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Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Rmulo Gallegos


Aldea de Ciencias de la Salud
Escuela de Enfermera
Aula Mvil Puerto Cabello








Prof: Integrantes T.S.U:
Normelis Arteaga Ana Aular CI: 17552954
Carmen Evies CI: 7009572
Mara Mendoza CI: 12981578
Yamileth Parra CI: 14024366
Yoleimi Rivas CI: 17511457
Yesenia Rivero CI: 14753304
Introduccion

La administracin de Recursos Humanos tiene como una de sus tareas
proporcionar la capacitacin humana, requerida por las necesidades de los
puestos o de la organizacin.

Aunque la capacitacin auxilia a los miembros de la organizacin a
desempear su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su
vida laboral y pueden auxiliar en el desarrollo de esa persona para cumplir
futuras responsabilidades.

No se debe olvidar que las Empresas u Organizaciones dependen para
su funcionamiento, evolucin y logros de objetivos, primordialmente del
elemento humano con que cuenta.
















ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Dada la importancia que la Administracin de Recursos Humanos
tiene para la organizacin existen diversos conceptos que tratan de explicar
en que consiste, a continuacin se enuncian algunas definiciones:

Vctor M. Rodrguez: Es un conjunto de principios, procedimientos que
procuran la mejor eleccin, educacin y organizacin de los servidores de
una organizacin su satisfaccin en el trabajo y el mejor rendimiento en favor
de unos y otros.

Joaqun Rodrguez Valencia define la Administracin de Recursos
Humanos como la planeacin, organizacin, direccin y control de los
procesos de dotacin, remuneracin, capacitacin, evaluacin del
desempeo, negociacin del contrato colectivo y gua de los Recursos
Humanos idneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses
de quienes reciben el servicio y satisfacer tambin, las necesidades del
personal.

Fernando Arias Galicia dice que la Administracin de Recursos
Humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y
conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las
habilidades, etc., en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del
pas en general.

De las anteriores definiciones podemos concluir que la Administracin
de Recursos Humanos es aquella que tiene que ver con el aprovechamiento y
mejoramiento de las capacidades y habilidades de las personas y en general
con los factores que le rodean dentro de la organizacin con el objeto de
lograr el beneficio individual, de la organizacin y del pas.

POLTICAS DE RECURSOS HUMANOS
Las polticas de RRHH se refieren a la manera en que las organizaciones
desean tratar a sus miembros para lograr por medio de ellos los objetivos
organizacionales, al proporcionar condiciones para el logro de los objetivos
individuales. Varan enormemente de una organizacin a otra. Cada
organizacin desarrolla la poltica de recursos humanos mas adecuada a su
filosofa y a sus necesidades. En estricto sentido una poltica de recursos
humanos debe abarcar que objetivos tiene la organizacin respecto a los
siguientes aspectos principales:

a) Polticas de integracin de recursos humanos.
b) Polticas de organizacin de recursos humanos.
c) Polticas de retencin de los recursos humanos.
d) Polticas de desarrollo de los recursos humanos.
e) Polticas de auditoria de los recursos humanos.

IMPORTANCIA
La administracin de los Recursos humanos juega un rol fundamental
en al provisin de personal idneo a fin de promover el desarrollo de la
empresa y evitar conflictos, fricciones y la baja e n la calidad de la
institucin.

PROPOSITO
Los propositos de la Administracin de Recursos Humanos derivan de
los objetivos de la organizacin entera. Toda organizacin tiene como uno de
sus principales objetivos la creacin y distribucin de algn producto. Todos
los rganos aplicados directamente en la creacin y distribucin de ese
producto o servicio realizan la actividad bsica de la organizacin.
Los objetivos de la ARH son:

Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos,
con habilidad y motivacin para realizar los objetivos de la organizacin.
Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicacin,
desarrollo y satisfaccin plena de recursos humanos y alcance de objetivos
individuales.

Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

PASOS PARA PROPORCIONAR RRHH

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos
orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de
ocupar cargos en la organizacin.
El proceso de reclutamiento comienza cuando la empresa coloca el aviso de
vacante y termina cuando el interesado deposita su curriculum en las
oficinas de RRHH.

