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ANLISIS FODA: PROCESO DE ELABORACIN

FODA, es la sigla usada para referirse a una herramienta analtica que permitir trabajar
con toda la informacin que se posea de la organizacin, es de gran utilidad para
examinar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Amenazas! "ste tipo de anlisis
representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas particulares
de la organizacin el entorno en el cual #sta compite!
"n el proceso de anlisis FODA, se consideran los factores econmicos, polticos,
sociales culturales que representan las influencias del mbito externo a la organizacin
que inciden sobre su quehacer interno, a que potencialmente pueden fa$orecer o
poner en riesgo el cumplimiento de la %isin institucional, as tambi#n la pre$isin de
esas oportunidades amenazas posibilita anticiparse para reorientar el rumbo de de la
organizacin!
&as fortalezas debilidades corresponden A& '%()*O )+*",+O D" &A )+-*)*./)0+!
Dentro del proceso de planeacin estrat#gica se debe realizar el anlisis de cules son
las fortalezas con las que cuenta cules las debilidades que obstaculizan el
cumplimiento de sus objeti$os estrat#gicos! "l anlisis FODA consta de tres etapas
cla$e1
2! "n primer lugar, es necesario ser conscientes de los puntos fuertes d#biles de la
organizacin!
3! "n segundo lugar, tenemos que estudiar el entorno profesional de la organizacin
comprender las oportunidades amenazas que dicho entorno representa!
4! "n tercer 5ltimo lugar, es importante obser$ar el uso que podramos hacer de las
fortalezas para apro$echar las oportunidades especficas, as como la manera en la
que nuestras debilidades nos hacen $ulnerables respecto a las amenazas existentes
para as poder planificar nuestras opciones estrat#gicas el camino a seguir!
6ara garantizar un buen proceso de anlisis FODA se recomienda seguir algunos
consejos como1
2! Destinar el tiempo suficiente para realizar un anlisis en profundidad!
3! *ener a mano los datos e informacin necesarios como1 anlisis de la industria,
estados financieros de la empresa, resultados de encuestas de clima o satisfaccin
del cliente, estudios de mercado, informacin experta en di$ersos campos, etc!
4! 6riorizar de 7 a 8 elementos en cada categora 9fortalezas, debilidades,
oportunidades, amenazas: que ms impacto pueden tener en la organizacin!
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7! -eguir el proceso de planificacin estrat#gica con estos elementos priorizados, sin
ol$idar los dems que pueden introducirse en alg5n momento posterior, sobre todo si
adquieren nue$a importancia!
De esta forma, el proceso de planeacin estrat#gica se considera funcional cuando1
&as debilidades se $en disminuidas!
&as fortalezas son incrementadas
"l impacto de las amenazas es considerado atendido puntualmente!
"l apro$echamiento de las oportunidades es capitalizado en el alcance de los
objeti$os de la %isin ;isin de la organizacin!
Anlisis estratgico mediante la matriz MAFE (matriz anlisis factores
estratgicos)
.na $ez efectuada la %atriz FODA con su listado de fortalezas, debilidades,
oportunidades amenazas correspondientes, la siguiente etapa es realizar una matriz
que se deri$a de la anterior, la denominada primeramente como %AF" 9Amenazas,
Oportunidades, Debilidades Fortalezas:, desarrollando cuatro tipos de estrategias, de
acuerdo con lo propuesto por Da$id 92<<=:!
6ara hacer esto podemos desarrollar un grfico que recoja las posibles estrategias a
adoptar! "ste se lle$a a cabo a partir de la elaboracin de una matriz de 3x3 que recoge
la formulacin de las estrategias ms con$enientes!
"n esta matriz se establece por columnas el D)A>+0-*)/O )+*",+O D" &A
O,>A+)?A/)0+ o proecto, primera columna1 Fortalezas segunda1 Debilidades!
%ientras que por filas se realiza el A+'&)-)- D"& "+*O,+O, primera fila1 Amenazas
segunda fila1 Oportunidades! As se establecen cuatro cuadrantes que reflejan las
posibles estrategias que se deben adoptar para que el proecto se lle$e a buen t#rmino!
