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XXVII Congresso Interamericano de Engenharia Sanitria e Ambiental

ABES - Associao Brasileira de Engenharia Sanitria e Ambiental


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VI-087 - LA CONTABILIDAD AMBIENTAL Y LA GESTIN DE LA
PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LAS PyMES
(Uso del Sistema General de Administracin Matricial, SiGaMa V.2000)
Jos Luis Ruiz Guzmn
(1)
Catedrtico Investigador y Coordinador de la Ctedra Transferencia de Tecnologa y
Desarrollo Agroindustrial, Universidad Nacional Autnoma de Mxico, UNAM. Qumico
Farmacutico Bilogo, Orientacin en Tecnologa de Alimentos por la Facultad de
Qumica, UNAM. Maestra en Ingeniera Econmica y de Costos por la Universidad La
Salle. Doctorado Ciencias en Economa Agrcola por la Universidad Autnoma Chapingo.
Gerardo Gmez Gonzlez
Catedrtico Investigador y Coordinador Acadmico del Doctorado en Ciencias Agrarias de
la Universidad Autnoma Chapingo, UACh. Miembro del SIN-CONACyT-Nivel I.
Ingeniero Agrnomo Especialista en Sociologa Rural, UACh. Maestra en Administracin Pblica, Instituto
de Estudios Superiores en Administracin Pblica y Privada. Doctorado en Ciencias Agrarias, Universidad
Humboldt de Berln, Alemania.
Esperanza Robles Valderrama
Catedrtica Investigadora y Jefa de los Laboratorio de Fisicoqumicos del Proyecto de Conservacin y
mejoramiento del ambiente (CyMA), UIICSE, Campus Iztacala, UNAM. Qumico Farmacutico Bilogo
Orientacin en Tecnologa de Alimentos, UNAM. Especializacin nivel de posgrado en Ciencia y Tecnologa
de Alimentos, Universidad Iberoamaricana.
Arturo Janovitz Klapp
Gerente de Investigacin y Desarrollo de la Pastelera Francesa, S.A. de C.V. y Consultor del Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnologa (CONACyT), del Programa de Mejoramiento Tecnolgico. Qumico,
UNAM. Maestra en Ciencias en Bioqumica en el Centro de Investigacin y Estudios Avanzados del
Instituto Politcnico Nacional. Doctorado en Bioqumica de Alimentos, opcin Tecnologa de Alimentos en
la Universidad 7 en Francia.
Agustn Ernesto Peuelas
Director Acadmico de la Maestra en Negocios del Instituto de Estudios Estratgicos Empresariales.
Licenciatura en Comercio Exterior, Instituto de Estudios Superiores del Colegio Holands. Maestra en
Comercio Internacional, Instituto de Estudios Superiores en Administracin Pblica y Privada.
Direccin
(1)
: Norte No. 28 - Colonia Atlntida - Delegacin Coyoacn - C. P. 04370 Mxico - Telfono y
fax: 5499316 - e-mail: joseluisruiz104@yahoo.com
RESUMEN
El presente trabajo tiene por objeto presentar algunos aspectos del avance en el desarrollo del Sistema
General de Administracin Matricial, (SiGaMa, versin 2000), destacando aquellos tpicos que
potencialmente pueden ser tiles como una herramienta de trabajo para planear, programar, valorar,
controlar y explorar los egresos e ingresos de la operacin diaria de la pequea y mediana empresa (PyMES),
con un enfoque de productividad innovador, integrando las variables de desempeo financiero y econmico
con las relativas a la contabilidad ambiental, con el objeto de orientar la productividad al logro de ventajas
competitivas por diferenciacin ante los desafos de su posicionamiento, crecimiento y sostenimiento
regional. Como aporte al proceso de capacitacin del empresario, el sistema propuesto emplea de manera
sencilla y confiable la hoja de clculo Excel de Microsoft, para el registro del flujo de informacin tanto de la
operacin diaria, como lo referente a los escenarios estratgicos y tcticos de la mejora continua relativos al
abastecimiento, asignacin y alineacin de las actividades de apoyo de la operacin y de transformacin del
producto.
PALABRAS-CLAVE: Contabilidad Ambiental, Gestin Productiva, Productividad Ambiental, Gestin
Competitiva, Gestin Ambiental. Gestin de Empresas, Administracin Matricial, Administracin
Ambiental, Sistema Contable, Programa Contable, Modelo Contable.
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INTRODUCCIN
Consciencia de la Integracin de la Economa y Medio Ambiente:
La preocupacin del medio ambiente, como la conocemos ahora, surge en los ltimos 50 aos, en los pases
altamente industrializados de Europa y Norteamrica. Sin ir ms lejos, Snchez, V.
1
hace referencia al
Congreso Constitutivo de la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza, en Fontainebleu,
Francia en 1948, Convocado por el gobierno de Francia en colaboracin con la entonces recin fundada
UNESCO. Este congreso se hizo con las miras en conservar la naturaleza para hacer sostenible el desarrollo
econmico y social necesario para el progreso de la humanidad. En 1968 la Asamblea de las Naciones
Unidas resuelve realizar una conferencia mundial sobre el medio ambiente humano, donde se expresan
opiniones cientficas y polticas relativos a la acumulacin de desechos en aire, agua y suelos de los pases
industrializados. En 1971 en Founex, Suiza, se renen economistas de pases no industrializados, los cuales
finalizan con la reflexin de que la problemtica ambiental afectaba al mundo entero y que su gnesis y su
dinmica son tanto de los ricos por su sistema de industrializacin, como de los pobres por el modo de
articular con la naturaleza y del empleo de los recursos naturales. En 1972 en Estocolmo, la Conferencia de
las Naciones Unidas crea el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), el cual ha
permitido crear un espacio destinado al anlisis de la degradacin ambiental desde diferentes ngulos
especficos o sectoriales, dada la complejidad de la relacin del ser humano con la naturaleza. En otro
espacio de anlisis es el Club de Roma, que ha construido una serie de proyecciones de lo que ocurrira en el
futuro, s la actividad humana continua con la misma dinmica de industrializacin en el momento de su
formulacin. En cambio la fundacin Bariloche de Argentina, con otra visin del problema, plantea una
meta, es decir, un futuro deseable definido por la sociedad, preguntando qu sera necesario hacer para
llegar a ese futuro deseable, partiendo de las situaciones y las condiciones en que se encuentra el mundo en
ese momento?
En 1985, Urquidi, V.
2
, aporta una serie de reflexiones relativas al escaso acercamiento entre la economa del
desarrollo y el medio ambiente, y sugiere que, el medio ambiente no debiera ser una simple dimensin
adicional del desarrollo econmico, si no un ensanchamiento del concepto de desarrollo para tener un
enfoque de conjunto que trate de unir los aspectos econmicos y sociales con los provenientes de las leyes de
la naturaleza y del adelanto cientfico y tecnolgico. A lo anterior, el autor aade que, los economistas no
consideraron importante lo que antes fue un cambio lento, a muy largo plazo, y ahora se encuentran la
necesidad de integrar sus conceptos e instrumentos de economa del desarrollo con los relativos al medio,
como las externalidades espaciales, las intertemporales, las irreversibilidades y catstrofes y la diversidad
ecolgica, ante la rapidez que han estado ocurriendo los cambios ambientales.
La opinin de Acosta, A.
3
, los gastos ejercidos por la administracin del medio ambiente (evaluacin,
planificacin y gestin), desde el punto de vista de la lgica de las cuentas nacionales de varios pases
latinoamericanos, el Producto Interno Bruto, no refleja de manera especfica lo que sucede en el campo
ecolgico y adems considera que no es un indicador del bienestar social. De manera complementaria,
Jarque, C.
4
, considera que los sistemas prevalecientes para la toma de decisiones en la mayora de los pases
tiende a separar los factores econmicos y sociales de los ambientales, lo cual tiene implicaciones serias para
la productividad y la sustentabilidad del desarrollo tanto en el aspecto de la planeacin y administracin del
gobierno, como de la industria y los individuos. En la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Medio
Ambiente y Desarrollo, celebrada en Ro de Janeiro, Brasil, en 1992, el autor presenta una iniciativa de
solucin a este paradigma, formulando un modelo contable que integra las cuentas del medio ambiente al
sistema de cuentas nacionales, con el objeto de generar el clculo del Producto Interno Neto Ecolgico, como
un indicador til para la toma de decisiones.
En tanto que, en la lgica contable de la empresa privada el tratamiento que se le da a las prdidas de los
bienes industriales es muy diferente a la que se da a los recursos naturales. Es decir cada empresa puede
amortizar el valor monetario de los bienes industriales empleados y usar estos recursos para su reposicin, o
aun para iniciar otra actividad. Su patrimonio, en trminos monetarios, no sufrira as ninguna merma. Las
cosas se complican cuando un empresario tiene que valorar el ambiente, ya que es comn en su actividad
productiva el no considerar la destruccin del medio o la desaparicin de una parte de los recursos renovables
y agotables de la generacin presente y futuras, esto es, no aplica una amortizacin que compense esa
prdida, pues l entiende que la naturaleza es fuente inagotable de recursos. La metodologa contable
tradicional tampoco considera los esfuerzos para corregir o evitar efectos ecolgicos negativos causados en el
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proceso productivo, o los beneficios de los aspectos positivos de una nueva inversin en tecnologa o de la
mejora continua de la empresa. Estos clculos nos evitaran la toma de decisiones erradas, que a la larga
limitan la sustentabilidad de la empresa. Una situacin compleja, sobre todo si se desea internacionalizar los
costos ambientales en un sistema de precios, el eje rector de una economa de mercado.
