ESTRUCTURA DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

F08-9104-016 / 14.11.2010 Versin 1

Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional
Procedimiento: Gestin de Proyectos Formativos
MODELO DE MEJORA
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1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Regional:
Atlntico
Centro de formacin:
Centro Nacional Colombo Alemn
Programa de Formacin o
Curso
TECNOLOGO EN GESTION DE
L PROD!CCION IND!STRIL
Duracin en horas, etapa
Lectiva
18 Meses
Duracin en horas, etapa
productiva
Total en horas, de la
ormacin
!ro"ecto de ormacin #ptimi$acin Del !roceso !roductivo
ase del !ro"ecto de ormacin !LAN%AC&#N, %'%C(C&#N ) *%+&&CAC&#N,
Controlar la Calidad de los
!rocesos de acuerdo con la
Normatividad *i-ente
Duracin en "oras: 18 .#+A/
Modalidad0es1 de 2ormacin: !resencial *irtual 0mi3ta1
RES!LTDOS DE PRENDI#$E:
%laborar las cartas de control ! ) N! " la interpretacin del comportamiento
estad4stico de los datos de las variables de acuerdo con las caracter4sticas del
proceso " del producto,
2. INTRODUCCIN
n%lisis de defectos
Los datos sobre de2ectos aportan siempre ma"or in2ormacin 5ue los relativos a
unidades de2ectuosas "a 5ue habitualmente e3isten diversos tipos de de2ectos,
Al anali$ar por conteo la 2recuencia de cada tipo de de2ecto observamos 5ue, en
muchas ocasiones, los resultados estn acordes con la distribucin de !A+%T# "
5ue un pe5ue6o n7mero de de2ectos es causa de la ma"or parte de los
problemas, /i somos capaces de eliminar las causas de unos pocos tipos de
de2ectos, habremos conse-uido una drstica me8ora en la calidad,
Cuando la caracter4stica de calidad 5ue se controla es del tipo atributos, es decir,
es el resultado de un recuento de unidades de2ectuosas o de de2ectos en las
unidades, /e emplearn -r9cos de control por atributos, pero adaptados a las
caracter4sticas 5ue ahora se mane8an, Tendremos unos -r9cos para control por
de2ectuosas " otros para control por de2ectos
3. INSTRUCCIONES GENERALES
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La -u4a se constitu"e en un documento orientador de tu proceso de 2ormacin, por lo
tanto se te recomienda:
Leerla, comprenderla " aplicarla antes de reali$ar cual5uier accin,
Las actividades de aprendi$a8e se desarrollaran durante dos espacios: !resenciales "
de traba8o independiente 0autnomo1
TIE&PO: !ara reali$ar esta actividad de aprendi$a8e tendrs un tiempo estimado de 18
.#+A/, Acompa6ado de una supervisin constante del instructor,
ORGNI#CI'N( La elaboracin de las actividades " el in2orme t:cnico sern en -rupo
de ; participantes entre el -rupo se eli8ara un monitor 5uien llevara la in2ormacin
re-istrada,
RECO&ENDCIONES, /e deber tener en cuenta las normas de se-uridad industrial "
las de9nidas en el manual de convivencia
4. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
CTI)IDD DE PRENDI#$E No( *
/upon-amos un proceso 5ue 2abrica tornillos, (na manera de ensa"ar cada
tornillo ser4a probarlo con una rosca calibrada,
%l resultado de este ensa"o slo tiene dos posibles resultados:
De2ectuoso < No De2ectuoso 0 Con2orme<No Con2orme 1
, /i el tornillo no entra en la rosca, se lo considera de2ectuoso o
no con2orme,
!ara controlar este proceso, se puede tomar una muestra de tornillos " contar el
n7mero de de2ectuosos presentes en la muestra,
La variable aleatoria n7mero de de2ectuosos es una variable aleatoria discreta,
por5ue puede tomar un n7mero 9nito de valores, o in9nito numerable, Los
-r9cos np se utili$an para controlar el n7mero de de2ectuosos en una muestra,
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Gr%+ca de control ,or ,orcenta-e de defectos .,/
Cartas de control tipo p
%sta carta muestra las variaciones en la 2raccin o proporcin de art4culos
de2ectuosos por muestra, %s ampliamente usada para recortar la proporcin 0o
porcenta8e1 de productos de2ectuosos en un proceso, %n esta carta se revisa
cada uno de los art4culos de una muestra 0o sub-rupo1, " cada uno de estos tiene
una calidad aceptable o no, es decir, un articulo pasa o no pasa,
%n la carta p se toma una muestra o sub-rupo den art4culos, 5ue puede ser la
totalidad o una parte de las pie$as de un pedido, un lote, un embar5ue o cierta
produccin, /e revisa cada uno de n art4culos " se encuentra cuales son
de2ectuosos= entonces, en la carta p se -r9ca se -r9ca la proporcin pi de los
art4culos de2ectuosos, 5ue se obtiene al dividir la cantidad de art4culos
de2ectuosos encontrada en cada muestra entre el tama6o de muestra,
%l -r9co ! sirve para detectar art4culos de2ectuosos cuando se estn anali$ando
variables por atributos, nos proporcionar la 2raccin o porcenta8e de art4culos
de2ectuosos en la poblacin 5ue se encuentra ba8o estudio, Los pasos para
obtener el -r9co !
1, De9nir la caracter4stica de calidad 0atributo1 5ue se desea anali$ar, #lor,
sabor, medida espec49ca, etc, Lo tiene o no lo tiene,
>, Controlar las condiciones del proceso, %liminar las variables asi-nables o
atribuibles del proceso,
;, Tomar un n7mero ? de muestras, %l tama6o de la muestra debe de ser
variable, es decir las muestras no son del mismo tama6o, %l n7mero de muestras
no debe ser menor a >@, " cada muestra debe tener por lo menos A@ elementos,
B, Tabular resultados de acuerdo a la si-uiente tabla:


N7mer
o de
muestr
a
Tama6
o de
muestr
a 0n1
N7mero
de
productos
de2ectuos
os 0np1
raccin
de
de2ectuoso
s 0 p 1
pC npDp
1 n1 np1 p1
> n> np> p>
,,,, ,,,, ,,,, ,,,,
? nE npE pE


A, Clculo de ,A continuacin se calcula la media 0promedio1 del tama6o de
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las E muestras,


F, /e -enera un ran-o alrededor de la media de G>@H,
a1 /i todas las muestras se encuentran dentro de este ran-o, continuamos
con el paso I
b1 /i solamente una de las muestras no se encuentra dentro de este ran-o,
dicha muestra se elimina " se vuelve al paso n7mero A
c1 /i ms de una muestra se encuentra 2uera del ran-o establecido,
entonces a partir del paso, I todo se har de manera independiente para cada
muestra,
I, Clculo de los valores promedio, !osteriormente se calcula la media
0promedio1 de la 2raccin de de2ectuosos 0p1,




8, Clculo del los l4mites de control del proceso, %l si-uiente paso es el clculo
de los l4mites de control de nuestro proceso,
Dado 5ue se est reali$ando el anlisis de los atributos 0se tiene o no se tiene1 se
utili$a una distribucin binomial para calcular los l4mites de control, Los cuales
estn dados por:
L4mite superior de Control 0L/C1, L4mite Central de Control 0LCC1 " l4mite
&n2erior de Control 0L&C1



J, Kra9car, A continuacin se reali$a la -r9ca, en la cual se marcan los l4mites
de control " en relacin a ellos se -ra9ca el n7mero de de2ectuosos de cada una
de las muestras,
1@, Comparar el proceso con los l4mites de especi9caciones, #bservar el
comportamiento del proceso de acuerdo con la -r9ca " sacar conclusiones,
Gr%+ca de control ,or n0mero de ,ie1as defectuosas .n,/
El grfco np sirve para detectar la fraccin de artculos defectuosos cuando se
estn analizando variables por atributos, nos proporcionar la fraccin o
porcentaje de artculos defectuosos en la poblacin que se encuentra bajo
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estudio.
Los pasos para obtener el -r9co np
1, De9nir la caracter4stica de calidad 0atributo1 5ue se desea anali$ar,
>, Controlar las condiciones del proceso, %liminar todas las variables
asi-nables o atribuibles del proceso,
;, Tomar un n7mero ? de muestras, Las muestras deben de ser de tama6o
constante, es decir todas las muestras son del mismo tama6o, %l n7mero de
muestras no debe ser menor a >@, " cada muestra debe tener por lo menos A@
elementos,
B, Tabular resultados de acuerdo a la si-uiente tabla

N7mer
o de
muestr
a
Tama6
o de
muestr
a 0n1
N7mero
de
productos
de2ectuos
os 0np1
raccin
de
de2ectuoso
s 0 p 1
pC npDp
1 n np1 p1
> n np> p>
,,,, ,,,, ,,,, ,,,,
? n npE pE

A, Clculo de

!osteriormente se calcula la media 0promedio1 del n7mero de art4culos
de2ectuosos de todas las muestras,



F, Clculo de los L4mites de Control del !roceso,
Dado 5ue se est reali$ando el anlisis de los atributos 0se tiene o no se tiene1 se
utili$a una distribucin binomial para calcular los l4mites de control, Los cuales
estn dados por:
L4mite superior de Control 0L/C1, L4mite Central de Control 0LCC1 " l4mite
&n2erior de Control 0L&C1



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J, Kra9car, A continuacin se reali$a la -r9ca, en la cual se marcan los l4mites
de control " en relacin a ellos se -ra9ca el n7mero de de2ectuosos de cada una
de las muestras,
1@, Comparar el proceso con los l4mites de especi9caciones, #bservar el
comportamiento del proceso de acuerdo con la -r9ca " sacar conclusiones,
Cartas de control tipo np,
%n ocasiones, cuando el tama6o de muestras en las cartas es constante, es
conveniente usar la carta np en la 5ue se -r9ca el n7mero de art4culos
de2ectuosos por muestra 0Di1, en lu-ar de la proporcin,
5. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS
Aula au3iliar
Ku4as de aprendi$a8e, instrumento de evaluacin,
Diapositivas(
. BIBLIOGRAFIA
Control estad4stico de calidad L seis si-ma, .umberto Kuti:rre$ !ulido M +oman
de la *ara /ala$ar, !a-inas F;F, %ditorial: McKraN<.ill, echa de publicacin
>@@B, &dioma: es
'uran " el lidera$-o para la calidad: manual para e8ecutivos,'uran, 'oseph M,,
!-inas: ;IF, %ditorial: %diciones D4a$ de /antos, (bicacin, echa de
publicacin: >@@I, &dioma: es
&ntroduccin al control de calidad , &shiEaNa, ?aoru , !-inas: ;IF, %ditorial:
%diciones D4a$ de /antos, echa de publicacin: >@@I, &dioma: es
!. EVALUACIN
E-ercicio
+ealice los e8ercicios del te3to C#NT+#L %/TADO/T&C# D% CAL&DAD L /%&/
/&KMA del cap4tulo 8 de las p-inas >81 " >8>, del punto ; al punto numero 8,
%laborada por: Melvin %lea$ar Pecerra Torres
echa
1J @8 >@11
A8ustada por:
echa