Materia: Alumna: Herramientas Gerenciales de RRHH De La Rosa Candy Profesora: C.I.: Jess Rivero V.-18.142.595
22 de Julio 2.014 Es completamente natural que a diario se presentan nuevos cambios en todos los medios, los cuales generan una necesidad de cuestionarnos si las empresas estn preparadas o no para afrontar los mismos. Por esta razn se deben plantear nuevas formas no solamente de ejecutar, sino tambin nuevas formas de medir el resultado de los esfuerzos rutinarios, con el nimo de lograr un enfoque muy preciso para conocer dnde se est ubicado, y cul debe ser el horizonte en el que se debe enfocar para lograr de una manera organizada y sistemtica, el camino correcto a la realizacin de las metas, en trminos de la importancia de determinar los alcances de las empresas en sus reas operativas y de gestin. El trmino outsourcing cuya traduccin literal es "fuente externa" o "subcontratacin", consiste en la gestin de alguna actividad con proveedores elegidos, que se convierten en una extensin de los negocios de la organizacin. El trmino que se suele utilizar actualmente en las empresas bsicas por ejemplo para el outsourcing es de tercerizados. En la actualidad a las empresas se les exige mantener una alta competitividad en todos los sentidos; optimizacin de recursos y procesos, resolucin rpida y eficaz de problemas en situaciones de crisis, etc. Las empresas hoy en da no deben buscar ser especialistas en todas las reas, ya que, al pretenderlo pueden perder la perspectiva de su negocio. La contratacin y administracin de personal a travs de una agencia especializada de outsourcing le brinda altos beneficios competitivos dada la facilidad de contratar personal a su servicio, puesto que entre otros factores importantes le facilita mejorar los procesos administrativos, contables y legales generados por la relacin laboral. Mediante el outsourcing, la agencia prestadora del servicio se vuelve responsable de las obligaciones fiscales, laborales y patronales ante las diversas autoridades y dependencias. Es por ello que contratar los servicios de outsourcing se vuelve la mejor opcin a su alcance para brindar servicios especializados en Recursos Humanos Como es conocido, el rea de administracin comprende en las organizaciones modernas una serie de tareas de importancia estratgica, as mismo tiene diferentes reas que ayudan a lograr los objetivos planteados. En especfico el rea de Administracin de Recursos Humanos es el departamento de quien depende el aprovechamiento y conocimiento del personal para alcanzar el objetivo de la empresa Es por todo lo anterior que muchas veces las empresas no pueden o no tienen la capacidad, tanto productiva como econmica de administrar su negocio, para ello surgieron servicios de terceros que ayudan y permiten el alcance de objetivos a travs de un servicio denominado outsourcing El outsourcing, como nunca antes, plantea a la gerencia delicados retos de relaciones humanas, ya que puede afectar a cualquier empleado y a cualquier gerente que no est dentro de las llamadas beneficios competitivos. El outsourcing cada da se est imponiendo en la comunidad empresarial de todo el mundo y consiste bsicamente en la contratacin externa de recursos anexos, mientras la organizacin se dedica exclusivamente a la razn de su negocio, dicho lo anterior se define al outsourcing es una tcnica innovadora de administracin, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentracin de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles. En fin outsourcing es un tema sumamente interesante que si es bien aplicado puede reducir de manera importante los costos directos de una empresa.
Entre las ventajas ms significativas del outsourcing se pueden mencionar las siguientes: Rebaja en los costos totales de los bienes y servicios adquiridos. Una mejora en la calidad del servicio obtenido, comparado con el que exista antes. Los trabajadores de la compaa pueden dedicar su tiempo al verdadero objeto de su negocio. Atencin especializada, permitiendo un trabajo en equipo con el departamento de organizacin y mtodos para mejoramiento o eliminacin de procesos. Suministrar al sitio que el cliente le indique. Un solo estado de cuenta total indicando los consumos por cada centro de costo o puesto de trabajo esto solo se hace posible mediante la implantacin del intercambio electrnico gracias a la conexin en red que posee. Alianzas estratgicas. Reduccin de espacio. Recae en un tercero la responsabilidad del manejo de la gente y de la obtencin de resultados No distrae recursos de la empresa en la especializacin de labores no propias de la misma Reduce costos de operacin de un departamento de recursos humanos Desarrollo de actividades de forma ms efectiva, por una compaa especializada en ese tipo de tareas, por consecuencia esto mejorar la calidad del servicio a menor precio. Posibilidad de transformar costos fijos en costos variables, tomando en cuenta que al recurrir a un especialista para efectuar un trabajo determinado, la compaa solo incurrir en gastos, en el momento que necesite el servicio. Reducir inversiones en equipo, inventarios, personal, entre otros, para utilizar esos recursos para otros propsitos Disminucin de las cargas y costos administrativos. Es ms fcil liquidar costos de estructura en caso de que el servicio se convierta en prescindible Por ende el outsourcing implica cambios organizacionales, la posible transferencia de activos intelectuales y fsicos, sustitucin de personal y una relacin a largo plazo con un proveedor Desde luego, las actividades que pasan a desarrollar empresas externas son aquellas que no son estratgicas para su negocio y no se tienen especiales capacidades en ellas. Hay una tendencia muy marcada a la prctica de outsourcing en las empresas a nivel mundial. Cada da ms organizaciones buscan alcanzar una mayor eficiencia a un menor costo, sin dejar de lado los estndares de calidad y servicio al cliente exigidos. Algunos de los beneficios potenciales de utilizar el outsourcing son la disminucin de los costos, un enfoque ms dedicado a actividades de la empresa, mayor flexibilidad y rapidez de respuesta; por ejemplo si comparamos el presupuesto que implicara un departamento de recursos humanos, contra la comisin que pudiese cobrar una empresa prestadora de servicios, indudablemente la diferencia de costos es enorme. Analizndola como una figura netamente administrativa, el outsourcing no solo tiene que ver con la disminucin de costos y simplificacin operativa, sino tambin, tiende a proporcionar mejoras en el negocio y los servicios que nos presta. Por ltimo, se recomienda verificar que la empresa de outsourcing sea una empresa seria, legalmente establecida y de reputacin comprobable; de esta manera se ahorrarn posibles problemas legales as como se evitar incurrir en costos innecesarios.