Trabajo Integrador Final-Enlace Datos

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER
INSTITUTO PARA LA CALIDAD

DIPLOMATURA DE ESPECIALIZACIN AVANZADA DE
GERENCIA DE PROYECTOS Y CALIDAD

TRABAJO INTEGRADOR

DISEO E IMPLEMENTACION DE UN ENLACE DE DATOS
INALAMBRICO

INTEGRANTES

Camino, Guillermo
Medina Horita, Jessica
Roman, Jos

Lima - Per

2012

2

3

ndice

1 Acta de Constitucin del Proyecto 9
2 Registro de Interesados 11
3 Plan de Gestin del Alcance 13
3.1 Proyecto: Diseo e Implementacin de un Enlace de Datos
Inalmbrico ................................................................................................ 15
3.2 Antecedentes .................................................................................. 15
3.3 Justificacin del Proyecto ................................................................ 16
3.4 Alcances del Proyecto ..................................................................... 16
3.6 Fases del Proyecto: ......................................................................... 18
3.6.1 Inicio: ........................................................................................ 18
3.6.2 Planificacin: ............................................................................ 18
3.6.3 Implementacin: ....................................................................... 18
3.6.4 Pruebas: ................................................................................... 18
3.6.5 Cierre: ...................................................................................... 19
3.7 Mapa de Distribucin de la Planta: .................................................. 19
4 Matriz de Requerimientos 20
5 Estructura de desglose del trabajo 22
6 Diccionario de EDT 29
7 Plan de Gestin del Tiempo 115
7.1 Identificacin y clasificacin de los cambios al proyecto ................ 117
7.2 Matriz de Duracin de las Actividades ........................................... 118
7.3 Hitos del Proyecto ......................................................................... 121
7.4 Diagrama de red ............................................................................ 122
7.5 Matriz de Recursos de las Actividades .......................................... 124
7.6 Diagrama de Flujo de los Procesos ............................................... 126
8 Plan de Gestin de Costos 127
8.1 Estimacin de Costos .................................................................... 129
8.2 Costos fijos: .................................................................................. 129
8.3 Costos variables: ........................................................................... 130
8.4 Matriz de costos asignados por recursos y materiales ................... 130
8.5 Costos por recurso y materiales .................................................... 131
8.6 Costo semanal por tareas .............................................................. 132
8.7 Lnea base del desempeo del costo ............................................ 133
4

8.7.1 Curva S .................................................................................. 133
8.7.2 Anlisis de Reservas .............................................................. 134
8.7.3 Financiamiento ....................................................................... 134
8.7.4 Flujo de Caja por semana ....................................................... 135
9 Plan de Gestin de Calidad 137
9.1 Enfoque al Aseguramiento de la Calidad ....................................... 142
9.2 Enfoque de Control de Calidad ...................................................... 142
9.3 Matriz de Procesos de Calidad ...................................................... 143
9.4 Mtricas de Calidad ....................................................................... 144
9.5 Plan de Mejoras de Procesos ........................................................ 144
9.6 Matriz de Actividades de Calidad ................................................... 146
9.7 Roles para la Gestin de Calidad .................................................. 147
9.8 Organigrama para la Calidad del Proyecto .................................... 148
9.9 Documentos Normativos para la Calidad. ...................................... 149
10 Plan de Gestin de Recursos Humanos 151
10.1 Plan de Gestin del personal ......................................................... 153
10.1.1 Proceso general de obtencin del personal ............................ 153
10.1.2 Criterios para la salida del personal ........................................ 154
10.1.3 Polticas de Reconocimientos y Recompensas ....................... 155
10.1.3.1 Reconocimientos informales ................................................... 155
10.1.3.2 Reconocimientos formales ..................................................... 155
10.1.4 Trabajo de los recursos .......................................................... 156
10.1.5 Estrategias de Seguridad del Personal ................................... 157
10.1.5.1 Equipo de proteccin personal ................................................ 157
10.1.5.2 Requerimientos de equipos, herramientas y materiales .......... 158
10.1.5.3 Procedimientos de seguridad para actividades ....................... 158
10.2 Organigrama del proyecto ............................................................. 159
10.3 Matriz de asignacin de responsabilidades RACI .......................... 160
10.4 Descripcin de roles y puestos ...................................................... 163
10.4.1 Rol: Jefe de Proyecto ............................................................. 163
10.4.2 Rol: Supervisor ....................................................................... 164
10.4.3 Rol: Tcnico de Sistemas ....................................................... 165
10.4.4 Rol: Obrero ............................................................................. 166
10.4.5 Rol: Asistente de Recursos Humanos .................................... 167
11 Plan de Gestin de Comunicaciones 169
11.1 Anlisis de Interesados .................................................................. 171

5

11.2 Matriz de Poder/Inters ................................................................. 172
11.3 Estrategias para la Gestin de Interesados ................................... 173
11.4 Procedimientos para tratar Polmicas ........................................... 174
11.5 Procedimientos para Actualizar el Plan de Gestin ....................... 175
11.6 Gua para Reuniones ..................................................................... 176
11.7 Gua para Envo de Correos .......................................................... 177
11.8 Gua para Almacenamiento de Documentos ................................. 177
11.9 Gua para Recuperacin y Reparto de Documentos ...................... 178
11.10 Gua para Control de versiones ..................................................... 179
11.11 Programa de Reuniones ................................................................ 180
11.12 Clasificacin de la Informacin ...................................................... 182
11.13 Comunicaciones con interesados internos ..................................... 184
11.14 Documentos a presentar ............................................................... 185
11.15 Matriz de Comunicaciones............................................................. 188
11.16 Proceso de Lecciones Aprendidas ................................................ 191
11.17 Informar el desempeo .................................................................. 193
12 Plan de Gestin de Riesgos 195
12.1 Metodologa del Plan de Gestin de Riesgos ................................ 197
12.2 Roles y Responsabilidades............................................................ 198
12.3 Periodicidad ................................................................................... 200
12.4 Estructura de Desglose de Riesgos RBS ....................................... 201
12.5 Escalas de Impacto sobre los principales Objetivos del Proyecto .. 202
12.6 Definiciones de Probabilidad e Impacto ......................................... 203
12.7 Matriz de Probabilidad e Impacto................................................... 203
12.8 Formatos de registro de riesgos .................................................... 204
12.9 Tolerancias de los StakeHolders ................................................... 204
12.10 Formatos de la Gestin de Riesgos ............................................... 205
12.11 Lista de Riesgos Identificados ....................................................... 208
12.12 Anlisis Cualitativo de Riesgos Priorizados ................................... 215
12.13 Anlisis Cuantitativo de Riesgos .................................................... 220
12.13.1 Riesgo R05- Mucha interferencia en la comunicacin ............ 220
12.13.4 Riesgo R04- Equipo o maquinaria defectuosa ........................ 221
12.13.5 Riesgo R01- Demora en entrega de equipos adquiridos ......... 222
12.13.6 Riesgo R09- Errores en el diseo de la solucin del proyecto 223
12.13.7 Riesgo R06- Temporada de Lluvias se Prolongue o Intensifique.224
6

12.13.8 Otros Riesgos ......................................................................... 224
12.14 Resumen del Anlisis Cuantitativo de Riesgos .............................. 225
12.15 Plan de Respuesta a los Riesgos .................................................. 227
12.16 Monitoreo y Control de Riesgos ..................................................... 229
12.16.1 Documentacin de la Gestin de Riesgos ............................. 229
12.16.2 Auditora ................................................................................. 230
12.16.3 Lecciones aprendidas ............................................................. 230
12.17 Acta de Reunin de Monitoreo y Seguimiento de Riesgos ............. 231
13 Plan de Gestin de Adquisiciones 233
13.1 Tipo de Contrato a utilizar .............................................................. 235
13.2 Estimaciones Independientes ........................................................ 235
13.2.1 Responsables de las estimaciones ......................................... 235
13.3 Documentos de adquisiciones estandarizados .............................. 236
13.4 Coordinacin de adquisiciones con otras reas ............................ 236
13.5 Restricciones y asunciones ........................................................... 236
13.6 Decisiones de fabricacin propia o compra ................................... 237
13.7 Hitos .............................................................................................. 237
13.8 Seleccin de Proveedores ............................................................. 237
13.9 Enunciado del trabajo del Contrato (SOW) .................................... 238
13.9.1 Componente de la EDT a contratar ........................................ 238
13.9.2 Especificacin de los Equipos a adquirir ................................. 238
13.9.3 Especificaciones tcnicas de los equipos a adquirir................ 239
13.9.4 Alcance del trabajo ................................................................. 241
13.9.5 Criterios de aceptacin de Entregables .................................. 241
13.9.6 Duracin estimada .................................................................. 242
13.9.7 Plan de trabajo ....................................................................... 242
13.9.8 Riesgos .................................................................................. 243
13.9.9 Participacin del Cliente ......................................................... 243
13.9.10 Forma de Pago ....................................................................... 243
13.10 Solicitud de Propuesta a proveedores RFP ................................... 243
13.11 Mtricas para evaluacin de proveedores ..................................... 245
13.12 Conferencia de Oferentes .............................................................. 247
13.13 Contrato ......................................................................................... 248
13.14 Modificaciones al Contrato ............................................................. 248
13.15 Evaluacin del proveedor .............................................................. 248
13.16 Resolucin de controversias .......................................................... 249

7

13.17 Documentacin de Adquisiciones .................................................. 249
14 Conclusiones 251
14.1 Conclusiones sobre el Proyecto .................................................... 253
15 Lecciones Aprendidas 257
15.1 Gestin de Integracin ................................................................... 259
15.2 Gestin del Alcance ....................................................................... 259
15.3 Gestin del Tiempo ....................................................................... 260
15.4 Gestin del Costo .......................................................................... 260
15.5 Gestin de la Calidad .................................................................... 261
15.6 Gestin de los Recursos Humanos ................................................ 261
15.7 Gestin de las Comunicaciones .................................................... 262
15.8 Gestin de los Riesgos .................................................................. 262
15.9 Gestin de las Adquisiciones ......................................................... 262

Anexos

Anexo 1: Control Integrado de Cambios ......................................................... 263
Anexo 2: Procedimientos de Seguridad para la ejecucin de trabajos ........... 267
Anexo 3: Glosario de Trminos ....................................................................... 271

Formatos y Actas

Formato 1: Reunin de Seguimiento y Control de Riesgos .............................. 305
Formato 2: Solicitud de Cambios ..................................................................... 309
Formato 3: Monitoreo de Riesgos ................................................................... 311
Formato 4:Reporte de Estado del Proyecto ..................................................... 313
Formato 5: Informe de Auditoria de Calidad .................................................... 317
Formato 6: Lecciones Aprendidas ................................................................... 319

8

9

1 Acta de Constitucin del Proyecto

1. Nombre del Proyecto: Diseo e Implementacin de un Enlace de
Datos Inalmbrico

2. Gerente del Proyecto : Juan Prez Gestor de Proyectos

3. Resultado del Proyecto: Sistema de Comunicacin inalmbrica estable
entre la planta de produccin en Aucallama, Huaral y las oficinas
centrales en Ate, Lima.

4. Justificacin del Proyecto: La empresa se ve en la necesidad de
transferir la planta de produccin de insecticidas a un nuevo local debido
a que nuevas normas del SENASA y de la Municipalidad de Ate hacen
inviable el seguir produciendo en la actual planta de produccin. Debido a
esto la planta se traslado a un terreno en la quebrada de Aucallama que
cuenta con las medidas de seguridad requeridas pero no cuenta con
servicios de comunicaciones (telfono, radio, internet).
La planta de produccin de insecticidas es parte sensible e importante de
la lnea de produccin de la empresa, al tener que mover de rea esta
planta la comunicacin entre la jefatura de planta y las diversas reas
operativas es muy sensible.

5. Sponsor: Michael Jenkins Sr. Director Ejecutivo

6. Fases del Proyecto:
a. Inicio: Estudio del rea a desarrollar el proyecto para plantear las
necesidades, costos y tiempos.
b. Planificacin: Una vez que se estipulen las necesidades
especficas se podrn estimar los costos y el cronograma.
c. Implementacin: El plazo de entrega ser de cuatro meses.
10

d. Pruebas: Se implementaran las acciones necesarias para lograr
un seguimiento de las fases del proyecto y minimizar las
desviaciones.
e. Cierre: Entregable seria el sistema operativo con un manual de
uso con Q&A para resolucin de problemas.

7. Riesgos de Alto Nivel.
Comunidad Campesina
Ministerio de Comunicaciones
Empresas de Telecomunicaciones
Municipios
Seguridad del rea
Interferencia en la seal por otras empresas de
telecomunicaciones
Interferencia de nuestra seal en otras empresas de
telecomunicaciones

Firma del Sponsor Firma del Gerente de Proyecto

11

2 Registro de Interesados

Nombre Cargo
Proyecto
Cargo
Empresa
Ubicacin
Influencia
en
Cambios
Nivel
de
Participacin
Michael
Jenkins Sr
Sponsor
Director
Ejecutivo
Lima Alto Alta
Tracy Parks
Gerente
de
Proyecto
Gestor de
Proyectos
Lima Alto Alta
Hernn
Quispe
Supervisor
del Cliente
Jefe de
Planta
Aucallama Medio Baja
Municipalidad
Huaral
Externo Externo Huaral Alto Baja
Comunidad
Campesina
Externo Externo Aucallama Medio Baja
Proveedores
Equipos
Externo Externo Lima Medio Alta

12

13

3 Plan de Gestin del Alcance

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DISEO E IMPLEMENTACION DE UN ENLACE DE
DATOS INALAMBRICO

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de
Alcance

x
Plan de Gestin de
RRHH

Plan de Gestin de
Cronograma

Plan de Gestin de
Comunicaciones

Plan de Gestin de
Costos

Plan de Gestin de
Riesgos

Plan de Gestin de
Calidad

Plan de Gestin de
Adquisiciones

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:
Nombre Correo Electrnico

Coordinador:

Guillermo Camino

guillermocamino@tqc.com.pe

Jessica Medina

J _medinah@yahoo.com

Jos Roman

Jcromani@pucp.edu.pe

Control de Revisiones:

Revisin Fecha Responsable Revisado por: Aprobado por:
1.0 16/04/2012 G. Camino Grupo 1 Grupo 1

14

15

3.1 Proyecto: Diseo e Implementacin de un Enlace de Datos
Inalmbrico

La empresa Agroqumicos y Pesticidas del Per (AQP del Per) requiere
contar con los servicios de comunicaciones: Telefona, Internet y un sistema de
seguridad (Monitoreo de Cmaras de video-vigilancia), en su nueva planta de
produccin ubicada en una zona rural de la comunidad de Aucallama, Huaral.

Diseo e Implementacin de un Enlace de Datos Inalmbrico

3.2 Antecedentes

Satellite SAC cuenta con un almacn localizado en la ciudad de Huaral
donde se instalaran los servicios que se requieren en la planta de produccin
para lo cual hay que considerar los siguientes criterios:

El Servicio de telefona e Internet sern instalados en uno el almacn de la
empresa, la tecnologa del servicio telefnico es anloga y el internet es ADSL;
estos servicios sern contratados por el cliente AQP del Per al operador de
telecomunicaciones que ms le favorezca

La distancia entre el almacn y la planta de produccin es de
aproximadamente 5800 metros de lnea de vista
Altura actual de puntos de referencia:

o Almacn a ras de piso (se considerara una torre metlica de 36
mts. de alto)
o La planta de produccin est situada en una quebrada rodeada
por lomas de 21 mts. aproximadamente, sobre ras de piso (se
considerara una torre metlica de 30 mts. de alto )

16

Distribucin de la seal de comunicaciones en cuatro puntos dentro de la
planta:

o Control de Vigilancia
o Oficinas Administrativas
o Planta de Produccin Pesticidas
o Planta de Produccin Herbicidas

3.3 Justificacin del Proyecto

La empresa se ve en la necesidad de transferir la planta de produccin
de insecticidas a un nuevo local debido a nuevas normativas del SENASA y al
giro que est teniendo la Municipalidad en cuanto a la renovacin de las
licencias de funcionamiento que hacen inviable el seguir realizando las
operaciones de produccin en la actual planta.
La planta de produccin de insecticidas es parte sensible e importante de
la lnea de produccin de la empresa, al tener que mover esta planta a otra
locacin, la comunicacin entre las jefaturas de operaciones, administrativas y
de planta con las reas operativas, siendo muy sensibles, se veran afectadas
debido a la inexistencia de medios de comunicacin a tiempo real.
Esta comunicacin debe ser capaz de que mantener al da no solo
inventarios y requisiciones pero tambin la fluidez de las comunicaciones por
seguridad industrial as como el da a da de los procesos.

3.4 Alcances del Proyecto

Entre ambos puntos se debe implementar un enlace de 50Mbps con una
disponibilidad mnima de 99.999%. Este enlace va a ser instalado utilizando
antenas RADWIN de 4 pies y doble polaridad. Estas van a ser instaladas en
torres triangulares semipesados de 50cm de lado y 21m de altura, existentes en
ambos puntos. Las antenas van a ser instaladas en soportes adecuados,
logrando una separacin de 50cm con la torre. Se debe utilizar un cable UTP

17

para exteriores, el cual debe descender por un lado de la torre utilizando cintillos
cada 50cm.
Estas antenas deben ser instaladas con dispositivos de proteccin contra
descargas elctricas y conectadas a un sistema de pozo a tierra menor a 5ohm,
presente tambin en la zona.
Las antenas van a ser conectadas a un Switch de 48 puertos Gigabit
marca CISCO y a un Access Point TP-LINK para conexiones inalmbricas, en
donde se conectaran los diferentes terminales requeridos y en un gabinete de
comunicaciones de 24RU, ubicado en el interior de los sitios.
La alimentacin elctrica debe ser correctamente estabilizada mediante un
UPS de 5KVA.
Las pruebas del enlace se deben llevar a cabo por 24 horas, en el que se
debe medir la cantidad de paquetes perdidos, que no debe sobrepasar el
0.001%

3.5 Asunciones y Restricciones

Se asumir que la empresa cuenta con el servicio de Internet.
El cliente ya tiene un ancho de banda definido.
Se cuenta con alimentacin elctrica fluida, constante y con capacidad
suficiente para alimentar los equipos de comunicacin a instalar en el
proyecto.
Se cuenta con personal de seguridad que resguarda los equipos durante
el almacenaje e instalacin.
El cliente ya cuenta con los permisos municipales para la instalacin de la
infraestructura necesaria para el proyecto.
Satellite SAC no se responsabiliza por los problemas sociales que
puedan ocasionar demoras en el cronograma o averas en los equipos, ni
desastres naturales o conflictos de cualquier ndole. As como la
disminucin de la performance de los equipos frente a fenmenos
climatolgicos.
El costo de los equipos est basado en las fecha de trabajo propuestas.
Cualquier retraso en las fechas, podra afectar el costo del proyecto.
18

3.6 Fases del Proyecto:

3.6.1 Inicio:

Estudio del rea a desarrollar el proyecto para plantear las necesidades,
costos y tiempos
Fecha propuesta de inicio: 15/12/2011.
La duracin estimada de esta etapa ser de tres semanas.

3.6.2 Planificacin:

Una vez que se estipulen las necesidades especficas se podrn
desarrollar los cronogramas y presupuestos.
La duracin estimada de esta etapa ser de tres semanas.

3.6.3 Implementacin:

Plazo de implementacin considerando el tiempo de pruebas requerido
seria de cuatro meses.

3.6.4 Pruebas:

Se crearan los charts necesarios para poder gestionar algn cambio, as
como los controles de cada etapa y pruebas a realizar.

19

3.6.5 Cierre:

Los entregables serian el sistema operativo y un manual de uso con
preguntas y respuestas generales para resolucin de problemas tcnicos
bsicos.

3.7 Mapa de Distribucin de la Planta:

Figura 1 - Vista Satelital de Ubicacin de Planta
4 Matriz de Requerimientos
Interesados Expectativas ID Nombre Tipo Entregable
Supervisor de
APQ
Implementacin
de Proyecto
R01
Checklist de equipos completo Alcance Firma de Checklist
R02 Tiempo de Entrega cumplido Tiempo Firma de Entrega
R03 Costo no mayor a 5% Costos Firma de Orden de Compra
R04
Equipos instalados segn plano
inicial
Alcance Firma de Acta de conformidad
R05
Cable de bajada con cintillos
cada 50cm
R06
Torre de comunicacin pintada
segn norma de seguridad
R07 Pozo a tierra menor a 5ohm Alcance Firma de Acta de conformidad
Calidad en la
implementacin
R08
Performance del enlace no
menor a 99.999%
Alcance
Acta de conformidad de
pruebas
R09
Torre instalada correctamente Alcance
Firma de aprobacin de Ing
Civil
R10
Conectividad de laptops en la
zona
Alcance Firma de Protocolo de pruebas
R11
Seguir la norma de seguridad en
la instalacin de los equipos
(aterramiento)
Alcance
Firma de Formato de
Seguridad
R12 Llamadas VoIP exitosas Alcance Firma de Protocolo de pruebas
R13 Transmisin de Video Alcance Firma de Protocolo de pruebas
R14 Envo de Datos Alcance Firma de Protocolo de pruebas

21

R15
Velocidad del Enlace no menor
a 10Mbps Alcance Firma de Protocolo de pruebas
Gerente
Proyecto
Implementacin
de Proyecto
R16 Checklist de equipos completo Alcance
Firma de Checklist
R17 Tiempo de Entrega cumplido Tiempo Firma de Entrega
R18 Costo no mayor a 5% Costos Firma de Orden de Compra
Calidad en la
implementacin
R19
Performance del enlace no
menor a 99.999% Alcance
Firma de Acta de conformidad
R20
Velocidad del Enlace no menor
a 10Mbps Alcance
Firma de Acta de conformidad
Municipalidad
Implementacin
de Proyecto
R21 Torre no mayor a 50m de altura Alcance
Firma de Conformidad de visita
de Municipalidad
MTC
Implementacin
de Proyecto
R22
PIRE de antena no mayor a 36
dBm Alcance
Firma de Conformidad de MTC
5 Estructura de desglose del trabajo

23

25

27

28

6 Diccionario de EDT

Proyecto
Diseo e Implementacin de un Enlace de Datos
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.1

Entregable Plan de Integracion
Descripcin Elaboracin de Plan de Integracin de Proyecto
Responsable
Juan
Prez

Actividades asociadas

Cdigo Descripcin Precedencia Simultaneo Posterior
1.1.1.1
Acta de
Constitucin x
1.1.1.2
Lista de
Interesados x
Hitos y
Entregables

Descripcin Fecha Criterio de Aceptacin
Firma de Plan de Integracin Vo Bo de acta
Recursos
requeridos

Cdigo Detalle Cantidad

R001
Computadora
1

R002
Plano de
Ubicacin de
Planta 1

R003
Plano de
Ubicacin de
Almacn 1

30

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Perez

Cdigo 1.1.1.1

Nombre
Acta de
Constitucion
Descripcin Elaboracin de Acta de Constitucin de Proyecto
Responsable Juan Prez


S001
Kick-off Meeting
Cliente x
1.1.1.2
Lista de
Interesados x
1.1.1
Plan de
Integracin x

.
Hitos y
Entregables

Firma de Acta de Constitucin Vo Bo de acta

Recursos
requeridos


R001
Computadora
1
R002
Plano de
Ubicacin de
Planta 1
R003
Plano de
Ubicacin de
Almacn 1

31

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.1.2

Nombre
Lista de
Interesados
Descripcin Elaboracin de Lista de Interesados
Responsabl
e Juan Prez


Cdigo Descripcin Precedencia
Simultane
o
Posterio
r
S001
Kick-off Meeting
Cliente x
1.1.1.1
Acta de
Constitucin x
1.1.1
Plan de
Integracin X
Hitos Y
Entregable
s

Descripcin Fecha
Criterio de
Aceptacin
Acta de Interesados Vo Bo de acta

Recursos
requeridos


R001 Computadora 1

32

Cdigo 1.1.2

Entregable Plan de Alcance
Descripcin Elaboracin de Plan de Alcance de Proyecto
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.2.1
Anlisis del
Alcance x
1.1.2.2
Acta de Gestin
de Cambio x
1.1.2.3
Matriz de
Requerimientos
1.1.2.4 EDT x
Hitos y
Entregables

Firma de Plan de Alcance Vo Bo de acta

Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

33

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.2.1

Entregable
Anlisis del
Alcance
Descripcin Elaboracin del Alcance de Proyecto
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.2
Plan de
Alcance X

Hitos y
Entregables

Aceptacin Acta de Alcance Vo Bo de acta

Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

34

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.2.2

Entregable
Acta de Gestin de
Cambio
Descripcin
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.2 Plan de Alcance X

Hitos y
Entregables

Acta de Gestin de Cambio Vo Bo de acta

Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

35

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.2.3

Entregable
Matriz de
Requerimientos
Descripcin Elaboracin de la Matriz de Requerimientos
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
Hitos y
Entregables

Matriz de Requerimientos Vo Bo de acta

Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

36

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.2.4

Entregable
EDT y Diccionario del
EDT
Descripcin
Elaboracin de la Estructura de Descomposicin del
Trabajo
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
Hitos y
Entregables

Aceptacin EDT Vo Bo
Diccionario EDT Vo Bo

Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

37

Cdigo 1.1.3

Entregable
Plan de
Tiempo
Descripcin Elaboracin de Plan de Tiempo de Proyecto
Responsable
Juan
Prez


1.1.2
Plan de
Alcance x
1.1.3.1
Listado y
Secuencia de
Actividades x
1.1.3.2
Matriz de
Recursos de
las Actividades x
1.1.3.3
Matriz de
Duracin de
Actividades x
1.1.3.4
Cronograma
del Proyecto x
Hitos y
Entregables

Acta de Plan de Tiempo Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

38

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.3.1

Entregable
Listado y
Secuencia
de
Actividades
Descripcin Elaboracin del Listado de Actividades
Responsable
Juan
Prez


1.1.2
Plan de
Alcance x
1.1.3
Plan de
Tiempo x
1.1.3.2
Matriz de
Recursos de
las
Actividades

x
1.1.3.3
Matriz de
Duracin de
Actividades x
1.1.3.4
Cronograma
del Proyecto x
Hitos y
Entregables

Lista de Actividades Vo Bo
Diagrama de Red Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

39

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.3.2

Entregable
Matriz de
Recursos de
las Actividades
Descripcin Elaboracin de la Hoja de Recursos de Actividades
Responsable
Juan
Prez


1.1.2 Plan de Alcance x
1.1.3 Plan de Tiempo x
1.1.3.1
Listado y
Secuencia de
Actividades x
1.1.3.3
Matriz de
Duracin de
Actividades x
1.1.3.4
Cronograma del
Proyecto x
Hitos y
Entregables

Matriz de Recursos de
Actividades Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

40

Proyecto Diseo e Implementacin de un Enlace de Datos Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.3.3

Entregable
Matriz de
Duracin de
Actividades
Descripcin Hoja de Actividades con la Duracin de las Mismas
Responsable
Juan
Prez


1.1.3.1
Listado y Secuencia
de Actividades x
1.1.3.2
Matriz de Recursos
de las Actividades x
1.1.3.4
Cronograma del
Proyecto x
Hitos y
Entregables

Matriz de Duracin de Actividades Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

41

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.1.3.4

Entregable
Cronograma
del Proyecto
Descripcin Elaboracin del Cronograma del Proyecto
Responsable
Juan
Prez


1.1.3.1
Listado y
Secuencia de
Actividades x
1.1.3.2
Matriz de
Recursos de las
Actividades x
1.1.3.3
Matriz de
Duracin de
Actividades x
Hitos y
Entregables

Cronograma del Proyecto Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

42

Juan Prez

Cdigo 1.1.4

Entregable
Plan de
Costos
Descripcin Elaboracin del Plan de Costos
Responsable
Juan
Prez


1.1.4.1
Costos
asignados a
Actividades x
1.1.4.2
Presupuesto
Propuesto x
Hitos y
Entregables

Plan de Costos Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

43

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.4.1

Entregabl
e
Costos
asignados a
Actividades
Descripcin Elaboracin de listado de costos por Incurrir


1.1.2
Plan de
Alcance x
1.1.4 Plan de Costos x
1.1.4.2 Presupuesto x
Hitos y
Entregables

Costos asignados a
Actividades Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

44

Juan Prez

Cdigo 1.1.4.2

Entregable Presupuesto
Descripcin Elaboracin del Presupuesto
Responsable
Juan
Prez


1.1.4.1
Costos asignados a
Actividades x
Hitos y
Entregables

Presupuesto del Proyecto Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

45

Juan Prez

Cdigo 1.1.5

Entregable
Plan de
Calidad
Descripcin Elaboracin del Plan de Calidad
Responsable
Juan
Prez


1.1.5.1
Lineamientos de la
Calidad x
Hitos y
Entregables

Descripcin Fecha
Criterio de
Aceptacin
Plan de Calidad Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

46

Juan Prez

Cdigo 1.1.5.1

Entregable Lineamientos de la Calidad
Descripcin Planificar elementos y medidas de Calidad
Responsable
Juan
Prez


1.1.5 Plan de Calidad x
Hitos y
Entregables

Lineamientos de la Calidad Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

47

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.6

Entregable Plan de Recursos Humanos
Descripcin Elaboracin del Plan de Recursos Humanos
Responsable
Juan
Prez


1.1.3
Plan de
Tiempo x
1.1.4
Plan de
Costos x
1.1.5
Plan de
Calidad x
1.1.6.1
Matriz del
Equipo del
Proyecto x
Hitos y
Entregables

Plan de Recursos Humanos Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

48

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.6.1

Entregable
Matriz del Equipo del
Proyecto
Descripcin Designacin del Equipo
Responsable
Juan
Prez


1.1.3
Plan de
Tiempo x
1.1.4
Plan de
Costos x
1.1.5
Plan de
Calidad x
1.1.6
Plan de
Recursos
Humanos x
Hitos y
Entregables

Matriz del Equipo del
Proyecto Vo Bo
Relacin de Necesidades
de Desarrollo Vo Bo
Programa de Incentivos Vo Bo
Ponderacin de
Desempeo Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

49

Juan Prez

Cdigo 1.1.7

Entregable Plan de Comunicaciones
Descripcin Elaboracin del Plan de Comunicaciones
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.7.1
Identificacin de
Interesados x
1.1.7.2
Planificacin de
Comunicaciones x
1.1.7.3
Distribucin de
Informacin x
1.1.7.4
Matriz
Expectativas de
Interesados x
1.1.7.5
Informe de
Desempeo x
Hitos y
Entregables

Plan de Comunicaciones Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

50

Juan Prez

Cdigo 1.1.7.1

Entregable
Identificacin de
Interesados
Descripcin Listado de Interesados
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.7.2
Planificacin de
Comunicaciones x
1.1.7.3
Distribucin de
Informacin x
1.1.7.4
Matriz
Expectativas de
Interesados x
1.1.7.5
Informe de
Desempeo x
Hitos y
Entregables

Identificacin de Interesados Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

51

Juan Prez

Cdigo 1.1.7.2

Entregable
Planificacin de
Comunicaciones
Descripcin Plan de Comunicaciones
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.7.1
Identificacin de
Interesados x
1.1.7.3
Distribucin de
Informacin x
1.1.7.4
Matriz
Expectativas de
Interesados x
1.1.7.5
Informe de
Desempeo x
Hitos y
Entregables

Planificacin de Comunicaciones Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

52

Juan Prez

Cdigo 1.1.7.3

Entregable
Distribucin de
Informacin
Descripcin
Responsable
Juan
Prez

Actividades
asociadas

1.1.1 Plan de Integracin x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.7.1
Identificacin de
Interesados x
1.1.7.2
Planificacin de
Comunicaciones x
1.1.7.4
Matriz Expectativas
de Interesados x
1.1.7.5
Informe de
Desempeo x
Hitos y
Entregables

Distribucin de Informacin Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

53

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.7.4

Entregable
Matriz
Expectativas de
Interesados
Descripcin
Responsable
Juan
Prez

Actividades
asociadas

1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.7.1
Identificacin de
Interesados x
1.1.7.2
Planificacin de
Comunicaciones x
1.1.7.3
Distribucin de
Informacin x
1.1.7.5
Informe de
Desempeo x
Hitos y
Entregables