>rficamente sera de la siguiente forma1
%atriz FODA FORTALEZAS DE!L!DADES
O"ORT#$!DADES FO
"strategias ofensi$as
DO
"strategias de orientacin
AME$AZAS FA
"strategias defensi$as
DA
"strategias de sobre$i$encia
&a relacin que se establece en este cuadro, sera la siguiente1
/uadrante 2@2!!!!!! "strategias OF"+-);A-
/uadrante 2@3!!!!!! "strategias de O,)"+*A/)O+
/uadrante 3@2!!!!!! "strategias D"F"+-);A-
/uadrante 3@3!!!!!! "strategias de -.6",;);"+/)A
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&a complementacin prctica del anlisis de la matriz, se realiza examinando de forma
aislada cada cuadrante! "s decir, si se elige el segundo cuadrante 9Fortalezas@
Amenazas: se tiene que identificar cada una de las fortalezas cada una de las
amenazas de manera que cada cuadrante deber ser analizado para estudiar las
consecuencias las acciones que de dicha situacin puedan deri$arse! &uego con los
resultados obtenidos se debe ir orientando la futura estrategia!
%) Estrategias FO& Aplican a las fuerzas internas de la empresa para apro$echar la
$entaja de las oportunidades externas! &as estrategias ofensi$as son la posicin ideal,
rpido crecimiento cumplimiento de los objeti$os!
A
') Estrategias DO& 6retenden superar las debilidades internas apro$echando las
oportunidades externas! &as estrategias de orientacin, sir$en cuando se presentan
oportunidades que se pudieran apro$echar, pero no se cuenta con la preparacin
adecuada!
() Estrategias FA& &as estrategias defensi$as apro$echan las fuerzas de la empresa
para e$itar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas!

)) Estrategia DA& -on tcticas defensi$as que pretenden disminuir las debilidades
internas e$itar las amenazas del entorno! &as estrategias de super$i$encia son las que
se utilizan para combatir las amenazas cuando no se tiene las fortalezas necesarias! "n
realidad esta empresa quiz tiene que luchar por su super$i$encia, fusionarse,
disminuirse, declarar la quiebra u optar por la liquidacin!
De la propuesta anterior pueden realizarse interesantes obser$aciones, como el
cuadrante de estrategias FO que es la ms fuerte, a que la empresa integra las
fortalezas las oportunidades con que cuenta la organizacin, el cuadrante ms d#bil
9FA:, combinando las debilidades las amenazas que enfrenta la organizacin! -in
embargo, se considera que el nombre de esta matriz con el acrnimo %AF" asignado
por Da$id no es adecuado, a que realmente no est explicando lo $erdaderamente
importante de esta matriz, que consiste en formular estrategias!
&o importante en este anlisis es pensar en lo que es necesario buscar para identificar
medir los puntos fuertes d#biles as como las oportunidades amenazas de la
organizacin!
A continuacin, en el cuadro se muestra un ejemplo de la %atriz %AF" de la empresa
transnacional Bershe Food /orporation1
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MATR!Z MAFE *ERS*E+ FOOD ,OR"ORAT!O$
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Fuente1 Da$id, Fred ,! 92<<=:2C/onceptos de administracin estrat#gicaC, captulos 2 D&a +aturaleza de la Administracin "strat#gica1 el
caso Bershe FoodsD captulo E1 DAnlisis "leccin de la estrategia, "ditorial 6rentice Ball, Fuinta edicin, %#xico!
)+*,OD.//)0+
,ealizar diagnsticos en las organizaciones laborales es una condicin para
inter$enir profesionalmente en la formulacin e implantacin de estrategias su
seguimiento para efectos de e$aluacin control!
&a matriz FODA como instrumento $iable para realizar anlisis organizacional, en
relacin con los factores que determinan el #xito en el cumplimiento de metas, es
una alternati$a que moti$ a efectuar el anlisis para su difusin di$ulgacin!
"s importante destacar que dicha alternati$a fue aplicada en un estudio de
e$aluacin de la informacin generada en una institucin de seguridad social
perteneciente al gobierno federal de %#xico 93GG7:! &os resultados contribueron
en forma significati$a para la toma de decisiones en la seleccin de medios
electrnicos e impresosH as como, en los contenidos de informacin en la
necesidad de profesionalizar a los ser$idores p5blicos responsables de la funcin
de comunicacin social, para garantizar el impacto institucional esperado!
Anlisis FODA!
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6ro$iene del acrnimo en ingl#s -IO*, en espaJol las siglas son FODA
9Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Amenazas:!
"l anlisis FODA consiste en realizar una e$aluacin de los factores fuertes
d#biles que en su conjunto diagnostican la situacin interna de una organizacin,
as como su e$aluacin externaH es decir, las oportunidades amenazas!
*ambi#n es una herramienta que puede considerarse sencilla permite obtener
una perspecti$a general de la situacin estrat#gica de una organizacin
determinada! *hompson 92<<8: establece que el anlisis FODA estima el hecho
que una estrategia tiene que lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad
interna de la organizacin su situacin de carcter externoH es decir, las
oportunidades amenazas!
