TT-008 Administrao e Organizao de

Empresas de Engenharia
AULAS 03, 04 E 05
O PROCESSO DE TRABALHO E PRODUO
Prof. Jos Ricardo Vargas de Faria

Este material no serve como nica fonte de estudo do aluno
FARIA, Jos Henrique de. Economia Poltica do Poder. Curitiba: Juru, 2004.
Pginas 40-4 e 53-7

1. ORGANIZAO E DIVISO DO TRABALHO: A BASE TCNICA DO CONTROLE
Quanto mais complexo o processo de produo, tanto mais se evidencia a diviso do
trabalho em suas formas mais diversas e tanto mais se modifica a natureza da
cooperao. Comeando das formas mais simples de trabalho at as formas mais
complexas, pode-se perceber igualmente as formas de diviso do trabalho em suas
variadas fases. H duas formas elementares e uma atual de diviso de trabalho: a
primeira pode-se chamar de diviso social do trabalho, a qual, aparentemente,
inerente ao trabalho humano assim que este se converte em trabalho social, ou seja,
trabalho no isolado, mas executado na e atravs da sociedade; a segunda a diviso
tcnica do trabalho, que implica o parcelamento dos processos inerentes fabricao
de produtos em diversas operaes, executados por diversos indivduos (agentes), a
qual se subdivide em parcelamento das operaes e parcelamento do trabalho, este
ltimo, por sua vez, desdobra-se em uma diviso entre trabalho manual e trabalho
mental; a terceira refere-se diviso internacional do trabalho, a qual incorpora
elementos das anteriores mas efetiva-os em termos globais, destinando a cada regio
um tipo ou um conjunto de atividades parcelares que, ao final, compem o processo
globalizado de produo. A diviso social do trabalho difere, em grau e espcie, da
diviso tcnica do trabalho, o que no implica sejam excludentes.
A diviso tcnica, como mencionado, pode ser desdobrada, para fins analticos, em
dois processos: parcelamento das operaes e parcelamento do trabalho. No primeiro
caso, as operaes so divididas em funo do volume de mercadorias a serem
produzidas, no intuito de facilitar a execuo de diferentes operaes. Suponha-se, a
ttulo de exemplo, a produo de um vestido por uma nica produtora (costureira). A
produo do vestido compreende vrias operaes como: desenhar o modelo, riscar o
molde, cortar o tecido, costurar as partes, fazer os arremates (pregas, bainha, botes,
etc.). Se esta mesma produtora for levada a fazer no um mas dez vestidos iguais, ela
tender a fazer cada uma das operaes separadamente, ou seja, cortar o tecido
para os dez vestidos e no para cada um apenas, costurar as partes separadamente,
montar a pea e far os arremates finais de todos os vestidos. Em sntese, a
costureira no produzir vestido por vestido, iniciando o mesmo processo dez vezes
seguidas, mas procurar facilitar ao mximo sua tarefa separando as diversas
operaes. Quando a confeco de vestidos feita em escala, no interior da fbrica,
ocorre uma nova forma de diviso tcnica do trabalho. J no so apenas as
operaes que se acham divididas, mas o trabalho parcelado. Cada operao feita
por um indivduo diferente, cria-se uma linha de montagem dos vestidos e, alm disto,
os trabalhadores so divididos em parcelas. Mais precisamente, se d a separao do
trabalho manual do trabalho mental, a qual
reduz a certa altura da produo, a necessidade de trabalhadores
diretamente na produo, desde que ela os despoja de funes mentais
que consomem tempo e atribui a outrem essas funes (...). A
conseqncia inexorvel da separao de concepo e execuo que o
processo de trabalho agora dividido entre lugares distintos e distintos
grupos de trabalhadores. Num local, so executados os processos fsicos
de produo; num outro esto concentrados o projeto, planejamento,
clculo e arquivo (...). O resultado que o processo de produo
reproduzido em papel antes e depois que adquire forma concreta. Desse
modo, como o trabalho humano exige que seu processo ocorra no crebro
e na atividade fsica do trabalhador, do mesmo modo agora a imagem do
processo tirada da produo para um lugar separado e um grupo distinto,
controla o prprio processo (...). Assim, ao estabelecer relaes
antagnicas de trabalho alienado, mo e crebro tornam-se no apenas
separados, mas divididos e hostis (Braverman, 1977. p.112-3).
