Cad09 XICNLF

XI CONGRESSO NACIONAL
DE LINGSTICA E FILOLOGIA

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE J ANEIRO
(de 27 a 31 de agosto de 2007)

Cadernos do CNLF
Vol. XI, N 09

Rio de Janeiro
CiFEFiL
2008
PRAGMTICA
CADERNOS DO CNLF, VOL. XI, N 09 2
UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
CENTRO DE EDUCAO E HUMANIDADES
FACULDADE DE FORMAO DE PROFESSORES
DEPARTAMENTO DE LETRAS

Reitor
Ricardo Vieiralves de Castro
Vice-Reitora
Maria Christina Paixo Maioli
Sub-Reitora de Graduao
Len Medeiros de Menezes
Sub-Reitora de Ps-Graduao e Pesquisa
Monica da Costa Pereira Lavalle Heilbron
Sub-Reitora de Extenso e Cultura
Regina Lcia Monteiro Henriques
Diretora do Centro de Educao e Humanidades
Glauber Almeida de Lemos
Diretor da Faculdade de Formao de Professores
Maria Tereza Goudard Tavares
Vice-Diretor da Faculdade de Formao de Professores
Catia Antonia da Silva
Chefe do Departamento de Letras
Leonardo Pinto Mendes
Sub-Chefe do Departamento de Letras
Iza Terezinha Gonalves Quelhas
Coordenador de Publicaes do Departamento de Letras
Jos Pereira da Silva
RIO DE JANEIRO: CIFEFIL, 2008 3

Rua So Francisco Xavier, 512 / 97 Mangueira 20943-000 Rio de Janeiro RJ
pereira@filologia.org.br (21) 2569-0276 www.filologia.org.br

DIRETOR-PRESIDENTE
VICE-DIRETORA
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PRIMEIRA SECRETRIA
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SEGUNDO SECRETRIO
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DIRETOR CULTURAL
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VICE-DIRETORA CULTURAL
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DIRETORA DE RELAES PBLICAS
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VICE-DIRETORA DE RELAES PBLICAS
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DIRETORA FINANCEIRA
Ilma Nogueira Motta
VICE-DIRETORA FINANCEIRA
Carmem Lcia Pereira Praxedes
DIRETOR DE PUBLICAES
Ams Colho da Silva
VICE-DIRETOR DE PUBLICAES
Alfredo Maceira Rodrguez
PRAGMTICA
XI CONGRESSO NACIONAL
DE LINGSTICA E FILOLOGIA
de 27 a 31 de agosto de 2007

COORDENAO GERAL
Cristina Alves de Brito
Delia Cambeiro Praa
COMISSO ORGANIZADORA E EXECUTIVA
Ams Colho da Silva
Ilma Nogueira Motta
Maria Lcia Mexias Simon
Antnio Elias Lima Freitas
Carmem Lcia Pereira Praxedes
Srgio Arruda de Moura
COORDENAO DA COMISSO DE APOIO
Jos Mario Botelho
Valdnia Teixeira de Oliveira Pinto
Silvia Avelar Silva
COMISSO DE APOIO ESTRATGICO
Centro Filolgico Clvis Monteiro (CFCM)
Magda Bahia Schlee Fernandes

Laboratrio de Idiomas do Instituto de Letras (LIDIL)
SECRETARIA GERAL
Silvia Avelar Silva
SUMRIO

0- Apresentao Jos Pereira da Silva ............................ 06
1. A importncia de Wittgenstein no estudo da pragmtica
Karina Corra Lelles......................................................... 9
2. A interao em relatrios Karla Perim Muzzi ............. 16
3. A interao face a face: a preservao e ameaa s faces e a
estratgias de polidez em entrevistas da revista Playboy
Andr Effgen de Aguiar .................................................. 30
4. A lngua: a leitura e a escrita como um elo integrador
Carmen Elena das Chagas ............................................. 44
5. A preservao das faces em O Fidalgo Aprendiz Sabrina
Lima Souza...................................................................... 50
6. A retrica do consumo: estudo lingstico-semiolgico do
discurso publicitrio Guilherme Nery Atem ................ 60
7. Anlise de peas publicitrias luz da Pragmtica Aline
Moraes Oliveira ............................................................. 69
8. Estudo sobre a proficincia lingstica do intrprete de li-
bras Maria Cristina Pires Pereira e Ctia de Azevedo
Fronza ............................................................................ 82
9. O habitus lingstico no campo policial Jos da Cruz
Bispo de Miranda ........................................................... 94
10. O humor na propaganda de outdoor Alzira da Penha Cos-
ta Davel ........................................................................ 106
11. Para entender o humor de Miguel Paiva do ponto de vista
da pragmtica Isaura Maria de Carvalho Monteiro . 119
Instrues editoriais....................................................... 132
PRAGMTICA
APRESENTAO

Temos o prazer de apresentar-lhe os onze trabalhos que sele-
cionamos para esse nmero 09 do volume XI dos Cadernos do CN-
LF, sob a legenda de Pragmtica, apesar de trazer artigos que podem
no ter uma aplicao direta dela, pelo menos do ponto de vista mais
ortodoxo.
Apresentamos-lhe, a seguir, um resumo de cada um deles, pe-
la ordem de apresentao, conforme consta no sumrio anteriormen-
te apresentado.
Karina falou sobre o filsofo da linguagem Ludwig Wittgens-
tein e sua contribuio para os estudos semnticos, tratando da aqui-
sio da linguagem como um jogo, uma atividade complexa, onde
muitas coisas esto envolvidas para que a palavra adquira o seu sig-
nificado. Segundo ele, linguagem est sempre contida dentro de al-
gum contexto de ao, que vai nos ajudar a informar e a compreen-
der aqueles signos que esto sendo utilizados.
Karla analisa relatrios produzidos pelos professores em cur-
so de formao, de caracterstica interacional, investigando os tipos
de implicatura conversacional produzidos e as estratgias de manu-
teno e/ou quebra de face usadas, guiada pelo Princpio da Coope-
rao e pelas noes da Teoria da Polidez.
Andr observa que a noo de discurso implica uma maneira
de conceber a linguagem resultante das influncias de diversas cor-
rentes das cincias humanas reunidas freqentemente sob o prisma
da Pragmtica, analisando entrevistas da revista Playboy em que so
entrevistadas personagens importantes da sociedade brasileira, ob-
servando e destacando, no jogo da interao entre entrevistador e en-
trevistado, momentos em que esses ameaam as faces do outro e as
estratgias de polidez de que fazem uso para preservar sua fachada
social.
Carmen mostra que a norma lingstica algo comum, na
comunicao, entre o emissor e o receptor, que adquirem na comuni-
dade e que lhes facilita a compreenso. A fala a imagem de uma
norma e varia de usurio para usurio, mas, na verdade, existem duas
realidades lingsticas: a da lngua que se fala e a da lngua que se
escreve.
Sabrina analisa as estratgias de polidez encontras na pea de
teatro O fidalgo Aprendiz , escrita no sculo XVII por D. Francisco
Manuel de Melo, observando como feita a construo, a ameaa e a
preservao da face do personagem principal da pea (o fidalgo D.
Gil).
Guilherme trata da construo lingstico-semiolgica do sen-
tido, a partir de uma anlise crtica das mensagens verbais e no-
verbais provenientes do discurso publicitrio, levando em conta o
conceito de Interpretante como aquilo que um signo est apto a
produzir na mente do intrprete. Concluindo, depois de algumas in-
dagaes, que todo discurso carrega algum grau de persuaso, mais
ou menos explcito. Conclui que a posio da linguagem e a sua fun-
o na estrutura sociocultural do cotidiano a da palavra-de-ordem.
Aline trata das estratgias de construo de tcnicas de persu-
aso em peas publicitrias, adotando perspectivas da Pragmtica
das mximas conversacionais no Princpio da Cooperao proposto
por Grice e da elaborao de faces e estratgias de polidez a partir de
Brown e Levinson, analisando trs peas publicitrias.
Maria Cristina e Ctia analisam testes aplicados para certifi-
car a proficincia lingstica dos intrpretes de lngua de sinais e i-
dentificam critrios utilizveis no julgamento, por meio de uma a-
mostragem da sinalizao de candidatos a intrpretes de lngua de si-
nais, potenciais membros de bancas avaliadoras, pessoas surdas e
ouvintes.
J os da Cruz destaca as transformaes da linguagem policial
no sculo XX, lembrando que a variao lingstica dentro de uma
comunidade pode ocorrer em relao ao gnero, escolaridade,
profisso, idade, classe social etc., passando pela sociolingstica
e pela sociologia da linguagem e tendo por sujeitos da pesquisa os
policiais civis lotados em distritos e delegacias especializadas em
Teresina (PI).
Alzira analisa o suporte outdoor que veicula propagandas da
empresa Hortifruti S/A, considerando as leis do discurso que regem a
comunicao verbal, adaptadas s dificuldades deste gnero, exami-
PRAGMTICA
nado sob o ponto de vista do Princpio de Cooperao, de Paul Grice,
e abordando o mecanismo da implicatura, com referncia quebra
das mximas, no que diz respeito sobreposio dos enunciados
que colaboram para a construo dos sentidos.
Por fim, Isaura analisa os efeitos de humor em quatro tiras de
Miguel Paiva na srie Gato de Meia-Idade, publicada no jornal O
Globo, mostrando que os interlocutores trabalham a mensagem lin-
gstica num jogo combinatrio e cooperativo, paralelamente ao sig-
nificado convencional das palavras e demonstrando que a interpreta-
o do humor depende das implicaturas, alm de conhecimento de
mundo e que a manifestao do riso passa necessariamente pela vio-
lao do Princpio de Cooperao das Mximas Conversacionais.
Com as desculpas dos autores pela singeleza e incompletude
das snteses aqui realizadas, esperamos ter mostrado com poucas pa-
lavras o que foi desenvolvido em dezenas e dezenas de pginas bem
elaboradas.
Aguardamos a opinio dos leitores para que possamos fazer
algo melhor em uma prxima oportunidade.

Rio de J aneiro, agosto de 2008.
A IMPORTNCIA DE WITTGENSTEIN
NO ESTUDO DA PRAGMTICA
Karina Corra Lelles
kalelles@hotmail.com

Poderamos dizer que Wittgenstein foi um importante pensa-
dor que, dentre outros, com a sua teoria, tornou possvel o que cha-
mamos hoje de virada pragmtica. Segundo NEF (1995), dois cami-
nhos se abriram a partir da obra de Wittgenstein: uma filosofia da
linguagem reformadora, fundada na parfrase lgica, e uma outra,
que seria a filosofia da linguagem descritiva ou ordinria. Esta lti-
ma apresenta uma importncia maior para este trabalho, pois, a partir
dela, Austin, filsofo sucessor de Wittgenstein, abriu um novo cam-
po na filosofia da linguagem, a pragmtica, assim como um campo
para a reflexo filosfica, o da relao do sujeito locutor com a sua
lngua, que no pode simplesmente se definir em termos de domnio
da lngua. Estes novos campos passaram a ser objetos de estudo de
reas tais como a lingstica e a psicanlise lacaniana. Apesar disso,
fora do campo da filosofia da linguagem, Wittgenstein ainda pouco
citado nos estudos das diversas reas que tm a linguagem como ob-
jeto de estudo. Sendo assim, neste trabalho me proponho a abordar
alguns tpicos da teoria de Wittgenstein que nos auxiliam a entender
a importncia dos contextos lingsticos e extralingsticos na cons-
truo do significado das palavras, assim como ressaltar a contribui-
o do filsofo para que o significado da palavra deixasse de ser vis-
to apenas como uma mera associao entre objeto e signo, ou sim-
plesmente como algo doado por atos mentais.
Primeiramente, seria necessrio compreendermos o que a
pragmtica, pois devemos distinguir a pragmtica que seria um seg-
mento dos estudos da linguagem, da pragmtica que seria apenas um
campo de estudo privilegiado por algumas teorias. De acordo com
Marcondes (200, p. 40),
Rudolf Carnap (1938) definiu a pragmtica como o estudo da lin-
guagem em relao aos seus falantes, ou usurios(...), mais recentemente
o termos pragmtica passou a englobar todos os estudos da linguagem
relacionados a seu uso na comunicao. Uma outra concepo de prag-
mtica se desenvolveu com base em correntes na filosofia da linguagem
PRAGMTICA
e na lingstica que valorizam a linguagem comum e o uso concreto da
linguagem como a principal instncia de investigao da linguagem, tra-
tando a semntica e a sintaxe apenas como construes tericas. A filo-
sofia da linguagem ordinria de Gilbert Ryle, a teoria dos atos de fala de
Austin a concepo de jogos de linguagem de Wittgenstein, e mesmo a
semitica de Umberto Eco, dentre outras, podem ser includas nessa ver-
tente. Trata-se basicamente de uma viso filosfica segundo a qual o es-
tudo da linguagem deve ser realizado em uma perspectiva pragmtica, ou
seja, enquanto prtica social concreta, examinando, portanto, a constitui-
o do significado lingstico a partir da interao entre falante e ouvin-
te, do contexto de uso, dos elementos scio-culturais pressupostos pelo
uso, e dos objetivos, efeitos e conseqncias desses uso entre falante e
ouvinte, do contexto de uso, dos elementos scio-culturais pressupostos
pelo uso, e dos objetivos, efeitos e conseqncias desses usos. A pragm-
tica no seria assim apenas um segmento dos estudos da linguagem, mas
o seu campo privilegiado.
Devemos considerar, segundo Danilo Marcondes, que a teoria
de Wittgenstein, assim como a de outros autores citados por ele, tem
a pragmtica como campo privilegiado. Ou seja, em Wittgenstein, o
estudo da linguagem parte de uma perspectiva pragmtica, na qual a
prtica social exerce uma funo fundamental no processo de signi-
ficao e compreenso das palavras. Mas ao mesmo tempo, devemos
considerar que a teoria wittgensteiniana apresentou uma grande ino-
vao para as diversas reas que tem a linguagem como objeto de
pesquisa e, desta forma, contribuiu para o surgimento do segmento
chamado pragmtica.
Como segundo passo, devemos compreender a concepo
Wittgensteiniana da linguagem. A filosofia de Wittgenstein foi divi-
dida em duas fases. Para o Wittgenstein da primeira fase, o sentido
de uma proposio deveria ser univocamente determinado, uma vez
que no mundo, assim como este , nada pode ser vago e indetermi-
nado. Nas proposies elementares que descrevem os estados de coi-
sas mais simples, no deveria haver qualquer ambigidade ou inde-
terminao de sentido, e, pois, qualquer possibilidade de mau enten-
dimento. Porm, mais tarde, Wittgenstein percebeu o erro de ideali-
zar uma linguagem perfeita, surgida com base especular, no lugar de
observar o real funcionamento da linguagem e descrev-lo. A partir
da, o filsofo revoluciona o campo dos estudos da linguagem com
um enfoque eminentemente pragmtico. De acordo com Arajo
(2004, p. 99), a noo de jogos de linguagem, tema que ser focado
mais frente, abala inteiramente o paradigma estrutural, bem como
seu prprio paradigma lgico, calcado nas proposies, no qual ele
assentara as bases do seu pensamento.
Observando-se o modo real do funcionamento da linguagem,
parece impossvel conceber uma linguagem ideal com conceito de
exatido, j que dentro dos diversos discursos nos claro que as pa-
lavras esto sempre carregadas de sentidos e intenes que sero
possivelmente definidos se levarmos em considerao o contexto no
qual estas palavras aparecem inseridas. Argumentando a respeito do
reconhecimento de Wittgenstein em relao ao seu erro, Stegmller
(1977) afirma que no podemos encarar o conceito de exatido des-
vinculado das relaes interpessoais em que so usadas palavras e
sentenas. Em uma determinada situao, uma expresso pode ter
um significado suficientemente ntido; caso ainda existam dvidas
com respeito ao significado, elas podero ser afastadas mediante ex-
plicaes adicionais. Mas normalmente, com essas explicaes con-
segue-se afastar apenas determinados mal-entendidos que surgem na
situao concreta; de modo algum, porm, conseguimos afastar todos
os mal entendidos e todas as dvidas concebveis. Contudo, isto o
que deveria ser exigido para que pudssemos falar de um sentido ab-
solutamente preciso. Sempre sero concebveis inmeras situaes
com as quais no contamos e para as quais no est fixado se e como
uma expresso conhecida deve ser empregada.
Ao observarmos diversos discursos, percebemos que o uso de
certos recursos lingsticos como ambigidade, ironia e metfora s
so possveis porque a nossa linguagem possui regras que permitem
o uso de um signo em situaes diversas e at mesmo no habituais.
Alis, estes recursos se tornam muitas vezes indispensveis quando
pensamos em determinados discursos como propagandas, charges,
crnicas, dentre muitos outros. Portanto, uma linguagem ideal, onde
no houvesse qualquer ambigidade, indeterminao de sentido e
possibilidade de mau entendimento, como queriam os filsofos tra-
dicionais, tiraria toda a possibilidade que temos de utilizar a lngua
como um jogo.
Para se compreender a teoria de Wittgenstein, tambm se tor-
na necessrio compreender uma outra crtica dele filosofia tradi-
cional. Segundo a concepo tradicional, o significado da palavra ti-
nha a funo de designar o nome de algo. De acordo com Wittgens-
PRAGMTICA
tein, vermos o significado da palavra como nome de algo, pode nos
causar grandes tormentos. Para Wittgenstein, quando Scrates fazia
perguntas tais como: que verdade?, que o tempo?, que
probabilidade?, ele estava cometendo um erro, pois ao retirar ex-
presses abstratas do contexto em que elas surgem para contempl-
las isoladamente, buscando sua essncia, impossibilita que se chegue
ao seu conceito. Para Wittgenstein, o contexto fundamental para se
determinar o significado de uma palavra, e o ensino do significado
sempre um ensino relativo ao uso de algo. De acordo com Wittgens-
tein (1975), um signo isolado algo morto que s ganha vida no uso.
A seguinte analogia usada nos deixa claro o conceito Wittgensteinia-
no de uso:
(...) um mesmo quadro e, analogamente, um e mesmo radical de fra-
se podem ser usados de maneiras diversas. Dependendo de como o qua-
dro empregado (para a descrio de um fato histrico, para fornecer
instrues sobre a maneira como algum deve no comportar-se numa
determinada situao) ele adquire para o observador, um especfico sig-
nificado. E analogamente, o radical de frase recebe um dado sentido, de-
pendendo de se vem usado de modo assertivo no modo interrogativo, no
modo imperativo, etc.(Wittgenstein apud Stegmller, 1977, p. 440)
Deve-se considerar que este conceito de uso est inserido no
conceito de jogos de linguagem, pois o uso de uma palavra, e conse-
qentemente seu significado, sempre estaro inseridos nestes jogos.
Segundo Wittgenstein cada expresso lingstica (asseverao, per-
gunta, comando, etc.) acha-se sempre inserida num contexto mais ou
menos abrangente de aes lingsticas ou extralingsticas. So
principalmente estas atividades que Wittgenstein tem em vista quan-
do utiliza a expresso jogos de linguagem. De acordo com Witt-
genstein (1975), um jogo de linguagem consta nas situaes normais,
de uma seqncia de manifestaes lingsticas, a que se associa, a-
inda, uma determinada situao externa, e a que se juntam na maio-
ria das vezes outras aes. Fazer relato de uma vivncia, narrar um
conto de fadas, ler um livro, deduzir teoremas, contar anedotas, dar
ordens e instrues, descrever um quarto etc., seriam exemplos de a-
tividades que Wittgenstein considera como jogos de linguagem. Co-
mo foi dito anteriormente, para Wittgenstein devemos considerar o
uso de um signo lingstico dentro de um jogo de linguagem, e no
isoladamente, e as regras para o uso so as regras que governam o
jogo de linguagem. Para todas as atividades discursivas, e para o ca-
so limite dos atos de fala, vigoram determinadas regras que os parti-
cipantes de um tal jogo acolhem (situaes normais).
Os jogos de linguagem so formas de vida, prxis entre outras
prxis, em que importam o papel do signo e no sua significao l-
tima. Eles s fixam conceitos ou idias se isso for necessrio para a
compreenso e para o uso adequado. Saber do significado envolve
saber a que objeto algum se refere uma dada ocasio de uso, se g-
ria ou no, se um segmento incompleto de uma fala, se a prosdia
importa ou no etc. Saber disso simplesmente saber como usar, e
para Wittgenstein, quem sabe usar, geralmente sabe o significado.
De acordo com Arajo (2004, p. 232), o discurso uma prtica em
meio a outras tantas prticas, formado com regras annimas, histri-
cas, determinadas no tempo e no espao, que definem para uma dada
poca e para uma dada rea social, econmica, geogrfica, ou lin-
gstica, as condies do exerccio da funo enunciativa. E da
surge a necessidade da pragmtica. Todo discurso uma construo
social e no individual, que s pode ser analisado considerando seu
contexto social. Para Wittgenstein, o contexto social tambm es-
sencial, pois o uso das palavras, dentro deste contexto, que deter-
minaria o que h para ser compreendido dentro de um discurso.
Backtin (apud Mussalin, 2001), considera que a verdadeira substn-
cia da lngua constituda pelo fenmeno social da interao verbal
e que o ser humano inconcebvel fora das relaes que o ligam ao
outro. E assim como Wittgenstein, Backtin (apud Mussalin, 2001)
critica a concepo de lngua enquanto estrutura, pelo fato de, ao ser
tomada como alheia aos processos sociais, no ser articulvel com
uma prtica social concreta, com a histria e tampouco com o sujei-
to. Ao relevar a prtica social e cultural, Wittgenstein compara a
compreenso do signo lingstico compreenso de uma frase musical:
Compreender uma frase musical no pode deixar de envolver os
conceitos de jogo de linguagem, de cultura, de vida. De fato, compreen-
der uma frase musical no implica somente em compreender a msica
em geral (nossa msica), isto , o domnio de certas tcnicas; exige- e
a soluo de Wittgenstein de um contextualismo extremo,- o domnio
de outras tcnicas prprias da nossa cultura , a capacidade de falar da
msica- de maneira culta, seno especializada- em relao a outras for-
mas de arte, poesia, teatro etc., de produzir um discurso relativamente e-
laborado, envolvendo conhecimentos de outros setores da cultura. Se pa-
ra compreender (a fundo) uma simples frase musical devemos (em ulti-
ma anlise) mobilizar toda cultura porque a frase est enraizada em
PRAGMTICA
nossa linguagem, inserida em nosso mundo de idias e de sentimentos. O
que h para compreender na frase determinado pela cultura. (Witt-
genstein apud Chauvir, 1989, p. 119-120)
A teoria de Wittgenstein de que os signos podem assumir di-
versos significados de acordo com o contexto, uma boa base para
compreendermos como os discursos so verdadeiros jogos jogados
com signos. E nestes jogos, o indivduo tem a liberdade de significar
e ressignificar as palavras de acordo com as suas intenes, experi-
ncias e representaes, respeitando sempre as regras que regem esse
grande jogo que a linguagem. O contexto social e cultural estar
sempre exercendo uma importante funo para determinar o signifi-
cado e o processo de compreenso das palavras dentro do contexto
nos quais elas surgem.
As reflexes de Wittgenstein representam uma grande contri-
buio ao que hoje se sabe sobre linguagem, e sua teoria est enrai-
zada em diversos ramos dos estudos lingsticos. Segundo Arajo
(2004), h algumas dcadas, tanto os lingistas como os filsofos,
tm se debruado sobre as questes abertas pela via Wittgensteiniana
dos jogos de linguagem. Como foi possvel observar ao longo deste
trabalho, as reflexes empreendidas por Wittgenstein nos revela co-
mo os contextos lingsticos e extralingsticos so importantes para
se determinar o significado de uma palavra. Sua concepo que para
ns pesquisadores contemporneos parece algo familiar foi um gran-
de desafio para os estudiosos da poca, especialmente para a filoso-
fia tradicional que via o significado da palavra como algo previa-
mente fixado e determinado. Concepo que tambm por muito tem-
po foi compartilhada pela lingstica. A importncia de se conhecer a
concepo wittgensteiniana deve-se a fato de que Wittgenstein foi
um dos primeiros pensadores a considerar a prxis lingstica como
algo determinante para compreendermos como ocorre o processo de
significao e compreenso das palavras. E desta forma, sua teoria,
conseqentemente, influenciou tanto outros estudos com enfoques
pragmticos, como a pragmtica vista como um segmento dos estu-
dos da linguagem.
REVISO BIBLIOGRFICA
ARAJ O, I. L. Do signo ao discurso: Introduo filosofia da lin-
guagem. So Paulo: Parbola, 2004.
CHAUVIR. C. Wittgenstein. Rio de J aneiro: J orge Zahar, 1989.
MARCONDES, D. Desfazendo mitos sobre a pragmtica. Alceu, v.1,
n.1, p. 38- 46, 2000.
MUSSOLIM, F. e BENTES, A.C. Introduo Lingstica II- Do-
mnios e Fronteiras. So Paulo: Cortez, 2001.
NEF, F. A Linguagem: uma abordagem filosfica. Rio de J aneiro:
J orge Zahar Editor, 1995.
STEGMLLER,W. A filosofia contempornea. Vol. 2. So Paulo:
EPU/EDUSP, 1977.
WITTGENSTEIN, L. Investigaes filosficas. So Paulo: Abril
Cultural, 1975.
WITTGENSTEIN, L. The blue and the Brown books. Oxford: Basil
Blackwell, 1969.
PRAGMTICA
A INTERAO EM RELATRIOS
Karla Perim Muzzi
karlamuzzi@yahoo.com.br

Comecemos por inserir este estudo na disciplina, ou se prefe-
rir, na cincia que lhe d suporte terico. Uma cincia heterognea,
de fronteiras fluidas, que permite diferentes perspectivas e que pode
ser comumente reconhecida como a cincia do uso da linguagem
verbal, a Pragmtica. Mesmo admitindo a imensa variedade de estu-
dos pragmticos, encontramos certos pressupostos comuns s diver-
sas perspectivas. Qualquer que seja a posio ou o ponto de vista a-
dotado, quando se trata de pesquisas pragmticas, imprescindvel
se fazer referncia dimenso dialgica e interacional dos enunciados.
Interessa a Pragmtica compreender o sentido do enunciado,
no o seu valor semntico. Nesse caso, exige inserir o enunciado
numa situao interlocutiva concreta e singular, uma vez que a anli-
se da lngua em uso pressupe observar os processos para a produo
de certos significados em determinados contextos. Em suma, deve-se
estabelecer prioritariamente uma relao intrnseca entre 3 parme-
tros: o enunciado o falante o contexto. Essa relao tridica per-
mitir determinar o significado produzido na interao discursiva,
sempre nico e particular.
Mais frente, daremos nfase a duas abordagens tericas e
seus respectivos princpios e mtodos de anlise, que devero susten-
tar as hipteses levantadas em nossas anlises. So elas a Teoria da
Comunicao, de Grice, e a Teoria da Polidez, de Brown e Levin-
son. Ambas sero tratadas com exclusividade respectivamente nos
dois captulos que se seguiro.
Mas antes de apresentarmos o objeto de nossa pesquisa e se-
guirmos com sua caracterizao, preferimos sair previamente em de-
fesa de sua escolha, uma vez que em princpio no se trata de um
corpus comumente usado pela Pragmtica, que costuma trabalhar em
especial com dilogos colhidos entre falantes. No entanto, a primazia
dada interao no desqualifica qualquer outro discurso de ser dia-
lgico, ainda que no seja um dilogo propriamente dito, aquele que
pressupe uma conversa estabelecida entre indivduos em presena
um do outro face a face. Maingueneau alerta para o risco de confun-
dir dilogo com dimenso dialgica, argumentando que qualquer
enunciado naturalmente dialgico, no sentido de que no poderia
ser analisado de forma vlida se no se o apreendesse em sua orien-
tao para o outro. (Maingueneau, 1996, p. 22).
Finalmente, aqui est o objeto de anlise com o qual nos pro-
pomos trabalhar. So eles relatrios escritos produzidos por profes-
sores alfabetizadores, participantes de um projeto de formao conti-
nuada, denominado Projeto Formar. Oferecido a professores de de-
zessete municpios do norte do Estado do Esprito Santo e de dois
municpios de Minas Gerais, esse projeto resultado de uma parceria
entre a Rede Interdisciplinar de Educao RIED, ONG responsvel
por seu planejamento e execuo, os municpios envolvidos e a Ara-
cruz Celulose S. A., sua patrocinadora. Os professores formadores
sero doravante referenciados apenas como formadores. A metodo-
logia do projeto semi-presencial, prevendo como via de contato
distncia entre formadores e professores participantes o texto escrito,
alm de encontros presenciais mensais.
Os professores produzem periodicamente relatrios que so
enviados aos seus respectivos formadores que, depois de terem ava-
liado o material enviado, devolvem os relatrios aos professores com
seus devidos comentrios, tambm escritos, denominados devoluti-
vas. Os relatrios produzidos pelos professores fazem parte dos ma-
teriais do projeto sujeitos avaliao, mas seus objetivos primordiais
so estabelecer contato e promover discusso e reflexo entre os pro-
fessores e seus respectivos formadores sobre questes de ordem con-
ceitual e prtica, relativas alfabetizao. Por essa caracterstica apa-
rentemente interacional e dialgica dos relatrios, eles tornam-se em
princpio fontes adequadas para se observar como se estabelece a a-
tividade discursiva entre professores e formadores.

