Modelo de Mejora

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FORMATO GUIA DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
F08-9304-001/10-09 Versi! 1
Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular
0" IDENTIFICACI#N DE$ $A GU%A
1. Programa de formacin: TGO" SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTI#N
2. Nombre del proecto: P$ANEACI#N SIG EN CUERPO DE
&OM&EROS
!. fec"a de elaboracin de la
gu#a.
09/08/'01'
$. fec"a de m%&ima de entrega
por parte de los aprendices.
JUEVES 10DE AGOSTO DE$ '01'
'. (cti)idad de Proecto
asociada.
F$UJOGRAMA
*. instructores responsables del
proceso.
$E(IS SARMIENTO
VIDEOREF$E)I#N*
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Procedimiento: Desarrollo Curricular
DESARRO$$O DE $A GU%A DE ACTIVIDADES"
1" PRESENTACI#N DE $A GU%A
(preciado aprendi+, las empresas deben alcan+ar los m%&imos ni)eles
de eficiencia eficacia en su accionar, de esta manera satisfacer
mejor las necesidades e&pectati)as de los clientes. Para lograr
ajustar su gestin alcan+ar dic"os ni)eles, las organi+aciones
deben desarrollar "erramientas -ue les permitan optimi+ar sus procesos
lograr entregar maor cantidad bienes ser)icios con las condiciones de
calidad e&celencia re-ueridos por la ciudadan#a.
El establecimiento formal de los procesos, de los procedimientos
institucionales su posterior representacin en un diagramacin de flujo
o flujograma forman parte de estas "erramientas, pues permiten
direccionar las acti)idades organi+acionales "acia el cumplimiento
de los objeti)os tal como estos fueron plasmados en la planificacin
institucional. Dic"a identificacin, estructuracin, documentacin
diagramacin de las acti)idades organi+acionales, permite a la
institucin conocer, con suficiente claridad, la forma correcta,
sistem%tica secuencial de ejecutar las tareas necesarias para
producir los bienes ser)icios re-ueridos por la ciudadan#a, as# como
los responsables de ejecutarlas los re-uerimientos de tiempo, calidad,
cantidad de las mismas.
Se entiende que los esfuer+os para reali+ar el le)antamiento de procesos
procedimientos en instituciones p.blicas debe ser complementado con
la respecti)a diagramacin o representacin gr%fica de los procesos
procedimientos institucionales. /os Diagramas de Flujo resultan de
gran auda para -ue el talento "umano pueda )isuali+ar de
forma resumida los pasos a seguir para el efica+ eficiente
desempe0o de sus tareas.
/a publicacin de esta gu#a, sir)e para complementar otras tem%ticas
como el 1edise0o de Procesos2 el /e)antamiento de Procesos,
dotando de esta forma a las 3nidades de Planificacin 4nstitucional a
las dem%s unidades organi+ati)as del sector empresarial de las
"erramientas t5cnicas necesarias para sistemati+ar, estandari+ar
normali+ar la forma de reali+ar las acti)idades organi+acionales,
consecuentemente mejorar su gestin resultados.
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Procedimiento: Desarrollo Curricular
'" TECNICAS DIDACTICAS ACTIVAS +TDA,
TECNICA* (P16P4(C47N DE C6N6C4M4EN869 MED4(N8E 94M3/(C47N
Descripcin:
(cti)idad para apropiar los conceptos b%sicos necesarios para la elaboracin de
flujogramasacorde con los objeti)os del proecto de formacin.
(mbiente:s; re-uerido:
(mbiente con cinco mesas cinco computadores con acceso a internet
Material :es; re-uerido:
Formatos, Papeler#a.
4nstructor :es;:
/e<is 9armiento.
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Procedimiento: Desarrollo Curricular
-" ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
A./i0i121 1.1 E$ DIRECCIONAMIENTO ESTRAT3GICO
(. 4n)estigue en internet sobre $ p%ginas empresariales -ue contengan dentro de
sus procesos, un manual de procedimientos dentro de este, un flujograma.
/os procedimientos a in)estigar son:
Compras
=entas
Cartera
/os siete procedimientos b%sicos -ue e&ige la norma iso >??1@2??A
A./i0i121 1"' SUSTENTACI#N
9ustentar con diapositi)as los "alla+gos encontrados.
Para reali+ar en grupos de 2 personas.