A coordenao fica a cargo de uma superviso, a tarefa de concepo do vestido
entregue a um tipo especial de profissional (figurinista) e na confeco das
mercadorias alguns cuidam do corte, outros da costura e outros dos arremates e assim
por diante em uma linha de produo em massa. Que implicaes decorrem da diviso
do trabalho sob o capitalismo? Porque tal diviso essencial no esquema de produo
capitalista? Que categorias profissionais surgem no bojo da diviso no capitalismo
primitivo, como necessrias ao processo de acumulao? Estas perguntas levam, na
realidade, a um mesmo ponto: as necessidades objetivas do capital em perpetuar seu
sistema de controle sobre o processo de trabalho. Como sugere Gorz (1980. p.11), a
diviso e o parcelamento das tarefas, a ciso entre trabalho intelectual e manual, a
monopolizao da cincia pelas elites, o gigantismo das instalaes e a centralizao
dos poderes que da decorre nada disso necessrio para uma produo eficaz. Em
compensao, isso necessrio para que o capital possa perpetuar sua dominao.
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2. A EXPLORAO DO TRABALHO: O OBJETIVO DO CONTROLE
No foi Marx quem descobriu a existncia da mais-valia (mais valor, trabalho
excedente), mas foi ele, sem dvida, quem a definiu de forma a que, atravs dela,
fosse possvel explicar as causas da explorao capitalista. Para chegar definio de
mais-valia, Marx (1946) examina o intercmbio, em que o produtor vende o que produz
no mercado e com isto compra outros produtos de que necessita para viver. Os
produtos, assim, constituem-se em valores de uso para outros, atravs do Mercado.
Marx chama estes produtos de mercadorias. A economia baseada no intercmbio no
uma caracterstica do regime capitalista de produo mas neste regime que o
produtor da mercadoria no a possui e nem tem o direito de dispor dela, pois a
mercadoria pertence aos proprietrios dos meios de produo. Neste sentido, o preo
da mercadoria, no mercado, no mais regulado pela necessidade do produtor em
adquirir outras mercadorias, mas de forma que possibilite ao capitalista obter ainda
mais dinheiro do que ele empregou no incio do processo de produo. Que
mercadoria esta que pode ser comprada pelo capitalista e que, em funo de seu
uso, possa vir a produzir valor? Sendo a origem do valor o trabalho humano, esta
mercadoria no pode ser seno a fora de trabalho, pois esta a nica mercadoria
capaz de criar mais valor que seu prprio valor. O valor da mercadoria fora de
trabalho depende, por seu turno, do tempo de trabalho socialmente necessrio para
produzi-la, ou seja, tal mercadoria no um caso privilegiado de mercadoria, mas
recebe o mesmo tratamento que qualquer mercadoria tangvel.
Com efeito, quando o capitalista e o operrio encontram-se no mercado de trabalho,
este oferece sua fora de trabalho como mercadoria e aquele a compra por
determinada quantia de dinheiro para us-la durante um certo perodo de tempo. O
trabalhador adianta ao capitalista a quantia tratada, pois s a recebe aps haver
trabalhado. Tendo comprado a fora de trabalho, o capitalista dela dispe, como valor
de uso, fazendo-a trabalhar. Como a fora de trabalho produz mais trabalho do que o
necessrio para produzi-la, o comprador desta fora de trabalho vai us-la mais do que
por ela pagou, ou seja, vai us-la no pelo tempo de trabalho pago, no qual o
trabalhador reproduz sua fora de trabalho, mas pelo tempo de trabalho no pago
(extra), no qual o operrio cria mais-valia para o capitalista. A mais-valia , assim, o
valor que o operrio cria alm daquele valor correspondente sua fora de trabalho e
constitui, portanto, a fonte do lucro capitalista.