Matriz Expectativas de
Interesados Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

54

Juan Prez

Cdigo 1.1.7.5

Entregable Informe de Desempeo
Descripcin Informe Desempeo de Proyecto
Responsable
Juan
Prez


1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.7.1
Identificacin de
Interesados x
1.1.7.2
Planificacin de
Comunicaciones x
1.1.7.3
Distribucin de
Informacin x
1.1.7.4
Matriz Expectativas
de Interesados x
Hitos y
Entregables

Informe de Desempeo Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

55

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.8

Entregable Plan de Riesgos
Descripcin Elaboracin del Plan de Riesgos
Responsable
Juan
Prez


1.1.6
Plan de Recursos
Humanos x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.8.1 Gestin de Riesgos x
1.1.8.2
Matriz de Riesgos
y Respuestas x
1.1.8.3
Anlisis
Cuantitativo y
Cualitativo de
Riesgos x
1.1.8.4
Acta de Monitoreo
y Control de
Riesgos x
Hitos y
Entregables

Plan de Riesgos Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

56

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.8.1

Entregable Gestin de Riesgos
Descripcin
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.6
Plan de Recursos
Humanos x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.8 Plan de Riesgos x
1.1.8.2
Matriz de Riesgos
y Respuestas x
1.1.8.3
Anlisis
Cuantitativo y
Cualitativo de
Riesgos x
1.1.8.4
Acta de Monitoreo
y Control de
Riesgos x
Hitos y
Entregables

Gestin de Riesgos Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

57

Juan Prez

Cdigo 1.1.8.2

Entregable
Matriz de Riesgos y
Respuestas
Descripcin Elaboracin de Matriz de Riesgos y Respuestas a estos
Responsable
Juan
Prez


1.1.6
Plan de Recursos
Humanos x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.8.3
Anlisis
Cuantitativo y
Cualitativo de
Riesgos x
1.1.8.4
Acta de Monitoreo
y Control de
Riesgos x
Hitos y
Entregables

Matriz de Riesgos Vo Bo
Matriz de Respuesta a los
Riesgos Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

58

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.8.3

Entregable
Anlisis Cuantitativo y
Cualitativo de Riesgos
Descripcin Anlisis de los Riesgos
Responsable
Juan
Prez


1.1.6
Plan de Recursos
Humanos x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.8.2
Matriz de Riesgos
y Respuestas x
1.1.8.4
Acta de Monitoreo
y Control de
Riesgos x
Hitos y
Entregables

Anlisis Cuantitativo de Riesgos Vo Bo
Anlisis Cualitativo de Riesgos Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

59

Juan Prez

Cdigo 1.1.8.4

Entregable
Acta de
Monitoreo y
Control de
Riesgos
Descripcin Acta para Gestin de Riesgos
Responsable
Juan
Prez


1.1.1
Plan de
Integracin x
1.1.6
Plan de Recursos
Humanos x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.8 Plan de Riesgos X
1.1.8.1
Gestin de
Riesgos x
1.1.8.2
Matriz de Riesgos
y Respuestas x
1.1.8.3
Anlisis
Cuantitativo y
Cualitativo de
Riesgos x
Hitos y
Entregables

Acta de Monitoreo y Control de
Riesgos Vo Bo
Recursos
Requeridos


R001
Computadora
1

60

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.9

Entregable
Plan de
Adquisiciones
Descripcin Elaboracin del Plan de Adquisiciones


1.1.6
Plan de
Recursos
Humanos x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.9.1
Administracin
de las
Adquisiciones x
1.1.9.2
Cierre de las
Adquisiciones x
Hitos y
Entregables

Plan de Adquisiciones Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

61

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.9.1

Entregable
Administracin de las
Adquisiciones
Descripcin Manejo de Adquisiciones
Responsable
Juan
Prez


1.1.6
Plan de Recursos
Humanos x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.9
Plan de
Adquisiciones x
1.1.9.2
Cierre de las
Adquisiciones x
Hitos y
Entregables

Administracin de las
Adquisiciones Vo Bo
Programa de Adquisiciones Vo Bo
Procesos de Compra Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

62

Proyecto
Inalmbrico
Juan Prez

Cdigo 1.1.9.2

Entregable
Cierre de las
Adquisiciones
Descripcin Finalizacin de Adquisiciones
Responsable
Juan
Prez


1.1.6
Plan de
Recursos
Humanos x
1.1.7
Plan de
Comunicaciones x
1.1.9
Plan de
Adquisiciones X
1.1.9.1
Administracin
de las
Adquisiciones x
Hitos y
Entregables

Cierre de las Adquisiciones Vo Bo
Recursos
requeridos


R001
Computadora
1

63

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.2.1

Nombre
Elaboracin de
esquemticos
Descripcin Desarrollo de planos, diseo.
Responsable
Juan
Prez


1.1 Planificacin x
1.2.2
Informe de
simulacin de
enlaces x
1.2.3
Definicin del
plan de trabajo
x
1.2.4
Aprobacin de
planos
x
1.2.5
Verificacin de
licencias y
permisos
autorizados x
Hitos y
Entregables

Anlisis y Generacin de
esquemticos Vo Bo de acta
Recursos
requeridos


R005
Ingeniero de
Diseo de
Telecomunica-
ciones
R006
Ingeniero Civil

64

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.2.2

Nombre
Informe de simulacin
de enlaces
Descripcin
Simulacin por software para validar el enlace y su
factibilidad.
Responsable
Juan
Prez


1.1 Planificacin x
1.2.1
Elaboracin de
esquemticos
x
1.2.3
Definicin del plan
de trabajo
x
1.2.4
Aprobacin de
planos x
1.2.5
Verificacin de
licencias y permisos
autorizados x

Informe de simulacin de enlaces Vo Bo de informe
Recursos
requeridos


R005
Ingeniero de Diseo
de
Telecomunicaciones

65

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.2.3

Nombre
Definicin del plan de
trabajo
Descripcin Detalle y mtodos de instalacin, etc.
Responsable
Juan
Prez


1.1 Planificacin x
1.2.2
Informe de
simulacin de
enlaces x
1.2.4
Aprobacin de
planos x
1.2.5
Verificacin de
licencias y
permisos
autorizados x

Hitos y
Entregables

Entrega de equipos instalados Vo Bo de acta
Recursos
requeridos


R004
Jefe de Proyecto

66

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.2.4

Nombre Aprobacin de planos
Descripcin Planes que se definieron en los esquemticos
Responsable
Juan
Prez


1.1 Planificacin x
1.2.2
Informe de
simulacin de
enlaces x
1.2.3
Definicin del
plan de trabajo x
1.2.5
Verificacin de
licencias y
permisos
autorizados x
Hitos y
Entregables

Planes
Recursos
requeridos


R004
Jefe de
Proyecto

67

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.2.5

Nombre
Verificacin de
Licencias y Permisos
autorizados
Descripcin
Responsable
Juan
Prez


1.1 Planificacin x
1.2.2
Informe de
simulacin de
enlaces x
1.2.3
Definicin del
plan de trabajo
x
1.2.4
Aprobacin de
planos
x
Hitos y
Entregables

Permisos, Licencias en regla.
Vo Bo de aprobacin de
enlace
Recursos
requeridos


R004
Jefe de Proyecto

68

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.3.1

Nombre
Obtencin de equipos y
Materiales
Descripcin
Responsable
Juan
Prez


1.2
Desarrollo de
Ingeniera
Previa x
Hitos y
Entregables

Equipos y materiales
disponibles para trabajar.

Recursos
requeridos


R004
Jefe de
Proyecto

R007
Logstica de la
empresa

69

Proyecto
Inalmbrico
Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.3.2

Nombre
Contratacin de
personal
Descripcin Realizar la seleccin y contratacin de personal.
Responsable
Juan
Prez


1.2
Desarrollo de
Ingeniera Previa
x
Hitos y
Entregables

Personal listo para trabajar.

Recursos
requeridos


R008
RRHH de la
empresa

70

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1

Nombre Instalacin en Aucallama
Descripcin Instalacin de Equipos en Aucallama


1.4.2
Instalacin en
Huaral

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

Firma de supervisor de AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

71

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.1

Nombre Instalacin de Torre
Descripcin Instalacin de Torre de 30 metros
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.2
Construccin de Pozo
de Tierra

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

Firma de supervisor de
AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

72

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.1.1

Nombre
Construccin de
cimentacin
Descripcin Construccin de cimentacin de bases para la torre
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.1.2
Alzado de Torre

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

73

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.1.2

Nombre Alzado de Torre
Descripcin Alzado de Torre de 30 metros por partes de 3m
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.1.1
Construccin de
cimentacin
x

1.4.1.1.3
Instalacin de vientos

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

74

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.1.3

Nombre Instalacin de vientos
Descripcin Instalacin de vientos de soporte para torre
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.1.2
Alzado de Torre x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

75

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.2

Nombre
Construccin de Pozo de
Tierra
Descripcin Construccin de Pozo de Tierra para proteccin de equipos
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.1
Instalacin de Torre x

1.4.1.3
Instalacin de Cerco
Perimtrico

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

76

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.2.1

Nombre Zanjado de tierra
Descripcin Zanjado de tierra para la instalacin de electrodos
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.2.2
Llenado de Zanja con
tierra de chacra
x

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

77

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.2.2

Nombre
tierra de chacra
Descripcin Llenar con tierra de chacra el zanjado tierra
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.2.1
Zanjado de tierra x

1.4.1.2.3
Instalacin de
Electrodos

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

78

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.2.3

Nombre Instalacin de Electrodos
Descripcin Instalacin de Electrodos en zanja
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.2.2
tierra de chacra
x

1.4.1.2.4
Medicin de
Resistencia

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1

R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

79

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.2.4

Nombre Medicin de Resistencia
Descripcin Medicin de Resistencia de pozo a tierra
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.2.3
Instalacin de
Electrodos
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

80

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.3

Nombre
Instalacin de Cerco
Perimtrico
Descripcin Instalacin de Cerco Perimtrico para seguridad de equipos
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.2
Construccin de Pozo
de Tierra
x

1.4.1.4
Instalacin de Equipos
de Comunicacin

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

81

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.3.1

Nombre
Construccin de
columnas
Descripcin Construccin de columnas para cerco perimtrico
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.3.2
Instalacin de Cerco

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

82

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.3.2

Nombre Instalacin de Cerco
Descripcin Instalacin de Cerco en columnas
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.3.1
Construccin de
columnas
x

1.4.1.3.3
Instalacin de
Concertina

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

83

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.3.3

Nombre
Instalacin de
Concertina
Descripcin Instalacin de Concertina para seguridad en el cerco
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.3.2
Instalacin de Cerco x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

84

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.4

Nombre
de Comunicacin
Descripcin Instalacin de Equipos de Comunicacin
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.3
Instalacin de Cerco
Perimtrico
x

1.4.1.5
Instalacin de Central
Telefnica IP y
Terminales
Telefnicos
X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

85

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.4.1

Nombre Instalacin de radios
Descripcin Instalacin de radios de comunicacin
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.4.2
y Gabinete de
Comunicacin

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

86

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.4.2

Nombre
Instalacin de Equipos y
Gabinete de
Comunicacin
Descripcin Instalacin de Equipos y Gabinete de Comunicacin
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.4.1
Instalacin de radios x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

87

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.5

Nombre
Telefnica IP y
Terminales Telefnicos
Descripcin Instalacin de Central Telefnica IP y Terminales Telefnicos
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.4
de Comunicacin
x

1.4.1.6
Aterramiento de
Equipos

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

88

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.5.1

Nombre
Telefnica
Descripcin Instalacin de Central Telefnica
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.5.2
Configuracin de
Central Telefnica

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

89

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.5.2

Nombre
Configuracin de Central
Telefnica
Descripcin Configuracin de Central Telefnica
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.5.1
Telefnica
x

1.4.1.5.3
Instalacin de
Terminales IP

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

90

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.5.3

Nombre
Instalacin de
Terminales IP
Descripcin Instalacin de Terminales IP
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.5.2
Configuracin de
Central Telefnica
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

91

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.6

Nombre Aterramiento de Equipos
Descripcin Aterramiento de Equipos
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.5
Telefnica IP y
Terminales
Telefnicos
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

92

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.6.1

Nombre
Conexin de Equipos de
comunicacin a pozo a
tierra
Descripcin Conexin de Equipos de comunicacin a pozo a tierra
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.6.2
Conexin de antenas
e infraestructura a
pozo a tierra

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1

R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

93

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.1.6.2

Nombre
Conexin de antenas e
infraestructura a pozo a
tierra
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.6.1
Conexin de Equipos
de comunicacin a
pozo a tierra
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

94

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2

Nombre Instalacin en Huaral
Descripcin Instalacin en Aucallama
Responsable
Juan
Prez


1.4.1
Instalacin en
Aucallama
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

95

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.1

Nombre Instalacin de Torre
Descripcin Instalacin de Torre de 30 metros
Responsable
Juan
Prez


1.4.1.2
Construccin de Pozo
de Tierra

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

96

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.1.1

Nombre
Construccin de
cimentacin
Descripcin Construccin de cimentacin de bases para la torre
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.1.2
Alzado de Torre

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

97

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.1.2

Nombre Alzado de Torre
Descripcin Alzado de Torre de 30 metros por partes de 3m
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.1.1
Construccin de
cimentacin
x

1.4.2.1.3

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

98

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.1.3

Nombre Instalacin de vientos
Descripcin Instalacin de vientos de soporte para torre
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.1.2
Alzado de Torre x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

99

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.2

Nombre
de Comunicacin
Descripcin Instalacin de Equipos de Comunicacin
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.1
Instalacin de Torre x

1.4.2.3
Aterramiento de
Equipos

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

100

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.2.1

Nombre Instalacin de radios
Descripcin Instalacin de radios de comunicacin
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.2.2
y Gabinete de
Comunicacin

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

101

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.2.2

Nombre
Gabinete de
Comunicacin
Descripcin Instalacin de Equipos y Gabinete de Comunicacin
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.2.1
Instalacin de radios x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

102

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.3

Nombre Aterramiento de Equipos
Descripcin Aterramiento de Equipos
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.2
de Comunicacin
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

103

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.3.1

Nombre
tierra
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.3.2
Conexin de antenas
e infraestructura a
pozo a tierra

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

104

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.2.3.2

Nombre
tierra
Responsable
Juan
Prez


1.4.2.3.1
Conexin de Equipos
de comunicacin a
pozo a tierra
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

105

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.3

Nombre Alineacin de Antenas
Descripcin Alineacin de Antenas instaladas
Responsable
Juan
Prez


1.4.2
Instalacin en Huaral x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

106

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.3.1

Nombre
Alineacin de Antenas
en Huaral
Descripcin Alineacin de Antenas en Huaral
Responsable
Juan
Prez


1.4.3.2
en Aucallama

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

107

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.4.3.2

Nombre
en Aucallama
Descripcin Alineacin de Antenas en Aucallama
Responsable
Juan
Prez


1.4.3.1
en Huaral
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

108

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.5

Nombre Pruebas
Descripcin Pruebas de Equipos instalados
Responsable
Juan
Prez


1.4
Implementacin x

1.6
Cierre

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1

R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

109

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.5.1

Nombre Prueba Ancho de Banda
Descripcin
Prueba Ancho de Banda de los equipos instalados por medio
de software
Responsable
Juan
Prez


1.5.2
Prueba Perdida de
Paquetes
x

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

110

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.5.2

Nombre
Prueba Perdida de
Paquetes
Descripcin Prueba Perdida de Paquetes por medio de software
Responsable
Juan
Prez


1.5.1
Prueba Ancho de
Banda
x

1.5.3
Prueba de
Comunicacin de Voz

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

111

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.5.3

Nombre
Prueba de Comunicacin
de Voz
Descripcin Prueba de Comunicacin de Voz por telefona IP
Responsable
Juan
Prez


1.5.2
Prueba Perdida de
Paquetes
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

112

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.6

Nombre Cierre
Descripcin Cierre de implementacin de proyecto
Responsable
Juan
Prez


1.5
Pruebas x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

113

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.6.1

Nombre
Firma de Acta de
Conformidad
Descripcin Firma de Acta de Conformidad
Responsable
Juan
Prez


1.6.2
Entrega de Informe
Final

X
Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

114

Gerente de
Proyecto Juan Prez

Cdigo 1.6.2

Nombre Entrega de Informe Final
Descripcin Entrega de Informe Final de proyecto
Responsable
Juan
Prez


1.6.1
Firma de Acta de
Conformidad
x

Hitos y
Entregables

Acta de Conformidad

AQP
Recursos
requeridos


R001
Tcnico 1
1
R002
Tcnico 2
1
R003
Supervisor
1

115

7 Plan de Gestin del Tiempo

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de
Alcance

Plan de Gestin de
RRHH

Plan de Gestin de
Cronograma

x
Plan de Gestin de
Comunicaciones

Plan de Gestin de
Costos

Plan de Gestin de
Riesgos

Plan de Gestin de
Calidad

Plan de Gestin de
Adquisiciones

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman




116

117

El cronograma del proyecto se ha creado en base al EDT y usando la
tcnica de descomposicin. Es decir, de cada paquete (del ltimo nivel)
generados en el EDT y se desagreg en actividades ms simples y medibles
para poder culminar dicho paquete del EDT.
Las actividades estn expresadas en das/hombre y ninguna excede las 80
horas.
La herramienta para llevar el control y seguimiento del cronograma ser MS
Project 2007.
Las reuniones de avance del cronograma se llevarn a cabo semanalmente,
los das lunes. Pero si fuera necesario la frecuencia puede ser menor.

7.1 Identificacin y clasificacin de los cambios al proyecto

El control de cambios para tiempo, costos y todas las reas de
conocimiento del proyecto se encuentran especificados en el Anexo 1.

118

7.2 Matriz de Duracin de las Actividades

La lista de actividades muestra su duracin en das/hombre, no se han
considerado horas extras.
Si se estn considerando feriados, el nivel de experiencia de las personas
que realizan las actividades, requerimientos de capacitacin, participacin en
reuniones del proyecto, tiempos de viaje entre Lima, Huaral y la planta de AQP
Per, proyecciones sobre la contratacin de personal, etc.
Para calcular la duracin de las actividades se realiz una estimacin
paramtrica basada en la experiencia de nuestros trabajadores y proyectos
anteriores.
En el anlisis realizado en el Plan de Gestin de Riesgos, en el captulo
12.14 se observa que la mayor duracin de uno de los riesgos clasificados
como alto es de 30 das en la etapa de adquisiciones. Por ello se ha extendido
dicho plazo en el cronograma a 60 das como medida de proteccin.

EDT Nombre de tarea Duracin
Predecesoras
EDT
1
Enlace Inalmbrico entre Aucallama y
Huaral
107 das

1.1 Inicio 0 das

1.2 Gestin del Proyecto 107 das 1.1
1.1 Planificacin 22 das

1.1.1 Plan de Integracin 3 das

1.1.1.1 Acta de Constitucin 1 da 1.1
1.1.1.2 Lista de Interesados 2 das 1.1.1.1
1.1.2 Plan de Alcance 5 das

1.1.2.1 Anlisis de Alcance 1 da 1.1.1
1.1.2.2 Acta de Gestin de Cambio 1 da 1.1.2.1
1.1.2.3 Matriz de Requerimientos 1 da 1.1.2.2
1.1.2.4 EDT y Diccionario del EDT 2 das 1.1.2.3
1.1.3 Plan de Tiempo 3 das

1.1.3.1 Listado y Secuencia de Actividades 0.5 das 1.1.2
1.1.3.2 Matriz de Recursos de las Actividades 0.5 das 1.1.3.1
1.1.3.3 Matriz de Duracin de las Actividades 0.5 das 1.1.3.2
1.1.3.4 Cronograma 1.5 das 1.1.3.3
1.1.4 Plan de Costos 2 das

1.1.4.1 Costos asignados a las Actividades 0.5 das 1.1.3
1.1.4.2 Presupuesto 1.5 das 1.1.4.1
1.1.5 Plan de Calidad 1 da

1.1.5.1 Lineamientos de la Calidad 1 da 1.1.4
1.1.6 Plan de Recursos Humanos 1 da

1.1.6.1 Matriz del Equipo del Proyecto 1 da 1.1.5

119

1.1.7 Plan de Comunicacin 3 das

1.1.7.1 Identificacin de los Interesados 0.5 das 1.1.6
1.1.7.2 Planificacin de las Comunicaciones 1 da 1.1.7.1
1.1.7.3 Distribucin de la Informacin 0.5 das 1.1.7.2
1.1.7.4
Matriz de las Expectativas de los
Interesados
0.5 das 1.1.7.3
1.1.7.5 Informe de Desempeo 0.5 das 1.1.7.4
1.1.8 Plan de Riesgos 3 das

1.1.8.1 Gestin de Riesgos 1.5 das 1.1.7
1.1.8.2 Matriz de Riesgos y Respuestas 0.5 das 1.1.8.1
1.1.8.3
Anlisis Cuantitativo y Cualitativo de
Riesgos
0.5 das 1.1.8.2
1.1.8.4 Acta de Monitoreo y Control de Riesgos 0.5 das 1.1.8.3
1.1.9 Plan de Adquisiciones 1 da

1.1.9.1 Administracin de las Adquisiciones 0.5 das 1.1.8
1.1.9.2 Cierre de las Adquisiciones 0.5 das 1.1.9.1
1.2 Desarrollo de Ingeniera Previa 14 das

1.2.1 Elaboracin de Esquemticos 5 das 1.1.9
1.2.2 Informe de Simulacin de Enlaces 3 das 1.2.1
1.2.3 Definicin de Plan de Trabajo 4 das 1.2.2
1.2.4 Aprobacin de Planos 1 da 1.2.3
1.2.5
Verificacin de Licencias y Permisos
Autorizados
1 da 1.2.4
1.3 Adquisiciones 30 das

1.3.1 Obtencin de Equipos y Materiales 30 das 1.1.9
1.3.2 Contratacin de Personal 5 das 1.3.1[CC]
1.4 Implementacin 50 das

1.4.1 Instalacin en Aucallama 34 das

1.4.1.1 Instalacin de Torre 7 das

1.4.1.1.1 Construccin de cimentacin 5 das 1.2,1.3.1
1.4.1.1.2 Alzado de Torre 1 da 1.4.1.1.1
1.4.1.1.3 Instalacin de vientos 1 da 1.4.1.1.2
1.4.1.2 Construccin de Pozo de Tierra 6 das

1.4.1.2.1 Zanjado de tierra 3 das 1.4.1.1
1.4.1.2.2 Llenado de Zanja con tierra de chacra 1 da 1.4.1.2.1
1.4.1.2.3 Instalacin de Electrodos 1 da 1.4.1.2.2
1.4.1.2.4 Medicin de Resistencia 1 da 1.4.1.2.3
1.4.1.3.1 Instalacin de Cerco Perimtrico 4 das

1.4.1.3.2 Construccin de columnas 2 das 1.4.1.2
1.4.1.3.3 Instalacin de Cerco 1 da 1.4.1.3.2
1.4.1.4 Instalacin de Concertina 1 da 1.4.1.3.3
1.4.1.4.1
Instalacin de Equipos de
Comunicacin
2 das

1.4.1.4.2 Instalacin de radios 1 da 1.4.1.3.1
1.4.1.5
Instalacin de Equipos y Gabinete de
Comunicacin
1 da 1.4.1.4.2
1.4.1.5.1
Instalacin de Central Telefnica IP y
Terminales Telefnicos
13 das

1.4.1.5.2 Instalacin de Central Telefnica 3 das 1.4.1.4.1
1.4.1.5.3 Configuracin de Central Telefnica 5 das 1.4.1.5.2
1.4.1.6 Instalacin de Terminales IP 5 das 1.4.1.5.3
1.4.1.6.1 Aterramiento de Equipos 2 das

120

1.4.1.6.2
comunicacin a pozo a tierra
1 da 1.4.1.5.1
1.4.2
infraestructura a pozo a tierra
1 da 1.4.1.6.2
1.4.2.1 Instalacin en Huaral 11 das

1.4.2.1.1 Instalacin de Torre 7 das

1.4.2.1.2 Construccin de Cimentacin 5 das 1.4.1.6.1
1.4.2.1.3 Alzado de Torre 1 da 1.4.2.1.2
1.4.2.2 Instalacin de vientos 1 da 1.4.2.1.3
1.4.2.2.1
Instalacin de Equipos de
Comunicacin
2 das

1.4.2.2.2 Instalacin de Radios 1 da 1.4.2.1.1
1.4.2.3
Instalacin de Equipos y Gabinete de
Comunicacin
1 da 1.4.2.2.2
1.4.2.3.1 Aterramiento de Equipos 2 das

1.4.2.3.2
1 da 1.4.2.2.1
1.4.3
1 da 1.4.2.3.2
1.4.3.1 Alineacin de Antenas 2 das

1.4.3.2 Alineacin de Antenas en Huaral 2 das 1.4.1,1.4.2.1
1.4.4 Alineacin de Antenas en Aucallama 2 das 1.4.3.2[CC]
1.5 Check List Instalacin Completa 1 da 1.5.1
1.5.1 Pruebas 2 das

1.5.2 Prueba Ancho de Banda 2 das 1.4.3.1
1.5.3 Prueba Perdida de Paquetes 2 das 1.5.2[CC]
1.6 Prueba de Comunicacin de Voz 2 das 1.5.2[CC]
1.6.1 Cierre 5 das

1.6.2 Firma de Acta de Conformidad 1 da 1.5
1.8.2 Entrega de Informe Final 4 das 1.6.2
1.9 Fin 0 das 1.6.1

121

7.3 Hitos del Proyecto

HITO SEMANA A SER REALIZADO
Entrega de Acta de Constitucin Semana 1
Entrega de Factura por 25% del
Trabajo
Semana 1
Entrega de Plan de Alcance Semana 2
Entrega de Cronograma y
Presupuesto
Semana 3
Trabajo
Semana 5
Importacin de Equipos Semana 5
Aprobacin de Planos Semana 5
Check List de Instalacin Semana 18
Resultado de Pruebas de Campo Semana 20
Cierre del Proyecto Semana 21
Entrega Factura Saldo Final Semana 22

122

7.4 Diagrama de red

123

124

7.5 Matriz de Recursos de las Actividades

Recursos Humanos Actividad
Gerente de Proyectos,
Camioneta,
Celular

Plan de Integracin
Plan de Alcance
Plan de Tiempo
Plan de Costos
Plan de Calidad
Plan de Recursos Humanos
Plan de Comunicacin
Plan de Riesgos
Plan de Adquisiciones

Asistente Logstica

Administracin de las Adquisiciones
Cierre de las Adquisiciones

Ingeniero Civil

Elaboracin de Esquemticos

Ingeniero Diseo

Elaboracin de Esquemticos
Informe de Simulacin de Enlaces

Supervisor de Proyecto

Definicin de Plan de Trabajo
Asistente Logstica

Obtencin de Equipos y Materiales
Asistente Recursos
Humanos

Contratacin de Personal
Obrero 1,Obrero 2,Obrero 3,
Supervisor de Proyecto,
Cimentacin

Construccin de cimentacin
Medicin de Resistencia
Construccin de Cimentacin
Torre

Alzado de Torre


Construccin de columnas
Instalacin de Electrodos
Medicin de Resistencia

125

Recursos Humanos Actividad
Obrero 1,Obrero
2,Obrero 3,
Herramientas Varias

Zanjado de tierra
Instalacin de Concertina
Obrero 1,Obrero
2,Obrero 3,
Pozo Tierra

Llenado de Zanja con tierra de
chacra
Obrero 1,Obrero
2,Obrero 3,
Cerco Perimtrico

Instalacin de Cerco
Tcnico Sistemas
1,Tecnico Sistemas 2,
Enlace Inalmbrico

Instalacin de radios

Tcnico Sistemas
Gabinete de
Comunicaciones

Instalacin de Equipos y Gabinete
de Comunicacin

Tcnico Sistemas
Central Telefnica

Instalacin de Central Telefnica
Tcnico Sistemas

Configuracin de Central Telefnica
Instalacin de Terminales IP
Alineacin de Antenas en Huaral
Alineacin de Antenas en
Aucallama
Prueba Ancho de Banda
Prueba Perdida de Paquetes
Prueba de Comunicacin de Voz

Tcnico Sistemas
Herramientas Varias


Check List Instalacin Completa

Gerente de Proyecto
Firma de Acta de Conformidad

126

7.6 Diagrama de Flujo de los Procesos

El siguiente diagrama de flujo representa de forma grafica la
interdependencia entre las tareas y el orden en que se van a ejecutar a lo largo
del proyecto.

Enlace Inalmbrico entre Aucallama y Huaral
P
l
a
n
i
f
i
c
a
c
i
n
I
n
i
c
i
o
D
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a
c
i
n
P
r
u
e
b
a
s
C
i
e
r
r
e
Plan de
Integracion
Plan de Alcance Plan de Tiempo Plan de Costo Plan de Calidad Plan de RRHH
Plan de
Comunicaciones
Plan de Riesgos
Plan de
Adquisiciones
Elaboracin de
Esquematicos
Definicin de
Plan de Trabajo
Obtencin de
Equipos y
Materiales
Contratacion de
Personal
Instalacin en
Aucallama
Inicio
Instalacin de
Torre
Construccin de
Pozo a Tierra
Instalacin de
Cerco
Perimtrico
Instalacin de
Equipos de
Comunicacin
Instalacin de
Central Telefnica
IP y Terminales
Telefnicos
Aterramiento
de Equipos
Instalacin en
Huaral
Instalacin de
Torre
Instalacin de
Equipos de
Comunicacin
Aterramiento
de Equipos
Alineamiento
de Antenas
Pruebas de
Ancho de
Banda
Pruebas de
Perdida de
Paquetes
Pruebas de
Comunicacin
de Voz
Firma de Acta
de Conformidad
Entrega de
Informe Final
Checklist de
Instalacion
Fin

127

8 Plan de Gestin de Costos

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de
Alcance

Plan de Gestin de
RRHH

Plan de Gestin de
Cronograma

Plan de Gestin de
Comunicaciones

Plan de Gestin de
Costos

x
Plan de Gestin de
Riesgos

Plan de Gestin de
Calidad

Plan de Gestin de
Adquisiciones

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman



1.1 03/07/2012 J. Romani Grupo 1 Grupo 1

128

129

8.1 Estimacin de Costos

La herramienta para estimar el costo es la estimacin ascendente, se
desagregaron los paquetes del EDT y se convirtieron en actividades, luego por
cada actividad se estim el costo de los recursos humanos y materiales
necesarios.
La estimacin de costos fue realizada por el Jefe y Equipo del Proyecto
tomando en cuenta los costos de proyectos anteriores similares hechos por
SATELLITE SAC e informacin del mercado sobre precios de compra de
equipos detallados en el Plan de Adquisiciones.
El costo relacionado a los imprevistos por Riesgos se encuentra detallado en
el captulo 12.13. Anlisis Cuantitativo de Riegos.
Se han tomado en cuenta los costos por da de los integrantes del equipo
del proyecto y un costo estimado de los materiales necesarios para realizar la
instalacin a la fecha de inicio del proyecto.
Se ha incluido un costo extra para imprevistos o cambios de precio de los
materiales.

8.2 Costos fijos:

- Costo del transporte de Lima a Huaral del equipo del proyecto, viticos,
etc.
- Gastos debido a reuniones va telefnica o por video conferencia entre
los miembros del proyecto.
- Honorarios diarios para el equipo del proyecto que pertenece a quinta
categora en la Empresa.

130

8.3 Costos variables:

- Costos por das adicionales de trabajo del personal contratado en
modalidad de cuarta categora solo para el proyecto. Ejemplo:
Supervisor, obreros y tcnicos de sistemas.
- Costos por plizas de seguro mdico y contra accidentes para el personal
contratado.
- Costos por imprevistos, riesgos, mitigacin de riesgos, etc.