La globalizacin y la integracin de la productividad, competitividad, innovacin, y el medio
ambiente:
La reflexin de Varas, J.
5
, sobre la Conferencia sobre Economa del Medio Ambiente en Chile, en 1993,
relativas al proceso de apertura econmica a travs de la creacin de reas de libre comercio a lo largo del
continente americano, observa que en la que la mayora de estas iniciativas plantean la conveniencia de
discutir los obstculos y los beneficios de una eventual armonizacin de las polticas ambientales y su
impacto en las economas de los pases latinoamericanos por el aumento significativo que han tenido sus
exportaciones hacia los mercados de Estados Unidos y Europa. Donde han surgido grupos que denuncian la
existencia de precios de exportacin predatorios, debido a la ausencia de controles ambientales, o de
polticas menos rigurosas que difieran de las existentes en los pases de mayor desarrollo. El autor hace la
referencia emprica de la correlacin entre apertura al exterior y medio ambiente, variables que se mueven
en un mismo sentido. Donde el flujo de transferencia de tecnologa en un entorno de creciente globalizacin
de los mercados, juega un papel importante en el diseo de la estructura de costos de produccin orientada al
logro de ventajas comparativas, utilizando o no las economas de escala para el logro de la competitividad.
De acuerdo con Cascio, Et al
6
, a finales de 1995, estaban terminadas o en proceso de elaboracin 17
documentos ISO 14000

, que son normas internacionales para la administracin ambiental. Estas normas


establecen herramientas y sistemas para la administracin de numerosas obligaciones ambientales y la
realizacin de evaluaciones del producto sin prescribir qu metas debe alcanzar una organizacin. La serie
ISO14000, como un todo, busca proporcionar una gua para el desarrollo de un enfoque comprensivo para la
administracin del medio ambiente y la estandarizacin de algunas herramientas de anlisis ambiental clave,
tales como la evaluacin de la organizacin (sistemas de administracin ambiental, auditora ambiental,
evaluacin de desempeo ambiental) y evaluacin del producto (aspectos ambientales en las normas de
productos, Etiquetado ambiental, clasificacin ambiental y evaluacin de ciclo de vida). Por tradicin estas
normas tcnicas han sido de gran valor a travs de los aos y han fomentado el comercio internacional, la
uniformidad de productos y la interconexin. Para quedar registrados bajo ISO 14000, una organizacin slo
debe manifestar su conformidad al documento EMS-ISO 14001 (Environrmental management system). Desde
su publicacin en septiembre de 1996, Crdenas, L.
7
, anota que ha causado expectativa en los mbitos
empresariales, especialmente por hecho de tratarse de un estndar con visin de mejoramiento ambiental,
aunque con claros y fuertes tintes comerciales. Esta expectacin ha provocado que para mediados de 1999,
ms de diez mil organizaciones de todo tipo en el mundo hayan puesto en marcha y certificado un Sistema de
Gestin Ambiental (SIGA) bajo el modelo ISO 140001.
Porter y Van Der Linde
8
, estn convencidos de la necesidad de una reglamentacin que proteja el medio
ambiente es ampliamente aceptada, aunque con animosidad; ampliamente, porque todo el mundo quiere un
planeta en el que podamos vivir bien; con animosidad, por la persistente creencia de los reglamentos
ambientales reducen la competitividad. Sin embargo, la opinin prevaleciente es que existe un intercambio
fijo de ecologa y economa. De una parte del trueque estn los beneficios sociales producidos por las normas
ambientales estrictas y del otro, los costos privados de la industria derivados de la prevencin y la limpieza;
gastos que se traducen en precios ms altos y reduccin de la competitividad. As, planteado el argumento, el
progreso de la calidad ambiental se ha vuelto una especie de lucha de vencidas; Un lado pugna por normas

La Internacional Organization for Standardization, tuvo sus comienzos poco despus de la Segunda
Guerra Mundial. Es un organismo internacional no gubernamental con sede en Ginebra, con ms 100
agrupaciones o pases miembros. El trmino ISO, no es una sigla, como se supone, es una palabra griega que
significa igual. Todas las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, por consenso y del sector privado.
Ya que es una institucin no gubernamental, no tiene autoridad para imponer sus normas en ningn pas u
organizacin. Aun cuando las normas son elaboradas para el sector privado y tienen un carcter voluntario,
muchos organismos gubernamentales pueden decidir convertir una norma ISO en una disposicin obligatoria
o legal.
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ms severas; el otro se esfuerza por revertirlas. Todos los das se encuentran soluciones innovadoras para
toda clase de presiones provenientes de los competidores, los clientes y los creadores de reglamentos. Las
normas ambientales que se disean debidamente pueden dar origen a innovaciones que reducen el costo total
de un producto o que aumenten su valor. Tales innovaciones permiten a las compaas usar de manera ms
productiva diversos insumos, desde las materias primas hasta la energa y la mano de obra, con lo que se
pone fin al estancamiento. En ltima instancia, esta mejora en la productividad de los recursos aumenta la
competitividad de las corporaciones no las reduce. Si bien tales innovaciones de productos fueron propiciadas
por las autoridades reguladoras y no por consumidores, la demanda mundial concede mayor valor a los
productos en que los recursos se usan con eficiencia. Numerosas compaas estn utilizando las innovaciones
para demandar sobreprecios por sus productos verdes y para abrir nuevos segmentos de mercado.
Las PyMES y el mejoramiento ambiental
Las opiniones de Ruiz y Gmez, et al
9
, en cuanto al impacto de la proteccin estatal en la evolucin de las
Pequeas y Medianas Empresa PyMES-, industrial, agrcola y comercial, bajo los diferentes modelos de
desarrollo econmico en las ltimas cinco dcadas, van en la direccin de que, stas se aislaran del proceso
de competitividad en la reproduccin del sistema capitalista internacional, decidiendo dejar como actividades
no prioritarias la promocin y prctica de la innovacin tecnolgica y el aseguramiento del medio ambiente.
Causando la obsolescencia de los medios de produccin y el deterioro ambiental, generando con ello un
estancamiento en toda la cadena de valor de los productos, es decir la productividad y la competitividad
pasaron a un segundo trmino. Sin embargo, en los ltimos aos, las PyMES de forma incipiente han
realizado inversiones no tan solo para mantener simplemente la viabilidad del negocio, sino para ser
aplicadas en proyectos que mejoren la productividad o el de introducir productos y servicios innovadores con
calidad y precio competitivo al cliente. Pensando en el mejoramiento ambiental a largo plazo para su
posicionamiento y sostenimiento en el mercado local, regional, nacional e internacional, con el fin de estar
en una mejor posicin para aprovechar las oportunidades de explotar los beneficios implcitos del proceso que
genera la globalizacin de la economa y el libre mercado.
Contra lo que pudiera creerse Rozenberg, D.
10
, observa que las mayores fuentes de contaminacin no estn ya
en las grandes empresas, sino en las medianas y pequea, que casi siempre carecen de informacin y recursos
econmicos. Para satisfacer el mandato de las normas ambientales, se requiere una legislacin ms sencilla,
que facilite los trmites y premie a los cumplidos. Esto sin olvidar que la proteccin ambiental y la
rentabilidad econmica no son conceptos reidos y que mejor cumple quien tiene el mejor negocio. Los
empresarios de las PyMES conscientes de la creciente competencia internacional que enfrenta el sector
productivo agrcola, pecuario, forestal e industrial mexicano, han considerado conveniente, para el logro de
ventajas competitivas con productos diferenciados, se necesita el instrumento imprescindible de la
capacitacin y entrenamiento de alto nivel al personal encargado de alcanzar la productividad y mantener el
liderazgo empresarial en los mercados. Partiendo de la premisa Solo lo que se gestiona se consigue, es
preciso integrar los parmetros ambientales a la toma de decisiones de la organizacin. Esto implica que los
parmetros ambientales no vayan en contra corriente con los parmetros del negocio. Es en esto lo que radica
la importancia de la adecuada gestin ambiental en asegurar que una organizacin mejore en su desempeo
ambiental y econmico al mismo tiempo.
Del mismo modo Porter y Van Der Linde
11
, sugieren que a largo plazo, y aunque la prevencin de la
contaminacin o reduccin de la fuente es un paso importante en la direccin correcta, las organizaciones
deben aprender a plantearse las mejoras ambientales en trminos de la productividad de los recursos y
agudizar su atencin para incluir los costos de oportunidad de la contaminacin: los insumos desperdiciados,
el esfuerzo malgastado y la reduccin del valor que el producto tiene para el cliente. La productividad de los
recursos es el aspecto en el que convergen el mejoramiento ambiental y la competitividad. Cmo pueden los
administradores acelerar el avance de sus organizaciones hacia un enfoque ms competitivo?, los autores
mencionados aconsejan:
Deben medir sus impactos directos e indirectos en el ambiente.