Existem, contudo, duas maneiras pelas quais o capitalista obtm mais-valia:
intensificando o trabalho ou diminuindo o tempo de trabalho necessrio. Com efeito,
Marx chama estas duas maneiras de mais-valia absoluta e mais-valia relativa. Chama-
se mais-valia absoluta produzida pelo alargamento da jornada de trabalho e, pelo
contrrio, mais-valia relativa a resultante do encurtamento do tempo de trabalho
necessrio e a correspondente variao da magnitude proporcional de ambas as
partes constituintes da jornada (Marx, 1946. p.227). Para melhor explicar estas duas
maneiras, conveniente recorrer a um exemplo. Suponha-se que o tempo de trabalho
necessrio para produzir uma mercadoria (um sapato, por exemplo) seja de quatro
horas. Nessas quatro horas, o operrio reproduz a fora de trabalho pela qual foi pago
(por exemplo, 10 unidades monetrias u.m). Assim, o capitalista comprou, por 10
u.m., a fora de trabalho do operrio, o qual paga este valor, produzindo um sapato
em um tempo de trabalho necessrio, medido em quatro horas. Ocorre, porm, que o
capitalista, que compra a fora de trabalho, dispe do valor de uso desta fora de
trabalho fazendo o operrio trabalhar e o faz no por quatro horas (tempo no qual a
fora de trabalho, que o operrio vendeu, cria um valor igual ao seu prprio) mas por
um tempo bem maior (por exemplo, oito horas). Assim, nas quatro horas seguintes (na
qual o operrio produziu mais um sapato) a fora de trabalho criou um valor maior que
o seu prprio (no caso, 20 u.m.). Este excedente de valor (10 u.m.) que o operrio
criou para alm do valor de sua prpria fora de trabalho chamado por Marx de mais-
valor (Mehrwert), ou mais-valia, a qual a origem do lucro capitalista. A mais-valia
criada em um processo de produo, ou seja, unindo fora de trabalho os
instrumentos e os meios de produo.
O capitalista, no entanto, pode aumentar ainda mais a extrao de mais-valia e o faz
das duas maneiras descritas por Marx: prolongando a jornada de trabalho e
aumentando a produtividade do trabalho. Obviamente, a primeira forma a mais
vantajosa, pois a super explorao da jornada de trabalho no envolve custos
adicionais significativos. No exemplo dado, o operrio poderia trabalhar mais quatro
horas dirias, perfazendo doze e gerando um valor correspondente a trs vezes o seu
prprio valor. Quanto mais o capitalismo torna-se desenvolvido, menos significativa a
mais-valia absoluta no total da mais-valia criada, quer porque os movimentos operrios
impem, aos capitalistas, a reduo na jornada de trabalho, quer porque o
prolongamento da jornada tem limites fsicos. A mais-valia relativa, por seu turno,
aumenta o rendimento do trabalho encurtando o tempo de trabalho necessrio tanto na
primeira parte constituinte da jornada (as primeiras quatro horas, no exemplo), como
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na segunda parte (as outras quatro horas). Isto feito pelo desenvolvimento das foras
produtivas.
O capitalista pode encurtar o tempo de trabalho necessrio atravs da utilizao de
tecnologia de gesto, quando altera os mtodos de trabalho, ou de tecnologia fsica
aplicada produo, quando incorpora ao processo produtivo novas e mais eficientes
mquinas e equipamentos: em ambos os casos, o que se tem a incorporao de
tecnologia, criada pelo prprio capitalismo, em seu benefcio. No exemplo dado, o
operrio, atravs de novos mtodos de trabalho desenvolvidos pela administrao ou
de novas mquinas e equipamentos, passa a produzir no mais um sapato a cada
quatro horas, mas, gradualmente, dois, seis, dez, em uma progresso indefinida.
Assim, se cada sapato (no exemplo), representa o valor da fora de trabalho, quanto
mais sapatos o operrio produz em menor tempo, maior o valor adicional criado para
o capitalista. claro que o valor relativo da mercadoria (sapato) tambm diminui, quer
porque o capitalista introduziu no processo de produo mais capital constante, quer
porque menor o valor que a fora do trabalho agrega ao produto, quer porque o
sapato no poderia ser adquirido, inclusive, pelos prprios operrios. Em sntese,
o prolongamento da jornada de trabalho alm do ponto em que o trabalhador teria
produzido apenas um equivalente pelo valor de sua fora de trabalho , e a apropriao
desse mais-trabalho pelo capital, isso a produo de mais-valia absoluta, constitui a
base geral do sistema capitalista e o ponto de partida para a produo de mais-valia
relativa. Com esta, a jornada de trabalho est desde o princpio dividida em duas
partes: trabalho necessrio e mais-trabalho. Para prolongar o mais trabalho reduz-se o
trabalho necessrio por meio de mtodos pelos quais o equivalente do salrio
produzido em menos tempo. A produo da mais-valia absoluta gira apenas em torno
da durao da jornada de trabalho; a produo da mais-valia relativa revoluciona de
alto a baixo os processos tcnicos do trabalho e os agrupamentos sociais (Marx,
1946. p. 370).