8.4 Matriz de costos asignados por recursos y materiales

El costo unitario de los recursos son detallados en la siguiente tabla. Cabe
resaltar que algunos de estos recursos son utilizados ms de una vez durante el
proyecto.
Recursos Humanos
Costo
diario
Gerente de Proyectos $200.00/da
Supervisor de Proyecto $150.00/da
Ingeniero Civil $150.00/da
Ingeniero Diseo $150.00/da
Asistente Logstica $120.00/da
Asistente Recursos
Humanos $120.00/da
Tcnico Sistemas 1 $100.00/da
Tcnico Sistemas 2 $100.00/da
Obrero 1 $80.00/da
Obrero 2 $80.00/da
Obrero 3 $80.00/da
Enlace Inalmbrico $10,000.00
Torre $2,500.00
Pozo Tierra $2,500.00
Herramientas Varias $0.00
Cerco Perimtrico $3,000.00
Camioneta $4,000.00
Celulares $400.00
Gabinete de
Comunicaciones $2,500.00
Cimentacin $2,000.00
Central Telefnica $5,000.00

131

8.5 Costos por recurso y materiales

46753.00
50900.00
Informe del resumen de costos de los
recursos
Trabajo
Material
132

8.6 Costo semanal por tareas

133

8.7 Lnea base del desempeo del costo
8.7.1 Curva S

134

8.7.2 Anlisis de Reservas

Contiene los costos necesarios para mitigar riesgos o contingencias que
pudieran presentarse en el proyecto.
La reserva de contingencia para el proyecto es de $12,244 y est incluido
dentro del financiamiento del proyecto.

8.7.3 Financiamiento

Siendo el costo total = $97,653.00 (costo de las actividades) +
$12,244.00 (reserva de contingencia)
El costo total del proyecto es $109,897 y ser financiado por SATELLITE
SAC con capital propio y los pagos que realice el Cliente en las fechas
previamente establecidas.
El Cronograma de pagos del Cliente es el siguiente:

HITO SEMANA A SER REALIZADO
Trabajo
Semana 1
Trabajo
Semana 5
Entrega Factura Saldo Final Semana 22

135

8.7.4 Flujo de Caja por semana

Este cuadro muestra cual es el costo que cada recurso representa en cada semana a lo largo del proyecto.

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7 Semana 8 Semana 9 Semana 10 Semana 11 Semana 12 Semana 13 Semana 14 Semana 15

Planillas
Gerente de Proyecto $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $600.00 $1,000.00
Supervisor $600.00 $450.00 $750.00 $750.00 $450.00 $750.00
Ingeniero Civil $450.00 $300.00
Ingeniero de Diseo $450.00 $750.00
Asistente Logstico $480.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $240.00
Asistente RRHH $360.00 $240.00
Tcnico Sistemas 1 $400.00
Tcnico Sistemas 2 $400.00
Obrero 1 $240.00 $400.00 $400.00 $240.00 $80.00
Obrero 2 $240.00 $400.00 $400.00 $240.00 $80.00
Obrero 3 $240.00 $400.00 $400.00 $240.00 $80.00

Compras
Celular $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69 $11.29 $18.69
Camioneta $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92 $112.15 $186.92
Equipos $1,200.00 $3,300.00 $2,500.00 $5,000.00 $15,833.33

Total Egresos $1,205.61 1205.61 1205.61 1205.61 2945.61 3095.61 2405.61 1805.61 1805.61 1805.61 3815.61 6455.61 5655.61 6893.44 18828.94

Saldo Neto -$1,205.61 -1205.61 -1205.61 -1205.61 -2945.61 -3095.61 -2405.61 -1805.61 -1805.61 -1805.61 -3815.61 -6455.61 -5655.61 -6893.44 -18828.94

Saldo Inicial 0 -1205.61 -2411.22 -3616.83 -4822.44 -7768.05 -10863.66 -13269.27 -15074.88 -16880.49 -18686.1 -22501.71 -28957.32 -34612.93 -41506.37
Saldo Final -1205.61 -2411.22 -3616.83 -4822.44 -7768.05 -10863.66 -13269.27 -15074.88 -16880.49 -18686.1 -22501.71 -28957.32 -34612.93 -41506.37 -60335.31

136

Semana 15 Semana 16 Semana 17 Semana 18 Semana 19 Semana 20 Semana 21 Semana 22

Planillas
Gerente de Proyecto $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00
Supervisor $750.00 $750.00 $750.00 $600.00 $750.00 $750.00 $747.00 $150.00
Ingeniero Civil
Ingeniero de Diseo
Asistente Logstico
Asistente RRHH
Tcnico Sistemas 1 $400.00 $500.00 $500.00 $300.00 $200.00 $398.00
Tcnico Sistemas 2 $400.00 $500.00 $500.00 $300.00 $200.00 $398.00
Obrero 1 $80.00 $80.00 $400.00 $240.00
Obrero 2 $80.00 $80.00 $400.00 $240.00
Obrero 3 $80.00 $80.00 $400.00 $240.00

Compras
Celular $18.69 $18.69 $18.69 $14.95 $18.69 $18.69 $18.69 $18.69
Camioneta $186.92 $186.92 $186.92 $149.53 $186.92 $186.92 $186.92 $186.92
Equipos $15,833.33 $1,666.67 $400.00 $4,100.00 $12,500.00

Total Egresos 18828.94 4622.28 2955.61 3004.48 7255.61 $15,575.61 2748.61 1355.61

Saldo Neto -18828.94 -4622.28 -2955.61 -3004.48 -7255.61 -15575.61 -2748.61 -1355.61

Saldo Inicial -41506.37 -60335.31 -64957.59 -67913.2 -70917.68 -78173.29 -93748.9 -96497.51
Saldo Final -60335.31 -64957.59 -67913.2 -70917.68 -78173.29 -93748.9 -96497.51 -97653.12

137

9 Plan de Gestin de Calidad

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de
Alcance

Plan de Gestin de
RRHH

Plan de Gestin de
Cronograma

Plan de Gestin de
Comunicaciones

Plan de Gestin de
Costos

Plan de Gestin de
Riesgos

Plan de Gestin de
Calidad

x
Plan de Gestin de
Adquisiciones

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman




138

139

La gestin de la calidad no solo implica gestionar la calidad del producto
del proyecto sino tambin administrar la calidad de la gestin del proyecto como
tal. Esto quiere decir que dentro de la gestin de calidad debemos ir mejorando
continuamente el proceso de gestin del los proyectos en la organizacin
reduciendo las actividades intiles y que no agregan valor, permitiendo as un
proceso ms eficiente y efectivo.
Los procesos que abarca la Gestin de Calidad son:
La planificacin de Calidad, permite identificar que normas de calidad
pueden ser aplicadas en el proyecto y determina como satisfacerlas.
Implica identificar cules requerimientos de calidad y/o estndares son
relevantes tanto para el proyecto como para el producto y formalizar cmo el
proyecto demostrar cumplimiento.

El equipo del proyecto debe ser cuidadoso de preservar uno de los
principios fundamentales de la gestin de calidad moderna, la calidad
es planeada, diseada y construida - no se incorpora mediante
inspeccin.

El costo de prevenir errores es generalmente mucho menor que el costo
de corregirlos cuando son encontrados por inspeccin.

El beneficio fundamental de satisfacer requerimientos de calidad es
minimizar el hecho de realizar de nuevo parte del trabajo.

Aseguramiento de Calidad, es la aplicacin de actividades planificadas y
sistemticas relativas a la calidad, para asegurar que el proyecto emplee todos
los procesos necesarios para cumplir con los requisitos. En otras palabras, aplica
todo lo aprendido en el primero proceso.

Implementacin de actividades planeadas y sistemticas en el sistema
de calidad, para garantizar que el proyecto incorporar y cumplir los
estndares de calidad definidos.
140

Es el proceso de auditar los requerimientos de calidad y los resultados
de mediciones de control de calidad para asegurar que tanto estndares
de calidad como definiciones operacionales estn siendo preservados.

El aseguramiento de calidad proporciona tambin una forma de
salvaguardar la mejora continua del proceso.

Auditoria de calidad es una revisin estructurada e independiente para
determinar si las actividades del proyecto cumplen con las polticas,
procesos y procedimientos del proyecto y de la organizacin.

En algunos casos implementar mejoramientos de calidad requiere
preparacin de requerimientos de cambio o tomar acciones correctivas.
Deben ser manejados de acuerdo a los procedimientos de control de
cambios

El control de Calidad, implica supervisar los resultados especficos del
proyecto, para determinar si cumplen con las normas de calidad relevantes e
identificar los modos de eliminar las causas de resultados insatisfactorios. En
otras palabras, es la revisin de todas las tcnicas aplicadas en el segundo
proceso, para asegurar de que fueron bien implementadas

Control de calidad es realizado a lo largo del proyecto. Estndares de
calidad incluyen procesos del proyecto y metas de producto.

Resultados del proyecto incluye entregables y resultados de gestin del
proyecto tales como performance de costo y programa.

Las mediciones de control de calidad son los resultados documentados
de actividades de control de calidad en el formato especificado durante
la planeacin de la calidad.

Si las acciones correctivas o preventivas recomendadas o una
reparacin de defecto determinan un cambio al plan de gestin del

141

proyecto, un requerimiento de cambio debe realizarse en concordancia
con lo definido en el proceso de control integrado de cambios.

Los entregables debe ser definido como sigue:

Objetivo de Calidad - Define lo que debe ser alcanzado para hacer de
este un "buen" entregable. (Una manera sencilla y eficaz de seguimiento
y confirmacin de la aceptacin de los entregables como entregable
satisfaciendo objetivos de calidad, es llevando un registro de
entregables, firmas de aceptacin y fecha de firma. Este registro se
debe crear en el momento de inicio del proyecto, debe ser actualizada a
travs del proyecto y se adjunta al final del proyecto como un anexo del
entregable de cierre de proyecto).

Actividad de control de Calidad La actividad que asegurar que el
objetivo de calidad ha sido alcanzado. Ejemplos de actividades de
control de calidad: inspecciones de calidad, pruebas, verificacin de
satisfaccin de check-list.

Responsable de la funcin La persona que es responsable de
asegurar que la actividad de control de calidad es llevada a cabo en el
momento oportuno y es responsable de la finalizacin de la actividad.

Criterio de entrada Define el disparador (trigger) para la ejecucin de
la actividad de control de calidad (cuando el entregable estar listo para
realizar la actividad de control de calidad).

Necesidades de recursos Define los recursos necesarios para llevar
a cabo la actividad de control de calidad.

Mecanismos de aceptacin Define quien acepta el entregable como
habiendo cumplido el estndar requerido y quien lo firma (por ejemplo
un curso de entrenamiento ser aceptado por un representante de los
usuarios, pero ser firmado por el Jefe de Proyecto

142

9.1 Enfoque al Aseguramiento de la Calidad

El Aseguramiento de la Calidad se har monitoreando continuamente la
performance del trabajo, los resultados del control de calidad y sobre todo las
mtricas que se usaran en el proyecto.
De esta manera se podr descubrir tempranamente cualquier necesidad
de auditora de procesos o de mejora en los mismos. Los resultados se
formalizaran como solicitudes de cambio o acciones correctivas o acciones
preventivas.
Asimismo se verificara que dichas solicitudes de cambio se hayan
ejecutado, hayan sido efectivas y a la vez se encuentren registradas.

9.2 Enfoque de Control de Calidad

El Control de Calidad se ejecutara revisando los entregables para ver si
estn conformes o no, los resultados de estas mediciones se consolidaran e
enviaran al proceso de aseguramiento de la calidad.
As mismo en este proceso se harn las mediciones de las mtricas. Los
entregables que han sido reprocesados se volvern a revisar para verificar si ya
se han vuelto conformes.
Para los defectos detectados se tratara de detectar las causas races de
los defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se
formalizaran como solicitudes de cambio.

143

9.3 Matriz de Procesos de Calidad

Entregable
Estndar de
Calidad
Aplicable
Actividad de
Seguimiento
Actividad
de Control
Auditoria
Programada
Acta de
Constitucin
del Proyecto
Plantilla
Estndar Lista
de Verificacin
Inspeccin /
Revisin
Estndar
R&A
Equipo de
Calidad
Luego de
Kick off
Plan de
Gestin
Plantilla
Estndar Lista
de Verificacin
Inspeccin /
Revisin
Estndar
R&A
Equipo de
Calidad
Luego de
Aprobado
plan de
Proyecto
Informes de
Avance
Plantilla
Estndar Lista
de Verificacin
Inspeccin /
Revisin
Estndar
R&A
Equipo de
Calidad
Semanal
Informe
Final
Plantilla
Estndar Lista
de Verificacin
Inspeccin /
Revisin
Estndar
R&A
Equipo de
Calidad
Firma Acta
de cierre

144

9.4 Mtricas de Calidad

Nro Por Medir
Objetivo del
Proyecto
Mtrica
Fuente de
Datos
Proceso
1
Desviacin
de Plazos
Cumplimiento
del Tiempo
asignado al
proyecto
SPI Cronograma
Control del
Cronograma
2
Desviacin
de Costos
Cumplimiento
del Costo
asignado al
proyecto
CPI
Line de
Base del
Costo
Control de
Costos
3
Calidad de
las
Aplicaciones
Cumplimiento
Calidad del
Proyecto
Numero de
fallos en
pruebas
aplicadas /
Pruebas de
Emisin
Escenarios
de Prueba
Control de
Calidad
4
Nivel de
Satisfaccin
en la
Entrega del
Producto
Cumplimiento
de
expectativas
de cliente
Porcentaje
de
satisfaccin
Encuesta de
Satisfaccin
Control de
Calidad

9.5 Plan de Mejoras de Procesos

A continuacin se especifica los pasos a ser usados para analizar los
procesos que facilitaran la identificacin de aquellas actividades que generan
algn tipo de desperdicio o aquellas que no generan valor agregado
Este plan de mejora va a ser utilizado para los siguientes procesos:
Obtencin de Equipos y Materiales
Contratacin de Personal
Instalacin de Torre
Instalacin de Cerco Perimtrico
Instalacin de Equipos de Comunicacin
Instalacin de Central Telefnica IP

145

Aterramiento de Equipos

Para realizar una mejora en algunos de estos procesos, se deben realizar los
siguientes pasos:
1. Delimitar el proceso
2. Determinar la oportunidad de mejora
3. Tomar informacin sobre el proceso
4. Analizar la informacin levantada
5. Definir las acciones correctivas
6. Aplicar las Acciones Correctivas
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.

146

9.6 Matriz de Actividades de Calidad

Paquete de
Trabajo
Estndar o Norma
de Calidad
Aplicable
Actividades de
Prevencin
Actividades
de Control
Acta de
Constitucin
Mtodo GP de
Satellite
Aprobacin
Sponsor
Plan del
Proyecto
Mtodo GP de
Satellite
Aprobacin
Sponsor
Informe del
Estado
Mtodo GP de
Satellite
Aprobacin
Sponsor
Reunin
Semanal
Mtodo GP de
Satellite
Aprobacin
Sponsor
Cierre del
Proyecto
Mtodo GP de
Satellite
Aprobacin
Sponsor
Contrato de
Servicios
AQP
Estndar de
Contrato de
Servicios
Revisin de
modelos de
formatos
Aprobacin
por Project
Manager
Contrato
Alquiler de
Camioneta
Estndar Contrato
de Alquiler
Revisin de
modelos de
formatos
Aprobacin
por Project
Manager
Informes
Semanales
Formato exigido por
AQP debido a ISO
9001
Revisin de
modelos de
formatos
Aprobacin
AQP
Compra de
Materiales
Estndares de
Equipos y
Especificaciones
Satellite
Aprobacin
por Project
Manager

147

9.7 Roles para la Gestin de Calidad

A continuacin detallaremos los roles que sern necesarios en el equipo de
proyecto para poder desarrollar los entregables y actividades de Gestin de la
Calidad.

Sponsor
1. Objetivo del Rol: Responsable ejecutivo por la calidad del proyecto.
2. Funciones del Rol: Revisar, aprobar y tomar cualquier accin correctiva
para mejorar la calidad.
3. Niveles de Autoridad: Aplicar a discrecin los recursos de Satellite SAC
para el proyecto as como renegociar contratos.
4. Reporta al directorio.
5. Supervisara al Project Manager.
6. Habilidades: Lder, Comunicador, Negociador, Motivador y Solucionador
de Conflictos.

Project Manager
1. Objetivo de Rol: Gestionar operativamente la calidad.
2. Funciones: Revisar, aceptar y disponer el reproceso de algn entregable,
deliberar para generar acciones correctivas aplicar las mismas.
3. Niveles de Autoridad: Exigir cumplimiento de entregables al equipo de
proyectos.
4. Reporta al Sponsor.
5. Supervisa al Equipo de Proyecto.
6. Habilidades: Lder, Comunicador, Negociador, Motivador y Solucionador
de Conflictos.

Equipo de Proyecto
1. Objetivo del Rol: Elaborar los Entregables con la Calidad requerida y
segn estndares.
148

2. Funciones: Elaborar los entregables.
3. Niveles de Autoridad: Aplicar los recursos que se les ha asignado.
4. Reporta al Project Manager
5. Habilidades: Segn el entregable se ir seleccionando.

9.8 Organigrama para la Calidad del Proyecto

En el siguiente organigrama especificaremos donde estarn situados los roles
para la Gestin de la Calidad.

Sponsor

Comit de
Control de
Cambios
Project Manager

Equipo del
Proyecto

149

9.9 Documentos Normativos para la Calidad.

Procedimientos
1. Mejorar Procesos
2. Para Auditorias de Procesos
3. Para Reuniones de Aseguramiento de Calidad
4. Para Resolucin de Problemas

Plantillas
1. Mtricas
2. Plan de Gestin de la Calidad

Formatos
1. Mtricas
2. Lnea Base de Calidad
3. Plan de Gestin de Calidad

Checklists
1. Mtricas
2. Auditorias
3. Acciones Correctivas.

150

151

10 Plan de Gestin de Recursos Humanos

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de
Alcance

Plan de Gestin de
RRHH

x
Plan de Gestin de
Cronograma

Plan de Gestin de
Comunicaciones

Plan de Gestin de
Costos

Plan de Gestin de
Riesgos

Plan de Gestin de
Calidad

Plan de Gestin de
Adquisiciones

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman



1.0 16/04/2012 J. Medina Grupo 1 Grupo 1

152

153

10.1 Plan de Gestin del personal

10.1.1 Proceso general de obtencin del
personal

La empresa buscar entre sus recursos humanos ya contratados al
Project manager, Ingeniero de Telecomunicaciones e Ingeniero civil que cumplan
con las exigencias para este tipo de proyecto y tengan disponibilidad de tiempo
para ser asignados.
En caso no existan estos recursos se proceder a una convocatoria de
seleccin de personal.
El procedimiento a seguir para la contratacin de personal, tanto interno
como externo, es el siguiente:

Los candidatos debern pasar por un proceso de seleccin a cargo de
Recursos Humanos, que incluye la verificacin de sus datos personales
y laborales.
Aprobar exmenes psicotcnicos y de experiencia laboral.
Aprobar entrevistas con personal de la organizacin que correspondan al
puesto que el candidato est postulando para asegurar que ste cuenta
con el conocimiento y experiencia necesaria para el proyecto.
Aprobar exmenes mdicos
Firmar el contrato de trabajo

Para el personal que deber trabajar fuera de Lima, se realizar un
proceso de seleccin de personal segn las normativas antes descritas.

154

10.1.2 Criterios para la salida del personal

Reasignacin a otro proyecto:
El personal que participa en el proyecto puede ser cambiado o
reasignado a otro proyecto en caso de ser necesario, sino su asignacin a otro
proyecto se realizar finalizando el presente proyecto.
El cambio de recursos en el proyecto deber ser comunicada por el
Project Manager o el Gerente del Proyecto y coordinada con el Sponsor, por
ejemplo en el caso de cambio de Jefe de proyecto, con un mnimo de quince
das de anticipacin.

Renuncias:
El personal que participa en el proyecto puede renunciar comunicando su
decisin a su jefatura y al departamento de Recursos Humanos de la Empresa
con un mes o dos semanas de anterioridad, dependiendo de la duracin de su
contrato.
El departamento de Recursos Humanos de la Empresa se encargar de
todo el trmite de liquidacin y entrega de certificados y documentacin
correspondiente sobre su estancia en la Empresa al empleado renunciante. As
mismo, deber seleccionar un reemplazo de ser requerido.

Despidos:
Ser merecedor a despido el personal que no cumpla con el reglamento
de la Empresa y/o no cumpla en forma satisfactoria las funciones del puesto al
que ha sido asignado.
Esta decisin podr ser tomada por su jefatura o el departamento de
Recursos Humanos, quien se encargar de liquidar econmicamente al personal
saliente y de entregarle los certificados y documentacin correspondiente sobre
su estancia en la Empresa. As mismo, deber seleccionar un reemplazo de ser
requerido.

155

10.1.3 Polticas de Reconocimientos y Recompensas

Se recompensar la participacin individual o grupal por desempeos
sobresalientes, solucin de problemas o riesgos que afecten la ejecucin
satisfactoria del proyecto.

10.1.3.1 Reconocimientos informales

Consisten en:
Correos electrnicos de felicitacin o
Un agradecimiento pblico inesperado por parte de un superior.

10.1.3.2 Reconocimientos formales

Para desempeos grupales sobresalientes durante las fases de
implementacin y pruebas del proyecto como: bajo de nivel de errores en las
pruebas de calidad, resolucin de problemas o ejecucin en tiempos menores a
los planeados en el cronograma se otorgarn recompensas como almuerzos con
todo el equipo del proyecto, eventos de integracin, etc.
Al finalizar el proyecto el Project manager e Ingenieros podrn contar con
un incentivo por cumplimiento de las lneas base del proyecto si este finaliz con
los indicadores CPI y SPI entre 0.95 y 1.0. Este bono corresponde a 20% de su
remuneracin mensual para el Project manager y, 10% para el Ingeniero civil e
Ingeniero de Telecomunicaciones, respectivamente.

156

10.1.4 Trabajo de los recursos

157

10.1.5 Estrategias de Seguridad del Personal

El personal del proyecto que se encuentre en campo realizando tareas
de instalacin de antenas, configuracin de equipos, construccin de columnas,
etc., es decir, bsicamente las labores encargadas a los tcnicos, obreros y
supervisor debern contar equipo de proteccin personal que evite accidentes
y/o pueda ser usado en caso de emergencia.
Asimismo, todos los participantes del proyecto cuentan con un seguro
contra accidentes desde su ingreso a la Empresa.

10.1.5.1 Equipo de proteccin personal

Los tcnicos, obreros y supervisor debern utilizar:

tems Descripcin
Cantidad/por
trabajador
01 Casco de seguridad 1
02 Lentes de seguridad 1
03 Zapatos de seguridad puntera de acero 1
04 Chaleco de seguridad 1
05 Respiradores con filtro contra gases o vapores 1
06 Guantes de seguridad 1

158

10.1.5.2 Requerimientos de equipos, herramientas y materiales

Los tcnicos, obreros y supervisor contarn con:

tems Descripcin Cantidad
01 Botiqun de primeros auxilios 1
02 Extintor 1
03 Radio porttil 1

10.1.5.3 Procedimientos de seguridad para actividades

Para la ejecucin de tareas como Construccin de zapatas para
Instalacin de anclajes y bases de torres, y Montaje de torres los trabajadores
debern seguir los procedimientos de seguridad mencionados en el Anexo
2.

159

10.2 Organigrama del proyecto

Equipo del proyecto

160

10.3 Matriz de asignacin de responsabilidades RACI

Entregables principales
vs Rol JP
Asistente
Logstica
Ingeniero
de
Telecomunicaciones
Ingeniero
Civil
Supervisor
de
Proyecto
Asistente
Recursos
Humanos Obreros
Tcnicos
Sistemas
Plan de Integracin R C C
Plan de Alcance R C C
Plan de Tiempo R C C
Plan de Costos R C C
Plan de Calidad R C C
Plan de Recursos
Humanos R C C C
Plan de Comunicacin R C C
Plan de Riesgos R C C C
Plan de Adquisiciones I R C C
Administrar las
Adquisiciones I R
Obtener los Equipos y
Materiales I R A A
Elaborar los
Esquemticos I R R
Realizar el Informe de
Simulacin de Enlaces I R
Definicin de Plan de
Trabajo I C C R
Contratacin de
Personal I C C R

161

vs Rol JP
Asistente
Logstica
Ingeniero
de
Telecomunicaciones
Ingeniero
Civil
Supervisor
de
Proyecto
Asistente
Recursos
Humanos Obreros
Tcnicos
Sistemas
Construccin de
cimentacin I C C R A
Alzado de Torre I C C R A
Instalacin de vientos I C C R A
Zanjado de tierra I C C R A
tierra de chacra I C C R A
Instalacin de
Electrodos I C C R A
Medicin de Resistencia I C C R A
Construccin de
columnas I C C R A
Instalacin de Cerco I C C R A
Instalacin de
Concertina I C C R A
Participar en las
pruebas de Q&A I C C R A A
Instalacin de radios I C C R A
Gabinete de
Comunicacin I C C R A
Telefnica I C C R A
Configuracin de
Central Telefnica I C C R A
Instalacin de
Terminales IP I C C R A
162

vs Rol JP
Asistente
Logstica
Ingeniero
de
Telecomunicaciones
Ingeniero
Civil
Supervisor
de
Proyecto
Asistente
Recursos
Humanos Obreros
Tcnicos
Sistemas
tierra I C C R A
tierra I C C R A

163

10.4 Descripcin de roles y puestos

10.4.1 Rol: Jefe de Proyecto
Depende funcionalmente del Comit del proyecto.

Autoridad:

Definicin y aprobacin del cronograma del
proyecto.
Toma de decisin en los recursos necesarios
para el proyecto.
Requerimiento de personal para el proyecto.
Solicitud de cambios en el cronograma, que
afecten el alcance y presupuesto del proyecto,
al Patrocinador.
Realiza cambios en el cronograma que no
afecten el alcance ni el presupuesto del
proyecto.

Competencias:

Liderazgo.
Motivador.
Creativo.
Experiencia en direccin de proyectos.
Conocimientos del estndar de Proyectos
PMBOK.
Capacidad de trabajar en equipos
multidisciplinarios.
Comunicador.
Capacidad de negociacin y aptitud en la
solucin de conflictos.

164

10.4.2 Rol: Supervisor
Depende funcionalmente del Jefe del Proyecto.
Autoridad:

Debe verificar el trabajo realizado por los tcnicos
de sistemas y obreros a su cargo.
Puede tomar decisiones sobre correccin de
errores.
Debe comunicar oportunamente al Jefe de
proyecto sobre el avance y errores en las tareas
asignadas a su supervisin.
Debe coordinar con el Ingeniero de diseo y/o el
ingeniero civil sobre dudas o problemas que se
presenten en el proyecto.

Competencias

Debe tener los conocimientos tcnicos necesarios
para verificar el trabajo de los obreros y tcnicos de
sistemas.
Liderazgo para motivar, gestionar grupos y obtener
los resultados esperados del personal a su cargo,
compromiso con la calidad del trabajo y la
rentabilidad.
Capacidad para trabajar en equipo, establecer
objetivos, tomar decisiones.
Ensear, preparar y entrenar, gestionar conflictos,
tiempos.
Pro actividad para estar pendiente de nuevos
riesgos y/o errores, adaptabilidad a los cambios del
entorno, identificar problemas, imaginar
alternativas, solucionar problemas.
Comunicacin eficaz para coordinar con los
obreros y tcnicos a su cargo, as como para
coordinar con los ingenieros y/o Jefe del proyecto
sobre el avance del proyecto o problemas.

165

Competencias
Obtener informacin del personal a su cargo
proveer soporte a otros, retroalimentacin.
Compromiso para lograr los objetivos y calidad de
trabajo en la Empresa.
Tener principios, tica.

10.4.3 Rol: Tcnico de Sistemas

Depende funcionalmente del supervisor del proyecto
Autoridad:

Puede utilizar los equipos adquiridos para realizar
las configuraciones necesarias segn sus
responsabilidades, tomar decisiones consultando
con el supervisor del proyecto y realizar las
pruebas necesarias.

Competencias:

Especialista en instalacin de equipos de
comunicaciones y redes.
Deber tener experiencia de trabajo
comprobada en las tareas que le han sido
asignadas para poder completarlas en los tiempos
indicados en el cronograma y con un mnimo de
errores.
Comunicacin para expresar, transmitir e
interpretar conocimientos e ideas. Hablar
efectivamente, escucha activa, negociacin,
reportar informacin.
Identificar problemas, imaginar alternativas,
solucionar problemas, analizar informacin,
adaptabilidad al cambio.
Saber escuchar, compartir crditos, saber
aconsejar, cooperar, tener principios.
Iniciar nuevas ideas, manejar detalles, coordinar
tareas, aconsejar, promover el cambio.
166

.
10.4.4 Rol: Obrero

Depende funcionalmente del supervisor del proyecto
Autoridad
Puede utilizar los materiales adquiridos para
construir, instalar la antena y dems
configuraciones necesarias segn sus
responsabilidades, tomar decisiones consultando
con el supervisor del proyecto y realizar las
pruebas necesarias.

Competencias:

Especialista en construccin, e instalacin de
antenas de comunicaciones
Deber tener experiencia de trabajo comprobada
en las tareas que le han sido asignadas para
poder completarlas en los tiempos indicados en el
cronograma y con un mnimo de errores.
Comunicacin para expresar, transmitir e
interpretar conocimientos e ideas. Hablar
efectivamente, escucha activa, negociacin,
reportar informacin.
Identificar problemas, imaginar alternativas,
solucionar problemas, analizar informacin,
adaptabilidad al cambio.

Competencias
Implementar decisiones, ser puntual, saber
administrar su tiempo, cumplir objetivos, pedir
ayuda, aceptar responsabilidades, establecer y
cumplir plazos, saber organizarse y tomar
decisiones.

167

.Competencias:

Saber escuchar, compartir crditos, saber
aconsejar, cooperar, tener principios.
tareas, aconsejar, promover el cambio.
decisiones.

10.4.5 Rol: Asistente de Recursos
Humanos

Depende funcionalmente del Supervisor de Recursos Humanos
Autoridad
Deber utilizar los activos de la empresa para
seleccionar a los posibles candidatos necesarios
para el proyecto. Asegurndose que stos tengan
los conocimientos y experiencia necesaria para
que el proyecto sea exitoso.
Finalmente la eleccin y contratacin del personal
ser realizada por los involucrados en el proyecto
y el supervisor de recursos humanos
respectivamente.

Competencias
Asistente de seleccin de personal.
Comunicacin eficaz para negociar, escuchar con
atencin y entrevistar a los candidatos que
cumplan con los requerimientos establecidos para
trabajar en la empresa.
.
168

Competencias
Obtener y analizar la informacin obtenida para
seleccionar futuros empleados.
tareas, aconsejar, promover el cambio, adaptarse
a cambios del entorno.
decisiones.

169

11 Plan de Gestin de Comunicaciones

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de
Alcance

Plan de Gestin de
RRHH

Plan de Gestin de
Cronograma

Plan de Gestin de
Comunicaciones

x
Plan de Gestin de
Costos

Plan de Gestin de
Riesgos

Plan de Gestin de
Calidad

Plan de Gestin de
Adquisiciones

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman



1.0 16/04/2012 J. Roman Grupo 1 Grupo 1

170

171

11.1 Anlisis de Interesados

Segn el rol, inters en el proyecto, conocimientos, expectativas a
satisfacer y nivel de influencia en el proyecto de cada interesado se determinar:
Su nivel de poder en el proyecto
El tipo de informacin y comunicacin del proyecto que deber recibir.
Como deber ser tratado el interesado para asegurar su apoyo al
proyecto.

StakeHolder
Rol
Inters
para el
proyecto
Conocimiento Expectativas
Nivel
de
Influencia
Michael
Jenkins
Sponsor Alto Alto Alta Alta
Tracy
Parks
Jefe
de
Proyecto
Ato Alto Alta Alta
Hernn
Quispe
Supervisor
del Cliente
Alto Alto Alta Alta
Municipalidad
Huaral
Externo Medio Medio Alta Alta
Comunidad
Campesina
Externo Medio Bajo Media Bajo
Proveedores
Equipos
Externo Alto Medio Media Alta

172

11.2 Matriz de Poder/Inters

Mediante esta herramienta se ha identificado como influir para mejorar el
apoyo de los interesados clave ante las diferentes situaciones que puedan
ocurrir durante el proyecto.