PRINCPIO DA COOPERAO (PC)
Para o filsofo da linguagem Herbert Paul Grice (1975),
qualquer ato comunicativo, mesmo um simples dilogo, normalmen-
te regido por um conjunto de regras implcitas, tcitas entre os fa-
lantes, que controlam a conversao para que a mensagem lingstica
PRAGMTICA
trocada seja efetivada com sucesso. Grice afirma que os participantes
de um dilogo empreendem esforos procurando ser cooperativos
uns com os outros para se comunicarem de forma eficiente. As pes-
soas seguem, portanto, um princpio geral de cooperao quando se
comunicam, denominado por Grice de Princpio da Cooperao (PC).
Seguindo a lgica de Grice, no seria possvel um ato comu-
nicativo ser totalmente livre de normas. Se assim fosse, falante e ou-
vinte no teriam controle sobre a prpria atividade discursiva e a
comunicao no seria bem sucedida. Para Grice, para que haja co-
municao entre os interlocutores, a cooperao entre eles impres-
cindvel, necessria. Na prtica, o enunciador constri seu enuncia-
do, por exemplo, lanando mo de estratgias discursivas, fazendo
antecipaes, recorrendo a informaes anteriores sobre o assunto ou
sobre o seu interlocutor, com o intuito de controlar o discurso para
que o PC se realize.
No entanto, a teoria griceana no postula que o ato comunica-
tivo harmonioso, como se os interlocutores colaborassem obrigato-
riamente de maneira consonante e pacfica. Ela no ignora os confli-
tos caractersticos da comunicao humana. A prpria formulao
das mximas e produo de implicaturas ambas sero tratadas mais
frente pressupem a possibilidade de violao do PC. Fiorin con-
firma, mesmo quando a comunicao conflituosa, ela opera sobre
uma base de cooperao na interpretao dos enunciados, sem o que
o conflito no se pode dar. Mesmo para divergir, os parceiros da co-
municao precisam interpretar adequadamente os enunciados que
cada um produz. (Fiorin, 2002, p. 178). Grice prope uma teoria de
interpretao dos enunciados e no uma ditadura de regras. No se
trata de impor princpios a serem cegamente seguidos nem tampouco
de verificar se as regras so rigorosamente respeitadas na comunica-
o. consenso, por exemplo, que determinados enunciados so
conscientemente elaborados com a inteno de violar as regras con-
versacionais para que determinado efeito de sentido seja produzido,
como o caso do humor nas piadas.
A teoria da comunicao de Grice apresenta um sistema con-
ceitual extremamente elaborado que trata da complexa natureza da
conversao e das condies que a governam, por meio de contratos
tacitamente acordados entre os falantes, ou seja, no so convenes
explcitas nem conscientes. Sua preocupao central reside em des-
crever e explicar os efeitos de sentido produzidos para alm do con-
tedo que dito.
Grice faz, ento, um levantamento minucioso dos princpios
cooperativos que controlam a comunicao, e sistematiza o PC ela-
borando um quadro de implicaturas conversacionais, centro de suas
atenes, que estariam em princpio presentes em todo e qualquer ato
comunicativo. As implicaturas conversacionais so aquelas que no
dependem do significado convencional das palavras, elas so deter-
minadas por princpios gerais do discurso. Para analis-las, portanto,
necessrio recorrer ao contexto e apelar para as noes do PC e das
mximas conversacionais.
As mximas conversacionais esto associadas a quatro cate-
gorias gerais formuladas por Grice. So elas:
1. Mxima da Quantidade
2. Mxima da Qualidade
3. Mxima da Relao ou Relevncia
4. Mxima do Modo
Em um ato comunicativo nem sempre as mximas so cum-
pridas. E quando ocorre violao de uma ou mais mximas, uma im-
plicatura conversacional produzida. Uma implicatura seria, em
termos gerais, o significado adicional comunicado pelo falante e in-
ferido pelo ouvinte, suscitado por uma expresso lingstica e pelo
contexto ou pelos conhecimentos prvios que ouvinte e falante tm
um do outro.

TEORIA DA POLIDEZ
A Teoria da Polidez foi desenvolvida por Brown e Levinson
(1987), a partir dos estudos de Goffman (1967) sobre a noo de fa-
ce. Goffman conceitua face como o valor social positivo que uma
pessoa reclama para si atravs daquilo que os outros presumem ser o
alinhamento por ela adotado durante um contato especfico... uma
imagem do self delineada em termos de atributos sociais aprovados
(Goffman, 1967, p. 77). Em termos gerais, a noo de face est liga-
PRAGMTICA
da imagem pblica de uma pessoa. Refere-se ao senso emocional e
social de si mesmo que as pessoas esperam que seja reconhecido pe-
los outros.
Brown e Levinson, que se preocupavam com a qualidade das
relaes sociais, concentram seus estudos na interao social entre
interlocutores, porque para eles a interao lingstica est
indissoluvelmente ligada interao social. Portanto, a relao de
proximidade ou distncia social que os interlocutores tm entre eles
determina a construo do discurso e a produo do seu sentido. Em
outras palavras, o falante elabora o seu discurso, ainda que ele no
tenha plena conscincia disso, segundo fatores ligados a valores
sociais, como status e poder social, parentesco, amizade, idade, sexo
etc.
Seguem dois exemplos, para ilustrar na prtica como o dis-
curso pode variar segundo a distncia ou proximidade social, sempre
considerando a face do outro:
(1) Desculpe-me, professor, posso falar com o senhor por
um minutinho?
(2) Ei, Roberto, espera a um minuto!
No exemplo (1), fica clara a relao de distanciamento social
que o falante tem do ouvinte e o uso que faz de estratgias para pre-
servao da face dele (do ouvinte), uma vez que constri o enuncia-
do em termos de deferncia e respeito, comuns na interao entre
professor e aluno, como o caso: o falante (aluno) inicia seu discur-
so j se desculpando com o ouvinte (professor) pelo incmodo da
abordagem desculpe-me; em vez de partir direto ao assunto, pede
antecipadamente permisso ao ouvinte para falar posso falar; re-
corre ao pronome de tratamento senhor, usado em situaes de maior
formalidade, portanto de maior distanciamento social; explicita a
profisso do ouvinte professor para marcar a sua posio social,
nesse caso mais elevada que a do falante (aluno), em vez de cham-
lo apenas pelo nome ou sobrenome; faz uso do diminutivo minuti-
nho com o intuito de amenizar a imposio da abordagem, adian-
tando-se que o tempo e a ateno tomados do ouvinte sero curtos.
No entanto, quando em situaes de proximidade social, como ocor-
re entre amigos, o discurso geralmente elaborado em termos de a-
mizade, camaradagem, solidariedade, como no caso do exemplo (2).
Quanto mais socialmente prximos forem falante e ouvinte, menores
so os riscos de ameaa face do outro, portanto, recorre-se muito
menos a estratgias de polidez que procuram atenuar tal ato.
Recorrendo, ento, noo de face de Goffman, Brown e
Levinson sistematizam sua teoria a partir de duas categorias de
necessidades de face: polidez positiva, que corresponde ao desejo
que todo interlocutor tem de ser apreciado e aceito pelos outros; e
polidez negativa, que corresponde ao desejo de todo indivduo em
no sofrer imposies por parte do outro, de ter liberdade de ao. A
polidez positiva possibilita, ento, a aproximao e solidariedade, e a
negativa enfatiza a distncia e a independncia.
Em suma, o ato de salvamento da face que orientado para a
face negativa que representa a necessidade de ser independente
tende a mostrar deferncia, respeito, acatamento, ateno, ou seja,
enfatiza a importncia da preocupao com o outro. O ato de salva-
mento da face que por sua vez orientado para a face positiva que
representa a necessidade de ser aceito tende a mostrar companhei-
rismo e proximidade, que ambos os interlocutores tm objetivos co-
muns.
As duas categorias, a da polidez positiva e a da polidez nega-
tiva, possuem um conjunto convencionalizado de estratgias lings-
ticas, com o intuito de amenizar os atos de ameaa face, seja do
produtor do enunciado, seja de seu interlocutor. Algumas estratgias
polidas: demonstrar interesse, aprovao e simpatia pelo outro, usar
marcas de identidade de grupo, evitar desacordos, incluir o ouvinte
na atividade, minimizar uma imposio, dar deferncia, desculpar-se.

ANLISES
Como j salientado anteriormente, nosso objeto de anlise fo-
ge ao padro dos textos utilizados em anlises pragmticas que lidam
com a interao, tipicamente dilogos entre falantes. Desafio que nos
propusemos a enfrentar, mesmo conscientes do risco de no encon-
trar o que procuramos e das dificuldades para lidar com o corpus,
uma vez que colher amostras significativas e substanciais nesse tipo
de texto menos comum exige um esforo maior do analista para per-
PRAGMTICA
ceber os significados adicionais. Alm disso, preciso que se recorra
a um nmero maior de fontes, para se conseguir recolher um nmero
satisfatrio de amostras. Levantamos, em 11 fontes, entre relatrios e
devolutivas, 8 amostras. As duas ltimas amostras contm mais de
um exemplo.
Seguem, ento, os trechos de textos colhidos e retirados dos
relatrios e das devolutivas os quais, segundo nossa avaliao, per-
mitem a verificao de como se comportam comunicativamente os
interlocutores quanto ao Princpio da Cooperao, de Grice, e Teo-
ria da Polidez, de Brown e Levinson.
As indicaes entre parnteses, ao final de cada transcrio,
so as referncias da fonte das amostras. A letra em maiscula e o
nmero ao seu lado referem-se respectivamente ao municpio e ao
nmero do grupo. Em seguida, segue a indicao do nmero do rela-
trio ou devolutiva e enfim o ano em que foi produzido. Exemplo:
A2, 1 relatrio/2006 foi o primeiro relatrio escrito em 2006 pelo
grupo de nmero 2, do Municpio de Aracruz.
Amostra n 1:
Sou uma pessoa alegre, disposta, gosto de passear e de comer comi-
da boa e principalmente de no estar sozinha, gosto de gente (e de bi-
chos!). (A2, 1 relatrio/2006)
Ainda que primeira vista esse texto seja compreensvel e
no apresente nenhum problema quanto sua interpretao, se inse-
rido no contexto de sua produo, ele viola a mxima da relevncia,
que trata da pertinncia ou relevncia das informaes ao contexto
ou assunto tratado. No caso, a professora, autora do relatrio, deveria
relatar ao seu formador, seu leitor exclusivo, dados de seu perfil pro-
fissional, como solicitavam as instrues para a elaborao do pri-
meiro relatrio. Mas, alm de tecer comentrios sobre seu perfil pro-
fissional em outro trecho do mesmo relatrio, a professora no deixa
de explicitar comentrios pessoais, que em tese seriam irrelevantes
discusso sobre os temas que se seguem no relatrio em torno da al-
fabetizao.
No entanto, levando em conta o PC de Grice, em que os inter-
locutores, em circunstncias normais de interao, procuram sempre
colaborar entre si para a eficincia da comunicao, podemos inferir
que a professora tenha mencionado tais questes pessoais como uma
estratgia de aproximao do formador, uma forma de cativ-lo, de
conquistar sua simpatia. Talvez por acreditar que seria uma forma de
amenizar o desconforto de estar constantemente sendo avaliada. Ou
mesmo, segundo seus valores sociais, pela admirao e o respeito
que tem pelos formadores do projeto, por conta da maior experincia
que eles acumularam na rea e/ou assunto, ou por sua titulao mais
graduada e especfica.
Amostra n 2:
Aps a fala de uma das professoras do grupo de referncia e que
pergunta: Como posso saber o que meus alunos j sabem da lngua es-
crita? Diante disso pergunto ao grupo: Como possvel saber isso?.
(A4, 2 relatrio/2006)
Amostra n 3:
Qual a vantagem em trabalhar com enunciados maiores, como os t-
tulos? (...) Reforcei com a mesma pergunta: o que o grupo pensa da
vantagem de trabalhar tambm com enunciados maiores, como os ttu-
los?. (A4, 2 relatrio/2006)
Algumas informaes contextuais prvias, antes de comentar
sobre as amostras: o professor que escreve o relatrio quem tam-
bm coordena os estudos e as discusses ocorridas entre os outros
professores integrantes do grupo, denominados de cursistas. Uma de
suas funes relatar ao formador do grupo fatos ocorridos com e no
grupo considerados por ele relevantes, para apreciao do formador.
Nos dois casos, das amostras n 2 e n 3, o professor coordenador
explicita no relatrio a sua reao, primeiro diante de uma pergunta
feita por uma cursista do grupo, na amostra n 2, e depois diante de
uma pergunta apresentada em um vdeo assistido pelos cursistas, um
dos materiais de estudo utilizados pelos professores, na amostra n 3.
Em ambos os casos, pode-se perceber a violao da mxima
da quantidade, uma vez que o professor no responde a nenhuma das
perguntas, nem a feita pela cursista de seu grupo nem a apresentada
no vdeo. Em vez disso, prefere repeti-las sem fornecer nenhuma in-
formao solicitada. Entretanto, se partirmos do pressuposto gricea-
no, cujo PC no pode normalmente ser desobedecido, sob pena de a
comunicao no se estabelecer eficientemente, devemos procurar
compreender a postura do professor coordenador, inferindo a impli-
PRAGMTICA
catura que estaria sendo realizada. Pois bem, se sua funo no grupo
exatamente levantar discusses e fazer provocaes, sem dar res-
postas prontas aos cursistas, podemos levantar a hiptese de que ele
tenha agido, ento, segundo seu papel de forma correta e tica. En-
fim, uma mxima foi violada, nesse caso a da quantidade, segundo
supomos, intencionalmente em prol da formao dos cursistas, im-
plicando que eles deveriam refletir mais ponderadamente sobre a
questo em discusso e por si prprios tirarem suas concluses, ain-
da que provisrias.
Amostra n 4:
...tenho at dificuldade em referir-me vossa pessoa por voc(...)
Seria uma intimidade permitida a uma mera admiradora? (A1, 1 relat-
rio/2005)
Os professores participantes do projeto entre coordenadores
e cursistas tm em geral grande admirao e respeito pelos profes-
sores que compem a equipe de formadores, como j dito aqui ante-
riormente. Isso pode ser conferido em relatos como o da amostra n
4, em que a professora deixa claro esse sentimento, por meio de um
discurso deferente, a julgar pelos recursos de que lana mo. Ela re-
corre a algumas estratgias polidas que elevam a auto-estima do
formador, como o uso do pronome possessivo (vossa) relativo se-
gunda pessoa, tipicamente utilizado no trato com pessoas de status
ou poder social mais elevado do que o de quem faz a abordagem.
Aqui a prpria professora torna claramente explcita a sua dificulda-
de para se referir ao formador com maior intimidade, chegando a so-
licitar-lhe diretamente a sua permisso para tal aproximao. A pro-
fessora procura ofuscar-se, medida que formador exaltado, auto-
designando-se humildemente como mera admiradora.
Todas essas estratgias, tpicas de polidez negativa (Brown e
Levinson, 1987), tm um objetivo comum: atenuar os possveis ris-
cos de ameaa face do formador, dando-lhe indicaes de que a sua
superioridade est sendo reconhecida pela professora. Uma forma as-
tuta, ainda que necessariamente no premeditada, de deix-lo von-
tade e confiante de trabalhar com a professora que, ao final, acaba
sendo beneficiada com o resultado.
Amostra n 5:
Sei que posso correr o risco de parecer puxa-saco, mas... (A1, 1 re-
latrio/2005)
Uma outra estratgia polida para amenizar uma possvel ame-
aa face do interlocutor, como ocorre em pedidos diretos, o abor-
dador admitir francamente que ele est impingindo face de quem
est sendo abordado. No entanto, no caso dessa sexta amostra, o pro-
fessor (quem faz a abordagem) no est em princpio ameaando a
face do formador (quem est sendo abordado) com pedidos ou solici-
taes, por exemplo. Ao contrrio, o professor utiliza, em tese, um
discurso tpico de polidez negativa, nesse caso, para enaltecer o for-
mador, como podemos supor, quando diz que pode parecer um puxa-
saco, adiantando-se para a bajulao que certamente vir em seguida.
Podemos ainda inferir que o professor lana mo de uma es-
tratgia ao seu favor, para salvaguardar a sua face negativa de baju-
lador, quando, antes de partir diretamente para as lisonjas, adianta-se
ao formador, reconhecendo explicitamente que poder correr o risco
de parecer um puxa-saco. O professor ainda ameniza a ameaa a sua
prpria face na elaborao da estrutura lingstica. Ele recorre ao uso
de elementos lingsticos que tornam o grau de ameaa mais mode-
rado, mais ameno. Em vez de dizer, por exemplo, que est se com-
portando como um puxa-saco, ele pondera, indicando apenas a exis-
tncia da possibilidade de aparentar-se um puxa-saco: com os usos
do verbo poder (posso), da expresso correr o risco e do verbo parecer.
Amostra n 6:
Inicialmente gostaria de desculpar-me por... (...), espero que consi-
dere as minhas desculpas... (C2, 2 relatrio/2006)
Entendemos essa sexta amostra como uma maneira de o pro-
fessor comunicar ao formador a sua inteno de no lhe impingir.
Mostrar-lhe que tem conscincia dessa possibilidade e que a est le-
vando em conta esse conhecimento na sua possvel ameaa face do
formador, seja ela qual for. Aqui o professor desculpa-se com o for-
mador pedindo sua absolvio, que o formador cancele o dbito
implcito no ato de ameaa face do formador, seja ele qual for. O
professor mostra-se preocupado, cuidadoso com a relao entre ele e
seu formador.
Amostra n 7:
PRAGMTICA
7.1 Gostaria de sugerir que, no prximo relatrio, voc organizasse...
(A2, 1 devolutiva/2006)
7.2 Concordo que precisamos trocar experincias didticas e ter a-
cesso ao maior nmero possvel de situaes de aprendizagem inovado-
ras, criativas. Mas no podemos tambm inventar algumas? (A2, 1 de-
volutiva/2006)
7.3No quarto pargrafo parece-me que falta alguma informao.
(A4, 3 devolutiva/2006)
Os trs exemplos acima esto reunidos na stima amostra
porque trazem uma caracterstica comum. Em todos eles o discurso
moderado e cooperativo, mesmo que os recursos lingsticos utiliza-
dos sejam distintos. O produtor do discurso, nesses casos o forma-
dor, est sempre interagindo com seu interlocutor, o professor, sem
fazer imposies nem cobranas. Com essa estratgia, formador e
professor saem beneficiados j que, ao mesmo tempo, so resguar-
dadas a face negativa de um e de outro. O formador no expe sua
face negativa e o professor no submetido a uma situao cons-
trangedora e desagradvel, colocando sua face em risco, como co-
mumente ocorre em momentos em que se est sendo avaliado.
Em 7.1, o uso do futuro do pretrito, no verbo gostar (gos-
taria), d um tom polido ao texto. Alm disso, o formador deixa cla-
ra a sua inteno de fazer uma sugesto e no imposio.
Na situao do exemplo 7.2, o formador poderia ter intervin-
do abruptamente sobre o comentrio inicial do professor (advindo do
relatrio), dizendo sem cerimnias e prolegmenos que o professor
pode ou mesmo deve inventar situaes de aprendizagens inovadoras
e ponto final. Mas ele opta por um discurso polido, que busque no
provocar nenhum constrangimento, o que poderia deixar o professor
coagido. Sua primeira reao concordar com a constatao do pro-
fessor sobre a troca de experincias e o acesso a situaes de apren-
dizagem. Em seguida, ele apresenta a sua proposta ao professor em
forma de pergunta, como se estivesse levantando uma discusso, e
no lhe impondo como deveria agir. E para atenuar ainda mais a ava-
liao, um operador negativo de probabilidade inserido logo no i-
ncio da pergunta. Outra maneira de evitar uma resposta coercitiva
do interlocutor, dando-lhe inclusive a chance para negar o questio-
namento. Provocaes indiretas desse tipo costumam passar confian-
a para o interlocutor, que no se sente intimidado por estar sendo
avaliado, e transmitir-lhe segurana para continuar com suas reflexes.
Em 7.3, tambm fica claro o discurso comedido do formador,
que levanta a possibilidade de falta de informao no texto do pro-
fessor, por conta de uma impresso deixada pelo texto, em vez de
apont-la como um erro indiscutvel. Essa postura polida do forma-
dor permite ainda que o professor no se sinta to incomodado com
as intervenes em seus textos, melindre muito comum quando se
trata de interferncias em textos de sua prpria autoria.
Amostra n 8:
8.1 Enfim, pelo que vejo valeu a reescrita, no valeu? (A4, 2 devo-
lutiva/2006)
8.2 E o que voc acha? / O que pensa? (A4, 3 relatrio/2006)
8.3 No acha? / No ? (A4, 4 relatrio/2006)
8.4 Vocs concordam? (A1, 1 devolutiva/2006)
8.5 No mesmo? (A1, 3 devolutiva/2006)
Os exemplos da amostra n 8 sero comentados coletivamente
porque apresentam teoricamente a mesma estratgia: o uso de per-
guntas que buscam confirmar uma afirmao, que geralmente ante-
cedem o questionamento, e procuram a parceria do interlocutor, con-
vidando-o a participar da discusso. Alguns deles, como 8.1, 8.3, 8.5,
trazem, alm da estrutura interrogativa, uma partcula de negao,
que provoca o efeito j comentado sobre o exemplo 7.2 da amostra
n 7. Isto , concede ao interlocutor a oportunidade de negar os ques-
tionamentos com maior liberdade, sem o mesmo efeito constrange-
dor de quando o interlocutor opta por responder negativamente a um
ato direto e/ou impositivo.
PRAGMTICA
CONSIDERAES FINAIS
A maioria dos relatrios escritos que circulam em nossa soci-
edade tem em geral como funo prioritria manter seu leitor infor-
mado sobre certo assunto ou acontecimento. O produtor do relatrio
costuma geralmente trat-lo meramente como um espao de registro
escrito de informaes tcnicas e especficas, sem maiores preocupa-
es dialgicas. Mas os analisados aqui apresentavam caractersticas
prximas das tpicas de interaes face a face, em que os interlocuto-
res interagem discursivamente, seguindo certas regras de conduta
comunicativa.
O propsito desta anlise era, ento, verificar como ocorria a
interao lingstica nos relatrios e devolutivas do projeto, trocados
periodicamente entre grupos de professores e seus respectivos for-
madores. Estvamos procurando saber mais precisamente como os
indivduos se comportavam discursivamente nesses textos. E pude-
mos conferir que de fato, como supnhamos, os relatrios e suas de-
volutivas trocados distncia apresentavam caractersticas interacio-
nais e dialgicas bem ntidas.
Ambos os interlocutores, professores e formadores, em nome
da clareza lanavam mo de estratgias menos ou mais polidas com
o intuito de preservar sua prpria face e/ou a do outro. A situao
contextual, a distncia social que mantinham entre si e o lugar social
que ocupavam no projeto eram fatores levados em conta, ainda que
muitas vezes inadvertidamente. Ora obedeciam as mximas conver-
sacionais de Grice, ora as violavam, sem comprometer o Princpio
Cooperativo da comunicao, ou seja, contribuam conversacional-
mente, procurando ser cooperativos uns com os outros para que a
comunicao se efetivasse de modo eficiente.
Podemos, portanto, retomar a noo de dilogo defendida pe-
lo lingista russo M. Bakhtin:
Qualquer enunciado concebido em funo de um ouvinte, isto , de
sua compreenso e de sua resposta no a sua resposta imediata, cla-
ro, pois no se deve interromper um orador ou um conferencista com ob-
servaes pessoais; mas tambm em funo de sua concordncia, de seu
desacordo ou, em outras palavras, da percepo avaliativa do ouvinte (...)
Sabemos doravante que qualquer discurso um discurso dialgico, ori-
entado para algum que seja capaz de compreend-lo e a ele dar uma
resposta, real ou virtual. (Bakhtin, 1981: 292),
e reivindic-la sem temeridade a relatrios escritos trocados distncia.

REFERNCIA BIBLIOGRFICA
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FIORIN, J os Luiz. A linguagem em uso. In: . Introduo Lin-
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T. TODOROV, Mikhail Bakhtin. Le principe dialogique. Suivi de
crits du Cercle de Bakhtin, col. Potique. Paris: Seuil, 1981.
PRAGMTICA
A INTERAO FACE A FACE: A PRESERVAO E
AMEAA S FACES E A ESTRATGIAS
DE OLIDEZ EM ENTREVISTAS DA
REVISTA PLAYBOY
Andr Effgen de Aguiar (UFES)
aeffgen@terra.com.br

INTRODUO
A noo de discurso implica uma maneira de conceber a lin-
guagem resultante das influncias de diversas correntes das cincias
humanas reunidas freqentemente sob o prisma da pragmtica. Mais
que uma disciplina, a pragmtica constitui certa maneira de apreen-
der a comunicao verbal que inclui em seu escopo terico as regras
de organizao vigentes em um grupo social determinado, as regras
relativas ao plano do texto (os gneros do discurso), a interatividade
entre os interlocutores da troca verbal, as normas que regem o dis-
curso, tudo isso considerado num universo de outros discursos, lugar
no qual o discurso deve traar o seu caminho.
luz da Pragmtica, sero analisadas, neste trabalho, entre-
vistas da revista Playboy em que so entrevistados o Ministro da
Cultura Gilberto Gil, o piloto da Stock Car Cac Bueno e o Deputa-
do Federal Fernando Gabeira, observando e destacando, no jogo da
interao entre entrevistador e entrevistado, momentos em que esses
ameaam as faces do outro e as estratgias de polidez de que fazem
uso para preservar sua fachada social.
Para tal, este artigo ir embasar-se na teoria da polidez desen-
volvida por Brown e Levinson (1987) integrada noo das faces
do socilogo Goffman (1967) mostrando como certas estratgias s-
cio-interacionais de ameaa e preservao das faces, aliadas s estra-
tgias discursivas de polidez, podem contribuir para evitar o fracasso
na interao entre indivduos.
A PRESERVAO DAS FACES:
FACE POSITIVA E NEGATIVA
Nos trabalhos do socilogo Goffman destaca-se a preocupa-
o com o lado social das interaes e observam-se as situaes co-
municativas do ponto de vista dos interlocutores nas interaes face
a face. Os estudos relativos lngua e sociedade passam a ser vis-
tos partindo-se do uso da fala em contextos sociais especficos.
Goffman (1967) afirma que cada indivduo est imbudo de
uma face, ou seja, um valor social positivo que cada indivduo requi-
sita para si enquanto em interao face-a-face com outros indivduos.
Com isso, as noes de cortesia, deferncia, discrio, parcimnia,
escusas, etc. ganham importncia, sendo condies indispensveis
para as relaes sociais entre os interlocutores. Essencialmente, ao
descrever a funo social que as faces dos interlocutores executam,
Goffman esclarece que a natureza universal humana est relacionada
s regras morais de uma dada sociedade, tendendo, pois, a se tornar
uma construo social.
Brown e Levinson (1987) retornaram idia de face de
Goffman, integrando-lhe as estratgias de polidez verbal. Esses auto-
res, partindo da noo de auto-imagem de Goffman, distinguiram
dois aspectos que favorecem a imagem do eu (self) construda so-
cialmente: a face positiva e a face negativa.
Para eles, a auto-imagem construda socialmente possui duas
faces: uma face negativa, que se refere ao desejo de no imposio,
ou reserva de territrio pessoal (nosso corpo, nossa intimidade), o
que inclui nossos pontos fortes ou fracos; uma face positiva, corres-
pondente fachada social, nossa prpria imagem valorizante que
tentamos apresentar aos outros e que necessita de aprovao e reco-
nhecimento. Como qualquer ritual de comunicao envolve no m-
nimo dois participantes, existem, no mnimo, quatro faces envolvidas
na comunicao: a face positiva e a face negativa de cada um dos in-
terlocutores.
Todo ato de enunciao pode constituir ameaa para uma ou
vrias dessas faces: dar uma ordem desvaloriza a face positiva do
ouvinte, valorizando a face positiva do falante, dirigir a palavra a um
desconhecido ameaa a face negativa do ouvinte ( uma invaso ao
PRAGMTICA
seu territrio), mas tambm a face positiva do falante (que pode
ser visto como uma pessoa indiscreta). Assim, pode-se distinguir:
Atos que ameaam a face positiva do falante: atos que re-
presentam auto-humilhao como o reconhecimento da pr-
pria fraqueza, da incompetncia, das limitaes pessoais (o
que envolve pedidos de desculpas, admisso de um erro), etc.
Atos que ameaam a face negativa do falante: a promessa,
por exemplo, compromete o sujeito a realizar atos que exigi-
ro dele o cumprimento da palavra empenhada, atos de avali-
ao de competncias alheias, julgamentos, aplicao de fe-
edback, agradecimentos, aceitao de favor, etc.
Atos que ameaam a face positiva do ouvinte: receber crti-
cas, insulto desaprovao, etc.
Atos que ameaam a face negativa do ouvinte: atos que a-
meaam a liberdade de ao do ouvinte, perguntas diretas sem
demonstrar cortesia, perguntas indiscretas, conselhos no soli-
citados, ordens, cobrana de favorecimento anterior, etc.
Visto que uma mesma fala pode ameaar uma face com o in-
tuito de preservar outra, os interlocutores so constantemente leva-
dos a buscar um acordo, a negociar. Eles devem efetivamente procu-
rar um meio de preservar suas prprias faces sem ameaar a de seu
parceiro. Desenvolve-se, ento, todo um conjunto de estratgias dis-
cursivas para encontrar um ponto de equilbrio entre essas exigncias
contraditrias.

