expedientes individuales, la
cual contendr los siguientes documentos5
A. (equisicin de compra
.. 'rden de compra
-. )ota de entrega del proveedor
B. #ovimiento de la mercanca recibida
H. #ovimiento de salida de la mercanca.
Ent'%0a & $%#+a)6& $% "&# +'&(%%$&'%#
Este documento es el comprobante que se le entrega al proveedor,
tambi!n se le entrega un comprobante de recibo para el almac!n.
La entrega o despac3o son arc3ivadas de la siguiente manera5
A. 8e arc3iva copia de cada entrega en el expediente de la orden de
compra correspondiente conjuntamente con todos los documentos
asociados a la entrega de la mercanca.
.. En el caso que la entrega corresponda a ms de una orden de
compra, se copiara dic3a entrega tanta veces como a rdenes de
compra se refiera.
-. Los originales de la entrega o despac3os son enviados anexos al
reporte de recibo de mercanca al gerente de la tienda, este a su vez
enva soportes al departamento de administracin.
PROCEDIMIENTO PARA REFLEJAR LA DEVOLUCI8N DE SALIDA O
EGRESOS DE MERCANCAS/
56
El procedimiento de las devoluciones de mercancas en la Empresa
#&9E(E(& $#E%& '($E)*E %.&, se reflejan de la siguiente manera5
En)a'0a$& $% Ti%n$a>
Encargado de *ienda, recibe la solicitud de devolucin de venta de la
mercanca, la cual este acepta la devolucin de acuerdo a las
especificaciones de la factura Gcantidad, fec3a de vencimiento<, el cual es
entregada a la cajera.
Ca3%'a>
La %ajera emite una nota de cr!dito la arc3iva y luego la factura.
CAPITULO V
CONCLUSIONES F RECOMENDACIONES
C&n)"u#i&n%#
%on el desarrollo de esta investigacin de acuerdo a la problemtica
planteada, se procedi al diagnostico de la situacin actual del sistema de
control de inventarios de la Empresa #aderera $#E%& 'riente %,&, la cual
mostro deficiencia en la actualizacin de los inventarios, inadecuada entrada
al sistema de la mercanca adquirida, la falta de implementacin de
formularios y formatos adecuados para aplicacin de inventarios continuos,
57
la no desincorporacin del sistema de mercanca deteriorada. Lo que
produce disparidades en lo existente y lo faltante al momento de realizar
pedidos a los proveedores.
La empresa aplica para llevar el control de las compras y ventas de
mercanca el sistema de inventario peridico que consiste en contabilizar los
artculos del inventario que tienen un costo unitario ms bajo, estos son
contabilizados normalmente al costo 3istrico como lo requiere el principio
del costo, en el sistema no se mantiene un registro continuo del inventario
disponible, ms bien al fin del periodo el negocio 3ace un conteo fsico del
inventario disponible.
)o registra las devoluciones recibidas y efectuadas sobre la compra la venta
de la mercanca.
)o registran la desincorporacin de los estantes de la mercanca daada.
)o se registran comparaciones de los inventarios para constatar la
veracidad de la informacin, sino que todos los movimientos se realizan a
trav!s de un softCare llamado 1&LE(2 ..-
9e acuerdo a los resultados obtenidos, se pudo constatar que la mayora
de las diferencias y debilidades presentadas en la organizacin, es
necesario que la Empresa #aderera $#E%& 'riente %, & tome los correctivos
y medidas para reducir al mximo las diferencias y deficiencias en el sistema
de inventario y de esta manera lograr mayor exactitud en los registros de
mercanca, de manera que pueda aumentar la eficiencia en las operaciones
y productividad de la empresa.
58
R%)&,%n$a)i&n%#
8e recomienda aplicar el sistema de inventario perpetuo o continuo
porque este sistema le permite a la empresa mantener un registro de
cada artculo mostrando el inventario disponible todo el tiempo,
tambi!n son :tiles para preparar los estados financieros mensuales
indicando oportunamente la disponibilidad de dic3a mercanca.
$mplementar nuevas polticas de seguridad dentro de la organizacin,
que vaya desde el proceso de entrada de mercanca a la empresa
3asta la salida o venta de la misma, por lo que se recomienda una
59
constante vigilancia y revisin del almac!n y la tienda. Este deber ser
evaluado por la gerencia para as asegurar la eficiencia de sus
operaciones.
$ncorporar softCare que permita registrar la desincorporacin de la
mercanca daada.
9ebe aplicarse los mecanismos necesarios para constatar la
veracidad de los procedimientos desarrollados por el programa
1&LE(2 ..-.
0or otro lado se recomienda el adiestramiento y entrenamiento del
personal que labora da a da con los procesos de control de
inventario, con la finalidad de que se familiaricen con los
procedimientos y se les facilite las operaciones, cumpliendo siempre
con el requisito de conocimiento y capacidad de administrar y
controlar los inventarios.
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