Nivel de Inters

Bajo Medio Alto
P
o
d
e
r

Bajo

Comunidad
Campesina

Alto
Municipalidad
Huaral
Proveedores
Equipos
Sponsor.
Jefe de Proyecto.
Supervisor del
Cliente.

173

11.3 Estrategias para la Gestin de Interesados

Interesado Inters en el proyecto
Impacto
en el
proyecto
Estrategias potenciales para ganar el apoyo o reducir
los obstculos
Sponsor
Que el proyecto sea terminado exitosamente
para poder satisfacer al cliente y generar
utilidades para la empresa.
Alto
Mantenerlo informado continuamente sobre la
performance del proyecto, los problemas encontrados, y
solicitar soporte de ser necesario..
Jefe
de Proyecto
Que el proyecto finalice segn lo planificado y
el cliente se encuentre satisfecho de la
implementacin del proyecto.
Alto
Informar continuamente sobre la performance del
proyecto, los problemas encontrados, y solicitar soporte
de ser necesario.
Supervisor
del Cliente
Que el proyecto finalice segn lo planificado y
cumpla todas sus expectativas.
Alto
Mantenerlo informado sobre el proyecto y hacerle
seguimiento a los requisitos del proyecto que tiene a su
cargo, ejemplo: obtencin de licencias de construccin.
Municipalidad
Huaral
Verificar que el tipo de construccin que se
realizar cumpla con las leyes establecidas.
Alto
Hacerle seguimiento al cliente sobre la obtencin de
licencias debido a que es su responsabilidad pero podra
afectar el inicio del proyecto.
Comunidad
Campesina
Que la implementacin del proyecto no
perjudique el medio ambiente donde vive la
comunidad.
Medio
Informar a la comunidad que la instalacin de la antena
de telecomunicacin no perjudicar su salud y que les
brindar facilidades de comunicacin mediante internet.
Proveedores
Equipos
Realizar la venta de sus equipos, cumpliendo
con el contrato y poder ser convocado en una
siguiente licitacin de SATELLITE SAC.
Medio
Proporcionarles feedback detallado e inmediato para que
puedan mejorar su performance y cumplir todas sus
obligaciones contractuales.

174

11.4 Procedimientos para tratar Polmicas

Se captan las polmicas a travs de la observacin y conversacin, o de alguna persona o grupo que los exprese formalmente
en alguna reunin o comunicacin sobre el proyecto.
Se codifican y registran las polmicas en el Log de Control de Polmicas:

Cdigo
De
Polmica
Descripcin Involucrados Enfoque
de
Solucin
Acciones
de
Solucin
Responsable Fecha Resultado
Obtenido

Se revisa el Log de Control de Polmicas en la reunin semanal de coordinacin con el fin de:
o Paso 1. Determinar las soluciones a aplicar a las polmicas pendientes por analizar, designar un responsable por su
solucin, un plazo de solucin, y registrar la programacin de estas soluciones en el Log de Control.
o Paso 2. Revisar si las soluciones programadas se estn aplicando, de no ser as se tomarn acciones correctivas al
respecto.
o Paso 3. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polmica ha sido resuelta. De no ser as, se
disearn nuevas soluciones (continuar en el Paso 1).

175

En caso que una polmica no pueda ser resuelta o en caso que haya
evolucionado hasta convertirse en un problema, deber ser abordada con el
siguiente mtodo de escalamiento:
o En primera instancia ser tratada de resolver por el Project Manager y
el Equipo de Gestin de Proyecto, utilizando el mtodo estndar de
resolucin de problemas.
o En segunda instancia ser tratada de resolver por el Project Manager,
el Equipo de Gestin de Proyecto, y los miembros pertinentes del
Equipo de Proyecto, utilizando el mtodo estndar de resolucin de
problemas.
o En tercera instancia ser tratada de resolver por el Sponsor, el Project
Manager, y los miembros pertinentes del proyecto, utilizando la
negociacin y/o la solucin de conflictos.
o En ltima instancia ser resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el
Comit de Control de Cambios si el primero lo cree conveniente y
necesario.

11.5 Procedimientos para Actualizar el Plan de Gestin

El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado
cada vez que:

Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.
Hay una accin correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de
informacin de los stakeholders.
Hay personas que ingresan o salen del proyecto.
Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders.
Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.
Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de
informacin no satisfechos.
Hay evidencias de resistencia al cambio.
Hay evidencias de deficiencias de comunicacin intraproyecto y extraproyecto.
176

La actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones deber seguir los
siguientes pasos:

Identificacin y clasificacin de stakeholders.
Determinacin de requerimientos de informacin.
Elaboracin de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
Actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.
Aprobacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.
Difusin del nuevo Plan de Gestin de las Comunicaciones.

11.6 Gua para Reuniones

Los formatos a utilizar para las reuniones se encuentran en la Seccin Formatos
y Actas. Adems debern seguirse las siguientes pautas:

Debe fijarse la agenda con anterioridad.
Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes.
Se debe empezar puntual.
Se deben fijar los objetivos de la reunin, los roles (por lo menos el
facilitador y el anotador), los procesos grupales de trabajo, y los mtodos
de solucin de controversias.
Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso
grupal de trabajo) y de anotador (toma nota de los resultados formales de
la reunin).
Se debe terminar puntual.
El JP o la persona que convoque a la reunin debe emitir un Acta de
Reunin, la cual se debe enviada a los todos participantes para que
luego expresen su conformidad.

177

11.7 Gua para Envo de Correos

Todos los correos electrnicos debern seguir las siguientes pautas:

Los correos electrnicos entre el Equipo de Proyecto de SATELLITE SAC y
el Cliente debern ser enviados por el Project Manager con copia al Sponsor,
para establecer una sola va formal de comunicacin con el Cliente.
Los correos enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del
Equipo del Proyecto debern ser copiados al Project Manager y el Sponsor
(si es que stos no han sido considerados en el envo), para que todas las
comunicaciones con el Cliente estn en conocimiento de los responsables de
la parte contractual.
Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto debern ser
copiados a la lista Equipo_SATELLITE que contiene las direcciones
electrnicas de los miembros, para que todos estn permanentemente
informados de lo que sucede en el proyecto.

11.8 Gua para Almacenamiento de Documentos

El almacenamiento de los documentos del proyecto deber seguir las siguientes
pautas:

Durante la ejecucin del proyecto cada miembro del equipo mantendr en su
computadora una carpeta con la misma estructura que el WBS del proyecto,
donde guardar en las sub-carpetas correspondientes las versiones de los
documentos que vaya generando.
Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo
deber eliminar los archivos temporales de trabajo de los documentos y se
quedar con las versiones controladas y numeradas (ver guas para el
control de versiones), las cuales se enviarn al Project Manager.

178

El Project Manager consolidar todas las versiones controladas y numeradas
de los documentos, en un archivo final del proyecto, el cual ser una carpeta
con la misma estructura del WBS, donde se almacenarn en el lugar
correspondiente los documentos finales del proyecto. Esta carpeta se
archivar en la Biblioteca de Proyectos de SATELLITE SAC, y se guardar
protegida contra escritura.
Se publicar una Relacin de Documentos del Proyecto y la ruta de acceso
para consulta.
Los miembros de equipo borrarn sus carpetas de trabajo para eliminar
redundancias de informacin y multiplicidad de versiones.

11.9 Gua para Recuperacin y Reparto de Documentos

La recuperacin de documentos a partir de la Biblioteca de Proyectos es
libre para todos los integrantes del Equipo de Proyecto.
La recuperacin de documentos a partir de la Biblioteca de Proyectos para
otros miembros de SATELLITE SAC que no sean del Proyecto requiere
autorizacin del Project Manager.
El acceso a la informacin del proyecto por parte de personas que no son
de SATELLITE SAC requiere autorizacin de Gerencia General, pues esta
informacin se considera confidencial, tanto para la Empresa como para el
Cliente.
El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Jefe
de Proyecto.
El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias
numeradas.

179

11.10 Gua para Control de versiones

Todos los documentos de Gestin de Proyectos estn sujetos al control de
versiones, el cual se hace insertando una cabecera estndar con el siguiente diseo:

Cdigo
De
Versin
Hecha por
Revisada
por
Aprobada
por
Fecha Motivo

Cada vez que se emite una versin del documento se llena una fila en la
cabecera, anotando la versin, quien emiti el documento, quin lo revis, quin lo
aprob, a que fecha corresponde la versin, y por qu motivo se emiti dicha versin.
Debe haber correspondencia entre el cdigo de versin del documento que figura en
esta cabecera de Control de Versiones y el cdigo de versin del documento que
figura en el nombre del archivo

Ejemplo: AAAA_BBB_CCC.DDD

Donde:
AAAA= Cdigo del Proyecto= DIEDI
BBB= Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs,
dwbs,org,ram,etc.
CCC= Versin del Documento=v1_0, v2_0, etc.
DDD= Formato del Archivo=doc, exe, pdf,mpp,etc.

180

11.11 Programa de Reuniones

Las reuniones programadas se realizarn de forma personal, excepto en casos excepcionales en que algunos de los
participantes no pueda estar presente. Si el responsable de la reunin no puede estar presente, es necesario postergar dicha reunin a
una fecha prxima y en coordinacin con los dems participantes.

Titulo Responsable Participantes Temas Frecuencia Etapa
Lanzamiento
del proyecto
Sponsor
Equipo del
Proyecto,
Usuarios
Dar a conocer el proyecto y
comprometer el apoyo de todos los
participantes.
Al inicio del
proyecto
Inicio
Seguimiento
y Control
JP
Sponsor,
Supervisor
Avances y problemtica presentada
en el proyecto a la fecha.
Seguimiento a Riesgos, Errores
presentados durante la
implementacin, Correccin de
errores, Lecciones aprendidas,
Control de cambios, etc.
Semanal
Ejecucin del
proyecto
Avance
Tcnico
JP
Ingeniero Civil e
Ingeniero de
Telecomunicaciones
Seguimiento al avance del diseo
tcnico de la solucin y su
problemtica.
Semanal hasta
iniciar la
implementacin
Desarrollo
Ingeniera
Previa

181

Titulo Responsable Participantes Temas Frecuencia Etapa
Comit del
Proyecto
JP
Sponsor, JP y
equipo del
proyecto
Avances, indicadores y problemtica
presentada en el proyecto a la fecha.
Solucin de polmicas, Control de
Cambios y Riesgos de alto Impacto, y
Resultados de Auditora.
Mensual
Ejecucin del
proyecto
Flujo de
Entrega de
Equipos
JP
Asistente
Logstica,
Asistente de
Legal
Avances y problemtica de la adquisicin
de equipos presentada en el proyecto a la
fecha.
Verificacin del Contrato, su cumplimiento
y posibles litigios.
Semanal hasta
recibir
Adquisiciones y
luego si hay
problemas en
Equipos
Adquisiciones,
Ejecucin.
Actas de
Finalizacin
JP Todos
Dar a conocer los resultados obtenidos
del proyecto.
Una Vez
Cierre del
proyecto.

182

11.12 Clasificacin de la Informacin

Los planes desarrollados en el proyecto van a tener un nivel de
confidencialidad de acuerdo a su nivel de importancia. Estos niveles pueden ser:
Uso Interno: Uso exclusivo del equipo de trabajo de Satellite SAC.
Dicha informacin no puede ser compartida con personas ajenas a la
empresa y deben ser archivadas para su posible uso en futuros
proyectos
Uso Restrictivo: Esta informacin debe ser entregada al cliente. Sin
embargo este no puede hacer reproducir y/o distribuir dicha
informacin a otras empresas sin la autorizacin de Satellite SAC.

Nombre Informacin Confidencialidad
Plan de Gestin

Alcances,
Uso Interno
Objetivos del Proyecto,
Costo,
Tiempo,
Calidad

Acta de
Constitucin

Alcance preliminar del
proyecto,
Descripcin del proyecto,
Principales entregables,
Involucrados,
Roles y Responsabilidades,
Factores de xito,
Estimacin de fechas

Uso Interno
Caso de Negocio

Resumen ejecutivo,
Anlisis del negocio,
Sustentos cuantitativos y
cualitativos,
Conclusin y Recomendacin,
Personas y Contactos,
Aprobaciones.

Uso Interno

183

Nombre Informacin Confidencialidad
Diseo de
Ingeniera
Planos
Uso Restrictivo
Calculo Estructural
Layout Electrnico
Listado de Equipamiento

Informe de
Avance

4 Semanas
Uso Interno Resumen ejecutivo semanal
Aceptacin de entregables

Informe de
Control de
Cambios

Cambios aceptados
Uso Restrictivo
Cambios rechazados
Cambios pendientes
Cambios Implementados
Cambios pendientes de
Implementacin,
Registro de Polmicas,
Registro de Riesgos,
Registro de acciones
correctivas

Informe final

Uso Interno
Flujo de Desembolso
Acta de Conformidad
Resultado de Pruebas

184

11.13 Comunicaciones con interesados internos

En el grfico se muestran las interacciones entre las Gerencias de RRHH, Logstica e Ingeniera con el presente Proyecto. Cada
gerencia realizar los informes relacionados a su rea de trabajo y luego los entregar al Equipo del Proyecto. Es importante resaltar que
los procesos de la organizacin ya se encuentran establecidos, por lo que no es necesario desarrollarlos para cada proceso.

Gerencia de
RRHH
Gerencia de
Logstica
Gerencia de
Ingeniera
Organizacion
Informe de
Contrataciones
Informe de
Adquisicin de
Equipos
Diseo de
Ingeniera Previa
Procesos
Informe de
Implementacin
Informe de
Gestin
Gerente de
Proyecto
Documentos
Sponsor
Cliente
Equipo de
Trabajo

185

11.14 Documentos a presentar

En la siguiente tabla se especifica el tipo de informe, medio de comunicacin, participantes y frecuencia de los documentos a
presentar a lo largo del proyecto para mantener informado a los involucrados.

Cdigo
Tipo de
informe Emisor Destinatario Frecuencia
Fecha
de envo Medio Comentario
AC-01
Acta de
constitucin
JP
Equipo
Proyecto,
Cliente
Sponsor
1 vez o
segn sea
modificado
Inicio del
Proyecto
Impreso/
Documento
Electrnico
JP archiva el documento
PLAN-01
Plan del
Proyecto
JP
Sponsor
PMO
Logstica.
Recursos
Humanos
Legal

1 vez o
segn sea
modificado
Inicio del
Proyecto
Impreso/
Documento
Electrnico
Contiene todos los planes
subsidiarios del proyecto.
La PMO determinar quin
realizara la auditora.
Logstica y Legal se
encargarn de las
adquisiciones.
RRHH y Legal contratarn
el personal necesario.
IP-01
Ingeniera
previa del
proyecto
JP
Equipo del
Proyecto
PMO
1 vez
Inicio del
Proyecto
Impreso/
Documento
Electrnico
PMO se encarga de
seleccionar quien realizar
la auditora.
186

Cdigo
Tipo de
informe
Emisor Destinatario Frecuencia
Fecha
de envo
Medio Comentario
RE-
nn/nn/nnnn
Reporte de
estado del
proyecto
JP Sponsor Semanal
Todos
los lunes
Documento
Electrnico
Desempeo del Proyecto y
sus proyecciones.
Se incluye estado de
cambios y riesgos
aprobados.
Estado de las
adquisiciones.
PT-
nn/nn/nnnn
Plan de trabajo
actualizado
JP
Sponsor
Equipo del
Proyecto
Semanal
Todos
los lunes
Documento
Electrnico
Actividades a realizar,
acciones correctivas para
alcanzar metas semanales
de avance y performance
del proyecto
CC-
nn/nn/nnnn
Informe de
Control de
Cambios
JP
Comit de
control de
cambios
Sponsor
Cliente
Semanal o
Cuando se
requiera
Cuando
se
requiera
Impreso/
Documento
Electrnico
Incluye la aprobacin del
Cliente y Sponsor.
4S-
nn/nn/nnnn
4 Semanas JP
Cliente
Sponsor
Semanal
Todos
los lunes
Documento
Electrnico
Se informa los hitos
concluidos en las ltimas 4
semanas y los hitos de las
prximas 4 semanas

187

Cdigo
Tipo de
informe
Emisor Destinatario Frecuencia
Fecha de
envo
Medio Comentario
IS-mes
Informe
mensual
con
sponsor
JP Sponsor Mensual
Primer
jueves de
cada mes
Documento
impreso/electrnico
En reunin mensual para
informarle sobre los
avances y riesgos del
proyecto.
IC-01
Informe
cierre
JP
Equipo
Proyecto/Lder
usuario
1 vez
Al
terminar
el
proyecto
Documento
impreso/electrnico
Informe de desempeo
final, resumen de
cambios aprobados.
Comunicacin
formal/informal
Cualquiera Cualquiera
Cuando se
requiera
Cuando
se
requiera
Documento
electrnico/
comunicacin
telefnica
Informacin cotidiana

188

11.15 Matriz de Comunicaciones

Interesados
Principales
Responsable
distribuir la
informacin
Informacin comunicada Frecuencia Medio
Proceso de
Escalamiento
Cliente JP
Acta de constitucin.
Reporte Mensual del Estado del
Proyecto.
Informe de Control de Cambios
Informe de Cierre.
1 vez.
Mensual

Semanal
1 vez
Documento
Impreso
Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto
Sponsor JP
Acta de constitucin
Plan del Proyecto
Reporte del Estado del Proyecto
Plan de Trabajo actualizado
Informe Control de cambios
Informe 4 semanas para Cliente
Informe Mensual
Informe de Cierre
1 vez
Variable
Semanal
Semanal
Variable
Mensual
Mensual
1 vez
Impreso/
Documento
Electrnico

Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto
Equipo
Proyecto
JP

Acta de constitucin
Ingeniera previa del proyecto
Plan de trabajo actualizado
Informe de Cierre

1 vez.
Variable
Semanal
1 vez
Impreso/
Documento
Electrnico

Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto

189

Interesados
Principales
Responsable
distribuir la
informacin
Proceso de
Escalamiento
PMO JP
Plan del Proyecto
Ingeniera previa del proyecto
Reporte de estado del proyecto
Informe Mensual
Informe de Cierre
Variable
Variable
Semanal
Mensual
1 vez.
Documento
Electrnico
Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto
Comit de
Control de
Cambios
PMO,
JP
Informe de Auditora PMO
Informe Control de cambios

1 vez
Variable

Documento
Electrnico
Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto
Proveedor de
Adquisiciones
Asistente
Logstica
Contrato 1 vez
Documento
Impreso
Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto
Logstica JP

Plan del Proyecto: Adquisiciones

1 vez
Documento
Electrnico
Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto

190

Interesados
Principales
Responsable
distribuir la
informacin
Proceso de
Escalamiento
Recursos
Humanos
JP
Plan del Proyecto: Contratacin de
personal
1 vez
Documento
Electrnico
Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto
Legal JP
Plan del Proyecto: Adquisiciones y
Contratacin de personal

1 vez
Documento
Electrnico
Equipo del
proyecto
JP
Sponsor
Comit del
proyecto
Municipalidad
de Huaral
Cliente
Documentacin para Obtencin de
Licencia para construccin del
proyecto.
1 vez
Documento
Impreso
JP
Sponsor
Comit del
proyecto

191

11.16 Proceso de Lecciones Aprendidas

El equipo de direccin de proyectos archiva las lecciones aprendidas cada
semana, para actualizar los activos de la Empresa.
El formato a utilizar para documentar las lecciones aprendidas y otros
documentos se encuentran en la Seccin Formatos y Actas
El equipo de direccin de proyecto deber mantener un archivo de
documentos tales como:
Documentos recibidos: documentos generales de importancia media
a baja por parte de los involucrados del proyecto y ordenados por
fecha.
Documentos enviados: documentos generales de importancia media
a baja por parte de los involucrados del proyecto y ordenados por
fecha.
Permisos obtenidos: recepcin de permisos de las instituciones
gubernamentales involucradas.
Ofertas o cotizaciones de empresas.
Actas de reuniones: realizar actas de las reuniones del proyecto, as
como obtener la conformidad del acta por parte de todos los
participantes a la reunin.
Solicitudes de cambio en general: documentar enumeradamente las
solicitudes de cambio aprobadas separadas de las no aprobadas y
llevar una lista de resumen que facilite el acceso y conocimiento de las
mismas.
Informes: documentar informes de avance, rendimientos, pronsticos,
auditoras, etc.
Pagos: tabla de pago separada por empresa.
Plan de gestin actualizado y mencin resumida de los cambios
actualizados: archivar de manera consecutiva lo cambios que se
vayan generando respecto al plan de gestin inicial, de esta manera,
se podr mejorar en algunos casos, futuros planes de gestin.

192

Fotografas de avance de las obras: los informes presentados solo
tendrn fotos principales, entonces es importante tener un soporte
digital ordenado por semana y rea de trabajo que muestre el avance
del proyecto y genere un apoyo demostrable en el futuro. Cada
fotografa debe contar con la fecha de captura de la foto.

193

11.17 Informar el desempeo

La medicin del desempeo se realiza comparando las lneas bases del proyecto versus su estado actual. El resultado ser informado
segn el nivel de detalle y tipo de informacin que corresponda al interesado.
Los formatos a utilizar para los informes se encuentran en la Seccin Formatos y Actas.

Nombre del
Informe
Emisor Destinatario Frecuencia Contenido del Informe
Reporte de
estado del
proyecto
JP Sponsor Semanal

Desempeo del Proyecto y sus proyecciones.
Estado actual de riesgos e incidentes.
Estado de las adquisiciones.
Trabajo completado en el perodo.
Resultados del anlisis de variacin.
Conclusin proyectada del proyecto (incluyendo tiempo y costo)
Informacin relevante que debe ser revisada y analizada.

Plan de trabajo
actualizado
JP
Sponsor
Equipo del
Proyecto
Semanal
Porcentaje de avance del trabajo
Trabajo a realizar.
Acciones correctivas para alcanzar metas semanales de avance y
performance del proyecto
194

Nombre del
Informe
Emisor Destinatario Frecuencia Contenido del Informe
Informe de
Control de
Cambios
JP
Comit de
control de
cambios
Sponsor
Cliente
Semanal o
Cuando se
requiera
Cambios aceptados
Cambios rechazados
Cambios pendientes
Cambios Implementados
Cambios pendientes de Implementacin,
Registro de Polmicas,
Registro de Riesgos,
Registro de acciones correctivas
Incluye la aprobacin del Cliente y Sponsor.
4 Semanas JP
Cliente
Sponsor
Semanal
Se informa los hitos concluidos en las ltimas 4 semanas y los hitos de
las prximas 4 semanas

195

12 Plan de Gestin de Riesgos

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de
Alcance

Plan de Gestin de
RRHH

Plan de Gestin de
Cronograma

Plan de Gestin de
Comunicaciones

Plan de Gestin de
Costos

Plan de Gestin de
Riesgos

x
Plan de Gestin de
Calidad

Plan de Gestin de
Adquisiciones

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman




196

197

12.1 Metodologa del Plan de Gestin de Riesgos

Los procesos de gestin de riesgos utilizan las siguientes herramientas o
tcnicas y fuentes de informacin:

Proceso

Descripcin

Herramientas
Fuentes de
Informacin

Planificacin
de Gestin de
los Riesgos

Elaborar Plan de
Gestin de los
Riesgos

Reuniones de
planificacin y
Anlisis.

Sponsor,
Usuarios,
JP, Equipo de
proyecto

Identificacin
de Riesgos

Identificar que
riesgos pueden
afectar el
proyecto y
documentar sus
caractersticas

Revisiones
documentacin.
Entrevistas.
Anlisis de
supuestos.
Anlisis FODA.
Juicio de Expertos.

Sponsor,
Usuarios,
JP, Equipo de
proyecto

Anlisis
Cualitativo de
Riesgos

Evaluar
probabilidad e
impacto.

Establecer
ranking de
importancia.

Matriz de
Probabilidad e
Impacto

Sponsor,
Usuarios,
JP, Equipo de
proyecto

Anlisis
Cuantitativo de
Riesgos

Contabilizar el
costo de los
riesgos ms
importantes.

Anlisis de valor
monetario esperado

JP,
Equipo de
proyecto

Planificacin
de Respuesta a
los Riesgos

Definir respuesta
a riesgos.
Planificar la
ejecucin de sus
respuestas.

Juicio de Expertos.
Estrategias para
riegos positivos y
negativos.

Sponsor,
Usuarios,
JP, Equipo de
proyecto

Seguimiento
y
Control
de
Riesgos

Verificar la
ocurrencia de
riesgos.

Supervisar y
verificar la
ejecucin de
respuestas.

Verificar
aparicin de
nuevos riesgos

Reuniones sobre el
estado del proyecto

Sponsor,
Usuarios,
JP, Equipo de
proyecto

198

12.2 Roles y Responsabilidades

Proceso Roles Personas Responsabilidades
Planificacin
de Gestin de
los Riesgos

Lder

JP

Dirigir actividad,
responsable
Directo.

Apoyo

Ing. Civil,
Ing. Telecomunicaciones
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Proveer
definiciones

Miembros

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Ejecutar Actividad
Identificacin
de
Riesgos

Lder

JP

Dirigir actividad,
responsable
Directo.

Apoyo

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Proveer
definiciones

Miembros

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Ejecutar Actividad
Anlisis
Cualitativo de
Riesgos

Lder

JP

Dirigir actividad,
responsable
Directo.

Apoyo

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Proveer
definiciones

Miembros

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor
Ejecutar Actividad

199

Proceso Roles Personas Responsabilidades
Anlisis
Cuantitativo
de Riesgos

Lder

JP

Dirigir actividad,
responsable
Directo.

Apoyo

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Proveer
definiciones

Miembros

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Ejecutar Actividad

Planificacin
de Respuesta
a los Riesgos

Lder

JP

Dirigir actividad,
responsable
Directo.

Apoyo

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Proveer
definiciones

Miembros

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Ejecutar Actividad
Seguimiento
y Control
del Riesgos

Lder

JP

Dirigir actividad,
responsable
Directo.

Apoyo

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Proveer
definiciones

Miembros

Ing. Civil,
Asistente Logstica,
Asistente RRHH
Supervisor

Ejecutar Actividad

200

12.3 Periodicidad

Los procesos de gestin de riesgos se realizarn de la siguiente manera
durante el ciclo de vida del proyecto:

Proceso

Momento de
Ejecucin

Entregable del
WBS

Frecuencia
Planificacin de
Gestin de los
Riesgos
Al inicio del
proyecto

1.1 Plan del
Proyecto
Una vez.
Identificacin de
Riesgos

Al inicio del
proyecto.

En cada
reunin del
equipo del
proyecto

1.1 Plan del
Proyecto

1.1.2 Reunin de
Coordinacin
Semanal

Una vez.

Semanal.
Anlisis
Cualitativo de
Riesgos

Al inicio del
proyecto.

En cada
reunin del
equipo del
proyecto

1.1 Plan del
Proyecto

1.1.2 Reunin de
Coordinacin
Semanal

Una vez.

Semanal.
Anlisis
Cuantitativo de
Riesgos

Al inicio del
proyecto.

En cada
reunin del
equipo del
proyecto

1.1 Plan del
Proyecto

1.1.2 Reunin de
Coordinacin
Semanal

Una vez.

Semanal.
Planificacin de
Respuesta a los
Riesgos

Al inicio del
proyecto

En cada
reunin del
equipo del
proyecto

1.1 Plan del
Proyecto

1.1.2 Reunin de
Coordinacin
Semanal

Una vez.

Semanal.
Seguimiento y
Control del
Riesgos
En cada fase
del proyecto

1.1.2 Reunin de
Coordinacin
Semanal
Semanal.

201

12.4 Estructura de Desglose de Riesgos RBS

DISEO E IMPLEMENTACION
DE UN ENLACE DE DATOS
INALAMBRICO
Organizacin Exterior Tecnica
Gestin de
Proyectos
Recursos
Prioridades
Subcontratistas y
Proveedores
Cliente
Factor Social/
Poltico
Plazo
Requerimientos
Rendimiento de
Ancho de Banda y
Disponibilidad
Calidad
Planificacion
Control
Comunicacin

202

12.5 Escalas de Impacto sobre los principales Objetivos del Proyecto

Objetivos del Proyecto

Muy Bajo
0.05

Bajo
0.1
Moderado
0.2
Alto
0.4
Muy Alto
0.8
Costo: El presupuesto no
exceda lo asignado.
Aumento del
presupuesto < 3%
Aumento del
presupuesto <
8%
Aumento del
presupuesto
entre 8-15 %
Aumento del
presupuesto entre
16 -25 %
Aumento del
presupuesto > 25 %
Tiempo: El plazo para la
implantacin del proyecto no
debe pasar de Octubre 2012.
Retraso de la
implantacin < 3
das
Retraso de la
implantacin < 5
das
Retraso de la
implantacin entre 6
a 10 das
Retraso de la
implantacin entre
11 a 15 das
Retraso de la
implantacin > 15
das
Alcance: Cambios en el
Alcance Inicial del Proyecto,
ya sea por decisin del
Negocio o del Organismo
Regulador
Cambios mnimos
que no afectan ni
al presupuesto ni al
cronograma
Cambios que
afectan al
presupuesto y/o al
cronograma
en < 3 %
Cambios que
afectan al
presupuesto y/o al
cronograma entre
4 - 7%
Cambios que
afectan al
presupuesto y/o al
cronograma entre
8 -10 %
Cambios que afectan
al presupuesto y/o al
cronograma > 10 %
Calidad: Debe haber pocas
incidencias y un buen tiempo
de respuesta en la
comunicacin.
Nmero de
Incidencias en la
implementacin
< 3
Numero de
Incidencias en la
implementacin
entre 6 a 12
Numero de
Incidencias en la
implementacin
entre 13 a 20
Numero de
Incidencias en la
implementacin
entre 21 a 30
Numero de
Incidencias en los
aplicativos > 30

203

12.6 Definiciones de Probabilidad e Impacto

Probabilidad Impacto
Poco probable 0.10 Muy Bajo 0.05
Relativamente
Probable 0.30 Bajo 0.10
Probable 0.50 Moderado 0.20
Muy Probable 0.70 Alto 0.40
Casi Certera 0.90 Muy Alto 0.80

12.7 Matriz de Probabilidad e Impacto

Amenazas Oportunidades
P
r
o
b
a
b
i
l
i
d
a
d

0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05
0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04
0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03
0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02
0.10 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.01

0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 0.80 0.40 0.20 0.10 0.05
Impacto

204

12.8 Formatos de registro de riesgos

AMENAZAS OPORTUNIDADES
TIPO
RANGO DE
SEVERIDAD
TIPO
RANGO DE
SEVERIDAD
A=ALTO 0.18 a mas A=ALTO 0.18 a mas
B=MODERADO 0.06 a 0.17 B=MODERADO 0.06 a 0.17
C=BAJO 0.05 a menos C=BAJO 0.05 a menos

12.9 Tolerancias de los StakeHolders

Tolerancia al riesgo para calcular la Reserva de Contingencia del Tiempo: 90%
Tolerancia al riesgo para calcular la Reserva de Contingencia del Tiempo: 90%

205

12.10 Formatos de la Gestin de Riesgos

Los formatos para gestin de Riesgos se encuentran en la Seccin Formatos y Actas.

