Factores que influyen para tener una buena Comunicacin Oral

Comunicacin Oral:
Es una forma particular de usar el
lenguaje y el proceso mediante el cual
transmitimos y recibimos datos, ideas,
opiniones y actitudes. Se establece entre
dos o ms personas, su medio de transmisin es el aire y a l debemos la
naturaleza social porque si no hubiese esta fuente para comunicarnos de forma
universal, no podramos platicar con nadie.
Caractersticas:
Su principal caracterstica y la que lo lleva a ser el ms eficaz, sencillo y directo es
que se produce con la voz del individuo, pero adems se encuentran otras como:
Es espontneo.
Se rectifica.
Utiliza modismos.
Accin corporal.
Es dinmica.
El canal es el aire.
Otros elementos que lo caracteriza es que en la comunicacin puede presentarse:
El Rumor: Es un escape a las tenciones emocionales del ser humano las
cuales son alteradas por cualquier cambio que ocurra a su alrededor y que
amenace a su seguridad.


Tcnicas de la Comunicacin Oral
Una presentacin oral de un tema frente a un grupo puede hacerse en forma
individual o colectiva hay diferentes maneras de realizar una actividad de
comunicacin oral, siguiendo procedimientos diversos, formales e informales que
faciliten el proceso, dependiendo del objetivo, del tema y el pblico entre otros,
estas tcnicas se agrupan.
Considerando que la comunicacin oral es el factor
ms importante en las relaciones humanas, se
realizara un compendio sobre este importante tipo
de comunicacin, para que sirva de herramienta
educativa para la formacin de futuros ingenieros
en distintas ramas de la misma.
La Comunicacin Oral es simplemente una forma de usar el lenguaje para
comunicarnos, se establece entre dos o ms personas y el medio por el cual se
transmite es el aire sin hacer uso de la escritura, signos, seales o gestos,
utilizando nicamente la voz.
Para lograr nuestro objetivo de conseguir una buena comunicacin debemos
tener en cuenta una serie de factores. Para que el mensaje que queremos
transmitir sea eficaz, este debe cumplir una serie de requisitos
imprescindibles:
Claridad: los mensajes deben ser claros, fcilmente decodificados e
inequvocos.
Precisin: la informacin transmitida en el mensaje debe ser precisa y
completa.

Objetividad: la informacin transmitida por el Emisor debe ser veraz,
autntica, lo ms imparcial posible, es decir, objetiva.
Oportuno: el mensaje debe transmitirse en el momento preciso, es decir,
aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea
conseguir. E- Interesante: el mensaje ha de ser atractivo para el Receptor
consiguiendo de esta manera una mayor motivacin e implicacin del
mismo.
La expresin oral
La presencia de emisor y receptor en la comunicacin
oral lleva consigo, en efecto, una serie de elementos,
verbales unos y otros no, que ayudan a conseguir los
objetivos comunicativos con mayor facilidad que en la
lengua escrita. Entre ellos podemos sealar:
Los gestos, tanto en la cara como de las manos, la
expresin de la mirada, la actitud y la distancia entre los interlocutores, que son a
veces ms significativos que las palabras.
La entonacin, que matiza el sentido de lo que se dice hasta el extremo de que
puede incluso cambiar el sentido de una frase. Asimismo influye tambin en la
comunicacin oral otros aspectos fnicos, como el timbre y el tono de la voz, o las
pausas y silencios, que son tan expresivos como las palabras.
Abundancia de trminos coloquiales, repeticiones y digresiones que ayudan a
la comunicacin.
Escuchar es mucho ms que limitarse a captar sonidos con nuestro sentido del
odo, es ms que or. Es atender a lo que se nos dice, interiorizarlo, comprenderlo
y traducirlo en algn tipo de respuesta: una accin, una exclamacin, una
respuesta o un sentimiento.

El saber escuchar enriquece la comunicacin, ya que nos permite apreciar los
puntos de vista de los dems y establecer un verdadero dilogo, con intercambio
de ideas, apreciaciones y razonamientos.
Al escuchar debemos poner atencin al interlocutor, es decir, or lo que el emisor
dice, y confrontarlo con la expresin de sus ojos, los movimientos de su cuerpo, de
su rostro; as completas el mensaje que l te ha querido comunicar. Al escuchar
no mires hacia otras partes, ni de un lado a otro; tampoco pasees tu vista
alrededor de la persona, como buscando a otra persona.
Si no entiendes algo y tienes alguna duda, pregunta, pide que te aclaren lo que
acaban de decir; as evitas malos entendidos y confusiones que podran afectar la
relacin. Pero sobre todo, lo que dicen all, no lo andes repitiendo por ah, o sea
que no seas participe de chismes y rumores.
Desventajas:
La principal es el potencial de distorsin en especial si el mensaje debe
pasar por varias personas mientras menos personas se vean involucradas
mayor ser el grado de distorsin.
En ocasiones las personas no tienen una misma
idea y estn de acuerdo sobre la palabra y la
determinada explicacin. Pero si conocen la
esencia y la estructura completa de lo imaginado.
En algunos casos es de corta duracin y es
intendible, ya que demanda el uso de la
tecnologa.