A mais-valia, extrada na produo, no entanto, somente realizada, ou seja, somente
se transforma em valor de troca ou simplesmente em valor, quando o capitalista vende
o produto (sapato), trocando-o por dinheiro, pois neste ponto que se d o processo
de circulao do capital (D-M-D) .
3. TECNOLOGIAS FSICAS E DE GESTO: A INTEGRAO EXIGIDA PARA O
EXERCCIO DO CONTROLE
O termo tecnologia tem sido usado para identificar mquinas ou utilizao de novas
mquinas no processo produtivo. Quando Marx refere-se ao emprego da cincia e da
maquinaria como duas das caractersticas do modo especificamente capitalista de
produo, refere-se ento concepo dominante que separava a cincia da filosofia
e, mais do que isto, que atribua filosofia as elaboraes referentes ao pensamento,
aos sentimentos, ao comportamento subjetivo. Mas esta concepo atualmente
evidentemente restrita, o que acaba prejudicando a interpretao e as anlises dos
problemas relativos aos efeitos da tecnologia sobre o processo de trabalho,
especialmente no que se refere ao aumento da produtividade. A tecnologia deve ser
entendida como o conjunto de conhecimentos aplicados a um determinado tipo de
atividade (Faria 1992). Neste sentido, possvel e mesmo necessrio distinguir vrias
tecnologias: de produto, de processo, de marketing, de projeto, entre outras. Estas
distines, contudo, no devem impedir que se faam agrupamentos por categorias
similares e, tampouco, no devem permitir que impliquem em uma concepo
departamentalizada do tema.
Com efeito, tecnologia de produto refere-se mercadoria com funo especfica, seja
esta de consumo, de capital, ou intermediria-insumo. Tecnologia de processo
compreende as tcnicas e o uso de tcnicas que interferem no processo de
trabalho/produo, de maneira a modific-lo, organiz-lo, racionaliz-lo, sejam tais
tcnicas de origem fsica (mquinas, peas e componentes), sejam de origem
gerencial. A fibra tica e os novos materiais cermicos, desta forma, so tecnologias
de produto. Entretanto, quando utilizadas para viabilizar, facilitar ou melhorar a
produo de outras mercadorias, passam a fazer parte do processo produtivo e com
este uso so tecnologias de processo. O que define, assim, uma tecnologia como
pertencente a uma classe ou categoria no apenas seu contedo ou natureza, mas,
e s vezes principalmente, seu emprego, seu uso, sua insero em um dado processo.
Com esta finalidade, o que se chama aqui de tecnologia de processo compreende as
tecnologias de gesto e tecnologias fsicas.
3.1. Tecnologia de Gesto
As formas e os instrumentos ou estratgias de gesto da fora de trabalho no podem
deixar de ser consideradas como no sendo utilizao de tecnologia. , de fato,
tecnologia de gesto. A expresso tecnologia de gesto, fora de seu contexto, pode
no ser exata. Assim, chama-se aqui tecnologia de gesto o conjunto de tcnicas,
programas, instrumentos ou estratgias utilizados pelos gestores para controlar o
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processo de produo em geral e de trabalho em particular, de maneira a otimizar os
recursos nele empregados, pondo em movimento a fora de trabalho capaz de
promover a gerao de excedentes apropriveis de forma privada ou coletiva (social).
Uma estratgia de gesto pode implicar, em relao a outras, em maior produtividade
e eficincia do processo de trabalho. Negar que se trata, portanto, de uma tecnologia,
ignorar os efeitos que a mesma tem desde o taylorismo e o fordismo at os dias
atuais sobre o processo produtivo industrial e sobre a organizao capitalista do
trabalho. historicamente evidente que a intensificao do uso de tecnologias de
gesto e seu aperfeioamento seguem junto com as formas restrita e ampliada de
acumulao do capital. A tecnologia de gesto compreende tcnicas-estratgicas de
racionalizao do trabalho; estudos de tempo e movimento, disposio racional de
mquinas e equipamentos na unidade produtiva; seqncia de etapas de produo
(layout fsico e de processo); organizao, sistemas e mtodos, entre outras. Estas
podem ser chamadas, em seu conjunto de tcnicas de ordem instrumental.