AS ESTRATGIAS DE POLIDEZ
De acordo com o dicionrio Houaiss o termo estratgia
encontrado como planejamento de uma ao para conseguir um re-
sultado. Essa definio preserva a idia de planejamento e execuo
de movimentos, de aes lingsticas, ou seja, a melhor maneira de
alcanar um objetivo dentre as possibilidades de escolhas ante as v-
rias tticas.
A partir dos estudos de Goffman (1967), Brown e Levinson
(1987) desenvolveram a Teoria da Polidez, que se apresenta num
conceito de comportamento social polido ou etiqueta dentro de cada
cultura. Essa teoria consiste em estratgias que as pessoas lanam
mo para preservarem sua face positiva e a do seu parceiro na intera-
o.
So raras as interaes simtricas em que no h ameaa s
faces dos interlocutores. As relaes assimtricas sempre apresentam
um frgil equilbrio, pois subjacentes a elas esto as relaes de po-
der e disputa. Mas antes que esse equilbrio seja quebrado, o falante
pode adotar procedimentos de facework e neutralizar, previamente,
os atos ameaadores s faces adotando estratgias de atenuao e,
dessa forma, dar um rumo melhor para a interao.
Os procedimentos de atenuao dos atos ameaadores face
so estratgias de polidez na interao, cuja meta assegurar uma
transmisso eficaz da informao, garantindo, assim, a melhoria das
relaes sociais por meio da preservao das faces dos interlocutores
envolvidos no processo interacional. Segundo Brown e Levinson
(1987) so as estratgias de polidez positiva, a polidez negativa e a
polidez indireta.
A polidez positiva aponta para a face positiva do ouvinte.
Consiste em satisfazer, parcialmente, as aspiraes desse ouvinte,
dando a entender que h desejos comuns entre ambos, suas realiza-
es so formas de minimizar a distncia social. As estratgias de
polidez positiva so:
1- Perceba o outro. Mostre-se interessado pelos desejos e ne-
cessidades do outro; 2- Exagere no interesse, a aprovao e simpatia
pelo outro; 3- Intensifique o interesse pelo outro; 4- Use marcas de
identidade de grupo; 5- Procure acordo; 6- Evite desacordo; 7- Pres-
suponha, declare pontos em comum; 8- Faa piadas; 9- Explicite e
pressuponha os conhecimentos sobre os desejos do outro; 10- Ofere-
a, prometa; 11- Seja otimista; 12- Inclua o ouvinte na atividade; 13-
D ou pea razes, explicaes; 14- Simule ou explicite reciprocida-
de; 15- D presentes.
A polidez negativa ocorre se empregarmos expresses que e-
vitam imposies ao ouvinte, como o uso de evasivas, como o desejo
de no querer comprometer-se com o outro. Ela o corao do com-
portamento respeitoso. Enquanto a polidez positiva livre de limites,
PRAGMTICA
a polidez negativa especfica e focada. Desempenha a funo de
minimizar a imposio particular dos atos de ameaa face. usada
toda vez que o falante quiser por um limite social no curso de suas
interaes. As estratgias de polidez negativa so:
1- Seja convencionalmente indireto; 2- Questione, seja evasi-
vo; 3- Seja pessimista; 4- Minimize a imposio; 5- Mostre respeito;
6- Pea desculpas; 7- Impessoalize o falante e o ouvinte. Evite os
pronomes eu e voc; 8- Declare o FTA como uma regra geral; 9-
Nominalize; 10- V diretamente como se estivesse assumindo o d-
bito, ou como se no estivesse em dvida como o ouvinte.
A polidez indireta (of record) representa um ato comunicativo
indireto, pois quem enuncia deixa uma sada para si, implicitando um
nmero de interpretaes defensveis. Essa estratgia permite ao lo-
cutor emitir atos ameaadores da face, evitando responsabilidades e
deixando a interpretao por conta do interlocutor. So elas:
1- Fornea pistas; 2- D chaves de associao; 3- Pressupo-
nha; 4- Diminua a importncia; 5- Exagere, aumente a importncia;
6- Use tautologias; 7- Use contradies; 8- Seja irnico; 9- Use me-
tforas; 10- Faa perguntas retricas; 11- Seja ambguo; 12- Seja va-
go; 13- Hipergeneralize; 14- Desloque o ouvinte; 15- Seja incomple-
to, use elipses.

A PROPSITO: AS ANLISES
Como j foi anteriormente exposto, este artigo analisar trs
entrevistas da revista Playboy analisando luz da noo de face de
Goffman (1967) e da Teoria da Polidez de Brown e Levinson (1987)
como se d a interao entre entrevistador e entrevistado verificando
as ameaas s faces envolvidas na conversao, os atos de mitigao
s ameaas e as estratgias de polidez utilizadas para evitar o fracas-
so na interao desses indivduos.
As entrevistas foram feitas no ano de 2007 pela revista Play-
boy
1
, tendo como entrevistados o deputado federal Fernando Gabeira

1
As revistas utilizadas para a anlise foram publicadas nos meses de fevereiro, abril e junho
de 2007.
(PV-RJ ), 65 anos, sendo o deputado federal eleito com o maior n-
mero de votos pelo Rio de J aneiro (293 mil votos), jornalista, largou
a profisso para ingressar na luta armada na poca da ditadura, foi
um dos fundadores do PV em 1987 e hoje trabalha na Cmara dos
Deputados defendendo os direitos das minorias, a liberao do uso
da maconha no Brasil, dentre outros. A segunda entrevista foi reali-
zada com o cantor/ministro Gilberto Gil, 65 anos, esse artista come-
ou como um dos cabeas do movimento tropicalista dos anos 60
ao lado de Caetano Veloso, seguiu por mais trs dcadas como com-
positor e iniciou sua carreira poltica em 1987 como secretrio de
Cultura de Salvador e agora ocupa o cargo de Ministro da Cultura
desde o incio do Governo Lula. E a terceira entrevista foi realizada
com o piloto da Stock Car Cac Bueno, 30 anos, filho do narrador
esportivo Galvo Bueno (assunto tocado a todo momento ao longo
da entrevista), e o atual campeo de sua categoria (Stock Car).

A) AMEAA FACE POSITIVA
PLAYBOY Cultura algo relegado ao segundo plano no governo de um
presidente que celebra a prpria ignorncia?
GILBERTO GIL O que voc quer dizer com celebrar a prpria ignorncia? O
fato de no ter uma formao acadmica formal? Eu tambm no tenho. Minha vida
acadmica se restringe a quatro anos da escola de administrao. Presidente preza
muito a noo contempornea de cultura, que dada pelo conjunto das subjetividades
em movimento. No ministrio, tentamos ver a cultura com essa diversidade. Isto tam-
bm faz com que ele no cobre aquele Ministrio da Cultura com verbas gordas para o
atendimento ao repertrio clssico. A cultura hoje muito mais que isso. J ogos eletr-
nicos, por exemplo, esto batendo porta, e voc no pode ficar pensando s no Mu-
seu Imperial, que importante, mas no s.
O entrevistador quebra a face positiva do presidente dizendo
que o presidente celebra a prpria ignorncia, consequentemente
ameaa tambm a face positiva do entrevistado, sabendo-se que o
mesmo o Ministro da Cultura e parte atuante do governo em ques-
to e com esse ato o entrevistador expe sua face positiva, pois mos-
tra no preocupar-se com a imagem social dos interlocutores e no
usa nenhuma estratgia de polidez para mitigar o FTA. Ao mesmo
tempo, o ministro da cultura ameaa, tambm, a face positiva do en-
trevistador quando entra em desacordo com ele, discorda da sua a-
firmao dizendo: O que voc quer dizer com celebrar a prpria
PRAGMTICA
ignorncia? O fato de no ter uma formao acadmica formal? Eu
tambm no tenho. Percebe-se tambm que o entrevistado usa es-
tratgia de polidez positiva, pois evita discordar diretamente do en-
trevistador repetindo, em forma de pergunta, uma afirmao do jor-
nalista.
PLAYBOY Amir Nars, da equipe Nars Castroneves, quer cassar o seu ttulo
de 2006, alegando que na ltima prova voc tirou Hoover Orsi da pista de forma
desonesta.
CAC BUENO Foi uma atitude extremamente desrespeitosa do Amir. Mesmo que
eu fosse desclassificado, o ttulo ainda ficaria com um piloto da minha equipe e no
com a equipe dele, o que mostra que algo pessoal. O Amir era um cara que eu tinha
admirao profunda, mas ele me surpreendeu como ser humano.
Nesse caso, o entrevistador diz que o piloto faltou com hones-
tidade durante uma corrida e que seu ttulo poderia ser cassado. O
jornalista mostra ter uma imagem negativa do piloto, nessa pergunta
ele acusa o entrevistado, pondo em xeque diretamente os valores mo-
rais e a imagem pblica dele. Ser desonesto uma caracterstica que
prejudica a imagem social de uma pessoa, portanto o entrevistador
ameaa a face positiva do entrevistado. Contudo, o piloto faz um ato
de salvamento de face usando estratgia de polidez positiva quando
tenta atenuar a ameaa face positiva de Amir Nars (o qual o acusa
de desonesto) dizendo: O Amir era um cara que eu tinha admira-
o profunda, mas ele me surpreendeu como ser humano, o piloto
mostra como Amir admirado, querido, atravs dessa estratgia o fa-
lante realiza um facework preservando a sua face positiva e a do outro.
PLAYBOY Por falar em Christian, como foi a briga? Vocs se envolveram
num acidente e voc disse que ele vivia do sobrenome. Voc usou a mesma arma
que usam contra voc...
CAC BUENO Nem sempre a gente acerta no que fala. Eu estava de cabea quen-
te. Mas muita coisa que eu disse sobre o Christian no deixa de ser verdade...
Ao fazer a pergunta o entrevistador ameaa a face positiva do
piloto, pois mostra que o mesmo se envolve em brigas, gosta de con-
fuso (o que reforado outras vezes ao longo da entrevista). Depois
ele usa uma fala do prprio piloto para expor ainda mais a sua face
positiva ele vivia de sobrenome e alfineta o entrevistado dizendo
Voc usou a mesma arma que usam contra voc..., ou seja, usando
de polidez indireta, pois faz uma pressuposio, o entrevistador pre-
serva sua face positiva e dando nfase ao lado brigo do entrevista-
do, ameaa novamente a sua face positiva afirmando que o mesmo
usa acusaes feitas contra ele para se defender de outro. Novamente
o jornalista traz informaes desagradveis sobre o piloto, subme-
tendo-o a uma situao embaraosa. O entrevistado, por sua vez, ten-
ta salvar sua face positiva mitigando o FTA assumindo seu erro
quando diz Nem sempre a gente acerta no que fala. Eu estava de
cabea quente e logo aps de defender sua imagem pblica o piloto
realiza um ato de ameaa face positiva de Christian Fitipaldi, afir-
mando que muita coisa que ele disse no deixava de ser verdade, ra-
tificando que o referido piloto realmente vivia de sobrenome.

B) AMEAA FACE NEGATIVA
PLAYBOY Qual o seu patrimnio?
FERNANDO GABEIRA Uma moto no Rio, outra em Braslia, algumas cmeras
fotogrficas e um computador. E uns 20 mil reais. Um fundo para qualquer tragdia.
PLAYBOY Ainda est no aluguel?
FERNANDO GABEIRA Ainda? Com 65 anos, no tenho apartamento. No vou
sair do aluguel nunca.
PLAYBOY S por curiosidade, quanto voc tem na carteira agora?
FERNANDO GABEIRA Eu tenho at que passar no banco, to sem nenhum tosto
[mexe na carteira]. Tenho esse 1 real aqui. Posso at te emprestar [risos].
Nesse grupo de perguntas o entrevistador mostra-se intruso na
intimidade, no territrio do entrevistado, fazendo perguntas sobre pa-
trimnio e questes financeiras, ameaando a face negativa do depu-
tado, que por sua vez utiliza estratgia de polidez positiva, evitando
discordar diretamente do entrevistador, para no causar um desen-
tendimento, o deputado repete a palavra usada pelo entrevistador:
Ainda? para salvar sua face da imposio e tambm na prxima
pergunta sua resposta usa novamente de polidez positiva quando ele
brinca com o entrevistador, quando diz que tem apenas um real afir-
ma: Posso te emprestar, as brincadeiras servem para atenuar um
FTA. Na terceira pergunta o entrevistador usa de polidez negativa
para atenuar a ameaa face negativa do ouvinte, quando ele usa a
expresso S por curiosidade parece estar consciente de sua in-
tromisso e admitindo que est impingindo a face negativa do ouvin-
te, usando a estratgia pea desculpas para mitigar o FTA.
PRAGMTICA
PLAYBOY Voc vaidoso?Eu li que foi adepto do peeling.
FERNANDO GABEIRA mentira. Eu no tenho nada contra, mas no tenho sa-
co para isso. Minha idade minha idade, meu cabelo no pintado. Essa histria de
peeling foi algum do PT que inventou perto da eleio. Bobagem, n?
Aqui o entrevistador ameaa a face negativa do entrevistado,
pois, novamente, invade a sua intimidade. Geralmente, numa socie-
dade machista como a que estamos inseridos, um homem no deve-
ria ter vaidade e fazer uso da cosmetologia, contudo o entrevistador
afirma que o deputado faz uso de peeling, expondo sua face negati-
va. O deputado em sua resposta ameaa a face positiva do entrevis-
tador e a de quem escreveu tal informao sobre sua pessoa, pois
discorda categoricamente quando diz mentira, depois preserva
sua face positiva dizendo eu no tenho nada contra e usando de
polidez indireta atravs da tautologia Minha idade minha idade.
Parece tambm que o entrevistado tenta preservar sua face positiva
mais uma vez, usando novamente a polidez indireta, quando tenta
diminuir a importncia da informao afirmando: Bobagem, n?
mostra que o fato no passou de uma atitude eleitoreira e que no
tem a mnima importncia em sua vida.
PLAYBOY No livro O Crepsculo do Macho, voc escreve sobre uma tal gua
mimosa. Que histria essa?
FERNANDO GABEIRA Os garotos sempre pegavam cip e faziam uma rdea.
Em determinado momento, encostavam as guas no barranco. Muitas delas ficaram
viciadas e j encostavam por conta prpria no barranco. Mais que uma relao sexual
forada, era uma relao sexual consentida. Elas gostavam. Minha iniciao sexual foi
com prostitutas, j que as namoradas no davam. Eu morava ao lado da zona e as
p(*)tas me protegiam quando viam que a polcia ia chegar. Quando eu podia me meter
em alguma encrenca, elas diziam: Vou contar para o seu pai que voc est aqui. Ha-
via uma chamada Cubanita que era muito bonita. Foram minhas primeiras paixes [ri-
sos].
O entrevistador invade a intimidade do entrevistado atravs
da meno gua minosa, insinuando uma idia de zoofilia, que
confirmada na resposta do deputado, concretizando, assim, a ameaa
face negativa do mesmo. O entrevistador, na formulao da per-
gunta, com o intuito de preservar a sua face positiva, faz uso da poli-
dez indireta, pois fornece pistas ao ouvinte para que ele chegue
concluso do que ele realmente quer saber, no caso, o entrevistador
lana o nome da gua mimosa fazendo uma insinuao, a qual foi
compreendida pelo ouvinte, dando a resposta desejada ao jornalista.
O entrevistado, por sua vez, preserva sua face positiva dando uma
resposta coerente ao entrevistador e no final de sua resposta, para ar-
rematar seu facework, o deputado faz uso de polidez positiva, pois de
maneira jocosa diz: Foram as minhas primeiras paixes, referin-
do-se prostituta Cubanita e a referida gua mimosa, brincando com
o entrevistador ele mitiga a ameaa a sua face.
PLAYBOY Voc j escreveu sobre remdios contra impotncia. Experimentou?
FERNANDO GABEIRA Nunca. Mas acho que uma droga do bem.
Aqui, fica evidente a ameaa face negativa do entrevistado
quando o entrevistador pergunta Experimentou?, por se tratar de
um assunto to delicado como impotncia sexual, o representante da
revista mostra-se indiscreto com tal pergunta, impondo uma resposta
do entrevistado sobre um tema que poderia ser constrangedor.

C) AMEAA S FACES POSITIVA E NEGATIVA
PLAYBOY O senhor promoveu uma reunio do presidente com artistas na
sua casa durante a campanha pela reeleio que ganhou repercusso graas a
uma declarao do ator Paulo Betti, de que no d para fazer [poltica] sem bo-
tar a mo na merda. O senhor precisou fazer isso no Ministrio da Cultura?
GILBERTO GIL Sartre dizia isso n? uma opinio meio generalizada para to-
dos que compreendem a dureza do realismo da vida. O exerccio da poltica o conv-
vio com uma diversidade enorme de maneiras e interesses de se colocar diante desses
interesses. Portanto, voc tem que estar disposto a se defrontar com tudo.
Nessa assertiva o entrevistador ameaa as faces positiva e ne-
gativa do entrevistado, pois essa pergunta invade a intimidade do
ministro porque o jornalista comenta sobre uma reunio feita dentro
da casa do entrevistado, expondo seu territrio e ao mesmo tempo
ameaa sua face positiva quando comenta a afirmao feita pelo ator
Paulo Betti no d para fazer poltica sem colocar a mo na mer-
da complementando essa fala com a pergunta: O senhor precisou
fazer isso no Ministrio da Cultura?, aqui o entrevistador ameaa
claramente a face positiva do ministro pois essa pergunta o coloca
numa situao delicada em que o entrevistado poderia estar expondo
negativamente sua fachada social caso o mesmo afirmasse positiva-
mente, ou seja, que havia sujado as mos.
PRAGMTICA
Por sua vez o ministro atenua a ameaa sua face buscando
um acordo com o entrevistador, quando diz Sartre dizia isso, n?
parece que o entrevistado ratifica a fala do entrevistador para mitigar
o FTA dizendo que a fala do grande pensador e no de Paulo Betti.
PLAYBOY Por falar em proximidade, o senhor e o Caetano sempre mantive-
ram uma relao prxima ao senador Antnio Carlos Magalhes...
GILBERTO GIL Quebrada, no meu caso, em alguns momentos de discrdia...
PLAYBOY Mas nunca rompida. O senhor acha que o governo dos aliados dele
na Bahia foi um momento de prosperidade para o estado?
GILBERTO GIL Sempre encarei nossa relao com de considerao mesmo. Na
minha avaliao, o perodo de governo dos aliados foi bastante prspero, ainda que os
mtodos de gesto pudessem levantar questes aqui ou ali. Mas o senador sempre foi
visto como um defensor intransigente dos interesses da Bahia. Uma das crticas que
ele tem feito a mim exatamente de eu no demonstrar o interesse que ele gostaria pe-
la Bahia, mas isso uma questo de estilo. O que ele traduz como interesse pode no
ser necessariamente a maneira como eu traduzo, e eu j disse isso a ele.
Com essa pergunta o entrevistador ameaa claramente a face
negativa do ministro, pois comenta sobre seu crculo de relaes, sua
amizade com o senador Antonio Carlos Magalhes, invadindo sua
intimidade.
Aqui o entrevistador tambm ameaa a face positiva do mi-
nistro, pois essa pergunta mostra-se capciosa, parece que o entrevis-
tador quer insinuar que sendo amigo de ACM, conhecendo o passado
de atos ilcitos e falcatruas realizadas por este, o ministro seria igual
a ele, farinha do mesmo saco, provocando o ministro e expondo
sua fachada social.
O entrevistado por sua vez atenua a ameaa a sua face e acaba
ameaando a face positiva do entrevistador quando interrompe sua
pergunta e responde com discordncia dizendo Quebrada, no meu
caso, em alguns momentos de discordncia....
Porm, o entrevistador refora o FTA com uma segunda per-
gunta dizendo Mas nunca rompida, pois aqui ele discorda clara-
mente do entrevistado, contradiz sua informao anterior, ameaan-
do de novo a sua face positiva, com isso o entrevistador mostra que
no se importa com a face positiva do entrevistado.
interessante comentar que aqui tambm foram ameaadas
as faces positiva e negativa de Caetano Veloso, porm o entrevista-
do, amigo de longa data do referido cantor, em nenhum momento
preocupou-se em mitigar a ameaa face do mesmo, isso fica claro
quando ele responde Quebrada, no meu caso, ele exclui qualquer
explicao a cerca da outra pessoa envolvida na situao.
PLAYBOY s vsperas dos 65 anos, sexo ainda importante na sua vida?
GILBERTO GIL Eu responderia com o que Caetano costuma dizer: sexo tudo,
ainda que tudo no seja sexo.
Nesse caso o entrevistador ameaa a face negativa do entre-
vistado, pois invade claramente seu territrio, seu ntimo, falando
sobre sua vida sexual.
Ao mesmo tempo ameaa sua face positiva, pois quando diz
s vsperas dos 65 anos... parece que o entrevistador insinua que
o ministro j tenha uma idade avanada e que provavelmente poderia
estar desenvolvendo alguma disfuno ou impotncia sexual.
O jornalista mostra no importar-se com a imagem pblica do
entrevistado porque essa pergunta menciona, sem qualquer discrio,
um assunto tabu para nossa sociedade, ou seja, a vida sexual de um
ministro que j passou dos 60 anos o qual por muitos outros motivos
alm desses, deveria ter essa parte de sua intimidade preservada.
PLAYBOY Voc tambm se mostrou irritado com a histria do aumento sala-
rial de 91% dos deputados, que acabou no acontecendo depois de muita pres-
so. Sinceramente, voc foi contra porque est bem financeiramente?
FERNANDO GABEIRA Que isso? Eu no tenho muita grana. Mas tambm no
devo.
Aqui, o entrevistador ameaa a face positiva do entrevistado,
pois com sua pergunta mostra claramente que duvida da atitude e dos
valores do deputado, insinuando que o mesmo foi contra o aumento
ou s para aumentar a sua popularidade. O uso da palavra sincera-
mente tambm deixa claro essa atmosfera de dvida, pois nos leva a
crer que o entrevistado est mentindo e com isso o jornalista pede
que na hora da resposta ele no falte com a verdade.
PRAGMTICA
Com essa mesma pergunta o jornalista ameaa a face negativa
do deputado, pois toca novamente em assuntos financeiros, invadin-
do sua intimidade.
O entrevistado, por sua vez, ameaa face positiva do entre-
vistador, mostrando-se assustado com a pergunta quando responde:
Que isso? parece que quer dizer: Voc est louco? ou De on-
de voc tirou essa informao? e a seguir entra em discordncia
com o entrevistador dizendo Eu no tenho muita grana.

CONCLUSO
Percebe-se pela noo de face e pelo uso das estratgias de
polidez uma preocupao com o lado social da interao, pois os in-
terlocutores so sempre levados a buscar um acordo, a negociar
durante a conversao. Com isso, v-se que a polidez na interao
tem a funo de assegurar a transmisso eficaz das informaes, ga-
rantindo a melhoria das relaes sociais atravs da preservao das
faces.
Neste artigo, fica evidente que as entrevistas, por se tratarem
de uma relao assimtrica, apresentam um frgil equilbrio no que
concerne preservao das faces. O entrevistador se destaca como
uma mquina de ameaar faces, pois nota-se que sua funo, numa
entrevista no-contratual, como as analisadas neste trabalho, des-
mascarar o entrevistado e que o ataque face do outro faz parte da
preservao da face do jornalista.
Ao entrevistado cabe defender-se dos ataques sua face, ate-
nuando essas ameaas fazendo uso das estratgias de polidez e, mui-
tas vezes, tambm usa, como mecanismo de defesa, o ataque face
do entrevistador a fim de preservar sua imagem ou seu territrio.
Desse modo, pode-se intuir que a entrevista jornalstica ins-
taura-se num espao de confronto, onde o entrevistador e entrevista-
do iro sutilmente se degladiar para defender e preservar suas faces.

BIBLIOGRAFIA
ROWN, Penelope; LEVINSON, Stephen C. Politeness some univer-
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GOFFMAN, Erving. A representao do eu na vida cotidiana. Trad.
Maria Clia Santos Raposo. Petrpolis: Vozes, 1985.
INSTITUTO Antonio Houaiss de Lexicografia (org). Minidicionrio
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MARCUSCHI, Luiz Antnio. Atividades de compreenso na intera-
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So Paulo: Humanitas/FFLCH/USP, 1999, p. 15-45.
. Anlise da conversao. 5 ed., 2 reimp. So Paulo: tica,
2000.
PLAYBOY. So Paulo: Ed. Abril, n 381, fev. 2007; n 383, abr.
2007; n 385, jun. 2007.
PRAGMTICA
A LNGUA:
A LEITURA E A ESCRITA COMO UM ELO INTEGRADOR
Carmen Elena das Chagas (UFF)

INTRODUO
A Lngua, sistema de sons vocais por que se processa numa
comunidade humana o uso da linguagem (Cmara J r, 1968, p. 223),
renovao, pois expressa a vida. Se ela pra, pode-se dizer que ela
est morta, porque a histria de uma lngua a histria de um povo.
Nenhuma lngua permanece uniforme em todo o seu dom-
nio, e ainda num s local apresenta um sem-nmero de diferencia-
es de maior ou menor amplitude. (Cunha, 1970, p. 79). Porm es-
tas variedades no prejudicam a unidade da lngua ou a conscincia
daqueles que a utilizam como instrumento de comunicao ou emo-
o. A variedade de uma lngua que um indivduo usa, determinada
por quem ele . Todo falante aprendeu, tanto a sua lngua materna
como uma particular variedade da lngua de sua comunidade lings-
tica e esta variedade pode ser diferente em algum ou em todos os n-
veis de outras variedades da mesma lngua aprendidas por outros fa-
lantes desta mesma lngua.
Na comunicao, existe algo comum para o emissor e o re-
ceptor que lhes facilita a compreenso. Este elemento a norma lin-
gstica que ambos adquirem da comunidade. A norma instvel,
pois est presa estrutura poltico-social e pode mudar no curso do
tempo se o indivduo mudar de um grupo social. A fala a imagem
de uma norma e varia de usurio para usurio. uma iluso acreditar
que a lngua possa um dia parar, j que ela a imagem e a voz de um
povo.
A partir deste pressuposto, h duas lnguas no Brasil:
H duas lnguas no Brasil: uma que se escreve (e que recebe o nome
de portugus`); e outra que se fala (e que to desprezada que nem tem
nome). E esta ltima que a lngua materna dos brasileiros; a outra (o
portugus`) tem de ser aprendida na escola, e a maior parte da popula-
o nunca chega a domin-la adequadamente. (Perini, 2001, p. 25)
A civilizao tem dado uma importncia extraordinria es-
crita e, muitas vezes, quando nos referimos linguagem, s pensa-
mos nesse seu aspecto. preciso no perder de vista, porm, que lhe
h ao lado, mais antiga, mais bsica, uma expresso oral, porque o
homem apenas metade de si mesmo e a outra metade a sua ex-
presso.

LEITURA E ESCRITA.
Ao tratar da leitura e da escrita necessrio lembrar que es-
tamos trabalhando com duas modalidades pertencentes ao mesmo
sistema lingstico: o sistema da Lngua Portuguesa. importante
lembrar ainda que o ato de ler incompleto sem o ato de escrever.
Ler e escrever no apenas palavras, mas ler e escrever a vida, a hist-
ria, segundo afirmao abaixo. No h, na realidade, histria de pa-
lavras, seno histria dos homens. (Neto, 1970, p.71).
E o que ler? Ler compreender o que est escondido por
um sinal exterior, descobrir, tomar conhecimento de um texto pela
leitura.
E o que leitura? Como disse Paulo Freire:
A leitura do mundo precede a leitura da palavra, da que a posterior
leitura desta no possa prescindir da continuidade da leitura daquela.
Linguagem e realidade se prendem dinamicamente. A compreenso do
texto a ser alcanada por sua leitura crtica implica as relaes entre o
texto e o contexto. (Freire, 2004, p. 81).
As prticas de leitura e escrita constituem uma necessidade de
grande importncia para o desenvolvimento de cidadania e para o
exerccio profissional de todos numa sociedade que possua domnio
de algum tipo de alfabeto escrito. A leitura e a escrita so ferramen-
tas essenciais para o processo de ensino-aprendizagem, alm de con-
sistir num meio importante para disseminar contedos e promover
um aprendizado consistente, onde o indivduo internaliza o conheci-
mento.
A alfabetizao iniciar o processo de leitura significativa.
Um processo perceptivo em que primeiro se reconhecem signos. Em
seguida, ocorre transferncia desses signos a conceitos intelectuais.
Essa tarefa se amplia de modo a formar um processo reflexivo em
PRAGMTICA
que as idias se ligam em unidades de pensamento cada vez maiores.
A compreenso das idias percebidas, no entanto, no tudo. A lei-
tura requer a interpretao dessas idias e sua avaliao. A simples
condio de ser capaz de reconhecer sinais grficos, portanto, est
distante de constituir-se num ato de leitura. Quando a habilidade se
limita a isso, suprime da alfabetizao todo seu sentido social e pol-
tico.
Como o Brasil um pas plurilingista, a pedagogia da leitura
deve ser entendida como a pedagogia da diversidade, do conflito de
interpretaes contra a uniformizao e o conformismo. Uma peda-
gogia que mostra ao leitor a profunda variedade lingstica, a diver-
sidade de compreenso do texto, atravs dele.
Todos poderamos escrever em portugus, mas na lngua do Brasil,
desvencilhando-nos dessas dificuldades que os gramticos sabidos, im-
puseram a um patrimnio que do povo brasileiro. No se trata de estu-
dar menos, mas de aprender a lngua do Brasil luz de novos conceitos e
com outros fins, dentre os quais emerge soberano o do exerccio da cida-
dania. Esse privilegia os atos de ouvir, falar, ler e escrever. para isso
que aprendemos portugus! (Deonsio Silva, Jornal do Brasil)
Por meio do cdigo lingstico o escritor comunica-se em
qualquer tempo e espao com o leitor. Entende-se que escritor todo
aquele capaz de escrever um texto adequado a determinado fim. Se
um leitor recorre ao texto sem saber para qu ou o que buscar, ele
mal consegue ler. lendo o que est escrito no mundo real que se
aprende a ler. A fora da leitura, portanto, est diretamente ligada
possibilidade de escrever, utilizando-se das palavras para o aluno ex-
pressar seus sentimentos e suas idias, tornando-se um leitor-autor.

TRABALHANDO AS VARIEDADES LINGSTICAS
Inspirando-se no personagem Chico Bento, da Turma da M-
nica, toda pessoa desde o primeiro ano de vida aprende a lngua ma-
terna e ao ingressar na escola, j possui uma bagagem cultural, uma
vivncia, uma competncia lingstica. Deste modo, ela sabe sua va-
riante etria, a sua variante local e regional. Na escola ela dar conti-
nuidade sua leitura do mundo.
Se o professor de Lngua Portuguesa no deseja discriminar,
se pretende proporcionar ao aluno o acesso tradio cultural da so-
ciedade, ento dever assumir uma posio de respeito linguagem
que o aluno traz de sua comunidade. Confirma-se isto em:
Cada um de ns, professor ou no, precisa elevar o grau da prpria
auto-estima lingstica recusar com veemncia os velhos argumentos que
visem menosprezar o saber lingstico individual de cada um de ns.
Temos que nos impor como falantes competentes de nossa lngua mater-
na. (Bagno, 2001, p. 115)
.