FORMATO CONTENIDO
PROCESO EN
QUE SE
GENERA
RESPONSABLE DE
GENERARLO
FRECUENCIA O
PERIODICIDAD
TIPO DE
COMUNICACIN
Plan de Gestin
de Riesgos
Define como se
realizaran los procesos
de gestin de riesgos
Planificacin
de Gestin de
Riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
Una vez y se actualiza
cada 15 das de ser
necesario
Formal Escrita
Lista de
Riesgos
Identificados
Registra los riesgos
identificados
Identificacin
de los Riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
cada 15 das de ser
necesario
Formal Escrita
Ranking de
Riesgos
ordenados por
severidad
Anlisis
cuantitativo de
riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
cada 15 das de ser
necesario
Formal Escrita
Lista de
Riesgos
Agrupados por
Categora
Registra los riesgos por
categoras de la RBS
Identificacin
de los Riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
cada 15 das de ser
necesario
Formal Escrita
206

FORMATO CONTENIDO
PROCESO EN
QUE SE
GENERA
RESPONSABLE DE
GENERARLO
FRECUENCIA O
PERIODICIDAD
TIPO DE
COMUNICACIN
Lista de
Riesgos para
Respuesta
Inmediata
que requieren
respuesta inmediata
Identificacin
de los Riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
cada 15 das de ser
necesario
Formal Escrita
Lista de
Riesgos para
Anlisis de
Respuestas
Adicionales
que requieren mayor
anlisis
Identificacin
de los Riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
cada 15 das de ser
necesario
Formal Escrita
Lista de
Vigilancia para
Riesgos de Baja
Prioridad
Registra los riesgos de
baja prioridad
Identificacin
de los Riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
cada 15 das de ser
necesario
Formal Escrita
Resultado del
Anlisis
Cuantitativo de
Riesgos
Registra los resultados
del anlisis cuantitativo
de riesgos
Anlisis
cuantitativo de
riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
cada 15 das de ser
necesario
Formal Escrita

207

FORMATO CONTENIDO
PROCESO EN
QUE SE
GENERA
RESPONSABLE DE
GENERARLO
FRECUENCIA O
PERIODICIDAD
TIPO DE
COMUNICACIN
Plan de
Respuesta a
Riesgos
Describe las
respuestas a los
riesgos
Planificacin
de Respuesta
a los Riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
Una vez y se
actualiza cada
15 das de ser
necesario
Formal Escrita
Acta de
Reunin de
Monitoreo y
Control de
Riesgos
Registra los
acuerdos de las
reuniones de
monitoreo y
control
Seguimiento y
control de
Riesgos
JP y Equipo de
Gestin de
Proyecto
Quincenal Formal Escrita

208

12.11 Lista de Riesgos Identificados

CDIGO
DEL
RIESGO
CAUSA
DETONANTE
EVENTO DE
RIESGO
EFECTO SOBRE
EL PROYECTO
ELEMENTO
WBS
AFECTADO
AVISO/SEAL
TEMPRANA
CAUSA RAZ
CATEGORA
A LA QUE
PERTENECE
EL RIESGO
RESPUESTA
PLANIFICADA
POTENCIAL
R01

Retraso en
envo de
productos por
parte del
proveedor
Demora en
entrega de
equipos
adquiridos
Retraso en el
cronograma y
costo.
Adquisicin
Proveedor no
entrega
documentacin
sobre venta
Seleccin
del
proveedor
deficiente
Externo
Predecible
/Proveedor
Trabajo a
doble turno.
y Aplicar
penalidad
de costo a
Proveedor.
R02

Problemas en
municipio,
cambios en
reglamentos
municipales
Demora en
obtencin de
licencias
municipales
Retraso en
cronograma y
costo
Implementacin
Cliente no
entrega
documentos
Mala
planificacin
del cliente
Externo
Legal
/Cliente
Avanzar
con otras
tareas del
proyecto.
R03 No aplica
Inhabilitacin
fsica de un
trabajador
Demoras en
cronograma y
costo.
Implementacin No aplica No aplica
Interno/No
tcnico
Buscar
reemplazo.

209

CDIGO
DEL
RIESGO
CAUSA
DETONANTE
EVENTO DE
RIESGO
EFECTO SOBRE
EL PROYECTO
ELEMENTO WBS
AFECTADO
AVISO/SEAL
TEMPRANA
CAUSA RAZ
CATEGORA
A LA QUE
PERTENECE
EL RIESGO
RESPUESTA
PLANIFICADA
POTENCIAL
R04 No aplica
Equipo o
Maquinaria
defectuosa
Afecta tiempo
y costo.
Implementacin. No aplica

Proveedor no
verific
funcionalidad
de equipos
Externo
Predecible/
Proveedor
Adecuacin
de equipos
R05
Baja
calidad del
enlace

Mucha
interferencia
en la
comunicacin.
Tiempo y
Calidad
Pruebas No aplica
Saturacin del
espectro de
comunicaciones
Externo
Elegir otra
frecuencia de
comunicacin
y/o canal.

R06

No aplica
Temporada
de Lluvias se
Prolonga e
Intensifique.

Afecta tiempo
y costo.

Implementacin
y Pruebas.

Pronstico
del clima de
SEMHAMI

Cambios de
clima.

Externo/
Fenmeno
Natural

Reprogramar
actividades
para
anticiparse al
mal tiempo

210

CDIGO
DEL
RIESGO
CAUSA
DETONANTE
EVENTO DE
RIESGO
EFECTO SOBRE
EL PROYECTO
ELEMENTO WBS
AFECTADO
AVISO/SEAL
TEMPRANA
CAUSA RAZ
CATEGORA A LA
QUE PERTENECE
EL RIESGO
RESPUESTA
PLANIFICADA
POTENCIAL

R07

Proveedor
no cumple
con la
garanta o
soporte del
equipo.

Arbitraje o
Litigio por
incumplimi
ento de
contrato.

Afecta tiempo
y costo.

Implementacin
y Pruebas.

Demora del
Proveedor en
arreglar o
cambiar
equipos
defectuosos.

No aplica

Externo
Predecible/
Proveedor

Buscar
Conciliacin
con
Proveedor
para evitar
Litigio.

R08

Falta de
disponibilid
ad de
equipos
requeridos
para el
proyecto.

Demora
en la
contrataci
n de
Proveedor
de
Equipos

Afecta tiempo
y costo.

Implementacin
y Pruebas.

Propuestas
de Cotizacin
incompletas.

Problemas
con
importacione
s.
Falta de
stock.

Externo
Predecible/
Proveedor

Buscar varios
Proveedores
o Solicitar
Equipos
equivalentes
a los
solicitados.

211

CDIGO
DEL
RIESGO
CAUSA
DETONANTE
EVENTO DE
RIESGO
EFECTO
SOBRE EL
PROYECTO
ELEMENTO WBS
AFECTADO
AVISO/SEAL
TEMPRANA
CAUSA RAZ
CATEGORA
A LA QUE
PERTENECE
EL RIESGO
RESPUESTA
PLANIFICADA
POTENCIAL
R09
Errores en la
Implementac
in y/o
Pruebas
Errores en
el diseo de
la solucin
del
proyecto.
Afecta
tiempo y
costo.

Implementacin y
Pruebas.
Errores en la
Implementacin
y/o Pruebas.
Falta de
experiencia del
personal.
Interno
Solicitar
auditoria
tcnica.
R10
Falta de
personal
calificado.
Demora en
la seleccin
de personal
tcnico
para el
proyecto
Afecta
tiempo y
costo.

Implementacin.
Candidatos no
cumplen con
conocimientos
tcnicos
requeridos.
No aplica
Externo
Predecible
Habilitar
capacitacin
y mayor
supervisin
de obras.
R11
Errores,
Diferencias
con las
polticas de
la Empresa
Auditoria
encuentra
errores en
los planes
subsidiarios
Reevaluac
in del
proyecto.
Afecta
tiempo y
costo
Todos los
elementos del
WBS
Retroalimenta-
cin de
Auditora de
PMO.
Falta de
experiencia del
personal.
Interno
Implementa-
cin de
observacio-
nes de
Auditora y
Seguimiento.

212

CDIGO
DEL
RIESGO
CAUSA
DETONANTE
EVENTO DE
RIESGO
EFECTO
SOBRE EL
PROYECTO
ELEMENTO WBS
AFECTADO
AVISO/SEAL
TEMPRANA
CAUSA RAZ
CATEGORA
A LA QUE
PERTENECE
EL RIESGO
RESPUESTA
PLANIFICADA
POTENCIAL
R12
Pedido del
Cliente.
Cliente pide
cambio en
el alcance.
Reevalua-
cin del
Proyecto.
Afecta
tiempo y
costo.
Todos los
elementos del
WBS
Aviso del
Cliente.
Cambios en
las
necesidades
del Cliente.
Externo.
Anlisis de
envergadura
del cambio
en el
Proyecto.
R13
Geografa
interfiere en
implementa-
cin.
Geografa
del lugar
causa
demoras en
ejecucin
del trabajo.
Afecta
tiempo y
costo.

Implementacin.
Cambios en la
locacin de
antenas.
No aplica
Externo
Predecible
Ampliar
pruebas para
verificar la
calidad de la
comunica-
cin.
R14
Falta a
reuniones,
descoordina
ciones.
Inclumpli-
miento de
compromi-
sos
(reuniones,
documenta
cion)
Demoras,
descoordi
naciones
que
afecten
tiempo y
costos
Cualquier
elemento del WBS
Demoras en
entrega de
documentacin,
descoordinacio-
nes, etc.
Sobrecarga de
trabajo,falta de
integracin del
equipo del
proyecto.
Interno
Asegurar una
gerencia
interna
responsable
de la
coordinacin.

213

CDIGO
DEL
RIESGO
CAUSA
DETONANTE
EVENTO DE
RIESGO
EFECTO
SOBRE EL
PROYECTO
ELEMENTO WBS
AFECTADO
AVISO/SEAL
TEMPRANA
CAUSA RAZ
CATEGORA
A LA QUE
PERTENECE
EL RIESGO
RESPUESTA
PLANIFICADA
POTENCIAL
R15
Atrasos en el
cronograma.
Tiempo
insuficiente
para
realizar
actividades
propuestas
Afecta
tiempo y
costo.

Cualquier
elemento del WBS
Demoras en
actividades.
Tiempos muy
ajustados,
Falta de
experiencia del
personal.
Interno
Recalcular
tiempos,
incluir mas
personal.
R16
Gastos
imprevistos,
Demoras en
el proyecto.
Disminu-
cin de la
utilidad neta
del
proyecto
Afecta los
costos.
Cualquier
elemento del WBS
Aumento en los
costos y
tiempos
planificados.
Mala
planificacin,
aparicin de
nuevos
riesgos.
Interno
Reevalua-
cin del
proyecto,
implementa-
cin de
mejoras.
R17 No aplica.
Accidente
laboral en
implemen-
tacin.
Afecta
tiempo y
costo.
Implementacin y
Pruebas.
No aplica.
Evento fortuito
o mala
aplicacin de
las polticas de
seguridad.
Interno
Uso de
seguro
mdico y
Reemplazo
de personal.

214

CDIGO
DEL
RIESGO
CAUSA
DETONANTE
EVENTO DE
RIESGO
EFECTO
SOBRE EL
PROYECTO
ELEMENTO WBS
AFECTADO
AVISO/SEAL
TEMPRANA
CAUSA RAZ
CATEGORA
A LA QUE
PERTENECE
EL RIESGO
RESPUESTA
PLANIFICADA
POTENCIAL
R18
Reasigna-
cin de
personal.
Cambio de
jefe del
proyecto
Afecta
tiempo y
costo.
Cualquier
elemento del WBS
No aplica
Decisin de la
PMO.
Interno
JP capacita
con
anterioridad
al JP
reemplazan-
te.
R19
Accidente en
la implemen-
tacin..
Cambio de
Equipo de
Telecomu-
nicaciones
Afecta
tiempo
Implementacin. No aplica
Accidente
fortuito o mala
aplicacin de
polticas de
Seguridad de
la Empresa.
Externo
Predecible
Uso del
Seguro sobre
los Equipos y
Pedir
reemplazo a
Proveedor.
R20
Demoras en
entrega de
documentos,
diferencias
de
opiniones.
Conflictos
entre
miembros
del
proyecto.
Afecta
tiempo y
costo.
Cualquier
elemento del WBS
Discusiones,
desacuerdos
entre el equipo
del proyecto.
Mal manejo de
resolucin de
controversias
Interno
Mejorar
resolucin de
controversias
y
negociacin..

215

12.12 Anlisis Cualitativo de Riesgos Priorizados

CDIGO
DEL
RIESGO
EVENTO DE
RIESGO
CAUSA RAZ
AVISO
/SEAL
TEMPRANA
ELEMENTO WBS
AFECTADO
ESTIMACIN
DE
PROBABILIDAD
OBJETIVO
AFECTADO
ESTIMACIN
DE IMPACTO
SEVERIDAD =
PROBABILIDAD
X IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R05
Mucha
interferencia
en la
comunicacin
Saturacin del
espectro de
comunicaciones
No aplica Pruebas 0.5
Alcance 0.2 0.1
Alto
Tiempo 0.1 0.5
Costo 0.2 0.1
Calidad 0.4 0.2
TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO
0.27
R04
Equipo o
maquinaria
defectuosa
Proveedor no
verific
funcionalidad
de equipos
No aplica Implementacin 0.3
Alcance
Alto
Tiempo 0.4 0.12
Costo 0.4 0.12
Calidad
IMPACTO
0.24

216

CDIGO
DEL
RIESGO
EVENTO DE
RIESGO
CAUSA
RAZ
AVISO /SEAL
TEMPRANA
ELEMENTO WBS
AFECTADO
ESTIMACIN
DE
PROBABILIDAD
OBJETIVO
AFECTADO
ESTIMACIN
DE IMPACTO
SEVERIDAD =
PROBABILIDAD
X IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R01
Retraso
en
adquisicin
de equipos
Demora en
entrega de
equipos
adquiridos
Proveedor no
entrega
documentacin
sobre venta
Adquisicin 0.3
Alcance
Moderado
Tiempo 0.2 0.06
Costo 0.1 0.03
Calidad
IMPACTO
0.09
R09
Errores en
el diseo
de la
solucin
del
proyecto.
Falta de
experiencia
del
personal
Errores en la
Implementacin
y/o Pruebas.
Implementacin
y Pruebas.
0.2
Alcance 0.1 0.02
Moderado
Tiempo 0.1 0.02
Costo 0.1 0.02
Calidad
IMPACTO
0.06

217

CDIGO
DEL
RIESGO
EVENTO DE
RIESGO
CAUSA
RAZ
AVISO/SEAL
TEMPRANA
ELEMENTO WBS
AFECTADO
ESTIMACIN
DE
PROBABILIDAD
OBJETIVO
AFECTADO
ESTIMACIN
DE IMPACTO
SEVERIDAD =
PROBABILIDAD
X IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R06
Temporada
de Lluvias
se
Prolongue
o
Intensifique
Cambios
de
clima.
Pronstico
del clima de
SEMHAMI
Implementacin
y Pruebas.
0.2
Alcance
Bajo
Tiempo 0.1 0.02
Costo 0.1 0.02
Calidad
IMPACTO
0.04
R07
Arbitraje o
Litigio
No
aplica
Demora del
Proveedor
en arreglar o
cambiar
equipos
defectuosos.
Implementacin
y Pruebas.
0.1
Alcance
Bajo
Tiempo 0.2 0.02
Costo 0.2 0.02
Calidad
IMPACTO
0.04

218

CDIGO
DEL
RIESGO
EVENTO
DE RIESGO
CAUSA
RAZ
AVISO/SEAL
TEMPRANA
ELEMENTO WBS
AFECTADO
ESTIMACIN
DE
PROBABILIDAD
OBJETIVO
AFECTADO
ESTIMACIN
DE IMPACTO
SEVERIDAD =
PROBABILIDAD
X IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R08
Demora
en la
contrata-
cin de
Proveedor
de
Equipos
Problemas
con
importacio
nes.
Falta de
stock
Propuestas
de
Cotizacin
incompletas.
Implementacin y
Pruebas
0.1
Alcance 0.1 0.01
Bajo
Tiempo 0.1 0.01
Costo 0.1 0.01
Calidad
IMPACTO
0.03
R02
Demora
en
obtencin
de
licencias
municipa-
les
Mala
planifica-
cin del
Cliente
Cliente no
entrega
Licencias
Municipales.
Implementacin 0.1
Alcance
Bajo
Tiempo 0.2 0.02
Costo 0.1 0.01
Calidad
IMPACTO
0.03

219

CDIGO
DEL
RIESGO
EVENTO DE
RIESGO
CAUSA
RAZ
AVISO/SEAL
TEMPRANA
ELEMENTO WBS
AFECTADO
ESTIMACIN
DE
PROBABILIDAD
OBJETIVO
AFECTADO
ESTIMACIN
DE IMPACTO
SEVERIDAD =
PROBABILIDAD X
IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R03
Inhabilitacin
fsica de un
trabajador
Incumple
normas
de la
empresa
No aplica Implementacin 0.1
Alcance
Bajo
Tiempo 0.1 0.01
Costo 0.1 0.01
Calidad
IMPACTO
0.02
R10
Demora en
la seleccin
de personal
tcnico para
el proyecto
No
aplica
Candidatos
no cumplen
con
conocimientos
tcnicos
requeridos.
Implementacin 0.1
Alcance
Bajo
Tiempo 0.1 0.01
Costo 0.1 0.01
Calidad
IMPACTO
0.02

220

12.13 Anlisis Cuantitativo de Riesgos

12.13.1 Riesgo R05- Mucha interferencia en la comunicacin

Respuesta: Corregir enlace para buscar mnima interferencia.

12.13.2 Costo del cambio de equipo

tem Costo
USD$
Probabilidad Valor
Monetario
USD $
Envo de equipo a fabrica para
cambio
$500.00 50% $250.00
Costo de cambio de equipo a
fabrica
$5,000.00 50% $2,500.00
Costo de Permiso Ministerial
por uso de frecuencia
$2,000.00 50% $1,000.00
Envo de equipo a Aucallama $1,000.00 50% $500.00
Total $4.250.00

12.13.3 Tiempo en cambio de equipos

tem Ubicacin Probabilidad Impacto
Tiempo
Envo de equipo a
fabrica para cambio
EEUU 50% 1 mes
Envo de equipo a
Per
EEUU 50% 1 mes
Permiso Ministerial por
uso de frecuencia
PERU 50% 1 mes
Envo de equipo a
Aucallama
PERU 50% 1 semana
Tiempo Mximo 1 mes

221

12.13.4 Riesgo R04- Equipo o maquinaria defectuosa

Respuesta: Cambiar equipo o piezas afectadas.

12.13.4.1 Costo de Cambio de equipo

tem Costo Probabilidad Valor Monetario
Envo de equipo a
fabrica para cambio
USD $500.00 50% USD $250.00
Costo de cambio de
equipo a fabrica
USD $5,000.00 50% USD $2,500.00
Envo de equipo a
Aucallama
USD $1,000.00 50% USD $500.00
Total USD $3,250.00

12.13.4.2 Tiempo en cambio de equipos

Tiempo
Envo de equipo a fabrica
para cambio
EEUU 50% 1 mes
Envo de equipo a Per EEUU 50% 1 mes
Envo de equipo a
Aucallama
PERU 50% 1 semana
Tiempo Mximo 1 mes

222

12.13.5 Riesgo R01- Demora en entrega de equipos adquiridos

Respuesta: Trabajo a doble turno de las actividades que no involucren los
bienes adquiridos.

12.13.5.1 Costo de trabajar a doble turno

Construccin de
cimentacin.
USD $3,950.00 30% USD $1,185.00
Zanjado de tierra USD $1,170.00 30% USD $ 351.00
Llenado de zanja USD $2,890.00 30% USD $867.00
Construccin de
columnas
USD $2,780.00 30% USD $834.00
Instalacin de cerco USD $3,390.00 30% USD $1,017.00
Total USD $4,254.00

12.13.5.2 Tiempo de espera para entrega de equipos

Tiempo
Envo de equipo a fabrica
para cambio
EEUU 50% 1 mes
Envo de equipo a Per EEUU 50% 1 mes
Envo de equipo a
Aucallama
PERU 50% 1 semana
Tiempo Mximo 1 mes

223

12.13.6 Riesgo R09- Errores en el diseo de la solucin del proyecto

Respuesta: Solicitar auditoria tcnica.

12.13.6.1 Costo de Auditora Tcnica

Revisin Ingeniera
Previa
USD $850.00 20% USD $170.00
Documentacin de
cambios
USD $300.00 20% USD $ 60.00
Cambiar cronograma USD $500.00 20% USD $100.00
Total USD $330.00

12.13.6.2 Tiempo a utilizar para Auditora Tcnica

tem Probabilidad Impacto
Tiempo
Revisin Ingeniera Previa 20% 5 das
Documentacin de cambios 20% 1.5 das
Cambiar cronograma 20% 1 da
Tiempo Mximo 7.5 das

224

12.13.7 Riesgo R06- Temporada de Lluvias se Prolongue o Intensifique.

Respuesta: Reprogramar actividades para anticiparse a lluvias.

12.13.7.1 Costo de Reprogramar actividades para anticiparse a lluvias.

Cambiar cronograma. USD $500.00 20% USD $100.00
Documentacin y
Comunicacin de
cambios.
USD $300.00 20% USD $ 60.00
Total USD $160.00

12.13.7.2 Tiempo para Reprogramar actividades para anticiparse a lluvias.

tem Probabilidad Impacto
Tiempo
Cambiar cronograma 20% 1 da
Documentacin y Comunicacin de cambios 20% 1.5 das
Tiempo Mximo 2.5 das

12.13.8 Otros Riesgos

Los otros riesgos han sido agrupados y se les ha estimado un costo de
USD$ 2,756. y un tiempo mximo de un mes.

225

12.14 Resumen del Anlisis Cuantitativo de Riesgos

Lista priorizada de riesgos cuantificados
Riesgos que tienen mayor impacto en la contingencia de costo:
Diagrama de Tornado

Riesgos que tienen mayor impacto en el camino crtico:
Diagrama de Tornado

USD $4,254.00
USD $3,250.00
1 Mes
1 Mes
USD $4,250.00
R01
R05
R04
USD $330.00
USD $160.00
R09
R06
R01
R05
R04
1 Mes
R09
R06
7.5 Das
2.5 Das
226

Tendencias encontradas en los resultados del anlisis cuantitativo de
riesgos

Las tendencias sern observadas en las reuniones de monitoreo del proyecto.
Los datos sern obtenidos por el supervisor en obra.

Documentos adjuntos

Anlisis cuantitativo de riesgos

227

12.15 Plan de Respuesta a los Riesgos

Cdigo
Del
Riesgo
Evento
De
Riesgo
Elemento WBS
Afectado
Propietario
Del
Riesgo
Responsabilidades
del Propietario
Respuesta
Planificada
Estrategia
De
Respuesta
R05
Mucha
interferencia
en la
comunicacin
Pruebas
Ingenieros,
Supervisor
Verificar pruebas
Minimizar
interferencia en
la comunicacin.
Aceptar
R04
Equipo o
maquinaria
defectuosa
Implementacin
JP,
Supervisor
Pedir revisin de
equipos
Revisin de
equipos
Mitigar
R01
Retraso en
adquisicin
de equipos
Adquisicin JP
Hacer seguimiento a
la compra de
equipos
Comunicacin
con proveedor de
equipos
Aceptar
R02
Demora en
obtencin de
licencias
municipales
Implementacin Cliente
JP hace seguimiento
al Cliente.
Avisar a cliente
el riesgo en la
demora del
proyecto.
Transferir
R03
Inhabilitacin
fsica de un
trabajador
Implementacin
JP,
Supervisor
Conseguir
reemplazos
Tener candidatos
para reemplazo
Mitigar

228

Cdigo Del
Riesgo
Acciones De
Respuestas
(Concretas)
Plan De
Contingencia
Plan
Alternativo
Riesgos
Residuales
Riesgos
Secundarios
R05
Corregir enlace para
buscar mnima
interferencia.
Verificar equipos
y enlace.
Modificar
posicin de
antena.
Aumento en el
tiempo del
proyecto.
Menor calidad en
la comunicacin
que la planificada
R04
Cambiar equipo o
piezas afectadas.
Proveedor revise
el equipo
defectuoso
Buscar otro
proveedor de
equipos.
Demoras en el
tiempo del
proyecto.
Problemas en las
pruebas
R01
Verificar con logstica
de la empresa y
presionar a proveedor
Verificar con
logstica y
proveedor
Buscar otro
proveedor de
equipos.
Demoras en el
tiempo del
proyecto.
Falta de equipos
compatibles a los
seleccionados.
R02
Comunicarle al
Cliente la
interrupcin en el
proyecto por la falta
de licencias
Esperar que
cliente realice los
tramites
Orientar al
cliente sobre
cmo realizar la
documentacin.
Municipalidad
demora o no
da licencia de
funcionamiento.
Se cancela el
proyecto por falta
de licencias.
R03
Contratar nuevo
personal calificado.
Contratar
personal nuevo y
calificado para el
trabajo.
Esperar
finalizacin de
licencia de
trabajador ya
contratado.
Demoras por
capacitacin de
personal nuevo.
Baja en la calidad
del trabajo.

229

12.16 Monitoreo y Control de Riesgos

Se realizar durante toda la ejecucin del proyecto mediante:
La reevaluacin de riesgos en las reuniones de seguimiento de riesgos.
Verificando el estado del proyecto.
Realizando auditoras de riesgos, anlisis de variacin y tendencias
utilizando el anlisis del valor ganado.
Verificando las reservas para contingencia versus las reservas ya
utilizadas y,
La medicin de desempeo tcnico para comparar los resultados reales
del avance del cronograma con los planificados.
Los formatos para monitoreo de Riesgos se encuentran en la Seccin
Formatos y Actas.

12.16.1 Documentacin de la Gestin de Riesgos

Las actividades de la gestin de riesgos sern documentadas en un acta
para que pueda ser utilizado por los miembros del equipo del proyecto, proyectos
futuros u otros miembros de SATELLITE SAC con fines de auditora o consulta
para futuros proyectos.
Los formatos para monitoreo de Riesgos se encuentran en la Seccin
Formatos y Actas.
Al culminarse el proyecto se enviar al repositorio de proyectos la versin
final de los siguientes documentos:
Plan de Gestin de Riesgos
Lista de Riesgos Identificados
Ranking de Riesgos
Lista de Riesgos agrupados por categora
Lista de Riesgos de Respuesta inmediata
Lista de Riesgos para Anlisis y Respuestas adicionales
Lista de Vigilancia para Riesgos de Baja prioridad
Resultado del Anlisis Cuantitativo de Riesgos
230

Plan de Respuesta a Riesgos
Actas de Reunin de Monitoreo y Control de Riesgos
Lecciones aprendidas

12.16.2 Auditora

La oficina de PMO ser la encargada de realizar la auditora a los planes
subsidiarios del presente proyecto. Esta oficina designar a otro JP en base a
sus conocimientos y experiencia en proyectos similares.
Los formatos para Auditora se encuentran en la Seccin Formatos y
Actas.
El JP del proyecto deber entregar la documentacin sobre los planes
subsidiarios conforme sean finalizados y otra documentacin sobre el proyecto al
encargado designado por la PMO.
Durante cualquier momento del proyecto, ste tambin podr ser auditado
por otros Jefes de Proyecto de SATELLITE SAC a pedido o no, del Jefe del
presente proyecto.
Mediante las reuniones de seguimiento semanales se revisarn los
riesgos, su impacto en el proyecto: costo, tiempo, etc., as como la posible
existencia de nuevos riesgos que no fueron tomados en cuenta en el proyecto o
el incumplimiento de las respuestas planificadas.

12.16.3 Lecciones aprendidas

Se generarn y registrarn durante toda la ejecucin del proyecto. Al
culminarse el proyecto el documento se almacenar en el repositorio de
proyectos de SATELLITE SAC.
El formato para documentacin de Lecciones aprendidas se encuentra en la
Seccin Formatos y Actas.

231

12.17 Acta de Reunin de Monitoreo y Seguimiento de
Riesgos

Durante las reuniones de registro y seguimiento de riesgos se utilizar un
formato para documentar las respuestas a los riesgos encontrados, el estado de
los riesgos ya identificados, el estado de ejecucin de la respuesta a los riesgos,
solicitudes de auditora, etc.
Los formatos correspondientes se encuentran en la Seccin Formatos y
Actas.

232

233

13 Plan de Gestin de Adquisiciones

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de
Alcance

Plan de Gestin de
RRHH

Plan de Gestin de
Cronograma

Plan de Gestin de
Comunicaciones

Plan de Gestin de
Costos

Plan de Gestin de
Riesgos

Plan de Gestin de
Calidad

Plan de Gestin de
Adquisiciones

x

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman



Revisin Fecha Responsable Revisado
por:
Aprobado
por:
1.0 06/05/2012 G.Camino,
J. Romani
Grupo 1 Grupo 1

234

235

13.1 Tipo de Contrato a utilizar

SATELLITE SAC es una empresa integradora de soluciones de
telecomunicaciones, con ms de 15 aos implementando soluciones para el
mercado nacional; es as que cuenta con una gran experiencia en la
consultora, diseo y ejecucin de proyectos integrales, donde se necesitan que
converjan experiencia y conocimientos para el anlisis y la ingeniera de los
diversos requerimientos proyectos de nuestros clientes.
Este proyecto tiene como objetivo la implementacin de un sistema de
comunicacin basado en una plataforma de COMUNICACIN IP, para proveer
de servicios de datos, voz y video en una zona rural donde se encuentra
ubicada la nueva Planta de Produccin de la empresa TQC.
Debido a que el giro del negocio de SATELLITE SAC no es la
construccin de equipos de comunicaciones, hemos decidido realizar la
adquisicin de los equipos que se consideren necesarios para la realizacin del
proyecto y hacer un contrato a precio fijo bajo la modalidad de puerta a
puerta. De esta forma la empresa no corre con costos y riesgos extras por las
importaciones de los bienes.

13.2 Estimaciones Independientes

Logstica realizara estimaciones independientes con la finalidad de tener
un benchmark a la hora de comparar precios en la seleccin de proveedores.

13.2.1 Responsables de las estimaciones

El encargado de Logstica designado ser quien elabore estas
estimaciones para obtener los costos de los equipos.

236

13.3 Documentos de adquisiciones estandarizados

Se utilizaran los siguientes documentos estandarizados de uso comn en
la empresa:
rdenes de Compra
Invitacin para Conferencia de Oferentes
Formato Carta de Aceptacin de Oferta
Carta de Reclamo o Cambio

13.4 Coordinacin de adquisiciones con otras reas

El rea de logstica coordinara con el resto del equipo de proyecto sobre
los avances y cualquier retraso en las adquisiciones del proyecto.
El departamento de legal apoyar con la verificacin del contrato de
adquisicin de equipos y resolucin de conflictos por incumplimientos de
contrato.
Otros miembros de la Oficina de PMO, as como de la Empresa
participaran en la identificacin de riesgos, seguimiento a riesgos y auditoras.

13.5 Restricciones y asunciones

Para efectos del Proyecto en el rea de Adquisiciones se asume:
No habrn paros portuarios ni de aerolneas
La Tasa impositivas no variar en el tiempo
Los factores climatolgicos no afectarn el normal desarrollo de las
actividades de comercio exterior

237

13.6 Decisiones de fabricacin propia o compra

Debido a que el giro del negocio de SATELLITE SAC no es la construccin
de equipos de comunicaciones se ha decidido realizar la adquisicin de los
equipos necesarios para la realizacin del proyecto mediante un contrato a
precio fijo

13.7 Hitos

Elaboracin Lista de Proveedores Seleccionados.
Envi de Orden de Compra.
Recepcin de Documentos de Desaduanaje.
Recepcin de bienes.

13.8 Seleccin de Proveedores

Se elaborara una Lista de vendedores pre-calificados, la cual ser
elaborada antes de la convocatoria a la conferencia de oferentes y ser
realizada por el asistente de logstica que apoya al equipo de proyectos.
La seleccin de proveedores se realizar utilizando las polticas de
adquisicin normadas por la empresa SATELLITE SAC.

238

13.9 Enunciado del trabajo del Contrato (SOW)

13.9.1 Componente de la EDT a contratar

La adquisicin de equipos mediante un contrato a precio fijo afecta los
elementos de:
Plan de Costos,
Adquisicin,
Implementacin,
Ejecucin y
Pruebas del Proyecto.

