Aldea de Ciencias de la Salud Escuela de Enfermera Aula Mvil Puerto Cabello
Prof: Integrantes T.S.U: Normelis Arteaga Ana Aular CI: 17552954 Carmen Evies CI: 7009572 Mara Mendoza CI: 12981578 Yamileth Parra CI: 14024366 Yoleimi Rivas CI: 17511457 Yesenia Rivero CI: 14753304 Introduccion
La administracin de Recursos Humanos tiene como una de sus tareas proporcionar la capacitacin humana, requerida por las necesidades de los puestos o de la organizacin.
Aunque la capacitacin auxilia a los miembros de la organizacin a desempear su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida laboral y pueden auxiliar en el desarrollo de esa persona para cumplir futuras responsabilidades.
No se debe olvidar que las Empresas u Organizaciones dependen para su funcionamiento, evolucin y logros de objetivos, primordialmente del elemento humano con que cuenta.
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS Dada la importancia que la Administracin de Recursos Humanos tiene para la organizacin existen diversos conceptos que tratan de explicar en que consiste, a continuacin se enuncian algunas definiciones:
Vctor M. Rodrguez: Es un conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor eleccin, educacin y organizacin de los servidores de una organizacin su satisfaccin en el trabajo y el mejor rendimiento en favor de unos y otros.
Joaqun Rodrguez Valencia define la Administracin de Recursos Humanos como la planeacin, organizacin, direccin y control de los procesos de dotacin, remuneracin, capacitacin, evaluacin del desempeo, negociacin del contrato colectivo y gua de los Recursos Humanos idneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer tambin, las necesidades del personal.
Fernando Arias Galicia dice que la Administracin de Recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en general.
De las anteriores definiciones podemos concluir que la Administracin de Recursos Humanos es aquella que tiene que ver con el aprovechamiento y mejoramiento de las capacidades y habilidades de las personas y en general con los factores que le rodean dentro de la organizacin con el objeto de lograr el beneficio individual, de la organizacin y del pas.
POLTICAS DE RECURSOS HUMANOS Las polticas de RRHH se refieren a la manera en que las organizaciones desean tratar a sus miembros para lograr por medio de ellos los objetivos organizacionales, al proporcionar condiciones para el logro de los objetivos individuales. Varan enormemente de una organizacin a otra. Cada organizacin desarrolla la poltica de recursos humanos mas adecuada a su filosofa y a sus necesidades. En estricto sentido una poltica de recursos humanos debe abarcar que objetivos tiene la organizacin respecto a los siguientes aspectos principales:
a) Polticas de integracin de recursos humanos. b) Polticas de organizacin de recursos humanos. c) Polticas de retencin de los recursos humanos. d) Polticas de desarrollo de los recursos humanos. e) Polticas de auditoria de los recursos humanos.
IMPORTANCIA La administracin de los Recursos humanos juega un rol fundamental en al provisin de personal idneo a fin de promover el desarrollo de la empresa y evitar conflictos, fricciones y la baja e n la calidad de la institucin.
PROPOSITO Los propositos de la Administracin de Recursos Humanos derivan de los objetivos de la organizacin entera. Toda organizacin tiene como uno de sus principales objetivos la creacin y distribucin de algn producto. Todos los rganos aplicados directamente en la creacin y distribucin de ese producto o servicio realizan la actividad bsica de la organizacin. Los objetivos de la ARH son:
Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos, con habilidad y motivacin para realizar los objetivos de la organizacin. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicacin, desarrollo y satisfaccin plena de recursos humanos y alcance de objetivos individuales.
Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.
PASOS PARA PROPORCIONAR RRHH
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos en la organizacin. El proceso de reclutamiento comienza cuando la empresa coloca el aviso de vacante y termina cuando el interesado deposita su curriculum en las oficinas de RRHH.
Fuentes de reclutamiento : - Interno : se compone de empleados actuales que pueden ser promovidos o transferidos o que pueden desempear las funciones que se quiere ocupar. Ventajas : Es ms econmico Es ms rpido Presenta mayor ndice de validez Es fuente de motivacin Crea competencia legal entre los empleados
Desventajas : Exige alto potencial de desarrollo de los empleados para poder ascender. Puede frustrar al empleado si no hay oportunidades de ascenso. Puede producir el " principio de peter " promoviendo al empleado a la posicin donde muestre su mximo nivel de incompetencia - Externa : se compone de la oferta de mano de obra exterior a la organizacin.
Ventajas : Trae sangre nueva y nuevas experiencias a la empresa. Renueva y enriquece los RRHH de la organizacin Aprovecha las inversiones en preparacin y desarrollo de personal ejecutadas por otras empresas o por los propios candidatos Desventajas : Tarda ms que el reclutamiento interno Es ms costoso Desmotiva al personal, por no tener oportunidad a la vacante.
PROCESO DE SELECCION DE PERSONAL Seleccionar al personal consiste en escoger entre los candidatos reclutados, los ms adecuados para ocupar cargos, manteniendo la eficiencia y eficacia. Objetivos : - escoger personal idneo atendiendo al perfil del candidato - RRHH dispuestos al logro de las metas de la organizacin
pasos para la seleccin : Recepcin preliminar de solicitudes Pruebas de idoneidad Entrevista de seleccin Verificacin de datos y referencias Exmen mdico Entrevista con supervisor Descripcin del caso Decision de contratar
En el proceso de seleccin, debe darse una retroalimentacin una vez evaluado el nuevo empleado, la cual puede ser :
Base del proceso de seleccin : - Anlisis de puesto : consiste en la obtencin, evaluacin y organizacin de informacin sobre puestos de la empresa. - determina los deberes y la naturaleza de los puestos - proporciona datos sobre los requerimientos de puesto - descripciones de puesto - especificaciones de puesto - Proporciona la descripcin de tareas, especificaciones humanas, niveles de desempeo requerido - Planes de RRHH : Permite conocer las vacantes futuras con cierta previsin y conducir el proceso en forma lgica y ordenada. - Registro de elegibles : Determina los candidatos que son escenciales para disponer de un grupo de personas entre los cuales elegir.