O professor, ento, no deve levar o aluno a empregar a nor-
ma culta? Naturalmente que deve. O que o professor no pode fazer
transformar-se em agente castrador, anulando as possibilidades
de uma real interao, que a condio essencial do exerccio da
linguagem. Ao excluir a prtica da linguagem trazida do meio social,
o aluno aos poucos vai afastar-se dos que participam com voz na so-
ciedade.
O professor deve mostrar aos alunos, desde o incio, as varia-
es lingsticas existentes, de forma que fique claro para eles que a
norma-padro apenas uma alternativa de linguagem, mas no a -
nica em que podero manifestar-se. Assim, deixar claro que, do
ponto de vista lingstico, no h um dialeto superior ao outro.
Cabe ao professor mostrar ao aluno que o seu lxico ser am-
pliado, a partir de sua valorizao e respeito. Depois o professor de-
ver incentivar a leitura da palavra de forma agradvel, curiosa e gra-
tificante como fala Paulo Freire:
O fundamental que professor e alunos saibam que a postura deles,
do professor e dos alunos, dialgica, aberta, curiosa, indagadora e no
apassivada, enquanto fala ou enquanto ouve.
O espao pedaggico um texto para ser constantemente lido, in-
terpretado, escrito e reescrito. (Freire, 2004: p.84-86 ).
Isto ocorre quando o professor coloca seus alunos em contato
com a Literatura, garantindo espao na escola para um texto capaz de
conquistar o interesse dos alunos, porque responde s suas necessi-
dades, no apenas intelectuais, mas emocionais e existenciais.
Se o aluno tem acesso a texto que de alguma maneira tenha a
ver com ele, seguramente a leitura lhe parecer uma experincia a-
traente e compensador o esforo que faz para aprender a ler. Os cri-
trios para escolha de textos so o da legibilidade, ou grau de difi-
culdade, a relevncia e o interesse. O tema o fio que permite a per-
PRAGMTICA
cepo e produo da linguagem e o desenvolvimento de um novo
sistema simblico que o da linguagem escrita. S nessa medida o
texto ser vivenciado como uma unidade significativa que amplia
no apenas o lxico, mas a comunicao do leitor em qualquer tempo
e espao, assim como sua auto-estima.
Desta forma, o professor de Lngua Portuguesa, valorizar a
cultura nacional brasileira, seus modos e seus usos, a partir daqueles
mais prximos realidade do aluno de maneira a se estabelecer me-
lhor identificao espao-temporal-existencial.
A escola, para Chico Bento e outros a quem representa, ja-
mais, poder alhear-se das condies scio-culturais, econmicas de-
les, de suas famlias e de seus vizinhos. O respeito dignidade destes
Chicos no permite subestimar, pior ainda, zombar do saber que
trazem consigo para a escola.
A escola no pode desconsiderar o saber de experincia feito
do aluno e nem a explicao do mundo na qual faz parte a compre-
enso de sua prpria presena. Assim, o papel fundamental da escola
e, particularmente, do professor incitar o aluno a fim de que ele a-
travs dos materiais que se oferece, possa produzir a compreenso do
objeto em lugar de receb-la, apenas como uma educao banc-
ria, segundo Freire (2004, p. 81). Ele precisa apropriar-se da inteli-
gncia do contedo para que acontea a verdadeira relao de comu-
nicao entre professor-aluno.

CONCLUSO
O desenvolvimento humano e o avano das civilizaes de-
penderam, principalmente, da evoluo dos meios de receber, comu-
nicar e de registrar o conhecimento e, particularmente, do desenvol-
vimento da escrita. O homem , essencialmente, um animal comuni-
cativo, pois a comunicao constitui uma de suas atividades essenci-
ais. Enquanto os seres mais rudimentares enfrentam o seu meio am-
biente numa base de momento a momento, o homem possui a facul-
dade de aprender, em graus variveis. Conseqentemente, suas aes
so influenciadas por experincias passadas. A experincia humana
no uma questo momentnea: apresenta continuidade, porque o
homem tem um contato com seus antepassados e descendentes, e um
sentido de histria e tradio. Tudo isso possvel graas lingua-
gem, seja ela oral ou escrita.
Desta forma, a leitura e a escrita sero o elo integrador das di-
ferentes reas do conhecimento, de identificao cultural no pas e de
comunicao e participao efetiva na sociedade, j que a leitura
importante para o crescimento da liberdade intelectual, pois quem l
solta a imaginao e quem cria a imagem o prprio leitor que d
asas aos pensamentos, conseguindo nveis altssimos de criatividade
e um pouco mais de cultura, no deixando a mente limitada, conse-
qentemente, a escrita ser em funo do exerccio de uma cidadania
consciente e transformadora.

REFERNCIAS
BAGNO, Marcos. A lngua de Eullia. So Paulo: Contexto, 2000.
CMARA J R. J . Mattoso. Dicionrio de filologia e gramtica. So
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FREIRE, Paulo. Pedagogia do Oprimido. Rio de J aneiro: Paz e Ter-
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NETO, Serafim da Silva. Histria da Lngua Portuguesa. Coleo
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PERINI, Mrio A. Sofrendo a gramtica. So Paulo: tica, 2001.
SILVA, Deonsio. Jornal do Brasil.

PRAGMTICA
A PRESERVAO DAS FACES EM O FIDALGO APRENDIZ
Sabrina Lima Souza
saguibr@gmail.com ou saguibr@terra.com.br

INTRODUO E OBJ ETIVOS
Este trabalho objetiva analisar as estratgias de polidez en-
contras na pea de teatro O fidalgo Aprendiz, dando nfase s estra-
tgias utilizadas com Vossa Merc e variantes. Deseja-se observar,
principalmente, como feita a preservao das faces entre os perso-
nagens da pea, dando nfase ao personagem principal da pea (o fi-
dalgo D. Gil).

CORPUS
O corpus deste trabalho composto por um entrems portu-
gus intitulado O fidalgo aprendiz. Nesta pea portuguesa conta-se a
histria de um burgus (Dom Gil) que est tendo aulas para aprender
os bons modos da fidalguia. Muito ingnuo, o fidalgo acredita em
seus amigos (Dom Beltro, Isabel e Britez) e em seu fiel empregado
(Dom Afonso), mas, na verdade, estes quatro ltimos na verdade
quem roubar o ingnuo burgus e para tanto montam uma armadilha
com o objetivo de roubar a fortuna do fidalgo aprendiz. E conse-
guem. Na noite em que Dom Gil iria raptar a sua amada (Britez),
Dom Beltro, Dom Afonso e Isabel armam um flagrante de roubo
para Dom Gil, e disfarados de autoridades dois dos malfeitores do
ordem de priso para o fidalgo, alcanando, desta maneira, o objeti-
vo do grupo.

PRESSUPOSTOS TERICOS METODOLGICOS
Neste trabalho parte-se dos pressupostos tericos propostos
na teoria da polidez de Brown e Levinson (1987).
Esta teoria da se baseia no conceito de face, que utilizada
em sentido metafrico, referindo-se a personalidade do homem como
membro individual da sociedade da qual faz parte. Assim sendo, a
imagem deste homem construda por dois fatores que se comple-
mentam: a face positiva e a face negativa. A primeira seria composta
pelos desejos positivos que o individuo busca para si prprio (a ima-
gem positiva que o individuo tem de si e que espera que seja reco-
nhecida e reforada pelos outros), o conjunto das imagens valoriza-
das de si mesmos que os interlocutores constroem e tentam impor na
interao. A segunda seria composta pelos desejos que o individuo
tem de que seus atos no sejam impedidos pelos outros, seria o con-
junto dos territrios do eu (territrio corporal, espacial, temporal,
bens materiais ou simblicos). Assim sendo, temos dois tipos de po-
lidez: (i) a polidez positiva ligada aprovao e afiliao dos atos
praticados; (ii) polidez negativa relacionada autonomia e territrio
Para estes autores, todos os atos que um falante realiza tendem a a-
meaar a uma das faces de seu interlocutor e, de maneira geral, os
participantes de uma interao sempre procuraram defender a sua
prpria face e a de seu interlocutor, ou seja, os falantes esto sempre
em busca da preservao das faces, e evitando um Ato de Ameaa
Face (AAF).
Alm de realizar anlises qualitativas realizar-se- tambm
analises quantitativamente dos dados da pea que compe o corpus e
para tanto se utilizou, aps a codificao dos dados, o programa var-
brul.

AMOSTRA DO ENTREMS
Levantaram-se as estratgias nominais e pronominais que a-
pareceram na pea portuguesa O Fidalgo Aprendiz. Neste corpus en-
controu-se um nmero razovel de estratgias nominais de tratamen-
to (como senhor, expresses carinhosas, mestre, ttulos de ocupao,
entre outras), mas no encontramos nenhum dado de voc. Foram
encontrados trs dados de Vossa Merc e um de Vossanc que sero
todos analisados qualitativamente mais adiante.
O predomnio das formas pronominais
Verificou-se na anlise dos dados que as estratgias pronomi-
nais de tratamento predominantes foram as formas tu e vs. Como se
verifica nas tabelas a seguir.
PRAGMTICA
Tabela 1- Formas pronominais de tratamento

Tabela II- Relao de poder

Tabela III- Relao de solidariedade

Tabela IV
Tu Vs
pronominal 9 74
verbal - no imperativo 7 108
verbal - imperativo 6 86
Total 22 268
Frmulas de tratamento
Tu Vs
superior- inferior 18 95
inferior-superior 0 64
igualitrio 4 107
Relao de poder
Tu Vs
mais solidrio 13 67
menos solidrio 9 199
Solidariedade
Tu Vs
mais afeto 11 28
conflito 7 53
imparcialidade 3 185
ironia 1 0
Relao de afeto

Segundo Cintra (1972) que no sculo XVII a forma pronomi-
nal relacionada intimidade era o tu e que o vs era uma forma de
polidez (cortesia). Assim sendo, na
Como se observa nas tabelas acima o vs era a forma prono-
minal de tratamento mais utilizada (com um total de 268 ocorrn-
cias) expresso por desinncias verbais da segunda pessoa do plural e
ocorria predominante em relaes igualitrias, menos solidrias, im-
parciais e transacionais. Lembrando que a histria se passa em meio
urbano e que conta como Isabel, Britez, Dom Afonso e Dom Beltro
roubaram o dinheiro do burgus que pretendia tornar-se fidalgo
(Dom Gil). Primeiro, os impostores conquistaram a confiana de
Dom Gil, passando-se por pessoas confiveis, para as quais o fidalgo
poderia dar credibilidade. Da, o tratamento mais respeitoso expresso
pela forma de segunda pessoa do plural. Como o objetivo de Isabel,
D. Beltro e Affonso era roubar o fidalgo estes fingiam que eram
pessoas confiveis e dissimulavam respeito pelo fidalgo tratando-o
por vs. Como os trs malfeitores no queriam que D. Gil Cogomi-
nho desconfiasse do plano que tramavam, eles se tratavam mutua-
mente utilizando a forma de segunda pessoa do plural tambm entre
eles j que D. Gil no poderia desconfiar que os trs se conhecessem
e que inclusive eram cmplices. Pode-se dizer que vs predominava
em relaes transacionais, ou seja, relaes que possuem um objeto
de negociao concreto, pois tanto os falsos amigos do D. Gil como
os professores destes estavam durante todo o tempo negociando com
o fidalgo alguma coisa: a falsa amizade ou o emprego. Alm disso,
percebe-se que vs predominava em relaes igualitrias de poder,
uma vez que a maioria dos dilogos ocorria entre os malfeitores e es-
te se tratavam desta maneira. No entanto, observa-se que se utilizava

Tabela V
Tu Vs
interpessoal 15 99
transacional 7 167
Natureza da relao
PRAGMTICA
vs tambm no trato de superior-inferior e de inferior-superior, pois
tanto D. Gil tratava seus empregados quanto recebia vs destes.
Alm disso, o vs era utilizado em relaes interpessoais e de
afeto isso porque Britez o utilizava para sua me. Como se sabe o
vs era o tratamento de respeito, logo se pode dizer que Britez o uti-
lizava para sua me com o objetivo de no realizar AAF da matriarca.
Tambm observando as tabelas acima se percebe que o vs
predomina em relaes igualitrias, mas tambm ocorre em relaes
de superior para inferior (Dom Gil trata seu empregado Dom Afonso
por vs e recebe vs) e de inferior para superior (como na relao en-
tre me e filha na qual a filha trata sua me por vs). Pode-se dizer
que isso ocorria porque o vs era a forma de tratamento pronominal
que marcava distanciamento e falta de intimidade e, como se observa
na pea, os personagens no demonstram muita intimidade entre si.
Pode-se dizer que apenas Britez mantinha uma relao mais ntima
com sua me, no entanto utilizava o vs para o trato para com ela pa-
ra marcar deferncia.
Desta forma, pode-se dizer que vs era a forma que ajudava
preservao das faces na pea, uma vez que era a forma aparente-
mente era neutra, ou seja, que no realizava, por si s, atos de amea-
a face dos interlocutores.

A utilizao das formas nominais
Foram muitos os casos em que apareceram formas nominais
de tratamento, mas foram raros casos de Vossa Merc nesta amostra,
por isso, realizar-se- uma anlise qualitativa de cada ocorrncia de
Vossa Merc e variantes, apresentando os contextos em que estas
ocorreram.
Segundo Cintra (1972), no perodo em que este entrems foi
escrito as formas Vossa Merc e variantes estavam em decadncia e
no eram mais aceitas pelos fidalgos da poca, assim sendo, observa-
se no decorrer dO fidalgo aprendiz que D. Gil almejava ser tratado
por Vossa Senhoria e no por Vossa Merc e muito menos por suas
variantes.
Logo, pode-se dizer que a forma Vossa Merc no contribua
para a manuteno das faces quando utilizada de inferior para supe-
rior, pois o uso desta forma realizava um AAF dos interlocutores, j
que o seu uso no confirmava os desejos de face do ouvinte.
Tambm foram encontradas no corpus ocorrncias de formas
carinhosas (como minha estrela, dama de gro primor) e xingamen-
to (como embusteiro e formigueiro). Lembrando que as formas cari-
nhosas contribuem para a preservao das faces enquanto que os
xingamentos e formas ofensivas contribuem para a perda da face do
ouvinte e do falante.

ANLISES DE EXEMPLOS
Vejamos os exemplos a seguir:
EXEMPLO 1
Afonso - Senhor!
Gil - Se chamar o confessor tinha geito de no vir.
Afonso - Que manda Vossa Merc?
Gil - Que tenhais mais cortesia
Afonso - Que mandais?
Gil - A senhoria no sei para quando he
Afonso - Basta que tomou teir de querer mais do que he seu?!
Este primeiro exemplo aconteceu quando Dom Gil estava
cumprimentando seus empregados e seu criado Dom Affonso o in-
terrompeu. Observa-se nesta passagem da pea que ocorreu uma
mudana de estratgia de tratamento (de Vossa Merc a vs). Segun-
do Cintra (1972) a forma Vossa Merc neste perodo j estava em
decadncia, logo no era bem aceita por pessoas da nobreza. Como
se observa no EXEMPLO 1, Gil no gosta de ser tratado por Vossa
merc e reclama um tratamento mais respeitoso para consigo por
parte de seu criado. Affonso, por sua vez, muda a forma como trata
seu patro para vs e Gil ento indica que gostaria de ser tratado por
Vossa Senhoria na frase seguinte.
Pode-se dizer que Affonso ao tratar Gil por Vossa Merc est
realizando um AAF positiva de seu patro, pois no est reconhe-
cendo-o como ele gostaria, ou seja, no est reconhecendo em Gil a
imagem de fidalgo que ele deseja. Logo, neste exemplo no est o-
correndo a preservao das faces dos interlocutores.
PRAGMTICA
No prximo exemplo encontrou-se uma variante da forma
Vossa Merc, a forma Vossanc. Esta forma parte do professor de
esgrima para o fidalgo, quando o primeiro chega casa do fidalgo
para dar-lhe aulas.
EXEMPLO 2
Mestre - Guarde Deos a Vossanc.Gil - OAio, pois isto he o
que eu vos disse inda agora?
Affonso - Pois, se ele termo no tem, que importa que falle assim?
Gil - Vem-me elle ensinar a mim?
Pois ensinai-o tambm.
Verifica-se que a forma Vossanc ocorreu em uma relao
transacional de inferior para superior. Observa-se que a relao esta-
belecida entre os dois interlocutores pouco solidria e que existe
um objeto de negociao bem marcado (o mestre de esgrima deve
dar aulas ao fidalgo e o fidalgo deve aprender a utilizar a espada). Os
dois personagens no tinham nenhuma experincia compartida antes
desta interao.
importante destacar a forma Vossanc no corpus, uma vez
que esta marca uma estrutura nominal que, provavelmente, sofreu
eroso fontica.
Vossanc uma forma j cristalizada, que ocorre em uma
saudao. Atravs da reao do fidalgo aps receber Vossanc de seu
professor percebe-se que o mesmo no gostou de ser tratado desta
maneira (o fidalgo reclamou dos modos do professor com seu em-
pregado), o que evidencia que neste corpus essa forma marca a di-
minuio do distanciamento entre os interlocutores e considerada
pelo fidalgo como descorts. Alm disso, pode-se dizer que no o-
corre a preservao das faces dos interlocutores, uma vez que o pro-
fessor de esgrima faz um AAF positiva de Gil ao no reconhecer que
dita forma no era a melhor forma de tratamento a ser adotada para
tratar o aprendiz de fidalgo, no reconhecendo, desta forma, a ima-
gem de fidalgo que Gil tanto reivindica para si.
No EXEMPLO 3 ocorre o oposto do que ocorre nos exemplos
anteriores. Neste observa-se que Gil recebe finalmente o tratamento
que esperava, reforando desta maneira sua face positiva.
Pode-se dizer que o poeta ao utilizar a forma Vossa Senhoria
para tratar o fidalgo est preservando sua face e a de seu interlocutor,
pois est reconhecendo em Gil a imagem que este deseja e assim evi-
ta repreenso por parte do fidalgo e garante uma boa relao com es-
te na continuao da interao.
EXEMPLO 3
Poeta: O claro humor de Pyrene
Em dipluvios frafrantes candidize,
Borde, esmalte, retoque, aromatize.
Gil: Aio! Este homem vem perene!
Poeta: A graa, a gentileza, a fidalguia,
O gro valor, o literrio estudo,
De vossa senhoria!...
Gil: Vedes, Aio?... todavia
Bem disse eu que era sesudo!...
No EXEMPLO 4 observamos como as formas de tratamento
so utilizadas em uma situao de conflito.
EXEMPLO 4
Gil - Fallai embora de boca mas deixai estar as mos!...
Beltro - Que dizeis vs, formigueiro?
Gil - Senhor Alcaide ou que he... Escute vossa merc!...
Affonso-Inda fallais, embusteiro? Estes so os mais daninhos
Gil - Omolher do inferno, toda nacida para por nada no
sangue dos cogominhos...
Isabel- Meu senhor Almocacel,
Tudo so desculpas froxas. Requeiro que veja as troxas!...
Neste exemplo verifica-se um dialogo entre Gil (o fidalgo a-
prendiz), Beltro, Affonso e Isabel (que so os 3 golpistas). Trata-se
do momento final da pea, no qual os golpistas roubam o fidalgo.
Percebe-se, neste trecho, a grande utilizao de formas nominais
como formigueiro, embusteiro, molher do inferno e vossa merc. Es-
tas formas esto sendo utilizadas em uma situao de conflito e os
personagens Affonso e Beltro no temem realizar AAF devido a sua
posio como autoridades, detentores da lei, uma vez que eles esto
vestidos como se fossem policiais. Assim sendo, os dois malfeitores
utilizam formas ofensivas para tratar ao fidalgo D. Gil. Este, por sua
vez, tenta escapar do falso flagrante e tenta se explicar e, para tanto
utiliza a forma de tratamento vossa merc para tratar as falsas autori-
dades, mas esta forma no surge efeito e os malfeitores no o deixam
falar. Isabel tambm no tem medo de perder sua face e de realizar
AAF de Gil porque est fingindo que vtima do fidalgo e por isso o
acusa, provocando assim um AAF de Gil.
PRAGMTICA
CONSIDERAES FINAIS
Este trabalho tem o intuito de apresentar apenas dados preli-
minares com base em uma amostra composta por uma pea de teatro
de costumes.
De forma geral, importante sinalar que se considerou que
nenhuma forma tem em si um valor mais ou menos polido ou solid-
rio e que para analisar cada forma foi necessrio verificar o contexto
scio-pragmtico de enunciao em que cada forma de tratamento
ocorreu.
Confirmou-se, ao longo deste trabalho, a afirmao de Cintra
(1972) de existia a Preocupao de muitos, antes de mais nada, em
no serem tratados por Vossa merc e muito menos por uma das
formas fonticas decadentes vossanc ou voc. Logo, pode-se dizer
que o burgus, aprendiz de fidalgo, D. Gil, enquadrava-se neste gru-
po dos que no queria ser tratado por Vossa Merc e variantes. J a
forma Vossa Senhoria tem mais prestigio e marcava distanciamento
social e por isso era a forma desejada pelo aprendiz de fidalgo. As-
sim sendo, possvel afirmar que esta ltima contribui para a preser-
vao das faces dos interlocutores, ao contrrio da primeira que sina-
liza falta de respeito e desprestgio.
Quanto s formas pronominais, verificou-se que so produti-
vas neste corpus e tambm se constatou que a forma de segunda pes-
soa do plural (vs) produtiva tanto em relaes transacionais como
interpessoais, sendo mais freqente na primeira. O tu, por sua vez,
ocorre tanto em relaes ntimas como transacionais mais ou menos
solidrias, mas predomina na relao entre filha e me, mostrando
que quando utilizada por quem tem mais poder esta forma no impli-
ca em um ato de ameaa face.
A partir dos dados apresentados, verificou-se que, de maneira
geral, as formas de tratamento pronominais do corpus apresentado
contribuem para a preservao das faces. Enquanto que as nominais
utilizadas no corpus podem favorecer a manuteno das faces ou rea-
lizar AAF dos interlocutores.
BIBLIOGRAFIA
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ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. So Paulo:
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PRAGMTICA
A RETRICA DO CONSUMO:
ESTUDO LINGSTICO-SEMIOLGICO DO
DISCURSO PUBLICITRIO
Guilherme Nery Atem (UFF / UERJ )
gui.nery@globo.com

APRESENTAO
Este texto tem como objetivo apresentar concisamente meu
projeto de pesquisa atual, que estou comeando a elaborar junto ao
Programa de Ps-Graduao stricto sensu (Mestrado), na rea de
Lingstica, na UERJ . Isso significa que a fase atual da pesquisa
apenas a inicial.
No momento, o que vislumbro como referncias tericas so
basicamente autores de trs reas distintas:
1) Filosofia Contempornea: Charles Sanders Peirce, Michel Fou-
cault e Gilles Deleuze;
2) Anlise do Discurso: Mikhail Bakhtin, Michel Pcheux, Norman
Fairclough e Dominique Maingueneau; e
3) Linguagem Publicitria: Torben Vertergaard & Kim Schroder,
J oo Carrascoza e Celso Figueiredo.
Evidentemente, no decorrer da pesquisa deverei acrescentar
outras fontes bibliogrficas, de modo a criar um dilogo / debate en-
tre as idias destes autores, visando ao mapeamento do tema por
mim escolhido: a retrica do consumo.

INTRODUO
Nosso mundo contemporneo nos apresenta diversas questes
a serem pensadas, algumas delas parecem atualizaes de antigas
preocupaes, outras parecem radicalmente novas. Respectivamente,
a questo sobre o impacto de cada mdia que surge e a questo so-
bre os modos de subjetivao em identidades fluidas.
Quando se adota uma perspectiva foucaultiana, tal como pre-
tendemos fazer, consegue-se ver claramente que a produo de sub-
jetividade se d pelo contnuo agenciamento entre discurso, verdade
e poder. Michel Foucault nos mostrou como esses elementos se co-
determinam e, assim, nos co-determinam definindo aquilo que so-
mos, numa dada poca e num dado lugar; definindo tambm as pos-
sibilidades de se dizer o que dito (questo de arquivo).
Um projeto de pesquisa que se proponha a estudar o discurso
publicitrio contemporneo precisa levar em considerao o pensa-
mento de Foucault, pelo menos enquanto fundamentao terica. At
mesmo para poder ir alm dele, ou seja, retomar o caminho que
outros fizeram a partir dele e aps ele notadamente Deleuze e Ma-
ingueneau. Se Bakhtin, Foucault e Deleuze no estudaram especifi-
camente o discurso publicitrio, pelo menos nos deixaram fortes in-
dcios de como se poderia faz-lo, partindo de seus conceitos filos-
ficos.
O tema que proponho investigar o da construo lingstico-
semiolgica do sentido, a partir de uma anlise crtica das mensagens
verbais e no-verbais provenientes do discurso publicitrio, no mer-
cado cultural-miditico contemporneo, especialmente o brasileiro.
J h estudos realizados por autores brasileiros sobre as estra-
tgias persuasivas do discurso publicitrio: Sandmann (1993); Rocha
(1995); Gomes (2003); Monnerat (2003); Carrascoza (2004a;
2004b); Citelli (2004); Perez (2004); Maingueneau (2004); Figueire-
do (2005). Contudo, a novidade da minha proposta de trabalho reside
na atualizao (filosfico-lingstica) dessa discusso, a qual naque-
les autores, se fechava numa anlise endgena aos seus campos de
estudos. Em minha proposta de pesquisa, contemplo anlises empri-
cas de peas publicitrias brasileiras especialmente de mdia im-
pressa a partir do instrumental terico da Semiologia e da Anlise
do Discurso, e a partir tambm da correspondente contextualizao
histrico-pragmtica dessas anlises a saber: a sociedade de con-
trole e de consumo que lhe referente.
Pretendo desenvolver um estudo que entrecruze essas verten-
tes, mas com a chave de leitura fornecida pelas principais correntes
lingsticas, discursivas e semiolgicas na contemporaneidade. Neste
sentido, penso ser extremamente produtiva uma investigao que
lance mo dessas teorias para analisar criticamente as tcnicas retri-
PRAGMTICA
cas mobilizadas pela Publicidade brasileira (considerada uma das
mais criativas do mundo).
Esta pesquisa se justifica por ser o discurso publicitrio aquilo
que , ao mesmo tempo, o que h de mais discreto (pois est por toda
parte) e de mais gritante (com suas estratgias de A.I.D.A. Aten-
o, Interesse, Desejo e Ao). Em Publicidade, costuma-se dizer
que uma boa campanha deve produzir A.I.D.A. nos consumidores: a
Ateno do consumidor se conquistaria pela imagem; o Interesse se
daria pelo ttulo da pea publicitria; o Desejo seria disparado pelo
texto; e a Ao seria evocada pela assinatura do anncio.
claro que uma tal negociao simblica pressupe uma
configurao sociocultural especfica. Vivemos na poca do capita-
lismo semitico (imaterial e cognitivo). Hoje, o motor do capitalismo
de controle o sistema de consumo, com suas formas e contedos
que atingem indivduos e coletividades, prometendo-lhes a felicida-
de atravs da incluso social via consumo. O prprio real (o mundo)
j uma mquina de subjetivao. Entretanto, o que deve nortear
esta pesquisa so os modos de subjetivao promovidos pelo dis-
curso publicitrio, enquanto mquina de subjetivao capitalista.
na relao imanente entre discursoverdadepodersujeito que se
buscar a compreenso do controle / da modulao da subjetividade,
atravs de afetos e signos do Semiocapitalismo. Trabalharemos na
interface entre produo de sentido e recepo de sentido, tentando
traar-lhes as consonncias, os pontos de apoio mtuos.

METODOLOGIA E CORPUS DE ANLISE
Por conta do tema por mim escolhido, o material com que
pretendo trabalhar o anncio publicitrio veiculado em mdias im-
pressas, especialmente revistas de interesse geral e de circulao
nacional.
A escolha da mdia impressa se deve a dois fatores bastante
objetivos. Em primeiro lugar, porque a mdia impressa traz muito e-
vidente a interao entre mensagens verbais (a palavra escrita e re-
gistrada na memria coletiva, e que fixa
2
o sentido da imagem que
a acompanha) e no-verbais (as imagens que acompanham tais tex-
tos, e que trazem a fora da captao da ateno, porta de entrada pa-
ra a persuaso textual) o que se adequa aos estudos lingstico-
semiolgicos pretendidos. Em segundo lugar, pela facilidade de re-
gistro e armazenamento para posterior anlise. No caso de revistas,
pode-se guard-las fisicamente ou virtualmente, com auxlio da In-
ternet.