Deben aprender a reconocer el costo de oportunidad que representan los recursos utilizados
parcialmente.
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Deben alentar la actitud favorable a las soluciones basadas en la innovacin, que permite mejorar la
productividad.
Deben de ser proactivas en la definicin de nuevos tipos de relaciones con las autoridades reguladoras al
igual que con los ambientalistas.
Antecedentes y Propuesta
El tema de gestin econmica y contable de PyMES, para Ruiz, Janovitz, Gmez y R. Ledesma.
12
, han sido el
objetivo central de sus investigaciones, las cuales se realizan con una perspectiva multidisciplinaria, con la
intencin de generar un instrumento de productividad y competitividad que permita gestionar una empresa
no como un conjunto de partes independientes sino como un sistema para ensamblar los esfuerzos de las
cinco actividades primarias y de las cuatro actividades de apoyo, de acuerdo con el concepto de cadena de
valor vertido por Porter, M.
13
. Ya que prestar atencin slo a los costos de fabricacin, constituye un enfoque
demasiado limitado de la organizacin, en cambio al considerar las nueve actividades que sugiere Porter
pone en manos de los gestores una herramienta til para tener una mejor comprensin de las fuentes de las
que se deriva la ventaja en costos, logrando con ello, los niveles ms econmicos y el tener en cuenta la
satisfaccin del cliente. No slo se logra generar una ventaja competitiva en costos al considerar cualquiera
de estas nueve actividades, sino tambin a travs del proceso de diferenciacin en el sentido de obtener la
capacidad para proporcionar un valor nico y superior al comprador en trminos de calidad del producto, de
las caractersticas especiales y/o de servicio de posventa. Con esta visin, la cadena de valor pone de
manifiesto las fuentes de donde dimana la diferenciacin. As por ejemplo Porter exhibe una explicacin, del
por qu las empresas consiguen ventajas competitivas, y la razn es por haber prestado atencin a las
estructuras de costos y al concepto de diferenciacin.
En los ltimos aos Gutierrez y Ruiz
14

y15
han incorporado a sus investigaciones en el rea de costos y
presupuestos, tres ingredientes de calidad de los catorce puntos de W. Edwards Deming: mejora continua,
propsito constante y conocimiento profundo. Tambin han incluido el pensamiento de Kaizen para lograr el
aqu y ahora de la calidad total, y como gua de trabajo para el proceso de planeacin las denominadas Cinco
Ws y Dos Hs: What? Why? Were? When? Who? How? How much?. til tambin para identificar los
costos de calidad ambiental, as como los de no calidad ambiental en la mejora continua de la
organizacin de una empresa.
Los antecedentes del Sistema General de Administracin Matricial SiGaMa Ver. 2000, lo han constituido
dos instrumentos. El primero de ellos, es de diagnstico y aseguramiento de la calidad, lo conforma una
matriz heurstica de dos dimensiones, integradas por catorce variables denominadas las Siete Os
(Observacin, Objecin, Opcin, Opinin, Operacin, Obligacin y Optimizacin) y las Siete Cs
16
,
(Cliente, Cambio, Cultura, Capital, Contabilidad, Competencia y Contingencia). El segundo instrumento de
evaluacin de la empresa lo constituye una hoja de trabajo para la administracin diaria de los egresos e
ingresos de la operacin de la empresa, llamado Sistema de Contabilidad General Matricial, SiCoGeMa
versin No. 3
17
y No. 4
18
, en Excel 97 de Microsoft. Ambos instrumentos estn orientados a la gestin, para
mejorar el desempeo de la productividad y competitividad de los pequeos y medianas empresas.
El presente trabajo tiene por objeto presentar algunos aspectos del avance en el desarrollo del Sistema
General de Administracin Matricial, (SiGaMa, versin 2000), destacando aquellos tpicos que son
analizados como una propuesta de herramienta de trabajo que permita explorar, planear, programar, valorar
y controlar los egresos e ingresos de la operacin diaria de la pequea y mediana empresa, con un enfoque
innovador, integrando las variables de desempeo financiero y econmico con las relativas a la contabilidad
ambiental, con el objeto de orientar la productividad al logro de ventajas competitivas por diferenciacin ante
los desafos de su posicionamiento, crecimiento y sostenimiento regional. Otro aporte que es de mayor
trascendencia en el proceso de documentacin de la gestin de la mejora continua de la empresa, es que el
sistema propuesto emplea de manera sencilla y confiable la hoja de clculo Excel de Microsoft, para el
registro del flujo de informacin tanto de la operacin diaria, como lo referente a los escenarios estratgicos y
tcticos relativos al abastecimiento, asignacin y alineacin de las actividades de transformacin y de apoyo
de la operacin de la cadena de valor del producto.
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MATERIALES Y MTODO
Se utiliz el mtodo analtico-sinttico como procedimiento de investigacin para generar el Sistema General
de Administracin Matricial (SiGaMa Ver. 2000), empleando la hoja de clculo Excel. En la parte analtica
se aplic un enfoque interdisciplinario, utilizando para ello l dialogo, el debate y la reflexin entre los
investigadores participantes de este ensayo, para realizar el desglose de la informacin relativa al rea de
organizacin, administracin, contadura, economa de empresas y gestin ambiental, y con ello generar una
opinin general, que permita en consecuencia establecer la hiptesis de trabajo. Por tanto la propuesta de
diseo del SiGaMa Ver. 2000 est dirigido al avance de nueva lgica de gestin econmica y contable que
enlace el medio ambiente, la productividad de los recursos, la innovacin y la competitividad, para dar una
respuesta a tres problemas comunes de la PyMES:
Gestin carente de precisin, con objetivos mltiples que no estn claramente relacionados con las
actividades de productividad y competitividad de la empresa.
Gestin que se ejecuta con errores, y el alcance de la responsabilidad de los integrantes de la
organizacin no est claramente definido.
Gestin en la que no hay una imagen clara de cmo lucira la empresa si tuviese xito, y los integrantes de la
organizacin no tiene una base objetiva para comparar lo que se plane con lo que sucedi en la realidad.
En la parte sinttica se integr a partir de la informacin bibliogrfica analizada, as como del conocimiento
y experiencia de los investigadores, para conformar el objeto de estudio, esto es, de crear en un slo
documento de trabajo la gestin econmica y ambiental de los egresos e ingresos de la operacin diaria no
slo con el enfoque contable tradicional, sino adems, el considerar los egresos e ingresos bajo un ambiente
de productividad y de competitividad, con una lgica matricial que facilite el proceso de documentacin y su
aplicacin prctica de aquellos usuarios que no tienen una formacin en el rea contable o administrativa.
DESARROLLO y RESULTADOS
Nuestra propuesta, no pretende ofrecer un paradigma acabado para la integracin de los conceptos de
productividad, competitividad, innovacin y medio ambiente, sin embargo la propuesta del Sistema General
de Administracin Matricial (SiGaMa Ver. 2000), slo intenta dar algunas pautas de reflexin del cmo
incorporar las variables econmicas, contables, financieras, tecnolgicas y ambientales, para mejorar el
desempeo de la gestin de la productividad y competitividad de los pequeas y medianas empresas, adems
ayudar al empresario responder a las exigencias y preocupaciones ambientales de la comunidad local,
regional, nacional e internacional. Bajo este contexto, el SiGaMa Ver. 2000 est conformado con la
estructura denominada Modelo de Gestin Estratgica, como puede verse en la Figura 1:
Figura 1. Modelo de Gestin Estratgica del Sistema General de Administracin Matricial (SiGaMa
Ver. 2000).
El modelo de Sistema de Gestin Estratgica est integrado por cuatro etapas:
1. Etapa de Diagnstico: Que accede al anlisis de la relacin empresa con su entorno, para el
aseguramiento de la calidad y del ambiente. Se propone la matriz de las Siete Os con las Siete
variables SEP-LEA (Sociales, econmicas, polticas, tecnolgicas, legislativas, energticas y
ambientales) y las Siete Cs, como una gua o apoyo al empresario, para que descubra los problemas
S i G a M a
T r a t a m i e n t o
V a l o r a c i n
C o n t r o l D i a g n s t i c o
R e v a l o r a c i n
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generales y particulares de cmo la actividad productiva de la empresa afecta al medio ambiente y
encuentre alternativas de solucin.
2. Etapa de Tratamiento: Que permite crear una va de planeacin y programacin de las alternativas de
solucin a los problemas medioambientales generados por la actividad econmica de la empresa. Se
propone la incorporacin de las denominadas Cinco Ws y Dos Hs (What? Why? Were? When?
Who? How, y How much?), como una gua o apoyo al empresario, para que pueda definir y explorar
diferentes escenarios de produccin de la empresa en funcin de las posibles alternativas de solucin a
los problemas medioambientales generados.