A tecnologia de gesto compreende, igualmente, e ao mesmo tempo, as tcnicas de
ordem comportamental e ideolgicas, tais como seminrios de criatividade,
mecanismos de motivao e integrao, planos de treinamento e desenvolvimento de
pessoal, trabalhos em grupos participativos entre outros mecanismos que favoream o
comprometimento, o envolvimento, a cooperao e, tambm, as tcnicas de
manipulao do comportamento. Este conjunto de tcnicas tem como finalidade
introjetar, nos trabalhadores, valores fundamentais bsicos ao desempenho de tarefas,
de acordo com o ponto de vista capitalista.
A tecnologia de gesto pode tanto intensificar o ritmo de trabalho como encurtar o
tempo de trabalho necessrio, reduzindo a magnitude das partes constituintes da
jornada de trabalho. Objetivamente, a tecnologia de gesto , de forma concreta, meio
de incrementar o sobretrabalho, de aperfeioar a criao do valor alm daquele
correspondente ao da fora de trabalho empregada, criao esta que atualmente
decorre principalmente, e de maneira importante, da forma real de subsuno do
trabalho ao capital. A tecnologia de gesto , portanto, e tambm, meio de extrao de
valor excedente relativo.
O esgotamento da eficincia marginal de determinadas tecnologias de gesto,
especialmente as de ordem instrumental, em funo da prpria natureza do processo e
da organizao capitalista da produo, tem feito com que idelogos da gesto
capitalista persigam, com insistncia e certa criatividade, inovaes nestas tecnologias
de gesto que produzam melhores resultados prticos do que aqueles obtidos pela
aplicao e pela ideologia subjacentes s formas mais ortodoxas, mas sempre em uso,
de organizao do trabalho. Este processo dinmico e vem se desenvolvendo
medida em que se acentuam as necessidades do capital em incrementar os
mecanismos de controle sobre o processo de trabalho: em razo disto, a ele ser
dedicada toda a segunda parte deste estudo.
preciso, entretanto, considerar que se estas novas tecnologias de gesto nem
sempre tm dado os resultados esperados pelo capital no porque, em si, no
tenham nenhum fundamento prtico. O fracasso que experimentam pode decorrer de
equvocos conceituais, da incapacidade dos usurios na aplicao do modelo ou de
sua inadaptao a outras formaes sociais. necessrio no esquecer, neste ltimo
caso, que grande parte das propostas que do origem aos modelos possuem trs
limitaes: so estudos de caso e, portanto, no passveis de generalizao; so
decorrentes de financiamentos de empresas na busca de soluo para problemas
especficos; so desenvolvidas nos pases centrais nos quais a realidade econmica,
poltica e social difere daquelas dos pases em desenvolvimento ou atrasados. No
desprovida de sentido, portanto, a ideologia participativa e integradora promovida pelo
capital desde meados dos anos 60, tendo, como suporte, sofisticados recursos
psicolgicos de controle sobre o processo de trabalho e sobre o trabalhador (Faria,
1987).
3.2. Tecnologia Fsica
A tecnologia de origem fsica compreende o agregado de mquinas, equipamentos,
peas, instalaes e mtodos, geralmente informacionais, utilizados, direta ou
indiretamente, no processo produtivo. Normalmente, a este tipo de tecnologia que se
refere quando se menciona a tecnologia em geral, embora esta seja uma viso parcial
e simplificada do processo tecnolgico empregado na produo capitalista. A
tecnologia fsica , neste sentido, apenas parte da tecnologia de processo. A
tecnologia fsica compreende o emprego de tcnicas das mais simples, como as
ferramentas, as mquinas acionadas mecanicamente e os mecanismos de controle de
tempo e quantidade de mercadorias produzidas, s mais sofisticadas, como os robs
industriais e os sistemas programveis de controle de processos.