LINGUAGEM E DISCURSO DO CONSUMO
Penso ser interessante trabalhar a questo pragmtica na
(re)construo terica dos discursos socioculturalmente relevantes
como, por exemplo, o discurso publicitrio , mesmo que teorica-
mente (ainda) no tradicionais. Se Austin postulou que dizer j fa-
zer algo, Catherine Kerbrat-Orecchioni dir que dizer tambm fa-
zer com que os outros faam: entrev-se a a linguagem como pala-
vra-de-ordem (Spengler, Canetti, Deleuze & Guattari). A Publici-
dade, ao dizer, quer fazer com que os consumidores ajam, compran-
do. Talvez se possa, neste ponto, pensar nas funes performativa e
ilocutria (a partir de Austin e de Ducrot, respectivamente), anali-
sando os pressupostos, os implcitos, os subentendidos.
Ao chamar Gilles Deleuze para participar da composio te-
rica deste trabalho, nosso desejo o de contextualizar o discurso pu-
blicitrio do consumismo na configurao da atual sociedade de con-
trole. O controle promove a modulao afetiva dos indivduos, atra-
vs de discursos forjados por redes de relaes de fora as quais
produzem necessariamente uma subjetividade igualmente modulada.
Ao estudar a sociedade de controle, Deleuze nos chama a a-
teno para uma nova configurao poltica. Estamos vivendo uma
era de transio entre o capitalismo de produo (material) e o novo
capitalismo de sobreproduo (imaterial). Com isso, novas formas de
relacionamento e de pensamento surgem, bem como novas formas de

2
Roland Barthes chamou de fixao tarefa do texto no fechamento, no direcionamento da
interpretao da imagem, num anncio impresso. Ver o texto A retrica da imagem, in O b-
vio e o obtuso (1990).
PRAGMTICA
dominao e de resistncia. Trata-se, hoje, de mapear as novas po-
tncias e impotncias de existir. Este seria, resumidamente, o contex-
to sociocultural, o pano-de-fundo.
Especificamente em Anlise do Discurso, lanaremos mo
das teses de Dominique Maingueneau, especialmente: interdiscurso;
prticas inter-semiticas; ethos. Maingueneau dedicou obras funda-
mentais a esses estudos. O interdiscurso um pressuposto para todas
as teorizaes vindouras. Ele se revela na gnese mesma dos discur-
sos: todo discurso , de sada, dialogal, dialogado com discursos an-
teriores. No h nascimento de um discurso puro (Michel Serres e
Gilles Deleuze j diziam que a pureza um ideal promovido por
uma estranha forma de f).
As prticas inter-semiticas nos permitiro, certamente, reali-
zar uma anlise dos textos vindos de diferentes matrizes (verbal e
no-verbal). A Publicidade talvez seja inteira uma prtica inter-
semitica. Restar-nos-ia estabelecer isso. A Publicidade, como pr-
tica social inter-semitica, agencia diversos textos, e os compe
em um discurso cuja finalidade vender (seja um produto, seja uma
marca). Ao lanarmos mo do conceito de prticas inter-
semiticas, pretendemos adquirir uma viso global do discurso pu-
blicitrio atual.
O conceito de ethos, por sua vez, nos permitir no s detec-
tar quem diz, mas principalmente como se diz. Isso servir para
estabelecer os lugares socioculturais dos discursos publicitrios.
Foi Nietzsche quem estabeleceu a questo a respeito de quem diz,
ao afirmar que o que se diz muda conforme quem o diz.
Se o ethos implica uma cena como diz Maingueneau (Ma-
ingueneau, 2004, p. 95) h que se buscar, na enunciao, o enun-
ciador encarnado (imanente) em uma fala cuja gnese estaria para
alm do texto. toda uma srie de referncias que um texto carrega
em si e pressupe. o mundo que se apresenta nele.
Se os contextos socioculturais se mostram fundamentais para
o estudo das prticas discursivas, ento devemos traar minimamente
um histrico das relaes entre os contextos e os discursos. Ou seja:
necessitamos de um panorama que d conta do discurso verbal, des-
de suas primeiras teorizaes (clssicas) at suas mais recentes in-
vestigaes (contemporneas) e, no caso de um projeto de pesquisa
como esse, do estudo das estratgias lingsticas que constroem uma
retrica eficaz ontem uma retrica na gora (democracia), hoje
uma retrica midiatizada (consumo).

A RETRICA DO CONSUMO
Em geral, a Publicidade impressa (nosso corpus) lana mo
de quatro elementos bsicos: diagramao (captar a ateno); ttulo
(gerar interesse); texto (criar desejo); assinatura (conduzir a uma a-
o). A diagramao a arte de hierarquizar informaes, e tem
como tarefa fazer o anncio sobressair em meio ao atual excesso de
informao. O ttulo (exrdio) deve trazer o nome do anunciante (se-
gundo David Ogilvy e Roberto Menna Barreto), ou no deve traz-lo
(segundo Celso Figueiredo), e serve para fazer o leitor querer ler o
texto. O texto (narrao e provas) no precisa ser necessariamente
pequeno (a legibilidade confere conforto) e o lugar propriamente
dito em que se d a persuaso, a seduo, o convencimento. A assi-
natura (perorao) o encerramento do anncio, a ltima chance de
afetar o leitor, e se d pelo call to action a ltima frase do texto e
a logomarca do anunciante. Resumindo, se a imagem gera impacto,
os elementos textuais geram persuaso.
H pelo menos trs modos de relao entre o ttulo/texto e a
imagem, nos anncios impressos: por redundncia (quando imagem
e texto dizem a mesma coisa: 1+1=1); por complementaridade
(quando imagem e texto dizem coisas diferentes e co-dependentes:
1+1=2); por suplementaridade (quando imagem e texto dizem coisas
diferentes e independentes, levando a uma terceira idia inesperada
ao final: 1+1=3). Os discursos verbal e no-verbal se mostram vis-
vel e expressivamente co-dependentes, em Publicidade da a neces-
sidade de uma abordagem semiolgica.
Lingstico-semiologicamente, h alguns elementos que so
considerados bsicos em qualquer publicidade: a unidade (deve-se
afirmar uma nica idia e refor-la ao mximo
3
); a escolha lexical

3
Em Publicidade, afirmar uma idia nica se chama Unique Selling Proposition. Em Teoria
da Comunicao, ver o conceito de tautismo, de Lucien Sfez, em Crtica da comunicao
(1992): repito, logo provo.
PRAGMTICA
(cuidadosa pesquisa e seleo de palavras, no eixo paradigmtico,
pois estas carregam significaes); o esfriamento da mensagem (o
discurso publicitrio e sua interpretao pelo leitor devem ser fe-
chados pelo recurso da fixao do sentido); as figuras de lingua-
gem ou de retrica (recursos para se aumentar a expressividade e a
fora do texto); os esteretipos (frmulas socioculturalmente j con-
sagradas: clichs visuais e verbais, os quais aceleram a comunicao
smica). Nem valor-de-uso, nem valor-de-troca, mas valor simbli-
co. como dir Roland Barthes: (...) ao tocar o produto pela lin-
guagem publicitria, os homens lhe do sentido e transformam as-
sim o seu simples uso em experincia do esprito (Barthes, 2001, p.
203).

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ANLISE DE PEAS PUBLICITRIAS
LUZ DA PRAGMTICA
Aline Moraes Oliveira (UFES)
alinekinha@ig.com.br

TEORIA PRAGMTICA APLICADA EM
OUTDOORS DA UNIMED
A Pragmtica estuda a relao entre a estrutura da linguagem
e seu uso (...). O estudo do uso absolutamente necessrio, pois h
palavras e frases cuja interpretao s pode ocorrer na situao con-
creta de fala (Fiorin, 2002, p. 166). Nessa tarefa, faz-se necessrio
trabalhar com os fenmenos da enunciao, incluindo a a inferncia;
dos atos de fala; dos pressupostos e subtendidos; todos abordados e
comentados de maneira entrelaada.
O nosso corpus constitui-se de treze outdoors, com o mesmo
conceito visual, divulgando a UNIMED na Grande Vitria. Neste
trabalho, analisaremos apenas trs dessas peas publicitrias. Todas
as treze circularam na Grande Vitria, no primeiro semestre de 2007,
mais especificamente nos municpios de Vitria, Vila Velha, Caria-
cica e Serra. As ruas onde se encontravam esses outdoors apresen-
tam grande circulao de pessoas que representam as diversas clas-
ses sociais.
Sabemos que sempre h uma inteno ao comunicarmos algo
e que o objetivo da propaganda o de divulgar, propagar, convencer,
vender. fato tambm que a UNIMED est investindo na conquista
de pblico de classes sociais menos favorecidas, no descartando as
de maior prestgio. Dessa forma, ao se pensar a propaganda, faz-se
necessrio tambm selecionar o suporte e o tipo de texto adequado a
cada situao. Travaglia (2002) e Bronckart (1999) dizem que o pro-
dutor do outdoor seleciona o(s) tipo(s) textuais de acordo com seu
objetivo. O outdoor, ento, faz jus ao objetivo da UNIMED, visto
que atinge, ou tende a atingir, um pblico bem vasto.
Partimos do princpio de que o discurso publicitrio instaura
uma relao dialgica entre os participantes do evento, assim traba-
lharemos com uma perspectiva pragmtico-discursiva, uma vez que
PRAGMTICA
buscaremos analisar o outdoor em sua funo comunicativa e persu-
asiva.
De acordo com Speber e Wilson (1995), a Teoria da Relevn-
cia diz que os sujeitos, ao participarem da atividade da comunicao,
devem dar informaes de tal modo relevantes, que exijam de seus
interlocutores pouco tempo de processamento. Por essa instncia, a-
plicar essa Teoria ao processo de anlise dos outdoors torna-se perti-
nente, uma vez que, na maioria das vezes, eles so construdos com
enunciados curtos
4
.
A enunciao, muitas vezes, s compreendida a partir de
certos fatos lingsticos. Dentre eles merecem destaque a dixis e a
inferncia. A dixis, segundo Levinson um modo pelo qual a rela-
o entre lngua e contexto se reflete nas estruturas das prprias ln-
guas de maneira mais evidente (Levinson, 2007, p. 65). Assim, esse
elemento lingstico indica o lugar ou o tempo em que um enunciado
produzido.
A dixis diz respeito s maneiras pelas quais as lnguas codificam ou
gramaticalizam traos do contexto da enunciao ou do evento de fala, e,
portanto, tambm diz respeito a maneiras pelas quais a interpretao de
enunciaes depende da anlise desse contexto de enunciao. (Levin-
son, 2007, p. 65)
A inferncia est ligada ao fato de certos enunciados terem a propri-
edade de implicar outros, ou seja, capacidade de as pessoas entenderem
uma expresso no literalmente dada, de compreenderem mais do que as
expresses significam, de perceberem por que um falante utiliza ora a
maneira direta, ora a indireta de dizer algo (Fiorin, 2002, p. 168).
A teoria que abarca esses dois fenmenos lingsticos a di-
xis e a inferncia que muito nos sero teis, a Pragmtica. Ela
tambm elenca outros conhecimentos como os de implcitos e de re-
ferenciao, que so tratados pela Teoria dos Atos de Fala, de Austin
e Searle.
De acordo com Lins (2002):

4
Referimo-nos aos outdoors da campanha em anlise e ainda acrescentamos que h algum
tempo os outdoors eram construdos apenas com enunciados curtos, objetivos, diretos. Mas, j
percebemos que esse perfil vem sofrendo alteraes e que esse tipo de propaganda j traba-
lha com enunciados mais extensos, visto que nossos dias proporcionam outra realidade de
produo.
As aes praticadas via enunciados so de modo geral chamadas de
atos de fala e, mais especificamente, de pedido, cumprimento, desculpa,
convite, promessa, resposta, e outros. Esses diferentes tipos de atos de
fala esto relacionados inteno comunicativa do falante, quando pro-
duz um enunciado. (Lins, 2002, p. 56)
Goffman (1967) concebe a face como valor social positivo
que uma pessoa reclama para si e acrescenta que toda pessoa tende
a experimentar uma resposta emocional imediata face que lhe
proporcionada num contato com os outros. A partir dos estudos dos
atos de falas indiretos, ou seja, dos estudos interacionistas, Brown e
Levinson partem das proposies de Goffman e apresentam a teria
das faces, que se configura da seguinte maneira:
H uma face positiva e uma negativa. Aquela deriva da necessidade
de ser apreciado e reconhecido pelo outro, boa imagem que o sujeito
tem de si mesmo; esta advm da necessidade de defender o eu, seu terri-
trio. Na interao social, o indivduo procura salvar sua face. Por outro
lado, cada um dos interlocutores tem em manter a face do outro, para no
pr em perigo a sua face. (Fiorin, 2002, p. 175).
Dessa forma, Grice estudou o princpio da cooperao para
explicar a construo e a compreenso dos atos de fala indiretos. Es-
se princpio exige que cada enunciado tenha um objeto ou uma fina-
lidade. Aponta Fiorin (2002, p. 176) que (...) s se percebe o objeto
ou o propsito de um enunciado quando se entendem esses implci-
tos. O princpio da cooperao estruturado por Grice atravs das
mximas conversacionais. So elas:
1. Mxima da qualidade
No diga o que acredita ser falso;
No diga algo de que voc no tem adequada evidncia;

2. Mxima da quantidade:
Faa sua contribuio to informativa quanto necessria
(para os propsitos reais da troca de informaes);
No faa sua contribuio mais informativa do que o ne-
cessrio.
PRAGMTICA
3. Mxima da relao:
Seja relevante;

4. Mxima de modo
Evite a obscuridade de expresso;
Evite a ambigidade;
Seja breve (evite prolixidade desnecessria);
Seja ordenado.
O fenmeno do implcito explicado a partir das mximas de
Grice. Dessa forma, quando ocorre quebra de mximas, o enunciado
problematiza o dito e o leitor talvez no consiga perceber o que est
implcito naquele texto. oportuno, ento, apresentar o conceito de
implicatura como uma inferncia sobre a inteno do falante, que re-
sulta da decodificao de significados e da aplicao de princpios
conversacionais.
A compreenso no processo comunicativo inferencial, na
perspectiva de Sperber e Wilson (1995), implica um raciocnio lgi-
co para derivar concluses. Dessa maneira, os autores apontam que
as inferncias espontneas realizadas na comunicao diria so con-
cluses que no podem ser provadas, apenas confirmadas pela fora
das premissas, originada de vrias fontes como percepo (atravs da
viso, audio, tato, olfato, paladar); decodificao lingstica; supo-
sies fatuais e esquemas de suposies armazenados na memria e
deduo.
Assim, as suposies fatuais, de acordo com o modelo apre-
sentado por Sperber e Wilson, so interpretadas no contexto espec-
fico em que se inscrevem, levando a concluses vlidas, por meio de
julgamentos intuitivos, qualitativos e comparativos. Os autores a-
crescentaram ainda que h trs tipos de efeitos contextuais:
implicao contextual, derivando uma nova suposio;
fortalecimento, que amplia ou fortalece uma suposio fa-
tual existente;
contradio, que elimina a mais fraca entre duas suposi-
es contraditrias.
Pretendemos trabalhar a partir dessas perspectivas tericas e
explicar, de modo geral, como a imagem comunica, ou seja, como se
processa a compreenso inferencial a partir do estmulo visual. O ob-
jetivo mostrar que o significado para a compreenso tambm
construdo atravs de pistas contextuais nas quais a imagem pro-
cessada, no descartando o texto verbal. Dessa forma, buscaremos
trabalhar tanto com a linguagem verbal, como com a no-verbal.
Os exemplos que seguem circularam na Grande Vitria, como
j foi dito, e so casos representativos de uma campanha publicitria
da UNIMED.

PRAGMTICA
Ao observarmos os outdoors, percebemos alguns estmulos
visuais, tais como:
setas indicativas das regies;
as diversas tonalidades de verde;
a presena da logomarca da empresa;
a estrutura frasal que se repete A UNIMED tem planos pa-
ra quem vai... sobre a cada uma das setas;
No primeiro outdoor, situado na Avenida Vitria, no sentido
J ucutuquara-Centro, aparece uma seta indicativa voltada para o cen-
tro da cidade. No segundo, que estava no trevo da Rodovia Norte-
Sul, no municpio de Serra, as setas apontam para a direo dos res-
pectivos nomes que esto escritos sobre elas, J acarape e J ardim Li-
moeiro. E no terceiro, situado em outro ponto da mesma rodovia,
prximo a um centro de compras, voltam suas extremidades pontia-
gudas para a regio central do outdoor, enfatizando o pblico-alvo e
ainda dando destaque para a logomarca da empresa.
A publicidade vale-se de tcnicas para manipular e atrair a a-
teno do seu pblico-alvo, estimulando a compra de seus produtos.
Nessa rea vrios fatores se misturam para poder determinar a me-
lhor estratgia de convencimento e dentre elas encontra-se a escolha
da(s) cor(es) que ir(o) representar a intensidade contida em cada
mensagem. Com base em Farina (1990) podemos dizer que as cores
tm uma capacidade muito rpida de atrair domnio emotivo do con-
sumidor.
importante considerar que a escolha da cor em um a pea
publicitria pode variar dependendo da categoria social e a faixa et-
ria do pblico consumidor potencial, assim como todo o jogo imag-
tico nela contida. Os outdoors em questo servem-se de tons diver-
sos de verde. Para Farina (1990), essa cor representa, na publicidade,
a versatilidade, a simpatia, a renovao, dentre outros aspectos. Essa
cor remete-se tambm ao equilbrio.
As peas da UNIMED apresentam trs tonalidades diferentes
de verde. Nesse caso, o verde refora na mente dos interlocutores a
cor representativa da empresa, bem como remete-se tanto versatili-
dade quanto renovao da cooperativa. Podemos inferir que a re-
novao a implcita est estreitamente ligada renovao constante
da empresa, logo sugere que visa a atender melhor os seus clientes,
como tambm a renovao dos prprios clientes; seja renovar, no
sentido de adquirir novos, seja renovar com o sentido de melhorar a
condio de sade de seus associados, visto que essa trabalha nessa
rea.
Essa integrao cromtica, que ratifica a identidade da empre-
sa, parece tambm correlacionar-se com a categoria do contedo
tranqilidade, calor, humano vs intranqilidade, frio, desumano.
Tudo leva a crer que a UNIMED tem procurado pelo uso das corre-
laes semi-simblicas, construir e/ou manter uma imagem que se
torne socialmente reconhecida como smbolo da tranqilidade e dos
tratamentos humanizados.
Ainda quanto ao uso das cores, pode-se afirmar que ao esco-
lher trs tonalidades de verde estabelece-se, dessa forma, uma iden-
tidade visual com a empresa de sade UNIMED, j que sua logo-
marca verde. Deve-se observar ainda a possibilidade de o verde e
suas tonalidades terem sido usadas para estabelecer sistemas semi-
simblicos, em que a oposio cromtica entre o verde, num tom in-
termedirio entre o fundo do outdoor e o tom da seta, inscreve-se o
verde da logomarca da UNIMED.
As peas, assim como muitos textos publicitrios, apresentam
uma logomarca, tambm tratada simplesmente por marca por Ra-
baa e Barbosa (1995). Em poucas linhas, podemos dizer que a lo-
gomarca , para Houaiss (2001), o conjunto formado pela represen-
tao grfica do nome de determinada marca, em letras de traado
especfico, fixo e caracterstico e seu smbolo visual. Segundo
SantAnna (1998), logotipo, signo, sinal, smbolo ou marcas so no-
mes usados indistintivamente para designar a essncia de uma em-
presa. Ele afirma que logotipo a figura que possibilita uma identifi-
cao simples e imediata de um produto.
A logomarca da UNIMED apresentada nos outdoors a mes-
ma utilizada no Brasil todo, com apenas um diferencial: embaixo do
nome da empresa aparece o nome Vitria, como uma espcie de
delimitador espacial. Da, a propaganda circular e fazer sentido ape-
nas na Grande Vitria. bastante provvel que se essas mesmas pe-
as circulassem em qualquer outra regio do Brasil ou at mesmo do
PRAGMTICA
Esprito Santo no alcanariam xito. H ainda a presena de um
smbolo situado ao lado do nome UNIMED. Essa gravura nos re-
mete imagem de um pinheiro, como sendo uma rvore, nos faz
pensar que a UNIMED uma empresa que como uma rvore, pois
d seus frutos; tem suas serventias; representa a vida e tem seu ciclo;
dentre outras representaes sociais.
Um outro recurso de bastante relevncia nessas propagandas
a escola lexical, ou seja, atravs dela, as possibilidades de persuadir
o pblico-alvo crescem ainda mais. Alm do parmetro lexical, per-
cebemos que o sinttico tambm foi utilizado e que se registra em
todas as peas a estrutura: A UNIMED TEM PLANOS PARA
QUEM VAI.... O sujeito sinttico ocupa a primeira casa argumen-
tal, como quer a maioria dos gramticos de lngua portuguesa. Trata-
se de uma frase que mesmo com todas as casas argumentais preen-
chidas, nos permite extrair dela mais do que dito. Por esse moti-
vo, deixar de comentar o sujeito semntico seria permitir a existncia
de uma lacuna no que tange a essa categoria de estudo. O termo clas-
sificado como sujeito sinttico tambm como sujeito semntico: A
UNIMED.
Acrescentamos ainda que, de acordo com Grice, o dito no es-
t determinado pelo contedo semntico da orao. H elementos do
dito que adquirem significado somente ao se emitir a orao em uma
situao concreta de fala / exposio. Trabalhando um pouco mais a
estrutura que se repete em todas as peas: A UNIMED TEM PLA-
NOS PARA QUEM VAI..., o sujeito sempre tem planos para al-
gum. Ter planos, na concepo de Houaiss (2001), significa ter um
projeto elaborado que comporta uma srie de operaes ou meios e
que se destina a uma determinada finalidade, ou seja, numa leitura
mais ampla podemos entender que a UNIMED tem planos, objetivos
para todas as pessoas, mesmo as que no so associadas. Dessa for-
ma, a empresa objetiva colocar em prtica sua responsabilidade soci-
al que muito divulga em sua pgina virtual.
Podemos ainda dizer que a palavra planos direciona sua signi-
ficao a partir da ambincia em que utilizada e direciona com-
preenso: A UNIMED TEM PLANOS DE SADE PARA AS PES-
SOAS DE TODAS AS CLASSES SOCIAIS. Grosso modo, pode-
mos dizer que o objetivo maior dessas peas no o de apresentao
da unio de mdicos, visto que j alcanou reconhecimento nacional,
mas sim o de divulgao de seus planos, que buscam a atender a to-
das as classes sociais. Inclusive as classes pobres, pblico-alvo des-
sas construes, a de maior representatividade no Esprito Santo.
O que nos levou a inferir a existncia de planos de sade para
todas as classes foi a diversidade de complementos da estrutura de
base, pois h incluso de pessoas que vo ao centro de compras, de
pessoas que vo ao centro da cidade, de pessoas que vo ao balnerio
de J acarape, de pessoas que vo ao plo de modas da Glria, de pes-
soas que vo Universidade Federal do Esprito Santo, de pessoas
que vo praia. Pessoas que circulam, que transitam, independente
de suas condies fsicas, psicolgicas, financeiras, econmicas, po-
lticas.
Dentro ainda do recurso da escolha lexical, merece destaque a
presena do verbo TER, empregado como transitivo direto, signifi-
cando possuir para servio ou para estar disposio de, de acordo
com Houaiss (2001). Assim, a UNIMED enfatiza ainda mais sua
primazia no mercado de planos de sade, explicitando que ela TEM,
e que, supostamente, os concorrentes no tm. Dessa maneira, o TER
est atrelado a poder, a domnio, a excelncia, e que, somente, seus
usurios se beneficiaro desses privilgios, logo, quem no o , a
partir desse tipo de divulgao, tender a ser. Lembramos ainda que
a propaganda tambm circulou via rdio, com a mesma inteno,
mas claro, utilizando-se de diferentes artifcios, de diferentes estrat-
gias persuasivas.
Grice afirma que os falantes devem ter certas expectativas so-
bre a conduta dos interlocutores para que a comunicao seja poss-
vel. Assim, natural que esperemos que o nosso locutor tenha a in-
teno de ser relevante, dizendo algo que contribua para o conheci-
mento do outro e no exigindo esforo desmedido de compreenso.
mister registrar que as informaes arroladas nas peas apresen-
tam-se com um alto teor de relevncia, uma vez que no informam
nem em demasia, nem em escassez. Quanto mais efeitos cognosciti-
vos um enunciado produza e menos esforo de interpretao exija,
mais relevante ser. Assim, a relevncia a engrenagem oculta que
pe em relao o dito e o transmitido por implicao e, de outro la-
do, a relao entre o transmitido e o interpretado pelo ouvinte.
PRAGMTICA
O conceito de implicatura pode ser sintetizado em poucas pa-
lavras, como um significado adicional comunicado pelo falante e in-
ferido pelo ouvinte. A implicatura sempre vai acontecer quando um
falante no obedecer ao Princpio da Cooperao. As peas em anli-
se no violam algumas mximas, uma vez que informam o necess-
rio com clareza e brevidade. Visto que essas tambm so constan-
tes da publicidade, sobretudo, a de mdia exterior: outdoor, na rea-
lidade, essas regras so estratgias.
Nesse bloco de textos da UNIMED, observamos a utilizao
de algumas estratgias interativas que correspondem ao princpio de
preservao das faces, de Brown e Levinson (1987), a partir da no-
o de face de Goffman (1967). Dessa maneira, no que tange face
positiva do emissor podemos citar que pressups, declarou pontos
comuns, situando as pessoas e o fato de a UNIMED trabalhar com
planos para essas pessoas; explicitou e pressups conhecimentos so-
bre desejos do outro, quando diz TEM um tratamento de sade de
qualidade a ser oferecido, almejado por boa parte da populao; foi
otimista ao assumir uma idia to forte diante da massa, dizendo que
TEM e que, de forma implcita, pode fazer com que os clientes e
novos clientes tambm tenham. Quanto face negativa, dentre ou-
tros aspectos, merece destaque o fato de ser indireto, respeitoso e de
minimizar a imposio, pois no atinge de forma constrangedora o
seu pblico e no utiliza formas de dominao, como por exemplo, o
uso do imperativo.

CONSIDERAES FINAIS
De um grupo de treze peas com o mesmo conceito visual,
traamos uma anlise de um bloco de trs delas que nos serviram de
mostra representativa. Trabalhamos numa perspectiva interacional,
propondo leituras que contemplaram a dimenso ideolgica, a dis-
cursiva e a social. Percebemos que a construo do discurso publici-
trio passa por uma srie de etapas, como a da pesquisa de campo, a
da criao, a dos testes, a da circulao, dentre outras, que gira em
torno do objetivo maior que persuaso, que para alcanar xito de-
pende de diversos fatores como o contexto de produo e de recepo.
Refletir sobre a propaganda como um todo mostrou-nos que
ela tem suas particularidades no que diz respeito a cada veculo. E
que o veculo e o texto so escolhidos de acordo com o objetivo que
se busca alcanar. Podemos dizer que o suporte interfere na produ-
o de sentido, pois ele regula a quantidade de dados que pode ser
exposto, assim no outdoor as informaes tendem a aparecer de for-
ma condensada. recorrente, tambm, no outdoor, a presena de e-
lementos imagticos. Estudando o outdoor, percebemos que os tex-
tos eram bem curtos e objetivos, atualmente os eles expem textos
extensos e complexos, que tm um nmero exagerado de informa-
es. Um exemplo disso so os outdoors que divulgam operadoras
de telefones mveis. Para que as informaes sejam breves e com-
pletas, entram em cena a referenciao e a implicatura, alm dos e-
lementos do Princpio da Cooperao e das estratgias de proteo
e/ou exposio de face, seja negativa ou positiva.
Tecer essa leitura dos outdoors foi permitido graas a sua
composio, que de setas indicativas das regies; de diversas tona-
lidades de verde; da estrutura frasal que se repete A UNIMED tem
planos para quem vai... sobre a cada uma das setas; e tambm pelas
inferncias e implicaturas feitas. Evidencia-se que a escolha dos es-
paos onde apareceram os outdoors no foi aleatria, visto que as se-
tas no apenas ilustravam uma direo, mas tambm eram espcies
de norteadores situacionais. Dessa forma, os outdoors da campanha
cumprem dois papis: a divulgao da empresa UNIMED e de seus
planos; e a organizao da cidade.
Sabemos que no apenas a extenso do texto ou a quantida-
de de informao nele contida que determina o sucesso publicitrio,
mas, sobretudo, as estratgias textuais, visuais, discursivas utilizadas.
Por esse motivo, podemos afirmar que a campanha da UNIMED uti-
lizou-se de diversos recursos na tentativa de obter xito e parece-nos
que foi alcanado, pois a empresa foi divulgada e mais uma vez fi-
xado na sociedade o status dessa cooperativa de mdicos; e ainda,
ouvimos de alguns funcionrios que o nmero de pessoas que procu-
rava a empresa aumentou significativamente, mesmo que no se as-
sociassem de imediato, sempre queriam informaes, por exemplo,
buscavam saber a relao custo-benefcio. Outro dado, a grande par-
te dos interessados nesse perodo era de pessoas das classes sociais
menos favorecidas.
PRAGMTICA
Percebemos que a teoria de Brown e Levinson no deve ser
tratada com generalizaes e universalizaes, e sim a partir de cada
caso, ou seja, aplicada realidade. Dessa forma, consideraramos a
face um fenmeno social que varia de acordo com situaes espec-
ficas de comunicao.

REFERNCIAS
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VESTERGAARD, Torben, SCHRDER, Kim. A linguagem da
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PRAGMTICA
ESTUDO SOBRE A PROFICINCIA LINGSTICA DO
INTRPRETE DE LIBRAS
Maria Cristina Pires Pereira (Unisinos)
Ctia de Azevedo Fronza (Unisinos)
fronza@sf.conex.net

No Brasil, a lngua de sinais brasileira (LSB), mais comumen-
te chamada de Libras, foi regulamentada pelo Decreto Federal n
5.626/2005 e em seu reconhecimento lingstico e legal existe a
meno, inclusive, ao lanamento de um teste de proficincia lin-
gstica. Esta testagem tornou-se realidade com o lanamento do E-
xame Nacional de Certificao de Proficincia em Lngua Brasileira
de Sinais (Libras) e Exame Nacional de Certificao de Proficincia
em Traduo e Interpretao da Libras/Lngua Portuguesa, o Proli-
bras, em 2006, pelo Ministrio da educao (MEC).
No entanto, antes mesmo do Prolibras, j existiam entrevistas
e bancas de seleo para a entrada em cursos de preparao para in-
trpretes de lngua de sinais (ILS) que explcita ou implicitamente
tambm se dispunham a verificar a proficincia lingstica em Li-
bras. A questo : qual a concepo de competncia lingstica, em
seu aspecto mais abrangente, que transparece nos testes de proficincia
lingstica de Libras? E, de que forma, est sendo feita esta testagem?
A realidade que, mesmo tendo passado por exames ditos de
proficincia, persiste a falta de confiabilidade nos ILS. Poucas pes-
soas tm autoridade suficiente para determinar quem proficiente ou
no em lngua de sinais. A precariedade de domnio da lngua de si-
nais de muitos intrpretes tem vrias conseqncias infelizes: des-
crdito nos servios de interpretao; construo de uma imagem
no-profissional dos intrpretes; desvalorizao da prpria lngua de
sinais e descontinuidade no desenvolvimento da competncia tradu-
tria. Devemos ter em mente que imprescindvel para o tradutor e
intrprete ter uma tima proficincia bilnge, mas que nem toda
pessoa considerada bilnge possui competncia tradutria, como
bem alerta Hurtado Albir (2005, p. 19):
Embora qualquer falante bilnge possua competncia comunicativa
nas lnguas que domina, nem todo bilnge possui competncia tradut-
ria. A competncia tradutria um conhecimento especializado, integra-
do por um conjunto de conhecimentos e habilidades, que singulariza o
tradutor e o diferencia de outros falantes bilnges no tradutores.
Assim, se no estamos atestando, de uma forma eficiente, a
proficincia dos ILS em Libras, o que acontecer com as habilidades
que dependem desta para se desenvolverem?
Pessoas, tidas como proficientes, ou simplesmente fluentes,
so classificadas assim por meio de quais critrios, explcitos, e de
quais prticas avaliativas?
A proficincia lingstica dos intrpretes de lngua de sinais
parte da rea da Lingstica Aplicada e faz interfaces com os Estudos
Surdos
5
, pois os ILS trabalham diretamente com as pessoas surdas, e
com os Estudos da Traduo, que fundamentam o exerccio dos ILS,
embora a Tradutologia seja muitas vezes esquecida nos cursos de
formao de intrpretes. O estudo da Libras, como segunda lngua,
carece de investigaes que dem suporte s prticas pedaggicas de
ensino-aprendizagem da lngua de sinais para pessoas ouvintes, seja
para o bilingismo corrente dos profissionais, familiares e interessa-
dos na rea da surdez, seja para o bilingismo profissional na figura
dos ILS.