3. Etapa de Valoracin: Que facilita la exploracin de la cadena de valor de la empresa con una visin
matricial, donde se integran las variables econmicas, contables, financieras, tecnolgicas y ambientales.
Se propone la incorporacin de las Nueve actividades de Porter, como una gua o apoyo al
empresario, para mejorar el desempeo de la gestin de la productividad y competitividad de la empresa.
4. Etapa de Control: Que proporciona la parte cuantitativa de la gestin diaria de los ingresos e egresos de
la operacin en una sola hoja de trabajo. Se propone el uso del Sistema de Contabilidad General
Matricial, SiCoGeMa versin 2000, como una gua o apoyo al empresario, para estimar el desempeo
de la gestin estratgica de la empresa.
5. Etapa de Revaloracin: Que simplifica la reflexin continua de la gestin estratgica, para la mejora
del desempeo empresarial en asegurar la calidad y el medio ambiente. Se propone la matriz las Siete
Rs con las Nueve Actividades de Porter, como una gua o apoyo al empresario, para revitalizar la
cadena de valor de la empresa.
PRIMERA ETAPA: DIAGNSTICO
La matriz de las Siete Os con las Siete variables SEP-LEA y las Siete Cs, constituye un instrumento
de diagnstico general y particular del aseguramiento de la calidad y del medio ambiente, a travs del
descubrimiento de acciones estratgicas del proceso de mejora continua. Es decir, el propsito es realizar un
ejercicio de anlisis y sntesis de la cadena de valor de la empresa y su entorno, mediante la relacin de cada
una de las variables de gestin contenidas en la matriz, con el objeto de generar informacin til, para el
aseguramiento medioambiental de la actividad productiva de la empresa.
En las tablas 1, 2, 3 y 4 representan ejemplos para indicar el potencial que tiene el encadenamiento o
interaccin de las Siete Os con las Siete variables SEP-LEA y las Siete Cs, como variables de
gestin, que a travs del dilogo, el debate y la reflexin entre los integrantes de la empresa, se generara el
diagnstico de la cadena de valor de la empresa y su impacto ambiental. Este diagnstico servira como base
para poder definir las polticas preventivas y correctivas que realizar la empresa y crear con ello un
documento de trabajo donde estn contenidos los elementos de planeacin, programacin, presupuesto y
control de las acciones que permitan asegurar la gestin de la mejora continua.
Escenario 1.
Tabla 1. Gua Matricial de las Siete Os y Siete variables SEPT-LEA para el Diagnstico Global del
Aseguramiento de la Productividad, Competitividad y Medio Ambiente.
1. Sustentar la direccin de la empresa con las observaciones del sistema de gestin medioambiental de la
sociedad globalizada.
2. Auxiliarse con Instituciones de Educacin Superior al proceso de investigacin de objeciones del uso de
energa alternativa y tomar opciones para mitigar los impactos ambientales que podran resultar.
Las Siete Observacin Objecin Opinin Opcin Operacin Obligacin Optimizacin
Social
Economa
Poltica
Tecnologa
Legislacin
Energa
Ambiental
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3. Tener en cuenta la opinin de consultores expertos de la efectividad econmica del sistema de gestin
medioambiental.
4. Prever los recursos tecnolgicos para respaldar la opcin de gestin medioambiental.
5. Contar con un procedimiento sistmico para identificar y acceder a las consideraciones
medioambientales legales relacionadas con la operacin y productos de la empresa.
6. Respaldar la poltica de la empresa con el compromiso de cumplir las obligaciones medioambientales y
requisitos de los clientes relacionados con el medio ambiente.
7. Apuntalar la cultura ambiental haca un enfoque de optimizacin del proceso de la mejora continua.
Escenario 2:
Tabla 2. Gua Matricial de las Siete Os y Siete Cs para el Diagnstico y Aseguramiento de la
Productividad, Competitividad y Medio Ambiente.
Las Si ete Observacin Objecin Opcin Opinin Operacin Obligacin Optimizacin
Cliente
Competencia
Cambio
Cultura
Capital
Contabilidad
Contingencia
1. Observar la descarga de desechos contaminantes al ambiente que realiza la empresa en su cadena
productiva y proponer una solucin integral y eficaz que permitan crear valor para los clientes, y no
adoptar medidas que slo aumenten el costo.
2. Prever de dnde vendr la siguiente objecin en el cumplimiento normativo del impacto ambiental para
satisfacer las demandas de servicios y de mercado en un contexto de competencia local, regional,
nacional e internacional cuyo fin es la de atraer a los consumidores de mayor valor.
3. Generar diferentes opciones de productividad y competitividad de la empresa frente al proceso de
globalizacin y libre mercado para conformar los cambios necesarios en la organizacin de la empresa,
con relacin a la gestin econmica y ambiental de la empresa.
4. Analizar la opinin de los integrantes de la organizacin en la conformacin de una cultura, que no solo
cubran los aspectos de productividad y competitividad, sino tambin se integren los aspectos de orden
ambiental, a travs de la gestin de un proceso de capacitacin y entrenamiento continuo.
5. Formular los requerimientos de capital que permitan el aseguramiento de la mejora continua de la
operacin mediante la adopcin de innovaciones tecnolgicas.
6. Subrayar la obligacin de los integrantes de la organizacin en asegurar la calidad del producto y del
medio ambiente, la rapidez en el servicio, el precio, innovacin de los productos y servicios, y que su
desempeo sea integrado y evaluado por la contabilidad de la cadena de valor.
7. Aplicar el concepto de optimizacin de los recursos para que los integrantes de la organizacin tengan
una nueva visin de minimizar las contingencias ambientales, debidas al desempeo de las actividades
primarias y de apoyo de la cadena de valor de la empresa.
Escenario 3:
Tabla 3. Gua Matricial de las Siete Os y Siete Cs para el Diagnstico y Aseguramiento de la
Productividad, Competitividad y Medio Ambiente.
Las Siete Observacin Objecin Opcin Opinin Operacin Obligacin Optimizacin
Cliente
Competencia
Cambio
Cultura
Capital
Contabilidad
Contingencia
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1. Tener una actitud continua y permanente de observacin de que manera afecta la regulacin ambiental a
la productividad de la empresa como a la competencia,
2. Identificar y documentar cotidianamente las objeciones que se generan al gestionar la eliminacin de
desechos y la reglamentacin ambiental, que son los dos principales factores que motivan al cambio,
para reducir las fuentes de contaminacin. Y lo que es ms importante, esta accin sea una nueva forma
de aprender a detectar aquellos errores de gestin que estn ms all del horizonte visible de la
productividad y la competitividad.
3. Presentar opciones de la utilizacin completa de las materias primas e insumos y del control de procesos,
cuyos resultados negativos son el desperdicio innecesario, los defectos y los materiales almacenados, para
dar eficacia al manejo del capital escaso de la empresa.
4. Desarrollar en los gerentes la actitud de verificacin y valoracin de su propia cultura empresarial o
radares empresariales, como lo sugiere R. Hiebeler, et al
19
esto es, que a travs de un proceso heurstico
aprenda el empresario a mejorar su opinin de cmo abordar de manera dinmica el diagnstico,
tratamiento y control de los problemas de productividad, competitividad y aseguramiento ambiental.
5. Manejar un registro contable eficaz que detecte los costos ocultos, inmersos en el ciclo de vida del
producto, para la mejora continua de la operacin de la empresa.
6. Mantener la obligacin constante del empresario en evitar el uso de empaques que pueden ser
utilizables, ya que los clientes pagan de manera directa o indirecta por su eliminacin, por tanto,
estos desechos son un desperdicio de recursos y un costo agregado.
7. Minimizar las contingencias cuando los materiales costosos se sustituyen con otros de menor precio y
los que se han venido utilizando se emplean de manera ms eficiente para la optimizacin de lamejora
de la productividad de los recursos.
Escenario 4:
Tabla 4. Gua Matricial de las Siete Os y Siete Cs para el Diagnstico y Aseguramiento de la
Productividad, Competitividad y Medio Ambiente.
Las Siet e Observacin Objecin Opcin Opinin Operacin Obligacin Optimizacin
Cliente
Competencia
Cambio
Cultura
Capital
Contabilidad
Contingencia
1. Crear una nueva cultura empresarial que permita observar con claridad la posibilidad de reducir al
mnimo, e incluso eliminar, los costos de acatar los reglamentos ambientales mediante innovaciones que
brinden otros beneficios competitivos.
2. Contribuir al descubrimiento y documentacin con datos especficos de las objeciones para promover el
cambio en los rendimientos de la productividad, empleando inversiones bajas y con tiempos de
recuperacin muy cortos.
3. Fortalecer opciones de control, prevencin o reduccin de la contaminacin, que buscan mejorar el
medio ambiente ya sea por una mejor identificacin, o por el procesamiento o eliminacin de las
descargas o desperdicios, y que estas acciones sean evaluadas contablemente, para descubrir aquellos
errores de gestin de la productividad y competitividad que pudieran generar un deterioro ambiental.
4. Aprovechar la opinin de muchas personas con respecto al intercambio ecologa-economa para prevenir
la generacin de desperdicios y que exista una compensacin de capital por las innovaciones que puedan
mejorar la productividad de los recursos.