Na atual fase da evoluo tecnolgica na produo fabril, cada vez mais intensa a
utilizao de tecnologia fsica de base microeletrnica e mais acelerado o uso de
novas e revolucionrias tecnologias especficas que entram na produo. Isto tanto
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afeta decisivamente a competitividade inter-industrial, forando a realizao de
pesquisas para o desenvolvimento de produtos e processos produtivos, quanto causa
efeitos sobre a organizao e as relaes de trabalho. Nesta perspectiva, no h,
concretamente, como separar a tecnologia fsica da de gesto no processo de
acumulao do capital, mesmo porque a utilizao da primeira leva, com maior ou
menor grau de intensidade, ao emprego da segunda. O que difere, pontualmente, a
dimenso e a oportunidade do emprego de cada uma das tecnologias. Os aspectos
fsicos e gerenciais no so partes separadas, mas componentes diferenciados de
uma mesma tecnologia: de processo.
A gesto capitalista das unidades produtivas, no sentido exposto, consiste
basicamente em controlar a tecnologia de processo, na medida em que isto implica em
um domnio dos elementos constitutivos da gesto do processo produtivo. Neste
sentido, a intensificao do uso da tecnologia de processo no mbito da produo
industrial capitalista possui duplo sentido: (i) amplia o controle, pelo capital, sobre o
processo de trabalho em geral, especialmente sobre sua concepo; (ii) torna mais
difuso e ramificado o controle, pelo capital, sobre o processo imediato de trabalho, o
que acaba implicando em uma transformao relativa da funo gerencial.
No segundo sentido, que decorre, como contradio, do primeiro, ampliam-se os
conflitos decorrentes da maior alienao do trabalho e da excluso dos trabalhadores
do controle e do domnio do processo de trabalho. A soluo encontrada pelo capital
transferir o controle sobre o processo imediato de trabalho do gerente, que no caso
personifica o capital, para o prprio trabalhador, o que feito pela modificao da
forma especfica de gesto. A funo gerencial transforma-se, agora, qualitativamente,
pois seu foco passa a ser o de gerir conflitos, aumentar a motivao e o envolvimento
do trabalhador com os objetivos da empresa, impulsionar maior grau de
comprometimento do operrio com as metas de produo e com a qualidade dos
produtos, de forma a maximizar a eficcia do controle e da produtividade do trabalho.
A introduo de novas tecnologias de processo na produo capitalista permitem
assim intensificar o controle em dois sentidos: (i) na manufatura, pelo emprego de um
sistema computadorizado que permite integrar cada fase da produo, desde a compra
e emprego em tempo real da matria-prima, peas e componentes (just-in-time),
passando por sua distribuio na medida planejada (kanban), de maneira a reduzir ao
mximo o tempo morto; (ii) nas relaes de trabalho, pelo emprego de tcnicas cada
vez mais sofisticadas de gesto do comportamento dos trabalhadores. As tecnologias
de processo, a chamada revoluo informacional, a tendncia de unificao de
mercados e a explorao de condies de produo em regies mais favorveis,
formam a base da reestruturao produtiva. Com isto, empresas lderes de complexos
produtivos industriais podem instalar suas fbricas em pases que ofeream melhores
condies competitivas, pois possuem o domnio do conhecimento (software) do
processo de produo e das patentes e marcas.
As tecnologias fsicas e de gesto, portanto, cumprem uma finalidade no processo de
trabalho sob o comando do capital, que aumentar a eficincia do trabalho em termos
de incremento da produtividade. Para tanto, as tecnologias de gesto, ao longo do
processo histrico de evoluo do capitalismo, vm sendo alteradas juntamente com
as tecnologias fsicas. A linha de montagem fordista exigiu um capataz de fbrica com
atribuies diferentes, por exemplo, do que era exigido de um oficial arteso. A
tecnologia de gesto taylorista-fordista aparece, assim, como complemento das
transformaes que se deram na forma de produo capitalista. Do mesmo modo, as
exigncias de uma produo mais flexvel proporcionada pelas tecnologias fsicas de
base microeletrnica, demandam supervisores com habilidades para realizar trabalhos
em grupos participativos, ou seja, supervisores que dominem tcnicas de relaes
humanas no trabalho (Faria, 1992). Desta forma, mudanas nas bases fsicas do
processo de produo nas unidades produtivas sob o comando do capital exigem
mudanas nas bases gerenciais, as quais devem ser capazes de responder s novas
exigncias do sistema de controle. Desta maneira, tecnologias fsicas e de gesto
constituem-se em fenmenos integrados complementares exigidos para viabilizar o
sistema de controle, pelo capital, sobre o processo de trabalho em geral e sobre o
trabalhador em particular.