Faculdade de Tecnologia Senac Chapec

Ps-Graduao em Gerenciamento de Projetos

Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Prof. Eleanora Cristina de Melo, MSc



Exerccio 3 Termo de Abertura do Projeto da Implantao
de SGQ na empresa Obras e Obras




Nomes: Diego Carlos Santolin
Neiva S. Demoliner Dal Pr
Rafael Augusto Valentini
Raquel Teresinha Nedel Prtile

Turma: 2014/1

Chapec (SC), maio de 2014.






PROJETO DA IMPLANTAODO SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE (SGQ) NA
EMPRESA OBRAS E OBRAS
TERMO DE ABERTURA
Preparado por: Jerry Gerente do Projeto Verso 10.06
Patrocinador: Max King CEO Data: 10/06/2014

Projeto de Implementao do SGQ na Obras e Obras
1 Resumo das Condies do projeto:
A ideia do projeto se deu ao perceber que a empresa est atrasada dez anos em
relao a sua maior concorrente no Estado no que diz respeito a aplicao de metodologias e
tcnicas para melhorar seus processos, perdendo competitividade no mercado. Para
corroborar com a afirmao, tem-se informao de que a empresa Obras e Obras perdeu
vrios clientes em virtude de no ser certificada com a norma NBR ISO 9001 ou sequer
apresentar alguma garantia de controle e melhoria nos seus processos.
Os clientes da Obras e Obras esto se tornando mais exigentes em termos de
qualidade e padronizao, sendo que a garantia de controle e melhoria nos processos se
mostra essencial para a continuidade da empresa no longo prazo.
2 Designao do gerente de projeto:
2.1 Nome: Jerry, especialista em gesto.
2.2 Responsabilidades do gerente de projeto:
Implementar o SGQ na empresa Obras e Obras at o final do ano e a tempo de constar
no relatrio de final de ano dos projetos estratgicos desenvolvidos pela empresa;
Fazer relatrio semanal de status do projeto;
Fazer relatrios detalhados sobre como sua equipe de projetos vai se comunicar;
Gerenciar a equipe de projetos;
Reunir-se com a equipe do projeto;
Comunicar-se e solucionar conflitos na equipe de projetos;
Fazer a gesto do projeto relativa a custos, qualidade, recursos, comunicao, tempo,
aquisies, stakeholders.
2.2 Autoridades do gerente de projetos:
Formar a equipe do projeto;
Marcar reunies;
Coordenar as atividades relativas ao projeto.
3 Objetivo do projeto
O projeto tem o objetivo de implementar o Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ) na
empresa Obras e Obras para que a mesma melhore em termos de controle e de processos, a
fim de que esteja apta a ser certificada na norma NBR ISO 9001.
4 Justificativa do projeto
O projeto se justifica pela necessidade de melhorar os controles e processos na
empresa Obras e Obras, a fim de mant-la competitiva no mercado.O produto do projeto, a
melhoria na gesto da qualidade, est alinhado ao planejamento estratgico da empresa.
5 Descrio do projeto:
O projeto de implantao do SGQ na empresa Obras e Obras seguir a seqncia de
macro atividades ordenadas, sendo elas o incio do projeto, o planejamento, a execuo, o
controle e o encerramento do projeto.
Para a etapa de planejamento, so previstas as atividades:
Detalhar o escopo do projeto em relao a resultados, prazo e recursos;
Listar as atividades necessrias ao atingimento dos objetivos do projeto e sequenci-
las de maneira organizada;
Elaborar o cronograma e o oramento;
Obter a aprovao dos envolvidos e interessados no projeto.
Para a etapa de execuo, prev-se as atividades:
Reunies da equipe de projetos;
Comunicao com os envolvidos e interessados no projeto;
Fornecimento dos recursos necessrios ao atingimento dos objetivos pela equipe do
projeto;
Contratao da empresa de consultoria em gesto.
Uniformizao da conceituao sobre qualidade e anlise do processo de
desenvolvimento do projeto;
Utilizao de ferramentas para a estruturao e desenvolvimento do sistema de
gesto da qualidade e diagnstico da empresa;
Identificao dos processos tcnicos, de gesto e planejamento e aplicao das
ferramentas para anlise e melhoria dos processos;
Estudo sobre a gesto comportamental para a implantao de sistemas da qualidade;
Utilizao de indicadores da qualidade e produtividade e elaborao do manual da
qualidade.
Para o controle, sero necessrias as atividades:
Monitoramento de possveis desvios em relao ao programado;
Tomar aes corretivas a fim de que o executado seja conforme o planejado;
Proceder ajustes, caso necessrios, e obter a aprovao dos patrocinadores do
projeto.
E para o encerramento, as atividades previstas so:
Encerrar as atividades;
Fazer o pagamento e acompanhamento das despesas incorridas no projeto;
Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e demais envolvidos no projeto;
Elaborar relatrio final com as lies aprendidas
Dissolver a equipe do projeto.
6 Produto do projeto
O produto do projeto ser o Sistema de Gesto da Qualidade em funcionamento na
empresa Obras e Obras, do qual resultar melhoria nos controles e processos e,
consequentemente, melhor competitividade para a empresa.
7 Premissas
As premissas para este projeto so:
Melhorar a comunicao na empresa;
Modernizar os controles e processos na empresa para se adequar exigncia do
mercado.
8 Restries
Para o projeto, foi definido que a empresa de consultoria em gesto a ser contratada
deve ser aquela na qualo filho do senhor Max King trabalha;
O projeto deve ser encerrado at o final do ano;
9 Cronograma bsico do projeto
A estimativa do projeto de durao de seis meses.
Incio das atividades: 15 de junho de 2014 (Incio do Tempo 1).
Concluso das Atividades: 15 de Dezembro de 2014 (Trmino do Tempo 5).
TEMPO 1 TEMPO 2 TEMPO 3 TEMPO 4 TEMPO 5
INICIAO X
PLANEJAMENTO X
EXECUO X
CONTOLE X
ENCERRAMENTO X
10 Estimativas iniciais de custo
O Custo de implementao do SGQ foi estimado pelo departamento Administrativo da
empresa em R$15.000,00 por setor no qual se implementa o SGQ.
A distribuio do custo nas etapas do projeto foi estimada em: 20% Planejamento, 60%
Execuo, 10% Controle e 10% Encerramento.
Aps a concluso de implementao do Sistema de Gesto da Qualidade, haver um
custo de manuteno de R$1.000,00 por ms por setor.

APROVAO
Patrocinador do Projeto Cargo Data
Max King




CEO 10/06/2014