REGULAMENTO LIBERTY WEB EXPRESS

LIBERTY WEB EXPRESS uma oferta da TIM Celular S.A., prestadora do SMP em conjunto com
a TIM Celular S.A., prestadora do STFC, na modalidade Longa Distncia Nacional, destinada
somente a pessoas fsicas em todo o Brasil, que estejam usando o seu acesso dentro da Rede
da TIM.
1. PERODO DE ADESO PROMOO
O perodo de adeso Promoo ter incio em 14/02/2014 at 15/06/2014. A TIM reserva o
direito de prolongar essa oferta sem aviso prvio.
2. ELEGIBILIDADE
Esto elegveis a adquirir essa oferta, atuais e novos clientes da TIM que possuam um carto
de crdito vlido, conforme regras da operadora do carto. Esta uma oferta que incide sobre
os planos TIM Liberty Web (063/POS/SMP TIM Celular Regio I e III; 060/POS/SMP TIM Celular
Regio II) e TIM Web (028/POS/SMP TIM Celular Regio I; 025/POS/SMP TIM Celular Regio II;
028/POS/SMP TIM Celular Regio III).
3. ABRANGNCIA
Oferta vlida em todo o territrio nacional.
4. MEIOS DE ATIVAO
4.1 O LIBERTY WEB EXPRESS, durante o Perodo Promocional, ser ativado atravs de um dos
canais de vendas especificados abaixo:
Lojas Prprias, Lojas Premium, Dealer, Small Retail e Grande Varejo: Redes que
tiverem essa parceria com a TIM Celular S.A.
4.2 Para participar dessa promoo, basta ativar uma linha Liberty Web Express Light (Nome
Comercial: Liberty Web Express 500MB), Liberty Web Express Tablet (Nome Comercial: Liberty
Web Express 1GB), Liberty Web Express Modem (Nome Comercial: Liberty Web Express 3GB)
ou Liberty Web Express Modem Plus (Nome Comercial: Liberty Web Express 10GB) com carto
de crdito de uma das bandeiras: Visa, Mastercard, ELO, Hipercard, Hiper, e Diners.
5. PACOTES ELEGVEIS
Os pacotes elegveis ao Liberty Web Express e suas caractersticas so:
Nome do plano Franquia
Velocidade de
navegao
Velocidade
reduzida aps
atingir a franquia
Preo
Liberty Web Express 500MB 500MB at 1Mbps at 100Kbps R$ 35,00
Liberty Web Express 1GB 1GB at 1Mbps at 100Kbps R$ 49,90
Liberty Web Express 3GB 3GB at 1Mbps at 100Kbps R$ 61,00
Liberty Web Express 10GB 10GB at 1Mbps at 100Kbps R$ 99,00

6. Mecnica de dados
No plano Liberty Web Express o Cliente contrata uma franquia de dados de acordo com o
pacote escolhido (500MB, 1GB, 3GB e 10GB). Caso ultrapasse esse volume de dados, o Cliente
ter o acesso internet interrompido, mas poder prosseguir com sua navegao aps
escolher uma entre trs opes que estaro disponveis no Portal da TIM. Para o acesso ao
Portal da TIM, basta abrir o navegador de seu dispositivo mvel.
1 Opo: Migrao para um pacote superior.
Neste caso o cliente ir contratar o pacote com a franquia imediatamente superior disponvel.
Tarifao: O Cliente pagar a diferena de valor referente ao pacote atual e o novo pacote
contratado.
2 Opo: Contratao de volume de dados adicional para utilizar at o final do ciclo de
cobrana
Neste caso, o cliente ir contratar uma franquia adicional para navegao dentro de seu ciclo
de cobrana. A contratao da franquia adicional ser limitada a trs por ciclo de cobrana.
Clientes Liberty Web Express 500MB podero contratar a franquia adicional de 500MB por
R$35, Clientes Liberty Web Express 1GB, Liberty Web Express 3GBe Liberty Web Express 10GB
podero contratar a franquia adicional de 1GB por R$49,90.
Tarifao: O Cliente pagar o valor mensal do seu pacote de internet mais o valor referente ao
volume de dados extra contratado.
3 Opo: Navegao na Velocidade Reduzida:
Neste caso, o cliente continuar navegando, porm, com a velocidade reduzida para at
100kbps e no ter nenhum custo adicional.