K/mo identificar las fortalezas debilidadesL
.na fortaleza de la organizacin es alguna funcin que #sta realiza de manera
correcta, como son ciertas habilidades capacidades del personal con atributos
psicolgicos su e$idencia de competencias! Otro aspecto identificado como una
fortaleza son los recursos considerados $aliosos la misma capacidad
competiti$a de la organizacin, como un logro que brinda la organizacin una
situacin fa$orable en el medio social! .na debildad de una organizacin se
define como un factor considerado $ulnerable en cuanto a su organizacin o
simplemente una acti$idad que la empresa realiza en forma deficiente,
colocndola en una situacin considerada d#bil! 6ara 6orter, las fortalezas
oportunidades son, en su conjunto, las capacidades, es decir, el estudio tanto de
los aspectos fuertes como d#biles de las organizaciones o empresas
competidoras 9productos, distribucin, comercializacin $entas, operaciones,
in$estigacin e ingenera, costos generales, estructura financiera, organizacin,
habilidad directi$a, etc:
"stos talones de aquiles de situaciones pueden generar en la organizacin una
posicin competiti$a $ulnerable!
"s posible destacar que acerca del procedimiento para el anlisis FODA, que una
$ez identificados los aspectos fuertes d#biles de una organizacin se debe
proceder a la e$aluacin de ambos, es decir, de las fortalezas las debilidades!
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"s importante destacar que algunos factores tienen maor preponderancia que
otros, como lo plantea -tricMland, al denominar el anlisis FODA como la
construccin de un balance estrat#gico, mientras que los aspectos considerados
fuertes de una organizacin son los acti$os competiti$os, los d#biles son los
pasi$os tambi#n competiti$os! 6ero se comete un error si se trata de equilibrar la
balanza!
&o importante radica en que los acti$os competiti$os o aspectos fuertes superen
a los pasi$os competiti$os o situaciones d#bilesH es decir, lo trascendente es
darle maor ponderancia a los acti$os!
"l #xito de la direccin es diseJar estrategias a partir de lo que la organizacin
realiza de la mejor manera, ob$iamente tratando de e$itar las estrategias cua
probabilidad de #xito se encuentre en funcin de los pasi$os competiti$os!
)dentificar oportunidades amenazas!
&as oportunidades constituen aquellas fuerzas ambientales de carcter externo
no controlables por la organizacin, pero que representan elementos potenciales
de crecimiento o mejora!
&a oportunidad en el medio es un factor de gran importancia que permite de
alguna manera moldear las estrategias de las organizaciones!
&as amenazas son lo contrario de lo anterior, representan la suma de las
fuerzas ambientales no controlables por la organizacin, pero representan
fuerzas o aspectos negati$os problemas potenciales! &as oportunidades
amenazas no slo pueden influir en la atracti$idad del estado de una
organizacinH a que establecen la necesidad de emprender acciones de carcter
estrat#gico, pero lo importante de este anlisis es e$aluar sus fortalezas
debilidades, las oportunidades las amenazas llegar a conclusiones!
"n la matriz que se presenta a continuacin 9$er cuadro 2:, *hompson propone
cuales son los aspectos que se deben considerar para elaborar los listados de la
%atriz FODA!
/.AD,O 21 %A*,)? FODA
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FO,*A&"?A- D"()&)DAD"-
N /apacidades fundamentales en reas cla$es!
N ,ecursos financieros adecuados!
N (uena imagen de los compradores!
N .n reconocido lder en el mercado!
N "strategias de las reas funcionales bien ideadas!
N Acceso a economas de escala!
N Aislada 9por lo menos hasta cierto grado: de las fuertes presiones competiti$as!
N 6ropiedad de la tecnologa!
N ;entajas en costos!
N %ejores campaJas de publicidad!
N Babilidades para la inno$acin de productos!
N Direccin capaz!
N 6osicin $entajosa en la cur$a de experiencia!
N %ejor capacidad de fabricacin!
N Babilidades tecnolgicas superiores! N +o ha una direccin estrat#gica clara!
N )nstalaciones obsoletas!
N ,entabilidad inferior al promedio!
N Falta de oportunidad talento gerencial!
N -eguimiento deficiente al implantar la estrategia!
N Abundancia de problemas operati$os internos!
N Atraso en in$estigacin desarrollo!
N &nea de productos demasiado limitada!
N D#bil imagen en el mercado!
N D#bil red de distribucin!
N Babilidades de mercadotecnia por debajo del promedio!