13.9.2 Especificacin de los Equipos a adquirir

TT5800I, AP mode
EZPlatform Dual 5,8Ghz / 2,4Ghz
SLABs 2415, SU mode Radio y antena integrada
Reflector Antenna, 5,8Ghz, 29dBi , tipo Grilla
Omni Antenna, 2,4Ghz, 11dBi
Cable, 3LMR400 w/N Male to N Male Connectors
Cable STP para exteriores - Rollo de 100Mts.
Switchs 8 Port - 10/100M Fast Ethernet Switch - Adaptador DC
Instalacin y Configuracin.
Torres Metlicas (02) de 36m y 30m de altura incluye instalacin,
transporte, etc.
Soporte de apoyo o MASTIL de 6mts galvanizado

239

13.9.3 Especificaciones tcnicas de los equipos a adquirir

13.9.3.1 TT5800 High Power 802.11a Bridge AP Mode;

Ultra High 500mW Output power in OFDM modulation (w/optional
M58 amp)
Web & SNMP based Management EZManager
Intra-BSS Traffic Blocking (Layer 2 Isolation)
Adjustable Transmit (TX) Power
VLAN Transparent Support
Configurable ACK timeout for long distance
Turbo-mode for high data rate (Optional)
WDS available in AP Mode
Ruggedized waterproof and all weather enclosure

13.9.3.2 ANTENA REFLECTOR TIPO DISH 5,8Ghz, 19dBi.

Frequency Range: 5.725 - 5.85GHz
Gain: 29 dBi
Horizontal Beamwidth: 6
Vertical Beamwidth: 6
Front/Back Ratio: 25dB (min)
Polarization: (Hor. or Vertical)
VSWR: <=1.5:1
Impedance: 50 Ohms
Max. Input Power: 100W
Connector: N Type Female
Lightning Protection: DC Ground

240

13.9.3.3 EZPlatform Dual 5,8Ghz / 2,4Ghz

Caracterstica
Especificacin tcnica
Ethernet
IEEE 802.3 10BASE-T/100BASE-TX with
autonegotiation
Networking
Bridging mode, NAT gateway, static routing,
RIPv2 dynamic routing
DHCP client, DHCP server
Static/dynamic VLAN, IEEE 802.1Q,
management VLAN, SSID-based tagging
PPPoE, DDNS, Spanning Tree Protocol, QoS
(802.11e and WMM), IPv6
Wireless
802.11a/b/g (2.4/5.8 GHz, 700/900 MHz), turbo
mode Four SSIDs per interface, AP/client mode,
ad hoc, WDS, roaming WEP, WPA, WPA2
encryption with hex/ASCII keys Adjustable RF TX
power and data rate Hotspot: WiFiDog/RADIUS
authentication, local/remote captive portal
Management
HTTP/HTTPS web configuration interface,
TELNET SNMPv2, remote syslog, local event log
Bandwidth control and self-test with default and
host-specific upload/download rates Configuration
backup and restore, web-based firmware upgrade
Serial port rescue console, EZManager support
Security
IP address, MAC address and SSID filtering
Firewall, intra-BSS traffic blocking, wireless-wired
matching802.1X

Boot loader

RedBoot

241

Caracterstica
Especificacin tcnica

Operating
System

Linux, 2.6.x kernel

13.9.3.4 SLAB 2415, SU Mode, RADIO Y ANTENA INTEGRADA

With 15dBi Patch Antenna, Solution Package Features, This All-in-One
TT2400 w/15dBi Patch Antenna Integrated solution, includes: 2.4GHz high-
power 802.11b/g radio & antenna integrated, mounting hardware, power-over-
ethernet interface and power supply.
Web & SNMP based Management
Intra-BSS traffic blocking (Layer 2 Isolation) for AP Mode
Adjustable Transmit (TX) Power
VLAN Transparent Support
Configurable ACK timeout for long distance

13.9.4 Alcance del trabajo

Los equipos especificados en el punto 12.9.3 deben ser entregados en
Aucallama dentro de las fechas establecidas y siguiendo los estndares de
seguridad para transporte de equipos, as como contar con un seguro contra
accidentes.

13.9.5 Criterios de aceptacin de Entregables

Los equipos adquiridos debern encontrarse en perfectas condiciones. Lo
cual ser verificado por personal del Proyecto.

Si el producto se encuentra defectuoso, deber ser remplazado por un
equipo nuevo bajo costo total por parte del proveedor.
En caso se verifique que los equipos transportados por el proveedor se
encuentren en malas condiciones o se verifique su mal funcionamiento, no se
242

realizar el pago a contra-entrega del 50% faltante del pago. El proveedor
deber reemplazar estos equipos para recibir este ltimo pago.

13.9.6 Duracin estimada

El proveedor contar con un mes a partir de la firma del contrato para
realizar la entrega de los equipos en Aucallama.
En caso no se realice la entrega en el plazo establecido se ejecutar una
retencin del 5% del pago total por cada da de demora en la entrega de los
equipos

13.9.7 Plan de trabajo

Alcance: Los equipos especificados en el punto 12.9.3 deben ser
entregados en Aucallama dentro de las fechas establecidas y
siguiendo los estndares de seguridad para transporte de equipos,
as como contar con un seguro contra accidentes.
Descripcin del producto: Los equipos se encuentran especificados
en el punto 12.9.3
Cronograma de trabajo: El proveedor deber:
o Firmar el contrato de adquisicin.
o Comunicarse con el Cliente para informar sobre el estado del
proceso de adquisicin de Equipos. Por ejemplo: Enviar el
document de desaduanaje de los equipos comprados.
o Contar con un mes a partir de la firma del contrato para
realizar la entrega de los equipos.
o Realizar el transporte de los equipos a Aucallama.
o Contratar un seguro contra accidentes para el transporte de
los equipos.
Garantas: Los equipos debern contar con una garanta mnima de 1
ao y soporte tcnico al producto posterior a la garanta.
Capacitacin: Dictar una capacitacin sobre el uso y funcionalidades
de los equipos.
Documentacin: Entregar al cliente toda la documentacin sobre el
funcionamiento, averas y mantenimiento de los equipos.

243

13.9.8 Riesgos

El proveedor deber contratar un seguro de accidentes para realizar el
transporte de los bienes adquiridos a Aucallama.

13.9.9 Participacin del Cliente

Al momento de entrega de los equipos, personal de SATELLITE SAC
verificar que estos se encuentren en perfectas condiciones, en caso contrario
sern devueltos y reemplazados por el proveedor.
El cliente podr hacer seguimiento al proceso de compra del proveedor y
ste deber enviar al cliente los documentos de desaduanaje.

13.9.10 Forma de Pago

El pago se realizar con un 50% de adelanto y el saldo a contra-entrega.
Los precios sern expresados en Dlares Americanos USD $.

13.10 Solicitud de Propuesta a proveedores RFP

El presente documento especifica los equipos a adquirir, sus
especificaciones tcnicas, la forma de contacto y los formularios necesarios
para poder mandar sus propuestas.

Componente Descripcin
Ttulo del
Proyecto
Instalacin de Enlace Inalmbrico
Equipo a adquirir En la seccin 12.9 se indican los equipos y
especificaciones tcnicas de cada equipo a adquirir.

244

Informacin
Administrativa

Descripcin de la Empresa: Satellite SAC es una
empresa integradora de servicios de comunicaciones
que requiere la instalacin de un sistema de
comunicaciones.
Contacto: Las propuestas deben ser enviadas a
jmedina@satellite.com.
Responsabilidades: El proveedor deber
seleccionar un supervisor de su empresa que se
encargue de mantener informado al Jefe del Proyecto
sobre el estado de su adquisicin. De esta manera se
evitarn riesgos por demora en la entrega de los
equipos.
Fecha lmite: hasta el 31 de Julio del 2012
Requerimientos de las propuestas: Debern incluir
las especificaciones tcnicas de los equipos
requeridos, los costos, garanta, soporte tcnico,
capacitacin, transporte, seguro de accidentes, etc.
Criterios de calificacin: Las propuestas van a ser
calificadas evaluando el monto, el prestigio de la
empresa postulante, garanta, soporte tcnico,
capacitacin, transporte, seguro de accidentes, etc.
Requerimientos
a cumplir
(Llenado por el
proveedor)

Referencias y
Calificaciones
del Proveedor
(Llenado por el
proveedor)

Informacin
Complementaria
del proveedor
(Llenado por el
proveedor)

245

Costos y
condiciones de
pago
(Llenado por el
proveedor)

Contratos,
licencias,
acuerdos y
garantas
(Llenado por el
proveedor)

13.11 Mtricas para evaluacin de proveedores

Para la evaluacin de proveedores se tomarn en cuenta los siguientes
criterios:
Costo del Producto: Costo de venta del producto.
Costo de Instalacin: Costo del transporte del producto..
Garanta/ Soporte: Tiempo de garanta para cambio de equipos o
soporte a largo plazo.
Evaluacin del proveedor: segn servicios anteriores con la Empresa.
Capacitacin: Asesora sobre el uso o instalacin de los equipos.
Forma de Pago: facilidades para cumplir con los pagos al proveedor.
Se aplicarn puntuaciones segn la calificacin del proveedor en cada
criterio:
Costo del Producto:.
Calidad Calificacin Puntaje
Producto cumple con todas las
especificaciones tcnicas.
Bueno 70
Producto cumple con lo mnimo. Regular 30
Producto no fiable Malo 0

246

Costo de Instalacin:
Transporte incluye seguro contra
accidentes
Bueno 70
Transporte cumple con lo mnimo. Regular 30
Transporte no fiable Malo 0

Garanta/ Soporte:
Se incluye garanta por un ao y
soporte
Bueno 70
Incluye Garanta pero no Soporte. Regular 30
No incluye soporte y garanta Malo 0

Evaluacin del proveedor:
Buena calificacin en contratos
anteriores con la Empresa
Bueno 70
Calificacin Regular en contratos
anteriores con la Empresa
Regular 30
No hay referencias anteriores. Malo 0

247

Capacitacin:
Cuenta con capacitacin y asesora
sobre los equipos
Bueno 70
Cuenta con capacitacin pero no
asesora sobre los equipos
Regular 30
No incluye capacitacin. Malo 0

Forma de Pago:
Cuenta con facilidades de pago. Bueno 70
Cuenta con facilidades pero las
penalidades son altas.
Regular 30
No incluye facilidades. Malo 0

13.12 Conferencia de Oferentes

Despus de evaluar las respuestas a la propuesta de adquisicin se
elaborara una Lista de vendedores pre-calificados, la cual ser elaborada antes
de la convocatoria a la conferencia de oferentes y ser realizada por el asistente
de logstica que apoya al equipo de proyectos.
En esta reunin se respondern las preguntas de los candidatos y se les
dar mayor detalle sobre los requisitos del contrato.

248

13.13 Contrato

Ser realizado por Logstica en coordinacin con el Jefe de Proyecto y el
departamento Legal de la Empresa SATELLITE SAC, de acuerdo con las
polticas de adquisicin establecidas.
Responsabilidades y autoridades: El contrato de adquisicin ser
realizado por la persona asignada del departamento de logstica, el jefe
de proyecto y contara con apoyo de una persona del departamento de
legal.
Representante de la Empresa Proveedora: El proveedor deber
seleccionar un supervisor de su empresa que se encargue de mantener
informado al Jefe del Proyecto sobre el estado de su adquisicin. De esta
manera se evitarn riesgos por demora en la entrega de los equipos.

13.14 Modificaciones al Contrato

Las negociaciones sobre el contrato y adecuaciones a este durante el
proyecto, sern realizadas por el Jefe de Proyecto y asistente de logstica, con
apoyo del representante legal de la Empresa.
Todos los cambios al contrato sern administrados bajo el proceso de
Control integrado de Cambios. Ver el Anexo 1: Control Integrado de Cambios.
Estas modificaciones debern ser aprobadas por el equipo de gestin del
proyecto, as como el Sponsor.

13.15 Evaluacin del proveedor

Se verificar el cumplimiento del proveedor en cuanto a tiempos, calidad
de los equipos adquiridos, as como su desempeo durante el seguimiento de la
adquisicin por parte del departamento de logstica.

249

13.16 Resolucin de controversias

Se administrar segn lo indicado en el contrato. En caso de no
encontrar una solucin, la reclamacin ser sometida a arbitraje o litigio.

13.17 Documentacin de Adquisiciones

En el repositorio de informacin del proyecto se almacenar:
El contrato, los cambios aprobados y no aprobados.
Documentacin tcnica realizada por el proveedor.
Informacin sobre el rendimiento del proveedor: facturas, registros de
pagos, resultados de las verificaciones del personal del proyecto, etc.

250

251

14 Conclusiones

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman



por:
Aprobado
por:

252

253

14.1 Conclusiones sobre el Proyecto

Mediante el presente trabajo se realizaron diferentes Planes de Gestin,
los cuales tienen como fin dar herramientas y buenas prcticas de
gestin de proyectos que generen un mejor control de las actividades que
se desarrollen.
Se definieron, integraron y coordinaron todos los planes subsidiarios
en un plan de gestin del proyecto permitiendo crear una oportunidad que
garantice el xito del proyecto.
Mediante el Plan de Gestin del Alcance realizado, se defini el trabajo
a realizar en el proyecto. Una descripcin detallada del proyecto para lo
que se desarroll un enunciado detallado del alcance, fundamental para
el xito del proyecto, elaborado a partir de antecedentes, los entregables
principales, objetivos del proyecto, hitos, supuestos, riesgos,
requerimientos de recursos, proyectos relacionados, criterios de
aceptacin, restricciones, firmas de autorizacin y anlisis financiero.
El Enunciado del alcance permiti describir de manera ms detallada
los entregables del proyecto y el trabajo necesario para crear los
entregables, tambin sirvi como gua del equipo de trabajo durante la
ejecucin y proporcion la lnea base para evaluar si las solicitudes de
cambio o de trabajo adicional se encontraban dentro o fuera de los lmites
del proyecto.
Por medio del Plan de Gestin del Alcance, se desarroll la estructura
de desglose del trabajo (EDT) del proyecto, basado en los entregables
del trabajo que se debi ejecutar para lograr los objetivos del proyecto y
crear los entregables requeridos
La EDT y el Diccionario de la EDT creados a partir del Plan de Gestin
de Alcance, permitieron organizar y definir el alcance total del proyecto,
el cual representa el trabajo especificado en el enunciado del alcance del
proyecto y una descripcin ms detallada de los componentes de la EDT.
Mediante el Plan de Gestin del Alcance se cre la lnea base del
Alcance que incluye los componentes del enunciado del alcance, la EDT,
el diccionario de la EDT, el proceso de control del alcance y el proceso de
verificacin del alcance.
254

El proceso de verificacin del alcance permiti formalizar la aceptacin
de los entregables que se ejecutaron.
El proceso de Control del Alcance permiti monitorear el estado del
alcance del proyecto y gestionar los cambios a la lnea de base del
alcance. Adems de asegurar que todos los cambios solicitados o las
acciones preventivas o correctivas recomendadas fueran procesadas a
travs del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios.
Mediante el Plan de Gestin del Tiempo se definieron las actividades,
se secuenciaron, se desarroll el cronograma y control del cronograma,
lo que permiti identificar las acciones especficas a ser realizadas,
relacionar las actividades del proyecto, estimar los recursos necesarios
para las actividades, establecer la cantidad de tiempo de las actividades
para elaborar los entregables del proyecto, permitiendo administrar la
finalizacin del proyecto a tiempo.
El Plan de Costos debe considerar:
o Las actividades definidas en el EDT,
o El Costo de cada actividad segn su duracin definida en el Plan
de Gestin del Tiempo.
o El costo de los recursos necesarios definidos en el Plan de
RRHH,
o Los costos de los materiales o servicios a adquirir definidos en el
Plan de Adquisiciones
o Las reservas de contingencia y de gestin para cubrir los costos
de riesgos definidos en el Plan de Riesgos.
o Los costos por Financiamiento de una entidad externa a la
Empresa.
El Plan de Gestin de Recursos Humanos permiti organizar, gestionar
y conducir el equipo de proyecto. As como asignar los roles y
responsabilidades a cada miembro del equipo del proyecto.
.Mediante el Plan de Gestin de Comunicaciones se estableci la
generacin, recopilacin, distribucin, almacenamiento, recuperacin, y
disposicin final de la informacin del proyecto para que la informacin
del Proyecto fuera adecuada y oportuna. La comunicacin eficaz debe
ser un puente entre todos los involucrados del proyecto.

255

El plan de gestin de Comunicaciones permiti determinar las
necesidades de informacin de los interesados en el proyecto y definir
cmo abordar las comunicaciones, permitiendo evitar problemas tales
como demoras en las entregas de mensajes, falta de comunicacin con
algunos de los interesados o comunicacin de informacin sensible a la
audiencia equivocada.
El Plan de Riesgos debe analizar y establecer estrategias para la
resolucin de imprevistos internos o externos que puedan presentarse
durante la ejecucin del proyecto.
Se deben estimar los costos y tiempos de estos riesgos para que sean
considerados en el Cronograma y en el Plan de Costos dentro de la
reserva de contingencia.
El Seguimiento y control de los riesgos durante las reuniones del
Proyecto garantiza que pueda realizarse una accin correctiva para
mitigar o minimizar la ocurrencia del riesgo o la aparicin de nuevos
riesgos.
En el Plan de Adquisiciones se analiza si es necesario realizar o adquirir
de un tercero: materiales o servicios. Se gestiona todo el proceso de
Adquisicin desde la seleccin de el/los proveedor(es), los criterios de
evaluacin, el contrato, cundo debe realizarse la compra, y el
seguimiento y control de la adquisicin hasta su finalizacin e inclusive
despus para asegurar el correcto funcionamiento del servicio o bien
adquirido.

256

257

15 Lecciones Aprendidas

Grupo:
UNO

Nombre del
proyecto:

DATOS INALAMBRICO

Nombre del
equipo:

SATELLITE SAC

Integrantes
del equipo:

Coordinador:

Guillermo Camino


Jessica Medina


Jos Roman



por:
Aprobado
por:

258

259

15.1 Gestin de Integracin

Lecciones
Aprendidas
No ejecutar ninguna tarea que no se halla
planificado o no se encuentre en el Alcance del
proyecto.
No dejar de controlar y hacer seguimiento de
las tareas planificadas.
El Jefe de Proyecto debe ser nombrado antes
de la Planificacin del Proyecto

15.2 Gestin del Alcance

Lecciones
Aprendidas
Una planificacin deficiente nos conduce al error.
Una planificacin ms elaborada permite suavizar el
efecto del error. Una planificacin adecuada, nos
saca del error. Un buen resultado sin un plan, es
resultado de la buena suerte, no de una adecuada
administracin. Sin planificacin las posibilidades de
xito son muy bajas. Con un buen plan se asegura
alto porcentaje de xito
El xito no es eterno, y tampoco las estrategias.
Quien no revisa el desarrollo de su estrategia
asume que el tiempo se detuvo o que las variables
consideradas son estticas.
Controlar eficientemente el Alcance del proyecto
debe realizarse durante todo el ciclo de vida del
proyecto, as como gestionar los cambios que se
presenten.

260

15.3 Gestin del Tiempo

Lecciones
Aprendidas
Para asegurar que las actividades y tiempos
estimados del cronograma se ajusten con la
realidad es necesario contar con un Plan de
Gestin del alcance muy bien definido.
La estimacin de tiempos necesita ser realizada
basndose en la informacin histrica de
proyectos anteriores, as como la experiencia del
personal del Proyecto.
La estimacin de los tiempos de las actividades
tambin debe tener en cuenta los tiempos de las
estrategias de respuesta generados en el Plan de
Riesgos, para as no tener demoras en el
Cronograma en caso de riesgos que se activen.

15.4 Gestin del Costo

Lecciones
Aprendidas
El presupuesto del proyecto debe tener en
cuenta la reserva de contingencia generada
por los costos de la posible activacin de riesgos
o imprevistos.
Considerando la reserva de contingencia se
puede tener una visin real de cuanto puede
variar el presupuesto del proyecto y no tener
imprevistos por problemas en el presupuesto.

261

15.5 Gestin de la Calidad

Lecciones
Aprendidas
Si no se aplican metodologas adecuadas para el
desarrollo de las actividades, se tiende a avalar la
demanda de mantenimiento, las posibilidades de
fracaso del proyecto, incompatibilidades tcnicas,
ambiente improductivo e incertidumbres del
producto.
Si corregir un error en la fase de anlisis tiene un
costo de 1 unidad: El corregirlo en la etapa de
prueba podr tener un costo de 10 unidades,
realizarlo en la de produccin del orden de 50
unidades, y en el de implantacin el costo es an
mayor, por eso los errores deben corregirse lo ms
pronto posible.

15.6 Gestin de los Recursos Humanos

Lecciones
Aprendidas
El equipo del proyecto deben contar con
capacitacin constante sobre las labores a las que
han sido asignados.
El Jefe de proyecto debe ser un individuo con
conocimiento, experiencia y manejo de visin macro
(no se descarta la micro), que sepa entender la
dinmica de una situacin, observar el problema
trascendiendo lo aparente y presentar al menos
ideas creativas.
Lograr lealtad y profesionalismo es merecerlo.
Normalmente se trata de superar a otros cuando se
debe sobrepasar el pasado con nuestro presente.
No viva del xito pasado ni del de los dems

262

15.7 Gestin de las Comunicaciones

Lecciones
Aprendidas
La nica forma de mantener al equipo motivado
para trabajar y cumplir los objetivos del proyecto es
mantenerlos informados y fomentar la comunicacin
de las actividades, cambios o problemas durante la
ejecucin del proyecto.
El cumplimiento de las reuniones de seguimiento
y estado del proyecto aseguran tener
conocimiento y control adecuado del estado del
proyecto, cambios y riesgos.

15.8 Gestin de los Riesgos

Lecciones
Aprendidas
Se debe aceptar los riesgos y prepararse para
superarlos. Es necesario administrar los impactos
organizacionales. El sentimiento producto de la
superacin y del logro de una meta, es impagable.
Mientras ms riesgos se analicen y presupuesten
en el proyecto, menor ser la probabilidad de
problemas por sobrecostos o viabilidad del proyecto.

15.9 Gestin de las Adquisiciones

Lecciones
Aprendidas
La seleccin de las empresas proveedoras es un
factor transcendental para el logro de los objetivos.
Se debern escoger proveedores con buen historial
de responsabilidad, adems de establecer una
relacin contractual muy bien delimitada, para
evitar demoras o litigios durante el proyecto debido
a ambigedades o incumplimiento de contrato.
Se recomienda imponer penalidades en el
Contrato de Adquisicin para evitar atrasos en las
tareas de mayor riesgo o que se encuentren en la
ruta crtica del Cronograma.

263

Anexo 1: Control Integrado de Cambios

Los cambios en los planes, alcance, cronograma, calidad y costos del
proyecto podrn ser identificados durante las reuniones de seguimiento o estado
del proyecto o en cualquier momento de ser necesario. Estos debern ser
analizados por el Jefe de Proyecto, Supervisor, Ingeniero Civil e Ingeniero de
diseo de Telecomunicaciones segn la clasificacin del cambio.
Segn el tipo de cambio las modificaciones se clasifican en:

Tipo
de
cambio
Impacto en el proyecto Responsable
del Anlisis
Autorizado
por
Muy
grande
-El cambio se encuentra en la
ruta crtica del cronograma.
-Implica cambios en el alcance
del proyecto.
- Si requiere recursos o costos
adicionales.
- La duracin del cambio es
mayor a 3 das.

Ingeniero
Civil,
Ingeniero de
diseo.
Jefe de
Proyecto,
Sponsor AQP
Grande -El cambio se encuentra en la
del proyecto.
- Si requiere recursos o costos
adicionales.
menor a 3 das.

Supervisor,
Ingeniero
Civil,
Ingeniero de
diseo.
Jefe de
Proyecto,
Sponsor AQP

264

Tipo de
cambio
Impacto en el proyecto Responsable
del Anlisis
Autorizado
por
Mediano -El cambio se encuentra en la
del proyecto.
- No requiere recursos o costos
adicionales.
menor a 3 das.
Supervisor,
Ingeniero
Civil,
Ingeniero de
diseo.
Jefe de
Proyecto

Pequeo -El cambio no se encuentra en
la ruta crtica del cronograma.
adicionales.
mayor a 3 das.
Supervisor

Jefe de
Proyecto

Insignificante - El cambio no se encuentra en
la ruta crtica del cronograma.
adicionales.
-La duracin del cambio es
menor a 3 das.
Supervisor

Jefe de
Proyecto

1.1 Procedimientos para el control de cambios al proyecto

Los cambios en el proyecto podrn ser requeridos por el equipo de
trabajo de nuestra empresa o por nuestro cliente AQP del Per.

265

1.2 Flujo de atencin de cambios

La atencin de las solicitudes de cambio se realizar de la siguiente
manera:
Envo de un correo electrnico al Jefe de Proyecto, con copia al supervisor e
ingenieros de diseo y civil. El correo deber contener un pequeo anlisis,
el tipo de cambio, as como el nombre de la persona que requiere la
modificacin, tiempo estimado del cambio, fecha de requerimiento, fecha
esperada de finalizacin, etc.
El Jefe de Proyecto tendr segn el tipo de cambio, un tiempo de respuesta
para coordinar con los involucrados en el cambio y decidir la accin a tomar,
es decir aceptar o rechazar el cambio.
Si el cambio es aceptado y de acuerdo al tipo de cambio, la modificacin
ser verificada a detalle por el responsable del anlisis.
Si el cambio es rechazado, se comunicar a la persona que requiri el
cambio, que este ha sido denegado. En caso de ser un cambio propuesto por
el cliente AQP Per, se realizar una reunin para explicarle a detalle el
motivo del rechazo.
Siendo aceptado el cambio y terminado de analizar, se convocar al comit
de gestin de cambios para autorizar el cambio en el cronograma o
proyecto.
Una vez autorizado el cambio, se iniciar su implementacin y se realizarn
los cambios en el cronograma.

1.3 Formato para Atencin de Cambios

Se encuentra detallado en el Formato 2: Solicitud de Cambios de la
Seccin Formatos y Actas.

266

1.4 Tiempos de Respuesta
Segn el tipo de cambio se establecern diferentes tiempos de respuesta:

Tipo de
cambio
Tiempo de
respuesta
Muy Grande 72 horas
Grande 48 horas
Mediano 24 horas
Pequeo 12 horas
Insignificante 12 horas

Los cambios que no impliquen modificaciones en el tiempo planeado para
alguna actividad, ni mayor nmero de costos o recursos sern aprobados
automticamente.

267

Anexo 2: Procedimientos de Seguridad para la ejecucin
de trabajos

1 Construccin de zapatas para Instalacin de anclajes y bases de torres

1.1 En el lugar de trabajo

Se cercar toda el rea de trabajo con postes y cintas de color amarillo.
Se rodeara con cintas de seguridad las excavaciones realizadas.
Los equipos, herramientas y materiales debern ser ubicados de forma
ordenada, evitando de esta manera que estos se conviertan en un peligro
que pueda ocasionar riesgos de cadas o golpes.
Se contara con un botiqun de primeros auxilios.

2 Montaje de torres

2.1 En el lugar de trabajo
Todo trabajo en altura deber ser identificado y sealizado de tal forma
que no represente riesgo para los transentes o terceros.
Se delimitara toda el rea de trabajo con postes y cintas de color amarillo
y se colocaran sealizaciones de seguridad segn normas.
Los equipos, herramientas y materiales debern ser ubicados de forma
ordenada, evitando de esta manera que estos se conviertan en un peligro
que pueda ocasionar riesgos de cadas o golpes.

268

2.2 Del sistema de proteccin contra cadas
Para trabajos a ms de 1,8 m. de altura, se requiere que los trabajadores
usen arns, los mismos que deben contar con la certificacin debida y
cumplir con las normas tcnicas peruanas o normas ANSI.
Se realizar la inspeccin visual (pre-uso) del sistema de proteccin
contra cadas, verificando que se encuentren completos y en buen
estado. Caso contrario se notificar al supervisor del rea para su
cambio.
Se debe verificar que Los puntos de anclaje y lnea de vida estn
ubicados siempre por encima de la cabeza del trabajador.
Para realizar trabajos estacionarios en la torre se deber anclar los dos
ganchos de la lnea de vida dual, para un mejor posicionamiento y
equilibrio.
En una torre de telecomunicaciones es necesario escoger puntos de
anclaje lo suficientemente fuertes para resistir la fuerza de impacto
desarrollada por una cada.
Las partes lo suficientemente resistentes de una torre para detener una
cada sern los ngulos o tubos de sus patas, las diagonales de mnimo
2, los tubos de las extensiones, los ngulos laterales de la escalera, los
travesaos de tubo que soportan la escalera.

2.3 Del equipo de proteccin personal e instrucciones generales:
El personal que realice trabajos en altura deber contar con:
o Equipo de proteccin contra cada (arns, lnea de vida con
amortiguador, cinturn para trabajo estacionario).
Todo personal debe realizar la inspeccin visual de los Equipos de
proteccin de personal y herramientas de trabajo, verificando que se
encuentren en buen estado, caso contrario de reportar al supervisor del
rea.
Las inspecciones pre uso se deben realizar antes de subir al lugar donde
se har el montaje de torre.
Las herramientas debern ser trasladadas en cinturones o bolsas porta
herramientas, debern mantener libres las manos tanto para el ascenso
como descenso procurando siempre tener tres puntos de apoyo.

269

El nmero de personas que participe en el izado de los cuerpos de la
torre, va depender del peso de este, teniendo presente que una persona
(hombre) solo puede cargar 25kg como mximo.
Si algn trabajador est consumiendo medicamentos, avisar al supervisor
inmediato.
El consumo de bebidas alcohlicas o sustancias alucingenas, debe ser
motivo de suspensin de la labor; estas disminuyen la capacidad de
concentracin, de equilibrio, de coordinacin y de toma de decisiones.

270

271

Anexo 3: Glosario de Trminos

1. Abreviaturas comunes

SIGLA

DEFINICION
*AC Actual Cost / Coste Real
*ACWP
Actual Cost of Work Performed / Coste Real del Trabajo
Realizado
*BAC Budget at Completion / Presupuesto hasta la Conclusin
*BCWP
Budgeted Cost of Work Performed / Coste
Presupuestado del Trabajo
Realizado
*BCWS
Budgeted Cost of Work Scheduled / Coste
Presupuestado del Trabajo
Planificado
CAP Control Account Plan / Plan de la Cuenta de Control
*CPM Critical Path Method / Mtodo del Camino Crtico
*CV Cost Variance / Variacin del Coste
*EAC Estimate at Completion / Estimacin a la Conclusin
*ETC Estimate to Complete / Estimacin hasta la Conclusin
*EV Earned Value / Valor Ganado
*EVM Earned Value Management / Gestin del Valor Ganado
*LOE Level of Effort / Nivel de Esfuerzo
OBS
Organizational Breakdown Structure / Estructura de
Desglose de la Organizacin
PM Project Management / Direccin de Proyectos
*PMBOK

Project Management Body of Knowledge / Fundamentos
de la Direccin de Proyectos
PMO Program Management Office / Oficina de Gestin de
Programas
*PMP

Project Management Professional / Profesional de la
Direccin de Proyectos
*PV Planned Value / Valor Planificado
*QA Quality Assurance / Aseguramiento de Calidad
*QC Quality Control / Control de Calidad
*RAM
Responsibility Assignment Matrix / Matriz de Asignacin de
Responsabilidades
RBS
Resource Breakdown Structure / Estructura de Desglose de
Recursos

272

SIGLA

DEFINICION
*RBS
Risk Breakdown Structure / Estructura de Desglose del
Riesgo
*SOW Statement of Work / Enunciado del Trabajo
*SPI
Schedule Performance Index / ndice de Rendimiento del
Cronograma
*WBS
Work Breakdown Structure / Estructura de Desglose del
Trabajo (EDT)

*Estas siglas comunes son tomadas del Glosario de la Gua de los
Fundamentos para la Direccin de Proyectos
(Gua del PMBOK), Cuarta Edicin, Project Management
Institute,Inc,2008

2. Definiciones

Accin Correctiva / Corrective Action. Directiva documentada para
ejecutar el trabajo del proyecto y poder, de ese modo, alinear el
rendimiento futuro previsto del trabajo del proyecto con el plan de gestin
del proyecto.

