ACTIVIDAD No.

14
TRABAJO COLABORATIVO No. 3















PRESENTADO POR:

GILBERTO ZABALETA VILORIA

COD: 1007207674





TUTOR:

CESAR ORLANDO JIMNEZ ANGARITA



CURSO: 301404_10




UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
INGENIERIA DE SOFTWARE
CARTAGENA DE INDIAS
MAYO DE 2014


ESTUDIO DE CASO

La Organizacin NN y Ca. Ltda. tiene un rea de informtica y sistemas que le
brinda soporte a toda la organizacin. Los empleados de la misma generan
requerimientos hacia el rea de informtica y sistemas asociados a los
programas y a los equipos: reportan fallas en programas de aplicacin
desarrollados internamente, fallas en los programas adquiridos y fallas en el
equipamiento. Usted hace parte de ese departamento de informtica y sistemas
en NN y Ca. Ltda. y es el ingeniero lder en la revisin y pruebas de dichos
programas y software. Por ello necesita analizar y responder a los siguientes
aspectos, claves para lograr un adecuado sistema de control de calidad y
funcionamiento del software de dicha organizacin:


1. Si se le da la responsabilidad de mejorar la calidad del software en su
organizacin. Qu es lo primero que hara? Qu sera lo siguiente?

Identificar los puntos exactos donde se encuentran radicadas las fallas contrarrestando
estos factores con la optimizacin, la eficacia y personal con experimentado y
capacitado que certifiquen la calidad en las tareas realizadas, logrando mejorar la
productividad y el bienestar.

Se deben especificar responsables a cada una de las tareas, consagrndolos lderes en
cada parte del proceso, estas personas deben ser las que tengan mayor conocimiento
de la ejecucin de la actividad. Adems, habilitar el uso de herramientas que faciliten,
agilicen y ayuden al conocimiento individual y grupal. El objetivo es involucrar a todas
las personas para hacer bien su labor e infundir el sentimiento de colaborador til.

Formacin de un grupo de trabajo que incluyan a un participante de cada parte del
proceso, el cual ser el conjunto veedor de la calidad con la que se va a presentar el
producto al cliente, este grupo debe dominar a plenitud el uso de estrategias y
herramientas para garantizar la calidad del producto. Por tanto se debe elaborar un
buen plan de trabajo fundamentado en los siguientes parmetros:

Anlisis de riesgos con el desarrollo de planes de riesgos y estrategias
correctivas y preventivas.
Desarrollo de polticas de control de versiones, con las que se busca adoptar al
proceso de documentacin generando fuertes pilares de trabajo.
Desarrollo de planes de accin a corto, mediano y largo plazo y la adopcin y
revisin de hitos a lo largo del proyecto.
Una clara poltica de pruebas, con lo que se evidencie que las pruebas
desarrolladas no se generaron para destrozar el trabajo realizado sino para
validarlo.

Con lo que tiene que ver con la parte del proceso se realizarn los siguientes
planteamientos:

La automatizacin de las pruebas que den viabilidad al anlisis, con lo que se
espera comprobar si la aplicacin desarrollada pueden ser producto de
automatizaciones o por el contrario su desarrollo debe ser total o
medianamente manual en caso de presentar limitaciones.
Una seleccin detallada y apropiada de herramienta de trabajo, teniendo en
cuenta la tecnologa en la que se desarrolla la aplicacin, sus caractersticas
y su uso.
Elaborar con rigurosidad las pruebas de concepto, las cuales sern el
evaluador comparativo entre las especificaciones esperadas y las reales.
Instaurar el validador por script de prueba despus de desarrollado el cdigo
a plenitud, los scripts se deben ejecutar, con el fin de poder analizar sus
resultados, se generara un registro de los defectos (en caso de que lleguen a
existir) con el fin de realizar una evaluacin de puntos dbiles para desarrollar
alternativas de mejora en esos tramos.