Caso o cliente no realize nenhuma ao no Portal TIM, seu acesso continuar interrompido
at o prximo ciclo de cobrana.
6. PAGAMENTO
6.1 A franquia do LIBERTY WEB EXPRESS ser lanada obrigatoriamente e mensalmente na
fatura do carto de crdito.
6.2 O lanamento no carto de crdito garante ao CLIENTE os benefcios da oferta LIBERTY
WEB EXPRESS durante 1 ms, sendo renovado mensalmente a cada novo lanamento.
6.3 Dependendo da data de vencimento da fatura do carto de crdito do cliente, a cobrana
da franquia no carto de crdito poder ocorrer em at 40 (quarenta) dias aps a data da
ativao da oferta.
6.4 No momento do cadastramento do carto de crdito, a TIM realizar, no mesmo, um
lanamento da franquia escolhida pelo CLIENTE. Caso exista qualquer tipo de restrio para o
primeiro lanamento da franquia no carto de crdito:
6.4.1 O benefcio da oferta LIBERTY WEB EXPRESS no ficar disponvel;
6.4.2 O CLIENTE dever entrar em contato com a administradora do carto de crdito
para, aps resolver o problema, tentar novamente o primeiro lanamento, ou;
6.4.3 O CLIENTE poder informar outro carto de crdito para efetuar o 1
lanamento.
6.5 Para os lanamentos futuros, 5 (CINCO) dias antes da data de vencimento da oferta ser
feita uma reserva de crdito no carto , evitando que por qualquer restrio o CLIENTE deixe
de receber o benefcio no ms seguinte. Caso exista restrio para algum lanamento futuro:
6.5.1 O benefcio da oferta LIBERTY WEB EXPRESS ficar suspenso at que seja
aprovado o pagamento pela administradora do carto de crdito;
6.5.2 O CLIENTE no ficar elegvel ao benefcio da oferta mesmo que realize recarga
avulsa em que o somatrio seja igual ou maior que a franquia do plano.
6.5.3 A TIM tentar lanar no carto de crdito a franquia contratada pelo CLIENTE
durante os 30 dias subsequentes data de vencimento do plano. Caso seja bem
sucedida, essa ser a nova data de vencimento da oferta. Enquanto a TIM no
conseguir fazer o lanamento da franquia no carto de crdito do cliente, o mesmo
poder continuar usando o servio apenas se fizer uma recarga avulsa e pagar um
valor nico por dia que usar, conforme valor da tabela abaixo.
6.5.4 Para fazer chamadas de voz necessrio fazer recarga avulsa. Assim como, para uso do
SMS, deve fazer recarga avulsa e ser cobrado um valor fixo por dia que usar, conforme tabela
abaixo:

6.5.5 Aps 30 dias, caso o pagamento no seja aprovado pelo carto de crdito, alinha
ser migrada automaticamente para o plano Infinity Pr. Se o CLIENTE desejar aderir
novamente promoo, poder fazer.
6.6 No ser enviada uma fatura para residncia do cliente cobrando a franquia do LIBERTY
WEB EXPRESS, a cobrana ser feita diretamente no carto de crdito do Cliente.
7. VELOCIDADE DE CONEXO:
7.1 A velocidade mdia de conexo disponvel no acesso 3G de at 1 Mbps para download e
de at 100Kbps para upload. A velocidade mdia de conexo disponvel no acesso 4G de at
5Mbps para download e de at 500Kbps para upload. As velocidades informadas podem ter
oscilaes e variaes conforme condies topogrficas e/ou climticas, velocidade de
movimento, distncia que o cliente se encontrar da Estao Rdio Base (ERB), nmero de
clientes associados mesma Estao Rdio Base, do modem/aparelho usado na conexo, das
aplicaes utilizadas e dos sites de contedo e informao que esto sendo acessados, alm de
outros fatores externos que porventura venham a interferir no sinal.
7.2 A TIM no se responsabiliza pelas diferenas de velocidades ocorridas em razo de fatores
externos, bem como por servios contratados diretamente nas pginas de destino na Internet.
A finalidade do servio de dados no a de servir como conexo em tempo integral Internet.
7.3 O cliente manifesta concordncia com o fato de que no est autorizada a utilizao dos
servios de dados de qualquer forma, ou por qualquer meio, que venha a impactar
negativamente o funcionamento da rede de comunicao da TIM, ou ainda que cause
qualquer efeito adverso no nvel do servio prestado pela TIM aos demais clientes.
7.4 Neste sentido, caso a TIM constate que a utilizao dos mencionados servios, pelo cliente,
desrespeita as premissas e condies ora estabelecidas, reserva-se o direito de limitar a
capacidade de envio de dados do cliente ou rescindir o presente termo, com prvio aviso.
8. REGRAS GERAIS
8.1 Esta promoo no cumulativa.
8.2 O CLIENTE concorda em no receber fisicamente a fatura referente ao plano de servio
contratado com a oferta Liberty Web Express, estando a mesma disponvel na rea exclusiva
no site www.tim.com.br. O CLIENTE tambm poder solicitar, sob demanda, cpia desta fatura
por meio eletrnico ou ainda relatrio detalhado de chamadas de acordo com a
regulamentao vigente. Basta entrar em contato com atendimento TIM.
8.3 So permitidas 2 (duas) ativaes da oferta LIBERTY WEB EXPRESS para 1 (um) carto de
crdito por pessoa fsica, no primeiro ms. Aps 30 dias da ltima ativao do plano LIBERTY
WEB EXPRESS, permitida a ativao de uma nova oferta no mesmo carto de crdito. O
limite de 3 (trs) ofertas LIBERTY WEB EXPRESS no mesmo carto.
8.4 A adeso do Participante a esta promoo opcional, podendo a qualquer momento
solicitar o cancelamento do carto de crdito.
8.5 A adeso do Participante a esta Promoo implica o conhecimento e aceitao de todos os
termos e condies deste Regulamento.
8.6 Os regulamentos de todos os planos, ofertas e servios mencionados neste documento
encontram-se disponveis no site www.tim.com.br
Este regulamento est disponvel no site www.tim.com.br. Para mais informaes ligue *144
do seu TIM ou 1056 de qualquer telefone.