N )ncapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia!
N /ostos unitarios generales ms altos en relacin con los competidores cla$e!
O6O,*.+)DAD"- A%"+A?A-
N Atender a grupos adicionales de clientes!
N )ngresar en nue$os mercados o segmentos!
N "xpandir la lnea de productos para satisfacer una gama maor de necesidades
de los clientes!
N Di$ersificarse en productos relacionados!
N )ntegracin $ertical 9hacia adelante o hacia atrs:!
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N "liminacin de barreras comerciales en mercados forneos atracti$os!
N /omplacencia entre las compaJas ri$ales!
N /recimiento en el mercado ms rpido! N "ntrada de competidores forneos con
costos menores!
N )ncremento en las $entas productos sustitutos!
N /recimiento ms lento en el mercado!
N /ambios ad$ersos en los tipos de cambio las polticas comerciales de
gobiernos extranjeros!
N ,equisitos reglamentarios costosos!
N ;ulnerabilidad a la recesin ciclo empresarial!
N /reciente poder de negociacin de clientes o pro$eedores!
N /ambio en las necesidades gustos de los compradores!
N /ambios demogrficos ad$ersos!
Fuente1 *hompson et! al! 92<<8:, Direccin administracin estrat#gicas,
conceptos, casos lecturas, DAnlisis -IO*! Fu# es necesario buscar para
medir los puntos fuertes, d#biles, las oportunidades las amenazas de una
compaJaD, "ditorial %c>raO Bill, primera edicin en espaJol, %#xico, p! <8
&a %atriz FODA propuesta por *hompson anteriormente, constitue la base o el
punto de partida para la formulacin o elaboracin de estrategias, de la %atriz
FODA se pueden realizar nue$as matrices, de esta forma de la %atriz FODA
9Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Amenazas:, se pueden desarrollar el
marco analtico las estrategias a tra$#s de las etapas siguientes 9cuadro 3:1
/.AD,O 31 %A,/O A+A&P*)/O 6A,A FO,%.&A, "-*,A*">)A-
"tapa 21 "tapa de los insumos
2! %atriz de "$aluacin de los Factores )nternos 9%"F):!
3! %atriz del 6erfil /ompetiti$o 9%6/:!
4! %atriz de "$aluacin de los Factores "xternos 9%"F":
"tapa 31 &a "tapa de la adecuacin
2! %atriz de las Amenazas, Oportunidades, Debilidades, Fortalezas 9%AF":!
3! %atriz de la 6osicin "strat#gica la "$aluacin de la Accin 9%"6":!
4! %atriz del (oston /onsulting >roup 9%(/>:
7! %atriz )nterna @@ "xterna 9%)":
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Q! %atriz de la >ran "strategia 9%>":
"tapa de la decisin
2! %atriz /uantitati$a de la 6laneacin "strat#gica 9%/6":
Fuente1 Fred, ,! Da$id 92<<=: /onceptos de administracin estrat#gica, D"l
marco analtico para formular estrategiasD, /aptulo E, Anlisis eleccin de la
estrategia, Fuinta "dicin, %#xico, 6rentice Ball Bispano Americano, p! 28Q
%atriz de "$aluacin de los Factores )nternos 9%"F):!
.na $ez elaborada la %atriz FODA, que enlista cuales son los factores internos
externos que influen en el desempeJo de una organizacin, el siguiente paso es
e$aluar primeramente la situacin interna de la compaJa, esto mediante la %atriz
de "$aluacin de los Factores )nternos 9%"F):, como lo muestra el cuadro 4!
"l procedimiento para la elaboracin de una %"F) se constitue por cinco etapas,
la diferencia se tomar solamente para realizar la e$aluacin de las fortalezas
debilidades de la organizacin los $alores de las calificaciones son distintos1
"s fundamental hacer una lista de las fortalezas debilidades de la organizacin
para su anlisis, entre las que figuran1
2! Asignar un peso entre G!G 9no importante: hasta 2!G 9mu importante:, el peso
otorgado a cada factor, expresa la importancia relati$a del mismo, el total de
todos los pesos en su conjunto debe tener la suma de 2!G!
3! Asignar una calificacin entre 2 7, en orden de importancia, donde el 2 es
irrele$ante el 7 se e$al5a como mu importante!
4! "fectuar la multiplicacin del peso de cada factor para su calificacin
correspondiente, para determinar una calificacin ponderada de cada factor, a
sea fortaleza o debilidad!
7! -umar las calificaciones ponderadas de cada factor para determinar el total
ponderado de la organizacin en su conjunto!
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