5. Simular escenarios de operacin que utilicen principios de prevencin como un paso importante y en la
direccin correcta, para que los integrantes de la organizacin puedan aprender a plantease las mejoras
ambientales en trminos de la productividad de los recursos y agudizar su atencin en incluir los costos
de oportunidad de la contaminacin: los insumos desperdiciados, el esfuerzo malgastado y la reduccin
del valor que el producto tiene para el cliente.
6. Sostener la prctica de innovacin de forma obligatoria, ya sea por va de tecnologas y mtodos que reduzcan
al mnimo el costo de enfrentar la contaminacin una vez que se presenta; o la va de las tecnologas y mtodos
que atienden a las causas originales de la contaminacin al mejorar la productividad de los recursos, de manera
ms eficaz de lo que hace la competencia para minimizar el impacto ambiental.
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7. Hacer frente a las inevitables contingencias de los eventos sociales, econmicos, polticos y tecnolgicos
de la poca, en funcin de las nuevas formas optimizacin de los recursos de la empresa, encaminadas a
la productividad y al logro de ventajas competitivas por diferenciacin, ante los desafos de su
posicionamiento y sostenimiento local.
SEGUNDA ETAPA: TRATAMIENTO
Una vez que se genera el diagnstico de la situacin de la actividad de la empresa y su relacin con el medio
ambiente a travs del encadenamiento o interaccin de las Siete Os con las Siete variables SEP-LEA y
las Siete Cs, se procede a la gestin de planeacin y programacin de las propuestas de tratamiento
relativas a las posibles soluciones de los problemas medioambientales creados de manera directa e indirecta
por la empresa.
El SiGaMa Versin 2000, incorpora las denominadas Cinco Ws y Dos Hs (What? Why? Were?
When? Who? How, y How much?), con el objeto de facilitar la planeacin de las actividades de produccin
de la empresa, como lo sugiere Gutirrez Pealoza y Ruiz Daz.
21
Este mtodo proporciona una gua de trabajo sencilla y confiable para el seguimiento del registro del flujo de
informacin, relativa a la logstica de abastecimiento, asignacin y alineacin de recursos disponibles de la
empresa, durante el proceso de planeacin, programacin, presupuesto y control de la cadena de valor, que le
permita al empresario a crear de manera explcita, la exploracin de diferentes escenarios estratgicos y
tcticos relativos a la conciliacin de la productividad y competitividad con las posibles alternativas de
solucin a los problemas medioambientales generados, como se muestra en la siguiente figura:
Figura 2. Gestin de Planeacin y Programacin del Tratamiento de Solucin de los Problemas
medioambientales.
Fuente: Esta tabla corresponde a una seccin de la hoja de trabajo del SiGaMa Ver 2000.
TERCERA Y CUARTA ETAPA: VALORACIN Y CONTROL
La integracin de la gua matricial de las Siete Os y las Siete Cs al Sistema de Contabilidad General
Matricial Ver. 99, propuesto por Ruiz Guzmn, et al.
20
crea un nuevo instrumento denominado: Sistema
General de Administracin Matricial Ver. 2000, (SiGaMa, Ver. 2000), el cual ofrece manejar
estratgicamente en un slo documento de trabajo, la valoracin y control de la gestin administrativa,
contable, econmica y ambiental de los egresos e ingresos de la operacin diaria de la empresa con el
objetivo de tener una visin ms clara y completa del aseguramiento de la productividad y competitividad. El
diseo de la estructura del SiGaMa Ver. 2000 se fundamenta en un conjunto de premisas orientadas a la
mejora de la gestin de la productividad y de competitividad de los pequeos y medianas empresas:
Lo que yo no pueda medir, no podr mejorarlo.
No podr mejorar mi empresa, si no encuentro los errores.
Gua Matricial de la 7 "C's" y las 7 "O's" para el Diagnostico: Estatus Meta DA 1 DA 3 DA 5 DA 7
INFORMACIN Estatus Meta ACCIONES1 ACCIONES3 ACCIONES5 ACCIONES7
CLIENTE: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin,
- -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
COMPETENCIA: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin,
- -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CAMBIO: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin,
- -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CULTURA Observacin, Objecin, Opinin, Opcin,
- -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CAPITAL: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin,
- -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CONTABILIDAD: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin,
- -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CONTINGENCIA: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin,
- -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
! What?
! Why?
! Where?
! When?
! Who?
! How?
! How much?
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No encontrar los errores, si no hay instrumento contable, financiero y econmico que los detecte.
Lo que no se detecte y se mida acaba por no ser productivo.
Si yo no tengo productividad, no podr competir.
No puedo tener competitividad , si no hay prctica sistemtica de innovacin.
Si no hay innovacin continua, acaba por no funcionar mi producto.
El SiGaMa como documento de trabajo permite hacer un seguimiento y documentacin de los diferentes
escenarios estratgicos y tcticos instrumentados por los integrantes de la organizacin para la productividad
y la competitividad, mediante la planeacin, programacin, valoracin, control y exploracin del flujo de
informacin de los egresos e ingresos de la empresa, con base a las nueve categoras de la cadena de valor
que sugiere M. Porter
22
, relativas al abastecimiento, asignacin y alineacin de las actividades primarias y de
soporte de la operacin diaria de la empresa, ms la nueva incorporacin de la actividad de mejora continua
y aseguramiento ambiental como se muestra en la tabla 5:
Tabla 5. Actividades de Soporte y Primarias de la Cadena de Valor del SiGaMa.
Fuente: Esta tabla corresponde a una seccin de la hoja de trabajo del SiGaMa Ver 2000.
La hoja de trabajo de la versin 2000 del SiGaMa desglosa la ecuacin contable Activo = Pasivo + Capital,
en un algoritmo cuya estructura es similar al desarrollo del flujo de efectivo, hacindolo extensivo para el
resto de los diferentes rubros que componen el activo, pasivo y capital. Los registros de los movimientos de
los egresos e ingresos, se integran en un flujo de inventarios, flujo de cobranza, flujo depreciacin, flujo de
pasivos, flujo de efectivo y en el correspondiente estado financiero de la empresa o balance general, como se
muestra en las tablas 6, 7, 8, y 9.
An cuando la lgica de registro de los egresos e ingresos de la hoja de trabajo del SiGaMa, no maneja los
conceptos de costos directos e indirectos, retoma los puntos de vista del tratamiento contable de Atristain y
lvarez
23
para el registro contable de las actividades de la empresa que tienen un impacto ambiental. La
estructura contable del SiGaMa incorpora Cuatro rubros:
Egresos
Contingencias o prdidas
Inversiones en capital
Ingresos
Los egresos se desglosan en dos conceptos: las Actividades de soporte para la mejora continua ambiental
y la Logstica ambiental en actividades de aseguramiento de la calidad. Las contingencias o prdidas
estn representadas por el rubro Contingencias por violacin al reglamento y reclamo por daos. Las
Inversiones en capital y su correspondiente depreciacin estn en registrados en cuatro rubros: Nuevas
aportaciones en capital social para el medio ambiente, Infraestructura y equipo para mejorar y asegurar
el ambiente, Valor del equipo de mejora y aseguramiento ambiental y Depreciacin del equipo de
Egresos para fabricar nuevo Inventario: Estatus Meta DA 1 DA 3 DA 5 DA 7
Actividades desoporteparainfraestructura - - 1,200.00 1,200.00 1,200.00 1,200.00
Actividades desoportepararecursos humanos - - 2,400.00 2,400.00 2,400.00 2,400.00
Actividades desoporteparadesarrollo tecnolgico - - 700.00 700.00 700.00 700.00
Actividades desoporteparaadquisiciones - - 850.00 850.00 850.00 850.00
Actividades desoporteparalamejora continua ambiental 570.00 570.00 570.00 570.00
Egreso Total de Actividades de Soporte - - 5,720.00 5,720.00 5,720.00 5,720.00
Logstica ambiental enactividades deaseguramientoambiental 630.00 610.00 590.00 780.00
Logstica interna enactividades deabasto - - 7,800.00 7,200.00 8,100.00 8,700.00
Logstica de operaciones enactiviades deproduccin - - 7,600.00 7,600.00 7,600.00 7,600.00
Logstca externa enactividades distribucin - - 10,200.00 9,800.00 9,900.00 10,400.00
Logstica de comercializacin enactividades deventas - - 450.00 450.00 450.00 450.00
Logstica de servicio enactiviades deatencinal cliente - - 300.00 300.00 300.00 300.00
Egreso Total de Actividades Primarias - - 26,980.00 25,350.00 26,350.00 27,450.00
Actividad de Reposicin del producto al Cliente - - 300.00 300.00 300.00 300.00
Egreso Total de Act. Primarias+Soporte+Reposicin - - 33,000.00 31,370.00 32,370.00 33,470.00
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mejora y aseguramiento ambiental. Los ingresos de origen ambiental estn en el rubro llamado Ingresos
por venta de subproductos y desperdicios utilizables. Como se muestra presente en las tablas 6, 7, 8 y 9.