Accin Preventiva / Preventive Action. Directiva documentada para
realizar una actividad que puede reducir la probabilidad de sufrir
consecuencias negativas asociadas con los riesgos del proyecto.

Aceptar el Riesgo / Risk Acceptance. Una tcnica de planificacin
de la respuesta a los riesgos que indica que el equipo del proyecto ha
decidido no cambiar el plan de gestin del proyecto para hacer frente a
un riesgo, o no ha podido identificar alguna otra estrategia de respuesta
adecuada.

Acta de Constitucin del Proyecto / Project Charter. Un
documento emitido por el iniciador o patrocinador del proyecto que
autoriza formalmente la existencia de un proyecto, y le confiere al
director de proyectos la autoridad para aplicar los recursos de la
organizacin a las actividades del proyecto.

273

Actividad Crtica / Critical Activity. Cualquier actividad del
cronograma en un camino crtico del cronograma del proyecto. Se
determina ms comnmente con el mtodo del camino crtico.
Aunque algunas actividades son "crticas" en su sentido literal, sin
estar en el camino crtico, este significado se utiliza raramente en el
contexto del proyecto.

Actividad Predecesora / Predecessor Activity. La actividad del
cronograma que determina cundo la actividad sucesora lgica puede
comenzar o terminar.

Actividad Resumen / Summary Activity. Un grupo de
actividades del cronograma relacionadas, agregadas a algn nivel
de resumen, que se muestran / informan como una nica actividad
en un resumen. Vase tambin subproyecto.

Actividad Sucesora / Successor Activity. La actividad del
cronograma que sigue a una actividad predecesora, determinadas
por su relacin lgica.

Activos de los Procesos de la Organizacin / Organizational
Process Assets. Todos o cualquiera de los activos relacionados con
los procesos, de todas o alguna de las organizaciones involucradas
en el proyecto, que se usan o se pueden usar para ejercer una
influencia sobre el xito del proyecto. Estos activos de los procesos
incluyen planes formales e informales, polticas, procedimientos y
pautas. Los activos de los procesos tambin incluyen las bases de
conocimiento de las organizaciones tales como lecciones aprendidas e
informacin histrica.

274

Adelanto / Lead. Una modificacin de una relacin lgica que
permite una anticipacin de la actividad sucesora. Por ejemplo, en
una dependencia de final a inicio con un adelanto de diez das, la
actividad sucesora puede comenzar diez das antes del fin de la
actividad predecesora. Vase tambin retraso. Un adelanto negativo es
equivalente a un retraso positivo.

Administracin del Contrato / Contract Administration. El proceso
de gestionar el contrato y la relacin entre el comprador y el vendedor,
revisar y documentar cul es o fue el rendimiento de un vendedor a fin
de establecer las acciones correctivas necesarias y proporcionar una
base para relaciones futuras con el vendedor, gestionar cambios
relacionados con el contrato y, cuando corresponda, gestionar la
relacin contractual con el comprador externo del proyecto.

Alcance / Scope. La suma de productos, servicios y resultados que se
proporcionarn como un proyecto.
Vase tambin alcance del proyecto y alcance del producto.

Alcance del Producto / Product Scope. Los rasgos y funciones que
caracterizan a un producto, servicio o resultado.

Alcance del Proyecto / Project Scope. El trabajo que debe realizarse
para entregar un producto, servicio o resultado con las funciones y
caractersticas especificadas.

Amenaza / Threat. Una condicin o situacin desfavorable para el
proyecto, conjunto de circunstancias negativas, conjunto de eventos
negativos, riesgo que si se hace realidad tendr un impacto negativo en
un objetivo del proyecto, o posibilidad de cambios negativos.
Comprese con oportunidad.

275

Anlisis Causal / Root Cause Analysis. Una tcnica analtica
utilizada para determinar el motivo subyacente bsico que causa una
variacin, un defecto o un riesgo. Ms de una variacin, defecto o riesgo
pueden deberse a una causa.

Anlisis Cualitativo de Riesgos / Qualitative Risk Analysis. El
proceso de priorizar los riesgos para realizar otros anlisis o acciones
posteriores, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia y el
impacto.

Anlisis Cuantitativo de Riesgos / Quantitative Risk Analysis. El
proceso de analizar numricamente el efecto de los riesgos
identificados en los objetivos generales del proyecto.

Anlisis de Asunciones / Assumptions Analysis. Tcnica que
analiza la exactitud de las asunciones e identifica los riesgos del
proyecto causados por el carcter impreciso, incoherente o
incompleto de las asunciones. Tambin conocido como: Anlisis de
Premisas; Anlisis de Suposiciones; o Anlisis de Supuestos.

Anlisis de Reserva / Reserve Analysis. Una tcnica analtica
para determinar las caractersticas y relaciones esenciales de los
componentes en el plan de gestin del proyecto a fin de establecer
una reserva para la duracin del cronograma, el presupuesto, los
costes estimados o los fondos para un proyecto.

Anlisis de Variacin / Variance Analysis. Un mtodo para resolver
la variacin total en el conjunto de variables de alcance, coste y
cronograma en variantes del componente especficas que estn
asociadas con factores definidos que afectan las variables de alcance,
coste y cronograma. Tambin conocido como: Anlisis de Variaciones.

276

Anlisis Monte Carlo / Monte Carlo Analysis. Una tcnica que calcula,
o que repite, el coste del proyecto o el cronograma del proyecto muchas
veces, utilizando valores de datos iniciales seleccionados al azar a
partir de distribuciones de probabilidades de costes o duraciones
posibles, para calcular una distribucin de los costes totales del
proyecto o fechas de conclusin posibles. Tambin conocido como:
Anlisis de Monte Carlo.

* rea de Aplicacin / Application Area. Una categora de
proyectos que tienen componentes significativos en comn y que no
estn presentes ni son necesarios en todos los proyectos. Por lo
general, las reas de aplicacin se definen en trminos del producto
(es decir, por tecnologas o mtodos de produccin similares) o del
tipo de cliente (es decir, interno contra externo, gubernamental
contra comercial) o del sector de la industria (es decir, servicios
pblicos, automocin, aeroespacial, tecnologas de la informacin). Las
reas de aplicacin pueden superponerse.

rea de Conocimiento de la Direccin de Proyectos / Project
Management Knowledge Area. Un rea identificada de la direccin de
proyectos definida por sus requisitos de conocimientos y que se
describe en trminos de sus procesos de componentes, prcticas,
datos iniciales, resultados, herramientas y tcnicas. Tambin conocido
como: rea de Conocimiento de la Administracin de Proyectos; rea
de Conocimiento de la Gerencia de Proyectos; rea de Conocimiento
de la Gestin de Proyectos; o rea de Conocimiento del
Gerenciamiento de Proyectos.

Asignacin para Contingencias / Contingency Allowance. Vase
reserva.

277

Asunciones / Assumptions. Las asunciones son factores que, para
los propsitos de la planificacin, se consideran verdaderos, reales o
ciertos, sin necesidad de contar con evidencia o demostracin. Las
asunciones afectan todos los aspectos de la planificacin del proyecto y
son parte de la elaboracin gradual del proyecto. Los equipos del
proyecto frecuentemente identifican, documentan y validan las
asunciones como parte de su proceso de planificacin. Las asunciones
generalmente involucran un grado de riesgo. Tambin conocido como:
Premisas; Suposiciones; o Supuestos.

Atributos de la Actividad / Activity Attributes. Varios atributos
asociados con cada actividad del cronograma que pueden incluirse
dentro de la lista de actividades. Entre los atributos de la actividad se
pueden mencionar cdigos de la actividad, actividades predecesoras,
actividades sucesoras, relaciones lgicas, adelantos y retrasos,
requisitos de recursos, fechas impuestas, restricciones y asunciones.

* Base de Conocimientos de Lecciones Aprendidas /Lessons
Learned Knowledge Base.
Almacenamiento de informacin histrica y lecciones aprendidas,
tanto acerca de los resultados de decisiones de seleccin de
proyectos anteriores como de rendimiento de proyectos anteriores.

Calendario de Recursos / Resource Calendar. Un calendario de
das laborales y no laborales que determina aquellas fechas en las
que cada recurso especfico est ocioso o puede estar activo. Por lo
general, define festivos especficos de recursos y perodos de
disponibilidad de los recursos. Vase tambin calendario del proyecto.

Calendario del Proyecto / Project Calendar. Un calendario de das o
turnos laborales que establece las fechas en las cuales se realizan las
actividades del cronograma, y de das no laborales que determina las
fechas en las cuales no se realizan las actividades del cronograma.
Habitualmente define los das festivos, los fines de semana y los
horarios de los turnos. Vase tambin calendario de recursos.
278

Calidad / Quality. El grado en el que un conjunto de caractersticas
inherentes satisface los requisitos.

Cambio en el Alcance / Scope Change. Cualquier cambio en el
alcance del proyecto. Un cambio en el alcance casi siempre requiere
un ajuste en el coste o cronograma del proyecto. Tambin conocido
como: Cambio del Alcance.

Cambio Solicitado / Requested Change. Una solicitud de cambio
formalmente documentada que se presenta para su aprobacin al
proceso de control integrado de cambios. Comprese con solicitud
de cambio aprobada. Tambin conocido como: Solicitud de Cambio.

Camino Crtico / Critical Path. Generalmente, pero no siempre, es
la secuencia de actividades del cronograma que determina la
duracin del proyecto. Normalmente, es el camino ms largo para
el proyecto. No obstante, un camino crtico puede finalizar, por
ejemplo, en un hito del cronograma que se encuentra en el medio del
cronograma del proyecto y que tiene una restriccin del cronograma
expresada por una fecha impuesta que exige finalizar antes de una
fecha determinada. Vase tambin mtodo del camino crtico. Tambin
conocido como: Ruta Crtica.

Categora de Riesgo / Risk Category. Un grupo de posibles causas
de riesgo. Las causas de riesgo pueden agruparse en categoras
como tcnica, externa, de la organizacin, ambiental o de direccin de
proyectos. Una categora puede incluir subcategoras como madurez
tcnica, clima o estimacin agresiva. Vase tambin estructura de
desglose del riesgo.

Cerrar Proyecto / Close Project. El proceso de finalizar todas las
actividades en todos los grupos de procesos del proyecto para cerrar
formalmente el proyecto o una fase de l. Tambin conocido como:
Cerrar el Proyecto o Cierre del Proyecto.

279

Ciclo de Vida / Life Cycle. Vase ciclo de vida del proyecto.

Ciclo de Vida del Producto / Product Life Cycle. Un conjunto de
fases del producto que, generalmente, son secuenciales y sin
superposicin, cuyos nombres y nmeros son determinados por las
necesidades de fabricacin y control de la organizacin. La ltima fase
del ciclo de vida del producto es, generalmente, el deterioro y la muerte
del producto. Generalmente, un ciclo de vida del proyecto est
contenido dentro de uno o ms ciclos de vida del producto.

Ciclo de Vida del Proyecto / Project Life Cycle. Un conjunto de
fases del proyecto que, generalmente son secuenciales, cuyos
nombres y nmeros son determinadas por las necesidades de
control de la organizacin u organizaciones involucradas en el
proyecto. Un ciclo de vida puede ser documentado con una
metodologa.

Cliente / Customer. La persona u organizacin que usar el producto,
servicio o resultado del proyecto. (Vase tambin usuario).

Comit de Control de Cambios / Change Control Board (CCB). Un
grupo formalmente constituido de interesados responsable de analizar,
evaluar, aprobar, retrasar o rechazar cambios al proyecto, y registrar
todas las decisiones y recomendaciones.

Compresin del Cronograma / Schedule Compression. Reduccin
de la duracin del cronograma del proyecto sin disminuir el alcance del
proyecto. Vase tambin intensificacin y seguimiento rpido.

Control de Cambios / Change Control. Identificar, documentar,
aprobar o rechazar y controlar cambios en las lneas base del proyecto.

280

Control de Costes / Cost Control. El proceso de influenciar los
factores que crean variaciones y controlar los cambios en el
presupuesto del proyecto. Tambin conocido como: Control del
Costo o Control de Costos.

Control del Alcance / Scope Control. El proceso de controlar los
cambios en el alcance del proyecto.

Control del Cronograma / Schedule Control. El proceso de
controlar los cambios del cronograma del proyecto.

Control Integrado de Cambios / Integrated Change Control. El
proceso de revisar todas las solicitudes de cambio, aprobar los
cambios y controlar los cambios a los productos entregables y a los
activos de los procesos de la organizacin.

Controlar / Control. Comparar el rendimiento real con el rendimiento
planificado, analizar las variaciones, calcular las tendencias para
realizar mejoras en los procesos, evaluar las alternativas posibles
y recomendar las acciones correctivas apropiadas segn sea necesario.

Convergencia de Caminos / Path Convergence. La fusin o unin
de caminos de red de cronogramas paralelos en un mismo nodo en
un diagrama de red de cronograma del proyecto. La convergencia
de caminos se caracteriza por una actividad del cronograma con ms
de una actividad predecesora. Tambin conocido como: Convergencia
de Rutas.

Corrupcin del Alcance / Scope Creep. Adicin de funciones y
funcionalidad (alcance del proyecto) sin considerar los efectos sobre el
tiempo, los costes y los recursos, o sin la aprobacin del cliente.
Tambin conocido como: Adiciones al Alcance; Alteracin del Alcance; o
Cambio Mayor del Alcance.

281

Coste / Cost. El valor monetario o precio de una actividad o
componente del proyecto que incluye el valor monetario de los recursos
necesarios para realizar y terminar la actividad o el componente, o para
producir el componente. Un coste especfico puede estar compuesto
por una combinacin de componentes de coste, incluidas las horas de
mano de obra directa, otros costes directos, horas de mano de obra
indirecta, otros costes indirectos y precio de compra. (Sin embargo, en
algunas ocasiones, para la metodologa de gestin del valor ganado,
el trmino coste puede referirse nicamente a horas de mano de
obra sin su conversin al valor monetario). Vase tambin coste real y
estimacin. Tambin conocido como: Costo.

Coste Real / Actual Cost (AC). Costes totales realmente incurridos y
registrados para llevar a cabo un trabajo que se realiz en un perodo
determinado respecto de una actividad del cronograma o componente
de la estructura de desglose del trabajo. En ocasiones, los costes
reales pueden ser horas de mano de obra directa nicamente, costes
directos nicamente o todos los costes, incluidos los costes
indirectos. Tambin se lo conoce como el coste real del trabajo
realizado. Vase tambin gestin del valor ganado y tcnica del valor
ganado. Tambin conocido como: Costo Real.

Crear EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) / Create WBS
(Work Breakdown Structure). El proceso de subdividir los
principales productos entregables del proyecto y el trabajo del
proyecto en componentes ms pequeos y ms fciles de manejar.
Tambin conocido como: Crear EDT (Estructura de Desagregacin del
Trabajo); Crear EDT (Estructura de Descomposicin del Trabajo);
Crear EDT (Estructura de la Divisin del Trabajo); Crear EDT
(Estructura Detallada del Trabajo); Crear Estructura del Trabajo.

Criterios de Aceptacin / Acceptance Criteria. Aquellos criterios,
incluidos los requisitos de rendimiento y condiciones esenciales, que
deben cumplirse antes de que se acepten los productos entregables
del proyecto.
282

Cronograma / Schedule. Vase cronograma del proyecto.

Cronograma de hitos / Milestone Schedule. Un cronograma resumido
que identifica los principales hitos del cronograma.

Cronograma del Proyecto / Project Schedule. Las fechas
planificadas para realizar las actividades del cronograma y las fechas
planificadas para cumplir los hitos del cronograma.

Cuenta de Control / Control Account (CA). Un punto de control
de gestin donde se produce la integracin entre el alcance, el
presupuesto, el coste real y el cronograma, y donde se mide el
rendimiento. Las cuentas de control se colocan en puntos de
gestin seleccionados (componentes especficos en niveles
seleccionados) de la estructura de desglose del trabajo. Cada cuenta de
control puede incluir uno o ms paquetes de trabajo, pero cada
paquete de trabajo slo puede estar asociado con una cuenta de
control. Cada cuenta de control est asociada a un componente nico y
especfico de la organizacin en la estructura de desglose de la
organizacin. Antes se llamaba Cuenta de Costes. Vase tambin
paquete de trabajo.

Curva S / S-Curve. Representacin grfica de los costes
acumulativos, las horas de mano de obra, el porcentaje de trabajo y
otras cantidades, trazados en relacin con el tiempo. El nombre
proviene de la forma en S de la curva (ms uniforme al principio y al
final, ms pronunciada en el medio) producida en un proyecto que
comienza despacio, se acelera y disminuye al final. Trmino que
tambin se utiliza para la distribucin acumulada de probabilidad, que
consiste en el resultado de una simulacin, una herramienta de anlisis
cuantitativo de riesgos.

Definicin del Alcance / Scope Definition. El proceso de
desarrollar un enunciado del alcance del proyecto detallada como
base para futuras decisiones del proyecto.

283

* Diagrama de Barras / Bar Chart. Representacin grfica de
la informacin relacionada con el cronograma. En un diagrama de
barras tpico, las actividades del cronograma o componentes de la
estructura de desglose del trabajo se enumeran de forma descendente
en el lado izquierdo del diagrama, las fechas aparecen a lo largo de
la parte superior, y la duracin de las actividades se muestra como
barras horizontales ordenadas por fecha. Tambin se conoce como
diagrama de Gantt.

Diagrama de Gantt / Gantt Chart. Vase diagrama de barras.

Diccionario de la Estructura de Desglose del Trabajo / Work
Breakdown Structure . Un documento que describe cada componente
en la estructura de desglose del trabajo (EDT). Para cada componente
de la EDT, el diccionario de la EDT incluye una breve definicin
del alcance o enunciado del trabajo, productos entregables
definidos, una lista de actividades asociadas y una lista de hitos. Otra
informacin puede incluir: la organizacin responsable, las fechas de
inicio y finalizacin, los recursos requeridos, una estimacin del coste,
el nmero de cargo, la informacin del contrato, los requisitos de
calidad y las referencias tcnicas para facilitar el rendimiento del
trabajo. Tambin conocido como: Diccionario de Estructura de
Descomposicin del Trabajo; Diccionario de la Estructura de
Desagregacin del Trabajo; Diccionario de la Estructura de la Divisin
del Trabajo; Diccionario de la Estructura Detallada de Trabajo;
Diccionario de la Estructura Detallada del Trabajo; o Diccionario del
Desglose de la Estructura del Trabajo.

Disparadores / Triggers. Indicadores de qu ha ocurrido o est por
ocurrir un riesgo. Los disparadores pueden descubrirse en el proceso
de identificacin de riesgos y pueden observarse en el proceso de
seguimiento y control de riesgos. A veces se los llama sntomas de
riesgo o seales de advertencia.

284

Ejecucin Rpida / Fast Tracking. Una tcnica especfica de
compresin del cronograma de un proyecto que cambia la lgica de la
red para solapar fases que normalmente se realizaran en forma
secuencial, tales como la fase de diseo y la fase de construccin, o
para llevar a cabo actividades del cronograma en forma paralela.
Vase compresin del cronograma y tambin intensificacin.
Tambin conocido como: Ejecucin Acelerada; Solapamiento;
Superposicin de actividades; o Traslape de Actividades.

Elaboracin Gradual / Progressive Elaboration. Mejorar y agregar
detalles continuamente a un plan en la medida en que se cuente con
informacin ms detallada y especfica y con estimaciones ms precisas
a medida que el proyecto avanza. De ese modo se podrn producir
planes ms precisos y completos que sean el resultado de las
reiteraciones sucesivas del proceso de planificacin. Tambin
conocido como: Elaboracin Progresiva.

Enunciado del Alcance del Proyecto / Project Scope Statement. La
descripcin narrativa del alcance del proyecto, incluidos los principales
productos entregables, objetivos del proyecto, hiptesis del proyecto,
restricciones del proyecto y una descripcin del trabajo, que brinda
una base documentada que permite tomar decisiones futuras sobre el
proyecto, y confirmar o desarrollar un entendimiento comn del alcance
del proyecto entre los interesados. La definicin del alcance del
proyecto: aquello que se debe hacer para llevar a cabo el trabajo.
Tambin conocido como: Definicin del Alcance del Proyecto;
Descripcin del Alcance del Proyecto; o Enunciado de Alcance del
Proyecto.

Equipo de Direccin del Proyecto / Project Management Team. Los
miembros del equipo del proyecto que participan directamente en las
actividades de direccin del mismo. En algunos proyectos ms
pequeos, el equipo de direccin del proyecto puede incluir
prcticamente a todos los miembros del equipo del proyecto. Tambin
conocido como: Equipo de Administracin de Proyectos; Equipo de

285

Gerencia de Proyectos; Equipo de Gerenciamiento de Proyectos; o
Equipo de Gestin de Proyecto.

Equipo del Proyecto / Project Team. Todos los miembros del equipo
del proyecto, incluidos el equipo de direccin del proyecto, el director
del proyecto y, para algunos proyectos, el patrocinador del proyecto.

Estimacin a la Conclusin / Estimate at Completion (EAC). El coste
total previsto de una actividad del cronograma, de un componente de
la estructura de desglose del trabajo o del proyecto, cuando se
complete el alcance definido del trabajo. El EAC es igual al coste
real (AC) ms la estimacin hasta la conclusin (ETC) para todo el
trabajo restante. EAC = AC ms ETC. El EAC puede ser calculado
sobre la base del rendimiento hasta la fecha o estimado por el equipo
del proyecto sobre la base de otros factores, y en este caso se
denomina ltima estimacin revisada. Vase tambin tcnica del
valor ganado y estimacin hasta la conclusin. Tambin conocido
como: Estimacin a la Terminacin.

Estimacin hasta la Conclusin / Estimate to Complete (ETC).
El coste previsto necesario para terminar todo el trabajo restante
para una actividad del cronograma, un componente de la estructura
de desglose del trabajo o el proyecto. Vase tambin tcnica del valor
ganado y estimacin a la conclusin. Tambin conocido como:
Estimacin para Terminar.

Estructura de Desglose de la Organizacin / Organizational
Breakdown Structure (OBS). Una descripcin jerrquica de la
organizacin del proyecto, dispuesta de manera tal que se
relacionen los paquetes de trabajo con las unidades ejecutantes de la
organizacin. Tambin conocido como: Estructura de Desagregacin de
la Organizacin; Estructura de Descomposicin de la Organizacin;
Estructura de la Divisin de la Organizacin; Estructura de la
Organizacin; o Estructura Detallada de la Organizacin.

286

Estructura de Desglose de Recursos / Resource Breakdown
Structure (RBS). Una estructura jerrquica de recursos por categora
de recurso y tipo de recurso utilizada en la nivelacin de recursos de
los cronogramas y para desarrollar cronogramas limitados por los
recursos, y que puede usarse para identificar y analizar las
asignaciones de recursos humanos a los proyectos. Tambin
conocido como: Desglose de la Estructura de Recursos; Estructura
de Desagregacin de Recursos; Estructura de Descomposicin de
Recursos; Estructura de la Divisin de Recursos; o Estructura Detallada
de Recursos.

Estructura de Desglose del Riesgo / Risk Breakdown Structure
(RBS). Una descripcin jerrquica de los riesgos del proyecto,
identificados y organizados por categora de riesgo y subcategora, que
identifica las distintas reas y causas de posibles riesgos. La
estructura de desglose del riesgo a menudo suele adaptarse para
tipos de proyectos especficos. Tambin conocido como: Desglose
de la Estructura de Riesgos; Estructura de Desagregacin de Riesgos;
Estructura de Descomposicin del Riesgo; Estructura de la Divisin del
Riesgo; Estructura Detallada de Riesgos; o Estructura Detallada del
Riesgo.

Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) / Work Breakdown
Structure (WBS). Una descomposicin jerrquica con orientacin
hacia el producto entregable relativa al trabajo que ser ejecutado por
el equipo del proyecto para lograr los objetivos del proyecto y crear los
productos entregables requeridos. Organiza y define el alcance total
del proyecto. Cada nivel descendente representa una definicin
cada vez ms detallada del trabajo del proyecto. La EDT se
descompone en paquetes de trabajo. La orientacin hacia el producto
entregable de la jerarqua incluye los productos entregables internos y
externos. Vase tambin paquete de trabajo, cuenta de control, y
estructura de desglose del trabajo del contrato. Tambin conocido
como: Desglose de la Estructura del Trabajo; Estructura de
Desagregacin del Trabajo (EDT); Estructura de Descomposicin del

287

Trabajo (EDT); Estructura de la Divisin del Trabajo; Estructura
Detallada de Trabajo (EDT); o Estructura Detallada del Trabajo (EDT).

Evitar el Riesgo / Risk Avoidance. Una tcnica de planificacin de la
respuesta a los riesgos ante una amenaza que genera cambios en el
plan de gestin del proyecto con la intencin de eliminar el riesgo o
proteger los objetivos del proyecto de su impacto. Por lo general, la
evitar el riesgo implica relajar los objetivos de plazos, costes, alcance
o calidad. Tambin conocido como: Eliminacin del Riesgo; Evadir el
Riesgo; o Prevencin del Riesgo.

Factores Ambientales de la Empresa / Enterprise Environmental
factors. Todos y cualquiera de los factores ambientales externos y los
factores ambientales internos de la organizacin que rodean o tienen
alguna influencia sobre el xito del proyecto. Estos factores
corresponden a todas o cualquiera de las empresas involucradas en
el proyecto, e incluyen la cultura y la estructura de la
organizacin, la infraestructura, los recursos existentes, las bases de
datos comerciales, las condiciones del mercado y el software de
direccin de proyectos de asignacin.

* Fase del Proyecto / Project Phase. Un conjunto de actividades del
proyecto relacionadas lgicamente, que generalmente culminan con la
finalizacin de un producto entregable principal. Las fases del proyecto
(tambin denominadas simplemente fases) suelen completarse en
forma secuencial, pero pueden superponerse en determinadas
situaciones de proyectos. Las fases pueden subdividirse en subfases y,
a su vez, en componentes; esta jerarqua, si el proyecto o las partes
del proyecto se dividen en fases, est contenida en la estructura de
desglose del trabajo. Una fase del proyecto es un componente de un
ciclo de vida del proyecto. Una fase del proyecto no es un grupo de
procesos de direccin de proyectos.

288

Fundamentos de la Direccin de Proyectos (PMBOK
) / Project
Management Body of Knowledge (PMBOK
). Expresin inclusiva
que describe la suma de conocimientos de la profesin de direccin
de proyectos. Al igual que en otras profesiones, como la abogaca, la
medicina y las ciencias econmicas, los fundamentos residen en los
practicantes y acadmicos que los aplican y desarrollan. El conjunto
de los fundamentos de la direccin de proyectos incluye prcticas
tradicionales comprobadas y ampliamente utilizadas as como
prcticas innovadoras emergentes para la profesin. Los
fundamentos incluyen tanto material publicado como no publicado. La
Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua del
PMBOK
) evoluciona de forma constante. Tambin conocido como:

Conjunto de Conocimientos de la Direccin de Proyectos; Cuerpo de
Conocimientos de la Administracin de Proyectos; Fundamentos de la
Gerencia de Proyectos; Fundamentos de la Gestin de Proyectos; o
Fundamentos del Gerenciamiento de Proyectos.

* Gestin del Valor Ganado / Earned Value Management (EVM).
Una metodologa de gestin para integrar alcance, cronograma y
recursos, y para medir el rendimiento y el avance del proyecto en
forma objetiva. El rendimiento se mide determinando el coste
presupuestado del trabajo realizado (es decir, el valor ganado) y
comparndolo con el coste real del trabajo realizado (es decir, el coste
real). El avance se mide comparando el valor ganado con el valor
planificado. Tambin conocido como: Administracin del Valor del
Trabajo Realizado; Administracin del Valor Ganado; Gerencia de Valor
Ganado; o Gerenciamiento del Valor Ganado.

Habilidad / Skill. Capacidad para usar los conocimientos, una aptitud
desarrollada o una capacidad para ejecutar o realizar una actividad en
forma eficiente y de inmediato.

289

Herramienta / Tool. Algo tangible, como una plantilla o un programa
de software, utilizado al realizar una actividad para producir un
producto o resultado.

Identificador de la Actividad / Activity Identifier. Una breve y nica
identificacin numrica o de texto asignada a cada actividad del
cronograma a fin de diferenciar esa actividad del proyecto de
otras actividades. Generalmente, es nico dentro de cualquier diagrama
de red del cronograma del proyecto.

ndice de Rendimiento del Coste / Cost Performance Index (CPI).
Una medida de eficiencia en funcin de los costes con respecto a un
proyecto. Es la relacin valor ganado (EV) y costes reales (AC). CPI =
EV dividido AC. Un valor igual o mayor que uno indica una condicin
favorable, y un valor menor que uno indica una condicin
desfavorable. Tambin conocido como: ndice de Desempeo de
Costos; ndice de Rendimiento de Costo; ndice de Rendimiento de
Costo; ndice del Desempeo de Costos.

ndice de Rendimiento del Cronograma / Schedule Performance
Index (SPI). Una medida de eficiencia del cronograma en un proyecto.
Es la razn entre el valor ganado (EV) y valor planificado (PV). SPI =
EV dividido PV. Un SPI igual o mayor que uno indica una condicin
favorable, y un valor menor que uno indica una condicin desfavorable.
Vase tambin gestin del valor ganado. Tambin conocido como:
ndice de Desempeo del Cronograma.

Iniciacin del Proyecto / Project Initiation. Lanzar un proceso
que puede dar por resultado la autorizacin y definicin del alcance
de un nuevo proyecto.

290

Intensificacin / Crashing. Un tipo especfico de tcnica de
compresin del cronograma del proyecto realizada al tomar las
medidas necesarias para disminuir la duracin del cronograma del
proyecto total despus de analizar varias alternativas para
determinar cmo obtener la mxima compresin de la duracin del
cronograma al menor coste adicional posible. Los enfoques tpicos
para la intensificacin de un cronograma incluyen reducir la duracin
de la actividad del cronograma y aumentar la asignacin de recursos
para las actividades del cronograma. Vase compresin del
cronograma y vase tambin seguimiento rpido. Tambin conocido
como: Compresin.

* Interesado / Stakeholder. Personas y organizaciones como
clientes, patrocinadores, organizacin ejecutante y el pblico,
involucrados activamente con el proyecto, o cuyos intereses
pueden verse afectados de manera positiva o negativa por la ejecucin
o conclusin del proyecto. Tambin pueden influir sobre el proyecto y
sus productos entregables. Tambin conocido como: Interesados o
Involucrados.

Interesado en el Proyecto / Project Stakeholder. Vase
interesados. Tambin conocido como :Interesados en el Proyecto o
Involucrado en el Proyecto.

Juicio de Expertos / Expert Judgement. Un juicio que se brinda
sobre la base de la experiencia en un rea de aplicacin, rea de
conocimiento, disciplina, industria, etc. segn resulte apropiado
para la actividad que se est llevando a cabo. Dicha experiencia
puede ser proporcionada por cualquier grupo o persona con una
educacin, conocimiento, habilidad, experiencia o capacitacin
especializada, y puede obtenerse de numerosas fuentes,
incluyendo: otras unidades dentro de la organizacin ejecutante;
consultores; interesados, incluidos clientes; asociaciones profesionales
y tcnicas; y grupos industriales.

291

Lecciones Aprendidas / Lessons Learned. Lo que se aprende en el
proceso de realizacin del proyecto. Las lecciones aprendidas pueden
identificarse en cualquier momento. Tambin considerado un registro
del proyecto, que se debe incluir en la base de conocimientos de
lecciones aprendidas.

Lnea Base / Baseline. El plan de fases de tiempo aprobado (para
un proyecto, un componente de la estructura de desglose del trabajo,
un paquete de trabajo o una actividad del cronograma), ms o menos el
alcance del proyecto, el coste, el cronograma y los cambios
tcnicos. Por lo general, se refiere a la referencia actual, pero
tambin puede referirse a la referencia original o a alguna otra
referencia. Generalmente, se utiliza con un modificador (por ej.,
costes de referencia, referencia del cronograma, referencia para la
medicin del rendimiento, referencia tcnica). Vase tambin lnea
base para la medicin del rendimiento.