PROFICINCIA LINGSTICA
A questo da proficincia lingstica, comeou a ter um des-
taque maior com Hymes (1972) em que prope a denominao de
competncia comunicativa para o conhecimento consciente e para
um conjunto de habilidades para o uso da lngua. Neste aspecto,
Hymes ultrapassa a distino de Chomsky entre competncia e de-
sempenho lingsticos, pois para ele existem regras de uso [da lngua]
sem os quais as regras de gramtica seriam inteis (op. cit., p. 60).

5
De acordo com Skliar (1998), os Estudos Surdos podem ser definidos como uma rea de
pesquisas e de encaminhamentos polticos que, atravs de um conjunto de concepes lin-
gsticas, culturais, comunitrias e de identidades, redefine os discursos sobre as pessoas
surdas com uma viso no-clnica, mas sim scio-cultural e antropolgica da surdez. As ques-
tes tericas destes estudos esto concentradas nas comunidades surdas, nas escolas, nos
intrpretes de lngua de sinais e na formao de professores ouvintes de surdos e de professo-
res surdos.
PRAGMTICA
Apesar de bem aceito, principalmente por professores de ln-
gua estrangeira, o conceito de competncia comunicativa no foi, na
poca, suficientemente desenvolvido quanto ao seu marco terico.
Para suprir esta lacuna, outros modelos surgiram e o mais difundido
foi o de Canale e Swain (1980), mais tarde, aperfeioado por Canale
(1983), que possui as seguintes competncias subjacentes:
Competncia gramatical: conhecimento das regras de uma
lngua e a habilidade de utiliz-las.
Competncia Sociolingstica: a produo e a compreenso
das expresses nos diversos contextos, levando em conta a situao
dos participantes, as intenes, as normas de intercmbio lingstico
daquela comunidade, etc.
Competncia Discursiva: trata, especificamente, dos gneros
textuais que so correntes em um grupo social e a habilidade de ma-
nipul-los para combinar as formas gramaticais e seus significados.
Competncia Estratgica: a habilidade de, intencionalmente,
modificar a forma da linguagem que estamos utilizando para: 1. su-
prir deficincias na comunicao devidas a limitaes da comunica-
o ou 2. aumentar a eficcia da comunicao.
Se, a partir de Hymes, a competncia passa a ter um valor
mais do que gramatical, a partir dos estudos da enunciao e na se-
miolingstica surge a importncia dos sujeitos localizados no ato de
linguagem. Para a semiolingstica um ato de linguagem no a so-
ma das competncias para a linguagem de duas pessoas ou mais pes-
soas, mas sim que cada encontro constitui-se em um evento nico em
que as competncias para a linguagem somam-se, complementam-se
e adaptam-se umas s outras.
possvel captar, de toda a evoluo do conceito de profici-
ncia lingstica, que houveram nfases em aspectos diferenciados
das competncias para a linguagem. Primeiramente, com Chomsky
(1965) o foco foi a estrutura interna da gramtica; em seguida, com
Hymes (1972), Canale e Swain (1980) e Canale (1983) abre-se a
possibilidade de considerar o uso e a situao contextual e, por fim,
com Chareaudeau o sujeito da linguagem, antes no cogitado, con-
siderado no modelo.
Resumindo, podemos concluir que a proficincia lingstica
no algo de fcil definio e me parece que muitos estudos ainda
devem ser empreendidos para que se possa ter um entendimento
mais consensual sobre suas caractersticas. At agora, de uma forma
simplificada, posso dizer que a proficincia lingstica abrange um
conjunto de competncias que representam os aspectos motores e
temporais da fluncia, o conhecimento metalingstico e gramatical e
o uso apropriado desse conhecimento, com outros falantes, em con-
texto sociocultural.
Considerando que os ILS lidam, prioritariamente, como in-
termediadores entre sujeitos surdos e ouvintes, e essa intermediao
pressupe interao, ou seja, uso e contexto, as testagens lingsti-
cas, atualmente baseadas quase que exclusivamente em aspectos
gramaticais, teriam um acrscimo em sua qualidade se o fator intera-
cional fosse igualmente considerado.

A VISO DE PROFICINCIA DOS
TESTES ANALISADOS
Os testes que utilizamos para (rastrear, pesquisar...) a concep-
o de proficincia lingstica em Libras foram: os de admisso a
cursos de preparao de ILS pela Federao Nacional de Educao e
Integrao dos Surdos, regional Rio Grande do Sul (Feneis-RS, 1997
e 2000); o Prolibras (MEC, 2006) e o Sign Communication Profici-
ency Interview SCPI (EUA, desde a dcada de 80).

FENEIS, EM PARCERIA COM UFRGS (1997)
Testagem realizada em 1997 para a seleo de candidatos ao
curso de interpretao de lngua de sinais da Feneis e Universidade
Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Nenhum material escrito
sobre esse teste foi encontrado, portanto, desconhecemos os critrios
que foram utilizados para a aprovao dos candidatos. O nico mate-
rial disponvel foi uma fita de vdeo em que se pode, apenas, obser-
var os procedimentos, mas pouco ou quase nada se consegue inferir
sobre o seu processo de elaborao e critrios avaliativos.
PRAGMTICA
FENEIS, EM PARCERIA COM O FAT (2000)
O curso de 2000 foi uma parceria entre o Fundo de Amparo
ao Trabalhador - FAT e Feneis-RS e no foi possvel localizar ne-
nhum registro escrito ou filmado da seleo. Os nicos dados dispo-
nveis foram conseguidos atravs do depoimento de uma das autoras
deste texto, Maria Cristina Pires Pereira, que participou da seleo e
de uma entrevista, via correio eletrnico, de um dos avaliadores, que
chamaremos de Info-Ibar.
A entrevista ou banca de seleo, tinha as trs fases, relata
Maria Cristina:
1. Na primeira etapa, um instrutor surdo comeou a conversa, em
Libras, com algumas perguntas-padro: qual o meu nome, qual o meu si-
nal, onde eu trabalhava e por que eu queria ser intrprete e terminou com
um tpico atual, uma notcia em voga.
2. Na segunda etapa, uma instrutora surda narrou sua viagem at as
Misses, com detalhes de transporte, das pessoas que a acompanharam e
eu interpretei a narrativa para o Portugus.
3. Finalmente, o ILS experiente leu um artigo de jornal sobre os pe-
rigos dos fogos de artifcio e fiz a interpretao da lngua portuguesa es-
crita para a Libras. O texto, originrio da cidade de Novo Hamburgo, que
conta com muitos habitantes de origem europia, tinha vrios nomes em
alemo, tornando a interpretao para a Libras e, conseqentemente, a
soletrao manual, algo dificlimo, s vezes, impossvel, sem o conheci-
mento prvio da grafia alem.
A nica fase que pressupe uma avaliao da proficincia
lingstica em Libras a primeira, a conversao. Nas duas fases
posteriores, o que acontece, na verdade, a verificao da compe-
tncia tradutria entre a Libras e a Lngua Portuguesa e vice-versa.
O depoimento de Info-Ibar tambm sustenta a hiptese de que
os critrios no estavam devidamente claros e acordados para os ava-
liadores:
4. PERGUNTA: Como eram avaliados os candidatos? Quais os
critrios utilizados? Era considerado apto o candidato que preenchesse
quais condies?
5. RESPOSTA: MUITO COMPLICADO...mas estava claro para a
equipe/banca toda: as expresses faciais eram importantes, o jogo do
corpo, os sinais em si...enfim, a mdia dos itens acima teria que sair uma
interpretao (pelo mnimo), razovel....O suficiente para o padro mais
simples possvel....j que alguns no eram da capital...vinham do interior
e haviam sinais diferentes dos nossos. Respeitvamos isso.
Um fato a ser lembrado que este foi um dos primeiros, se
no o primeiro, teste para seleo de ILS no Brasil e que sua cons-
truo foi fortemente influenciada por avaliaes do RID, que avali-
am proficincia tradutria, em interpretao interlingstica, e no
especificamente em ASL (American Sign Language). Nosso objetivo
no criticar como o processo foi feito, mas sim, compreender e
mapear a evoluo dos testes de seleo de ILS. Embora os critrios
no estivessem explicitamente definidos, alguns parmetros lings-
ticos especficos de uma lngua de sinais, tais como a expresso faci-
al e a orientao do corpo (que marca os referentes), j eram levados
em considerao. Tambm a sensibilidade s diversas variedades
lingsticas e o respeito sinalizao diferente daquela praticada em
Porto Alegre, cidade onde foram realizadas as entrevistas, demons-
trada no trecho, j que alguns no eram da capital...vinham do inte-
rior e haviam sinais diferentes dos nossos. Respeitvamos isso.

PROLIBRAS
A certificao de proficincia em Libras, promovida pelo
MEC, em seu edital (Prolibras, 2006) estabelece como objetivo ava-
liar dois aspectos: a competncia lingstica (fluncia em Libras) e
a competncia metodolgica para o ensino da Libras (PROLIBRAS,
2006).
A anlise este exame de proficincia foi baseada nos docu-
mentos publicados na pgina de Internet da Comisso Permanente do
Vestibular - COPERVE
6
no depoimento de uma pessoa ouvinte que
passou pelo Prolibras, identificada como Info-Ouv.
A prova objetiva foi a mesma, tanto para proficincia em Li-
bras quanto para proficincia em Traduo e Interpretao de Libras.
A prova prtica teve a durao, mxima, de quinze minutos e consis-

6 Prolibras - Proficincia em LIBRAS, Universidade Federal de Santa Catarina, Ministrio da
Educao. Acessvel em www.prolibras.ufsc.br
PRAGMTICA
tiu de uma aula expositiva em Libras, valendo dez pontos, assim dis-
tribudos:
PROVA PRTICA DE PROFICINCIA EM LIBRAS
NOTA
MXIMA
Fluncia 4
Plano de aula 1
Contextualizao 2
Utilizao adequada do tempo de aula 1
Domnio do contedo 2
Proficincia lingstica, nesta viso, consistiria, por peso mai-
or, de fluncia, contextualizao e domnio do contedo, plano de
aula (!) e de utilizao adequada do tempo de aula.
Para os participantes da prova prtica, os temas forma distri-
budos, de acordo com a ordem de classificao em cada categoria e
nvel:
Nvel mdio: sinais soletrados e o uso da datilologia e carac-
tersticas das pessoas, animais e coisas; nomes das localizaes e o
advrbio de lugar: onde; conceitos das localizaes; figuras geom-
tricas com nmeros e letras; sinais relacionados aos ambientes de es-
tudos; grau de escolaridade.
Nvel Superior: comparativos; tipos de verbo; numerais: valo-
res monetrios; classificadores predicativos; tipos de negao; tipos
de expresses faciais.
Por meio de uma pessoa informante, Info-Ouv, teremos uma
viso da perspectiva de um participante do exame:
6. (...) A prova prtica me surpreendeu bastante. O edital expu-
nha critrios de avaliao que no eram/seriam claramente analisados
com a realizao de uma prova daquele estilo (planejamento, recursos,
etc.).
7. (...) Quais critrios a partir de ento? Ningum sabe.
O depoimento anterior muito revelador, pois nos mostra
como Info-Ouv estava sem saber exatamente como seria sua avalia-
o. Quando diz Quais critrios a partir de ento? Ningum sabe
demonstra que no houve uma explicitao, por parte da organizao
do exame, em esclarecer sobre como seriam avaliados os candidatos.
Perguntamos COPERVE/UFSC quais foram os critrios uti-
lizados no Prolibras e quais as medidas de avaliao que os avaliado-
res utilizaram para pontuar e, recebemos, por correio eletrnico, a
resposta: Conforme consta no Edital. Como j havamos examina-
do o Edital, no obtivemos, com esta resposta, nenhuma informao
adicional.
O Prolibras, nesta perspectiva, nos parece mais com um exa-
me de registro profissional que contm, supostamente, um teste de
proficincia, mas no uma teste de proficincia! pois se assemelha
muito a uma avaliao pedaggica, utilizada em alguns concursos
para seleo de professores e no a uma avaliao de proficincia
lingstica.

A PROFICINCIA LINGSTICA VISTA PELOS
POTENCIAIS AVALIADORES
Quais seriam os critrios que os potenciais avaliadores utili-
zam, mesmo que, at agora, de uma forma intuitiva? Era preciso ma-
pear estes critrios para um posterior estudo e sistematizao dos
mesmos. Com este propsito e visando obter maior entendimento
dos conceitos de fluncia e proficincia, encontrei o artigo Fluency
in American Sign Language, de Linda Lupton (1998), a partir do
qual realizei um experimento, cujos detalhes sero informados no pa-
rgrafo seguinte. A autora do artigo filmou alguns surdos que utili-
zavam a lngua de sinais como sua lngua principal e apresentou a
filmagem para ser avaliada por um grupo de surdos profundos a fim
de que estes julgassem o grau de fluncia dos primeiros.
Amostra: Os seis participantes
7
foram filmados, em dades,
em situao conversacional livre, em que o tema proposto para ser o
desencadeador da conversa foi alguma situao risco ou perigo vi-
venciada por eles. Foi feita uma sesso com cada dupla, em dias di-
ferentes, com durao mdia de 10 minutos, com o foco da cmera
em ambos os participantes. As condies para participar do experi-
mento foram ser intrpretes de lngua de sinais, ouvintes, adultos,

7
Resultados parciais, pois a anlise dos dados continua em curso.
PRAGMTICA
que estivessem em admisso ou cursando a formao especfica para
traduo/interpretao de lngua de sinais.
Participantes: potenciais avaliadores de bancas de admisso a
cursos de interpretao de lngua de sinais, ou seja, intrpretes expe-
rientes e pessoas surdas instrutoras/professoras de Libras.
Mtodo: um parecer, sinalizado ou escrito, sobre os elementos
que estavam presentes na sinalizao desses ILS que demonstravam
se eles estavam prontos para iniciar a sua formao. Tambm houve
a opo dos potenciais avaliadores julgarem que o desempenho dos
ILS filmados no estava compatvel com o nvel considerado ade-
quado para uma pessoa comear a carreira de ILS.
Resultados
Cabe ressaltar que a variedade utilizada a da Libras da
Grande Porto Alegre, Rio Grande do Sul, pois todos os intrpretes
pertencem a esta regio.
Os vdeos das conversas foram exibidos aos potenciais avali-
adores que, a cada dupla filmada assistida, eram questionados sobre
os fatores que constavam na sinalizao que demonstravam que a-
queles candidatos estavam com um nvel adequado, ou no, de Li-
bras para seguirem sua formao como ILS. As respostas puderam
ser registradas em vdeo ou escritas, de acordo com a vontade dos
potenciais avaliadores.
At o momento, de 4 pessoas que foram entrevistadas, sendo
1 instrutora/professora surda, 2 instrutores/professores surdos e 2
mulheres ILS. Todos os potenciais avaliadores possuem nvel supe-
rior em curso ou concludo, sendo que trs deles concluram o mes-
trado ou o esto cursando.
Os potenciais avaliadores apontaram como aspectos que de-
monstram proficincia em Libras: fluncia na sinalizao; entonao
expressa por meio da expresso facial; sinalizao clara, com aten-
o aos parmetros bem executados; utilizao de classificadores e
expresso facial condizente com a narrativa. Os fatores negativos,
em uma sinalizao, que contam como depreciativos e indicadores
de uma baixa proficincia lingstica so: a execuo de parmetros
da Libras repetidas vezes (repetio demasiada); falta de expresso
facial; pouca utilizao de classificadores; configurao de mo pou-
co ntida e frouxa; utilizao da estrutura do Portugus (aproximao
do portugus sinalizado) e falta de referenciao ou no se mantm
os referentes.
Os depoimentos dos potenciais avaliadores devem ainda ser
analisados sob o prisma lingstico, destacando cada aspecto citado e
sua recorrncia e importncia, no s gramatical, mas tambm socio-
lingstica. preciso considerar por exemplo, quais os itens lings-
ticos mais valorizados, os que mais ocorrem, se so aspectos gerais
ou especficos das lnguas de sinais, entre outros. Esses dados sero
sistematizados no decorrer da pesquisa, podendo ser a base de poss-
veis critrios para um futuro teste de proficincia lingstica.

REFLEXES
Os testes de proficincia analisados e os pareceres dos poten-
ciais avaliadores deixam transparecer diversas concepes de profi-
cincia lingstica em Libras requerida para um ILS. Muitas vezes
esta idia do que seja um nvel adequado para comear a carreira
como ILS corresponde a uma idealizao com base em critrios pu-
ramente gramaticais.
Os testes realizados pela Feneis/RS eram de carter emergen-
cial e experimental. O Prolibras , na verdade, uma certificao pro-
fissional para os instrutores de e intrpretes de Libras, que pretendeu
incorporar um teste de proficincia lingstica. As profisses rela-
cionadas Libras carregam o esteretipo de serem consideradas no
como profisses, mas sim misses de caridade e assistncia social s
pessoas surdas. As lnguas de sinais so consideradas lnguas de de-
ficientes, lnguas ferramenta para o aprendizado da lngua oral,
tm, portanto, um menor prestgio frente s lnguas orais e, conse-
qentemente, tm que ter alguma utilidade. No caso do Prolibras,
alm do suposto teste de proficincia lingstica, a Libras teve que se
justificar para o ensino ou para a interpretao. Testar a proficincia
da lngua em si e por si no foi contemplado. A viso de que a Libras
deve servir para algum propsito aparece, mesmo que a inteno
inicial e consciente dos organizadores no fosse essa.
PRAGMTICA
As testagens da Feneis e o Prolibras se concentram nos ILS,
mas no temos uma viso de como os elaboradores, aplicadores (ou
entrevistadores) e avaliadores so escolhidos, recebem formao ou,
at mesmo, como suas habilidades em testagem so avaliadas. Afi-
nal, quem e como se avalia os avaliadores?
Em muitos testes, o mtodo utilizado pede que o candidato
faa interpretaes da Libras para a lngua portuguesa e vice-versa.
Pensamos que este tipo de procedimento seria justificvel no caso de
avaliaes finais dos cursos de formao de interpretao de lngua
de sinais, mas no na sua admisso. Subentende-se que os candidatos
vo aprender a interpretar no decorrer do curso e que, para comear
o seu aprendizado, seria necessria uma rigorosa avaliao de sua
proficincia lingstica e no tradutria.
Consideramos que a testagem de proficincia lingstica de
lngua de sinais, no Brasil, possui um carter hermtico, reservado
aos iniciados, de sigilo quanto a todo o processo que originou o Pro-
libras. Este mistrio no auxilia na evoluo da testagem lingstica,
os mais afamados testes de proficincia so transparentes na maioria
de seus quesitos, como: CELPE-BRAS, Cambridge, TOEFL e outros
mais.
A prpria noo do que testar e como testar teria um acrsci-
mo em sua qualidade pelo intercmbio entre os pesquisadores e por
meio de discusses sobre as possibilidades de testagem e do que se
entende por proficincia lingstica.
No geral, em nosso pas, a elaborao e os resultados dos tes-
tes de proficincia deveriam ser um trabalho mais acessvel ao escru-
tnio dos pesquisadores. Assim, alm de colaborar na divulgao do
conhecimento lingstico e social sobre os aspectos da testagem que
so to importantes na vida dos candidatos (levando-os a um novo
patamar profissional), tambm possibilitaria a chance de que mais
colaboradores pudessem compartilhar e agregar saberes.
REFERNCIAS
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Lei no 10.436, de 24 de abril de 2002, que dispe sobre a Lngua
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PRAGMTICA
O HABITUS LINGSTICO NO CAMPO POLICIAL
Jos da Cruz Bispo de Miranda (UEPI)
bispom@bol.com.br

INTRODUO
O tira chegava de posse de um distintivo e de um ferro, sem
saber a procedncia, de onde ele veio, se ele estudou, se era bronco-
so, ingressando na polcia pronto para passar a pulseira, pra fazer o
que ele quisesse (fala de um policial antigo).
Depende da linguagem de quem est falando. No inqurito
tem a parte do policial (condutor) e do preso (conduzido). Quase no
aparecem palavras de ofensas ou pejorativas no inqurito, pois o es-
crivo faz uma filtragem. Mas quando esto dois policiais conver-
sando existe uma linguagem bem especfica da rea (Entrevista com
agentes e delegado de polcia)
A idia desse trabalho permeada pela descoberta de um
campo de conhecimento preocupado em entender a variao da fala e
o processo de comunicao de determinada comunidade, mas espe-
cialmente compreender as transformaes na cultura organizacional
em suas instituies, neste caso, na polcia civil em Teresina.
A existncia de uma linguagem especial denunciada pela e-
laborao de termos especficos comuns a uma determinada comuni-
dade de falantes e construdos a partir de suas condies sociais, cul-
turais e da prtica profissional. A temtica da linguagem policial nos
vem tona em razo das inmeras variveis que podem condicionar
a fala de uma comunidade, tais como o gnero, a escolaridade, o
tempo de servio, a posio da instncia policial, dentre outras; e das
conseqncias que podem operar nas relaes sociais com predomi-
nncia da viso androcntrica e da relao de poder.
As instituies policiais tm resistido s foras transformado-
ras do processo democrtico, apesar disso a elaborao de polticas
de formao humana dos profissionais envolvidos com a segurana
cidad e o comprometimento de uma segurana pblica mais huma-
na e eficiente tm exigido dos gestores e dos policiais nova relao
com os cidados. A partir disso, percebe-se mudanas na fala dos po-
liciais, tornando-se mais tcnica, mais humana e cordial. Este artigo
apresenta os passos metodolgicos que investigam este habitus lin-
gstico. Inicialmente procuramos desmistificar a idia de uma inca-
pacidade de entendimento da linguagem jurdica por parte da comu-
nidade de policias como sendo a origem do universo lingstico poli-
cial.

A LINGUAGEM POLICIAL E A ABSTRAO
Somos um nmero significativo de pessoas que pensa de for-
ma utilitria a construo dos smbolos: as palavras, os gestos, as
imagens, os sons e outros. A este respeito, no incio do sculo XVII e
XVIII as cartas dos viajantes descreviam os conhecimentos dos po-
vos primitivos como desprovidos de qualquer abstrao e guiados
pela necessidade. Este entendimento contribuiu para a construo de
uma representao por parte dos europeus profundamente equivoca-
da, o que resultou numa poltica colonialista dominadora e dizima-
dora dos povos americanos, africanos, asiticos e outros. Contudo,
vrios intelectuais a partir das prprias cartas dos viajantes relabora-
ram a representao dos povos dominados, no campo da antropolo-
gia Levi-Strauss (1989) publica a Obra O Pensamento Selvagem na
tentativa de colaborar com esta nova interpretao.
Para a maioria dos viajantes o conhecimento adquirido sobre
as plantas pelos povos primitivos ocorria em razo da necessidade
de uso, tornando a capacidade de nomeao desses povos bastante
limitada. Esta atitude de subestimar o pensamento selvagem no
pertence apenas ao civilizado, os selvagens, a partir de sua posi-
o, a produz em direo a ns(os modernos).
Cada civilizao tende a superestimar a orientao objetiva de seu
pensamento; por isso, portanto, que ela jamais est ausente. Quando
cometemos o erro de ver o selvagem como exclusivamente governado
por suas necessidades orgnicas ou econmicas, no percebemos que ele
nos dirige a mesma censura e que, para ele, seu prprio desejo de conhe-
cimento parece melhor equilibrado que o nosso (Ibidem, p. 17)
Esta atitude acompanhada com o argumento da superficiali-
dade exercida pelos outros povos. Ns (os civilizados, mais intelec-
tuais, dominantes) julgamos que o pensamento do outro direciona-
do para um nvel mais simples do que o da cincia. Desvelar esta
PRAGMTICA
prtica no campo cientfico aprofundar a relao pesquisador e su-
jeitos da pesquisa, especialmente quando analisamos o campo lin-
gstico na polcia. No so poucos aqueles que defendem a idia do
surgimento de uma linguagem policial como originado da insuficin-
cia intelectual dos policiais em entender e interpretar as leis e seus
termos, mas no partimos dessa premissa.
Como diz Levi-Strauss (1989) sobre a capacidade dos outros
povos claro que um conhecimento desenvolvido to sistematica-
mente no pode ser funo apenas de sua utilidade prtica(pg. 23),
entendemos, portanto que a linguagem policial desenvolve-se no
apenas por necessidade, mas por abstrao e intelectualidade dos fa-
lantes desse campo. Parafraseando o antroplogo, destacamos que os
smbolos: as palavras, os gestos, as imagens, a sonoridade [...] no
so conhecidos por que so teis; elas so consideradas teis ou inte-
ressantes porque so primeiro conhecidas (Ibidem, p. 24). E para
caracterizar e situar os universos de concepo e metodolgicos dos
povos primitivos e dos ditos modernos, convm destacar a metfora:
Mais uma sombra que antecipa seu corpo, num certo sentido ela
completa como ele, to acabada e coerente em sua imaterialidade
quanto o ser slido por ela simplesmente precedido (Ibidem, p. 28).
A existncia dos campos lingsticos no deve a insuficincia
e superioridade de um dos campos, mas as condies sociais, cultu-
rais e polticas que circundam as comunidades lingsticas. No caso
do campo policial como em outras instncias a predominncia das
peculiaridades masculinas se sobressai dentre as demais, como des-
taca Bourdieu (1999):
A fora da ordem masculina se evidencia no fato de que ela dispensa
justificao: a viso androcntrica impe-se como neutra e no tem ne-
cessidade de se enunciar em discursos que visem a legitim-la. A ordem
social funciona como uma imensa mquina simblica que tende a ratifi-
car a dominao masculina [...] (p. 18).
A viso androcntrica ser a varivel independente em todo
processo de constituio do universo lingstico policial. O campo
profissional, apesar de modernamente, estar sendo ocupado pelo g-
nero feminino, desde a base at s posies de comando, a fora gra-
vitacional da estrutura masculina atrai e conforma falas, gestos, i-
magens e alternativas. A imposio lingstica ocorre nas atividades
profissionais e no contnuo exerccio de pertencimento do indivduo
ao grupo. Logo, a elaborao de um vocabulrio estar vinculado
sua prtica social e profissional e capacidade de abstrao deste u-
niverso. Por outro lado, esta elaborao se apresenta ao conjunto de
indivduos enquanto violncia simblica, entendida aqui como sendo
[...] todo poder que chega a impor significaes e a imp-las como
legtimas, dissimulando as relaes de fora que esto na base de sua
fora, acrescenta sua prpria fora, isto , propriamente simblica, a
essas relaes de fora (Bourdieu, 1992, p. 19). A incorporao de
uma hexis corporal e de um ethos ocorre pela dissimulao da ori-
gem desses significados e de sua manifestao hegemnica no con-
texto das redes sociais (Calvet, 2002) pertencentes ao campo polici-
al. Contudo, para muitos, a anlise da variao lingstica no campo
policial requer uma rea de conhecimento especfica, tanto a socio-
lingstica quanto a sociologia da linguagem se apresentam como
disciplinas capazes envolver o tema desta variao.

