Trabajo: Administracin Departamento: Mantenimiento Cdigo de Posicin: ATA-001 Localidad: Puebla, Puebla Necesita Viajar: Si; 10% Nivel/Rango Salarial: $3,000.00 MXN Tipo de Posicin: Jornada Completa Contacto de RH: Ricardo Andrade Fecha de Emisin: Julio 14, 2014 Se capacitar al solicitante: Si Fecha de expiracin: Julio 31, 2014 Aplicaciones aceptadas por: FAX O E-MAIL: (222) 4099064 or randrade@savek.com.mx Lnea de Asunto: Administrador de Taller Atencin: Ricardo Andrade MAIL: randrade@savek.com.mx RH, Corporativo SAVEK S.A. de C.V. 72530 Calle 31 Oriente # 23, Col. Carmen Huexotitla, Puebla, Pue. Descripcin del Trabajo ROLES Y RESPONSABILIDADES Supervisar y administrar el departamento de taller y asegurar la rentabilidad del servicio, sin descuidar la calidad tcnica y al cliente. Mantener y administrar los procesos de la realizacin del servicio. Identificar los problemas operacionales y notificarlos Aplicar la Seguridad Industrial. Dar seguimiento a las rdenes de servicio Evaluar la efectividad del proceso tcnico y buscar mecanismos de mejora. Implementar y supervisar el plan de mantenimiento integral del Taller. Coordinacin efectiva con el almacn, para asegurar el abastecimiento. Gestionar y Realizar inventarios cclicos de herramientas, identificar novedades. Establecer contacto telefnico con los clientes para futuros eventos para la realizacin del servicio y para el seguimiento de su unidad. Registros de rdenes de servicio y control de seguimiento en el sistema y administrarlas efectivamente. Asegurarse de que el trabajo y documentos se encuentren listos, antes de la llegada del cliente para evitar prdidas de tiempo y molestias. Dar retroalimentacin telefnica, email, sobre cualquier novedad en forma previsiva al cliente. Generar y mantener actualizada la base de datos de los clientes. Identificar los problemas de satisfaccin de los clientes a travs de encuestas ya establecidas y promover soluciones. Informar el trabajo inseguro y los riesgos visibles. 1
Corporativo SAVEK, S.A. de C.V. Asistir a las juntas semanales de planificacin de la prestacin del servicio. NIVEL ESCOLAR Carrera Trunca en Administracin, Ingeniera Industrial /Mecnica o a fin. HABILIDADES REQUERIDAS Preparacin acadmica acorde al puesto, con experiencia comprobada. Habilidad para tareas de administracin de recursos: tecnolgicos y personal. Conocimiento de la operacin y procesos de la prestacin del servicio. Ejercer liderazgo, motivacin, poseer don de mando y ecuanimidad. NOTAS ADICIONALES 48 Horas a la semana Revisado Por: Jos Daniel Garca Fecha: Julio 14, 2014 Aprobado Por: Alejandro Durand Fecha: Julio 14, 2014 Actualizado Por:: Jos Daniel Garca Fecha/ Tiempo: 14/Julio/2014 7:03 PM