El SiGaMa Ver. 2000, se encuentra disponible en la modalidad de libro electrnico para facilitar su
aprendizaje. En la primera parte aborda las necesidades de identificar y diagnosticar las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de la gestin del empresario ante el reto de la productividad y
competitividad. Incluye una gua para definir la misin y visin de la empresa frente a un entorno de
globalizacin y libre mercado. En la segunda parte del libro incorpora el manejo da la hoja de trabajo, la
cual documenta la administracin de los egresos e ingresos de la operacin diaria de la empresa, con el fin de
controlar y asegurar la gestin de la cadena de valor desde el proveedor hasta el servicio al cliente,
incluyendo adems medicin del desempeo de la mejora continua ambiental en trminos de dinero y no en
trminos estadsticos. La lgica matricial del SiGaMa facilita potencialmente el proceso de capacitacin y su
aplicacin prctica en aquellos usuarios que no tienen una formacin en el rea contable o administrativa.
QUINTA ETAPA: REVALORACIN
La matriz de las Siete Rs con las Once actividades de apoyo y primarias de Porter modificada,
constituye un instrumento de revaloracin para el aseguramiento no slo de la calidad y del medio ambiente,
sino tambin, de la productividad y de la competitividad, a travs del anlisis y reflexin de acciones
estratgicas realizadas en el proceso de mejora continua de la cadena de valor de la empresa y su entorno.
En las tabla 10 representa un ejemplo para indicar el potencial que tiene el encadenamiento o interaccin de
las Siete Rs con las Once actividades de soporte y primarias de Porter modificada, como variables de
gestin, que a travs del dilogo, el debate entre los integrantes de la empresa en el anlisis y reflexin de la
actividad productiva de la empresa, se generara la revaloracin de la cadena de valor de la organizacin y su
impacto ambiental.
Este proceso de revaloracin servira como base para poder definir las polticas preventivas y correctivas que
realizar la empresa y crear con ello un documento de trabajo donde estn contenidos las variables de
desempeo que permitan hacer un seguimiento de la sustentabilidad de la gestin de la mejora continua de la
cadena de valor de la empresa, como puede verse en la tabla 10.
Escenario de anlisis y reflexin de la situacin actual de la empresa
24
:
1. Cul es el modelo de relacin de la atencin al cliente con el entorno de nuestra empresa?
2. Cul sera la relacin de oportunidades en los retos que plantea el cambio cultural dirigido a los
recursos humanos de la empresa?
3. Cules son las respuestas del desarrollo tecnolgico de nuestra empresa en la solucin
medioambientales ms importantes?
4. Cmo influyen las respuestas medioambientales ms importantes en las ventas?
5. Qu estamos haciendo en el proceso de adquisiciones para aprender, satisfacer e influir en la
colocacin de recursos medioambientales en lugar no equivocado?
6. Cul puede ser el futuro del modelo de revisin documental para la mejora continua ambiental de la
empresa?
7. Porqu se debera de revisar la dinmica y la distinta naturaleza del proceso distribucin de los
productos prioritarios de la empresa?
8. Cules pueden ser en el futuro los requerimientos y necesidades del aseguramiento ambiental ms
importantes para su resolucin?
9. Cules pueden ser en el futuro las responsabilidades en los requerimientos y necesidades de la
actividad abasto?
10. Qu responsabilidad debera tener en el futuro para aprender, satisfacer e influir en los factores
medioambientales ms importantes que influyen en la produccin?
11. Cul sera la necesidad de ser proactivos para influir en la innovacin de la infraestructura de la
empresa dirigida a la recuperacin medioambiental?
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Tabla 10. Gua Matricial de las Siete Rs con las Once actividades de apoyo y primarias de Porter
modificada, para la revaloracin del aseguramiento de la Productividad, Competitividad y Medio
Ambiente.
CONCLUSIONES
Los autores de este ensayo aportan un nuevo paradigma a la cultura empresarial, el cual es un producto de la
colaboracin multidisciplinaria, de la reflexin continua de la actividad econmica de las pequeas y medianas
empresas, del debate de las necesidades de la gerencia de estas empresas por utilizar instrumentos de contabilidad
ms analticos-sintticos, cada vez ms sencillos y confiables, es decir, que permitan desglosar e integrar el flujo de
informacin de las operaciones peridicas de egresos e ingresos, con el fin de tener no slo el control del dinero,
sino adems, el mejorar la productividad y competitividad del negocio. Dado que el mtodo de contabilidad
tradicional y generalmente utilizado para el registro de dichas operaciones es complejo y requiere excesivo tiempo
de aprendizaje y especializacin para ejecutarlo, sobre todo aquellos usuarios que no tienen una formacin
profesional en el campo contable. Es necesario tomar consciencia de la existencia de nuevos desafos, no tanto por el
hecho de aceptar nuevas ideas de administracin, sino el cmo olvidar o eliminar los viejos conceptos del manejo de
una empresa. Partiendo de este contexto, nuestro enfoque se orient a crear como respuesta a los tres problemas ms
comunes de las empresas: Por tanto el Sistema General de Administracin Matricial, Versin 2000, significa:
Un nuevo paradigma de administracin empresarial: Un instrumento que enlace las acciones de
planeacin estratgica y tctica de la cadena de valor, para reflejar una contribucin constante y
uniforme de la mejora continua y aseguramiento del ambiente en beneficio de los productos y servicios
elaborados.
Un nuevo instrumento de medicin: Un instrumento contable, financiero y econmico que maneje de
manera novedosa y efectiva la asignacin de egresos e ingresos , para permitir al empresario realizar no
slo la contabilidad diaria, sino l poder crear y explorar escenarios productivos con facilidad y el crear
mltiples planes de mejora continua en todo momento de aquellas reas de operacin de la empresa, que
son ms crticas o sensibles de generar o cometer errores, en las cuales deben aplicarse todos los
esfuerzos de los responsables o encargados para encontrar la solucin.
Un nuevo instrumento analtico-sinttico: Un instrumento que amplifique y profundice las
observaciones, localice las objeciones u omisiones, genere opciones, fomente la opinin al interior de la
organizacin, que la operacin se obligue a cumplir con la normatividad y que permita la optimizacin
del desglose e integracin del flujo de informacin del cliente, de la competencia, del capital, de la
contabilidad, de las contingencias para orientar el cambio cultural a la productividad y competitividad.
Una nueva visin: Dirigida aquellas personas que tengan inters en incorporar a los negocios la
problemtica ambiental, dicha incorporacin en ocasiones se considera como improductiva y generadora
de altos costos para el empresario, sin embargo, la relacin medio ambiente-economa en la mayora de
los casos produce mayor rentabilidad, competitividad y crear nuevas oportunidades para las pequeas y
medianas empresas.