Tipos de comunicacin Oral:
La comunicacin oral espontneo o conversacin: Es una
comunicacin que carece de un plan organizativo previo y sin ninguna
antelacin, ni los temas ni la estructuras del temas estn fijados en un
orden .este tipo de conversacin se desarrolla en forma de dialogo entre
dos o ms interlocutores
La comunicacin oral planificada: es la comunicacin a la que se atiende
un plan el que se fija con antemano el tema, la estructura y las pautas que
regirn la comunicacin .segn la naturaleza de esta, puede diferenciarse
en dos clases :comunicacin multidireccional y comunicacin unidireccional.
La comunicacin multidireccional: es aquella que interviene varios
interlocutores. se trata por tanto, de un dialogo en el que los distintos
participantes se van turnando en los papeles de emisor y receptor. son
dilogos planificados como ,la entrevista ,o el interrogatorio
La comunicacin unidireccional: es aquella en la que un nico emisor se
dirige a un conjunto de oyentes. dndoles a conocer un tema extensivo y
sus ramas o una charla explicita. Esta comunicacin pertenece al discurso
o a una conferencia.







Como tener una buena comunicacin oral:
Para tener una buena comunicacin oral se requiere principalmente de respeto,
adems debemos aprender a escuchar, a continuacin se presentaran unos tips
para tener una buena comunicacin oral:
Una buena Comunicacin Oral requiere de:
Sencillez en el discurso.
Empleo mnimo de palabras.
Hablar de forma concisa y lgica.
Fuerza expresiva.
Considerar que el que escucha es un ser humano.
Una buena comunicacin oral no solo depende del emisor sino tambin del
receptor que debera, escuchar y atender a lo que dicen.
Aprendamos a escuchar:
Deje hablar!
Muestre su inters al escuchar.
Elimine distracciones.
Pngase en el lugar del otro.
Sea paciente (No interrumpa).
Controle sus emociones.
No caiga en la tentacin de la crtica.

Pregunte.

REQUISITOS PARA UNA BUENA CONDUCTA ORAL:
* El mensaje tiene que estar estructurado.
* Mensaje claro y conciso, sin ambigedades.
* Decir aquello de lo que se posee informacin y conocimientos.
* Elegir el momento oportuno para la comunicacin.
* Tener riqueza de vocabulario.
* Adaptar el mensaje al contexto.


FACTORES ASOCIADOS AL LENGUAJE VERBAL.
* El tono.
* El volumen.
* La rapidez al hablar.
* La pronunciacin.
* Los silencios.
* Ritmo y fluidez (muletillas, sonidos, prolongaciones.)

FACTORES DE COMPORTAMIENTO:
* Expresin facial: refleja el estado emocional (miedo, asco, alegra, duda...)
sabemos si comprende o no por la expresin del rostro.
* La mirada: expresa emociones. Mantener la mirada en la conversacin muestra
inters con el interlocutor. Dejar de mirar falta de inters. Mirada fija como regaar.
* La postura
* Los gestos. Reflejan emociones, enfatizan mensajes, expresan visualmente lo
que se dice, regula la conversacin...
* Apariencia personal: primera impresin: el vestido, el peinado.



IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN ORAL
la comunicacin nos es necesario para satisfacer nuestras necesidades al
licenciado en turismo nos sirve para obtener informacin, sobre los
destinos tursticos que deseamos conocer y que tenemos en mente no solo para
conocer si no para dar conocer, ya que para dar a conocer un lugar debemos
saber sobre investigar el y tener la suficiente informacin y para ello en necesario
comunicarnos con las personas que conocen el lugar, y algunos documentos ya
escritos., para dar a conocer un destino turstico el licenciado en turismo tiene que
recurrir necesariamente a la comunicacin, ya que por medio de esta es como va
a lograr dar a conocer el destino, claro ya obtenida la informacin necesaria, es
necesario mantener una comunicacin con el turista para poderle dar a conocer y
mostrar tanto la informacin obtenida como el lugar que se est presentando, sin
la comunicacin esto no sera posible, no habra forma de dar a conocer el
destino, porque para darlo a conocer se apoya en la comunicacin escrita , por
medio de volantes, trpticos que se reparte en distintos lugares as los turistas y
dems personas al leer la informacin se darn cuenta de el lugar que lo visitaran,
o de forma oral, anunciando el lugar o hablando con la gente as se logara una
difusin y que los turistas visiten el destino turstico.
Por medio de la comunicacin es como el licenciado en turismo logra influir en los
turistas para que visiten los diferentes atractivos tursticos informndoles o
proporcionarles informacin sobre los destinos y as se interesen en visitar y
conocer el lugar.