Lnea Base de Coste / Cost Baseline. Vase referencia. Tambin
conocido como: Lnea Base de Costo o Lnea Base de Costos.

Lnea Base del Alcance / Scope Baseline. Vase referencia.

Lnea Base para la Medicin del Rendimiento / Performance
Measurement Baseline. Un plan aprobado para el trabajo del
proyecto contra el que se compara la ejecucin del proyecto y se
miden las desviaciones con el fin de un control de gestin. Por lo
general, la referencia para la medicin del rendimiento incluye los
parmetros de alcance, cronograma y coste de un proyecto, pero
tambin puede incluir parmetros tcnicos y de calidad. Tambin
conocido como: Lnea Base para la Medicin del Desempeo.

* Matriz de Asignacin de Responsabilidades / Responsibility
Assignment Matrix (RAM). Una estructura que relaciona la
estructura de desglose de la organizacin con la estructura de
desglose del trabajo para ayudar a garantizar que cada componente
del alcance del proyecto se asigne a una persona responsable.
292

Mtodo del Camino Crtico / Critical Path Method (CPM). Una
tcnica de anlisis de la red del cronograma que se usa para
determinar el nivel de margen de los cronogramas (el nivel de holgura)
sobre varios caminos de red lgicos de la red del cronograma del
proyecto y para determinar la duracin total mnima del proyecto. Las
fechas de inicio y finalizacin tempranas se calculan mediante un
recorrido hacia adelante, usando una fecha de inicio especificada. Las
fechas de inicio y finalizacin tardas se calculan mediante un recorrido
hacia atrs, a partir de una fecha de finalizacin especificada, que
generalmente es la fecha de finalizacin temprana del proyecto
determinada durante el clculo del recorrido hacia adelante. Tambin se
denomina Mtodo de la Ruta Crtica.

Metodologa / Methodology. Un sistema de prcticas, tcnicas,
procedimientos y normas utilizado por quienes trabajan en una
disciplina.

Miembros del Equipo / Team Members. Vase miembros del equipo
del proyecto.

* Miembros del Equipo del Proyecto / Project Team Members.
Las personas que dependen, ya sea directa o indirectamente, del
director de proyectos, y que son responsables de realizar el trabajo
del proyecto como parte regular de sus obligaciones asignadas.

Mitigar el riesgo / Risk Mitigation. Una tcnica de planificacin de la
respuesta a los riesgos asociada con amenazas que pretende reducir
la probabilidad de ocurrencia o el impacto de un riesgo por debajo de
un umbral aceptable. Tambin conocido como: Disminuir el Riesgo o
Mitigacin del Riesgo.

293

Nivelacin de Recursos / Resource Leveling. Cualquier forma de
anlisis de la red del cronograma en que las decisiones de
planificacin (fechas de inicio y de finalizacin) se basan en aspectos
relativos a las restricciones de los recursos (por ej., disponibilidad de
recursos limitados o cambios de difcil gestin en los niveles de
disponibilidad de recursos).

Norma / Standard. Un documento establecido por consenso y
aprobado por un cuerpo reconocido que proporciona, para uso comn
y repetido, reglas, pautas o caractersticas para actividades o sus
resultados, orientado a lograr el ptimo grado de orden en un
contexto determinado. Tambin conocido como: Estndar.

Oficina de Gestin de Proyectos / Project Management Office
(PMO). Un cuerpo o entidad de la organizacin que tiene varias
responsabilidades asignadas con relacin a la direccin centralizada
y coordinada de aquellos proyectos que se encuentran bajo su
jurisdiccin. Las responsabilidades de una oficina de gestin de
proyectos pueden variar, desde realizar funciones de soporte para la
direccin de proyectos hasta ser realmente los responsables de la
direccin de un proyecto. Tambin conocido como: Oficina de
Administracin de Proyectos; Oficina de Direccin de Proyectos; Oficina
de Gerencia de Proyectos; u Oficina del Gerenciamiento de Proyectos.

Paquete de Planificacin / Planning Package. Un componente de
la EDT por debajo de la cuenta de control con contenido de trabajo
conocido pero sin actividades del cronograma detalladas. Vase
tambin cuenta de control. Tambin conocido como: Paquete de
Planeacin.

294

Paquete de Trabajo / Work Package. Un producto entregable o
componente del trabajo del proyecto en el nivel ms bajo de cada
sector de la estructura de desglose del trabajo. El paquete de trabajo
incluye las actividades del cronograma y los hitos del cronograma
requeridos para completar el producto entregable del paquete de
trabajo o el componente del trabajo del proyecto.

Patrocinador / Sponsor. La persona o el grupo que ofrece recursos
financieros, monetarios o en especie, para el proyecto. Tambin
conocido como: Patrocinante.

* Patrocinador del Proyecto / Project Sponsor. Vase
patrocinador. Tambin conocido como: Patrocinador de Proyecto.

Plan de Gestin de Calidad / Quality Management Plan. El plan de
gestin de calidad describe cmo el equipo de direccin del proyecto
implementar la poltica de calidad de la organizacin ejecutante. El
plan de gestin de calidad es un componente o un plan subsidiario al
plan de gestin del proyecto. El plan de gestin de calidad puede ser
formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado,
dependiendo de los requisitos del proyecto. Tambin conocido como:
Plan de Administracin de Calidad; Plan de Gerencia de Calidad; o Plan
de Gerenciamiento de Calidad.

295

Plan de Gestin de las Comunicaciones / Communication
Management Plan. El documento que describe: las necesidades y
expectativas de comunicacin para el proyecto; cmo y bajo qu
formato se comunicar la informacin; dnde y cundo se realizar
cada comunicacin; y quin es el responsable de efectuar cada tipo de
comunicacin. Dependiendo de las necesidades de los interesados en
el proyecto, un plan de gestin de las comunicaciones puede ser
formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado. El plan
de gestin de las comunicaciones es un plan subsidiario del plan
de gestin del proyecto o una parte de l. Tambin conocido como:
Plan de Administracin de las Comunicaciones; Plan de Gerencia de
Comunicaciones; o Plan de Gerenciamiento de las Comunicaciones.

Plan de Gestin de Personal / Staffing Management Plan. El
documento que describe cundo y cmo se cumplirn los requisitos de
recursos humanos. Es un plan subsidiario del plan de gestin del
proyecto o una parte de l. Dependiendo de las necesidades del
proyecto, el plan de gestin de personal puede ser informal y
ampliamente esbozado, o formal y muy detallado. La informacin
del plan de gestin de personal vara segn el rea de aplicacin y
el tamao del proyecto. Tambin conocido como: Plan de
Administracin de Personal; Plan de Gerencia de Personal; o Plan de
Gerenciamiento de Personal.

296

Plan de Gestin de Riesgos / Risk Management Plan. El documento
que describe cmo se estructurar y realizar en el proyecto la gestin
de riesgos del proyecto. Es un plan subsidiario del plan de gestin del
proyecto o una parte de l. Dependiendo de las necesidades del
proyecto, el plan de gestin de riesgos puede ser informal y
ampliamente esbozado, o formal y muy detallado. La informacin del
plan de gestin de riesgos vara segn el rea de aplicacin y el
tamao del proyecto. El plan de gestin de riesgos es diferente del
registro de riesgos ya que ste contiene la lista de riesgos del
proyecto, los resultados del anlisis de riesgos y las respuestas a los
riesgos. Tambin conocido como: Plan de Administracin de Riesgos;
Plan de Gerencia de Riesgos; o Plan de Gerenciamiento de Riesgos.

Planificacin de Calidad / Quality Planning. El proceso de
identificar qu estndares de calidad son relevantes para el proyecto
y de determinar cmo satisfacerlos. Tambin conocido como:
Planeacin de Calidad.

Planificacin de la Gestin de Riesgos / Risk Management
Planning. El proceso de decidir cmo enfrentar, planificar y ejecutar
las actividades de gestin de riesgos para un proyecto. Tambin
conocido como: Planeacin de la Administracin de Riesgos;
Planificacin de la Administracin de Riesgos; Planificacin de la
Gerencia de Riesgos; o Planificacin del Gerenciamiento de Riesgos.

Planificacin de la Respuesta a los Riesgos / Risk Response
Planning. El proceso de desarrollar opciones y acciones para mejorar
las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
Tambin conocido como: Planeacin de la Respuesta a los Riesgos.

297

Planificacin de las Comunicaciones / Communications
Planning. El proceso de determinar las necesidades con respecto
a la informacin y las comunicaciones de los interesados en el
proyecto: quines son, cul es su nivel de inters e influencia
sobre el proyecto, quin necesita qu tipo de informacin, cundo
la necesita y cmo se le entregar. Tambin conocido como:
Planeacin de las Comunicaciones.

Planificacin de los Recursos Humanos / Human Resource
Planning. El proceso de identificar y documentar los roles dentro
del proyecto, las responsabilidades y las relaciones de
comunicacin, as como de crear el plan de gestin de personal.
Tambin conocido como: Planeacin de los Recursos Humanos.

Plantilla / Template. Un documento parcialmente completo en un
formato predefinido, que proporciona una estructura definida para
recopilar, organizar y presentar informacin y datos. Las plantillas
suelen basarse en documentos creados durante proyectos anteriores.
Las plantillas pueden reducir el esfuerzo necesario para realizar un
trabajo y aumentar la consistencia de los resultados.

Polmica / Issue. Un punto o asunto cuestionado o respecto del cual
existe una controversia, o que no se ha resuelto y se est analizando, o
respecto del cual existen posiciones opuestas o desacuerdo. Tambin
conocido como: Problema o Punto de Atencin.

Portafolio / Portfolio. Un conjunto de proyectos o programas y otros
trabajos que se han agrupado para facilitar la gestin eficiente de ese
trabajo, a fin de cumplir con los objetivos estratgicos de negocio. Los
proyectos o programas del portafolio no son necesariamente
interdependientes o estn directamente relacionados.

Prctica / Practice. Un tipo especfico de actividad profesional o de
gestin que contribuye a ejecutar un proceso y que puede utilizar una o
298

ms tcnicas y herramientas.

Presupuesto / Budget. La estimacin aprobada para el proyecto o
cualquier otro componente de la estructura de desglose del trabajo u
otra actividad del cronograma.

Presupuesto hasta la Conclusin / Budget At Completion (BAC).
La suma de todos los valores del presupuesto establecidos para el
trabajo que se realizar en un proyecto, componente de la estructura
de desglose del trabajo o actividad del cronograma. El valor
planificado total para el proyecto. Tambin conocido como:
Presupuesto a la Terminacin; Presupuesto Final; o Presupuesto hasta
la Terminacin.

Procedimiento / Procedure. Una serie de pasos que se siguen en
un orden regular definitivo con un propsito.

Proceso / Process. El conjunto de medidas y actividades
interrelacionadas realizadas para obtener un conjunto especfico de
productos, resultados o servicios.

Proceso de Direccin de Proyectos / Project Management
Process. Uno de los 44 procesos, propios de la direccin de
proyectos que se describe en la Gua del PMBOK
. Tambin
conocido como: Proceso de Administracin de Proyectos; Proceso de
Gerencia de Proyectos; Proceso de Gestin de Proyectos; o Proceso
del Gerenciamiento de Proyectos.

Profesional en la Direccin de Proyectos (PMP
) / Project
Management Professional (PMP
). Persona certificada como PMP

por el Project Management Institute (PMI
). Tambin conocido como:

Profesional de la Gerencia de Proyectos; Profesional de la Gestin de
Proyectos; Profesional en Administracin de Proyectos; o Profesional
en el Gerenciamiento de Proyectos.

299

Programa / Program. Un grupo de proyectos relacionados cuya
gestin se realiza de manera coordinada para obtener beneficios y
control, que no se obtendran si se gestionaran en forma
individual. Los programas pueden incluir elementos de trabajo
relacionados que estn fuera del alcance de los proyectos
diferenciados del programa.

Proyecciones / Forecasts. Estimaciones o predicciones de condiciones
y eventos futuros para el proyecto sobre la base de la informacin y el
conocimiento disponible en el momento de realizar la proyeccin. Las
proyecciones se actualizan y se emiten nuevamente sobre la base de
la informacin sobre el rendimiento del trabajo que se consigue a
medida que se ejecuta el proyecto. La informacin se basa en el
rendimiento pasado del proyecto y en el rendimiento previsto para el
futuro, e incluye informacin que podra ejercer un impacto sobre el
proyecto en el futuro, tal como estimacin a la conclusin y
estimacin hasta la conclusin. Tambin conocido como: Pronsticos.

Proyecto / Project. Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para
crear un producto, servicio o resultado nico.

Registro de Riesgos / Risk Register. El documento que contiene los
resultados del anlisis cualitativo de riesgos, anlisis cuantitativo de
riesgos y planificacin de la respuesta a los riesgos. El registro de
riesgos detalla todos los riesgos identificados, incluso la descripcin,
categora, causa, probabilidad de ocurrencia, impactos en los objetivos,
respuestas propuestas, responsables y condicin actual. El registro de
riesgos es un componente del plan de gestin del proyecto.

300

Requisito / Requirement. Una condicin o capacidad que un
sistema, producto, servicio, resultado o componente debe satisfacer
o poseer para cumplir con un contrato, norma, especificacin u
otros documentos formalmente impuestos. Los requisitos incluyen
las necesidades, deseos y expectativas cuantificadas y
documentadas del patrocinador, del cliente y de otros interesados.
Tambin conocido como: Requerimiento.

Reserva / Reserve. Provisin de fondos en el plan de gestin del
proyecto para mitigar riesgos del cronograma y/o costes. Se utiliza a
menudo con un modificador (por ej., reserva de gestin, reserva para
contingencias) con el objetivo de proporcionar ms detalles sobre qu
tipos de riesgos se pretende mitigar. El significado especfico del
trmino modificado vara por rea de aplicacin.

Reserva para Contingencias / Contingency Reserve. La cantidad de
fondos, presupuesto o tiempo, que supere la estimacin, necesarios
para reducir el riesgo de sobrecostes de los objetivos del proyecto a
un nivel aceptable para la organizacin.

Restriccin / Constraint. El estado, la calidad o la sensacin de ser
restringido a un curso de accin o inaccin determinado. Una
restriccin o limitacin aplicable, ya sea interna o externa al
proyecto, que afectar el rendimiento del proyecto o de un proceso. Por
ejemplo, una restriccin del cronograma consiste en una limitacin o
condicionamiento aplicado sobre el cronograma del proyecto que afecta
el momento en el que una actividad del cronograma puede
programarse y que suele presentarse bajo la forma de fechas
impuestas fijas. Una restriccin en el coste es cualquier limitacin o
condicionamiento aplicado sobre el presupuesto del proyecto tales
como fondos disponibles a lo largo del tiempo. Una restriccin de
recursos del proyecto es cualquier limitacin o condicionamiento
aplicado sobre el uso de un recurso como, por ejemplo, qu tipo de
recursos de habilidades o disciplinas hay disponibles, y la cantidad
disponible de un recurso determinado durante un perodo especfico.

301

Riesgo / Risk. Un evento o condicin incierta que, si se produce, tiene
un efecto positivo o negativo en los
objetivos de un proyecto. Vase tambin categora de riesgo y
estructura de desglose del riesgo.

Riesgo Residual / Residual Risk. Riesgo que permanece despus de
haber implementado las respuestas a los riesgos.

Riesgo Secundario / Secondary Risk. Un riesgo que surge como
resultado directo de la implantacin de una respuesta a los riesgos.

Rol / Role. Una funcin definida que debe realizar un miembro del
equipo del proyecto, como evaluar, archivar, inspeccionar o codificar.

Salida / Output. Un producto, resultado o servicio generado por un
proceso. Puede ser un dato inicial para un proceso sucesor. Tambin
conocido como: Resultado.

Seguimiento / Monitoring. Tambin conocido como: Monitorear o
Monitoreo.

Seguimiento y Control de Riesgos / Risk Monitoring and Control. El
proceso de realizar el seguimiento de los riesgos identificados,
monitorizar los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos, ejecutar
planes de respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad durante
todo el ciclo de vida del proyecto. Tambin conocido como: Monitoreo
y Control de Riesgos.

Sistema de Control de Cambios / Change Control System. Un
conjunto de procedimientos formalmente documentados que definen
cmo se controlarn, cambiarn y aprobarn los productos
entregables, y cualquier otra documentacin del proyecto. En la
mayora de las reas de aplicacin, el sistema de control de cambios es
un subconjunto del sistema de gestin de la configuracin.
302

Solicitud de Cambio / Change Request. Solicitudes para ampliar o
reducir el alcance de un proyecto, modificar polticas, procesos,
planes o procedimientos, modificar costes o presupuestos, o
revisar cronogramas. Las solicitudes de cambio pueden hacerse
directa o indirectamente, pueden iniciarse en forma externa o interna y
pueden tener carcter obligatorio u opcional, ya sea desde el punto de
vista legal o contractual. nicamente se procesan las solicitudes de
cambio formalmente documentadas, y slo se implementan las
solicitudes de cambio aprobadas.

Solicitud de Cambio Aprobada / Approved Change Request.
Una solicitud de cambio que se ha procesado a travs del proceso
de control de cambio integrado y que ha sido aprobada. Comprese
con cambio solicitado.

Subproyecto / Subproject. Una porcin ms pequea del
proyecto general creada al subdividir un proyecto en componentes
o partes ms fciles de gestionar. Generalmente, los subproyectos
estn representados en una estructura de desglose del trabajo. Un
subproyecto puede ser considerado como un proyecto, gestionado
como un proyecto y adquirido a un vendedor. Puede ser considerado
una subred en un diagrama de red del cronograma del proyecto.

Supervisar / Monitor. Recolectar datos de rendimiento del proyecto
con respecto a un plan, producir medidas de rendimiento, e informar
y difundir la informacin sobre el rendimiento. Tambin conocido
como: Monitorear.

Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto / Monitor and
Control Project Work. El proceso de supervisar y controlar los
procesos requeridos para iniciar, planificar, ejecutar y cerrar un
proyecto, a fin de cumplir con los objetivos de rendimiento definidos en
el plan de gestin del proyecto y el enunciado del alcance del proyecto.
Tambin conocido como: Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto.

303

Tcnica / Technique. Un procedimiento sistemtico definido y utilizado
por una persona para realizar una actividad para producir un producto o
un resultado, o prestar un servicio, y que puede emplear una o ms
herramientas.

Tcnica del Valor Ganado / Earned Value Technique (EVT). Una
tcnica especfica para medir el rendimiento del trabajo para un
componente de la estructura de desglose del trabajo, una cuenta de
control o un proyecto. Tambin conocido como: Mtodo de Acreditacin;
Normas de Devengo; o Tcnica del Valor del Trabajo Realizado.

Tormenta de Ideas / Brainstorming. Una tcnica general de
recoleccin de datos y creatividad que puede usarse para identificar
riesgos, ideas o soluciones a problemas mediante el uso de un
grupo de miembros del equipo o expertos en el tema. Generalmente,
una sesin de tormenta de ideas consiste en registrar las opiniones de
cada participante para su posterior anlisis. Tambin conocido como:
Lluvia de Ideas.

Trabajo / Work. Esfuerzo fsico o mental, empleo o ejercicio de una
habilidad en forma sostenida, para superar obstculos y lograr un
objetivo.

Trabajo del Proyecto / Project Work. Vase trabajo.

Transferir el Riesgo / Risk Transference. Una tcnica de planificacin
de la respuesta a los riesgos que traslada el impacto de una amenaza
a un tercero, junto con la responsabilidad de la respuesta. Tambin
conocido como: Transferencia del Riesgo.

Triple Restriccin / Triple Constraint. Un marco para evaluar
demandas contrapuestas. La triple restriccin suele representarse
como un tringulo en el cual uno de los lados, o de los vrtices,
representa uno de los parmetros que gestiona el equipo de proyecto.

304

Usuario / User. La persona u organizacin que usar el producto o
servicio del proyecto. Vase tambin cliente.

Valor Ganado / Earned Value (EV). El valor del trabajo
completado expresado en trminos del presupuesto aprobado
asignado a dicho trabajo para una actividad del cronograma o un
componente de la estructura de desglose del trabajo. Tambin conocido
como: Coste Presupuestado del Trabajo Realizado o Valor Devengado.

Valor Planificado / Planned Value (PV). El presupuesto autorizado
asignado al trabajo planificado que debe realizarse respecto de una
actividad del cronograma o componente de la estructura de desglose
del trabajo. Tambin conocido como Coste Presupuestado del Trabajo
Planificado o Valor Planeado.

Variacin / Variance. Una desviacin, cambio o divergencia
cuantificable de una referencia conocida o valor previsto.

Variacin del Coste / Cost Variance (CV). Una medida de
rendimiento en funcin de los costes con respecto a un proyecto. Es
la diferencia algebraica entre el valor ganado (EV) y el coste real (AC).
CV = EV menos AC. Un valor positivo indica una condicin favorable,
y un valor negativo indica una condicin desfavorable. Tambin
conocido como: Variacin del Costo o Variacin en los Costos.

Variacin del Cronograma / Schedule Variance (SV). Una medida de
rendimiento del cronograma en un proyecto. Es una diferencia
algebraica entre el valor ganado (EV) y el valor planificado (PV).
SV = EV menos PV. Vase tambin gestin del valor ganado. Tambin
conocido como: Variacin en Tiempo.

Verificacin del Alcance / Scope Verification. El proceso de
formalizar la aceptacin de los productos entregables terminados del
proyecto.

305

Formatos y Actas

Formato 1: Reunin de Seguimiento y Control de Riesgos

CONTROL DE VERSIONES
Versin
Hecha
por
Revisada
por
Aprobada
por
Fecha Motivo
1.0 GC JR JM 03/04/2012
Reunin de
Monitoreo

PROYECTO
INSTALACION DE
ENLACE
INHALAMBRICO
SIGLAS DEL
PROYECTO
IEI
FECHA Y HORA 03/04/2012 9am
CONVOCADA
POR
Juan Prez Gerente
de Proyecto
LUGAR Local San Isidro FACILITADOR Jessica Medina

ASISTENTES
PERSONA CARGO EMPRESA
Juan Prez (JP) Gerente de
Proyecto
Satellite SAC
Guillermo Camino (GC) Especialista Satellite SAC
Jos Roman (JR) Especialista Satellite SAC
Jessica Medina (JM) Especialista Satellite SAC

306

DOCUMENTACIN
QU SE DEBE LEER PREVIAMENTE RESPONSABLE
Plan de Respuesta de Riesgos JP, GC, JR, JM
Ranking de Riesgos JP, GC, JR, JM
Lista de Riesgos para Respuesta
Inmediata
JP, GC, JR, JM
Lista de Riesgos Mediana y Baja
Prioridad
JP, GC, JR, JM
QU SE DEBE PRESENTAR EN LA
REUNIN
RESPONSABLE
Informe del Estado de las Reservas
de Contingencia
JR
Informe de Respuestas Ejecutadas GC

AGENDA
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
IDENTIFICACIN DE NUEVOS RIESGOS JP 10
REVISIN DE RIESGOS ACTUALES JP 15
REEVALUACIN DE RIESGOS
ACTUALES
JP 10
AUDITORIA DE RIESGOS JP 5
SOLICITUD DE CAMBIO JP 5
ACTUALIZACIN DEL PLAN DE
GESTIN
JP 10

CONCLUSIONES
1. Identificacin de Nuevo Riesgo
R06 Alta Probabilidad que la Temporada de Lluvias se Prolongue e
Intensifique

307

2. Revisin de Riesgos Actuales
R05 Interferencia en la Comunicacin Se Mantiene
R04 Equipos y Maquinarias defectuosa Se Mantiene
R01 Retraso en la Adquisicin de Equipos Superado
R02 Retraso en la Obtencin de Licencias Municipales Se
Mantiene
R03 Inhabilitacin Fsica Se Mantiene
3. Reevaluacin de Riesgos Actuales
R02 Retraso en la Obtencin de Licencias Municipales
Cambios de personal en Municipio Severidad No Varia
R05 Interferencia en la Comunicacin Sin Cambios
R04 Equipos y Maquinarias defectuosa Sin Cambios
R03 Inhabilitacin Fsica Sin Cambios
4. Se programa una Auditoria para R06 a ser llevada a cabo el da
05/04/2012
5. No hay Solicitud de Cambio a la fecha
6. Actualizacin Plan de Gestin
Actualizacin de Documentos
Lista de Riesgos Identificados
Ranking de Riesgos
Lista de Vigilancia de Riesgos Bajos
Plan de Respuesta a Riesgos

ACCIONES RESPONSABLE
FECHA
LMITE
OBSERVACIONES
Auditoria de R06 en
05/04/2012
JR
05/04/2012
Actualizacin de
Documentos
GC
10/04/2012

308

309

Formato 2: Solicitud de Cambios

FECHA DE LA SOLICITUD:

FECHA DE APROBACION/RECHAZO:

ESTADO DEL CAMBIO:

NOMBRE DE PERSONA QUE REQUIERE EL CAMBIO:

DESCRIPCION DEL CAMBIO:

TIPO DE CAMBIO:

Marque con una X las reas impactadas por el cambio

MUY GRANDE

GRANDE

MEDIANO

PEQUEO

INSIGNIFICANTE

IMPACTO DEL CAMBIO:

COSTO

TIEMPO

RECURSOS/MATERIALES

ALCANCE, FUNCIONALIDAD

RAZON DEL CAMBIO:

REQUERIMIENTO DEL
USUARIO

CORRECCION DE ERROR

NO SE IMPLEMENTO

OTRO
310

311

Formato 3: Monitoreo de Riesgos

Versin
Hecha
por
Revisada
por
Aprobada
por
Fecha Motivo

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

RIESGOS ACTUALES POTENCIALES
REVISIN DE TRIGGERS PARA LOS RIESGOS IDENTIFICADOS
INICIALMENTE

REVISIN Y CONFIRMACIN DE PROBABILIDAD E IMPACTO
ESTIMADOS INICIALMENTE

REVISIN DE ADECUACIN DE RESPUESTAS PLANIFICADAS
PARA LOS RIESGOS IDENTIFICADOS INICIALMENTE

REVISIN DE PLANES DE CONTINGENCIA PARA LOS RIESGOS
IDENTIFICADOS INICIALMENTE

VERIFICACIN DE EJECUCIN DE RESPUESTAS
PLANIFICADAS

RIESGOS ACTUALES SUCEDIDOS
VALORACIN DE IMPACTO REAL VS IMPACTO ESTIMADO

REVISIN DE PLANES DE CONTINGENCIA

ELABORACIN DE PLANES DE EMERGENCIA

312

PROGRAMACIN DE EJECUCIN DE PLANES DE
CONTINGENCIA / EMERGENCIA

EVALUACIN DE NECESIDADES DE ACCIONES CORRECTIVAS
O SOLICITUDES DE CAMBIO

NUEVOS RIESGOS DETECTADOS
DEFINICIN DE TRIGGERS

EVALUACIN CUALITATIVA Y CATEGORIZACIN DE RIESGOS

DEFINICIN DE RESPUESTAS PLANIFICADAS

DEFINICIN DE PLANES DE CONTINGENCIA

PROGRAMACIN DE EJECUCIN DE RESPUESTAS
PLANIFICADAS

313

Formato 4:Reporte de Estado del Proyecto

Versin
Hecha
por
Revisada
por
Aprobada
por
Fecha Motivo

NOMBRE DEL
PROYECTO
SIGLAS DEL
PROYECTO
PERIODO

ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO:
COMO EST EL PROYECTO A LA FECHA DE CORTE DEL PERIODO.
1.- SITUACIN DEL ALCANCE
INDICADOR FRMULA CALCULO RESULTADO
% AVANCE REAL EV / BAC

% AVANCE PLANIFICADO PV / BAC
2.- EFICIENCIA DEL CRONOGRAMA
SV (VARIACIN DEL
CRONOGRAMA)
EV PV

SPI (NDICE DE RENDIMIENTO
DEL CRONOGRAMA)
EV / PV

3.- EFICIENCIA DEL COSTO
CV (VARIACIN DEL COSTE) EV AC

CPI (NDICE DE RENDIMIENTO
DEL COSTE)
EV / AC

4.- CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DE CALIDAD

314

REPORTE DE PROGRESO: QU SE ALCANZ DESDE LA LTIMA
VEZ QUE SE PRESENTO EL INFORME.
1.- ALCANCE DEL PERIODO
INDICADOR FRMULA CLCULO RESULTADO
% DE AVANCE
PLANIFICADO DE
PERIODO

(PV
j
/BAC)
(PV
i
/BAC)

% DE AVANCE REAL
DEL PERIODO

(EV
j
/BAC)
(EV
i
/BAC)

2.- VALOR GANADO DEL PERIODO
VALOR GANADO
PLANIFICADO
PV
j
PV
i

VALOR GANADO REAL EV
j
EV
i

3.- COSTO DEL PERIODO
COSTO PLANIFICADO PV
j
PV
i

COSTO REAL AC
j
- AC
i

4.- EFICIENCIA DEL CRONOGRAMA EN EL PERIODO
SV DEL PERIODO (EV
j
EV
i
)-(PV
j
PV
i
)

SPI DEL PERIODO (EV
j
EV
i
)/(PV
j
PV
i
)

5.- EFICIENCIA DEL COSTO EN EL PERIODO
CV DEL PERIODO (EV
j
EV
i
)-(AC
j
AC
i
)

CPI DEL PERIODO (EV
j
EV
i
)/(AC
j
AC
i
)

PRONSTICO: ESTIMADOS DEL COMPORTAMIENTO FUTURO DEL
PROYECTO.
PRONSTICO DEL COSTO
EAC (ESTIMATE AT
COMPLETION)
AC +[(BAC - EV)/CPI]

ETC (ESTIMATE TO
COMPLETE)
(BAC - EV)/CPI

VAC (VARIANCE AT
COMPLETION)
BAC EAC

PRONSTICO DEL TIEMPO
EAC (DE TIEMPO)

ETC (DE TIEMPO)

VAC (DE TIEMPO LNEA BASE)

FECHA DE TRMINO PLANIFICADA

FECHA DE TRMINO PRONOSTICADA

315

ESTADO ACTUAL DE PROBLEMAS Y RIESGOS

TRABAJO TERMINADO DURANTE EL PERIODO

TRABAJO A SER REALIZADO EN EL SIGUIENTE PERIODO

RESUMEN DE CAMBIOS APROBADOS DURANTE EL PERIODO

RESULTADOS DE ANLISIS DE VARIACIONES

OTRA INFORMACIN RELEVANTE PARA REVISIN Y
DISCUSIN

316

317

Formato 5: Informe de Auditoria de Calidad

Versin
Hecha
por
Revisada
por
Aprobada
por
Fecha Motivo


FASE DEL PROYECTO CDIGO DE LA AUDITORA

FECHA DE AUDITORA LDER DE LA AUDITORA

EQUIPO DE AUDITORA

OBJETIVOS DE LA AUDITORA

RESULTADOS DE LA AUDITORA
TEMA AUDITADO EVALUACIN COMENTARIO

EVALUACIN GENERAL DE LO AUDITADO

ACCIONES RECOMENDADAS

COMENTARIOS ADICIONALES DE LA AUDITORA

SE ADJUNTA MATERIAL
ADICIONAL
SI NO
NOMBRES DE LOS ADJUNTOS

318

319

Formato 6: Lecciones Aprendidas

Versin
Hecha
por
Revisada
por
Aprobada
por
Fecha Motivo

LECCIN APRENDIDA N


FASE ENTREGABLE

TEMAS DE REFERENCIA
1
2

DESCRIPCIN DEL ENTREGABLE

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

DESCRIPCIN DE LAS CAUSAS

ACCIONES CORRECTIVAS TOMADAS

RAZONAMIENTO DETRS DE LAS ACCIONES

RESULTADOS OBTENIDOS

LECCIN APRENDIDA (CONOCIMIENTO REUTILIZABLE QUE SE
PUEDA APROVECHAR PARA MANEJAR LA PERFORMANCE FUTURA
DE PROYECTOS)

320

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