Captulo N2: Ciclo de vida del proyecto y la organizacin Marco Chanda Bascun Escuela de Ingeniera Universidad Mayor Panorama general Los proyectos se llevan a cabo en un ambiente ms amplio que el proyecto mismo. Este capitulo describe la estructura bsica de un proyecto, as como, la manera en que el proyecto afecta el trabajo operativo continuo, la influencia de los interesados y de la organizacin. Ciclo de vida proyectos Ciclo de vida proyecto El ciclo de vida del proyecto es un conjunto de fases del mismo, generalmente secuenciales, cuyo nombre y nmero se determinan por las necesidades de gestin y control, la naturaleza propia del proyecto y su rea de aplicacin. Ciclo de vida proyecto Inicio del proyecto Organizacin y preparacin Cierre del proyecto Ejecucin del trabajo Carta del proyecto Plan de gestin del proyecto Aceptacin de entregables Archivado de la documentacin del proyecto TIEMPO N I V E L E S
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P E R S O N A L
Grfico: Niveles tpicos de costo y dotacin de personal durante el ciclo de vida del proyecto Ciclo de vida proyecto La estructura genrica del ciclo de vida del proyecto: Los niveles de costo y dotacin de personal son bajos al inicio, fuertes en el medio y caen rpidamente en el cierre. La influencia de los interesados, los riesgos y la incertidumbre son altos al inicio y disminuyen durante la vida del proyecto. La capacidad de influir en las caractersticas finales del producto del proyecto es alta al inicio y disminuye a medida que el proyecto avanza. Impacto de variables Tiempo del Proyecto Grado de Impacto ALTO BAJO Costo del cambio Influencia de los interesados, riesgo e incertidumbre Relacin ciclo vida producto y proyecto El ciclo de vida del producto consta de fases secuenciales y no superpuestas, que se determinan en funcin de las necesidades de fabricacin. El ciclo de vida de proyecto est contenido dentro de uno o ms ciclos de vida del producto. El ciclo de vida del proyecto es diferente al ciclo de vida del producto Ejemplos: El desarrollo de nuevo productos puede ser un proyecto Un producto existente puede contener un proyecto para su propia mejora
Fases del proyecto Las fases del proyecto son divisiones dentro del mismo proyecto, donde es necesario ejercer un control adicional para gestionar eficazmente la conclusin de un entregable mayor. Las fases del proyecto pueden completarse de forma secuencial y en algunos casos superponerse. Las fases constituyen un elemento del ciclo de vida del proyecto Fases del proyecto La estructuracin en fases permite la divisin del proyecto en subconjuntos lgicos para facilitar su direccin, planificacin y control. El nmero de fases, la necesidad de establecer fases y el grado de control aplicado dependen del tamao, la complejidad y el impacto potencial del proyecto. Caractersticas de las fases En fases secuenciales, el cierre de una fase termina con un producto o entregable. Es el momento de la evaluacin, cambiar o terminar con el proyecto. El trabajo tiene un enfoque nico que es diferente al de cualquier otra fase. Para alcanzar el objetivo o entregable de la fase, se requiere un grado adicional de control. Monitoreo y Control de Procesos Ejemplo proyecto una fase Inicio de procesos Planificacin de procesos Ejecucin de procesos Cierre de procesos Un enfoque para la gestin de la instalacin de una red de telecomunicaciones Gobernabilidad del proyecto La gobernabilidad del proyecto proporciona un mtodo integral y coherente de controlar el proyecto y asegurar el xito. Deben tomarse decisiones respecto de: Los participantes Necesidad de recursos Enfoque general de trabajo Fases y su estructura Relaciones entre fases En proyectos con varias fases, las fases son generalmente secuenciales, para asegurar el control del proyecto y el cumplimiento de los objetivos. En determinadas situaciones, un proyecto puede considerar la implementacin de fases superpuestas o simultaneas. Existen tres tipos bsicos de relaciones entre fases: la secuencial, la de superposicin y la iterativa. Relacin secuencial Una fase puede iniciarse antes de que finalice la fase anterior Ejemplo: Proyecto Limpieza de un sitio de desechos peligrosos Fase 1: Desmantelamiento Fase 2: Eliminacin de residuos / limpieza Fase 3: Paisajismo Relacin de superposicin Una fase puede iniciarse slo una vez completada la fase anterior, sirve para disminuir cronograma, aumenta el riesgo Ejemplo: Proyecto Construccin de una nueva fbrica Fase 1: Diseo Fase 2: Construccin Relacin iterativa Se planifica slo una fase y la planificacin de la fase siguiente, se efecta conforme avanzan el trabajo y los entregables. til para ambientes poco definidos, inciertos o de rpido cambio.