Fuentes de reclutamiento :
- Interno : se compone de empleados actuales que pueden ser promovidos o
transferidos o que pueden desempear las funciones que se quiere ocupar.
Ventajas :
Es ms econmico
Es ms rpido
Presenta mayor ndice de validez
Es fuente de motivacin
Crea competencia legal entre los empleados



Desventajas :
Exige alto potencial de desarrollo de los empleados para poder
ascender.
Puede frustrar al empleado si no hay oportunidades de ascenso.
Puede producir el " principio de peter " promoviendo al empleado a
la posicin donde muestre su mximo nivel de incompetencia
- Externa : se compone de la oferta de mano de obra exterior a la
organizacin.

Ventajas :
Trae sangre nueva y nuevas experiencias a la empresa.
Renueva y enriquece los RRHH de la organizacin
Aprovecha las inversiones en preparacin y desarrollo de personal
ejecutadas por otras empresas o por los propios candidatos
Desventajas :
Tarda ms que el reclutamiento interno
Es ms costoso
Desmotiva al personal, por no tener oportunidad a la vacante.

PROCESO DE SELECCION DE PERSONAL
Seleccionar al personal consiste en escoger entre los candidatos
reclutados, los ms adecuados para ocupar cargos, manteniendo la eficiencia
y eficacia.
Objetivos :
- escoger personal idneo atendiendo al perfil del candidato
- RRHH dispuestos al logro de las metas de la organizacin

pasos para la seleccin :
Recepcin preliminar de solicitudes
Pruebas de idoneidad
Entrevista de seleccin
Verificacin de datos y referencias
Exmen mdico
Entrevista con supervisor
Descripcin del caso
Decision de contratar

En el proceso de seleccin, debe darse una retroalimentacin una vez
evaluado el nuevo empleado, la cual puede ser :

Retroalimentacin Positiva :
- Juicios favorables
- Promociones
- Buen desempeo
- Disposicin

Retroalimentacin negativa :
- Renuncia prematura
- Despido
- Mal desempeo

ELEMENTOS ESCENCIALES DEL PROCESO DE SELECCIN

Base del proceso de seleccin :
- Anlisis de puesto : consiste en la obtencin, evaluacin y
organizacin de informacin sobre puestos de la empresa.
- determina los deberes y la naturaleza de los puestos
- proporciona datos sobre los requerimientos de puesto
- descripciones de puesto
- especificaciones de puesto
- Proporciona la descripcin de tareas, especificaciones humanas,
niveles de desempeo requerido
- Planes de RRHH : Permite conocer las vacantes futuras con cierta
previsin y conducir el proceso en forma lgica y ordenada.
- Registro de elegibles : Determina los candidatos que son escenciales
para disponer de un grupo de personas entre los cuales elegir.

CAPACITACIN DE PERSONAL
La capacitacin del personal es un proceso sistemtico a largo plazo que se
realiza para que los empleados escalen en la jerarqua de la organizacin.

PROCESO BASICO DE CAPACITACIN :

1.- EVALUACIN DE NECESIDADES DE CAPACITACION
Para empleados nuevos :
- se realiza un anlisis de las tareas
- se determinan las tareas del puesto
- se subdividen las tareas en subtareas
- Para empleados actuales :
- se realiza un anlisis de desempeo
- se identifican las deficiencias
- se corrigen las deficiencias con capacitacin o entrenamiento
-
2.- OBJETIVOS DE CAPACITACION
- desempear puestos de mayor jerarqua en la organizacin
- desempear mejor el puesto
Estos objetivos deben ser medibles y observables



3.- TECNICAS DE CAPACITACION
- Capacitacin en el puesto, el empleado aprende desempeando el
puesto
- 1.- Mtodo de instruccin
- 2.- Mtodo de rotacin de puesto

- Aprendizaje programado, ensea habilidades programadas
- Preguntas y hechos
- Respuestas
- Retroalimentacin
- Capacitacin vestibular por simulacros, se da cuando es peligroso o muy
costoso capacitar en el puesto.

- Tcnicas audiovisuales :
1. Pelculas
2. Circuito cerrado de T.V.

