TRANSCRIPCIN ENTREVISTA N 5

El estudio de Imagen y Reputacin Corporativa de Caliza Cemento Inca S.A. est enfocado
nicamente hacia su pblico externo: Comunidad de Cajamarquilla, Lurigancho Chosica.

Nombre y apellido: Csar Quispe Sacsara Representacin: ex Dirigente del Asentamiento
Humano Villa Leticia Cajamarquilla. Edad: 58 aos Fecha: 08/05/2014

RELACION DE PREGUNTAS:

1. En qu piensa cuando le hablan de Caliza Cemento Inca? Descrbalo
Es una empresa que dialoga con la comunidad y mejora su produccin para reducir el impacto
medioambiental que tiene. Eso es ser una empresa responsable.
2. Cules fueron sus primeras opiniones respecto a Caliza Cemento Inca?
En los primeros tiempos me opuse tajantemente a la presencia de la empresa Caliza en nuestra
comunidad, ya que toda empresa tiene un impacto medioambiental y nosotros no bamos a permitir que
apareciera otra empresa, ms aun de cemento, para contaminar nuestra zona. Conforme fuimos
dialogando con sus funcionarios, hemos podido hacer obras en bien de la comunidad, compensando el
dao que causa la empresa en la zona.
3. Cules son sus opiniones actuales respecto a Caliza Cemento Inca?
Si bien la empresa an tiene mucho que mejorar, me refiero a los accidentes que se pueden ver desde
afuera, las chimeneas que emanan polvo, los cargadores frontales levantan tambin bastante polvo y a
veces escuchamos ruido que suena desde adentro, aun con esto es la nica empresa que nos ha
demostrado que apoya a la comunidad, a los colegios, a las comunidades ms humildes del valle de
Cajamarquilla.
4. considera Ud. que Caliza Cemento Inca es una empresa responsable? SI/NO Por qu?
Hmm si. Es una empresa que utiliza la filantropa para apoyar a la comunidad. No es una crtica, sino mi
forma de ver el apoyo de Caliza aqu en Cajamarquilla.
5. Confa Ud. en que Caliza Cemento Inca cumplir sus compromisos?
Si, si confo.
6. Considera Ud. que Caliza Cemento Inca es una empresa lder en relaciones comunitarias en
Cajamarquilla?
Si. Hasta el momento es as.
7. Considera Ud. que Caliza Cemento Inca est comprometida con el desarrollo social del Valle de
Cajamarquilla?
Estratgicamente si.
8. Se siente Ud. orgulloso(a) de la existencia de Caliza Cemento Inca en la Comunidad de Cajamarquilla?
Digamos que la empresa da trabajo a la comunidad y su presencia es necesaria.
9. Le gustara trabajar en Caliza Cemento Inca?
Me gustara, pero por ahora tengo mi propio negocio.
10. Qu tan creble es el compromiso de Caliza Cemento Inca con la comunidad de Cajamarquilla? Del 1 al
10, donde 1 es muy malo y 10 es muy bueno.
Un 7 esta bien.
11. Cmo es el trato de la empresa Caliza Cemento Inca con la Comunidad? Del 1 al 10, donde 1 es muy
malo y 10 es muy bueno.
En general, lo califico con un 7, porque la empresa apoya a la comunidad, pero nunca falta alguno que
otro problema que malogra las buenas obras que la empresa realiza.
12. Ud. cree que Caliza Cemento Inca contribuye al desarrollo social del Valle de Cajamarquilla?
Definitivamente, creo que es la nica que lo hace. Hay que reconocerlo.
13. Considera Ud. que Caliza Cemento Inca respeta el medio ambiente?
Hmmm, han mejorado bastante desde que empezaron, pero an fastidian (risas)Tienen mucho que
mejorar en sus procesos, ya que todava vemos las chimeneas que botan polvo cada cierto tiempo, y
como los explic el Sr. Papini (Jefe de Imagen y Relaciones Pblicas de Caliza Cemento Inca), esto se debe
a la negligencia de los ingenieros, es incidental, ms no estructural.
14. Considera Ud. que Caliza Cemento Inca es transparente con la informacin que difunde?
El rea que se encarga de esa tarea lo viene haciendo de esa manera. Es una buena poltica de trabajo.
15. Cmo califica sus experiencias vividas con actividades organizadas por Caliza Cemento Inca? Del 1 al
10, donde 1 es muy mala y 10 es muy buena.
Lo califico con un 9. En ese aspecto podemos decir que hay un buen trato a la comunidad.
16. Califique el comportamiento general de Caliza Cemento Inca en el Valle de Cajamarquilla, segn su
percepcin y sus experiencias. Del 1 al 10, donde 1 es muy malo y 10 es muy bueno.
8 como promedio general.
17. Qu medios utiliza Ud. para informarse sobre las actividades que realiza Caliza Cemento Inca S.A. en
la comunidad de Cajamarquilla?
La nica manera de informarse es asistiendo a las inauguraciones, cuando somos invitados, y a travs de
los representantes de relaciones comunitarias de la empresa.
18. Cree Ud. que se puede mejorar estos medios para que Ud. est mejor informado de estas
actividades?que sugiere Ud.?
Claro, pero eso depende de la empresa. Deberan publicar boletines o documentos donde la poblacin
pueda enterarse de las obras de la empresa aqu en Cajamarquilla.
19. Ha escuchado a personas hablar mal de Caliza Cemento Inca? Mencione qu dicen.
Si, nunca faltan. Sobre todo cuando las chimeneas botan polvo en las noches y por el ruido que
fastidiaba hace medio ao atrs. Escuchaba que decan que es una empresa que contamina, que est
matando lentamente a la gente y cosas as.
20. Cules son las causas de estas apreciaciones, segn Ud.?
Las que mencione. La falta de conocimiento acerca de las obras de la empresa que benefician a la
comunidad, ya que es la forma de compensar el impacto que esta tiene en su entorno. No hay forma de
saberlo, a no ser que se acerquen a la empresa.
21. Qu sugiere Ud. que se tiene que hacer para mejorar esta percepcin de Caliza Cemento Inca en la
comunidad de Cajamarquilla?
La empresa debe invertir ms en difusin. El trabajo de ir a los asentamientos humanos y contactar con
los dirigentes es bueno, pero no es suficiente. Nosotros como dirigentes no podemos informar a toda la
poblacin de las obras que se realizan. No tenemos los medios econmicos para reconocer el aporte de
la empresa a la comunidad, como los boletines o la publicidad local. De esa forma la empresa puede
mejorar la mala imagen que tiene en las personas que no estn informadas de las obras a favor de
nuestra comunidad.