SOCIOLINGSTICA, SOCIOLOGIA
DA LINGUAGEM E METODOLOGIA.
A temtica, inicialmente encarada no campo da sociolings-
tica, esta entendida como um ramo da lingstica e com tal portadora
da compreenso das mudanas no campo da variao lingstica, foi
transportada para o campo da sociologia da linguagem, uma vez que
esta, como diz Monteiro (2000, p. 28): [...] a sociolingstica analisa
os aspectos sociais com o intuito de compreender melhor a estrutura
das lnguas e seu funcionamento. Por sua vez, a sociologia da lin-
guagem busca alcanar um melhor entendimento da estrutura social
atravs do estudo da linguagem.
A distino entre a lingstica e a sociologia da linguagem
percorre a dimenso da abordagem microssociolingstica da ma-
crossociolingstica (Calvet, 2002). Para este autor, a anlise do fa-
lante e de seu universo lingstico no pode se desprender das no-
es de comunidade, de redes sociais e de predominncia de dialetos
num determinado contexto social. Na anlise da variao lingstica
no campo policial, em Teresina-Pi , pouco se pode falar em status da
lngua, porm os sujeitos condicionam a posio da fala que falam a
partir de suas posies no campo policial. Neste sentido, podemos
identificar posies a partir da escolaridade, da funo, do tempo de
PRAGMTICA
servio, da localizao de mando nas instncias consagradoras do
campo policial, dentre outras; conseqentemente, vincular a variao
a estes condicionamentos. Alm desses condicionamentos, a estrutu-
ra da variao movimenta-se por transformaes comportamentais
produzidos pelo espectro poltico, cultural e social.
A compreenso do falante, de sua comunidade, de suas redes
esta imbricada, tornando incua a separao entre campos de conhe-
cimento responsveis por abarcarem este ou aquele aspecto. ne-
cessrio conceber a abordagem dos fatos da lngua como um vasto
continuum, que vai do analgico ao digital, das relaes sociais i-
minncia dos fatos lingsticos, como se estivesse aplicando uma
tcnica de zoom (Ibidem, p. 143) (destaques do autor). Neste con-
texto cabe-nos indagar sobre os interesses das cincias sociais na in-
vestigao do universo do falante e dos conceitos lingsticos, Bour-
dieu (1983) afirma que a crtica sociolgica faz deslocamentos, a no-
o de gramaticalidade passa a ser considerada como aceitabilidade,
a de lngua passa a ser lngua legtima, as relaes de comunicao
transformam-se em relaes de fora simblica; ou seja, a linguagem
mais que um instrumento de inteleco considerada um instrumen-
to de ao.
A captao da ao no campo lingstico policial requer ins-
trumentos de pesquisa capazes propiciar ao pesquisador e aos sujei-
tos momentos de participao nas elaboraes dos questionamentos
necessrios ao desvelamento do campo. Podemos destacar a entre-
vista, esta envolve todos os sujeitos numa relao de proximidade
cujo canal a linguagem, por sua vez o uso da linguagem no pode
provocar desnvel o que prejudica a situao da entrevista, conse-
qentemente, as informaes e os termos coletados. Outra preocupa-
o com a espontaneidade dos falantes, a distoro intencional ou
no da comunicao pode conduzir a resultados imprecisos. Alm
desses aspectos a elaborao do roteiro deve levar em considerao
as hipteses de pesquisa, a escolaridade do entrevistado, o local e o
horrio. Os formulrios so instrumentos que podem auxiliar na co-
leta de informaes face-a-face, porm mais limitado por prender
pesquisador e entrevistado s questes anteriormente elaboradas, po-
rm propiciar a sistematizao estatstica dos dados.
No podemos esquecer no debate metodolgico o uso de en-
trevistas e discusses sobre o grupo focal (Flick, 2004). Esta tcnica
consiste em agrupar os indivduos pertencentes comunidade pes-
quisada para uma conversa sobre um tpico especfico. O grupo no
pode exceder o nmero de seis a oito pessoas. Entre as vantagens de
uso desta tcnica, podemos destacar [...] o seu baixo custo e a sua
riqueza de dados, o fato de estimularem os respondentes (auxiliando-
os a lembrarem-se de acontecimento) e a capacidade de ultrapassa-
rem os limites das respostas de um nico entrevistado (pg. 125).
Contudo, as precaues sobre o uso dessas tcnicas no devem ser
esquecidas, especialmente, na fala espontnea. Nesta pode ocorrer o
paradoxo do observador, quando o falante modifica a situao natu-
ral em decorrncia da necessidade de mostrar maior formalidade na
linguagem durante a situao de entrevista (Monteiro, 2000).
O estudo sobre a variao lingstica no campo policial tenta
compreender a base social dos seus falantes, os condicionamentos
lingsticos, as conseqncias da estrutura androcntrica sobre os
habitus lingsticos e conhecer alternativas para uma variao mais
instituinte em relao instituda.

A INVESTIGAO SOBRE O HABITUS E A
VARIAO LINGSTICA E NO CAMPO POLICIAL
As leituras e as reflexes tericas sobre a temtica da socio-
lingstica realizadas pelo grupo pesquisa servem como iniciao
pesquisa enquanto prtica social. Isto significa que o ato da investi-
gao acompanha nossa prxis cotidiana, em razo disso, os mlti-
plos instrumentos de captao da realidade no podem ser dispensa-
dos, especialmente os adequados anlise dos aspectos sociais da
lngua. Contudo, o desenho da investigao deve selecionar a meto-
dologia especfica para cada objeto. neste caso, so imprescind-
veis a utilizao de categorias sociolingsticas, sociolgicas e pol-
ticas para fundamentar o estudo neste campo de conhecimento.
A preocupao com o universo lingstico no campo policial surge
da recorrncia a estudos e leituras sobre a polcia e os policiais, quer para
ministrar aulas em cursos de especializao, quer para aprofundar o co-
nhecimento sobre o campo policial, trabalho j iniciado em outra produ-
o acadmica.
1
Outro aspecto que vale destacar
PRAGMTICA
o ambiente policial que possibilita aos policiais a imerso num jogo,
atravs do qual as disputas entre eles e os diversos campos (religioso, es-
colar, profissionais e outros) ocorrem mediados por elementos situados
no social e nas possibilidades de perfomance do agente. A concorrncia
por posio social e autoridade utiliza-se de objetos que colocados no
mercado conquistam valor. A desvalorizao e a valorizao ocorridas
no interior dessas relaes simblicas encaminham o habitus lingstico
policial para transformao ou conservao (Miranda & Silva, 2006, p.
05).
Neste contexto este trabalho tenta estrutura-se com a seguinte
inquietao: perceber a variao lingstica no campo policial (pol-
cia civil), no contexto de reestruturao das policias, como forma de
manifestao das transformaes cultural, organizacional e opera-
cional no interior dessa instituio. Considerando, o ingresso de po-
liciais com escolaridade superior, ps-graduado, superior incompleto
e nvel mdio. No ltimo concurso o Edital constava com a exigncia
de superior completo para todos os cargos. Apontamos seus objeti-
vos: a) Catalogar o universo das palavras especficas do campo poli-
cial civil; b) Analisar as transformaes da linguagem policial a par-
tir das geraes de policiais: antigos e novatos; c) Possibilitar a an-
lise das mediaes entre palavras e indivduo, indivduo e poder; e;
d) Enfocar a cultura organizacional a partir do significado e ressigni-
ficado das palavras no campo policial.
Este cenrio por si s pode no representar transformaes na
polcia, por esta razo, escolhemos captar a linguagem cotidiana des-
ses profissionais para visualizarmos a nova polcia. Alkmim (2005,
pg. 27), cita Benveniste para informar que [...] a questo da relao
entre lngua e sociedade se resolve pela considerao da lngua como
instrumento de anlise da sociedade. Para ele (Benveniste) a lngua
contm a sociedade e por isto o interprete da sociedade. A anlise
do universo lingstico no campo policial leva em considerao a e-
xistncia de linguagem especial do campo profissional e os condi-
cionamentos oriundos da posio de classe, do grau de instruo e da
posio de autoridade que ocupa.
Este trabalho parte da hiptese que a variao lingstica exis-
tente no campo policial representa parte das transformaes ocorri-
das nessa Instituio, especialmente pela exigncia de um novo
comportamento oriundo das legislaes humanitrias, administrati-
vas e maior sensibilidade humana neste comeo de sculo.
Trabalharemos com universo de policiais que possam repre-
sentar a cultura dessa categoria. Para tal, utilizamos formulrios, en-
trevistas, recortes de jornais e entrevistas com grupos, alm de subsi-
diar a pesquisa com leituras bibliogrficas.
O caminho percorrido at o momento permite-nos verificar a
influencia da linguagem na estruturao das relaes de poder, quer
no mbito afetivo, no de gnero e / ou mesmo nas posies de espa-
os no local de trabalho. Compreender essa trama um dos objetivos
deste trabalho. O contato com os policiais, com a bibliografia refe-
rente ao tema e reunies para reflexes so necessrios para o co-
nhecimento dos sujeitos pesquisados e elaborao terico-prtico.
Com a inteno de fazer busca e coleta de dados planejamos e
organizamos um conjunto de atividades que foram sendo realizadas
no perodo de Setembro / 2006 a maro / 2007, ainda destacamos al-
guns vocbulos lingsticos especficos do campo policial.

I
No primeiro debate sobre a variao lingstica no campo po-
licial alguns aspectos sobre o objeto e sua delimitao tomaram
nossa ateno. Viu-se problemtica a periodizao da pesquisa, co-
mo reconstituir falas anteriores? O nosso interesse pelo campo lin-
gstico atual para compreender as transformaes sociais, culturais
e polticos no campo policial. Encaminhamos a discusso para a co-
leta do ano em curso, sendo que a progressiva mudana ser diagnos-
ticada pelos relatos provocados pelos questionrios, formulrios e ro-
teiros de entrevistas. No momento seguinte passamos a leitura bibli-
ogrfica sobre o tema.

II
A novidade da temtica para os pesquisadores conduziu-nos
para leituras bsicas de sociolingstica. A compreenso da lngua,
de seus condicionamentos fonolgicos, sociais, culturais e polticos
tornou-se imprescindvel para o desenvolvimento desta pesquisa. No
primeiro momento, passamos a leitura do texto Sociolingstica
parte I, da Tnia Maria Alkmim, na Obra Introduo Lingstica :
PRAGMTICA
domnios e fronteiras. Neste captulo, a autora faz um balano das
vertentes neste campo de conhecimento, desde da perspectiva biolo-
gizante social. De Saussure destaca: [...] a lngua um fato social,
no sentido de que um sistema convencional adquirido pelos indi-
vduos no convvio social (pg. 23), da mesma encaminha para Ba-
khtin um outro plo deste debate, na medida que o cita ao dizer que
A verdadeira substncia da lngua no constituda por um sistema
abstrato de formas lingstica [...] mas pelo fenmeno social da inte-
rao verbal realizada atravs da enunciao ou das enuncia-
es(pg. 25). Desperta a partir disso, a noo de comunicao soci-
al, a idia de comunidade lingstica. O terceiro momento foi o re-
conhecimento do campo de pesquisa: o campo policial e sua lingua-
gem especial.

III
Esta atividade possvel aps o achado do conceito de comu-
nidade lingstica, sendo entendida aqui como [...] um conjunto de
pessoas que interagem verbalmente e que compartilham um conjunto
de normas com respeito aos usos lingsticos (Ibidem, p. 31). A vi-
sita ao ambiente policial no deveria ocorrer sem uma finalidade, a
qual seria descrita com a realizao de uma atividade, escolhemos,
portanto a aplicao de formulrios com 4(quatro) policiais, sendo
2(dois) delegados e 2(dois) agentes de polcia.
O principal objetivo do formulrio (apelidado no documento
em anexo de questionrio) foi diagnosticar a existncia de uma lin-
guagem especfica e, ao mesmo tempo, verificar a sua variao con-
dicionada por elementos sociais, cultural, polticos e outros.
A aplicao do formulrio foi realizada pelo bolsista com a
superviso do seu orientador na Corregedoria Geral de Polcia Civil
do Estado do Piau (CGPC). Foi constada a existncia de mais de
50(cinqenta) termos policiais, porm este universo muito maior,
especialmente considerando as regies brasileiras, a escolaridade e
grau de profissionalismo nas quais as policias esto inseridas. No en-
tanto, apontaremos alguns termos policiais: meliante, elemento, ca-
goeta, campana, vida pregressa, prejudicado, broncoso, vulgo, areia
de servio, burro preto, forquilha, nife, oreia seca, pulseira, dentre
outros.
A incluso de outros termos e suas anlises sero realizadas
em trabalho posterior, mas convm destacar que a existncia dessa
linguagem est vinculada ao contato dos policiais com o meio cultu-
ral das ocorrncias(dos fatos delituosos), como tambm uma lin-
guagem arcaica utilizada pelos policiais antigos, como afirmou um
dos entrevistados.

CONCLUSES
O estudo aponta para a necessidade de conhecimento das di-
versas linguagens especiais, para a partir delas compreendermos as
mudanas sociais, polticas, culturais e econmicas pelas quais pas-
samos. O desafio que est frente parece grande demais para finali-
zarmos o estudo da problemtica e aprofundarmos aspectos relevantes.
Os reajustes na poltica requerem um reajuste no o-
lhar(Encrev, 2005) para conservar a capacidade interpretativa e a-
naltica. No so apenas as instituies policiais que sofrem neste i-
ncio de sculo mudanas comportamentais, os grupos de adolescen-
tes nos bairros pobres das cidades metropolitanas ou no, os jovens
das baladas, os grupos da terceira idade que organizam um novo mo-
do vida e, conseqentemente, uma nova linguagem e tantas outras
organizaes que estruturam seu poder atravs da fala.
A linguagem no campo policial vem sofrendo um processo de
variao dominado por variveis especficas da vida moderna: esco-
laridade, faixa etria, posio social, situao na hierarquia do traba-
lho entre outros. Contudo, alguns elementos arcaicos persistem por
meio da fala: a viso androcntrica, o abuso de autoridade, inverso
dos valores no campo profissional e social.
O reconhecimento da violncia simblica existente no campo
policial possibilita a estruturao de polticas que possam amenizar
os resultados da prtica profissional dos agentes estatais envolvidos
na segurana do cidado.

PRAGMTICA
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PRAGMTICA
O HUMOR NA PROPAGANDA DE OUTDOOR
Alzira da Penha Costa Davel (UFES)
alzira5907@yahoo.com.br

INTRODUO
Este estudo tem como objetivo analisar cinco peas de propa-
gandas, veiculadas em suporte outdoor, da empresa HORTIFRUTI
S/A, atravs das quais so verificados os efeitos provocados pela
comunicao verbal, sob o ponto de vista, principalmente, das no-
es semnticas relacionadas ao estudo da produo do humor (Ras-
kin, 1985). Nesse sentido, as ambigidades criadas a partir da sobre-
posio de scripts podero ser explicadas.
Alm disso, sero mencionados os mecanismos semnticos do
humor verbal, bem como algumas consideraes sobre a pragmtica,
a metfora, os gneros textuais e a linguagem de outdoor, importan-
tes para compreenso do processo.

NOES TERICAS
Nesta seo sero definidas algumas concepes necessrias
s anlises das peas publicitrias:

A Pragmtica
Os estudos da pragmtica tm a finalidade de analisar a lngua
em uso, da significao dos enunciados produzidos, envolvendo a in-
terpretao do que as pessoas pretendem dizer, alm do que foi dito.
Captar essas intenes fazer inferncias. Deve-se aliar, tambm, os
aspectos como os conceitos scio-histrico e cultural de interao
das pessoas, que podem influenciar na significao daquilo que di-
to. Assim, o sentido no est somente nas palavras, mas tambm, nas
pessoas que as utilizam e suas circunstncias em que so utilizadas.
Nessa perspectiva, esses estudos so de carter bastante pers-
picaz porque se propem a perceber aquilo que as pessoas tm a in-
teno de dizer, ou seja: analisar objetivamente aquilo que alta-
mente subjetivo.

Conceito de script
O termo script origina-se do campo da psicologia, sendo, de-
pois adotado pelas disciplinas da Inteligncia Artificial (IA) e outras.
No entanto, no campo da Lingstica, diferente de outros autores, o
termo assume uma acepo claramente lexicolgica (Raskin, 1985).
Segundo Victor Raskin (1985, p. 81), o script uma estrutura
cognitiva convencional interiorizada pelo falante nativo que repre-
senta o seu conhecimento de uma pequena parte do mundo, como o
caso de certain routines, standard procedures, basic situations.
Uma viagem, por exemplo, constitui cognitivamente numa dada situ-
ao comunicativa como Ela fez o check-in evoca o script VIAGEM
to facilmente como Ela est para fazer uma viagem. Na medida em
que um script se caracteriza por uma forte conectividade, qualquer
um dos seus componentes pode, de fato, evocar o script inteiro. Da,
a grande operacionalidade nesse conceito, pois remete para um sis-
tema estruturado e relativamente previsvel de associaes. Em de-
terminada situao discursiva, a ativao de um script, evocado por
uma palavra ou conjunto de palavras, permite facilmente fazer infe-
rncias e estabelecer ligaes de modo a reconstruir o sentido pre-
tendido pelo locutor.
Os termos schema ou frames, usados em outros sistemas te-
ricos, so equivalentes, no sistema de Raskin, ao conceito de script,
no obstante as diferenas, por vezes sutis que promovem essa sepa-
rao, ou ainda a diversidade de usos do termo script em campos
como a psicologia, a sociologia, a inteligncia artificial (IA), dentre
outros.
No que se refere produo do humor, o autor entende a so-
breposio de scripts como a compatibilidade de dois scripts diferen-
tes, ou seja: os scripts ajustam de igual modo aos diversos compo-
nentes lxico-sintticos do enunciado.
Muitos casos de ambigidade e de duplo sentido (em que
tambm se registram scripts sobrepostos), constituem formas de lin-
PRAGMTICA
guagem metafrica ou, simplesmente, obscura. Conforme j mencio-
nado, no humor necessrio que essa sobreposio seja aliada ao
mecanismo de oposio.

CONCEITO DE OUTDOOR
O termo possui, no Brasil, um significado mais especfico,
que iniciou com a utilizao do termo abreviado para a expresso
outdoor (advertising), cuja traduo entende-se de maneira livre,
como publicidade ao ar livre. J em diversos pases designada toda
e qualquer forma de publicidade ao ar livre de outdoor.
A partir do surgimento da Central de Outdoor, associao que
congrega as principais empresas exibidoras de outdoor (que montam
tabuletas em locais e as comercializam para clientes/anunciantes),
em 31 de agosto de 1977, passou-se, por conveno, a considerar
como outdoor apenas as tabuletas de trs metros de altura por nove
metros de cumprimento, onde so afixadas trinta e duas folhas de
papel que formaro a mensagem publicitria.
De acordo com SantAna (1998), o que faz a diferena desse
tipo de publicidade ao ar livre dos outros, como o rdio e a TV que
o consumidor decide quando e que emissoras quer ouvir/assistir ou
pela assinatura ou compra de um jornal ou revista. Trata-se, portanto,
de um ato voluntrio. J a publicidade ao ar livre percebida quase
casualmente, sem que haja um ato voluntrio das pessoas que saem
s ruas e se deparam com ela.
Alm disso, o autor enfatiza que, com a produo em srie, a
comunicao publicitria criou uma informao mais complexa e so-
fisticada a motivao para persuadir e induzir as grandes massas
a consumir produtos alm de suas necessidades bsicas. Esse tipo de
discurso possui carter ideolgico, cujas caractersticas esto associ-
adas aos desejos e sentimentos do interlocutor. Portanto, esses enun-
ciados, ao longo do tempo ultrapassam o carter informativo e adqui-
rem aspectos menos racionais e mais emotivos, no sentido de moti-
var as pessoas ao consumo.
O HUMOR
Observa-se que h poucos estudos esclarecedores sobre os
mecanismos que fazem gerar humor. Porm, ele faz parte da vida co-
tidiana das pessoas e desencadeado, sobretudo, atravs dos fen-
menos lingsticos, cujas contribuies da Pragmtica, da Antropo-
logia, da Psicologia e da Sociologia so indispensveis. Por isso, tor-
na-se relevante a interao de diversos campos de estudo, uma vez
que a produo do humor se d por meio de processos sociointera-
cionais.
Portanto, para a anlise em questo mencionamos, resumida-
mente, algumas investigaes que buscam explicar os mecanismos
que interferem na produo do humor.
Segundo Bergson (apud Lins, 2002, p. 19), o riso est rela-
cionado ao conhecimento partilhado dos componentes de uma socie-
dade porque sua compreenso depende do ambiente em que se inse-
re, cuja funo possui um significado social. Um dos modos pensa-
dos por Bergson a comicidade de situaes e de palavras, sobre a
qual nos deteremos: o autor faz uma distino entre o espirituoso e o
cmico: a palavra ser cmica quando nos faz rir de quem a pronun-
cia e espirituosa quando nos provoca riso sobre um terceiro ou de
ns. Mas explica que, muitas vezes, no sabemos fazer essa distin-
o.Em outras palavras, o valor cmico da linguagem est direta-
mente relacionado comicidade das aes e das intuies, e que ela
a projeo delas no plano das palavras. Essa projeo demonstra-
da atravs da escolha das palavras e na construo das frases.
O autor explica que a importncia da comicidade, no nvel da
linguagem, se faz por meio de certas condies. Uma frase para ser
cmica depende de: a) mesmo com sua inverso, ainda mantiver seu
sentido; b) exprimir dois sistemas de idias totalmente independen-
tes; c) a obtivermos transpondo a idia a uma totalidade que no a
sua. A interferncia de dois sistemas de idias no mesmo enunciado,
duas significaes independentes que se superpem, denominando-
se trocadilho ou jogo de palavras. No primeiro, a mesma frase,
aparentemente, possui dois sentidos independentes. No segundo, os
dois sistemas de idias se superpem, realmente, numa nica frase, e
se lida com as mesmas palavras, tirando-se, assim, proveito dos dife-
rentes sentidos que uma palavra pode assumir quando passa do sen-
PRAGMTICA
tido literal para o metafrico. Nessa transposio, obtm-se o efeito
de comicidade, ao passar a expresso natural de uma idia para outra
tonalidade, em que o autor a classifica como tons solene e famili-
ar, que constitui-se o efeito da pardia. s vezes, a transposio ofe-
rece efeitos mais sutis. A oposio do real com o ideal; daquilo que
com o que deveria ser fingindo-se acreditar ser precisamente o que
(ironia); e o processo contrrio constitui-se o humor, em que se des-
creve minuciosamente o que , fingindo-se crer que o que deveria ser.

Os mecanismos semnticos do humor: grice/raskin
Enquanto os estudos de Paul Grice (1975) se fundamentam no
princpio bona-fide que mantm o foco na confiabilidade entre os in-
terlocutores, diferentemente, Vitor Raskin (1985) apresenta um mo-
delo alternativo sobre os mecanismos semnticos do humor verbal,
especialmente em piadas, baseado no princpio non-bona-fide (no
confivel). A caracterstica principal desse modelo que no h
comprometimento com a verdade. Seu propsito visa a criar um efei-
to especial com a ajuda do texto, que provocar o riso no ouvinte.
Segundo Raskin, as noes bsicas para que um texto faa
humor fundamentam-se em ser compatvel, total ou parcialmente
com dois scripts e estes devem apresentar oposies de: real/no re-
al, esperado/no esperado, plausvel/no plausvel. Assim, o efeito
humorstico se faz pela sobreposio de um segundo script sobre o
primeiro, o que forma a interpretao diferenciada do texto.
A ambigidade deliberada e a inteno do falante inclui du-
as interpretaes a serem percebidas pelo ouvinte, que se constitui a
dicotomia criada por um par de antnimos construdo dentro da pia-
da o paradoxo.
A ambigidade que possibilita a sobreposio desses scripts
(de dois ou mais). No entanto, nem todo texto ambguo engraado.
Esses scripts so associados atravs de palavras, por regras que se
combinam, em que o principal objetivo relacionar scripts num
maior nmero de combinaes possveis.
O humor na propaganda
Sem a inteno de desviar o foco do estudo sobre a anlise
das peas publicitrias, convm direcionar o olhar para uma sutil
semelhana entre o humor das piadas e o de certas propagandas.
Segundo Kraft (2004, p. 36, apud Santos-UFPR), o riso uma
atividade exterior mente, causada pela percepo de uma incongru-
ncia, de um paradoxo, uma virada ilgica sobre o final lgico
de uma histria.
Percebe-se, assim, que o humor presente em certas propagan-
das est relacionado ao modo como as pessoas processam as informa-
es, a fim de criar determinados significados.

A CONSTRUO DE SENTIDO
Faz-se necessrio, nesse momento, explicitar a complexidade
do texto publicitrio como um gnero textual que exige esforos do
leitor que vo alm dos conhecimentos lingsticos, uma vez que se
trata de textos constitudos de imagens e palavras. Para isso, o leitor
precisa construir a relao entre as informaes verbais e as no-
verbais para compreender o texto como um todo. Em outras palavras,
preciso que o leitor tenha a capacidade para lidar com uma diversi-
dade de domnios cognitivos para compreender o texto publicitrio.
Para um melhor entendimento do texto publicitrio impor-
tante a proposta de Marcuschi (2001), que contempla a relao fa-
la/escrita sob o ponto de vista sociointeracionista discursivo, pois,
diariamente, a lngua se opera em condies e contextos variados, o
que faz a migrao do oral para o escrito e vice-versa, com naturali-
dade. Assim, oralidade e escrita so prticas e usos da lngua com ca-
ractersticas prprias, mas no opostas suficientemente para caracte-
rizar dois sistemas lingsticos, nem numa dicotomia.
Para Marcuschi (2001, p. 40) cada gnero textual apresenta
uma srie de caractersticas que o distingue dos demais [...]. O texto
publicitrio apresentado como um texto instrucional, cujo meio de
produo pode ser sonoro e/ou grfico, e a concepo discursiva
oral e/ou escrita. O texto publicitrio escrito, normalmente, apresen-
ta, uma mistura de elementos da fala e da escrita, com o objetivo cla-
PRAGMTICA
ro de persuadir, convencer o leitor a comprar determinado produto
ou servio. A argumentao, nesses textos, pode ser construda com
base tanto em elementos da fala como da escrita, para atingir o p-
blico alvo, podendo ser mais abrangente ou mais especfico.
Ainda de acordo com Marcuschi (2003), a lngua se constitui
uma atividade sociointerativa, como construo simblica e interati-
va do mundo, uma forma de tratar a sociedade. Nessa perspectiva,
enfatiza a relao entre estruturas sociais e lingsticas, pois, a rela-
o entre a cultura e a sociedade se estabelece pela cultura e pela si-
tuao em que as pessoas vivem; uma relao mediada por interesses.
Muitos so os fatores que contribuem para a constituio do
sentido na concepo de linguagem como atividade humana, histri-
ca e social, dentre eles esto o lugar dos interlocutores na sociedade;
os recursos expressivos por eles utilizados; as relaes que se criam
entre ambos; os acontecimentos que partilham; o contexto scio-
histrico e cultural.

ANLISE DO CORPUS
As peas de propaganda, objetos do estudo, poderiam ser ana-
lisadas sob diversos pontos de vista, como da semntica, da sociolin-
gstica, alm de outros aspectos pragmticos. Porm, as anlises te-
ro como foco principal a teoria de Victor Raskin (1985), sobre a so-
breposio de scripts, conforme mencionado no incio deste trabalho,
uma vez que em todas elas, pode-se perceber a marca da ambigida-
de, que se configura a partir da possibilidade da descoberta de mais
de uma interpretao para cada enunciado.

Outdoor 1) ABOBRINHA DECLARA: Sempre penso antes de falar.
A seguir, ser feita uma abordagem de cada pea, sob aspec-
tos considerados relevantes para o universo da interao verbal na
propaganda, conforme proposto inicialmente.
Nesse enunciado, percebe-se a sobreposio de dois scripts.
No primeiro, o substantivo abobrinha, foi usado no sentido mais
prototpico, atribudo a um vegetal. No segundo, ele assume um sen-
tido metafrico, adquirindo, inclusive, a voz, caracterstica de agen-
tes animados, que, em nossa cultura, falar abobrinha, no sentido
popular, significa falar irrefletidamente, sem pensar. A abobrinha,
ao ser personificada, ganha um lugar de destaque como um membro
da sociedade, que possui bom senso, tica e no comete gafes ao
falar.
As duas idias scripts - que se superpem no mesmo enun-
ciado, so responsveis pela produo da ambigidade que parece ter
sido intencional, como mecanismo usado para gerar o efeito humo-
rstico, atravs de uma linguagem descontrada. Nesse sentido, pre-
ciso que o leitor, por meio de um gatilho, acione em sua mente,
outros conhecimentos para obter o significado que est subjacente
mensagem e que diretamente atrelado aos valores socioculturais.

Outdoor 2) COUVE SEM MODSTIA: Sou o maior Folho do Carnaval.
Na mensagem acima, h, novamente, a sobreposio dos s-
cripts constituda pelo substantivo Folho que, num primeiro mo-
mento, usado no sentido literal pode ser caracterstica de uma folha
de vegetal, verde, bem desenvolvida, saudvel para o alimento das
pessoas. De outro modo, o sentido adquire uma noo menos proto-
tpica, evocando a idia de Folio, cuja noo remete a carnaval,
festa, alegria, o melhor danarino, etc. Desse modo, os scripts sobre-
postos parecem articular a noo de que as pessoas que tm uma a-
PRAGMTICA
limentao saudvel possuem tambm disposio fsica e emocional
para se divertirem em eventos festivos como o carnaval. As duas pa-
lavras Folho e Folio, diferentes na grafia, mas semelhantes no
som, produzem um trocadilho que torna o enunciado humorstico,
cuja inferncia obtida a partir de diversos conhecimentos partilha-
dos dos quais o leitor se apodera.
Outdoor 3) QUIABO AFIRMA: Todos babam por mim.
Nesse caso, num primeiro momento, o verbo babar, usado
no sentido mais prototpico denota o sentido de um vegetal que solta
uma baba (substncia melosa), ao ser preparado para ser cozido. J
no sentido metafrico, remete idia de bajular, apreciar. Pode-se
imaginar algum que se sente envaidecido por estar assediado, rode-
ado por todos, cuja convico (presuno) se expressa pelo verbo a-
firmar. Percebe-se a marca da oralidade na expresso Todos ba-
bam por mim, como recurso expressivo para atingir o pblico-alvo.
Isso confirma a posio de Marcuschi ao se referir aos textos publici-
trios, como textos mistos de fala e escrita, que, articulados, permi-
tem uma relao estreita com as pessoas, visando o convencimento, a
persuaso.
A sobreposio desses dois scripts proporciona o fenmeno
da ambigidade que, conseqentemente, leva o leitor a imprimir
maior esforo para inferir para alm do que foi dito. justamente es-
se mecanismo que gera o humor, uma graa sutil no enunciado.