CAPACITACIN DE PERSONAL La capacitacin del personal es un proceso sistemtico a largo plazo que se realiza para que los empleados escalen en la jerarqua de la organizacin.
PROCESO BASICO DE CAPACITACIN :
1.- EVALUACIN DE NECESIDADES DE CAPACITACION Para empleados nuevos : - se realiza un anlisis de las tareas - se determinan las tareas del puesto - se subdividen las tareas en subtareas - Para empleados actuales : - se realiza un anlisis de desempeo - se identifican las deficiencias - se corrigen las deficiencias con capacitacin o entrenamiento - 2.- OBJETIVOS DE CAPACITACION - desempear puestos de mayor jerarqua en la organizacin - desempear mejor el puesto Estos objetivos deben ser medibles y observables
3.- TECNICAS DE CAPACITACION - Capacitacin en el puesto, el empleado aprende desempeando el puesto - 1.- Mtodo de instruccin - 2.- Mtodo de rotacin de puesto
- Aprendizaje programado, ensea habilidades programadas - Preguntas y hechos - Respuestas - Retroalimentacin - Capacitacin vestibular por simulacros, se da cuando es peligroso o muy costoso capacitar en el puesto.
4.- EVALUACION La evaluacin del desempeo es la sistemtica apreciacin del desempeo de potencial de desarrollo del individuo en el cargo.
Objetivos : - adecuacin del individuo en el cargo - capacitacin y entrenamiento - promociones - incentivo salarial - mejoramiento de las relaciones humanas entre superiores y subordinados - estimacin del potencial de desarrollo de los empleados - estmulo a mayor productividad - retroalimentacin de informacin al individuo evaluado - otras decisiones de personal, como transferencias, licencias, despido, etc.
Pasos para la evaluacin del desempeo :
- Definir el puesto : significa asegurarse de que el supervisor y el subordinado estn de acuerdo en las responsabilidades y los criterios de desempeo del puesto. - La evaluacin del desempeo : significa comparar el rendimiento real del subordinado con los criterios de desempeo - Retroalimentacin : se organizan sesiones de retroalimentacin, durante las cuales se comentan el desempeo y progresos del subordinado y se hacen planes para cualquier desarrollo o decisin que se requiera. (proceso crtico )
Mtodos de evaluacin del desempeo :
- escala grfica de calificacin : lista varias caractersticas y un rango de desempeo para cada una. - Mtodo del incidente crtico : se lleva un registro de ejemplos poco comunes, buenos o malos, de la conducta del empleado relacionado con el trabajo y se revisa con l en momentos predeterminados - Mtodo administracin por objetivos : implica la disposicin de metas medibles y especficas con cada empleado y posteriormente la revisin peridica del progreso logrado.
DESARROLLO DE PERSONAL Se define como un proceso a largo plazo, que comprende el mejoramiento tcnico, profesional, actitudinal, tico y su preparacin para el desempeo de funciones ms complejas.
Incorpora nuevas tecnologas y corrige deficiencias detectadas en la evaluacin; para habilitarlo a asumir nuevas responsabilidades, se adapten a los cambios culturales de las organizaciones y progresen en la carrera.
BENEFICIOS DEL DESARROLLO DE PERSONAL
Brindar a la organizacin las capacidades y la habilidad que esta necesita para lograr sus objetivos estratgicos. Acortar el tiempo de aprendizaje. Mejorar la eficiencia y la efectividad. Ayudar al personal a desarrollar sus habilidades naturales.
DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO:
Estudiar los principios bsicos de la forma en que aprende las personas. Saber como identificar las necesidades de entrenamiento y desarrollo. Saber como seleccionar y utilizar tcnicas apropiadas de entrenamiento. Entender como obtener lo mejor de los programas de desarrollo gerencial. Tomar medidas para evaluar los resultados de los programas de entrenamiento y desarrollo, utilizando los resultados para incrementar su efectividad.
PLAN DE CARRERA Las actividades de Planeacin de Carrera dentro de una organizacin pueden ser el resultado de un esfuerzo de Desarrollo Organizacional y estn diseados para capacitar a las personas a concentrarse en sus objetivos de carrera y de vida; discusiones de metas y objetivos y la determinacin de capacidades, capacitacin adicional necesaria y reas fuertes y deficientes. El objeto general de un programa de Planeacin de vida y carrera es determinar y encauzar el potencial humano de la organizacin, desarrollando sus conocimientos, habilidades y actitudes en congruencia con su trayectoria vital, con sus motivaciones personales y laborales y con los objetivos y cultura de la organizacin
Conclusion
Las organizaciones dependen, para su funcionamiento y evolucin, primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin exageracin, una organizacin es el retrato de sus miembros.
A partir este comentario, podemos concluir que el xito de toda organizacin depende del esfuerzo y las capacidades de su personal, es decir; del Factor Humano que posee, ms all de toda la tecnologa que pueda existir, una organizacin; que no planifique sus recursos humanos y las polticas que deber implementar para el control de stos; est condenada al fracaso. De all la importancia de la ARH, de coordinar, planificar, desarrollar, etc., su personal, para que, en equipo se puedan cumplir los objetivos de la organizacin, sin perjudicar las metas individuales de sus empleados.