ISO 26000

MATERIA
FUNDAMENTAL:
I.-GOBERNANZA
DE LA
ORGANIZACION
I-3 PROCESOS Y
ESTRUCTURAS
DE LA TOMA DE
DECISIONES
Descri pcin del asunto
Los procesos y estructuras para la toma de decisiones que
conducen a la responsabilidad social son aquellos que
promueven el uso de los principios y prcticas descritos en
los captulos 4 y 5.
Toda organizacin cuenta con procesos y estructuras para la
toma de decisiones. En algunos casos, stos son
formales, complejos o incluso estn sujetos a leyes y
regulaciones; en otros casos, son informales, arraigados en
la cultura y los valores de la organizacin. Todas las
organizaciones deberan implementar procesos, sistemas,
estructuras u otros mecanismos que permitan aplicar los
principios y prcticas de responsabilidad social [126] [159].
Los procesos y estructuras para la toma de decisiones de una organizacin deberan permitirle:
desarrollar estrategias, objetivos y metas que reflejen su compromiso hacia la
responsabilidad social;
demostrar compromiso y rendicin de cuentas por parte de los lderes;
crear y nutrir un ambiente y cultura en los que se practiquen los principios de la responsabilidad
social (vase el captulo 4);
crear un sistema de incentivos econmicos y no econmicos asociados al desempeo en
responsabilidad social;
usar eficientemente los recursos financieros, naturales y humanos;
promover oportunidades justas para que los grupos minoritarios, (incluyendo mujeres y grupos
raciales y tnicos), puedan ocupar cargos directivos de la organizacin;
equilibrar las necesidades de la organizacin y sus partes interesadas, incluidas las
necesidades inmediatas y aquellas de las generaciones futuras;
establecer procesos de comunicacin en dos direcciones con sus partes interesadas,
identificando reas de acuerdo y desacuerdo y negociando para resolver posibles
conflictos
promover la participacin eficaz de los empleados de todos los niveles, en las
actividades de la organizacin relacionadas con la responsabilidad social;
equilibrar el nivel de autoridad, responsabilidad y capacidad de las personas que toman
decisiones en representacin de la organizacin;
mantener registro de la implementacin de las decisiones para asegurar que
dichas decisiones se llevan
a cabo de manera socialmente responsable y para determinar la rendicin de
cuentas por los resultado
de las decisiones y las actividades de la organizacin, sean stos positivos o negativos, y
revisar y evaluar, peridicamente, los procesos de gobernanza de la organizacin;
adaptar los procesos en funcin del resultado de las revisiones y comunicar los cambios a
toda la organizacin.
ISO 26000 GOBERNANZA ORG 1.mmap - 06/05/2014 - Mindjet