Outdoor 4) LIMO DESABAFA: J passei muito aperto na minha vida
Na propaganda acima, o substantivo aperto usado no senti-
do mais prototpico, carrega a noo de ter sido apertado, modo para
o consumo, caracterstica inerente ao uso do limo. Por outro lado,
no contexto em que est sendo usado, o substantivo adquire um sen-
tido metafrico, que remete idia de algum que j passou por mui-
tas dificuldades na vida. Tambm a importncia do verbo desaba-
far parece expressar um sentimento de algum que se encontra an-
gustiado, sentindo-se abafado, apertado. Lembrando a viso amplia-
da de Lakoff e J ohnson sobre a importncia da metfora na vida co-
tidiana, remete idia de que o verbo desabafar contribui para re-
forar um sentimento de que o limo, metaforicamente, se identifi-
ca com aqueles que j passaram dificuldades na vida, gerando uma
relao de proximidade com o leitor.
Desse modo, as possveis inferncias podem ser obtidas a par-
tir do ponto de bifurcao dos dois sentidos que, associados, gera o
tom humorstico da mensagem.
Outdoor 5) NOZ ASSUME: As festas me arrebentam
Nesse enunciado, h uma sobreposio dos scripts, evocada
pela caracterstica do verbo arrebentar que, no sentido literal, sig-
PRAGMTICA
nifica quebrar ou seja: a fruta (castanha) para ser consumida,
preciso que seja quebrada, rompida. No segundo sentido metafrico
o verbo sofre um deslocamento que mobiliza um tipo de conheci-
mento, lembrando o fato de que as nozes so consumidas em festas
de Natal e final de ano e que, alm disso, as pessoas ficam cansa-
das, arrebentadas. Nesse sentido, tambm o verbo assumir tem
sua contribuio no efeito do enunciado por trazer a noo de que a
fruta, ao adquirir a funo personificada assume alguma responsabi-
lidade por estar badalando muito nas festas de final de ano e por
isso, se sente cansada. As possveis inferncias do leitor se do, a
partir da utilizao simultnea desses dois sentidos que proporciona
o efeito humorstico e que est subjacente na mensagem. Novamente
aqui, percebe-se a marca da oralidade na expresso Noz assume,
pois, lembra a fala bem popular, sem nenhum compromisso com a
formalidade, caracterizando uma linguagem direta e, de certa forma,
divertida.
Em todas as peas do corpus, percebe-se a existncia da so-
breposio de scripts que so diferenciados, a partir de pistas revela-
das por substantivos ou por verbos que possuem duplicidade de sen-
tidos.
Dessa forma, a ambigidade poderia ser considerada como
um defeito lingstico, capaz de inutilizar a comunicao. Porm, ela
pode, diferentemente, ser utilizada como uma estratgia lingstica
presente em diversos gneros. Nesse sentido, atravs da ambigi-
dade ocasionada pela sobreposio dos scripts, que so obtidos os
efeitos humorsticos dos enunciados, que as torna ldicas, provocan-
do, no uma gargalhada, mas um riso sutil. J que o texto se abre
para diversas perspectivas de leituras, preciso que o leitor faa um
maior esforo para fazer as possveis inferncias do significado, que
est implcito, subjacente ao que est dito. Esse mecanismo funciona
como uma espcie de gatilho acionado na mente do leitor que (re)
toma os diversos conhecimentos de mundo e valores socioculturais
para interpretao do significado.
Observa-se que a empresa usa essa estratgia, que se encaixa
conforme o vis da pragmtica para atrair/persuadir a ateno do
consumidor em relao ao seu produto, por meio da sutileza do hu-
mor. Aliado a isso, o enriquecimento proporcionado pelos mecanis-
mos de personificao dos produtos, torna-os mais prximos do lei-
tor, configurando-se quase uma relao de confidncias, de intimida-
de. Assim, embora no nvel do inconsciente, o pblico sente-se atra-
do ao consumo pela natureza agradvel da mensagem.
Reiterando a perspectiva dos estudos pragmticos, nota-se
que, embora a criatividade seja uma caracterstica da propaganda, a
empresa ao lanar suas peas, procura, geralmente, associar os pro-
dutos aos contextos prprios do momento dos acontecimentos e e-
ventos. Por exemplo, as nozes na poca das festas natalinas, a jaca,
simultaneamente, estria da novela da Rede Globo P na J aca, ou
ainda, com a poca em que esses produtos so mais abundantes, con-
forme as estaes do ano.
tambm importante se observar que nesse tipo de publici-
dade da Hortifruti, os anncios no provocam tons de zombaria ou
de stira, por no estabelecerem comparaes com outros comercian-
tes com a inteno de denegrir a imagem do concorrente. So textos
curtos que levam pouqussimo tempo para serem lidos mas que as in-
terpretaes depreendidas vo alm daquelas despertadas no momen-
to exato em que a mensagem lida. Nessa perspectiva, novos senti-
dos vo sendo descobertos, na medida em que novos contedos da
conscincia vo sendo retomados.

CONCLUSO
As particularidades que envolvem o humor so muito com-
plexas, e a publicidade, sem dvida, no hesita em utilizar, como es-
tratgias, o humor e a emoo para atingir um grande nmero de
pessoas.
Ao longo do estudo, pode-se perceber a afinidade existente
entre os chistes, o cmico, o humor e a propaganda, em que o princi-
pal interesse foi o humor na propaganda. preciso considerar que a
percepo do humor ou da emoo em um anncio pode ocorrer em
diferentes intensidades de acordo com o receptor da mensagem, pois,
para isso, a subjetividade e a estrutura mental de cada indivduo se
constri de modo particular. Isso ir conferir diferentes graus de per-
cepo emotiva que, por sua vez, facilitar uma disperso em definir,
de modo preciso, o carter humorstico ou no de uma publicidade.
PRAGMTICA
A subjetividade emocional de quem a estiver decodificando, ou me-
lhor, inferindo, que ir influenciar na interpretao da mensagem.
O objetivo foi mostrar como do ponto de vista pragmtico, a-
travs da teoria alternativa de Victor Raskin (1985), a qual explica os
mecanismos que fazem o entrelaamento dos scripts que podem ge-
rar ambigidade e, assim, proporcionar efeitos humorsticos. im-
portante ainda frisar que esses processos infernciais esto direta-
mente relacionados s crenas, aos saberes dos interlocutores, e que
se fazem a partir do que foi dito e alm do que foi comunicado no
enunciado.

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PARA ENTENDER O HUMOR DE MIGUEL PAIVA
DO PONTO DE VISTA DA PRAGMTICA
Isaura Maria de Carvalho Monteiro
isaurammonteiro@uol.com.br

INTRODUO
A lingstica, particularmente nas ltimas dcadas, uma das
cincias que muito tem contribudo no estudo do humor. O humor
como fenmeno tem sido objeto de investigao filosfica desde Pla-
to e j foi documentado por muitas pesquisas em psicologia, antro-
pologia, sociologia, entre outras.
Investigar o achar graa, numa tentativa de dissecar o pro-
cesso em si mesmo, no tem graa nenhuma e, por essa razo, repre-
senta sempre um desafio acadmico. Apesar da aridez da proposta de
buscar a explicao do humor presente em quatro tirinhas de Miguel
Paiva (publicadas periodicamente no jornal O Globo), tem-se a ex-
pectativa de que ser possvel permanecer com a sensao prazerosa
de que o humor oferece (ainda que na dicotomia estudo srio x humor).
O que entra em jogo na interpretao de um enunciado para
que o humor acontea? Importante refletir sobre o processo comuni-
cativo: as palavras so apenas as ferramentas iniciais para uma trans-
formao que dever resultar no entendimento. Um enunciado faz-se
inteligvel quando anexado s palavras um contexto de situao, is-
to , traos que vo caracterizar esse contexto: o lugar, os participan-
tes, os propsitos, entre outros.
Ao observar a forma, sabe-se que, alm do que utilizado no
enunciado como informao conhecida, h o no-dito, o que vai a-
lm do sentido convencional das palavras utilizadas, num processo
que atua no s pela identificao do que j foi codificado, mas co-
mo uma atividade em que conhecimentos e envolvimentos de diver-
sas procedncias vo entrar em ao por formas variadas.
A noo de contexto em lingstica percorreu um longo cami-
nho que mostra vrios sistemas como parceiros da comunicao da lin-
guagem como situao de interlocuo. Koch (2003, p. 33) mostra que
PRAGMTICA
[...] a noo de contexto est no cutting edge [posio mais avanada
traduo nossa] de grande parte da pesquisa contempornea sobre as
relaes entre a linguagem, cultura e organizao social, bem como o es-
tudo de como a lngua(gem) estruturada da forma como .
O estruturalismo proposto por Saussure no incio do sculo
XX privilegia a descrio da lngua, desconsiderando a importncia
da significao dos enunciados. Por esse motivo, floresceu, durante
um longo tempo, uma linha dentro da cincia da linguagem que con-
tribuiu para um no comprometimento com o significado lingstico.
Nos recentes anos, a Pragmtica comea a apontar alguns mecanis-
mos usados na comunicao que exigem muito mais do que um in-
tercmbio de significados. A Pragmtica vai partir para uma anlise
da lngua em uso e, conseqentemente, especialmente de seus falan-
tes, nas intenes e significaes. O evento da fala, particular e ni-
co, torna-se o estudo norteador da Pragmtica, que relaciona enunci-
ado e contexto, que vai do implcito ao explcito. Ao entender que a
fala no precisa, afirma que a relao a grande instauradora do
significado, j que o significado convencional no suficiente. E
com essa noo que neste estudo se pretende demonstrar o mecanis-
mo lingstico que envolve uma bem-sucedida interpretao do hu-
mor pela violao do Princpio de Cooperao de Grice e das Mxi-
mas Conversacionais (Grice, 1989).
Apesar do enfoque da teoria de Grice norteadora do presente
trabalho situar-se-o oportunamente algumas contribuies para o
conhecimento do humor, como as de Raskin (1985), Attardo (1993)
e Possenti (1998).

SIGNIFICADO-NN DE GRICE:
UMA TEORIA DA COMUNICAO
Antes de tecer consideraes sobre o Princpio de Cooperao
de Grice (PC), faz-se importante ressaltar a idia do filsofo ao dis-
tinguir significado natural e [...] significado-nn (equivalente noo
de comunicao intencional) [...] (Levinson, 2007, p. 19). Pela dis-
tino entre os dois tipos de significado possvel perceber a comu-
nicao como um tipo complexo de inteno [...], que realizada ou
satisfeita simplesmente por ser reconhecida. [...].
O significado-nn foi assim caracterizado por Grice:
F quis dizer (significado-nn) z ao enunciar E se e apenas se:
(i) F pretendia que E causasse algum efeito z no receptor O
(ii) F pretendia que (i) fosse conseguida simplesmente pelo
Fato de O reconhecer esta inteno (i) (Levinson, 2007, p. 19,
grifos do autor).
O significado-nn de Grice vai interessar pragmtica, pois
nesse reconhecimento de significado que o comportamento lingsti-
co inclui os implcitos (a ironia, o humor, as metforas, etc.) e exclui
aqueles que no desempenham nenhum papel especial na comunica-
o. Nesse sentido, tomando como referncia o conceito do signifi-
cado-nn de Grice, torna-se coerente definir os estudos pragmticos
como norteadores do desempenho do contexto no significado do fa-
lante.

TEORIA DE GRICE: O PRINCPIO DE COOPERAO
Avanando suas idias no mbito do significado lingstico,
Grice (1989), estabelece princpios que regulam uma conversao e
que so analisados como esforos cooperativos: aes comuns entre
falantes, com propsitos apresentando maior ou menor clareza de de-
finio, de acordo com as diferentes proposies conversacionais.
Grice denomina esse princpio de Princpio de Cooperao, uma es-
pcie de guia geral nas conversaes:
[...] faa sua contribuio conversacional como requerida, no est-
gio em que ela ocorre, pelo propsito aceito ou pela permuta na conversa
em que voc est engajado. (Grice, 1989, p. 26, traduo nossa).
No possvel, segundo Grice, que o ato comunicativo seja
livre. Portanto, ele formula um conjunto de regras que tm como ob-
jetivo traar leis para governar o ato comunicativo, onde falante e
ouvinte cooperam atravs de quatro categorias fundamentais arti-
culadas a mximas e submximas:
Categoria da quantidade (relacionada quantidade de infor-
mao).
Duas Mximas:
PRAGMTICA
1. Faa com que sua contribuio seja to informativa quanto
requerido (para os propsitos correntes da conversao).
2. No faa sua contribuio mais informativa do que reque-
rido.
Categoria da qualidade (relacionada inicialmente superm-
xima Tente afirmar o que for verdadeiro).
Duas mximas:
1. No diga o que voc acredita ser falso.
2. No diga o que voc no possa fornecer evidncia adequada.
Categoria da relao (ligada a uma mxima):
1. Seja relevante (embora a conciso da mxima, Grice aponta
algumas preocupaes quanto a sua formulao, tais como os tipos
de foco que mudam no curso de uma conversao).
Categoria do modo (ligada supermxima Seja claro - co-
mo o que dito deve ser dito).
Vrias mximas, entre elas:
1. Evite obscuridade de expresso.
2. Evite ambigidade.
3. Seja breve (evite prolixidade desnecessria).
4. Seja ordenado.
Ao postular as regras do PC, Grice mostra racionalidade
quando aponta objetivos centrais na comunicao. Como bem resu-
me Levinson (2007, p. 127)
[...] essas mximas especificam o que os participantes tm de fazer
para conversar de maneira maximamente eficiente, racional, cooperativa:
eles devem falar com sinceridade, de modo relevante e claro e, ao mes-
mo tempo, fornecer informao suficiente.
O PRINCPIO DE COOPERAO, AS IMPLICATURAS
E A VIOLAO DAS MXIMAS CONVERSACIONAIS
Ao analisar as mximas e o PC de Grice, possvel notar que
o falante produz o que Grice denomina implicaturas, conceito que
explica o que ocorre entre interlocutores e que tambm mostra con-
dies passveis de governar uma conversao permitindo identificar
o que o falante diz. Ao estabelecer o referido conceito, prope regras
que permitem a um falante A transmitir alm do significado conven-
cional a um ouvinte B e fazer-se compreendido. No dizer de Levin-
son (2007, p. 141), pode-se estabelecer [...] um padro geral para
calcular uma implicatura:
(i) F disse que p
(ii) No h razo para pensar que F no est observando as
mximas ou, pelo menos, o princpio cooperativo
(iii) Para que F diga que p esteja realmente observando as
mximas do
(iv) princpio cooperativo, F deve pensar que q
(v) F deve saber que conhecimento mtuo que q deve ser
suposto para que se considere que F est cooperando
(vi) F no fez nada para impedir que eu, o destinatrio, pen-
sasse que q
(vii) Portanto, F pretende que eu pense que q e, ao dizer que
p comunicou a implicatura q
Grice (1989) descreve as situaes que produzem as implica-
turas, mostrando a conexo existente entre elas (implicaturas), o PC
e as mximas.
Primeira situao: violar uma mxima calmamente, sem ser
ostensivo quietly and unostentously violate a maxim (em alguns
casos pode haver malentendidos).
A- Estou sem gasolina
B- H um posto na prxima esquina.
PRAGMTICA
Nesse exemplo, fica bastante clara a relao entre a fala de A
e a de B. possvel entender que, no posto, A encontrar gasolina,
pois no seria coerente nem cooperativo indicar o posto se no hou-
vesse combustvel no local.
Segunda situao: quando o falante parece viol-la opt out,
mas no o faz, colocando-se fora da esfera de atuao. A violao
aparente, logo, pode resultar em implicatura se o ouvinte acreditar (o
que deve ser considerado um procedimento normal) que o falante
obedece s mximas, ou ento que no quer cooperar. Outro exem-
plo clssico o pedido feito a um professor de filosofia de uma carta
de recomendao para um de seus alunos, que pretende uma vaga pa-
ra um curso de doutorado em filosofia. Assim diz a carta:
Sr. X assiste sempre as aulas, faz pontualmente todos os traba-
lhos e se expressa com propriedade.
possvel perceber que o professor no indica o grau de co-
nhecimento do aluno em filosofia, como tambm no informa se o
mesmo tem condies de acompanhar um curso de doutorado. Logo,
o destinatrio far a implicatura que o Sr. X no possui os requisitos
para freqentar um doutorado em filosofia.
Terceira situao: o falante pode enfrentar uma situao de
conflito he may be faced by a clash, podendo haver um choque en-
tre as mximas, o que no permitir a realizao de uma resposta
precisa.
A- Que horas so?
B- J tarde.
Assim, se A pergunta a hora certa e B, embora no tenha os
recursos para responder com exatido, oferece uma resposta, ainda
que vaga, A entende perfeitamente que B no teve condies de res-
ponder precisamente e posiciona-se diante da resposta.
Quarta situao: o falante pode violar a mxima deliberada-
mente he may flout a maxim. A violao ostensiva e espalhafato-
sa no dizer de Grice, alm de deixar ao ouvinte o dilema de perceber
ou no a observncia do falante ao PC. Quando a implicatura gera-
da desse modo, diz-se que a mxima est sendo utilizada exploited
e, dessa forma, sempre resultar na implicatura denominada conver-
sacional.
(Marido, pela quinta vez): Quando vamos comer, querida?
(Mulher): Quando esta pessoa que est corrigindo provas ter-
minar tudo, se levantar da cadeira e ir cozinha preparar o almoo.
A resposta da mulher, ao violar a mxima de modo (foi bas-
tante prolixa), tem o objetivo de fazer o marido entender que a sua
insistncia a est desagradando profundamente.
H que se notar o grande nmero de possibilidades oferecidas
ao falante que opta por no observar as regras conversacionais ou
por violar as regras intencionalmente, pois o humor primordial-
mente um fenmeno interativo que se concretiza entre falante e ou-
vinte. Compreender os mecanismos que regem esse jogo de parceri-
a implica considerar escolhas e efeitos que se manifestam no ato
comunicativo. justamente esse jogo que se pretende compreen-
der a partir de quatro tirinhas de Miguel Paiva. Ser apenas uma
mostragem, pois sempre haver possibilidade de acrscimo e discus-
so em uma anlise interpretativa.

MIGUEL PAIVA E O GATO DE MEIA-IDADE
Miguel Paiva um escritor humorista que aborda em seus tra-
balhos o comportamento, as relaes afetivas e amorosas e os mo-
dismos da poca. Criou o personagem Gato de Meia-Idade em
1994, a partir de tirinha diria no J ornal do Brasil, passando mais
tarde para o jornal O Globo, onde permanece at hoje.
A tirinha constitui-se num gnero textual, que, por sua com-
posio, tem um modo estruturado em enunciados curtos, apresenta-
dos em bales representando as falas dos personagens, evidenciando-
se o inter-relacionamento entre o verbal e o no verbal. Segundo Ko-
ch (2007, p. 109-110) [...] do ponto de vista da composio dos g-
neros, deve-se levar em conta a forma de organizao, a distribuio
das informaes e os elementos no verbais: a cor, o padro grfico
ou a diagramao tpica, as ilustraes. Quanto temtica, observa-
se o humor presente no dia-a-dia, nos diferentes comportamentos,
maneiras de sentir e de atribuir valores aos acontecimentos.
PRAGMTICA
Em suas tirinhas, Miguel Paiva retrata o Gato de Meia-Idade
como um homem urbano quarento, que j foi casado, tem uma filha,
encontra-se separado, pronto para viver a liberdade da solteirice.
Porm, na maioria das vezes, no sabe lidar muito bem com isso. As
quatro tirinhas que sero analisadas fazem parte de uma srie apre-
sentada nos meses de abril e maio de 2007 na qual o humorista mos-
tra casais de diferentes profisses em situaes de conflito, sempre
aproveitando a ilustrao para uma ambientao apropriada no con-
texto.
A seguir, sero mostradas as tirinhas numeradas de um a qua-
tro e, logo aps, a anlise interpretativa de cada uma delas:

(1) O GLOBO, 26/04/2007 (2) O GLOBO, 24/04/2007.

(3) O GLOBO 23/05/2007 (4) O GLOBO 01/05/2007
TIRINHA NMERO 1: CASAL DE PROFESSORES
No dilogo realizado entre o casal de professores pode ser
proposta uma implicatura em termos de desacato mxima de modo,
ligada supermxima seja claro como o que dito deve ser dito.
Na seqncia das falas, sendo a primeira a do professor
presta ateno - pode-se implicar que ela oua e cale a boca. Se-
guindo, a professora repete a fala do professor, intencionalmente, a-
crescida de uma negao, o que produz uma fora ilocucionria em
contradio ao enunciado de seu parceiro, num eco significativo que,
apesar de no aclarar a compreenso, implica que o professor que
tem que ouvir e calar a boca. Conseqentemente, a professora, no
sendo clara propositalmente, pode levar o leitor da tirinha a uma im-
plicatura subjacente, acrescentando certa ambigidade resposta: ao
dizer no, presta ateno, voc! implica que a palavra final
dela, acrescentando o vis masculino x feminino, j que o envolvi-
mento de um casal de professores, evidenciando um tema sempre
presente nos trabalhos de Miguel Paiva. Afinal, quem que tem que
prestar ateno?
justamente na transgresso do contexto conversacional que
surge o humor a fala do casal de professores torna-se um jogo de
relaes estabelecidas com os contextos e, dessa forma, provoca a
graa (isso sem falar no desenho do quadro-de-giz ao fundo, a mesa
em que o casal se apia, lembrando a sala de aula, uma ilustrao
pertinente para a fala presta ateno! - muito comum durante
uma aula).
Dentro da proposta do trabalho, a ttulo de contribuio para a
compreenso do humor, poder-se-ia dizer que, segundo Raskin
(1985), a graa contida na fala do casal poderia ser analisada pela
noo de script, [...] the script is a large chunk of semantic informa-
tion surrounding the word or evoked by it.
8
(Raskin, 1985, p. 81).

8
[...] o script um grande ba de informao semntica envolvendo a palavra ou por ela evo-
cada. (Raskin, 1985, p. 81, traduo nossa).
PRAGMTICA
TIRINHA NMERO 2: PILOTO E COMISSRIA
Essa tirinha de Miguel Paiva vem confirmar o dito de Posenti
(1998, p. 25) onde o autor afirma que o discurso do humor passa in-
variavelmente por temas socialmente controversos, tais como se-
xo, poltica e racismo.
O humor sexista da tirinha j comea na parte grfica, ao
mostrar o casal na cama, sem roupas, apenas encoberto por um len-
ol. Na leitura da fala Apago de novo? a comissria aparen-
temente no foi cooperativa ao escolher a palavra apago. Logo, co-
municou algo um tanto diferente da categoria semntica da palavra,
construindo uma implicatura produzida pela ambigidade, violando a
mxima de modo seja claro. possvel, ento, perceber que o
apago (fato que ultimamente tem acontecido com muita freqncia
nos aeroportos - o no funcionamento e/ou cancelamento dos vos)
utilizado pela comissria para implicar o fato de que ele, piloto, fa-
lhou na cama, o que acentuado pela expresso de novo nu-
ma comparao com a freqncia do apago dos aeroportos e a fre-
qncia do apago do ato sexual. A expresso de novo torna-se
um ingrediente que refora o humor, pois, a partir da expresso, ins-
taura-se a implicatura de que a comissria j teve a oportunidade de
vivenciar um momento como esse e que, conseqentemente, essa
no foi a primeira vez.
Tambm possvel perceber humor na parte da fala da comis-
sria quando diz vou ter que me contentar com uma barra de cere-
al. Ao procurar-se uma proposio relacionada e cooperativa do que
a comissria est pretendendo comunicar, chega-se ao verbo co-
mer, implicando que, ao contentar-se em comer a barra de cereal,
demonstra que no foi comida, nem comeu o seu parceiro, lin-
guagem informal bastante utilizada no referido contexto. Foi violada
a mxima de modo, pois o ato de contentar-se com a barrinha no fica
claro, permitindo fazer-se a implicatura que acaba de ser comentada.
Como foi analisado, a falha sexual implicada provoca o
humor na leitura, mais uma vez afirmando com Possenti (1998) que
o humor sexista repete esteretipos, no caso da tirinha, a no realiza-
o do ato sexual por algum tipo impedimento (um domnio discur-
sivo quente, segundo o referido autor).
TIRINHA NMERO 3: CASAL DE PILOTOS
Seguindo a caracterstica do gnero em anlise quanto estru-
turao em enunciados curtos, essa tirinha apresenta apenas uma pe-
quena fala, porm, o que se destaca nessa composio o imbrica-
mento entre o verbal e o no-verbal.
justamente esse imbricamento, essa relao entre a fala do
piloto e o que envolve a ilustrao e todo o contexto do avio o que
vai resultar numa ambigidade deliberada. O que o leitor precisa
descobrir porque o piloto escolheu a palavra nuvem. A interpreta-
o acontece pela quebra da mxima de modo seja claro como
o que dito deve ser dito, perpassando a mxima evite ambigi-
dade.
No que diz respeito compreensibilidade menos freqente, a
fala voc vive nas nuvens pode implicar que a companheira vi-
ve num mundo de sonhos, fora da realidade. Se o leitor fizer apenas
a observao direta, vai relacionar voc vive nas nuvens com a
cena mostrada graficamente na tirinha, onde aparece o desenho das
nuvens que so vistas pelo interior do avio em cujo comando est o
casal.
O humor situa-se ao ser feita a implicatura de que viver nas
nuvens sonhar e que, portanto, a mulher vive sonhando. O piloto,
ao explorar voluntariamente a ambigidade da expresso viver nas
nuvens, aplicada a sua companheira, que tambm piloto, acentua
o objetivo de implicar a possibilidade de ela ser bastante area, no
viver nunca no cho, sempre no ar, aumentando ainda mais a inten-
sidade do humor na tirinha.

TIRINHA NMERO 4: CASAL DE ATORES
Essa tirinha um exemplo caracterstico que envolve um pro-
cedimento pelo qual o falante abandona a mxima com o propsito
de obter uma implicatura conversacional.
A fala do ator amo voc, luz da minha vida contm fal-
sidade categorial, isto , no exatamente isso que o falante est ten-
tando comunicar. Logo, pelo abandono da mxima de qualidade
no diga o que voc acredita ser falso pode-se implicar que a atriz,
de alguma forma, assemelha-se substncia mencionada luz.
PRAGMTICA
Miguel Paiva, ao produzir as falas, constri o humor, combi-
nando a metfora da luz com a resposta da atriz que canastro!
onde se percebe uma implicatura em que o fingimento do ator po-
de ser interpretado como voc um mentiroso, como posso ser
igual ao sol que brilha todos os dias? Alm disso, a palavra canas-
tro, que no contexto teatral significa ator ruim, refora a interpreta-
o, aumentando tambm o humor, pois, alm de faltar com a verda-
de, o faz muito mal.

CONSIDERAES FINAIS
Pelas reflexes realizadas e pela anlise das tirinhas pode-se
pensar no humor como um fenmeno interativo, pois para compre-
end-lo preciso que haja um equilbrio entre falante e ouvinte, entre
aquele que pretende e aquele que entende. Para isso preciso obser-
var a linguagem verbal do ponto de vista dos participantes, o que
implica considerar as escolhas que fazem e os efeitos que provocam,
pois o humor manifesta-se num contexto em que a comunicao
crucial.
Ao pesquisar sobre a Teoria de Grice possvel observar que,
apesar dos cdigos que regem uma interao comunicativa, o humor
mostra-se transgressor. As marcas dessa postura transgressora mos-
traram-se evidentes nas tirinhas analisadas, onde muitas vezes o hu-
mor ultrapassou as fronteiras do comum e da normalidade.
Tambm torna-se fundamental perceber que, apesar da inten-
cionalidade transgressora, o humor encerra um processo cooperativo.
Alguns pesquisadores do humor, podendo-se citar Attardo
(1993), polemizam a teoria de Grice quanto violao das mximas
no humor, tentando provar que, se h violao, no pode haver co-
municao. Porm, o que se pode notar que o humor, na maioria
das vezes, bem sucedido; se bem sucedido, apesar da violao
das mximas, as regras funcionam. Mas, ainda citando Attardo, po-
de-se dizer que [...] research in the discursive functions of joking is
only beginning [...]
9

9
pesquisa sobre funes discursivas de piadas est apenas comeando (Attardo, 1993, p
556, traduo nossa).
REFERNCIAS
ATTARDO, S. Violation of conversational maxims and cooperation.
The case of jokes. Journal of Pragmatics. North Holland, 19, 1993.
GRICE, H. P. Studies in the way of words. USA: Harvard University
Press, 1989.
KOCH, I. V. Desvendando os segredos do texto. So Paulo: Cortez,
2003.
. Ler e compreender os sentidos do texto. So Paulo: Contex-
to, 2006.
LEVINSON, S. C. Pragmtica. Traduo: Lus Carlos Borges e A-
nbal Mari. So Paulo: Martins Fontes, 2007.
POSSENTI, S. Os humores da lngua. Anlise lingstica de piadas.
Campinas: Mercado de Letras, 1998.
RASKIN, V. Semantic mechanisms of humor. Dordrecht, Holland:
Reidel Publishing Company, 1985.
PRAGMTICA
INSTRUES EDITORIAIS

1. O textos completos dos trabalhos do Congresso Nacional de
Lingstica e Filologia devem ter os mesmos ttulos dos resumos
correspondentes, que forem enviados com o Formulrio de Ins-
crio.
2. Cada trabalho apresentado ao CiFEFiL deve seguir estas nor-
mas:
2.1. Os originais devem ser digitados em Word para Windows,
com extenso .DOC ;
2.2. Configurao da pgina: A-5 (148 X 210 mm) e margens
de 25 mm;
2.3. Fonte Times New Roman, tamanho 10 para o texto e ta-
manho 8 para citaes e notas;
2.4. Pargrafo justificado com espaamento simples;
2.5. Recuo de 1 cm para a entrada de pargrafo;
2.6. Mnimo de 05 e mximo de 12 pginas (exceo para os
minicursos, que podem ter at 20 pginas);
2.7. As notas devem ser resumidas e colocadas no p de cada
pgina;
2.8. A bibliografia deve ser colocada ao final do texto;
3. Os trabalhos completos devem ser enviados por e-mail para
eventos@filologia.org.br at o primeiro dia do evento (exceo
para os textos dos minicursos, que devem ser enviados at o fi-
nal de junho).

Outras informaes podem ser adquiridas pelo endereo ele-
trnico eventos@filologia.org.br ou pelo telefone (21) 2569-0276.

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