OBJETIVO GENERAL

Investigar y estudiar el proceso de clasificacin de puestos para adquirir los

conocimientos adecuados y necesarios para obtener resultados eficientes sobre el
puesto de trabajo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer la importancia de clasificacin de puestos y que funciones cumple dentro
de una organizacin.
Definir el proceso general de clasificacin de puestos y los factores que son
necesarios para el cumplimiento de las tareas y actividades dentro de una
organizacin.
FINALIDAD DE LA CLASIFICACION DE PUESTOS
Clasificar es integrar puestos de valoracin similar (independiente de su denominacin) en
grupos ocupacionales, para darles un tratamiento igual para el ingreso y desarrollo de la
carrera.
FORMAS DE CLASIFICACIN DE PUESTOS
Por Jerarqua
Nivel: clasificacin o posicin que se le asigna a un puesto en funcin de su
importancia relativa en la organizacin.
Servicio: es el tramo de contenido organizativo homogneo que agrupa puestos
por la importancia de la funcin que desarrollan.
Por tipo de servicios los puestos se clasifican en:
Directivo: sus funciones principales son dirigir, planificar y organizar el trabajo,
mediante la definicin o participacin en el diseo de las polticas generales de la
organizacin
Ejecutivo: sus funciones son administrativas, especializadas, complejas y/o de
supervisin directa que contribuyen a la consecucin de objetivos y metas de la
organizacin.
Operativos: sus funciones son tcnicas especializadas, complejas y/o de
supervisin directa que contribuyen a la consecucin de objetivos y metas de la
organizacin.
Por su Naturaleza:
Clase:
Propios: son aquellos puestos que desarrollan funciones de naturaleza
fundamentalmente tcnica o especializada cuyo mbito de accin generalmente
est referido en funcin de la misin institucional.
Comunes: son aquellos puestos que desarrollan funciones de apoyo orientados a
prestar asistencia, medios y servicios a las reas sustantivas de las instituciones, y
que por su contenido organizativo genrico, son iguales en todas las instituciones.
Familia Funcional: Es la agrupacin de puestos con contenidos organizativos
homogneos y niveles de responsabilidad diferentes, en atencin a la especialidad
y al tipo de servicio que prestan dentro de la institucin.
Puestos Tipo: Es la agrupacin depuestos especficos u ocupaciones profesionales
con funciones de naturaleza similares y elementos de contenido organizativo
homogneo, que permiten identificar distintas responsabilidades dentro de un
mismo contenido.
UTILIDAD DE LA CLASIFICACIN DE PUESTOS
PARA LA ORGANIZACIN
Contribuye a los anlisis administrativos, pues a partir de las descripciones de
puestos se puede analizar procedimientos y mtodos de trabajo, as como las
lneas jerrquicas de la organizacin, con lo cual se puede afirmar que participa en
gran medida del mejoramiento de la capacidad administrativa de la empresa
Sirve para fijar responsabilidades en la ejecucin de las tareas
Facilita la coordinacin y realizacin de trabajos y actividades
A travs de la clasificacin de puestos se puede distribuir las cargas de trabajo
Seala las lagunas que existen en la organizacin del trabajo
PARA LOS SUPERVISORES
Pueden elegir con mayor facilidad a cada trabajador lo que debe hacer y la forma
como debe hacerlo
Evita las interferencias de mando y en la realizacin de los trabajos
Facilita el reclutamiento, la seleccin, los programas de capacitacin del personal
Facilita la supervisin, coordinacin y control de las labores que realizan los
empleados a su cargo
PARA EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Es la base de la mayora de las tcnicas que se aplica en la A.R.H.
Proporciona una terminologa uniforme que ayuda en la precisin del registro y
control del personal
Es la base fundamental para la fijacin de los salarios de la empresa o institucin
Facilita el reclutamiento, la seleccin y los programas de capacitacin y los
ascensos al personal de la empresa
Simplifica en alto grado la administracin de diferentes asuntos de personal
PARA EL TRABAJADOR
Le permite previamente conocer el trabajo que debe desempear, sealndole
con claridad sus responsabilidades
Le permite conocer la posicin relativa de su puesto dentro de la organizacin
administrativa de la empresa
Le asegura un salario justo y equitativo de acuerdo con la complejidad de las tareas
y responsabilidades que tiene en su trabajo y en relacin con los dems puestos de
la institucin o empresa
DEFINICIN DE PUESTO DE TRABAJO
el conjunto de tareas, deberes, responsabilidades y obligaciones relacionadas
entre s y asignadas por una autoridad competente para que sean atendidas por un
empleado en una unidad de tiempo determinada independientemente de que el
puesto sea a tiempo completo o parcial
ELEMENTOS BSICOS QUE CONFORMAN UN PUESTO
organizacionales: el puesto tiene un sitio en la estructura organizacional o
institucional
ambientales: el ambiente juega un papel importante en la motivacin de los
empleados y en su calidad de vida, e influye positiva o negativamente en el
desempeo del puesto
de comportamiento: el comportamiento del empleado en el desempeo del
puesto tiene una gran importancia en la estructuracin de las tareas,
responsabilidades, condiciones en que se desempean esas tareas, y el grado de
eficiencia con el que el puesto en cuestin llene su cometido o alcance el objetivo
para el cual fue creado
ORGANIZACIN DE LA UNIDAD DE CLASIFICACIN DE PUESTOS