- Capacitacin intensiva :
1. Cursos
2. Talleres
3. Seminarios

4.- EVALUACION
La evaluacin del desempeo es la sistemtica apreciacin del desempeo de
potencial de desarrollo del individuo en el cargo.

Objetivos :
- adecuacin del individuo en el cargo
- capacitacin y entrenamiento
- promociones
- incentivo salarial
- mejoramiento de las relaciones humanas entre superiores y
subordinados
- estimacin del potencial de desarrollo de los empleados
- estmulo a mayor productividad
- retroalimentacin de informacin al individuo evaluado
- otras decisiones de personal, como transferencias, licencias, despido,
etc.

Pasos para la evaluacin del desempeo :

- Definir el puesto : significa asegurarse de que el supervisor y el
subordinado estn de acuerdo en las responsabilidades y los criterios
de desempeo del puesto.
- La evaluacin del desempeo : significa comparar el rendimiento real
del subordinado con los criterios de desempeo
- Retroalimentacin : se organizan sesiones de retroalimentacin,
durante las cuales se comentan el desempeo y progresos del
subordinado y se hacen planes para cualquier desarrollo o decisin
que se requiera. (proceso crtico )

Mtodos de evaluacin del desempeo :

- escala grfica de calificacin : lista varias caractersticas y un rango
de desempeo para cada una.
- Mtodo del incidente crtico : se lleva un registro de ejemplos poco
comunes, buenos o malos, de la conducta del empleado relacionado
con el trabajo y se revisa con l en momentos predeterminados
- Mtodo administracin por objetivos : implica la disposicin de
metas medibles y especficas con cada empleado y posteriormente la
revisin peridica del progreso logrado.

DESARROLLO DE PERSONAL
Se define como un proceso a largo plazo, que comprende el
mejoramiento tcnico, profesional, actitudinal, tico y su preparacin para el
desempeo de funciones ms complejas.

Incorpora nuevas tecnologas y corrige deficiencias detectadas en la
evaluacin; para habilitarlo a asumir nuevas responsabilidades, se adapten a
los cambios culturales de las organizaciones y progresen en la carrera.

BENEFICIOS DEL DESARROLLO DE PERSONAL

Brindar a la organizacin las capacidades y la habilidad que esta
necesita para lograr sus objetivos estratgicos.
Acortar el tiempo de aprendizaje.
Mejorar la eficiencia y la efectividad.
Ayudar al personal a desarrollar sus habilidades naturales.

DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO:

Estudiar los principios bsicos de la forma en que aprende las
personas.
Saber como identificar las necesidades de entrenamiento y desarrollo.
Saber como seleccionar y utilizar tcnicas apropiadas de entrenamiento.
Entender como obtener lo mejor de los programas de desarrollo gerencial.
Tomar medidas para evaluar los resultados de los programas de
entrenamiento y desarrollo, utilizando los resultados para incrementar su
efectividad.

PLAN DE CARRERA
Las actividades de Planeacin de Carrera dentro de una organizacin
pueden ser el resultado de un esfuerzo de Desarrollo Organizacional y estn
diseados para capacitar a las personas a concentrarse en sus objetivos de
carrera y de vida; discusiones de metas y objetivos y la determinacin de
capacidades, capacitacin adicional necesaria y reas fuertes y deficientes.
El objeto general de un programa de Planeacin de vida y carrera es
determinar y encauzar el potencial humano de la organizacin, desarrollando
sus conocimientos, habilidades y actitudes en congruencia con su trayectoria
vital, con sus motivaciones personales y laborales y con los objetivos y
cultura de la organizacin















Conclusion

Las organizaciones dependen, para su funcionamiento y evolucin,
primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin
exageracin, una organizacin es el retrato de sus miembros.

A partir este comentario, podemos concluir que el xito de toda
organizacin depende del esfuerzo y las capacidades de su personal, es decir;
del Factor Humano que posee, ms all de toda la tecnologa que pueda
existir, una organizacin; que no planifique sus recursos humanos y las
polticas que deber implementar para el control de stos; est condenada al
fracaso.
De all la importancia de la ARH, de coordinar, planificar, desarrollar, etc., su
personal, para que, en equipo se puedan cumplir los objetivos de la
organizacin, sin perjudicar las metas individuales de sus empleados.

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