Caractersticas nicas de la tecnologa del Comercio Electrnico Caractersticas nicas de la tecnologa del Comercio Electrnico Caractersticas nicas de la tecnologa

del Comercio Electrnico Caractersticas nicas de la tecnologa del Comercio Electrnico

UBICUIDAD UBICUIDAD UBICUIDAD UBICUIDAD: :: : La tecnologa de Interner/WEB est disponible en todas
partes: en le trabajo, en el hogar y en cualquier otra parte por medio
de los dispositivos mviles
ALCANCE ALCANCE ALCANCE ALCANCE GLOBAL GLOBAL GLOBAL GLOBAL: :: : La tecnologa se extiende a travs de los lmites
nacionales, alrededor del planeta
ESTNDARES ESTNDARES ESTNDARES ESTNDARES UNIVERSALES UNIVERSALES UNIVERSALES UNIVERSALES: :: : Hay un conjunto de estndares de
tecnologa (estndares de Internet)
RUIQUEZA RUIQUEZA RUIQUEZA RUIQUEZA: :: : Es posible usar mensajes de video, audio y texto
INTERACTIVIDAD INTERACTIVIDAD INTERACTIVIDAD INTERACTIVIDAD: :: : La tecnologa funciona a traves de la interaccin
con los usuarios
DENSIDAD DENSIDAD DENSIDAD DENSIDAD DE DE DE DE INFORMACIN INFORMACIN INFORMACIN INFORMACIN: :: : La tecnologa reduce los costos de la
informacin y eleva la calidad
PERSONALIZACION/ADAPTACION PERSONALIZACION/ADAPTACION PERSONALIZACION/ADAPTACION PERSONALIZACION/ADAPTACION: :: : La tecnologa permite entregar
mensajes personalizados tanto a individuos como grupos
TECNOLOGA TECNOLOGA TECNOLOGA TECNOLOGA SOCIAL SOCIAL SOCIAL SOCIAL: :: : Generacin de contenidos del usuario y redes
sociales
CONCEPTOS CLAVES DEL E CONCEPTOS CLAVES DEL E CONCEPTOS CLAVES DEL E CONCEPTOS CLAVES DEL E- -- -COMMERCE COMMERCE COMMERCE COMMERCE
MERCADOS DIGITALES MERCADOS DIGITALES MERCADOS DIGITALES MERCADOS DIGITALES
Asimetra de Informacin
Costos de bsqueda
Costos de transaccin
Gratificacin retrasada
Costos de men
Ajustes dinmicos de precios
Discriminacin de precios
Segmentacin de mercado
Costos del cambio
Efectos de red
Desintermediacin
PRODUCTOS DIGITALES PRODUCTOS DIGITALES PRODUCTOS DIGITALES PRODUCTOS DIGITALES
Costo marginal/unidad
Costo de produccin
Costo de copia
Costo de entrega distribuida
Costo de Inventario
Costo de marketing
Ajuste de precios
MODELOS DE NEGOCIOS DEL COMERCIO ELECTRNICO
PORTAL: Provee un punto inicial de entrada a Web, adems de contenidos PORTAL: Provee un punto inicial de entrada a Web, adems de contenidos PORTAL: Provee un punto inicial de entrada a Web, adems de contenidos PORTAL: Provee un punto inicial de entrada a Web, adems de contenidos
especializados y otros servicios ( especializados y otros servicios ( especializados y otros servicios ( especializados y otros servicios (Yahoo Yahoo Yahoo Yahoo, Google) , Google) , Google) , Google)
E EE E- -- -TAILER: Vende productos fsicos (Amazon.com) TAILER: Vende productos fsicos (Amazon.com) TAILER: Vende productos fsicos (Amazon.com) TAILER: Vende productos fsicos (Amazon.com)
PROVEEDOR DE CONTENIDOS: Crea ingresos al proveer contenido digital, como PROVEEDOR DE CONTENIDOS: Crea ingresos al proveer contenido digital, como PROVEEDOR DE CONTENIDOS: Crea ingresos al proveer contenido digital, como PROVEEDOR DE CONTENIDOS: Crea ingresos al proveer contenido digital, como
noticias, msica, videos, etc. (iTunes, noticias, msica, videos, etc. (iTunes, noticias, msica, videos, etc. (iTunes, noticias, msica, videos, etc. (iTunes, Netflix Netflix Netflix Netflix) )) )
AGENTE DE TRANSACCIONES: Ahorra a los usuarios tiempo y dinero al procesar AGENTE DE TRANSACCIONES: Ahorra a los usuarios tiempo y dinero al procesar AGENTE DE TRANSACCIONES: Ahorra a los usuarios tiempo y dinero al procesar AGENTE DE TRANSACCIONES: Ahorra a los usuarios tiempo y dinero al procesar l ll las as as as