Las Si ete Relacin Respuesta Recursos Revisin Resolucin Responsabilidad Recuperacin
Infraestructura
Rec. Humanos
Dllo. Tecnolgico
Adquisiciones
M. C. Ambiental
Aseg. Ambiental
Actividad Abasto
Act. Produccin
Act. Distribucin
Act. Ventas
Atencin Cliente
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CONCEPTO PLANEACIN Perodo M. 1 Perodo M. 3 Perodo M. 5 Perodo M. 7
FLUJO DE INVENTARIOS Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Utilidad final del inventario anterior nmero 1 - - - - - -
Utilidad final del inventario anterior nmero 2 - - - 3,370.00 14,110.00 18,450.00
Utilidad total por distribuir al inicio del periodo - - - 3,370.00 14,110.00 18,450.00
Unidades del inventario inicial nmero 1 - - - - - -
Valor en pesos del inventario inicial nmero 1 - - - - - -
Costo Inicial del inventario nmero 1 por unidad - - - - - -
Unidades del inventario inicial nmero 2 - - - 6,400.00 6,400.00 6,400.00
Valor en pesos del inventario inicial nmero 2 - - - 58,490.00 62,890.00 59,290.00
Costo Inicial del inventario nmero 2 por unidad - - - 9.14 9.83 9.26
Valor total en pesos del inventario inicial - - - 58,490.00 62,890.00 59,290.00
Unidades del inventario nmero 1 para la venta - - - - - -
Valor del inventario nmero 1 para la venta - - - - - -
Unidades de inventario nmero 2 para la venta - - - 6,400.00 6,400.00 6,400.00
Valor del inventario nmero 2 para la venta - - - 58,490.00 62,890.00 59,290.00
Unidades del inventario nmero 1 vendidas - - - - - -
Costo del inventario nmero 1 vendido - - - - - -
Unidades del inventario nmero 2 vendidas - - 6,400.00 6,400.00 6,400.00
Costo del inventario nmero 2 vendido - - - 58,490.00 62,890.00 59,290.00
Saldo de las unidades del inventario nmero 1 - - - - - -
Saldo en valor del inventario nmero 1 - - - - - -
Saldo de las unidades del inventario nmero 2 - - - - - -
Saldo en valor del inventario nmero 2 - - - - - -
Egresos para fabricar nuevo Inventario: Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Actividades de soporte para infraestructura - - 1,200.00 1,200.00 1,200.00 1,200.00
Actividades de soporte para recursos humanos - - 2,400.00 2,400.00 2,400.00 2,400.00
Actividades de soporte para desarrollo tecnolgico - - 700.00 700.00 700.00 700.00
Actividades de soporte para adquiciones - - 850.00 850.00 850.00 850.00
Actividad de soporte para lal mejora continua ambiental 570.00 570.00 570.00 570.00
Egreso Total de Actividades de Soporte - - 5,720.00 5,720.00 5,720.00 5,720.00
Logstica externa en actividades de aseguramiento ambiental - -
Logstica interna en actividades de abasto - - 7,800.00 7,200.00 8,100.00 8,700.00
Logstica de operaciones en actividades de produccin - - 7,600.00 7,600.00 7,600.00 7,600.00
Logstca externa en actividades distribucin - - 10,200.00 9,800.00 9,900.00 10,400.00
Logstica de comercializacin en actividades de ventas - - 450.00 450.00 450.00 450.00
Logstica de servicio en activiades de atencin al cliente - - 300.00 300.00 300.00 300.00
Egreso Total de Actividades Primarias - - 26,350.00 25,350.00 26,350.00 27,450.00
Actividad de Reposicin del producto al Cliente - - 300.00 300.00 300.00 300.00
Egreso Total de Act. Primarias+Soporte+Reposicin - - 32,370.00 31,370.00 32,370.00 33,470.00
Costo financiero de corto - - 120.00 120.00 120.00 120.00
Costo financiero de largo plazo - - 1,350.00 1,350.00 1,350.00 1,350.00
Costo Financiero del Total de Pasivos - - 1,470.00 1,470.00 1,470.00 1,470.00
SUBTOTAL DE COSTOS DEL INVENTARIO - - 60,490.00 58,490.00 60,490.00 62,690.00
Depreciacin - - - - - -
COSTO TOTAL DEL INVENTARIO - - 60,490.00 58,490.00 60,490.00 62,690.00
Nmero de unidades fabricadas - - 6,400.00 6,400.00 6,400.00 6,400.00
Costo por unidad del producto - - 9.45 9.14 9.45 9.80
Venta a crdito del inventario nmero 1 - - - - - -
Venta al contado del inventario nmero 1 - - - - - -
Venta total inventario nmero 1 - - - - - -
Venta a crdito del inventario nmero 2 - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
Venta al contado del inventario nmero 2 - - - 43,260.00 43,260.00 43,260.00
Venta total inventario nmero 2 - - - 65,860.00 65,860.00 65,860.00
Ingresos por venta de subproductos ydesperdicios utilizables - - - - - -
Total de ventas del inventario - - - 65,860.00 65,860.00 65,860.00
Saldo de la utilidad del inventario nmero 1 - - - - - -
Reserva ISR yutilidad de los trabajadores - - - - - -
Contingencias por violacin al reglamento yreclamos por daos - - - - - -
Saldo neto - - - - - -
Utilidad final del inventario nmero 1 - - - - - -
Saldo de la utilidad del inventario nmero 2 - - - 7,370.00 2,970.00 6,570.00
Reserva ISR yutilidad de los trabajadores - - - 2,000.00 2,000.00 2,000.00
Contingencias por violacin al reglamento yreclamos por daos - - - - - -
Saldo neto - - - 5,370.00 970.00 4,570.00
Utilidad final del inventario nmero 2 - - - 8,740.00 15,080.00 23,020.00
Total de Utilidad por Distribuir al final - - - 8,740.00 15,080.00 23,020.00
Tabla 6. Sistema General de Administracin Matricial SiGaMa Versin 2000
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FLUJO DE COBRANZA FECHA ? VALOR ? MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Cuentas por cobrar inicial - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
Crditoen ruta - - - - - -
Crditoen planta - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
Crdito total de la operacin - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
Cobranza en ruta - - - - - -
Cobranza en planta - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
Cobranza total de la operacin - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
Saldo de lacobranza - - - - - -
Valor no recuperable - - - - - -
Saldo neto - - - - - -
Cuentas por cobrar al final del perodo - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
FLUJO DE DEPRECIACION Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Valor total de equipo en actividades primarias y soporte - - 173,200.00 169,688.00 166,176.00 162,664.00
Depreciacin total acumulativa inicial - - - 3,512.00 7,024.00 10,536.00
Valor del equipodelogstica interna, primaria y soporte - - 14,600.00 14,308.00 14,016.00 13,724.00
Valor del equipodeoperacin, primaria ysoporte - - 54,700.00 53,606.00 52,512.00 51,418.00
Valor del equipodelogstica externa, primaria ysoporte - - 91,350.00 89,523.00 87,696.00 85,869.00
Valor deequipode comercializacin, primariaysoporte - - 8,250.00 8,085.00 7,920.00 7,755.00
Valor deequipode servicio al cliente, primaria ysoporte - - 3,200.00 3,114.00 3,028.00 2,942.00
Valor del equipodemejora continuayaseguramientoambiental 1,100.00 1,052.00 1,004.00 956.00
Valor total del activo al inicio - - 173,200.00 169,688.00 166,176.00 162,664.00
Depreciacin del equipo de logstica interna, primaria ysoporte - - 146.00 146.00 146.00 146.00
Depreciacin del equipo de operacin, primaria ysoporte - - 547.00 547.00 547.00 547.00
Depreciacin del equipo de logstica externa, primariaysoporte - - 913.50 913.50 913.50 913.50
Depreciacin de equipo de comercializacin, primaria ysoporte - - 82.50 82.50 82.50 82.50
Depreciacin de equipo de servicioal cliente, primariaysoporte - - 43.00 43.00 43.00 43.00
Depreciacin del equipo de mejora y aseguramiento ambiental 24.00 24.00 24.00 24.00
Valor total de la depreciacin - - 1,756.00 1,756.00 1,756.00 1,756.00
Saldo del valor maquinaria, equipo y tecnologa - - 171,444.00 167,932.00 164,420.00 160,908.00
Valor no recuperable - - - - - -
Total del valor del activo al final - - 171,444.00 167,932.00 164,420.00 160,908.00
Valor no recuperable - - - - - -
Depreciacin acumulada al final - - 1,756.00 5,268.00 8,780.00 12,292.00
FLUJO CUENTAS POR PAGAR Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Capital de cuentas por pagar inicial - - - 17,000.00 6,000.00 -
Monto del inters al inicio - - - - - -
Cuentas por pagar total inicial - - - 17,000.00 6,000.00 -
Crditobancario - - 5,000.00 3,000.00 - -
Proveedor-A - - 3,000.00 - - -
Proveedor-B - - 2,000.00 - - -
Servicios - - - - - -
Maquinaria, equipo, tecnologaygestin - - - - - -
AnticipodeClientes - - - - - -
Inters - - - - - -
Total de deuda contrada en la operacin - - 10,000.00 3,000.00 - -
Pago del crditobancario - - - 5,000.00 3,000.00 -
Pago al proveedor-A - - - 3,000.00 - -
Pago al proveedor-B - - - 2,000.00 - -
Pago de servicios - - - - - -
Pago de cdito por Maquinaria, equipo, etc. - - - - - -
Cargodel anticipo a Clientes. - - - - - -
Total de pagos realizados en la operacin - - - 10,000.00 3,000.00 -
Pagos deinters - - - - - -
Saldo de deudas - - 10,000.00 (7,000.00) (3,000.00) -
Valor no recuperable - - - - - -
Saldo neto - - 10,000.00 (7,000.00) (3,000.00) -
Cuentas por pagar al final - - 10,000.00 10,000.00 3,000.00 -
Saldo del inters - - - - - -
Valor norecuperable - - - - - -
Saldo neto - - - - - -
Monto del inters al final - - - - - -
Tabla 7. Continuacin: Sistema General de Administracin Matricial SiGaMa Versin 2000
XXVII Congresso Interamericano de Engenharia Sanitria e Ambiental