Ejemplo: Proyecto Estudio de nuevos nichos de mercado Fase 1: Identificacin nichos Fase 2: Anlisis de mercado nichos T r a b a j o
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Ejercicio de aplicacin Forme grupos de no ms de 5 personas y realice el siguiente trabajo: 1. Determine las actividades necesarias para el desarrollo del proyecto Evaluacin del impacto ambiental de la calefaccin domiciliaria en la ciudad de Temuco. 2. De acuerdo a las actividades identificadas y segn lo visto en clases, ordene estas actividades en fases y establezca el tipo de relacin ptima. Presente sus resultados a la clase. Proyectos y trabajo operativo Las organizaciones realizan trabajos para cumplir sus objetivos. Este trabajo puede ser realizado por proyectos u operaciones. Estos trabajos: Son realizados por individuos Tiene limitaciones (recursos) Son planificados, supervisados y controlados Tienen una finalidad Proyectos y trabajo operativo La diferencia entre los proyectos y las operaciones son: Las operaciones son continuas y producen servicios, resultados o productos repetitivos. Los proyectos son temporales y tiene un finalidad Los proyectos y las operaciones se pueden relacionar en la medida que sus aportes sirvan al cumplimiento de los objetivos de la organizacin. Stakeholders (las partes interesadas) Los interesados son personas u organizaciones que: Participan activamente en el proyecto Cuyos intereses se ven afectados (positiva o negativamente) por el proyecto Relacin stakeholders y proyecto Ciclo de vida del proyecto y la organizacin El Proyecto Gerente Opera- ciones Gerentes Funcio- nales PMO Otros Interesa- dos Director Portafolio Director Programa Vende- dores / Socios Negocios Consumi- dores / Usuarios Patrocina dor Equipo directivo Proyecto Director Proyecto Otros miembros Equipo Proyecto Interesados del proyecto Identificacin interesados Es crucial identificar los interesados y comprender su grado relativo de influencia en el proyecto. Es un proceso continuo y puede ser dificultoso. No hacer este proceso puede traducirse en demoras de ejecucin y aumento de costos. Ejemplos de interesados Clientes /Usuarios Patrocinadores Director de Portafolio Director de Programa PMO Director del Proyecto Equipo del Proyecto Gerentes Funcionales Gerente de Operaciones Vendedores / Socios de Negocios Influencia de la organizacin La cultura, estilo y estructura de la organizacin influyen en la forma en la que los proyectos son ejecutados. La madurez y los sistemas de direccin de proyectos tambin pueden influenciar el proyecto. La participacin de empresas externas o convenios entre empresas influyen en el desarrollo del proyecto. Culturas y estilos de la organizacin La normas culturales incluyen un conocimiento comn sobre qu enfoque abordar para la realizacin del trabajo, que medios consideran aceptables para este fin y quien tiene influencia para facilitarlo. Visiones, valores, normas, creencias y expectativas compartidas. Polticas, mtodos y procedimientos. Percepcin de las relaciones de autoridad tica laboral y horario de trabajo. Estructura de la organizacin La estructura de la organizacin es un factor ambiental de la empresa que puede afectar la disponibilidad de recursos e influir en el modo de dirigir los proyectos. Las estructuras abarcan desde una estructura funcional hasta una estructura orientada a proyectos, con una variedad de estructuras matriciales entre ellas. Influencia de la organizacin en los proyectos Estructura organizacional Funcional Matriz Orientada a proyectos Caractersticas Proyectos Matriz dbil Matriz equilibrada Matriz fuerte Autoridad del director de proyecto Baja o nula Limitado Bajo a moderado Moderado a alto Alto a casi total Disponibilidad de recursos Baja o nula Limitado Bajo a moderado Moderado a alto Alto a casi total Control del presupuesto Gerente funcional Gerente funcional Mixto Director de proyecto Director de proyecto Rol del director de proyecto Tiempo parcial Tiempo parcial
Tiempo completo Tiempo completo Tiempo completo Gestin de proyecto del equipo administrativo Tiempo parcial Tiempo parcial
Tiempo parcial Tiempo completo Tiempo completo Organizacin funcional Director ejecutivo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Coordinacin del proyecto (Las cajas grises representan los equipos involucrados en las actividades del proyecto) Organizacin matricial dbil Director ejecutivo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Coordinacin del proyecto (Las cajas grises representan los equipos involucrados en las actividades del proyecto) Organizacin matricial equilibrada Director ejecutivo Gerente funcional Equipo Equipo Director Proyecto Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Coordinacin del proyecto (Las cajas grises representan los equipos involucrados en las actividades del proyecto) Organizacin matricial fuerte Director ejecutivo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente de directores de proyecto Director proyectos Director proyectos Director proyectos Coordinacin del proyecto (Las cajas grises representan los equipos involucrados en las actividades del proyecto) Organizacin orientada a proyectos Director ejecutivo Director proyectos Equipo Equipo Equipo Director proyectos Equipo Equipo Equipo Director proyectos Equipo Equipo Equipo Coordinacin del proyecto (Las cajas grises representan los equipos involucrados en las actividades de los proyectos) Organizacin combinada Director ejecutivo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente funcional Equipo Equipo Equipo Gerente de directores de proyecto Director proyectos Director proyectos Director proyectos Coordinacin del proyecto A (Las cajas grises representan los equipos involucrados en las actividades de los proyectos) Coordinacin del proyecto B Activos de los procesos de la organizacin Abarcan los activos relativos a procesos de la organizacin participantes en el proyecto que pueden usarse para influir en el xito del mismo. Estos pueden ser planes, polticas, procedimientos y lineamientos, ya sean formales e informales. Tambin se pueden considerar las bases de conocimiento de la organizacin (las lecciones aprendidas y la informacin histrica) Procesos y procedimientos Procesos estndar Lineamientos, instrucciones y criterios Plantillas Requisitos de comunicacin Procedimientos de control financiero Procedimientos para la gestin de problemas y defectos Procedimientos de control de cambios Procedimientos de control de riesgos Procedimientos para priorizar , aprobar y emitir autorizaciones de trabajo Base corporativa de conocimientos Bases de datos para la medicin de procesos Archivos del proyecto Informacin histrica y bases de conocimiento de lecciones aprendidas Bases de datos sobre la gestin de problemas y defectos Bases de conocimiento de la gestin de configuracin, que contiene las versiones y lneas base de normas, polticas y procedimientos Bases de datos financiera