La resistencia al cambio en cierto punto es positivo ya que le da ala empresa estabilidad y predictibilidad, sin embargo obstaculiza la adaptacin y el progreso Es mas fcil trabajar con la resistencia al cambio abierta ya que los empleados manifiestan su disgusto abiertamente por lo tanto se identifica fcilmente para trabajar con este por el contrario la resistencia implcita o diferida es la mas difcil para trabajar por que no se manifiesta el disgusto por lo que es menos probable que se identifique y por lo tanto no se puede trabajar con ello, causa consecuencias a largo plazo.
Resistencia individual La resistencia individual se principalmente a los siguientes factores:
Habito Seguridad Factores econmicos Temor a lo desconocido Procesamiento selectivo de informacin
Resistencia organizacional
Inercia estructural Las personas que contrata una organizacin se eligen por su ajuste; luego se les modela y dirige para que se comporten en determinadas formas. Cuando una organizacin se ve enfrentada al cambio, esta inercia estructural acta como contrapeso para mantener la estabilidad.
Enfoque limitado del cambio las organizaciones estn constituidas por varios subsistemas interdependientes. no se puede cambiar uno sin afectar a los dems.
Inercia del grupo aunque los individuos desearan cambiar su comportamiento, las normas del grupo pueden limitaras.
Amenaza a la habilidad el cambio en los patrones organizacionales puede amenazar la pericia de los grupos especializados.
Amenaza a las relaciones ya establecidas de poder cualquier redistribucin de autoridad para la toma de decisiones puede amenazar las relaciones de poder largamente establecidas dentro de la organizacin
Amenaza a las asignaciones de recursos ya establecidas aquellos grupos de la organizacin que controlan bastantes recursos, con frecuencia ven el cambio como una amenaza. aquellos que se benefician ms de la asignacin actual de recursos, con frecuencia se sienten amenazados por cambios que pueden afectar las asignaciones futuras.
Cmo vencer la resistencia al cambio
Educacin y comunicacin se puede reducir la resistencia por medio de la comunicacin con los empleados, para ayudarles a ver la lgica del cambio.
Participacin es difcil que los individuos resistan una decisin para el cambio en la que han participado.
Facilitacin y apoyo los agentes de cambio pueden ofrecer una gama de esfuerzos de apoyo para reducir la resistencia. en situaciones en que es grande el temor y la ansiedad de los empleados, la asesora y terapia a los empleados, capacitacin en nuevas habilidades, o una autorizacin con goce de sueldo puede facilitar el ajuste.
Negociacin otra forma para que el agente de cambio pueda tratar con la resistencia potencial al mismo es intercambiar algo de valor por una reduccin de la resistencia.
Coercin la ltima en la lista de tcticas es la coercin, es decir, la aplicacin de amenazas o fuerza directa sobre los que se resisten al cambio.
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