ABES - Associao Brasileira de Engenharia Sanitria e Ambiental
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INFORMACIN Estatus Meta ACCIONES 1 ACCIONES 3 ACCIONES 5 ACCIONES 7
CLIENTE: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin, - -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
COMPETENCIA: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin, - -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CAMBIO: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin, - -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CULTURA Observacin, Objecin, Opinin, Opcin, - -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CAPITAL: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin, - -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CONTABILIDAD: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin, - -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
CONTINGENCIA: Observacin, Objecin, Opinin, Opcin, - -
Operacin, Obligacin, Optimizacin - -
FLUJO DE EFECTIVO Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Efectivo caja - - 2,000.00 2,000.00 500.00 2,000.00
Efectivo bancos - - 13,960.00 1,180.00 960.00 840.00
Ingreso inicial - - 15,960.00 3,180.00 1,460.00 2,840.00
INGRESOS Estatus Meta
Nuevas aportaciones en capital social - - 35,000.00 - - -
Nuevas aportaciones en capital social para el medioambiente - - - - - -
Crdito largoplazo - - - - - -
Crdito corto plazo - - - - - -
Cobranzaoperacin - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
Ventas contadototales - - - 43,260.00 43,260.00 43,260.00
Ingreso operacin - - 35,000.00 65,860.00 65,860.00 65,860.00
EGRESOS Estatus Meta
Infraestructura - - - - - -
Maquinaria, equipotecnologaygestin - - - - - -
Infraestructura y equipo para mejorar yasegurar el ambiente - - - - - -
Total inversin - - - - - -
Egresopor fabricar el inventario - - 59,020.00 57,020.00 59,020.00 61,220.00
Valor de ISR e ISUT y perdidas - - - 2,000.00 2,000.00 2,000.00
Multas - - - - - -
Socio A - - - - - -
Socio B - - - - - -
Socio C - - - - - -
Socio D - - - - - -
Subtotal socios ymultas - - - - - -
Subtotal de egresos de laoperacin - - 59,020.00 59,020.00 61,020.00 63,220.00
Total egresos - - 59,020.00 59,020.00 61,020.00 63,220.00
Saldo del efectivo - - (24,020.00) 6,840.00 4,840.00 2,640.00
Pagoa capital e inters del prest.a corto plazo - - - - - 500.00
Pagoa capital e inters del prest.a largo plazo - - - - - 3,000.00
Saldo neto - - (14,020.00) (160.00) 1,840.00 (860.00)
Efectivo final - - 1,940.00 3,020.00 3,300.00 1,980.00
BALANCE GENERAL Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Efectivo - - 1,940.00 3,020.00 3,300.00 1,980.00
Cuentas por cobrar - - - 22,600.00 22,600.00 22,600.00
Inventario - - 62,246.00 60,246.00 62,246.00 64,446.00
Maquinaria, equipo, tecnologaygestin - - 171,444.00 167,932.00 164,420.00 160,908.00
Terreno yconstruccin - - 124,000.00 124,000.00 124,000.00 124,000.00
Activo total... - - 359,630.00 377,798.00 376,566.00 373,934.00
Cuentas por pagar - - 10,000.00 10,000.00 3,000.00 -
Prstamo a corto plazo - - 1,920.00 2,160.00 2,400.00 1,640.00
Prstamo a largo plazo - - 55,700.00 58,400.00 61,100.00 57,800.00
Pasivo total - - 67,620.00 70,560.00 66,500.00 59,440.00
Capital social - - 292,010.00 302,010.00 302,010.00 302,010.00
Utilidad despus deISR yUT por distribuir - - - 5,228.00 8,056.00 12,484.00
Capital - - 292,010.00 307,238.00 310,066.00 314,494.00
Capital + pasivo... - - 359,630.00 377,798.00 376,566.00 373,934.00
Tabla 8. Continuacin: Sistema General de Administracin Matricial SiGaMa Versin 2000
XXVII Congresso Interamericano de Engenharia Sanitria e Ambiental
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BENEFICIOS SOCIALES Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Valor Total de Inversin en capital social, CS - - 359,630.00 377,798.00 376,566.00 373,934.00
Derrama econmica por activos fijos acumulada - - 295,444.00 291,932.00 288,420.00 284,908.00
Derrama econmica por actividades de soporte acumulada - - 5,720.00 5,720.00 5,720.00 5,720.00
Derrama ecnmica por acvidades primarias acumulada - - 26,350.00 25,350.00 26,350.00 27,450.00
Derrama econmica por re-inversinutilidades acumuladas - - - 5,228.00 8,056.00 12,484.00
Derrama econmica por depreciacinacumulada - - - 3,512.00 7,024.00 10,536.00
Derrama econmica por inversin externa - - 67,620.00 70,560.00 66,500.00 59,440.00
Total de Derrama Econmica Acumulada, TDEA - - 395,134.00 402,302.00 402,070.00 400,538.00
Tasa de derrama econmica: TDEA/CS - - 1.35 1.33 1.33 1.33
INDICADORES FINANCIEROS Estatus Meta MES 2 MES 4 MES 6 MES 8
Activo Total - 359,630.00 377,798.00 376,566.00 373,934.00
Activo Circulante - - 64,186.00 85,866.00 88,146.00 89,026.00
Inventario - - 62,246.00 60,246.00 62,246.00 64,446.00
Pasivo Total - - 67,620.00 70,560.00 66,500.00 59,440.00
Pasivo Circulante - - 11,920.00 12,160.00 5,400.00 1,640.00
Capital total - - 292,010.00 307,238.00 310,066.00 314,494.00
Capital de Trabajo, (Activo Cir. - PasivoCir.) - - 52,266.00 73,706.00 82,746.00 87,386.00
Costos totales/inventario nuevo - - 9.73 9.41 9.73 10.07
Precio del inventario anterior - - - 10.29 10.29 10.29
Ventas Netas - - - 65,860.00 65,860.00 65,860.00
Costo financiero del total de pasivos - - 1,470.00 1,470.00 1,470.00 1,470.00
Amortizaciones del total de pasivos - - - 10,000.00 3,000.00 3,500.00
Utilidadgeneradaantes de ISR yUT - - - 5,614.00 1,214.00 4,814.00
Impueto sobre larenta yutilidaddel trabajo - - - 2,000.00 2,000.00 2,000.00
Utilidadgeneradadespus de ISR yUT - - - 3,614.00 (786.00) 2,814.00
Utilidaddespus de ISR yUT acumulada - - - 5,228.00 8,056.00 12,484.00
RAZONES FINANCIERAS Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Liquidez: Estatus Meta
Activo Circulante/PasivoCirculante - - 5.38 7.06 16.32 54.28
(ActivoCirculante-Inventario)/PasivoCirculante - - 0.16 2.11 4.80 14.99
Apalancamiento: Estatus Meta
Pasivo Total/Capital total - - 0.23 0.23 0.21 0.19
Pasivo Total/Activo Total - - 0.19 0.19 0.18 0.16
Costo financiero: Estatus Meta
Costo del capital/Ventas - - - 0.02 0.02 0.02
Actividad: Estatus Meta
Ventas/Activos totales - - - 0.21 0.21 0.21
Rentabilidad: Estatus Meta
Utilidaddel perodo/Ventas - - - 0.05 (0.01) 0.04
Utilidaddel perodo/Activo total - - - 0.01 (0.00) 0.01
Utilidaddel perodo/Capital social - - - 0.01 (0.00) 0.01
Ambientales Estatus Meta
Utilidaddel periodo/Reclamaciones del periodo - - - - - -
Inversin nfraestructura yequipo amb./Reclamaciones xperiodo - - - - - -
Utilidadde perodo/Egresos ambientales - - - - - -
INDICADORES ECONMICOS Estatus Meta MES 1 MES 3 MES 5 MES 7
Utilidaddespus de ISR yUT acumulada - - - 5,228.00 8,056.00 12,484.00
Depreciacinaplicada acumulada - - 1,756.00 5,268.00 8,780.00 12,292.00
Flujo de Efectivo Neto Acumlado, FNEA - - 1,756.00 10,496.00 16,836.00 24,776.00
Capital Social - - 292,010.00 302,010.00 302,010.00 302,010.00
FENA/Capital social, despues de ISR - - 0.00 0.02 0.04 0.05
Utilidadgeneradadespus de ISR yUT - - - 3,614.00 (786.00) 2,814.00
Depreciacinaplicada de la operacin - - 1,756.00 1,756.00 1,756.00 1,756.00
Flujo de Efectivo Neto Operacin, FENO - - 1,756.00 5,370.00 970.00 4,570.00
FENO/Capital social, despues de ISR - - 0.00 0.01 0.00 0.01
Modelo: SistemadeContabilidad General Matricial (Derechos de autor)
Tabla 9. Continuacin. Sistema General de Administracin Matricial SiGaMa Versin 2000
XXVII Congresso Interamericano de Engenharia Sanitria e Ambiental
ABES - Associao Brasileira de Engenharia Sanitria e Ambiental
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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Arthur Andersen, identifica soluciones enfocadas en el cliente para disparar los resultados de la empresa.
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20. GUTIERREZ PEALOZA Y RUIZ DAZ. 1999. Op. Cit.
21. RUIZ G., GMEZ G., J ANOVITZ K., GONZLEZ H. Y RUIZ G. Desde 1985 han perfeccionado
las diferentes versiones del Sistema de Contabilidad General Matricial, mediante el dilogo, debate y
reflexin continua de las necesidades del empresario de la micro y pequea. Se han generado una serie
de documentos didcticos para la capacitacin de empresarios, a travs de cursos de extensin
universitaria, tiles en el aprendizaje del sistema contable propuesto. Para profundizar en el algoritmo
del programa utilizado en la hoja de clculo Excel de Microsoft, vase: Ruiz Guzmn et al. (1998). Op.
Cit.
22. PORTER, MICHAEL E. Y VAN DER LINDE, CLAAS. 1999. Op. Cit.
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de la contabilidad frente al medio ambiente. Edit. Instituto Mexicano de Contadores Pblicos, IMCP,
Mxico, p. 221-276, 1998.
24. RODRGUEZ-BADAL, MIGUEL NGEL Y ENRIC RICART, JOAN. La elaboracin de las
preguntas se bas en la obra: Direccin medioambiental de la empresa. Gestin estratgica del reto
medioambiental, ideas y herramientas. Edit. Gestin 2000, Espaa, p. 75-113, 1998.