transacciones de las ventas en lnea y generar una cuota cada ves que ocurre transacciones de las ventas en lnea y generar una cuota cada ves que ocurre transacciones de las ventas en lnea y generar una cuota cada ves que ocurre transacciones de las ventas en lnea y generar una cuota cada ves que ocurre
una transaccin una transaccin una transaccin una transaccin
CREADOR DE MERCADO: Provee un entorno digital donde se puedan reunir los CREADOR DE MERCADO: Provee un entorno digital donde se puedan reunir los CREADOR DE MERCADO: Provee un entorno digital donde se puedan reunir los CREADOR DE MERCADO: Provee un entorno digital donde se puedan reunir los
compradores y vendedores (eBay, compradores y vendedores (eBay, compradores y vendedores (eBay, compradores y vendedores (eBay, MeradoLibre MeradoLibre MeradoLibre MeradoLibre, , , , Alamaula Alamaula Alamaula Alamaula) )) )
PROVEEDOR DE SERVICIOS: Provee aplicaciones Web 2.0 para compartir fotos, PROVEEDOR DE SERVICIOS: Provee aplicaciones Web 2.0 para compartir fotos, PROVEEDOR DE SERVICIOS: Provee aplicaciones Web 2.0 para compartir fotos, PROVEEDOR DE SERVICIOS: Provee aplicaciones Web 2.0 para compartir fotos,
videos y contenidos generados por los usuarios videos y contenidos generados por los usuarios videos y contenidos generados por los usuarios videos y contenidos generados por los usuarios
PROVEEDOR COMUNITARIO: provee un lugar de reunin en lnea en donde las PROVEEDOR COMUNITARIO: provee un lugar de reunin en lnea en donde las PROVEEDOR COMUNITARIO: provee un lugar de reunin en lnea en donde las PROVEEDOR COMUNITARIO: provee un lugar de reunin en lnea en donde las
personas con intereses comunes se pueden comunicar (Facebook, personas con intereses comunes se pueden comunicar (Facebook, personas con intereses comunes se pueden comunicar (Facebook, personas con intereses comunes se pueden comunicar (Facebook, LinkedIn LinkedIn LinkedIn LinkedIn, , , ,
Twitter Twitter Twitter Twitter) )) )
MODELOS DE INGRESOS DEL COMERCIO ELECTRNICO
MODELOS DE INGRESOS MODELOS DE INGRESOS MODELOS DE INGRESOS MODELOS DE INGRESOS POR PUBLICIDAD POR PUBLICIDAD POR PUBLICIDAD POR PUBLICIDAD
MODELOS DE MODELOS DE MODELOS DE MODELOS DE INGRESOS POR VENTAS INGRESOS POR VENTAS INGRESOS POR VENTAS INGRESOS POR VENTAS
MODELOS DE INGRESOS MODELOS DE INGRESOS MODELOS DE INGRESOS MODELOS DE INGRESOS POR SUSCRIPCIN POR SUSCRIPCIN POR SUSCRIPCIN POR SUSCRIPCIN
MODELO DE INGRESOS GRATUITOS/FREEMIUM MODELO DE INGRESOS GRATUITOS/FREEMIUM MODELO DE INGRESOS GRATUITOS/FREEMIUM MODELO DE INGRESOS GRATUITOS/FREEMIUM
MODELOS DE INGRESOS DE CUOTAS POR TRANSACCIN MODELOS DE INGRESOS DE CUOTAS POR TRANSACCIN MODELOS DE INGRESOS DE CUOTAS POR TRANSACCIN MODELOS DE INGRESOS DE CUOTAS POR TRANSACCIN
MODELOS DE INGRESOS DE AFILIADOS MODELOS DE INGRESOS DE AFILIADOS MODELOS DE INGRESOS DE AFILIADOS MODELOS DE INGRESOS DE AFILIADOS
MODELO MULTIETAPA PARA COMERCIO ELECTRNICO
SERVICIOS Y APLICACIONES DE COMERCIO MOVIL
Servicios basados en la ubicacin (Ej.: Servicios basados en la ubicacin (Ej.: Servicios basados en la ubicacin (Ej.: Servicios basados en la ubicacin (Ej.: Foursquare Foursquare Foursquare Foursquare) )) )
Servicios bancarios y financieros (Ej.: Santander Rio Mvil) Servicios bancarios y financieros (Ej.: Santander Rio Mvil) Servicios bancarios y financieros (Ej.: Santander Rio Mvil) Servicios bancarios y financieros (Ej.: Santander Rio Mvil)
Publicidad y ventas inalmbricas (Ej.: Publicidad y ventas inalmbricas (Ej.: Publicidad y ventas inalmbricas (Ej.: Publicidad y ventas inalmbricas (Ej.: Yahoo Yahoo Yahoo Yahoo, , , , MercadoLibre MercadoLibre MercadoLibre MercadoLibre) )) )
Juegos y entretenimientos (Ej.: YouTube Juegos y entretenimientos (Ej.: YouTube Juegos y entretenimientos (Ej.: YouTube Juegos y entretenimientos (Ej.: YouTube Movil Movil Movil Movil) )) )
INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA REQUERIDA
PARA E-COMMERCE Y M-COMMERCE