Vicerrectora de Medios y Mediaciones Pedaggicas VIMEP
Programa Formacin de Formadores
Plan de evaluacin para cursos acadmicos UNAD 2014 Nombre del Curso: Diseo Industrial y de Servicios Crditos del curso: 3 crditos Fecha: 16-06-2014 De acuerdo con las condiciones acadmicas establecidas en los contenidos acadmicos, en las intencionalidades formativas (propsitos y competencias), en la estrategia de aprendizaje y en las tareas de evaluacin, se presenta el siguiente plan de evaluacin del curso acadmico para su permanente consulta. Explicacin y contextualizacin de la estrategia de aprendizaje utilizada en el curso:
Semana Unidad acadmica Temticas de la Unidad Actividades acadmicas y Evaluativas Realimentacin al estudiante sugerida Tipo de actividad sugerida Pesos evaluativos/ 500 puntos Valor en % Fecha de realimentacin Entre la Semana 1 y 2 Agosto 11 a agosto 24 Evaluacin inicial Generalidades del diseo industrial Momento 1: Realizar la propuesta inicial de diseo/rediseo de un producto:
Etapa exploratoria: 1) El estudiante actualiza su perfil, ingresa los datos solicitados y una foto reciente. 2) Participa en el foro de trabajo colaborativo presentando sus opiniones y conceptos sobre el curso. 3) Realiza un mapa mental de las Unidades 1, 2 y 3 apoyndose en la herramienta EXAMTIME. 4) Elabora la ficha tcnica de producto. Autoevaluacin/ Heteroevaluacin Individual/ Formativa/ Sumativa 25 5% Semana 3: Agosto 25 a agosto 31
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Semana Unidad acadmica Temticas de la Unidad Actividades acadmicas y Evaluativas Realimentacin al estudiante sugerida Tipo de actividad sugerida Pesos evaluativos/ 500 puntos Valor en % Fecha de realimentacin Entre la Semana 3 y 6 Agosto 25 a septiem bre 21 Evaluaciones intermedias
Diseo de productos Valores agregados del producto Etapa propositiva: 1) El estudiante elabora su propuesta individual de diseo. 2) El grupo colaborativo evala todas las propuestas. 3) El grupo selecciona la propuesta. 4) El grupo realiza la propuesta de rediseo preliminar del producto seleccionado. 5) Elaborar un portafolio con todas las propuestas individuales, proceso de seleccin y la propuesta colaborativa. Heteroevaluacin/ Coevaluacin
Individual/ Colaborativa/ Formativa/ Sumativa 100 20% Semana 7 y 8: Septiembre 22 a octubre 5 Entre la Semana 7 y 11 Septiem bre 22 a octubre 26 Evaluaciones intermedias Momento 2
Conceptos generales sobre el servicio al cliente. Diseo del servicio al cliente. Momento 2: Realizar la propuesta de diseo/rediseo de los servicios inherentes al producto seleccionado:
1) El grupo colaborativo Identifica y describe los servicios inherentes Heteroevaluacin/ Coevaluacin Individual/ Colaborativa/ Formativa/ Sumativa 130 26% Semana 11 y 12: Octubre 27 a Noviembre 9
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Semana Unidad acadmica Temticas de la Unidad Actividades acadmicas y Evaluativas Realimentacin al estudiante sugerida Tipo de actividad sugerida Pesos evaluativos/ 500 puntos Valor en % Fecha de realimentacin Despliegue de la funcin de la calidad (QFD). al producto seleccionado y que se constituyen con factores esenciales para la satisfaccin final del cliente. 2) Aplicar la metodologa QFD (Quality Function Deployment) en el diseo/rediseo de un producto (y los servicios que lo constituyen), aplicando los procedimientos y herramientas pertinentes. 3) Elaborar una propuesta de mejoramiento del diseo del producto (y los servicios que lo constituyen) a partir de una propuesta integrada de servicios orientados hacia la entera satisfaccin para el cliente. 4) Realizar la ficha tcnica integrada de del producto-servicio (propuesta).
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Semana Unidad acadmica Temticas de la Unidad Actividades acadmicas y Evaluativas Realimentacin al estudiante sugerida Tipo de actividad sugerida Pesos evaluativos/ 500 puntos Valor en % Fecha de realimentacin 5) Realizar un anlisis de los componentes innovadores y diferenciadores del producto y del servicio derivados de la aplicacin de la metodologa QFD. Entre la Semana 12 y 16 Octubre 27 a noviem bre 30 Evaluaciones intermedias
Generalidades del diseo de procesos Planificacin para la calidad
Momento 3: Realizar la propuesta de diseo/rediseo del proceso relacionado con el producto y los servicios seleccionados:
1) El grupo colaborativo identificar y describir las operaciones, actividades y tareas (actuales) que estn integrados a la produccin del producto y los servicios. 2) El grupo colaborativo desarrollar los componentes del Mapa de Carreteras para la Planificacin de la Calidad para el producto seleccionado. Heteroevaluacin/ Coevaluacin Individual/ Colaborativa/ Formativa/ Sumativa 120 24% Semana 17 y 18 Diciembre 1 a diciembre 14
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Semana Unidad acadmica Temticas de la Unidad Actividades acadmicas y Evaluativas Realimentacin al estudiante sugerida Tipo de actividad sugerida Pesos evaluativos/ 500 puntos Valor en % Fecha de realimentacin 3) Elaborar una propuesta de mejoramiento del proceso. Entre Semana 17 y 18 Diciem bre 1 a diciemb re 14 Evaluacin final
Curso Diseo de Productos y Servicios Momento 4: Realizar la presentacin final de la propuesta de diseo realizada: 1) El grupo colaborativo elabora un informe escrito con el compendio de los avances, propuestas y resultados derivados del trabajo de diseo y rediseo del producto, servicios y proceso realizado durante el semestre. 2) Realizar la presentacin del producto propuesto a travs un brochure del producto. 3) Elaborar un video con las mejores condiciones de calidad que promocione la adopcin y ejecucin de las propuestas de rediseo de manera motivante y convincente. Heteroevaluacin/ Coevaluacin Individual/ Colaborativa/ Formativa/ Sumativa 125 25% Semana 19 Diciembre 15 a diciembre 22
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Semana Unidad acadmica Temticas de la Unidad Actividades acadmicas y Evaluativas Realimentacin al estudiante sugerida Tipo de actividad sugerida Pesos evaluativos/ 500 puntos Valor en % Fecha de realimentacin 4) Elaborar un portafolio con los componentes del proyecto y subirlos en la web.