Es todo aquello susceptible de ser ofrecido para satisfacer una necesidad o un
deseo (Kotler). El producto turstico est conformado por el conjunto de bienes y servicios que se ofrecen al mercado en forma individual o en una gama muy amplia de combinaciones resultantes de las necesidades, requerimientos o deseos de un consumidor al que llamamos, turistas (Crdenas) Desde la perspectiva del turista, producto turstico puede considerarse como una experiencia, en el transcurso de la cual son utilizados productos muy diversos (Medlik y Middeleton). Producto turstico puede considerarse como una amalgama (Una forma coloquial o metafrica de referirse a cualquier mezcla, sea de cosas o de personas) de atracciones de variopintas (mezclado) ofertas de destinos y de accesibilidad a los distintos lugares. En otras palabras, el producto no es solo un asiento en un avin o una habitacin en un hotel, o el descanso en una playa, sino la amalgama de numerossimos componentes intangibles de un paquete tangible.
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO TURISTICO Intangibilidad.- No se puede tocar, ver, sentir, oir y oler antes de la compra. Heterogeneidad.- La calidad depende de quien, Cuando, donde y como los proporcione. Inseparabilidad.- No se pueden separar de sus proveedores. Caducidad.- No se pueden almacenar o utilizarlos mas tarde. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente, es normalmente utilizado para logran un fin en especfico. En este caso la estrategia promocional es utilizada para definir los pasos para llevar a cabo un buen lanzamiento promocional de un producto. Para el desarrollo de una estrategia promocional se deben tomar en cuenta determinados elementos, que son Publicidad, Envase o Empaque y la Promocin de ventas. Para lograr que la estrategia sea exitosa se deben revisar el que la propuesta sea atractiva para el cliente, la innovacin y sorpresa que se contenga, y sobre todo que tenga un aspecto diferencial. Los pasos indispensables para una estrategia de promocin son: 1. Identificar la oportunidad de promocin. 2. Determinar los objetivos promocionales. 3. Organizar a la empresa o al equipo de trabajo para la promocin. 4. Seleccionar a qu tipo de audiencia se quiere llegar. 5. Seleccionar el mensaje.- Tomemos en cuenta que este mensaje se debe disear en base al objetivo promocional y al tipo de audiencia que se haya elegido. 6. Seleccionar cual ser la mejor opcin de publicidad a utilizar.