La unidad de clasificacin de puestos se ubicar indefectiblemente en la direccin o
departamento de Administracin de Recursos Humanos, el cual debe ser ubicado en un
nivel organizacional de primera lnea, con la idea de que sus decisiones sean acatadas por
todas las unidades administrativas y no solamente tenga la posicin de asesora, pues en
muchos casos se presentan problemas a la organizacin en la toma de decisiones sobre
aspectos tan importantes como lo es la administracin de los recursos humanos
FUNCIONES DE LA UNIDAD DE CLASIFICACIN DE PUESTOS
Implantar, administrar y mantener actualizado el sistema de clasificacin de
puestos
Levantar y actualizar el archivo de informacin de las clases de puestos y el
inventario de los cargos.
Atender y tramitar solicitudes de reasignaciones de puestos, ya sea individuales o
en estudios integrales
Adoptar y velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos de
clasificacin de puestos y de creacin o eliminacin de clases.
Discutir las reasignaciones, reestructuraciones y reclasificaciones con los jefes o
encargados de las unidades administrativas afectadas
Preparar y mantener actualizada la estructura ocupacional de la empresa o
institucin de acuerdo con los niveles posicionales de las clases y las normas
tcnicas de la clasificacin de puestos
Preparar y mantener el registro histrico de las clases de puestos de la institucin
o empresa
Formular la relacin de puestos del personal fijo y ocasionales para ser incluidos en
el presupuesto de la institucin o empres
Mantener actualizado los planes acadmicos y estudios del sistema educacional
formal y no formal
Mantenerse al da en las nuevas tcnicas de clasificacin de puestos y de la
administracin general.
SELECCIN Y CAPACITACIN DE LOS CLASIFICADORES DE PUESTOS
Capacidades personales
Capacidad para mantener buenas relaciones interpersonales
Habilidad para comunicarse
Presentacin personal
Habilidad para atender a los usuarios
Actitud comprensiva y paciente
Objetividad para sus razonamientos y criterios
Discrecin
Conocimientos de las normas tcnicas
Capacidades mentales
Capacidad analtica, crtica y de sntesis
Capacidad para planificar, organizar y coordinar actividades
Capacidad para analizar y resolver problemas en forma efectiva
Habilidad para negociacin
Creatividad, independencia y planificacin directiva
Capacidad de decisin
Capacidad para realizar anlisis
PROCESO GENERAL DE LA CLASIFICACIN DE PUESTOS
RECOLECCIN DE LA INFORMACIN: Es la obtencin de datos relativos a la
complejidad de las tareas, condiciones de trabajo, caractersticas personales,
consecuencias de error, requisitos de puesto y otros por medio de la aplicacin de
las tcnicas del cuestionario y la entrevista
ANLISIS DE PUESTOS: Proceso mediante el cual se identifican las tareas,
responsabilidades, caractersticas y condiciones del puesto y las habilidades,
destrezas y educacin que debe tener la persona que desempee un puesto
determinado y desde luego, las relaciones que existe con otros puestos de la
empresa
DESCRIPCIN DE CLASES: Es el registro escrito de los factores, que se determinan
segn el sistema de clasificacin de puestos
ELABORACIN DE MANUALES: Es el conjunto de especificaciones de clases, las
cuales consisten en descripciones claras y concisas, que regularmente se elaboran
mediante el empleo de conceptos y principios generales
ASIGNACIN DE PUESTOS A CLASES: Acto mediante el cual se ubica un puesto en
el grupo ocupacional y en la clase correspondiente
CLASIFICACIN DE PUESTOS: La clasificacin de puestos es un proceso tcnico por
medio del cual se agrupan los puestos de una organizacin, basndose en las
similitud de ciertos factores tales como la complejidad de las tareas y las
responsabilidades sobre diferentes aspectos, la variedad y dificultad de las tareas,
la custodia de valores, el manejo de informacin confidencial, la formulacin de
polticas, condiciones de trabajo, preparacin de habilidades que debe tener la
persona para realizar las tareas de uno o varios puestos.
RETROALIMENTACIN: Sirve como instrumento facilitador del cambio en los
puestos, que a su vez, sirve como insumo para modificar las clasificaciones.
IMPORTANCIA DE LA CLASIFICACIN DE PUESTOS
La clasificacin permitir dar el enfoque de la capacitacin por la va de la gestin
gerencial que es general y la de especialidad.
Otra funcin de la clasificacin es organizar y va en paralelo entre lo que es detectar la
funcin y organizar el servicio. Esto es en el marco de hacer un diagnstico y un
pronstico.



CONCLUSIONES
El trabajo realizado nos permiti obtener los conocimientos necesarios sobre como
es el proceso de clasificacin de puestos y sobre todo el cmo definir de una
manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y
los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con xito.
La clasificacin de puestos es el proceso tcnico ms utilizado dentro de las
organizaciones ya que de esta manera nos permite tener un resultado eficaz sobre
la descripcin de un puesto.
RECOMENDACIONES
La importancia de la clasificacin es que se trata de una herramienta. Esta
herramienta debe aplicarse de acuerdo a las necesidades de cada organizacin.
Sin la clasificacin no se puede avanzar ni siquiera arrancar.
Es de vital importancia considerar este proceso como un mtodo fundamental y
bsico para cualquier organizacin.
BIBLIOGRAFIA
CHIAVENATO, Idalberto Gestin del Talento Humano, Ed. Mc. Graw Hill